某公司人力資源部培訓(xùn)管理職責(zé)怎么寫(xiě)
在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源部扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在員工培訓(xùn)這一領(lǐng)域。培訓(xùn)管理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán),它涉及到對(duì)員工技能的培養(yǎng)、知識(shí)的傳遞和團(tuán)隊(duì)精神的塑造。以下是某公司人力資源部在培訓(xùn)管理方面的職責(zé),這些職責(zé)旨在促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也推動(dòng)公司的整體運(yùn)營(yíng)效率。
1. 分析培訓(xùn)需求
深入了解各部門(mén)的工作流程,通過(guò)員工績(jī)效評(píng)估和部門(mén)反饋,識(shí)別出員工在技能、知識(shí)和態(tài)度上的不足。
定期進(jìn)行組織分析,評(píng)估公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工能力之間的差距,確定培訓(xùn)重點(diǎn)。
2. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)需求分析結(jié)果,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,涵蓋新員工入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等各個(gè)層面。
確保培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和公司業(yè)務(wù)變化進(jìn)行更新。
3. 執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)
協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和講師,確保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
管理培訓(xùn)預(yù)算,確保成本效益最大化,同時(shí)保持培訓(xùn)質(zhì)量。
4. 評(píng)估培訓(xùn)效果
采用多種評(píng)估方法(如前測(cè)后測(cè)、觀(guān)察法、問(wèn)卷調(diào)查等)收集反饋,分析培訓(xùn)效果。
將評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5. 鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)
創(chuàng)造一個(gè)支持學(xué)習(xí)的文化,鼓勵(lì)員工自我提升,提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)時(shí)間。
設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,如學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。
6. 培訓(xùn)文檔管理
整理和歸檔培訓(xùn)材料,便于后續(xù)參考和更新。
維護(hù)員工培訓(xùn)記錄,為個(gè)人發(fā)展路徑和職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。
7. 溝通與協(xié)調(diào)
與各部門(mén)經(jīng)理保持良好溝通,確保培訓(xùn)計(jì)劃與部門(mén)目標(biāo)一致。
及時(shí)向高層匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)展,爭(zhēng)取支持和資源。
注意事項(xiàng)
在制定培訓(xùn)管理職責(zé)時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
職責(zé)應(yīng)具體明確,避免過(guò)于寬泛或模糊,以便執(zhí)行和考核。
與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合,培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展方向相一致。
注重反饋和迭代,培訓(xùn)計(jì)劃需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整優(yōu)化。
重視培訓(xùn)效果的量化衡量,以便于持續(xù)改進(jìn)。
書(shū)寫(xiě)格式
培訓(xùn)管理職責(zé)書(shū)寫(xiě)格式通常包括以下部分:
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
3. 培訓(xùn)實(shí)施
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)推廣
6. 培訓(xùn)文檔管理
7. 內(nèi)外部溝通與協(xié)調(diào)
以上內(nèi)容旨在提供一個(gè)基礎(chǔ)框架,實(shí)際操作中需根據(jù)公司具體情況靈活調(diào)整。在撰寫(xiě)過(guò)程中,要注重職責(zé)的全面性、可執(zhí)行性和適應(yīng)性,同時(shí)保持語(yǔ)言的生動(dòng)性和人性化,避免機(jī)械化的表述,以體現(xiàn)人類(lèi)寫(xiě)作的特色。
某公司人力資源部培訓(xùn)管理職責(zé)范文
公司人力資源部培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀(guān)考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀(guān)摩、觀(guān)看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀(guān)以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門(mén)和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門(mén)溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門(mén)在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門(mén)報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀(guān)念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門(mén)培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開(kāi)拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭,部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25
日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀(guān)考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀(guān)考察,各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況,提出外出參觀(guān)考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀(guān)考察的部門(mén),提前一周填寫(xiě)《外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀(guān)考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀(guān)考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施??疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀(guān)考察體會(huì)》)
(5)參觀(guān)考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀(guān)考察內(nèi)容向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。