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第1篇 國土環(huán)境資源局為民服務承諾書范文
一、土地登記發(fā)證工作時限
1、單位土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內辦結。
2、個人土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內辦結。
3、已建房的土地登記發(fā)證：自受理之日起十五日內辦結。
二、建設項目環(huán)境保護審批工作時限
1、環(huán)境影響報告表，環(huán)境登記表審批：自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。
2、需上報省審批的環(huán)境影響評價文書，自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。
三、采礦登記發(fā)證工作時限
采礦登記發(fā)證：自受理之日起三十日內辦結。
四、窗口受理服務程序
1、審核申報材料：材料不齊全者不予受理，并一次性告知所缺材料；材料齊全者登記發(fā)給回執(zhí)單。
2、將受理的材料及業(yè)務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室，辦理股室在規(guī)定時間內辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規(guī)定時間、規(guī)定地點交費后，到窗口領取辦理結果。
4、有特殊情況，及時通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸，如要約見其他人員及局領導，應與窗口人員事先約定。
第2篇 國土環(huán)境資源局為民服務承諾書
一、土地登記發(fā)證工作時限
1、單位土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內辦結。
2、個人土地登記發(fā)證：自受理之日起二十日內辦結。
3、已建房的土地登記發(fā)證：自受理之日起十五日內辦結。
二、建設項目環(huán)境保護審批工作時限
1、環(huán)境影響報告表，環(huán)境登記表審批：自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。
2、需上報省審批的環(huán)境影響評價文書，自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。
三、采礦登記發(fā)證工作時限
采礦登記發(fā)證：自受理之日起三十日內辦結。
四、窗口受理服務程序
1、審核申報材料：材料不齊全者不予受理，并一次性告知所缺材料；材料齊全者登記發(fā)給回執(zhí)單。
2、將受理的材料及業(yè)務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室，辦理股室在規(guī)定時間內辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規(guī)定時間、規(guī)定地點交費后，到窗口領取辦理結果。
4、有特殊情況，及時通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸，如要約見其他人員及局領導，應與窗口人員事先約定。
第3篇 國土資源局機關黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書
積極參與創(chuàng)建先進黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員活動，是黨的建設一項重要的經常性工作，基層黨組織是帶領黨員聯系實際，求真務實，推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾的戰(zhàn)斗堡壘。在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們承諾：
一、堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，組織黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒、推動新發(fā)展做出積極貢獻。
二、組織黨員認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發(fā)展觀，學習黨的路線、方針、政策和決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化、法律和業(yè)務知識。
三、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行黨中央、上級組織和局黨組的決議，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結合國土資源管理工作的任務和特點，加強黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設，切實履行工作職能職責，全面完成局黨組安排布置的各項工作任務。
四、對黨員進行教育、管理、監(jiān)督和服務，提高黨員素質，增強黨性，嚴格黨的組織生活，開展批評和自我批評，維護和執(zhí)行黨的紀律，監(jiān)督黨員切實履行義務，保障黨員的權利不受侵犯。踐行社會主義核心價值體系，加強職業(yè)道德、社會公德和家庭美德建設，推動形成良好社會風氣。
五、圍繞科學發(fā)展目標，不斷提高業(yè)務素質、服務質量和工作水平，黨員以模范行動影響和帶領廣大群眾努力完成各項工作任務。力爭創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織，爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員。
六、 強化宗旨意識，服務人民群眾。密切保持同群眾的血肉聯系，充分尊重群眾，緊緊依靠群眾，認真傾聽群眾呼聲，及時反映群眾意愿，主動關心群眾疾苦，幫助群眾解決生產生活中遇到的實際困難。自覺踐行黨的宗旨，積極參加黨員志愿服務活動，多為群眾辦實事辦好事，實實在在地為群眾服務。
七、結合我縣國土資源管理工作的實際，緊緊圍繞局黨組在不同階段的中心任務開展好各項工作。為我縣國土資源事業(yè)更上新臺階做出貢獻。
第4篇 縣國土資源局服務承諾書范文
為嚴格機關管理，增強公仆意識，強化監(jiān)督制約，促進機關效能的提高，我代表**國土局作出如下承諾。
一、服務規(guī)范
（一）使用文明用語，禁用服務忌語；熱情服務，禮貌待人。
（二）認真履行崗位職責，各股室合理安排好內業(yè)，外業(yè)工作，上班時間要保證辦公室不空崗，處理具體問題時，急事急辦，重大緊急事項加班辦理。各項業(yè)務嚴格按工作程序辦理。
（三）服務對象到局辦事時，實行首問首辦責任制，由首問責任制人負責辦理、聯系相關事項。承辦人一次性告知與辦事相關的全部事項和所需的文書材料。
（四）公開收費依據、項目、標準，嚴格按標準收費。
（五）外出執(zhí)法監(jiān)察應出示監(jiān)察證，依法行政，秉公執(zhí)法；迅速查處群眾舉報的土地、礦產違法案件，做到件件有結果。
（六）忠于職守，廉潔從政，不接受可能影響公正執(zhí)行公務的錢物和宴請。
二、服務承諾的內容
1、全面實施國土資源管理“陽光行政”。行政審批事項一律進入**行政審批辦證大廳，實行“一站式服務，窗口式受理”，凡需要上級業(yè)務單位或內部多個部門、股室辦理才能完成的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由國(來源： ）土機關內部傳遞完成，并告知服務對象本級的辦結時間。業(yè)務上行股室負責將服務對象的聯系方式、住址、要求等相關信息主動告知下行業(yè)務股室，業(yè)務下行股室不得拒收上行股室手續(xù)完備、材料齊全的業(yè)務資料，如相關股室之間因業(yè)務銜接出現延誤辦事時間等情況將追究相應業(yè)務股室的責任。
2、公開審批內容、公開審批依據，公開辦事流程、公示收費標準、公開辦事結果，所有公示內容在互聯網“**國土資源局”網站均予公示。
3、實行限時執(zhí)法制度。種類審批事項在文件、材料齊全的情況下，能當場辦結的審批事項要當場辦結。對于資料不齊全的，應當場向申辦人一次性告知應補充的全部材料，待材料補齊后正式受理。規(guī)劃管理、建設用地管理、土地利用、地籍測繪管理、地質礦產管理、國土資源執(zhí)法監(jiān)察等業(yè)務工作，實行限時辦結服務制。其中：辦理建設用地批準書、劃撥土地補辦出讓手續(xù)、辦理開發(fā)區(qū)項目用地分割、辦理礦產經營許可證、采礦證等本級辦理一般事項的審批限于10個工作日內完成，重要復雜事項審批時間限定在20個工作日以內完成。個別審批事項因故無法在上述時限內辦結的，經主要領導批準并通知當事人，延長期限不得超過法律、法規(guī)或規(guī)章規(guī)定的辦理時限。
4、開設舉報電話，接受社會監(jiān)督。對所有違規(guī)違法案件和客戶投訴實行全程監(jiān)督管理，保證舉報查處率達到100%。
三、違諾處理
1、在工作中，舉止不文明、態(tài)度生硬的給予批評教育；態(tài)度粗暴，與服務對象發(fā)生爭吵的，給予誡勉教育，并責令向當事人賠禮道歉；情節(jié)嚴重，造成惡劣影響的，給予效能告誡，直至待崗處理。
2、對申請報件需要補充完善的事項，沒有一次性告知的，視情節(jié)輕重，對有關責任人員給予批評教育、誡勉教育直至效能告誡。處理結果，均及時向有關當事人反饋。
四、投訴辦法
開設舉報電話，接受社會監(jiān)督。局機關設投訴電話，群眾來局辦事認為“行政不當、服務不周”，即可撥打“4030877”，向本局監(jiān)察室投訴。
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：
第5篇 領導干部任前承諾書（市人力資源和社會保障局局長）
領導干部任前承諾書（市人力資源和社會保障局局長）
領導干部任前承諾書（市人力資源和社會保障局局長）
主任、副主任、各位委員：
我被提名擬任市人力資源和社會保障局局長職務，如能獲得市人大常委會的任命，我將認真履行好這一職位的職責，努力完成好各項工作任務。在此，謹向市人大常委會作出如下承諾：
一、努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極貫徹落實黨的十七大會議精神，堅持不懈地學習法律、法規(guī)、市場經濟知識和各種業(yè)務知識，不斷提高理論素養(yǎng)和領導水平，用正確的理論武裝頭腦、指導工作。自覺接受市人大的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，主動接受社會監(jiān)督、民主監(jiān)督，認真執(zhí)行相關法律法規(guī)，牢固樹立依法行政意識，不斷提高依法行政水平。
二、按照勤政廉政建設的要求，牢記“兩個務必”，做到防微杜漸、警鐘常鳴，增強拒腐防變能力。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀，地位觀、利益觀，嚴格遵守法紀、黨紀、政紀，把人民賦予的權力用在全心全意為人民服務上，切實做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
三、加強班子成員之間的團結協(xié)作，相互理解，相互支持，共同抓好各項工作，自覺維護局和班子的整體形象，堅持民主集中制原則，努力提高民主決策、科學決策、依法決策的自覺性，提高科學管理水嚴，加強隊伍建設，鑄就一支政治合格、業(yè)務過硬、法律意識強的人力資源和社會保障干部隊伍。
四、認真貫徹落實市委、市政府和上級業(yè)務主管部門的重大決策，端正服務態(tài)度，提高服務質量，增強服務效率。積極完成機關工作的各項目標任務，按照年度人力資源和社會保障工作指導思想和工作思路，狠抓各項工作任務的落實，為促進我市經濟和社會發(fā)展作出更大的貢獻。
以上承諾敬請各位領導、各位人大常委會組成人員監(jiān)督。
