某某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)怎么寫
物業(yè)管理公司的工程部是整個(gè)物業(yè)運(yùn)營的核心部門之一,其職責(zé)涵蓋了設(shè)施維護(hù)、設(shè)備管理、項(xiàng)目施工等多個(gè)領(lǐng)域。下面將詳細(xì)闡述這些職責(zé),也會(huì)分享一些新手可能遇到的問題。
1. 設(shè)施維護(hù):工程部需負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施,如電梯、空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,確保其正常運(yùn)行。新手在處理這類工作時(shí),可能會(huì)忽視對(duì)某些細(xì)節(jié)的關(guān)注,比如只關(guān)注主要設(shè)備而忽略輔助設(shè)施,這可能導(dǎo)致整體運(yùn)行效率下降。
2. 設(shè)備管理:包括設(shè)備采購、登記、保養(yǎng)及報(bào)廢處理。新手可能在設(shè)備管理中遇到困惑,如不清楚何時(shí)應(yīng)該更新設(shè)備,或者如何合理分配設(shè)備使用,這些問題需要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來解決。
3. 項(xiàng)目施工:對(duì)于物業(yè)改造、擴(kuò)建等工程項(xiàng)目,工程部需要參與規(guī)劃、招標(biāo)、施工監(jiān)督等工作。新手可能在施工過程中對(duì)法規(guī)理解不透徹,導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),因此,熟悉相關(guān)法律法規(guī)至關(guān)重要。
4. 應(yīng)急處理:當(dāng)設(shè)施出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí),工程部需迅速響應(yīng),提供應(yīng)急解決方案。新手可能在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)感到緊張,應(yīng)提前制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行模擬演練。
5. 能源管理:有效控制和優(yōu)化能源消耗,如水電、燃?xì)獾?,降低運(yùn)營成本。新手可能在初期難以把握平衡點(diǎn),過度節(jié)約可能導(dǎo)致設(shè)施性能下降,過度使用則增加成本。
6. 安全監(jiān)管:確保物業(yè)內(nèi)電氣、消防等設(shè)施的安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生。新手可能對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,需要通過培訓(xùn)提高安全意識(shí)。
7. 協(xié)調(diào)溝通:與業(yè)主、租戶、供應(yīng)商保持良好溝通,解決他們?cè)谠O(shè)施使用中遇到的問題。新手可能在溝通技巧上有所欠缺,需要學(xué)習(xí)有效的溝通策略。
注意事項(xiàng)
在制定工程部職責(zé)時(shí),應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
明確具體任務(wù),避免模糊表述。
考慮實(shí)際情況,確保職責(zé)可執(zhí)行。
建立培訓(xùn)機(jī)制,幫助新手提升技能。
強(qiáng)調(diào)安全與合規(guī),避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
注重服務(wù)意識(shí),提升業(yè)主滿意度。
書寫格式
一個(gè)清晰的管理職責(zé)書寫格式可以如下:
1. 職責(zé)名稱:明確指出該職責(zé)的主題。
2. 職責(zé)描述:詳細(xì)闡述該職責(zé)的具體內(nèi)容,包括目標(biāo)、任務(wù)和期望結(jié)果。
3. 權(quán)限范圍:列出在執(zhí)行該職責(zé)時(shí)可行使的權(quán)力和限制。
4. 工作關(guān)系:指出該職責(zé)與其他部門或崗位的關(guān)系。
5. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定完成該職責(zé)的質(zhì)量、時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。
6. 培訓(xùn)與支持:說明為完成該職責(zé)提供的培訓(xùn)和資源。
以上內(nèi)容旨在提供一個(gè)參考框架,實(shí)際編寫時(shí)應(yīng)根據(jù)公司具體情況靈活調(diào)整。
某某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)范文
某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)
1.0工程部接受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作。
2.0組織對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行考察,擬制物業(yè)工程方面方面的合理化建議。
3.0代表公司組織驗(yàn)收組,對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收接管,負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、編目、存檔,掌握樓宇接管驗(yàn)收中各項(xiàng)合同、批文、政府驗(yàn)收單正本或復(fù)印件。并處理遺留問題。
4.0按照國家有關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本公司土建、設(shè)備驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作規(guī)章制度、工作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)更新。監(jiān)督管理處、供方執(zhí)行,對(duì)偏差進(jìn)行糾正。
5.0審批機(jī)電設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃;制定土建、設(shè)備大中修計(jì)劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設(shè)備配件及工程材料購置申請(qǐng),維修設(shè)備、電動(dòng)工具購置申請(qǐng)(2000元以上)報(bào)總工程師批準(zhǔn)。制定管理用房的設(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新接管物業(yè)的管理用房提出設(shè)計(jì)及裝修方案,并與發(fā)展商協(xié)調(diào)實(shí)施。審查已接管物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)及裝修方案。
6.0土建、設(shè)備維修保養(yǎng)供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評(píng)審。負(fù)責(zé)中修、大修、設(shè)備更新改造、缺陷整改工程監(jiān)督、組織驗(yàn)收,負(fù)責(zé)核對(duì)工程量并作出決算。負(fù)責(zé)分包合同管理(招標(biāo)、訂立、辦理合同會(huì)簽手續(xù)、履行監(jiān)督、變更、索賠、工程結(jié)算等)。辦理水、電過戶會(huì)簽手續(xù)。
7.0定期對(duì)公司所屬物業(yè)內(nèi)的土建、設(shè)備進(jìn)行檢查、診斷。負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。
8.0主持公司安委會(huì)的日常工作,組織每季度一次的安全檢查工作。負(fù)責(zé)調(diào)查安全事故,做出初步處理意見報(bào)總工程師。
9.0對(duì)工程管理績效每年進(jìn)行一次評(píng)審,統(tǒng)計(jì)出設(shè)備完好率、紅旗設(shè)備率,設(shè)備重大事故率、房屋完好率。
10.0修訂iso體系中相關(guān)文件。對(duì)強(qiáng)弱電、電梯、空調(diào)、管道工、鉗工、木工、泥工、油漆工的考核及題庫的收集工作。
11.0計(jì)量工具的檢定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
13.0策劃、指導(dǎo)、參與高新技術(shù)的引入、開發(fā)、應(yīng)用,發(fā)明創(chuàng)造的開發(fā)、應(yīng)用。
14.0推進(jìn)全公司的節(jié)能、降耗工作。