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第1篇 電信咨詢服務(wù)協(xié)議書
一、甲乙雙方
甲方：________________
乙方：________________
二、協(xié)議定義
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
三、合作方式：
甲方負(fù)責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負(fù)責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)給甲方。
四、合約雙方責(zé)任：
1．甲方責(zé)任：
a．提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2．乙方責(zé)任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負(fù)責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務(wù)費(fèi)給甲方。
五、協(xié)議修改、變更與有效期限
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
六、資信費(fèi)用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_____公司在_______大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的___％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務(wù)費(fèi)交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費(fèi)后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)，其中甲方所得的服務(wù)費(fèi)款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
地址：_________________
地址：_________________
聯(lián)系人：_______________
聯(lián)系人：_______________
電話：_________________
電話：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
第2篇 電信業(yè)務(wù)合作協(xié)議書范本新整理版
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著自愿、平等的原則，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 總則
一、甲方視乙方為密切的_______合作伙伴，建立、保持與乙方的長期_______業(yè)務(wù)關(guān)系，優(yōu)先選擇乙方提供的_______業(yè)務(wù)。
二、乙方視甲方為重要大客戶，提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、快捷的_______服務(wù)，承諾在《_______標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上，盡最大能力向甲方提供通信便利條件，滿足甲方需求。
三、甲乙雙方在目前業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，著眼于未來合作方向，根據(jù)各自擁有的可利用的資源情況，逐步在寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信組網(wǎng)、ip電話、聲訊查詢、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展全方位合作，發(fā)揮各自職能和資源優(yōu)勢，充分進(jìn)行開發(fā)利用達(dá)到雙贏目的。
第二條業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)約定
一、甲乙雙方任一方有新的合作意向時，可通過協(xié)商方式向?qū)Ψ教岢?，雙方確定具體項目后，按照本協(xié)議（或補(bǔ)充協(xié)議）條款規(guī)定的雙方權(quán)責(zé)予以實(shí)施。
二、雙方在本協(xié)議中認(rèn)定以下一系列業(yè)務(wù)合作項目，主要內(nèi)容如下。
1、企業(yè)總機(jī)業(yè)務(wù)。
甲方本次新裝_______檔企業(yè)總機(jī)業(yè)務(wù)，月使用費(fèi)按_______/月收取，并捆綁在甲方_______號碼上計費(fèi)。
2、全球眼業(yè)務(wù)。
甲方本次新裝全租型全球眼_______點(diǎn)，其中_______點(diǎn)月使用費(fèi)按_______元/點(diǎn)收取，其他_______點(diǎn)月使用費(fèi)按_______/點(diǎn)收取，一次性調(diào)測費(fèi)、施工費(fèi)、材料費(fèi)三項總費(fèi)用具體在全球眼協(xié)議中體現(xiàn)（該業(yè)務(wù)協(xié)議另簽）。
3、光纖接入互聯(lián)網(wǎng)。
（1）甲方原使用乙方提供的商務(wù)領(lǐng)航信息版標(biāo)準(zhǔn)速率_______m的上網(wǎng)光纖（計費(fèi)號碼。_______），實(shí)際收取套餐月使用費(fèi)_______元/月（國家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月使用費(fèi)為_______元/月），作為友好合作伙伴，甲方自愿承諾繼續(xù)使用本業(yè)務(wù)_______個月以上，乙方相應(yīng)給予甲方在保持原光纖電路月使用費(fèi)不變的基礎(chǔ)上由標(biāo)準(zhǔn)速率免費(fèi)提速至_______m的優(yōu)惠（_______m光纖標(biāo)準(zhǔn)月使用費(fèi)為_______元/月）。
（2）甲方若提前退租商務(wù)領(lǐng)航光纖電路，甲方光纖電路所享受的免費(fèi)提速服務(wù)相應(yīng)取消，此外甲方應(yīng)向乙方補(bǔ)交本協(xié)議履行期內(nèi)乙方給予的全部優(yōu)惠（含免費(fèi)提速后甲方所享受速率標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)月使用費(fèi)與甲方按本合同支付的租用費(fèi)之間的差額）。
4、itv業(yè)務(wù)。
（1）甲方本次新裝_______部_______，一次性安裝資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_______元/部，作為友好合作伙伴，乙方特按_______元/部向甲方優(yōu)惠收取一次性安裝費(fèi)。月使用費(fèi)（含設(shè)備租用費(fèi)）按_______元/部/月收?。〞r尚型_______標(biāo)準(zhǔn)自費(fèi)。_______元/月/部），并捆綁在甲方_______號碼上計費(fèi)。
（2）乙方免費(fèi)為甲方提供一條_______m光纖和_______臺交換機(jī)（產(chǎn)權(quán)歸乙方所有）用于接入_______業(yè)務(wù)觀看使用（僅_______專用，不得用于上網(wǎng)，_______光纖標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)_______元/月，交換機(jī)_______臺價值_______元）。
（3）甲方同意采用租賃的方式使用乙方提供的電信互動電視終端設(shè)備，租用費(fèi)包含在月使用費(fèi)內(nèi)收取，電信互動電視終端設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬乙方。
（4）乙方提供的電信互動電視終端設(shè)備在保修期間內(nèi)如發(fā)生非人為損壞，乙方承諾提供設(shè)備更換。如發(fā)生甲方認(rèn)為所致?lián)p壞，則由甲方負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，如設(shè)備損壞無法維修或設(shè)備丟失，則甲方應(yīng)向乙方賠償相應(yīng)損失，賠償單價如下。設(shè)備類型整機(jī)電源遙控器（電視和星空視界二合一）影音信號線賠償單價_______（元）。
5、月租優(yōu)惠?；诩滓译p方本次光纖、全球眼、企業(yè)總機(jī)、itv業(yè)務(wù)合作，乙方特給予甲方_______部辦公電話（號碼。_______，_______，_______，_______），每部電話贈送_______元基本月租的優(yōu)惠，給予甲方_______部辦公電話，每部電話贈送_______元基本月租的優(yōu)惠，贈送的基本月租只限在本機(jī)上當(dāng)月使用，可用于抵扣市話、長話、基本月租。甲方若拆除光纖、全球眼、企業(yè)總機(jī)、itv業(yè)務(wù)中任何一項，則月租優(yōu)惠相應(yīng)取消。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方作為乙方的重要大客戶，享受乙方為大客戶提供的“一站式”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)優(yōu)惠條件，有權(quán)加入乙方組建的電信大客戶俱樂部，參與俱樂部活動。
2、甲方承諾在乙方能夠滿足其通信需求的條件下，優(yōu)先選擇乙方提供的電信業(yè)務(wù)，否則乙方有權(quán)停止執(zhí)行提供的優(yōu)惠、優(yōu)先條件及要求甲方返還已享受的優(yōu)惠。
3、未經(jīng)乙方同意，甲方不得將租用的電信業(yè)務(wù)超范圍使用或轉(zhuǎn)租給第三方使用。
4、甲方擁有的虛擬網(wǎng)用戶應(yīng)局限在本單位使用，不得將電話接給外單位或個人使用，否則乙方將按有關(guān)規(guī)定補(bǔ)收一切費(fèi)用，直至停機(jī)。
5、甲方保證連接到電信公眾網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。
6、甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行電信管線建設(shè)，提供安裝電信設(shè)備，配線架、機(jī)架的專用機(jī)房，協(xié)助保護(hù)乙方在甲方所在地建設(shè)的電信設(shè)施。
7、甲方應(yīng)遵守國家主管部門制定相關(guān)電信業(yè)務(wù)使用管理規(guī)定，依照《中華人民共和國電信條例》或雙方達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，按時支付電信費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方視甲方為電信重要大客戶，為其提供各類電信通信、業(yè)務(wù)咨詢、組網(wǎng)建議等綜合性通信服務(wù)。
2、乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要，投資建設(shè)電信管線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備至甲方提供給乙方的專用機(jī)房（甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所需的線路、設(shè)備由甲方自行負(fù)責(zé)投資和建設(shè)）。
3、乙方保證通信工程建設(shè)質(zhì)量符合國家有關(guān)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方所提供的通信業(yè)務(wù)應(yīng)按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)給予必要的配合和協(xié)助。
5、在通信資源具備的條件下，乙方應(yīng)優(yōu)先向甲方宣傳，提供試用各類電信新業(yè)務(wù)。
6、甲方在接入和使用電信業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題均可就近向乙方各縣（市、區(qū)）電信局申告，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全程處理。
7、虛擬網(wǎng)和甲方內(nèi)部綜合布線以外的管線（即主干電纜及其管道），產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，凡涉及到虛擬網(wǎng)設(shè)備維修、升級、更新及主干電纜的維護(hù)均由乙方負(fù)責(zé)。
8、乙方對所投資的管道、線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擁有產(chǎn)權(quán)。
第五條 違約責(zé)任
1、雙方應(yīng)當(dāng)全面履行合同約定的各自的權(quán)利和義務(wù)。若任何一方違約，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、除法律或國家另有規(guī)定外，任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議任一條款規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，則視為違約。守約一方可選擇書面通知違約一方立即終止協(xié)議。且作為友好合作伙伴，現(xiàn)乙方給甲方最大限度的優(yōu)惠，今后如甲方違反本協(xié)議規(guī)定，則甲方應(yīng)返還本協(xié)議履行期內(nèi)乙方給予的全部優(yōu)惠。
第六條 保密責(zé)任
1、甲乙雙方對本合同條款以及與其相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容負(fù)有保密的責(zé)任，除非法律規(guī)定或征得對方書面同意，任何一方不得向第三方提供、披露或泄漏與對方有關(guān)聯(lián)的資源和信息。
2、甲乙雙方對在簽訂和履行本協(xié)議過程中從對方獲知的技術(shù)信息和經(jīng)營信息（傳統(tǒng)商業(yè)秘密）負(fù)責(zé)保密責(zé)任。無論在協(xié)議有效期內(nèi)或協(xié)議終止后任何時間，未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式向第三方披露。若一方違反本條規(guī)定，對方有權(quán)單方終止本協(xié)議，且有權(quán)要求違約方賠償損失。
第七條 協(xié)議的變更和解除
1、協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議，必須采用書面形式提前一個月提出要求。因解除協(xié)議造成對方損失時，應(yīng)按對方損失數(shù)額進(jìn)行賠償，并承擔(dān)違約責(zé)任。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由雙方協(xié)商解決。
2、由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但可通過協(xié)商變更或解除協(xié)議。
3、本協(xié)議及其附件與國家法律法規(guī)相抵觸時，應(yīng)依國家法律法規(guī)變更本協(xié)議。
第八條 爭議的解決
本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的一切糾紛，合作雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向南安市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第九條 協(xié)議生效，有效期
1、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，自雙方簽章后生效，有效期為從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日，協(xié)議期限屆滿前_______日內(nèi)，如雙方無異議本協(xié)議自動順延_______年，順延次數(shù)不限。如一方若有異議應(yīng)以書面形式提出，雙方自行協(xié)商解決。協(xié)議如開始順延，在該順延年度內(nèi)甲乙雙方均須依據(jù)本協(xié)議享受權(quán)利、履行義務(wù)。
2、甲乙雙方在本協(xié)議簽訂后，如以前雙方所簽訂協(xié)議的相關(guān)條款與本協(xié)議沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
3、協(xié)議中未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商并以書面形式補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。
甲方：
代表：
日期：____年____月____日
乙方：
代表：
日期：____年____月____日
第3篇 網(wǎng)上電信業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書經(jīng)典版
甲方(網(wǎng)上______客戶)：____________
乙方(中國____________)：____________ 分行
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上______為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)，必須填寫______國____________網(wǎng)上______業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守______國____________網(wǎng)上______章程》和______國____________個人網(wǎng)上____________交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上______服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上______服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上______登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上______個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：____________
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等
(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足
(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃
(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上______個人客戶變更事項申請書'，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙______資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上______服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上______的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上______有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上______服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'__________________'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字：____________
日期：________年 ________月 ________日
乙方：____________ (蓋章)
有權(quán)人簽字：____________
日期：________年 ________月 ________日
第4篇 電信項目顧問服務(wù)協(xié)議書
一、甲乙雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議定義
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
三、合作方式：
甲方負(fù)責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負(fù)責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)給甲方。
四、合約雙方責(zé)任：
1．甲方責(zé)任：
a．提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2．乙方責(zé)任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負(fù)責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務(wù)費(fèi)給甲方。
五、協(xié)議修改、變更與有效期限
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從________年____月____日起至________年____月____日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
六、資信費(fèi)用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務(wù)費(fèi)交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費(fèi)后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)，其中甲方所得的服務(wù)費(fèi)款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
地址：_________地址：_________
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________
電話：_________電話：_________
________年____月____日________年____月____日
第5篇 電信咨詢服務(wù)協(xié)議書樣本
一、甲乙雙方
甲方：________________
乙方：________________
二、協(xié)議定義
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
三、合作方式：
甲方負(fù)責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負(fù)責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)給甲方。
四、合約雙方責(zé)任：
1.甲方責(zé)任：
a.提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b.甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款(寬帶數(shù)據(jù))。
c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。
d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e.甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2.乙方責(zé)任：
a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負(fù)責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c.所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d.按流程及時支付服務(wù)費(fèi)給甲方。
五、協(xié)議修改、變更與有效期限
1.對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2.雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款。
3.本協(xié)議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
六、資信費(fèi)用分配及支付方式：
1.乙方與甲方共同合作開發(fā)_____公司在_______大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的___%，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________%作為服務(wù)費(fèi)交付甲方(稅金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付)，乙方收到_________公司客戶服費(fèi)后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)，其中甲方所得的服務(wù)費(fèi)款項按乙方上交國稅的_________%扣除稅金。
七、其他
1.未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_______ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_______
地址：_________________ 地址：_________________
聯(lián)系人：_______________ 聯(lián)系人：_______________
電話：_________________ 電話：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
第6篇 電信咨詢服務(wù)協(xié)議書范本
正文：
電信咨詢服務(wù)協(xié)議書
電信咨詢服務(wù)協(xié)議書
一、甲乙雙方
甲方：________________
乙方：________________
二、協(xié)議定義
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
三、合作方式：
甲方負(fù)責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負(fù)責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)給甲方。
四、合約雙方責(zé)任：
1．甲方責(zé)任：
a．提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2．乙方責(zé)任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負(fù)責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務(wù)費(fèi)給甲方。
五、協(xié)議修改、變更與有效期限
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
六、資信費(fèi)用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_____公司在_______大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的___％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務(wù)費(fèi)交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費(fèi)后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)，其中甲方所得的服務(wù)費(fèi)款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
地址：_________________
地址：_________________
聯(lián)系人：_______________
聯(lián)系人：_______________
電話：_________________
電話：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
電信咨詢服務(wù)協(xié)議書
電信咨詢服務(wù)協(xié)議書
第7篇 電信服務(wù)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)范本
為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者（以下簡稱本公司）的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
（一）權(quán)利
（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù)；
（2）有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù)；
（3）有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和 申訴 ；
（二）義務(wù)
（1）應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費(fèi)用；
（2）申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任；
（3）應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備；
（4）應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整；
（5）管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任；
（6）辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定 電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議 。
2、本公司的權(quán)利和義務(wù)
（一）權(quán)利
（1）按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
（2）保留對電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量；
（3）本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼，并進(jìn)行再分配；
（4）因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目；
（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；
（二）義務(wù)
（1）按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù)；
（2）在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便；
（3）提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)；（根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長途話費(fèi)清單時，予以免費(fèi)提供（根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單），并保留話費(fèi)信息半年；
（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。
（5）因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼）或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶；若是更改客戶電話號碼的，應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號提示音；若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換（不含局碼）。
二、協(xié)議的中止與解除
1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)（通信費(fèi)）。
3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：
（1）客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的；
（2）擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備（室內(nèi)移機(jī)除外）的；擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的；
（3）逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的；
4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：
（1）利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的；
（2）逾期三個月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的；
（3）以 保證金 、 擔(dān)保人 等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的；
（4）依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
三、 違約責(zé)任
1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費(fèi)；阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取 違約金 ，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計?？蛻粢蚯焚M(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務(wù)的，其中一項電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《 民法典 》的相關(guān)規(guī)定，暫
停其它的電信服務(wù)。
四、證明資料
1、客戶的 身份證 明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的 營業(yè)執(zhí)照 副本原件。
2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準(zhǔn)）或法定所在地（營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時由擔(dān)保人簽字認(rèn)可；或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的 合同擔(dān)保 人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時（以郵戳為準(zhǔn)）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
六、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2、請求有 管轄權(quán) 的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。
甲方：______________________（電信公司）
乙方：_______________________（用戶）日期：____年____月____日
第8篇 電信項目顧問服務(wù)協(xié)議書樣本
一、甲乙雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議定義
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
三、合作方式：
甲方負(fù)責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負(fù)責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)給甲方。
四、合約雙方責(zé)任：
1.甲方責(zé)任：
a.提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b.甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款(寬帶數(shù)據(jù))。
c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。
d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e.甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2.乙方責(zé)任：
a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負(fù)責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進(jìn)展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c.所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d.按流程及時支付服務(wù)費(fèi)給甲方。
五、協(xié)議修改、變更與有效期限
1.對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2.雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款。
3.本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
六、資信費(fèi)用分配及支付方式：
1.乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________%，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________%作為服務(wù)費(fèi)交付甲方(稅金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付)，乙方收到_________公司客戶服費(fèi)后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)，其中甲方所得的服務(wù)費(fèi)款項按乙方上交國稅的_________%扣除稅金。
七、其他
1.未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
地址：_________ 地址：_________
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_________年____月____日 _________年____月____日
第9篇 電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議書
為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益， 基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
(一) 權(quán)利
(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);
(2) 有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);
(3) 有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;
(二) 義務(wù)
(1) 應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費(fèi)用;
(2) 申請辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;
(3) 應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;
(4) 應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;
(5) 管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;
(6) 辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。
2、本公司的權(quán)利和義務(wù)
(一) 權(quán)利
(1) 按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
(2) 保留對電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;
(3) 本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼，并進(jìn)行再分配;
(4) 因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目;
(5) 為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
(二) 義務(wù)
(1) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);
(2) 在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;
(3) 提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長途話費(fèi)清單時，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;
(4) 本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。
(5) 因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號提示音;若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協(xié)議的中止與解除
1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。
3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：
(1) 客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;
(2) 擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(3) 逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;
4、 客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：
(1) 利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2) 逾期三個月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;
(3) 以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;
(4) 依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
三、違約責(zé)任
1、 因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費(fèi);阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時為止。
2、 客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務(wù)的，其中一項電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。
四、 證明資料
1、 客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。
2、 經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、 戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
六、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。
第10篇 電信有限公司服務(wù)協(xié)議書范本
甲方：
地址：
乙方：
地址：
本協(xié)議適用于中國電信集團(tuán)上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務(wù)、mpls/vpn電路。
本協(xié)議項目下的sla服務(wù)是指：乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時間、電路開通時限等指標(biāo)方面的承諾；為甲方提供高品質(zhì)的電路及服務(wù)，并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。
一、內(nèi)容
1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路，組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并要求乙方對以下電路提供sla服務(wù)。（詳見附件二：提供sla服務(wù)的電路清單）。
2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務(wù)水平協(xié)議。（以下簡稱sla）。
3、乙方提供甲方sla服務(wù)的通信線路和設(shè)備范圍為由乙方產(chǎn)權(quán)所有的通信線路和設(shè)備。
二、sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及賠付標(biāo)準(zhǔn)
詳見附件一：sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)。
三、費(fèi)用及付費(fèi)方式
乙方對甲方租用的電路收費(fèi)按國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，收費(fèi)如下：
1. 月租費(fèi)（含sla收費(fèi)）等詳細(xì)電路收費(fèi)情況見附件一。
2. 在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，自調(diào)整之月起，3.1項目的“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”按照新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取月租費(fèi)。
3. 根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額” ，經(jīng)過雙方確認(rèn)后，乙方將在雙方協(xié)商的時間和方式下支付給甲方。
4. 乙方按照本協(xié)議生效之日起，開始計收電路月租費(fèi)；電路月租費(fèi)按自然月計算；不足一個月的部分，每天按租費(fèi)的三十分之一收取，不足24小時的按一天計算。
5. 甲方租用乙方電路，乙方將依照協(xié)議，按期向甲方依時收費(fèi)。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費(fèi)，由銀行根據(jù)委托收費(fèi)協(xié)議進(jìn)行托收。
6. 甲方在乙方提供服務(wù)當(dāng)月25日前將本月租用電路的費(fèi)用付清。甲方有責(zé)任在租用電路期滿前，付清全部租用費(fèi)用，甲方未付清所欠甲方費(fèi)用前，乙方無責(zé)任繼續(xù)向甲方提供服務(wù)。
7. 在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務(wù)的電路需求時，乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(fèi)（含sla收費(fèi)），并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件，受本協(xié)議的條款和條件約束。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1. 甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣給第三方使用；或未經(jīng)乙方同意，擅自改變使用用途。否則，乙方有權(quán)終止合約，甲方承擔(dān)因被終止合約引起的電路中斷等后果。
2. 甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費(fèi)。
3. 甲方保證其連接到租用電路的有關(guān)通信設(shè)備符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。
乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1. 乙方必須達(dá)到sla條款的承諾指標(biāo)的各項要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標(biāo)準(zhǔn)提供給甲方，依協(xié)議規(guī)定賠付。
2. 全天候服務(wù)響應(yīng)。乙方7*24小時響應(yīng)甲方故障申告，指定a、b角作為專業(yè)維護(hù)服務(wù)經(jīng)理。名單為：
五、違約及賠償條款
1. 任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明，在此情形下，甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而造成的法律責(zé)任。
2. 在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，必須照常支付剩余租期電路租費(fèi)的40%，直到協(xié)議期滿。以上費(fèi)用，甲方必須在終止本協(xié)議后一個月內(nèi)一次性支付給乙方。
3. 在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路，并未增加租用乙方其他電路，甲方需要賠償乙方為實(shí)現(xiàn)sla承諾所付出的工程費(fèi)等成本費(fèi)用支出（相關(guān)工程費(fèi)用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認(rèn)）。
4. 甲方按本協(xié)議書商定的付款方式，如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費(fèi)用。如不按時支付，每延遲1天，甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金，直到乙方收到款項為止并繼續(xù)履行合約。超過2個月甲方仍未支付，乙方有權(quán)終止合約，甲方承擔(dān)因被終止合約引起的一切后果。
5. 由于乙方原因造成本協(xié)議項目全部或部分不能執(zhí)行時，乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，付款方式由雙方另行商議。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關(guān)的資料和信息。
七、協(xié)議期限
1. 本協(xié)議有效期為年，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后，若協(xié)議任何一方無提前二個月以書面形式提出解除本協(xié)議，則本協(xié)議期限順延壹年，順延次數(shù)不受限制。
2. 在協(xié)議期限內(nèi)，甲方若提出終止，必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費(fèi)。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時交納租金，在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定，或未能繼續(xù)提供通信服務(wù)，在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的，可由甲方提出即刻終止。
八、爭議解決
1. 對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決，則應(yīng)提請仲裁。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應(yīng)由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
2. 在仲裁期間，除正在進(jìn)行仲裁的部分外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
九、不可抗力
1. 不可抗力：指由于火災(zāi)、輻射、地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、惡劣天氣等自然災(zāi)害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務(wù)提供者自身控制范圍和能力的無法預(yù)見、不可避免的事件。
2. 因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。
十、附則
1. 如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
2. 未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
3. 經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議具有同等的法律效力。
4. 本協(xié)議一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后起開始生效。
甲方： 乙方：
法定代表人: 法定代表人：
或授權(quán)代表（簽字）： 或授權(quán)代表（簽字）：
開戶行：
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銀行帳號：
xxx年xx月xx日 xxx年xx月xx日
