住宅區(qū)管理規(guī)定13篇

第1篇 學院住宅區(qū)消防安全管理規(guī)定格式怎樣的

學院住宅區(qū)消防安全管理暫行規(guī)定為加強本區(qū)消防工作,保護公共財產(chǎn)、業(yè)主及住戶生命財產(chǎn)的安全,特制訂本管理規(guī)定:

1、愛護消防器材、設備,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),時刻保持安全防火通道暢通,任何單位或個人不得占用或封堵。

2、住宅樓嚴禁經(jīng)營和儲存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品,不得在本區(qū)內燃放煙花爆竹,不得燃燒香火紙張、織物、纖維、木制品及其它廢棄物品。

3、安全使用天然氣,煤氣爐要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,煙頭及火柴余灰要隨時弄息,教育小孩不要玩火。

5、安全用電,嚴禁超負荷使用電器,以免發(fā)生事故。

6、進行室內裝修,須向物業(yè)管理公司提出書面申請,經(jīng)批準后方可施工。

需要增設電器線路時,必須符合安全規(guī)定,嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。

裝修應采用阻燃材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防機關批準,按規(guī)定進行防火處理。

7、發(fā)生火警,應立即告之物業(yè)管理公司或撥火警電話119,并 電閘氣閥,切勿驚慌擁擠,逃生時切勿乘坐電梯。

8、根據(jù)市消防管理暫行規(guī)定,有下列情形之一的,將報請有關部門對直接責任人進行處罰。

⑴、占用或封堵樓梯、走道和安全疏散出口的;

⑵、封閉或損壞安全疏通指示、事故照明設施或消防栓的;

⑶、亂拉、亂接電器線路的;

⑷、擅自挪用滅火工具、器材和消防備用水源的。

9、有下列情形之一的,責令停止作業(yè),并報請有關部門對直接責任人進行處罰。

⑴、未辦理申請報批手續(xù)進行室內裝修的;

⑵、室內裝修所用材料不符合防火要求,不進行防火處理的;

⑶、燒焊、用火、用電作業(yè),防火安全保障措施不落實的。

10、必須服從消防機關和管理人員的消防安全管理,妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責的,將由有關部門對直接責任人處以經(jīng)濟罰款,并依法追究法律責任。

第2篇 住宅區(qū)會所泳池管理規(guī)定

住宅園區(qū)會所泳池管理規(guī)定

一、泳池實行限額進入的規(guī)定,嚴禁超員入池。

二、必須穿戴泳裝、泳帽,赤腳進入泳池。

三、嚴禁不會游泳者進入。

四、請自覺遵守關于禁止有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、結膜炎、中耳炎、腸道傳染病的患者進入泳池的規(guī)定。

五、未成年人游泳時,須由家長或法定監(jiān)護人陪同;陪同人須穿著泳裝入場,并對兒童的行為負責。

六、游泳前,請先淋浴,進出請走消毒池。

七、為了保障各泳客的安全,請聽從泳池人員的指揮和勸告,禁止做危險動作。

八、請自覺維護泳場秩序、環(huán)境和公共衛(wèi)生,不隨地亂扔廢棄物。嚴禁在池內大小便、吐痰,用肥皂毛巾洗澡擦身。

九、請勿將貴重物品存放于更衣柜,一旦丟失,后果自負。

十、請愛護泳場設備和物品;如有損壞,須照價賠償。

十一、未經(jīng)允許,不得在泳場拍照。

__會所中心

第3篇 住宅區(qū)業(yè)主檔案管理規(guī)定

住宅園區(qū)業(yè)主檔案管理規(guī)定

第一條業(yè)主檔案分類

1.住戶檔案:業(yè)主資料;裝修資料;其他資料。

2.商業(yè)網(wǎng)點資料:業(yè)主資料;裝修資料;其他資料。

第二條住戶檔案

1.業(yè)主資料:由開發(fā)商發(fā)出的《“商品房”入住通知單》原件,業(yè)主及家庭成員的照片;《業(yè)主及家庭成員的情況表》,業(yè)主及家庭成員身份證復印件,《入住驗房表》,購房合同或租賃合同復印件,《業(yè)主臨時公約》,《管理費用銀行托收合同》,《入住申請表》,存折復印件,《房屋租賃情況一覽表》,《入伙會簽單》。

2.裝修資料:《裝修申請表》、《裝修驗收表》,室內裝修平面示意圖,施工隊營業(yè)執(zhí)照復印件,違章記錄(《違章通知單》、《違章處理表》)。

3.其他資料。

第三條商業(yè)網(wǎng)點檔案

1.業(yè)主資料:購房合同或租賃合同復印件,營業(yè)執(zhí)照,商業(yè)單位基本情況簡介(附有宣傳簡介的單位),業(yè)主或商業(yè)單位法人代表身份證復印件,《業(yè)主公約》。

2.裝修資料:《裝修申請表》,消防批文,特種行業(yè)(如:飲食)許可證(如:衛(wèi)生許可證、環(huán)保證明等)復印件,《裝修驗收表》,裝修圖紙(如:水、電、空調、通風、裝飾、招牌和隱蔽設施等),施工隊的營業(yè)執(zhí)照復印件,《裝修許可證》,違章記錄(《違章通知單》、《違章處理表》)。

3.其他:臨時訂立的其他協(xié)議等(如:飲食行業(yè)的垃圾清運協(xié)議或租用車位、公共場地設施等)。

第四條檔案管理辦法

1.按《文件與資料的控制程序》中規(guī)定的進行編號,分類管理。

2.建立檔案目錄,并整理成冊。

3.個別資料業(yè)主(住戶)有困難提供或不需提供的,經(jīng)管理處主任同意,可以不提供。

第4篇 住宅區(qū)電梯使用管理規(guī)定

學院住宅區(qū)電梯使用管理暫行規(guī)定

為確保乘梯安全,保證電梯運行正常及延長使用期,制定本規(guī)定。

1、使用電梯應文明操作,嚴禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕。

2、不得超載運行,當超載信號聲響時,最后上梯的乘客應自覺退出,不可采取任何形式的強制關門手段。

3、禁止兒童在電梯內嬉戲玩耍;學齡前兒童須由大人帶領乘梯。

4、心臟病、高血壓等患者乘梯須征得醫(yī)生的許可,專人陪同乘梯。

5、電梯內禁止吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。

6、嚴禁使用電梯運載易燃、易爆、化學劇毒等危險物品。

7、不允許用客梯搬運貨物、垃圾等,如特別需要應報主管部門同意并派專人監(jiān)督使用。不得裝運超長、超重物品。

8、乘客應在電梯靜止狀態(tài)上下電梯,乘梯時不可將身體倚靠轎門。

9、乘客切忌將液體狀物品遺留在梯內,清潔走廊和樓梯時,勿讓水流入電梯內,以免損壞電梯設備。

10、電梯在運行中突然發(fā)生故障,乘客不要緊張,應立即通過轎廂內警鈴或監(jiān)視器通知監(jiān)控人員,電梯維修人員會立即前來救援。乘客不得采取拍打按鈕、廂體以及強行撬門等急躁行為。

11、電梯維修、保養(yǎng)時,乘客嚴禁登梯,乘客看到停運標志時不得采取任何開啟和移動標志牌的行為,以免發(fā)生人身、設備意外。

12、發(fā)生火警時,乘客請勿使用電梯,因電梯可能隨時在半途停頓,將人困于電梯內,被困者可能因濃煙而致命。

13、乘客發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)下列情況時,應及時通知物業(yè)管理部門:

(1)門的開與關失去控制;

(2)運行時有明顯的速度異常;

(3)運行時有異常的振動和響聲;

(4)有漏電現(xiàn)象。

14、不得用電梯運輸流質和超長、超大、超重裝修材料和物品,水泥沙石等必須袋裝密封后方可使用電梯運輸,同時要保證電梯受力均勻,防止事故發(fā)生。

第5篇 住宅區(qū)摩托車自行車停放管理規(guī)定

住宅區(qū)摩托車、自行車停放管理規(guī)定

一、小區(qū)摩托車、自行車由管理處統(tǒng)一管理。

二、凡需提供車位的摩托車、自行車,車主必須到管理處辦理手續(xù)并交納車位使用費(收費標準按物價局文件規(guī)定),憑繳款單發(fā)給月卡。

三、摩托車、自行車出入存放處,實行發(fā)卡、收卡制度,業(yè)主憑月卡存車,憑保管卡取車。

四、不準在存放處內洗車和維修摩托車,以防發(fā)生火災。

五、需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,車主及時報案、管理處出具證明協(xié)助車主向保險公司索賠。

六、無執(zhí)照的單車遺失時,管理處不予賠償。

第6篇 住宅區(qū)回訪工作管理規(guī)定

住宅園區(qū)回訪工作管理規(guī)定

第一條 回訪形式

1.上門回訪。

2.電話回訪。

3.信函回訪(公開信)。

第二條辦公室應對下列三類工作進行回訪

1.業(yè)主意見征詢的回訪:按《業(yè)主意見征詢控制程序》的規(guī)定進行發(fā)放、回收和回訪工作。

2.對投訴的回訪:日常工作中接待的投訴、上級單位轉呈的投訴等。

3.對意見、建議的回訪:房管員在日巡視中收集的住戶意見和建議;辦公室接待過的業(yè)主(住戶)的意見和建議等。

4.向業(yè)主(住戶)提供維修服務的回訪:維修質量的回訪,執(zhí)行《維修工作手冊》的“維修過程的檢驗”中規(guī)定每月抽查派工單的5%(當月抽查總量≤總戶數(shù)的5%),由維修主管和房管員進行電話回訪,將回訪情況記錄在《回訪記錄》中。

第三條回訪工作的要求

1.責任人:辦公室事務助理、維修主管和房管員。

2.上門回訪必須有業(yè)主(住戶)的簽名,電話回訪不做此項要求,但應在《回訪記錄表》中寫明“電話回訪”。

3.辦公室事務助理對房管員的回訪工作進行檢查并簽署意見。

4.對回訪中,業(yè)主(住戶)又重新提出的意見、建議或投訴等,不能當即解釋清楚或暫時無法做出明確答復的,應告知預約時間回復;對需要進行第二次回訪的必須進行第二次、第三次甚至更多次的回訪,在第二次以后不屬于第三類投訴的回訪可采用電話回訪形式。

5.當需要對同一問題進行回訪時,可以用公開信的形式答復住戶,公開信應存入回訪檔案。

6.對業(yè)主(住戶)反映的問題做到“件件有著落,事事有回音”,回訪處理率達100%。

7.對同一問題多次投訴(指投訴人向不同部門投訴),應做一次記錄。

8.對投訴人沒留下姓名或上級部門只要求復函的投訴,可不進行回訪,但應將復函情況附在投訴表后。

第四條回訪頻率

1.“業(yè)主意見征詢”和投訴的回訪處理率應該達到100%,有業(yè)主(住戶)簽名的上門回訪記錄不少于40%。

2.意見、建議的回訪率,管理處可根據(jù)需要進行調整。

3.電話回訪率和信函回訪率不超過年回訪總數(shù)的70%。

第五條相關記錄

相關記錄有《回訪記錄》和《投訴處理表》。

第7篇 住宅區(qū)公共設施管理規(guī)定

住宅園區(qū)公共設施管理規(guī)定

一、自覺愛護公共設施,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處反映,以便及時修復,確保公共設施的正常使用。

二、凡需在小區(qū)內接引各類管線、挖掘道路的,應事先到管理處登記,并經(jīng)有關部門批準后方能施工。

三、嚴禁在道路上及人行道攪拌沙漿、堆放建筑裝修材料。

四、不得把雜物丟入管道,以免造成管道堵塞。

五、不要踐踏綠地,并盡量避免挪動或踩踏各種管道檢查井蓋。

六、嚴禁擅自開啟一切公共設施的井蓋、電箱門、水表井總閘,如因裝修及維修等需打開的,應事先征地管理處同意,由管理處派人開關閘門或井蓋。

七、任何人不準隨意使用、拆動小區(qū)內消防系統(tǒng)的所有設施、設備。

八、違反本規(guī)定者,管理處有權依法責令修復,要求賠償損失、罰款或依法追究法律責任。

第8篇 學院住宅區(qū)消防安全管理規(guī)定

學院住宅區(qū)消防安全管理暫行規(guī)定

為加強本區(qū)消防工作,保護公共財產(chǎn)、業(yè)主及住戶生命財產(chǎn)的安全,特制訂本管理規(guī)定:

1、愛護消防器材、設備,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),時刻保持安全防火通道暢通,任何單位或個人不得占用或封堵。

2、住宅樓嚴禁經(jīng)營和儲存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品,不得在本區(qū)內燃放煙花爆竹,不得燃燒香火紙張、織物、纖維、木制品及其它廢棄物品。

3、安全使用天然氣,煤氣爐要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,煙頭及火柴余灰要隨時弄息,教育小孩不要玩火。

5、安全用電,嚴禁超負荷使用電器,以免發(fā)生事故。

6、進行室內裝修,須向物業(yè)管理公司提出書面申請,經(jīng)批準后方可施工。需要增設電器線路時,必須符合安全規(guī)定,嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應采用阻燃材料,使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防機關批準,按規(guī)定進行防火處理。

7、發(fā)生火警,應立即告之物業(yè)管理公司或撥火警電話119,并關閉電閘氣閥,切勿驚慌擁擠,逃生時切勿乘坐電梯。

8、根據(jù)市消防管理暫行規(guī)定,有下列情形之一的,將報請有關部門對直接責任人進行處罰。

⑴、占用或封堵樓梯、走道和安全疏散出口的;

⑵、封閉或損壞安全疏通指示、事故照明設施或消防栓的;

⑶、亂拉、亂接電器線路的;

⑷、擅自挪用滅火工具、器材和消防備用水源的。

9、有下列情形之一的,責令停止作業(yè),并報請有關部門對直接責任人進行處罰。

⑴、未辦理申請報批手續(xù)進行室內裝修的;

⑵、室內裝修所用材料不符合防火要求,不進行防火處理的;

⑶、燒焊、用火、用電作業(yè),防火安全保障措施不落實的。

10、必須服從消防機關和管理人員的消防安全管理,妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責的,將由有關部門對直接責任人處以經(jīng)濟罰款,并依法追究法律責任。

第9篇 某某住宅區(qū)自行車摩托車管理規(guī)定

某住宅區(qū)自行車、摩托車管理規(guī)定

為了保障住戶財產(chǎn)的安全和小區(qū)治安秩序的穩(wěn)定,特制定以下管理規(guī)定:

一、非機動車輛必須按指定的位置集中停放,嚴禁在通道及樓宇內隨意停放。

二、童車不得與成人車輛混雜停放,必須停放在指定的童車位置。

三、停放車輛時,應在圍欄上加鎖防盜。

四、閑雜人員不得在車棚內逗留、玩耍。

五、非車主使用車輛時,必須出具車主委托書及相關證件,以備治安人查詢。

六、為了不影響小區(qū)環(huán)境,破舊單車一律不得停入在車棚內。

七、摩托車在小區(qū)內行駛時速不得超過20公里。

八、摩托車停放前,駕駛者需調好防盜系統(tǒng),鎖好各部位鎖頭。

九、不得在小區(qū)內練習駕駛摩托車。

十、如有無鎖車輛停放時應主動與保安人員聯(lián)系,協(xié)助看管否則后果自負。

十一、凡因不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損傷或遺失,后果自負。

十二、嚴禁破壞他人車輛,拆取他人車輛零件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處理。

十三、自行車如需長時間停放應自覺停放在單車棚靠里面的位置。

十四、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙管理人員執(zhí)行公務。

第10篇 某某住宅區(qū)停車場管理規(guī)定

某住宅區(qū)停車場管理規(guī)定

為維護本住宅區(qū)交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,預防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定。

1、本停車場系住宅區(qū)專用停車場,原則上外來車輛不得進入。

2、出租車接送本住宅區(qū)住戶的可以進入,但落客后必須馬上駛離,不得停留,司機不得下車在停車場及小區(qū)游蕩。出租車司機屬來訪人員必須辦理來訪手續(xù),憑證出入。

3、大貨車、集裝箱車、拖拉機、水陸兩用車、工程車不得進場。

4、進場車輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道、進出車路口,上人行道、壓草坪。

5、車輛進入停車場時,管理員發(fā)給停車牌并登記車輛型號、進入時間、外貌特征,以備查閱之需。

6、本停車場不僅憑證出入,同時認人放行。車輛必須由專人駕駛,若非車主駕駛,必須由車主陪同駕駛者前來車場治安崗講明,或交親筆委托書,方可出場。

7、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車證等有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負。

8、停放好車輛后,司機必須馬上離開停車場,不得在他人車輛旁停留。

9、車輛帶貨出場,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到管理處輸物資放行手續(xù),方可出場。

10、不得在停車場試剎車、練習駕車、大型修車,有滴漏機油等必須清洗干凈。

11、不得鳴號,時速不得超15公里。

12、不得損壞停車場設施。

13、本區(qū)住戶要求長期停放的車輛,應向管理處申請,辦理進出/停放月卡,并按號定位,其他車輛不得占用;凡允許進入住宅區(qū)的一切車輛必須按規(guī)定交繳停車費。

14、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙車場管理員執(zhí)行公務。

第11篇 住宅區(qū)文化娛樂場所管理規(guī)定

住宅區(qū)文化娛樂場所管理規(guī)定

為搞好本住宅區(qū)文化娛樂場所的管理,豐富和方便居民的文化娛樂生活,促進精神文明建設,特制定本規(guī)定。

一、使用文化娛樂場所的業(yè)主、住戶、個人,應遵守紀律,服從管理人員安排。

二、在文化娛樂場所內,不得高聲喧嘩,搶占場地,大家要和睦相處,互相尊重。

三、愛護文化娛樂場所內的各種設施,遵守設施的使用、操作規(guī)則,如因使用不當而造成損壞應照價賠償。

四、允許外借的刊物、器具,須經(jīng)管理人員同意并登記,支付一定押金后方可外借,否則以盜竊論處。

五、愛護環(huán)境,講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者需負責清理、恢復原狀。

六、在文化娛樂場所不得進行賭博等違法活動,否則將移交公安機關處理。

七、節(jié)約用水、用電。

八、娛樂場所分有償和無償兩類,使用有償場所時,應按價交費。

第12篇 z住宅區(qū)噪音控制管理規(guī)定

住宅區(qū)噪音控制管理規(guī)定

為維護安寧、美好的生活辦公環(huán)境,使業(yè)主(業(yè)戶)享受到充分的辦公,休息,特制定以下規(guī)定:

1.1業(yè)主(業(yè)戶)在收聽廣播、收音機、電視或娛樂、聚會、卡拉ok時,請盡量降低音量,出戶音響度以不影響鄰里投訴為主。

1.2 22:00-次日7:00時段內,出戶音響度不得大于30分貝,由此造成鄰居的投訴,物業(yè)服務中心有權予以干涉。

1.3 12:00-14:00、18:00-次日8:00禁止裝修時段內請勿進行裝修,由此造成的投訴,按裝修管理規(guī)定處罰。

1.4 各種機動車輛在小區(qū)內禁止鳴笛。

1.5 各業(yè)主(業(yè)戶)不得帶寵物在樓宇內流竄,避免對其它客戶造成干擾。

1.6 如業(yè)主違反規(guī)定,對其它業(yè)主或環(huán)境造成噪音干擾,物業(yè)服務中心有權制止,如造成損失的,由發(fā)出噪音業(yè)主承擔相關費用。

第13篇 住宅區(qū)停車場管理規(guī)定

住宅區(qū)停車場管理規(guī)定范例

為維護本住宅區(qū)交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,預防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定。

一、本停車場系住宅區(qū)專用停車場,原則上外來車輛不得進入。

二、大貨車(2噸以上)、集裝箱車、拖拉機、水陸兩用車、工程車不得進場。

三、進場車輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道和地下停車場進出車路口。

四、車輛進入停車場時,保安員發(fā)給登記卡并登記車輛牌號、進入時間、車輛車型,以備查閱之需.

五、本停車場不僅憑證出入,同時認人放行。車輛必須由專人駕駛。若非車主駕駛,必須由車主陪同駕駛者前來車場治安崗講明,或交親筆委托書,方可出場。

六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車證等有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶,否則一切后果自負。

七、車輛停好后,司機必須馬上離開停車場,不得在他人車輛旁停留。

八、車輛帶貨出場,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到管理處辦理放行手續(xù),方可出場。

九、不得在停車場試剎車、練習駕車、大型修車,有滴漏機油車必須清洗干凈。

十一、不得鳴號,時速不得超15公里;不得損壞停車場設施。

十二、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補辦,否則后果自負。

十三、本區(qū)住戶要求長期停放的車輛,應向管理處申請,辦理進出/停放月卡,并按號定位,其他車輛不得占用;凡允許進入停車場的一切車輛必須按規(guī)定交繳停車費。

十四、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙車場管理員執(zhí)行公務。

十五、本車場只提供場地(車位有償使用),不負責保管。如車輛丟失或損壞,本車場不負責賠償。

十六、停車場必須有專人24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,并將管理制度、收費標準懸掛于出入口的明顯位置。

十七、停車場內按要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處定期檢查。

十八、停車場和小區(qū)行車道路須做好行車線、停車位、禁停、轉彎、減速等標識。