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第1篇 公司內(nèi)部管理的建議書
公司內(nèi)部管理的建議書
在學(xué)習(xí)、工作生活中,建議書與我們的生活息息相關(guān),建議書是一連串的管理實踐,往往有著至關(guān)重要的作用。還是對建議書一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的公司內(nèi)部管理的建議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的××總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助;在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認(rèn)為公司目前存在的問題,
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程;對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
內(nèi)部管理改進方案和措施建議
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:
一、強化辦公室工作職責(zé)。
一是強化員工責(zé)任意識;牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強化服務(wù)意識。
房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識;至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時,我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。
對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的`問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是。檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當(dāng)?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn);當(dāng)然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
第2篇 內(nèi)部審計管理建議書
本次中期審計已完成,現(xiàn)將審計中做一個匯總,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。問題主要集中在以下幾點:
一、財務(wù)管理及會計核算
會計的核算職能是會計的基本職能,只有做好會計核算,如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。才能為公司的決策提供有用的會計信息。在審計中發(fā)現(xiàn),一些公司關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來帳不平,未建立定期的往來對帳制度。財務(wù)記錄信息不真,會計報表所反映的內(nèi)容不能真實反映公司的實際情況。并且導(dǎo)致公司進行內(nèi)部審計時所取得的財務(wù)報告內(nèi)容不全,信息失真,審計人員的工作變成對財務(wù)報表的調(diào)整,甚至在審計過程中,由于一些資料難以取得,造成審計范圍受到限制,審計報告難以得出結(jié)論性的意見。因此,需要從以下幾個方面改進各公司的財務(wù)管理和會計核算:
(一)建立集團公司統(tǒng)一的財務(wù)管理制度
1、隨著集團公司的不斷發(fā)展,財務(wù)管理工作應(yīng)得到加強,集團公司應(yīng)考慮對子公司的財務(wù)機構(gòu)加強控制,應(yīng)綜合考慮集團公司管理的需要和子公司經(jīng)營管理層的及合作方的因素,區(qū)別不同企業(yè),采用不同松緊程度的財務(wù)管理政策。 并建立一套完整的《集團財務(wù)管理制度》。內(nèi)容應(yīng)涉及:
基礎(chǔ)財務(wù)制度類制度;資金管理類制度;費用管理制度;財產(chǎn)物資管理制度;預(yù)算管理制度等。
2、為適應(yīng)公司規(guī)?;?、集團化,財務(wù)管理規(guī)范化的要求,集團公司本部及子公司,尤其是控股子公司的會計政策,會計處理方法的選擇應(yīng)選用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), 以減少編制集團公司合并報表時對會計政策的調(diào)整。
3、集團公司應(yīng)區(qū)分不同的行業(yè), 結(jié)合會計準(zhǔn)則和行業(yè)特點, 對各子公司損益類科目,特別是成本費用類科目所核算的詳細(xì)內(nèi)容予以規(guī)定, 以使相同行業(yè)公司的財務(wù)數(shù)據(jù)具有可比性, 各公司前后會計期間各科目的核算內(nèi)容一致, 滿足公司今后財務(wù)管理和財務(wù)分析的需要。
(二)財務(wù)會計人員應(yīng)加強對新的會計制度,會計準(zhǔn)則及財稅政策的學(xué)習(xí)。 被審計的子公司的管理人員和財務(wù)人員大多數(shù)是具有多年實踐工作經(jīng)驗的,但是,對新的經(jīng)營管理、財務(wù)、會計知識的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有所加強,以適應(yīng)集團快速發(fā)展和財務(wù)管理逐漸規(guī)范的需要。
(三)各子公司向集團公司報送的資料,必須要能如實反映公司的經(jīng)營狀況。 由于企業(yè)基于公認(rèn)會計準(zhǔn)則編制的財務(wù)報告,并不能完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,或者部分子公司因生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要對產(chǎn)生的一部分經(jīng)濟活動需要在財務(wù)記錄上進行一些變通的處理,因此,在上報集團公司時,必須對所報送的資料(如財務(wù)報告)進行必要的調(diào)整,以滿足集團公司內(nèi)部管理的需要,真實反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容。
因此,在正常的財務(wù)帳冊的基礎(chǔ)上,各公司的財務(wù)人員,應(yīng)結(jié)合本公司的實際情況,和集團公司的要求,設(shè)臵各種備查帳,并將其設(shè)臵的的備查帳的種類,內(nèi)容與集團公司的相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,并到集團公司審計機構(gòu)備案,在每月向集團公司報送相關(guān)財務(wù)資料時,對需要調(diào)整的內(nèi)容進行調(diào)整,詳細(xì)說明調(diào)整內(nèi)容,并對調(diào)整原因和原則進行說明。以如實反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量;在集團公司組織進行內(nèi)部審計時應(yīng)提供調(diào)整后的財務(wù)報告和所有備查帳。
(四)內(nèi)部帳的管理
基于公司生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實,部分公司存在內(nèi)部帳。但大部分公司對對內(nèi)部帳的管理較為混亂,部分公司其內(nèi)部帳反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)占整個業(yè)務(wù)的一半左右,但其內(nèi)部帳的管理比較混亂,內(nèi)部帳的現(xiàn)金和記帳由一人負(fù)責(zé),一些發(fā)生金額很大的內(nèi)部帳也以流水帳的形式記錄,記帳極其隨便,企業(yè)管理當(dāng)局自身都不能及時了解公司真實的經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及現(xiàn)金流量。報給總公司的報表的真實性也無從考證。
因此,對內(nèi)部帳視同正式財務(wù)帳進行管理,按照會計核算期間編制會計報表,在內(nèi)部管理時使用合并后的`會計報表。這樣才能為公司的管理決策提供真實的財務(wù)會計信息。
二、內(nèi)部會計控制
在做好會計核算的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步加強公司的財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員在公司內(nèi)部管理中的作用,為此,一方面需要在公司的組織架構(gòu)中給予其必要的組織地位,同時財務(wù)機構(gòu)及人員亦有義務(wù)根據(jù)《會計法》及《企業(yè)內(nèi)部會計控制制度》的原則和要求,聯(lián)系本公司的實際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司的內(nèi)部會計控制制度,并對其執(zhí)行效果進行評估,進行修改和補充。
(一)貨幣資金的內(nèi)部會計控制
部分子/分公司未能建立符合本單位的貨幣資金內(nèi)部控制制度,或者未能有效執(zhí)行,并且導(dǎo)致了某子公司發(fā)生挪用資金的事件,而且如發(fā)生貨幣資金的舞弊,往往是財務(wù)人員和公司管理層通同舞弊,一般的常規(guī)審計很難發(fā)現(xiàn)這類問題,除非化相當(dāng)大的盡力去進行貨幣資金的審計。并且往往是已經(jīng)既成事實,損失無法全部挽回。因此加強對子公司財務(wù)人員及貨幣資金的管理應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
貨幣資金的內(nèi)部會計控制制度的設(shè)計應(yīng)圍繞“崗位分工及授權(quán)批準(zhǔn)”、“現(xiàn)金和銀行存款的管理”、“票據(jù)及有關(guān)印章的管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個方面進行。
因此,建立健全各公司的貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)做為一個比較緊迫的工作,各公司的決策層應(yīng)當(dāng)全力支持本公司的財務(wù)部門會同其他相關(guān)部門,按照本公司的實際情況,做好這一工作。
(二)成本費用及預(yù)算的內(nèi)部會計控制
1、審計中發(fā)現(xiàn),部分公司的費用報銷程序不清,手續(xù)前后不一致,一些成本費用開支未能按照公司的授權(quán)審批程序和權(quán)限進行審批。費用報銷相當(dāng)混亂。
因此,各公司應(yīng)當(dāng)立即建立健全符合本公司的成本費用內(nèi)部控制制度,并在今后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
2、從提高經(jīng)濟效益的角度,“增收”與“節(jié)支”是兩個方面。但目前下屬的子公司的成本費用支出基本上是隨時列支,事先沒有預(yù)算,沒有約束。
因此集團公司應(yīng)從自身管理需要出發(fā),提出預(yù)算編制的原則,因根據(jù)下屬公司的不同行業(yè), 根據(jù)會計核算科目的分類, 詳細(xì)規(guī)定各公司各損益類預(yù)算項目的具體核算內(nèi)容, 的編制的詳細(xì)程度,并建立預(yù)算執(zhí)行的獎勵考核制度。3、選擇部分公司進行成本費用的預(yù)算管理,在一個會計年度開始之前,根據(jù)公司的歷史水平、下一個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況編制費用預(yù)算,并說明預(yù)算編制的依據(jù)和原則,報公司董事會批準(zhǔn)。
4、對學(xué)校進行預(yù)算管理,在下一個學(xué)年開始之前,學(xué)校管理層應(yīng)編制下學(xué)年的預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括:集團公司應(yīng)根據(jù)該學(xué)校的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),同行業(yè)的平局水平,確定生均預(yù)算成本,并作為生均預(yù)算成本下達給學(xué)校,學(xué)校根據(jù)新生人數(shù)預(yù)算,計算本年度的可控預(yù)算總額,并分解到各項成本明細(xì),預(yù)算編制完成后,報集團公司批準(zhǔn),并說明預(yù)算的編制原則,編制依據(jù)。經(jīng)集團公司批準(zhǔn)后的預(yù)算作為對學(xué)校管理層進行考核的依據(jù)之一。
(三)采購與付款的內(nèi)部會計控制
集團公司應(yīng)認(rèn)真研究物資采購和資金使用權(quán)限在集團公司和各子公司之間的職責(zé)分工和授權(quán)批準(zhǔn),分別制定集團公司和子公司內(nèi)部的采購和付款的內(nèi)部控制制度,以節(jié)約采購成本,提高經(jīng)濟效益。
由于集團公司目前主要涉及房地產(chǎn)和教育行業(yè), 因此, 充分利用規(guī)模優(yōu)勢, 推行材料物資的集中采購, 例如, 由于a 學(xué)院、b 學(xué)院的學(xué)生人數(shù)已經(jīng)較多,對于學(xué)校每年度發(fā)生的一些學(xué)生生活用品, 教育、教學(xué)用品、辦公用品等物資進行集中采購,應(yīng)該是降低采購成本的途徑之一。
(四)其他內(nèi)部會計控制制度
除以上兩點外,各公司應(yīng)結(jié)合自身實際,按照《會計法》的要求,本著為公司經(jīng)營管理服務(wù)的目的,建立健全以下內(nèi)部會計控制制度:
(1)固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度
(2)銷售與收款的內(nèi)部控制制度
(3)存貨的內(nèi)部會計控制制度
(4)預(yù)算