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第1篇 w醫(yī)院院長信箱管理辦法
醫(yī)院院長信箱管理辦法
zz區(qū)人民醫(yī)院院長信箱已于近日開通,為確保院長信箱的有效利用,特制定管理辦法如下。
一、院長信箱由專人負責管理,會將相關內容進行匯總分類。
二、對于大家普遍關注的問題,院領導將在一定時間內對來信進行電話或郵件回復。
三、對于涉及到醫(yī)院改革和發(fā)展等重要建議,本院將視情況組織專人進行調研。
四、來信內容應尊重客觀事實,只限于對本院工作的意見和建議,其它內容可通過其它渠道反應。
五、本辦法即日起執(zhí)行。
第2篇 陽光家園信箱報刊管理辦法
陽光家園信箱、報刊管理辦法
1信箱管理規(guī)定
1.1寫字樓信箱設在大堂指定位置,住宅區(qū)信箱設在每棟樓房入口處,并按樓層標識出信箱號。
1.2信箱的使用方法:在業(yè)主入伙、客戶租賃房屋時,由經(jīng)營部/房管人員口頭詢問用戶是否使用信箱。需要使用權用樓宇內信箱的用戶須寫出申請到財務部辦理交費手續(xù)。憑《辦理信箱通知單》到信件收發(fā)值班處辦理登記手續(xù)。值班人員根據(jù)樓層號、單位名稱/姓名,安排信箱號碼,并登記在《信箱使用登記表》上。
1.3信箱須更換鎖頭、值班人員通知服務中心。
1.4服務中心室接到信箱維修通知后,安排工程維修人員進行維修。
1.5工程維修人員接到《委托申請單》后,在3天內修復。
1.6信件收發(fā)值班人員通知用戶領取信箱鑰匙。
1.7在使用信箱期間,信箱、鑰匙損壞(不屬人為破壞),由用戶通知服務中心室安排人員維修及更換,費用由用戶交納。
1.8用戶如退還信箱停止使用時,到信件收發(fā)值班人員交回信箱鑰匙即可,值班員在《信箱使用登記表》上注銷。
2用戶辦理報刊登記規(guī)定
2.1在辦理信箱手續(xù)時,值班人員向用戶說明預訂報刊手續(xù)。
2.2用戶需要訂購報刊的,到所轄區(qū)郵電局自行辦理預訂報刊手續(xù)。
2.3用戶需要物業(yè)部門提供報刊收發(fā)時,憑郵局《訂閱收據(jù)》到收發(fā)室辦理登記手續(xù)。由值班人員在《報刊訂閱登記表》中登陸記報刊名稱、代號、起止日期、樓層房號、信箱號碼、聯(lián)系電話等,并且保留收據(jù)復印件,以方便今后查詢。(注:不包含專業(yè)機構直接服務內容。)
3收發(fā)規(guī)定
3.1投遞員把郵件、報刊送到值班室。值班人員對于投遞員送來的掛號信、匯票包裹等特殊郵件,需要在簽收單上簽字驗收;對于送來的電報,值班員需在電報單上簽收。(注:不包含專業(yè)機構直接服務內容。)
3.2對于平信和報刊的發(fā)放,值班人員須根據(jù)用戶提供的資料,及時準確地發(fā)放到用戶信箱。
3.3對于掛號信、匯票、包裹等特殊郵件,值班人員填寫到《郵件收發(fā)登記表》上,同時把郵件單位名稱或收件人姓名寫到告示扳上,以便通知收件人領取。
3.4值班人員應憑收件人或帶領人本身份證或有關證明發(fā)放,并且在《郵件收發(fā)登記表》上簽收。(注:除非值班員對帶領人熟悉,代領人必須攜帶收件人的身份證,以便冒領追查)。
3.5由于值班人員一時疏忽收發(fā)工作有誤或報紙平信有遺失現(xiàn)象時,應急時向用戶賠禮道歉,并盡可能協(xié)助用戶查追損失。如無法追查,照價賠償。
3.6對于郵掛號信、包裹、匯票、電報等特殊郵件,用各種方式通知不到收件人或帶領人,超過規(guī)定時間仍無人領取,可退回投遞員,并要求投遞員在《郵件收發(fā)登記表》上簽收,對于已遷出所管轄物業(yè)或已取銷信箱者的普通信件,可直接退回投遞員。
4記錄標識
4.1 《郵件收發(fā)登記表》
4.2《信箱使用登記表》
第3篇 某家校電子信箱管理辦法
家校電子信箱管理辦法
為了廣泛收集教職工及學生、家長對學校改革發(fā)展的建議和意見,保證民主監(jiān)督渠道的暢通,推進學校建設和管理。同時,便于加強學校黨總支部與師生、家長的聯(lián)系和溝通,發(fā)揚民主,廣開言路,依靠群眾的監(jiān)督維護黨的紀律,特設立家校電子信箱,并暫定本管理辦法。
一、來信須知
1.家校電子信箱地址為:z
2.全校師生、學生家長及關心支持學校改革發(fā)展與建設事業(yè)的社會各界人士均可通過本信箱向我校黨政領導反映情況、提出意見和建議。
3.來信反映的內容宜是師生員工普遍關心和迫切需要解決的問題,以及有益于學校健康發(fā)展的合理化建議,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人,否則我校會追究法律責任。
4.寫信人應署真實姓名并留下具體聯(lián)系方式,寫信人如是家長還需注明孩子所在的年級和班級,便于學校對所反映的問題進行核實與回復。凡未注明寫信人姓名及聯(lián)系方式或姓名不實、聯(lián)系方式無效的來信,只作為參考性的工作建議處理。
5.投訴、舉報性的來信,如有圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)資料可通過郵件附件一并發(fā)送。
二、來信的處理流程與要求
1.紀檢信箱由校黨總支部紀檢委員負責管理。
2.校黨總支部紀檢委員應及時收閱、整理來信,并視信件內容呈報黨政領導閱處,根據(jù)黨政領導的批示,將需要解決的信息轉至相關分管校領導或處室處理,并做好來信的保密工作。
3.相關分管校領導或處室負責人應在五個工作日內將來信反映的情況開展調研,并將辦結情況以電子文檔的形式交校黨總支部紀檢委員。若五個工作日內無法辦結的,要予以情況說明。
4.對來信中所反映的個別問題,由校黨總支部紀檢委員將經(jīng)辦人反饋的辦結情況直接回復寫信人;對來信中所反映的多數(shù)師生、家長關心或有必要向師生、家長宣傳的事宜,除直接答復寫信人之外,同時在校園網(wǎng)上公布。
5.校黨總支部紀檢委員對所有來信及處理結果要定期進行整理、歸檔,并向黨政領導進行匯報。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
z附中黨總支部、校長室
