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第1篇市地稅稅收管理員實(shí)施辦法 第2篇倉(cāng)庫(kù)管理員工作流程辦法 第3篇中學(xué)學(xué)校宿舍管理員工作職責(zé)考核辦法 第4篇公寓管理中心白班夜班管理員考核辦法 第5篇物業(yè)安全管理員內(nèi)部管理辦法作業(yè)指導(dǎo)文件 第6篇某某物業(yè)公司質(zhì)量管理員管理辦法 第7篇倉(cāng)庫(kù)管理員管理辦法 第8篇校舍安全管理員制度辦法 第9篇車(chē)輛管理員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定辦法 第10篇a市地稅系統(tǒng)稅收管理員實(shí)施辦法 第11篇市地稅系統(tǒng)稅收管理員實(shí)施辦法 第12篇規(guī)范日常檢查特定檢查要求北京發(fā)布房屋建筑安全管理員管理辦法
第1篇 倉(cāng)庫(kù)管理員管理辦法
1、倉(cāng)庫(kù)管理員要及時(shí)做好當(dāng)月的物料領(lǐng)取(包括職工福利及時(shí)領(lǐng)取)和下月材料計(jì)劃工作,出現(xiàn)工作失誤,影響正常生產(chǎn)工作的,罰款20元。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)井上、下倉(cāng)庫(kù)和消防材料庫(kù)內(nèi)的物料、工具領(lǐng)用要建立詳細(xì)臺(tái)帳(一份交由科內(nèi)存檔檢查,一份本人使用),工具丟失(非正常工作丟失)應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員照價(jià)賠償。倉(cāng)庫(kù)管理員休班時(shí)交由指定人員管理(休班來(lái)后再交于管理員),交接時(shí)一定要交清物料情況(雙方簽字)及其它需要辦理的工作,出現(xiàn)物料、工具丟失現(xiàn)象,由責(zé)任人進(jìn)行賠償。
3、井下倉(cāng)庫(kù)鑰匙集中由管理員管理(休班時(shí)交由副班長(zhǎng))管理,出現(xiàn)工具丟失現(xiàn)象(由于個(gè)人的原因)。由管理員照價(jià)賠償。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)有一定數(shù)量的常用材料要準(zhǔn)備充足,不足時(shí)要及時(shí)匯報(bào)解決,以上由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé),造成影響正常使用的罰20元。
12、其他未盡事宜有通防科長(zhǎng)做出處理。本規(guī)定由下發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 公寓管理中心白班夜班管理員考核辦法
后勤處公寓管理中心白班、夜班管理員考核辦法
為了搞好學(xué)生公寓治安管理工作,依據(jù)白班、夜班管理員崗位職責(zé)制定本考核辦法。據(jù)此對(duì)白班、夜班管理員的工作每天進(jìn)行全面考核,量化打分。考核采取加分制定和減分制,加1分得浮動(dòng)工資1元,減1分扣浮動(dòng)工資1元,加分累計(jì)得50分;領(lǐng)取全月浮動(dòng)工資50元。
減分沒(méi)有限制。
一、加分項(xiàng)目:
全面履行工作職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),有值班記錄,得10分。
能及時(shí)處理或報(bào)告樓內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全因素,得5分。
當(dāng)月樓內(nèi)沒(méi)有因工作失職而發(fā)生盜竊案件,得5分。
及時(shí)妥善處理或報(bào)告樓里發(fā)生的打架、酗酒、賭博或其它違紀(jì)事件,得5分。
宿舍、樓道里沒(méi)有停放自行車(chē),得5分。
宿舍內(nèi)無(wú)寵物、無(wú)入樓推銷者,得5分。
遵守做息時(shí)間,無(wú)遲到早退,得5分。
熟悉每個(gè)宿舍住宿學(xué)生姓名、年級(jí)、班級(jí)、熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù),得5分。
安全防范意識(shí)強(qiáng),得5分。
二、減分項(xiàng)目:
1、不能按時(shí)交接班,值班記錄不認(rèn)真,擅自離崗,每次扣2分。
2、無(wú)故放入異性同學(xué)進(jìn)樓,每次扣2分。
3、對(duì)影響樓里正常秩序的行為(如吵鬧、異常響動(dòng)、拍球、大聲放收錄機(jī)等)不制止,每次扣2分。
4、工作不認(rèn)真,有失職行為,每次扣2分。
5、不服從管理,安全防范意識(shí)不強(qiáng),每次扣3分。
6、玩忽職守,放入陌生人,造成宿舍失竊,每次扣5―10分,并根據(jù)情節(jié)和責(zé)任酌情給予學(xué)生經(jīng)濟(jì)賠償。
7、宿舍、樓道里停放自行車(chē),每次扣2分。
8、對(duì)樓里發(fā)生的嚴(yán)重違紀(jì)行為(如打架、酗酒、破壞公物等)不制止、不報(bào)告,每次扣2分。
9、對(duì)樓里存在火災(zāi)、水電和不安全隱患沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)或不報(bào)告,扣1分。
10、經(jīng)常坐在值班室,不到樓上樓下巡查,扣3分。
11、遲到早退一次,扣2分。
12、檢查宿舍衛(wèi)生不認(rèn)真,不真實(shí)每次扣2分。
13、因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)情節(jié)追回?fù)p失外,每次扣5 ―10分。
14、不熟悉樓內(nèi)宿舍學(xué)生情況、房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù),每次扣5分。
第3篇 市地稅系統(tǒng)稅收管理員實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條 稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)稅源管和監(jiān)控職能的具有國(guó)家公務(wù)人身份的工作人員。實(shí)行稅收管理員制度,是強(qiáng)化稅源管理、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、落實(shí)管理責(zé)任、優(yōu)化納稅服務(wù)的重要舉措,是堅(jiān)持管戶與管事的有機(jī)融合,是實(shí)現(xiàn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的有效手段。為全面加強(qiáng)對(duì)稅收管理員工作內(nèi)涵的理解,在明確工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮稅收管理員的工作主動(dòng)性和積極性,注重工作流程的協(xié)調(diào)銜接和內(nèi)部監(jiān)督制約,切實(shí)提高稅收征管的質(zhì)量和效率,特制定本實(shí)施辦法。
第以上的可以按月核減定額。
第七節(jié) 開(kāi)展納稅評(píng)估
第二十四條 根據(jù)行業(yè)平均利潤(rùn)率、平均稅負(fù)等評(píng)估指標(biāo),利用納稅評(píng)估模型和行業(yè)信息資料,依據(jù)包括納稅人申報(bào)納稅資料和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)信息數(shù)據(jù),綜合分析行業(yè)總體稅收狀況和納稅人個(gè)體納稅情況,具體分析企業(yè)相關(guān)稅種納稅情況與其銷售收入、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的邏輯關(guān)系。對(duì)納稅人納稅情況進(jìn)行縱橫向比較,結(jié)合實(shí)際核實(shí),分析測(cè)算納稅人實(shí)際納稅與應(yīng)納稅額的差距,對(duì)納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性做出定性和定量的判斷。約談納稅人時(shí),可給予必要的提示和輔導(dǎo),要求納稅人舉證說(shuō)明納稅異常原因等。對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題,如計(jì)算填寫(xiě)、政策理解等差錯(cuò),促使其自我糾正,并監(jiān)督執(zhí)行,輔導(dǎo)組織稅款入庫(kù);對(duì)有偷稅嫌疑的,轉(zhuǎn)交稽查部門(mén)進(jìn)行查處。約談要有兩名以上稅收管理員共同進(jìn)行,約談筆錄須請(qǐng)納稅人簽字認(rèn)可。
第二十五條 要認(rèn)真總結(jié)以往納稅評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步提高納稅評(píng)估在稅源管理中的實(shí)效。在計(jì)算機(jī)不能全面支持條件下,要以重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)為主,確定重點(diǎn)評(píng)估對(duì)象,以人機(jī)結(jié)合,個(gè)案突破為原則,以點(diǎn)帶面開(kāi)展評(píng)估工作;要充分運(yùn)用好稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查權(quán)、核稅權(quán)、處罰權(quán)等法定手段,依法簡(jiǎn)化評(píng)估程序和文書(shū),著眼評(píng)估的實(shí)質(zhì)和效果,提高評(píng)估效率。要將納稅評(píng)估與信息采集、日常檢查、稅務(wù)稽查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立評(píng)估指標(biāo)體系,有針對(duì)性地實(shí)施有效評(píng)估,并通過(guò)日常納稅評(píng)估工作的深入開(kāi)展,逐步建立起評(píng)估為稽查提供案源的工作機(jī)制,以增強(qiáng)稽查打擊涉稅違法行為的針對(duì)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性,切實(shí)做到以評(píng)促管、以評(píng)強(qiáng)管,提高稅收管理成效。
第二十六條 對(duì)確定為納稅評(píng)估對(duì)象的納稅人,對(duì)其申報(bào)納稅真實(shí)性審核分析,在納稅評(píng)估后應(yīng)形成評(píng)估結(jié)論書(shū),并連同筆錄報(bào)分局處理。
第八節(jié) 處理涉稅違章
第二十六條 對(duì)納稅人涉稅違法違章行為,要及時(shí)進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),督促納稅人、扣繳義務(wù)人及時(shí)改正。對(duì)造成后果,需要進(jìn)行稅收處罰的行為,要將有關(guān)違法事實(shí)、證據(jù)、材料及處理意見(jiàn)上報(bào)分局按規(guī)定程序、權(quán)限報(bào)有權(quán)機(jī)關(guān)審批后執(zhí)行。對(duì)適用簡(jiǎn)易程序并當(dāng)場(chǎng)作出處罰的,應(yīng)將《簡(jiǎn)易稅收處罰決定書(shū)》連同送達(dá)回證及相關(guān)證據(jù)、資料和納稅人陳述申辯材料報(bào)法制員審核、分局備案。
第九節(jié) 管理普通發(fā)票
第二十七條 稅收管理員主要抓好對(duì)納稅人發(fā)票初次領(lǐng)購(gòu)資格、品種、數(shù)量的審核、認(rèn)定;對(duì)納稅人自印發(fā)票的審核;對(duì)公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅自開(kāi)票納稅人資格認(rèn)定;按稅源管理部門(mén)要求,推行稅控收款機(jī),并督
促使用稅控裝置的納稅人如實(shí)錄入經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和開(kāi)具稅控發(fā)票;對(duì)納稅人領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、使用、取得、保管進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)納稅人被盜、丟失發(fā)票、遺失發(fā)票管理證件的核實(shí);開(kāi)展普通發(fā)票審核工作,及時(shí)提出審核意見(jiàn)。
第二十八條 做好發(fā)票開(kāi)具額與納稅申報(bào)額、發(fā)票開(kāi)具額與稅收定額的比對(duì)工作,防止稅款征收與發(fā)票供應(yīng)使用的脫節(jié)。
第二十九條 對(duì)發(fā)票違章舉報(bào)工作進(jìn)行核查,配合有關(guān)部門(mén)查處和打擊轄區(qū)內(nèi)發(fā)票違法行為。對(duì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人、扣繳義務(wù)人有稅收違法行為,拒不接受稅務(wù)機(jī)關(guān)處理的,提出收繳發(fā)票或者停供發(fā)票的建議并在獲準(zhǔn)后依法實(shí)施。
第三十條 要按照上級(jí)的要求做好防偽稅控普通發(fā)票、有獎(jiǎng)發(fā)票以及稅控收款機(jī)的推廣應(yīng)用工作。
第十節(jié) 開(kāi)展日常檢查
第三十一條 日常檢查是指基層分局
(所)開(kāi)展的除稽查部門(mén)負(fù)責(zé)的偷逃抗騙稅案件、舉報(bào)案件和專項(xiàng)檢查外的稅收檢查,如所得稅匯算清繳,稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況檢查,納稅評(píng)估問(wèn)詢和疑點(diǎn)情況的核查,達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的案件移送等。日常檢查,由基層分局
(所)統(tǒng)一制定檢查計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)配人員開(kāi)展,避免重復(fù)檢查;檢查至少要有兩人,比較重要的調(diào)查和檢查,稅收管理員不擔(dān)任其管轄?wèi)舻闹鞑闃I(yè)務(wù);檢查要做好檢查記錄,并及時(shí)提出建議或報(bào)告;日常檢查所獲稅源信息要記錄歸檔,實(shí)行共享。
第三十二條 為加強(qiáng)稅收規(guī)范化管理所作的入戶稅收政策宣傳輔導(dǎo)和調(diào)查不作為檢查對(duì)待。主要包括稅務(wù)登記、注銷、停歇業(yè)、非正常戶和漏征漏管戶的清查,調(diào)查了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況、個(gè)體稅收定額變化、申報(bào)情況核查、納稅催報(bào)、稅款催繳,發(fā)票管理與使用檢查、稅控裝置推廣與使用的檢查、納稅人基礎(chǔ)信息采集核查等。對(duì)發(fā)現(xiàn)需要整改的事項(xiàng)要當(dāng)即督促整改;對(duì)涉嫌稅收違法行為的,所做的調(diào)查情況要有詳細(xì)記錄,要及時(shí)上報(bào)分局處理,并及時(shí)歸檔。對(duì)其他一般性的問(wèn)題可采用表格式記錄。如制作《稅源管理下戶調(diào)查工作匯總表》等。
第十一節(jié) 建立稅源檔案
第三十三條 按“一戶式”儲(chǔ)存要求對(duì)所轄納稅人、扣繳義務(wù)人的稅收資料實(shí)行分戶管理,把納稅人、扣繳義務(wù)人報(bào)送的基礎(chǔ)資料、稅費(fèi)征管各環(huán)節(jié)的征管資料和各類動(dòng)態(tài)征管資料,按納稅人、扣繳義務(wù)人進(jìn)行收集、整理、儲(chǔ)存,建立納稅人扣繳義務(wù)人分戶稅源檔案。
第三十四條 辦稅服務(wù)大廳和檔案室要設(shè)置資料收集、傳遞登記薄,納稅人和稅收管理員報(bào)送資料要?dú)w類分戶登記,并由受理人審核簽收。
第三十五條 對(duì)由稅收管理員直接征收集貿(mào)市場(chǎng)的零散稅收,和征收人員門(mén)市代開(kāi)發(fā)票征收的稅款,應(yīng)由稅收管理員和征收人員分別制作征收清冊(cè),按月歸入稅源檔案。
第三章 稅收管理員行為規(guī)范
第三十六條 樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷更新管理理念,堅(jiān)持依法治稅,優(yōu)化納稅服務(wù),通過(guò)實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面夯實(shí)稅源管理基礎(chǔ)。
第三十七條 遵守工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,忠于職守,文明服務(wù),著裝上崗。嚴(yán)格執(zhí)行稅收工作制度和操作規(guī)范,依法征管,依率計(jì)征。堅(jiān)持清正廉潔,艱苦奮斗,奉公守法,潔身自好,嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”,杜絕人情稅、關(guān)系稅。
第三十八條 尊重和保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人的合法權(quán)得;堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)執(zhí)法,依法為納稅人、扣繳義務(wù)人的情況保密,自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大納稅人的監(jiān)督,維護(hù)地稅部門(mén)良好的社會(huì)形象。
第三十九條 嚴(yán)格規(guī)范管理,切實(shí)履行職責(zé)。在實(shí)施稅源管理工作中,做到程序規(guī)范,管理有序,服務(wù)熱情,確保各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策的全面貫徹落實(shí);自覺(jué)履行崗位職責(zé),嚴(yán)格職業(yè)操守,做到守土有責(zé),守土盡責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高管理效能,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四十條 稅收管理員在日常稅收管理中發(fā)生依法需要回避的情形,應(yīng)及時(shí)向單位報(bào)告申請(qǐng)回避。
第四章 稅收管理員的管理
第四十一條 稅收管理員必須嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)接受納稅戶的宴請(qǐng)和擅自參加納稅戶邀請(qǐng)的各種慶典以及外出考察、參觀等活動(dòng);不準(zhǔn)接受納稅戶的禮金、禮品和有價(jià)證券;不準(zhǔn)到納稅戶報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用;不準(zhǔn)利用職權(quán)向納稅戶壓價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品或者賒欠貨款;不準(zhǔn)利用職權(quán)向納稅戶借錢(qián)借物或者無(wú)償占用其財(cái)物;不準(zhǔn)在納稅戶中入股分紅等。
第四十二條 實(shí)行稅收管理員廉政反饋制度,組織納稅人對(duì)其稅收管理員執(zhí)行廉政制度以及提供納稅服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行調(diào)查反饋。由納稅人填寫(xiě)政風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)納稅評(píng)估下戶核查及涉及向納稅人調(diào)取帳簿、實(shí)地盤(pán)貨對(duì)帳的日常檢查,應(yīng)由納稅人按次填寫(xiě)反饋。
第四十三條 有條件的地方可按照總局確立的“按人定崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定酬”的能級(jí)管理原則,嘗試以稅收管理員的工作業(yè)績(jī)、落實(shí)制度的情況、管理的質(zhì)量、解決問(wèn)題的能力等,來(lái)確定稅收管理員的等級(jí),設(shè)立等級(jí)津貼。探索一條“按能力、重業(yè)績(jī)”的稅務(wù)人事制度改革之路。
第四十四條 各縣
(市、區(qū))局應(yīng)當(dāng)建立稅收管理員定期培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅收法律法規(guī)及稅務(wù)檢查等知識(shí)的培訓(xùn),提高稅收管
理員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平。各分局要加大對(duì)稅收管理員的政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,妥善解決工學(xué)矛盾。不斷提高稅收管理員的思想道德素質(zhì)和稅收?qǐng)?zhí)法能力。
第四十五條 建立稅收管理員至少每三年輪換一次,特殊情況的可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
第四十六條 完善稅收管理員的考核機(jī)制。稅收管理員的考核應(yīng)與稅收征管質(zhì)量考核、效能建設(shè)考核、公務(wù)員考核、能級(jí)確定等相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)稅收管理員的工作積極性和主動(dòng)性。
式應(yīng)主要以郵寄或者網(wǎng)絡(luò)等形式回復(fù)。
第五章 工作績(jī)效評(píng)價(jià)
第四十七條 對(duì)稅收管理員按照稅收管理崗職責(zé)所完成的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),通過(guò)一些績(jī)效
綜合指標(biāo),分季度初評(píng),年度總評(píng)。
第四十八條 工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源于稅收管理員實(shí)際所完成的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率和工作目標(biāo)任務(wù),以及日常下戶調(diào)查記錄、宣傳記錄等。
第四十九條 主要評(píng)價(jià)指標(biāo)
(一)月入戶宣傳戶次占總納稅戶數(shù)≥10%
(二)新稅收政策對(duì)特定對(duì)象宣傳率=100%
(三)稅務(wù)登記率
(企業(yè))=100%,稅務(wù)登記率
(個(gè)體)>97%
(四)虛假停歇業(yè)率=0 以分局檢查記錄為準(zhǔn),
(不含稅收管理員已自行查處的虛假停歇業(yè))。
(五)漏征率<1%
(六)漏管率<3%
(七)亮證經(jīng)營(yíng)率>90%
(八)處罰率=實(shí)際涉稅罰款戶次/涉稅應(yīng)處罰戶次=100%。
(九)稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行及時(shí)準(zhǔn)確率=100%。
(十)納稅人自行申報(bào)率=100% “雙定戶”考核評(píng)稅程序中的申報(bào)
(應(yīng)納稅經(jīng)營(yíng)及收益額申請(qǐng)核定表),企業(yè)考核按月申報(bào)。
(十一) 資料收集完整率=100%
(十二) 資料傳遞歸檔及時(shí)率=100%
(十三) 重點(diǎn)稅源分戶臺(tái)帳登記率=100%
(十四) 發(fā)票違章處罰和補(bǔ)稅率=100%;
(十五) 普通發(fā)票正確使用率=95%
(十六) 異常申報(bào)檢查或約談率=100%
(十七) 減免稅審核準(zhǔn)確率=100%;
(十八) 欠稅清繳率≥20%
(十九) 稅款核定失誤率=0 如未掌握小店有大庫(kù)、近店有遠(yuǎn)庫(kù)、前店有后庫(kù)、一店有多庫(kù)、無(wú)店有多庫(kù)、小店有小庫(kù)等情形,造成就店評(píng)稅或無(wú)店不評(píng)稅失誤的
(二十) 優(yōu)惠政策落實(shí)率=100%
(二十一)社會(huì)投訴率=0
(二十二)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)率=0
(二十三)當(dāng)期入庫(kù)率=當(dāng)期入庫(kù)稅款
(含罰款滯納金)/當(dāng)期應(yīng)征數(shù)
(含罰款滯納金,但已申請(qǐng)延緩期繳納未到期稅款除外)_100%≥100%;
第六章 績(jī)效考核辦法
第五十條 以百分制作為稅收管理員績(jī)效考核基數(shù)分,具體各指標(biāo)分值可結(jié)合各地“五聯(lián)三掛鉤”崗位考核辦法統(tǒng)籌考慮制定。
第七章 附則
第五十一條 本制度由市地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條 本制度從起執(zhí)行
第4篇 規(guī)范日常檢查特定檢查要求北京發(fā)布房屋建筑安全管理員管理辦法
近日,北京市住建委印發(fā)《北京市房屋建筑安全管理員管理辦法》,自2012年10月1日起,該市每一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域或者自管房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)至少配備一名房屋建筑結(jié)構(gòu)安全員和一名設(shè)備設(shè)施管理員對(duì)所轄房屋建筑進(jìn)行安全管理。主要職責(zé)是對(duì)房屋建筑結(jié)構(gòu)、附屬構(gòu)筑物及設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行使用安全檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的房屋建筑使用安全問(wèn)題,要求及時(shí)向房屋建筑使用安全責(zé)任人和有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。
《辦法》的實(shí)施是為貫徹落實(shí)《北京市房屋建筑使用安全管理辦法》和《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》,提高該市既有房屋建筑使用安全管理水平,完善房屋建筑使用安全管理體系,進(jìn)一步明確、落實(shí)房屋建筑安全管理的主體責(zé)任,建立健全基層房屋建筑使用安全管理人員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)房屋建筑安全可持續(xù)。
房屋建筑的正確使用、安全使用,不僅關(guān)系到廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,也關(guān)系到城市的可持續(xù)發(fā)展。房屋建筑自投入使用起至停止使用的整個(gè)階段,需要不斷進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修和改造,以便實(shí)現(xiàn)適用性、安全性和耐久性要求。對(duì)此,《辦法》從以下幾方面進(jìn)行了規(guī)定:首先,建立房屋建筑安全管理員持證上崗制度。要求房屋建筑安全管理員須具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),取得《考試合格證書(shū)》。并按照專業(yè)將房屋建筑安全管理員分為房屋建筑結(jié)構(gòu)安全管理員和房屋建筑設(shè)施設(shè)備安全管理員。其次,明確了房屋建筑安全管理員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容?!掇k法》中明確規(guī)定了房屋建筑安全管理員應(yīng)對(duì)所管房屋建筑進(jìn)行日常檢查和特定情況檢查。并按專業(yè)分別對(duì)房屋建筑結(jié)構(gòu)安全管理員和房屋建筑設(shè)施設(shè)備安全管理員日常檢查和特定情況檢查的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化明確;同時(shí),還明確了房屋建筑安全管理員對(duì)在實(shí)施房屋建筑使用安全檢查中發(fā)現(xiàn)的房屋建筑使用安全問(wèn)題的處理要求;對(duì)發(fā)現(xiàn)的危害房屋建筑使用安全行為的處理要求等。這些規(guī)定能夠使房屋建筑使用安全管理人員在履行職責(zé)過(guò)程中做到“有章可循、有法可依”。再次,明確房屋建筑安全管理員的配備要求。為保證房屋安全建筑安全管理員工作切實(shí)發(fā)揮作用,綜合考慮現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)模,《辦法》中分別對(duì)居住建筑、公共建筑和人員密集場(chǎng)所,以一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域或者自管房項(xiàng)目的建筑面積為劃分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了房屋建筑安全管理員數(shù)量的配備要求。
第5篇 中學(xué)學(xué)校宿舍管理員工作職責(zé)考核辦法
中學(xué)(學(xué)校)宿舍管理員工作職責(zé)及考核辦法
為了進(jìn)一步規(guī)范宿舍管理,提高宿舍管理水平,讓學(xué)生有一個(gè)舒適、安全的住宿環(huán)境,制定本考核辦法如下:
一、考核辦法:
主要通過(guò)值班考勤、門(mén)衛(wèi)把關(guān)、衛(wèi)生清潔、檢查登記、宿舍區(qū)內(nèi)紀(jì)律秩序管理、學(xué)生評(píng)議六個(gè)方面明確宿管員工作職責(zé),評(píng)定宿管員的工作業(yè)績(jī)。 1、值班考勤(15分):宿管員應(yīng)按時(shí)值班,值班時(shí)在門(mén)口值班或在宿舍內(nèi)巡查、保潔,上班期間佩戴證件、做到衣冠整潔、文明用語(yǔ)、舉止大方,保持值班室內(nèi)衛(wèi)生清潔,物品擺放整齊。每發(fā)現(xiàn)一次離崗現(xiàn)象扣除宿管員扣2分,其它情況扣1分。
2、門(mén)衛(wèi)把關(guān)(10分):宿管員應(yīng)認(rèn)真做好門(mén)口人員進(jìn)出把關(guān)工作;外來(lái)人員憑證明并經(jīng)許可后方可進(jìn)入宿舍,宿管員應(yīng)及時(shí)做好外來(lái)人員的進(jìn)出登記工作;制止男女生互串寢室,制止小商小販進(jìn)入宿舍區(qū)內(nèi)叫賣(mài)。每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
3、衛(wèi)生清掃、保潔(25分):宿管員應(yīng)認(rèn)真做好宿舍區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃和保潔工作,督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)整理。寢室及樓道、通道不得停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)等;保持樓梯口、樓梯、走廊、過(guò)道清潔干凈,無(wú)紙屑、無(wú)白色垃圾等;衛(wèi)生間沖洗干凈,做到無(wú)紙屑、無(wú)白色垃圾、無(wú)圬垢等;公共場(chǎng)所的門(mén)窗擦洗干凈;天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng);及時(shí)清理、搬運(yùn)垃圾。每檢查一次不合格扣2分。
4、檢查、登記(10分):宿管員每天上、下午對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生、鎖門(mén)、正常上課期間學(xué)生滯留寢室等情況進(jìn)行檢查登記;及時(shí)上報(bào)公共財(cái)物、設(shè)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。上課期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生寢室未鎖門(mén)、未打掃、學(xué)生睡懶覺(jué)且未作及時(shí)登記的;公共財(cái)物、設(shè)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)生寢室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損壞、破壞且未作及時(shí)登記的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
5、宿舍紀(jì)律、秩序管理(30分):宿管員應(yīng)教育、制止學(xué)生文明住宿,制止學(xué)生亂丟亂扔、亂潑亂倒、破壞公物、抽煙、酗酒、私藏兇器、打架斗毆、盜竊、敲詐勒索、焚燒雜物,翻爬圍墻、陽(yáng)臺(tái),熄燈后起哄,影響他人休息等不良行為。認(rèn)真做好晚歸學(xué)生的登記工作。宿舍內(nèi)學(xué)生打架但未及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)部門(mén)的,宿舍內(nèi)學(xué)生破壞公物未及時(shí)制止上報(bào)的,宿舍內(nèi)學(xué)生被盜竊的,宿舍內(nèi)學(xué)生翻爬圍墻、陽(yáng)臺(tái)等但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記處并上報(bào)的,每出現(xiàn)一次扣3――5分;宿舍內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)敲詐勒索現(xiàn)象的,宿舍內(nèi)學(xué)生賭博但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)的,宿舍內(nèi)學(xué)生抽煙但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記的,宿舍內(nèi)學(xué)生酗酒但未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、登記的,宿舍內(nèi)學(xué)生亂潑亂倒但未及時(shí)制止、登記的,熄燈后宿舍學(xué)生吵鬧、起哄而未及時(shí)到位制止的,未按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),關(guān)電、送電的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;校領(lǐng)導(dǎo)、值周人員或其它部門(mén)反映宿舍內(nèi)衛(wèi)生、紀(jì)律、秩序等不良現(xiàn)象嚴(yán)重的,經(jīng)核實(shí),每出現(xiàn)一次扣3――5分。
發(fā)現(xiàn)學(xué)生破壞公物及時(shí)制止并登記上報(bào)的,每次加3分;學(xué)生財(cái)物被盜提供正確線索的,每次加3分;當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)敲詐勒索現(xiàn)象及時(shí)制止并報(bào)有關(guān)部門(mén)的,每次加5分;發(fā)現(xiàn)學(xué)生賭博及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)部門(mén)的,每次加3分,及時(shí)制止學(xué)生酗酒并登記、上報(bào)的,每次加2分;學(xué)生翻爬圍墻宿管員能及時(shí)制止并登記、上報(bào)的,每人次加2分。
6、學(xué)生評(píng)議(10分):每學(xué)期末,德育處組織宿舍內(nèi)住宿的部分學(xué)生(以寢室長(zhǎng)為主)對(duì)宿管員管理情況進(jìn)行打分,最后對(duì)學(xué)生打出的分?jǐn)?shù)求平均,作為宿管員該項(xiàng)考核得分。
學(xué)生評(píng)議分占總考核分10分,學(xué)生評(píng)議平均分>=85分的得10分,85>學(xué)生評(píng)議平均分>=75分的得8分,75>學(xué)生評(píng)議平均分>=65分的得5分,學(xué)生評(píng)議平均分<65分的得2分。
二、檢查辦法:
由德育處工作人員定期或不定期檢查,對(duì)第1、2、3、4條每周不少于兩次。
三、考核總分計(jì)算及其它考核總分計(jì)算:考核總分=值班考勤考核分+門(mén)衛(wèi)把關(guān)考核分+衛(wèi)生清掃、保潔考核分+宿舍紀(jì)律、秩序維護(hù)考核分+檢查、登記考核分+學(xué)生評(píng)議分
宿管員不服從宿管處安排的,每出現(xiàn)一次扣考核總分10分,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)學(xué)校處理。
因宿管員失職造成失火、傷亡等嚴(yán)重事故的,每次出現(xiàn)一次扣工資500元,扣考核總分20分。
宿管員考核得分作為其評(píng)優(yōu)、聘任的主要依據(jù)。實(shí)行末位淘汰。未盡事宜解釋權(quán)歸政教處。
第6篇 校舍安全管理員制度辦法
1、熱心校舍安全管理工作,具有校舍管理的一般知識(shí)和能力,了解校舍管理的基本內(nèi)容。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,提高安全防范意識(shí)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校范圍內(nèi)的建設(shè)和維修過(guò)程中的安全工作。
4、定期對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查。
5、嚴(yán)格校舍管理程序,對(duì)校舍出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行檢查,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)并報(bào)總務(wù)處進(jìn)行檢測(cè)、排除。
6、有基建項(xiàng)目時(shí),要及時(shí)做好師生的安全教育工作,向施工單位提出隔離方案并督促實(shí)施,確保師生及工地安全。
7、特殊天氣到來(lái)之前,要對(duì)本校的校舍安全情況進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,并將檢查情況及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。
杏花學(xué)校
第7篇 某某物業(yè)公司質(zhì)量管理員管理辦法
某物業(yè)公司質(zhì)量管理員管理辦法
1、質(zhì)量管理員任職資格:
1.1公司質(zhì)量管理員、品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)成員、各管理中心(處)品質(zhì)管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)具有質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,并按計(jì)劃逐步取得質(zhì)量管理體系外審員資格。
2、質(zhì)量管理員應(yīng)不斷接受相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以保證公司品質(zhì)管理水平的持續(xù)改進(jìn)。
2.1公司品質(zhì)管理人員、品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)成員、各管理中心(處)品質(zhì)管理負(fù)責(zé)人,每年應(yīng)接受品質(zhì)管理理論和專業(yè)技能培訓(xùn),并深入優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及交流學(xué)習(xí)。
2.2各管理中心(處)負(fù)責(zé)人、品質(zhì)管理員每年應(yīng)接受品質(zhì)管理理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
第8篇 a市地稅系統(tǒng)稅收管理員實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條 稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)稅源管和監(jiān)控職能的具有國(guó)家公務(wù)人身份的工作人員。實(shí)行稅收管理員制度,是強(qiáng)化稅源管理、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、落實(shí)管理責(zé)任、優(yōu)化納稅服務(wù)的重要舉措,是堅(jiān)持管戶與管事的有機(jī)融合,是實(shí)現(xiàn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的有效手段。為全面加強(qiáng)對(duì)稅收管理員工作內(nèi)涵的理解,在明確工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮稅收管理員的工作主動(dòng)性和積極性,注重工作流程的協(xié)調(diào)銜接和內(nèi)部監(jiān)督制約,切實(shí)提高稅收征管的質(zhì)量和效率,特制定本實(shí)施辦法。
第二條 稅源管理必須做到“基本情況清楚,基本制度健全,基本程序規(guī)范,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,基礎(chǔ)資料完備,基礎(chǔ)工作扎實(shí)”。
第三條 基層分局(所)在以行政區(qū)劃或行業(yè)、街道設(shè)置稅收任務(wù)責(zé)任區(qū)時(shí),必須確保
第9篇 倉(cāng)庫(kù)管理員工作流程辦法
公司倉(cāng)庫(kù)管理員的工作,不同類型的企業(yè)詳細(xì)的工作流程都不同,以下制度職責(zé)大全區(qū)某企業(yè)整理的倉(cāng)庫(kù)管理員工作流程,可供參考。
一、請(qǐng)購(gòu)
1)對(duì)于定型物資及計(jì)劃物資的請(qǐng)購(gòu),由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu);
2)第一非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu),由使用部門(mén)根據(jù)需要提出購(gòu)買(mǎi)物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,并說(shuō)明情況,填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門(mén)負(fù)債人簽名認(rèn)可,報(bào)倉(cāng)管部由倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)部;
二、驗(yàn)收
1)倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)部計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨;
2)對(duì)于有些物品的驗(yàn)收,倉(cāng)管部依據(jù)使用部門(mén)提供的樣板進(jìn)行;
3)貨物如有差錯(cuò),及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管及采購(gòu)干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系供應(yīng)商做更正處理;
4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫(kù)單或直拔單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,第三聯(lián)送貨人留存。
5)進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收,由倉(cāng)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,并及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù);
三、保管
1)倉(cāng)管部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;
2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;
四、盤(pán)點(diǎn)
1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤(pán)點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì);
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫(kù)、直拔、領(lǐng)出、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。
第10篇 市地稅稅收管理員實(shí)施辦法
市地稅系統(tǒng)稅收管理員實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條 稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)稅源管和監(jiān)控職能的具有國(guó)家公務(wù)人身份的工作人員。實(shí)行稅收管理員制度,是強(qiáng)化稅源管理、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、落實(shí)管理責(zé)任、優(yōu)化納稅服務(wù)的重要舉措,是堅(jiān)持管戶與管事的有機(jī)融合,是實(shí)現(xiàn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的有效手段。為全面加強(qiáng)對(duì)稅收管理員工作內(nèi)涵的理解,在明確工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮稅收管理員的工作主動(dòng)性和積極性,注重工作流程的協(xié)調(diào)銜接和內(nèi)部監(jiān)督制約,切實(shí)提高稅收征管的質(zhì)量和效率,特制定本實(shí)施辦法。
第二條 稅源管理必須做到“基本情況清楚,基本制度健全,基本程序規(guī)范,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,基礎(chǔ)資料完備,基礎(chǔ)工作扎實(shí)”。
第三條 基層分局(所)在以行政區(qū)劃或行業(yè)、街道設(shè)置稅收任務(wù)責(zé)任區(qū)時(shí),必須確保
第11篇 車(chē)輛管理員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定辦法
車(chē)輛管理員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10小時(shí))輪換使用。
4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。
6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
第12篇 物業(yè)安全管理員內(nèi)部管理辦法作業(yè)指導(dǎo)文件
物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)文件:安全管理員內(nèi)部管理辦法
1.目的
規(guī)范安全管理員隊(duì)伍及安全管理裝備的管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)安全管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)提升,使之建設(shè)成為科學(xué)、專業(yè)、品牌的__化團(tuán)隊(duì)。
2.范圍
適用于各管理處安全內(nèi)務(wù)管理工作。
3.定義
無(wú)
4.職責(zé)
部門(mén)/崗位工作職責(zé)
管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處安全管理員內(nèi)部管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。
安全主管 (辦)負(fù)責(zé)相應(yīng)團(tuán)隊(duì)的安全管理員內(nèi)部管理的實(shí)施推進(jìn)、檢查、考核。
安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組日常內(nèi)部管理的貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查。
5.方法及過(guò)程控制
5.1安全員基本素質(zhì)要求
年齡 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
18--25歲26--30歲31歲以上
一百米沖刺不超過(guò)15秒不超過(guò)16秒不超過(guò)20秒
一千五百米長(zhǎng)跑不超過(guò)7分鐘不超過(guò)8分鐘不超過(guò)9分鐘
標(biāo)準(zhǔn)俯臥撐不低于35個(gè)/分鐘不低于30個(gè)/分鐘不低于20個(gè)/分鐘
隊(duì)列基礎(chǔ)操作精通
步伐操作操作精通
緊急、突發(fā)事件處理能協(xié)助正確處理能獨(dú)立正確處理協(xié)調(diào)能獨(dú)立正確處理協(xié)調(diào)
法律了解并掌握治安、消防、交通、物業(yè)管理法律常識(shí),能夠以法律手段規(guī)避責(zé)任事故,保護(hù)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。
5.1.1身體素質(zhì)要求:身體素質(zhì)良好,無(wú)機(jī)能缺陷,能達(dá)到5.1條款要求。
5.1.2思想素質(zhì)要求:認(rèn)同公司理念,愛(ài)崗敬業(yè)并有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
5.1.3業(yè)務(wù)素質(zhì)要求:符合公司安全員的標(biāo)準(zhǔn)并熟悉掌握安全管理專業(yè)知識(shí)。
5.1.4安全員禮儀
5.1.4.1服飾儀表:一律按照公司職員bi手冊(cè)執(zhí)行,佩戴本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材,不可擅自改編制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無(wú)明顯污跡、破損。
5.1.4.2步行巡邏姿態(tài):巡邏行走時(shí)應(yīng)昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周。
5.1.4.3單車(chē)摩托車(chē)崗巡邏禮儀:上下單車(chē)、摩托車(chē)均應(yīng)跨右腿從后上下,巡邏時(shí)應(yīng)昂首挺胸,中速行駛,遇到公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀或與客戶詢問(wèn)需要解答時(shí),應(yīng)下車(chē)停穩(wěn)車(chē)輛,立正、敬禮,然后進(jìn)行交談。
5.1.4.4車(chē)場(chǎng)崗服務(wù)禮儀:車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng),立正向駕駛?cè)藛T敬禮后開(kāi)、收票據(jù),開(kāi)啟擋車(chē)器,做直行手勢(shì)示意車(chē)輛通行,要求動(dòng)作迅速規(guī)范,避免車(chē)輛在崗位處停滯過(guò)久影響出入口交通。對(duì)能提前確認(rèn)放行的車(chē)輛,以能保證車(chē)輛不需停止而重新起步為佳。
5.1.4.5敬禮:當(dāng)值期間,遇到公司領(lǐng)導(dǎo)巡查、顧客詢問(wèn)、當(dāng)值人員交接崗或與顧客交涉時(shí),須立正敬禮(行舉手禮)。
5.1.4.6職業(yè)操守:高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感;及時(shí)報(bào)告各類違法、違章事項(xiàng);以禮待人,樂(lè)于助人、時(shí)間觀念強(qiáng)、服從上級(jí)安排;工作計(jì)劃性強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé);不接受賄賂,工作時(shí)間不處理私人事物。
5.1.4.7崗位紀(jì)律:安全員在崗期間禁止吸煙、吃零食、看書(shū)、看報(bào)、聊天;睡崗、脫崗、聚崗、串崗。禁止做工作以外和與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.2裝備管理及使用
安全崗位所用器具應(yīng)保持完好,擺放整齊,標(biāo)識(shí)清楚,責(zé)任到人,警用器具電力充足,不影響正常使用。
5.2.1對(duì)講機(jī)的管理與使用
5.2.1.1未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對(duì)講機(jī)借給他人使用。
5.2.1.2安全員只能夠使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其他開(kāi)關(guān)旋鈕一律不得擅自操作擰動(dòng)。
5.2.1.3不得用對(duì)講機(jī)聊天說(shuō)笑,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。
5.2.1.4愛(ài)惜使用保持清潔,避免雨淋或高處摔落。隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。
5.2.2警棍管理與使用要點(diǎn)
5.2.2.1警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對(duì)象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況的程度,絕對(duì)不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防范范圍內(nèi)。
5.2.2.2夜間巡邏時(shí)必需統(tǒng)一佩帶警棍,其他時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要決定。
5.2.2.3不得用于其他用途,如恐嚇、玩耍等。不準(zhǔn)交予或借予他人。禁止大庭廣眾之下顯示、擺弄。
5.2.2.4非工作時(shí)間放置指定地點(diǎn),不得私帶外出。
5.2.3質(zhì)量記錄:是用于記錄安全員當(dāng)值期間所發(fā)生的工作內(nèi)容,質(zhì)量記錄必須保持記錄清晰、完整,避免破損、雨淋甚至丟失。
5.2.4電筒:在夜間巡邏時(shí)統(tǒng)一佩帶,各部門(mén)應(yīng)根據(jù)自身情況配置電筒。
5.3內(nèi)務(wù)管理
5.3.1安全員宿舍專供安全員休息、辦公、學(xué)習(xí)之用,應(yīng)保持干凈、整齊、無(wú)異味、無(wú)亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象,被子棱角分明,床面平整,不積壓換洗衣物。
5.3.2安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如電話、警鈴等;每日安全員要保證有足夠處理突發(fā)事件的備勤警力,住宿安全員外出要嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度并填寫(xiě)《安全員外出請(qǐng)銷假記錄表》,外出人數(shù)不超過(guò)不當(dāng)班住宿安全員總?cè)藬?shù)的50%(不含50%)。
5.3.3床架、床板、涼席、被子應(yīng)擺放整齊,并做到干凈整潔,棱角分明,床下擺放的鞋,鞋尖須朝外,并保持干凈整齊。床鋪下不能有任何雜物。
5.3.4牙刷、毛巾、水盆(桶)等日常用具,必須按照規(guī)定統(tǒng)一擺放并保持整齊干凈。衣服及其他生活用品必須存入指定的地方或柜內(nèi),不能亂擺放,任何時(shí)候休息間內(nèi)不準(zhǔn)涼掛衣物。
5.3.5不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩和做其他影響他人休息的事情或不正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)。嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員。
5.3.6嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)赤膊,嚴(yán)禁室內(nèi)喝酒、聚眾賭博及觀看、傳播淫穢制品等違法活動(dòng)。
5.3.7嚴(yán)格控制室內(nèi)吸煙,落實(shí)煙灰入缸制度,做好防火、防觸電等安全工作,避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生。
5.3.8制定《宿舍內(nèi)務(wù)管理制度》、《每日衛(wèi)生值日表》等相應(yīng)規(guī)章制度并統(tǒng)一位置懸掛在室內(nèi)墻上。每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù),休息時(shí)間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔,各部門(mén)(班組)可設(shè)置專(兼)職內(nèi)務(wù)管理專員予以日常監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)日內(nèi)務(wù)值日人員。
5.3.9每日熄燈時(shí)間為23點(diǎn)。所有住宿人員必須嚴(yán)格遵守《安全員宿舍管理規(guī)定》和作息時(shí)間。
5.4交接班管理
5.4.1各崗位要嚴(yán)格按照公司制度規(guī)范填寫(xiě)質(zhì)量記錄表格,詳盡記錄當(dāng)班情況、交班注意事項(xiàng)、器械物
品以及工具的相關(guān)情況等。
5.4.2接班人無(wú)論何種原因未能準(zhǔn)時(shí)到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗。
5.4.3每班次交班前由交班安全員在交班前15分鐘對(duì)崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,包括:崗?fù)さ孛?、玻璃、外表及周?chē)孛?。并?duì)崗?fù)?nèi)的所有物品進(jìn)行歸位擺放。
5.4.4接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗接班,交接以下事項(xiàng):
a. 工作區(qū)域安全狀況;
b. 工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器械情況;
c. 當(dāng)天特別注意事項(xiàng)及安排處理事情的進(jìn)展情況;
d. 遺留問(wèn)題、緊急通知
e. 鑰匙借用、領(lǐng)用情況記錄;物品保管情況等。
5.4.4及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
5.5質(zhì)量記錄管理
5.5.1安全員質(zhì)量記錄不得隨意撕毀、亂畫(huà)或填寫(xiě)與工作無(wú)關(guān)的文字,不得隨意交給外人查看,用完后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收回并存檔。
5.5.2安全班長(zhǎng)每日當(dāng)班期間,對(duì)所有當(dāng)班崗位檢查不得少于1次。并在《安全員當(dāng)值情況記錄表》中予以記錄。
5.5.3安全主管(辦)每周對(duì)安全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄及班組培訓(xùn)記錄進(jìn)行全面檢查,并在《管理人員巡查記錄表》中予以記錄。
5.5.4停車(chē)場(chǎng)票據(jù)由安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期領(lǐng)用發(fā)放。
5.5.5質(zhì)量記錄每月由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)回收存檔。
5.6班組內(nèi)部溝通培訓(xùn)
5.6.1各管理處安全部(班組)要積極開(kāi)展部門(mén)及班組內(nèi)部員工溝通會(huì),活躍組織內(nèi)員工工作氛圍,安全主管(辦)、班組長(zhǎng)要收集員工個(gè)人工作、生活信息,并協(xié)調(diào)幫助員工解決困難問(wèn)題。
5.6.2安全部要堅(jiān)持每周至少召開(kāi)一次部門(mén)周例會(huì)、每月(月末或月初)至少召開(kāi)一次部門(mén)月度例會(huì),班組要堅(jiān)持每周不少于召開(kāi)一次班組周例會(huì),都必須及時(shí)作會(huì)議紀(jì)要并在部門(mén)或班組內(nèi)公布,同時(shí)要做資料存檔。
5.6.3公司(集團(tuán))、管理處、部門(mén)、班組等層面發(fā)生突發(fā)性的重大有影響的事件時(shí),安全部(班組)都要及時(shí)以會(huì)議形式的溝通,確保信息正確、及時(shí)、通暢的傳遞。
5.6.4安全部(班組)在年初就要制定科學(xué)完整的《部門(mén)(班組)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》,并全年按照?qǐng)?zhí)行。
5.6.5安全部(班組)培訓(xùn)的開(kāi)展,每周不得少于1次,填寫(xiě)《會(huì)議/培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)后要做及時(shí)性的培訓(xùn)評(píng)估,后期工作中要適時(shí)予以跟進(jìn)培訓(xùn)有效性。
6.支持性文件
無(wú)
7.質(zhì)量記錄
tjzzwy7.5.1-a01-01-f1 《安全員技能/素質(zhì)測(cè)試表》