行業(yè)承諾書(8篇)

第1篇 糧油行業(yè)承諾書

糧油行業(yè)是關系到百姓民生大事的行業(yè)，下面就是小編為您收集整理的糧油行業(yè)承諾書的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

糧油行業(yè)承諾書一

糧油食品安全關系人民群眾生命健康和切身利益，關系企業(yè)信譽和形象，關系企業(yè)生存和發(fā)展。提高糧油產品質量，確保糧油產品質量安全可靠，是每個糧油加工企業(yè)的應盡義務和神圣職責。銀川市糧食局、糧食行業(yè)協(xié)會，本著對廣大人民群眾生命健康和切身利益高度負責的態(tài)度，組織全市放心糧油示范企業(yè)向社會鄭重承諾：

一、強化質量安全意識。嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行社會責任，牢固樹立質量意識、安全意識、誠信意識、服務意識，把提高產品質量和安全水平作為企業(yè)的首要任務，進一步強化管理，健全質量保證體系，嚴格按照國家質量標準和衛(wèi)生標準組織加工，嚴把產品質量關，確保城鄉(xiāng)居民“安全、放心、健康”地消費“放心糧油”。

二、建立質量安全體系。按要求建立嚴格的質量安全管理體系，對原輔料采購、生產加工、包裝、儲存、運輸、銷售、售后等環(huán)節(jié)實行全程質量監(jiān)控，嚴格執(zhí)行質量追溯制度，完善糧油產品安全保障能力。

三、建立并嚴格執(zhí)行產品退市召回制度。發(fā)現(xiàn)產品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害時，及時向社會公布有關信息，通知銷售者停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產品，并向有關監(jiān)督管理部門報告。

四、堅守誠信和職業(yè)道德。堅守誠信和道德底線，保證糧油加工過程中不違規(guī)添加食品添加劑。

五、保持市場穩(wěn)定。服從和服務于國家宏觀調控的需要，嚴格執(zhí)行國家價格政策不囤積居奇，不哄抬價格，自覺維護糧油市場秩序。

六、客觀公正宣傳產品。宣傳企業(yè)產品堅持實事求是和客觀公正、真實的原則，不刻意夸大產品的營養(yǎng)作用或其他作用，不向消費者傳遞虛假信息，不以虛假的質量宣傳蒙騙消費者。

七、自覺接受監(jiān)督。誠實守信，文明經(jīng)商，嚴格管理，規(guī)范服務，自覺接受消費者、社會、輿-論和行政管理部門的監(jiān)督，不斷提高法律意識和誠信意識，努力提升糧油產品質量衛(wèi)生水平。

“放心糧油”質量安全承諾書

“民以食為先，食以安為先”，食品質量安全是食品的立身之本、利潤之源、品牌之魂。生產質量安全的放心糧油，是人民群眾的殷切期盼，是我們“放心糧油”生產經(jīng)營企業(yè)義不容辭的責任。我們要弘揚“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神和“為耕者謀利、為食者造?！钡男袠I(yè)宗旨，實踐“共建誠信家園、同鑄食品安全”的主題。我們有義務向廣大消費者展示我們肩負的社會責任，我們有堅定的決心向全社會展示我們莊嚴的安全承諾。為此，北京市糧食行業(yè)18家糧油生產加工企業(yè)作為被中國糧食行業(yè)協(xié)會、北京市糧食行業(yè)協(xié)會評選的“放心糧油”示范加工企業(yè)、示范銷售企業(yè)、示范配送中心、示范糧油批發(fā)市場、示范主食廚房的代表，向社會做出鄭重的承諾：

一、嚴格遵守《食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護-法》、《糧食流通管理條例》等各項相關法律、法規(guī)， 履行社會責任，牢固樹立質量意識、安全意識、誠信意識、責任意識，自覺執(zhí)行與食品相關的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準，確保產品質量安全，嚴格把好食品安全質量關，堅持誠信經(jīng)營，切實維護消費者合法權益。

二、建立符合haccp要求的質量安全管理體系，對原輔料采購、生產加工、包裝、儲存、運輸、銷售、售后等各環(huán)節(jié)實行全程質量監(jiān)控，建立并不斷完善產品質量追溯制度，努力提高企業(yè)管理水平，運用先進管理手段，完善食品安全保障能力。

三、堅守誠信和職業(yè)道德，保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和

標準，不使用不符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》和《食品營養(yǎng)強化劑使用衛(wèi)生標準》規(guī)定及國家明令禁止使用的物質作為食品添加劑和食品營養(yǎng)強化劑。

四、科學客觀地標志標注，保證產品標志標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。

五、加強企業(yè)和行業(yè)自律，接受同行、消費者和全社會的監(jiān)督，積極配合執(zhí)法部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

六、積極參與食品安全知識的宣傳與普及，提供科學消費信息、倡導健康消費理念，推動全行業(yè)形成食品安全經(jīng)驗與技術交流的共享機制。

讓我們共同承擔起捍衛(wèi)“放心糧油”質量安全的神圣責任，在國家糧食局、中國糧食行業(yè)協(xié)會、北京市糧食局、北京市糧食行業(yè)協(xié)會的共同領導下，為構建和-諧消費環(huán)境、推動糧食行業(yè)健康有序發(fā)展貢獻我們的力量！

糧油行業(yè)承諾書二

為進一步轉變干部作風,提高貫徹落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力,加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,經(jīng)濟又好又快發(fā)展,結合我局實際,向社會公開承諾如下：

一、加強行業(yè)管理。

按照《糧食流通管理條例》的規(guī)定，依法履行對社會糧食流通監(jiān)管的職能；進一步加強對糧食收購企業(yè)的資格審查和審核，促進機關效能建設。

二、健全糧食安全體系。

落實糧食儲備任務，保障糧食安全，確保糧食供應。

三、創(chuàng)新管理機制。

進一步探索新形勢下國有糧食企業(yè)管理模式，確保國有資產保值增值；加強糧食質量安全工作，落實糧食質量安全監(jiān)管責任，杜絕不合格糧食進入市場，保障糧食質量安全。

四、加強對糧油市場的監(jiān)測和預警工作。

指導糧食經(jīng)營者建立糧食經(jīng)營臺帳，加強監(jiān)督檢查；密切關注糧油市場供需變化，定期收集整理公開糧油市場信息。

五、積極投身社會主義新農村建設，服務三農。 認真執(zhí)行國家糧食收購政策，敞開收購農民余糧，不限收、不拒收、不打白條；積極推廣科學儲糧技術，推進農村

小糧倉建設，促進農民增收。

六、加強作風建設，提高機關工作效能。

深入開展“干部作風建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實轉變干部作風，不斷提高工作效率。

七、努力做好信訪穩(wěn)定工作。

積極與相關部門協(xié)調，妥善處理改革遺留問題，做好下崗職工信訪、穩(wěn)定工作。

八、明確崗位責任制，接受社會監(jiān)督。

層層落實責任，事事明確分工，自覺接受服務對象和社會監(jiān)督。監(jiān)督舉報電話（8322431），對群眾舉報電話、信件我們將在7日內予以答復。

糧油行業(yè)承諾書三

按照有利于糧位安全儲存、有利于監(jiān)管、有利于銷售或調拔的原則，為了嚴格執(zhí)行國家有關政策性糧食收購、儲存、銷售政策，為了確保國家政策性糧食數(shù)量真實、質量良好、管理規(guī)范、儲存安全，確保國家急需時調得動、用得上，我們鄭重承諾：

一、嚴格做到政策性糧食儲存庫點收儲資格條件。

二、嚴格執(zhí)行直屬庫根據(jù)當時庫點分布、糧食產量、倉 房條件等綜合因素，決定是否啟動和分批啟動政策性糧食收 購預案。

三、嚴格執(zhí)行國家有關部門和直屬庫制定的政策性糧食管理的有關規(guī)定，自覺接受直屬庫監(jiān)筐。

四、確保收購的糧食質量符合國家標準，收購價格符合預案的要求，不壓級壓價、不拾級抬價。負責所收購的政策 性糧食數(shù)量真實，并及時報送入庫進度。

五、負責收購的政策性糧食質量符合預案標準，不摻雜使假和以次充好，不收購“轉圈糧”。糧食入滿一倉及時報告驗收。

六、對策性糧食實行專倉儲存、專人保管、專賬記載，做到賬賬相符、賬實相符，并采取積極有效的保糧措施，不 出現(xiàn)壞糧、霉糧等儲糧責任事故，確保儲糧安全。

七、健全各項安全生產制度和應急預案，定期組織安全 生產檢查和隱患排查．確保安全生產無事故。

八、自覺遵守《中國儲備糧總公司政策性糧油管理辦法》、 《湖北分公司最低收購價糧食儲存管理實施細則》等法律法 規(guī)，確保儲存的政策性糧食不擅自動用、不對外抵押、擔保、 清償債務，不擅自變更倉號。

九、遵守《拍賣交易規(guī)則》，按照直屬庫的出庫單數(shù)量及時組織出庫，不扯皮、小推諉、不故意設置出庫障礙、不索 取不合理費用等。

十、無條件執(zhí)行跨縣集并或即收即調指令。

十一、嚴格遵守委托收購及倉儲保管合同的有關條款。 十二、如違反以上條款，將調出政策性糧食，自愿承擔相應的經(jīng)濟和法律責任，并在三年內不再承擔政策性糧食收 儲業(yè)務。

第2篇 《服務行業(yè)自律公約》承諾書模板參考

1. 我們認識到，我們所提供服務的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎設施，而互聯(lián)網(wǎng)又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關互聯(lián)網(wǎng)核心基礎設施的服務質量，事關能否為一個和諧發(fā)展的信息社會提供一個高質量的基礎平臺。

2. 我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權益，有力促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務秩序。

3. 我們意識到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項公益性服務中，注冊服務從業(yè)機構是開展注冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務的職責，履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。

4. 我們共同認為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的從業(yè)機構應當秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。

5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項承諾。

6.監(jiān)督。

7. 我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的`自律過程，應以開放的姿態(tài)保證所有利益相關方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的繁榮之路。

公司名稱（蓋章）：

法人（簽字）：

年 月 日

第3篇 飲食行業(yè)食品安全承諾書

餐飲業(yè)食品安全承諾書(1)

為了保障廣大消費者食品安全，加強行業(yè)自律，防止發(fā)生食物中毒事件，我單位(店)鄭重向消費者承諾如下：

一、法人(負責人)是食品安全第一責任人，認真履行流通領域食品安全制度、規(guī)范，主動接受工商部門、消費者及社會的監(jiān)督。二、保證加強進、銷貨的管理，建立健全各種制度。

三、嚴格按照營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證核準的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動。

四、不使用未取得有效健康證明和有關部門培訓合格的證明人員，從事食品經(jīng)營活動。

五、做到就餐環(huán)境整潔，衛(wèi)生達到標準。

六、按規(guī)定品種和范圍對采購的食品及原料全部索證索票。

七、保證不從事違法活動，不使用病死、毒死或死因不明的畜、禽、獸、水產動物及其制品，并承擔相應的違法責任。

以上是我店的承諾，歡迎社會各界人士和廣大消費者監(jiān)督。

承諾單位：

舉報電話：

年 月 日

餐飲業(yè)食品安全承諾書(2)

為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會，本單位特向社會公開承諾：

一：嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一，誠信經(jīng)營的觀念。

二：嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。

二：保證餐飲店內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。

三：食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

四：嚴把食品原料采購和進貨驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬，不采購腐爛變質、有毒、有害,、來歷不明的食品原料及食品。

五：嚴格落實餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

六：加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

本單位將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

第4篇 家具行業(yè)售后承諾書

家具行業(yè)售后承諾書

我公司認真按照以下要求作出承諾：

一、有專業(yè)的售后服務部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚；

二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃；

三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場；

四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務（屬商品質量問題五年包換）

五、木質樣式家具一年上光打臘一次，皮質鐵質家具半年清潔維護一次；

六、三年內維修材料費、工時費全免；

七、五年內維修不收任何費用；

八、每年六月為免費維修、維護活動月；

九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢；

十、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內趕到現(xiàn)場維修；

十一、實行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務。

另外，

1、 生產過程嚴格按iso9001：2000質量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產品質量。

2、 自驗收合格之日起，提供三年的免費質量保修期，在保修期內，對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產品或配件進行免費維修，確定不能使用的.進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

3、 售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組安排專人負責，解釋產品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

4、 收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

具體保修細則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、 保修服務：若產品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8、 客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

9、 產品售后延伸服務：所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

第5篇 服務行業(yè)的服務承諾書

服務行業(yè)的服務承諾書范文

為改進我分中心工作作風，提高工作效能，通過向社會公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內容：

一、服務公開“零保留”。公開服務事項、服務承諾、辦事流程、工作職責，所有公開內容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

二、服務方式“零距離”。積極開展面對面服務和上門服務。深入社會單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務，開展培訓；加強公積金網(wǎng)站建設，增強網(wǎng)上業(yè)務辦理功能；強化客服中心工作，即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。

三、服務事項“零積壓”。明確工作職責，簡化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時限范圍內辦理完服務事項，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。

四、服務受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴格落實首問責任制，對屬于自己職責范圍內的事項，及時準確的予以辦理，對手續(xù)不全或不符合有關規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對非職責范圍內的事項，耐心解釋說明，引領到相關部門辦理。

五、服務質量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細心、誠心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時、閑時一樣耐心；大件、小件一樣對待；對所辦業(yè)務要一次了解明白，一次答復清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務對象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓不良風氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務“零投訴”。

服務行業(yè)的服務承諾書范文

第6篇 服務行業(yè)自律公約承諾書

服務行業(yè)自律公約承諾書模板

1、我們認識到，我們所提供服務的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎設施，而互聯(lián)網(wǎng)又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關互聯(lián)網(wǎng)核心基礎設施的服務質量，事關能否為一個和諧發(fā)展的.信息社會提供一個高質量的基礎平臺。

2、我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權益，有力促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務秩序。

3、我們意識到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項公益性服務中，注冊服務從業(yè)機構是開展注冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務的職責，履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。

4、我們共同認為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的從業(yè)機構應當秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。

5、我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項承諾。

6、監(jiān)督。

7、我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的自律過程，應以開放的姿態(tài)保證所有利益相關方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的繁榮之路。

公司名稱（蓋章）：

法人（簽字）：

年月日

服務行業(yè)自律公約承諾書模板

第7篇 醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書

醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書

單位名稱：

質量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)的靈魂。中藥材、飲片行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，關系到人民的生命健康。守法經(jīng)營、誠實守信、保證質量是企業(yè)必須遵循的基本規(guī)范和行為準則，向人民群眾提供安全、有效、放心的藥材、飲片，提高大眾的`健康水平和促進社會和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責任和義務。為此，特承諾如下：

一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)，按照《中國藥典》（20xx版）的要求，不生產、經(jīng)營、使用硫磺熏蒸或浸泡的藥材或飲片。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知》(國食藥監(jiān)安[20xx]25號)的要求，進行生產、經(jīng)營和使用。生產企業(yè)不外購中藥飲片半成品或成品進行分包裝或改換包裝標簽。杜絕經(jīng)營企業(yè)、從事飲片分包裝、改換標簽、從中藥材市場或其他不具備飲片生產經(jīng)營資質的單位或個人采購中藥飲片等行為。

三、嚴格審計，加大對原藥材的質量控制與飲片生產工藝研究，制定企業(yè)內部二氧化硫控制標準（二氧化硫殘留量標準控制在60ppm以下），在中藥飲片生產、經(jīng)營與使用過程中嚴格控制二氧化硫的含量。

四、自愿接受同行、社會的監(jiān)督，嚴格守信并認真履行藥品質量安全第一責任人的職責，并承擔相應的法律責任。

承諾單位（蓋章）：

法人代表簽字：

20xx年xx月20日

第8篇 服務行業(yè)承諾書

誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業(yè)無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內容，誠信已成為行業(yè)最重要的無形資產和基石。根據(jù)國家、省、市人社部門、省人才服務行業(yè)協(xié)會關于創(chuàng)建、保持人力資源服務行業(yè)誠信服務示范機構的要求，我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾：

一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權、為社會擔責”服務宗旨和“依法經(jīng)營、科學管理、人和力行、誠信服務”經(jīng)營理念，科學、規(guī)范、優(yōu)質、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。

二、遵守國家法律。嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律，自覺遵守和執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護市場經(jīng)濟經(jīng)營秩序，共同創(chuàng)造自由競爭、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。

三、夯實管理基礎。把誠信建設納入公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠信建設目標，從單位信用、員工信用、合同管理、服務規(guī)范、消費者評價、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。

四、堅守職業(yè)道德。嚴格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。

五、堅持公平競爭。從事經(jīng)營活動時，自誡自律，自覺約束經(jīng)營和管理行為，維護行業(yè)內公平競爭的市場環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供優(yōu)質服務。公司全體員工應勤勉盡職，認真負責地辦理各項業(yè)務，保證優(yōu)質、高效的服務。在業(yè)務交往中，講究信譽、履行合同，做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權等合法權益。

七、做到誠信經(jīng)營。在經(jīng)營中，恪守誠實信用，依法經(jīng)營，不牟取違法違規(guī)不當?shù)美?。在客戶單位或服務對象發(fā)生投訴或與本單位產生糾紛時，公司及其相關業(yè)務部門應在第一時間回答疑問，認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴，力求通過友好協(xié)商解決糾紛。

八、維護行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業(yè)、本公司業(yè)務和管理規(guī)章制度和經(jīng)營服務秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。

九、承擔社會責任。積極發(fā)揮人力資源服務的專業(yè)優(yōu)勢，以社會效益優(yōu)先，勇于承擔社會責任，為促進社會充分就業(yè)、維護客戶單位和服務對象的合法權益，作出應有的貢獻。

十、接受社會監(jiān)督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務、質監(jiān)、安全、新聞媒體等相關方和客戶單位、服務對象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務行業(yè)誠信服務示范機構榮譽，爭創(chuàng)全國行業(yè)誠信服務示范機構，為全省人力資源服務行業(yè)的科學、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

服務行業(yè)承諾書