第1篇 銷(xiāo)售任務(wù)的承諾書(shū)
銷(xiāo)售任務(wù)承諾書(shū)范文
沈陽(yáng)熱力裝備制造公司為了使用戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
1、用戶(hù)在選型階段,我公司愿為用戶(hù)提供各種技術(shù)咨詢(xún),當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶(hù)特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶(hù)在選型階段,我公司歡迎用戶(hù)到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對(duì)于用戶(hù)來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢(xún)價(jià)訪問(wèn),我公司將熱情接待,及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶(hù)說(shuō)明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶(hù)派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對(duì)用戶(hù)派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對(duì)用戶(hù)派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn),我公司將給予重視和改進(jìn)。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗(yàn)前,通知用戶(hù)派人參加共同檢驗(yàn),我公司將為用戶(hù)派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶(hù)聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛,免費(fèi)裝車(chē),還將通知用戶(hù)及時(shí)接貨,并向用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶(hù)時(shí),如果由于運(yùn)輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶(hù)與承運(yùn)人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問(wèn)題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。
9、在用戶(hù)使用過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù);對(duì)需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)排除故障,使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行;不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶(hù)提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,應(yīng)與用戶(hù)電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶(hù),并說(shuō)明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶(hù)不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而不能繼續(xù)使用時(shí),我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí),我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。
13、如果用戶(hù)需要我公司派人到用戶(hù)廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對(duì)用戶(hù)方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。
14、如果用戶(hù)自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶(hù)培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨(dú)立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。
16、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對(duì)設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿(mǎn)意均可在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意。
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第2篇 部隊(duì)任務(wù)承諾書(shū)
尊敬的黨支部:
到今年底,我的服役期已滿(mǎn),到了退出現(xiàn)役或轉(zhuǎn)改士官的時(shí)間。通過(guò)在部隊(duì)2年時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí),我深深的感受到了作為一名新時(shí)期軍人的價(jià)值所在。在面臨著走與留的重要時(shí)刻,今天我懷著激動(dòng)的心情向黨支部提出申請(qǐng),申請(qǐng)留隊(duì)轉(zhuǎn)取士官,為祖國(guó)的國(guó)防建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。為了更好的履職盡責(zé),結(jié)合本職崗位實(shí)際,下面我表決心如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。作為軍人,服從命令是我們的天職,士官是部隊(duì)的一個(gè)特殊職務(wù),有兵頭將尾的說(shuō)法,是部隊(duì)建設(shè)的脊梁。想當(dāng)好一名士官,只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力素質(zhì),才能夠干出有業(yè)績(jī)的工作。
二、苦練本領(lǐng),提高素質(zhì)。在訓(xùn)練中要不斷的虛心向老班長(zhǎng)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短從而不斷增強(qiáng)自身的軍事素質(zhì)。
三、以身作則,模范帶頭。士官骨干是領(lǐng)頭羊,隊(duì)前燕。也是整個(gè)基層連隊(duì)的一面鏡子,士官的素質(zhì)與部隊(duì)的成績(jī)密不可分。我會(huì)在日常生活中,嚴(yán)格要求自己,給戰(zhàn)士起到一個(gè)模范帶頭的作用,不折不扣的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四、加強(qiáng)條令的學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。我將堅(jiān)決思想不放松,言行不放縱,作風(fēng)不散漫,紀(jì)律不松弛,標(biāo)準(zhǔn)不降低五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作,訓(xùn)練,學(xué)習(xí)中,我將以過(guò)硬的綜合素質(zhì),優(yōu)異的成績(jī)向上級(jí)交上完美的答卷。
以上是我向黨支部及各位領(lǐng)導(dǎo)的承諾,希望在今后的工作中給予監(jiān)督。
承諾人:m.yiqiwanjituan.com
日期:xx年xx月xx日
部隊(duì)任務(wù)承諾書(shū)