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第1篇 _物業(yè)人力資源管理方案
物業(yè)人力資源管理方案
一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓,對于保持員工隊伍的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
1、管理內(nèi)容:
(1)按照合理的人才結(jié)構(gòu)配置各類人才;
(2)任人唯賢,量材錄用;
(3)開展業(yè)務(wù)培訓,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
(4)進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
2、管理措施:
(1)制定崗位職責,做到責、權(quán)、利分明;
(2)建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制,充分調(diào)動工作積極性;
(3)加強思想作風建設(shè),樹立全心全意為租戶服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識;
(4)崗前培訓與在崗培訓相結(jié)合,走出去培訓與請進來培訓相結(jié)合:
(5)全面考核,做到公開、公平、公正。
第2篇 某飯店人力資源管理運作方案
現(xiàn)今企業(yè),員工是最寶貴的財富,留住優(yōu)秀人才就等于留住忠誠客戶,也就等于經(jīng)濟效益,?？梢糇?yōu)秀人才的關(guān)鍵是什么所有企業(yè)都清楚這一點:關(guān)鍵是需要有吸引員工并促使員工愿意與企業(yè)共進退的管理體系,可有很多企業(yè)在真正實施和管理時,卻遇到各種因素阻止了企業(yè)達到預期的效果。我國飯店業(yè)就普遍存在著在人力資源管理運作方面的一些現(xiàn)實問題:
1、按勞分配的原則未能很好地貫徹落實,在一定程度上制約了飯店員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
我們在現(xiàn)實中,還存在著平均主義的傾向。大鍋飯、鐵飯碗雖然很少見到了,但小鍋飯仍舊存在,平均主義依舊盛行,分配差距拉得還不是很明顯,100元、200元的差距還不足以讓員工發(fā)揮“潛力”。如果差距拉得過大,又會影響飯店內(nèi)安定團結(jié)。
2、減員增效已成為許多飯店人力資源管理的有力工具,但適得其反。
分析原因有三:一是減員可以壓縮人力成本;二是技術(shù)進步可以使飯店更少的人力提供更多的服務(wù);三是削去中間管理層,可以使飯店最高管理層直接面對基層,基層人員可以有更多的決策參與權(quán)。然而,減員導致的問題經(jīng)常與它所解決的問題一樣多,最大的問題之一涉及員工態(tài)度,當員工們在看到其他同事作為可犧牲的成員相繼離去之后開始擔心其工作安全性和工作前途的時候,飯店的士氣就會顯著下降。此外,可能由于人手不足,而導致工作效率和服務(wù)質(zhì)量下降,進而造成飯店經(jīng)濟效益滑坡,也是常有的事。
3、飯店員工績效評價具有不準確性。
現(xiàn)在飯店都會對員工實行績效評價,但在實施考核期間,考評者會有偏差,會以不準確的評分為基礎(chǔ)進行績效評價,導致員工對業(yè)績評估系統(tǒng)失去信任,造成士氣低落和流動率增加等問題。
4、飯店管理者的素質(zhì)有待于進一步提高。
首先,飯店管理者的傳統(tǒng)觀念有待于轉(zhuǎn)變。他們總是比較習慣于用固定的、靜止的、單一的觀點看待管理,在管理中總是注重管理目標的單一性,而忽視管理目標的多元性;注重管理的內(nèi)部環(huán)境,而忽視管理的外部環(huán)境;過分強調(diào)組織的一致性,而忽視了來自于不同立場的建議性;過分強調(diào)標準化、程序化和制度化,而忽視了科學化和合理化……
其次,由于社會的技術(shù)進步,使管理工作更加復雜化,管理者只靠思考,議論、估計、總結(jié)這類經(jīng)驗管理方法已遠遠不夠,而且只掌握一些較為簡單的定量管理技術(shù),是不能適應(yīng)未來管理的需要的,難以解決日益增多的綜合性問題,如:人—組織、技術(shù)—經(jīng)濟、服務(wù)—市場、成本—質(zhì)量、結(jié)構(gòu)—規(guī)模等問題。所以,飯店管理者的管理方法和管理技術(shù)有待于改善。
5、飯店對人力資源管理者的使用問題。
人力資源管理者無法贏得飯店高層管理部門的信任和支持,給人力資源管理人員帶來兩個具體問題:第一,飯店高層經(jīng)理們經(jīng)常拒絕他們的勸告并且不推行人力資源管理的最佳實施方案;第二,很少有人在更廣泛的飯店管理問題上聽取人力資源管理人員的建議。正如一位從事人力資源管理的同行所說的一句話:“在過去,人力資源職能一直就像被保存在汽車車尾行李箱中的備用輪胎,出現(xiàn)緊急事件時,把它取出來,緊急事件一結(jié)束,它就被放到了一邊。”
……
面對飯店人力資源管理實踐中存在的種種現(xiàn)實問題,作為現(xiàn)代飯店管理者應(yīng)該如何應(yīng)對如何擺脫這種局面,是每一個飯店管理者必須認真思考的問題。
從事人力資源管理工作巳有多年的我,在工作中不斷地學習與積累經(jīng)驗,并根據(jù)其職能的多次實踐,在確保日常人力資源管理工作的基礎(chǔ)上,建議可從以下幾點著重經(jīng)營與管理,可減少企業(yè)的員工流失率,留住所需的人才,從而達到真正意義上的人力資源整合:
第3篇 物業(yè)人力資源管理方案
物業(yè)人力資源管理方案一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓,對于保持員工隊伍的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
1、管理內(nèi)容:
(1)按照合理的人才結(jié)構(gòu)配置各類人才;
(2)任人唯賢,量材錄用;
(3)開展業(yè)務(wù)培訓,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
(4)進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
2、管理措施:
(1)制定崗位職責,做到責、權(quán)、利分明;
(2)建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制,充分調(diào)動工作積極性;
(3)加強思想作風建設(shè),樹立全心全意為租戶服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識;
(4)崗前培訓與在崗培訓相結(jié)合,走出去培訓與請進來培訓相結(jié)合:
(5)全面考核,做到公開、公平、公正。
第4篇 人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案
（）
一、專業(yè)介紹
人力資源管理專業(yè)始建于年，是為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求從工商管理專業(yè)中細分而來的。年，河北大學管理學院招收第一批人力資源管理專業(yè)人才。年，經(jīng)國家教育部批準，“企業(yè)管理”專業(yè)碩士點開始招生。年，批準建立了工商管理碩士
（）專業(yè)學位點。該專業(yè)目標是致力于培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理方面的專業(yè)人才。該專業(yè)在教案方法上，強調(diào)案例教案、參與教案，充分調(diào)動學生的學習積極性；在實踐教案環(huán)節(jié)上，加大教案基地建設(shè)，加強和企業(yè)界的聯(lián)系，達到實現(xiàn)理論和實際的有機結(jié)合；在教案資源和設(shè)施上，學院設(shè)有專業(yè)報刊和圖書兩個資料室，面積共平方m，設(shè)備先進，開放時間長，有關(guān)人力資源管理的課程資料內(nèi)容豐富、數(shù)量充足，能滿足教師和學生的查閱需求。依托該專業(yè)和前后設(shè)立的工商管理本科專業(yè)、市場營銷專業(yè)，年，經(jīng)國家教育部批準，我?！捌髽I(yè)管理”專業(yè)碩士點開始招生。年，我校獲批建立工商管理碩士
（）專業(yè)學位點。
二、 培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)世紀社會經(jīng)濟發(fā)展需要，富有時代特征和創(chuàng)新精神的人力資源管理和開發(fā)領(lǐng)域的高級應(yīng)用型、復合型專門人才。通過本專業(yè)的學習，是學生掌握管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論知識、以及現(xiàn)代人力資源管理的專業(yè)知識，具備分析和解決人力資源管理問題的基本能力和業(yè)務(wù)操作技能。學生畢業(yè)后，可在各類企事業(yè)單位、政府機關(guān)及有關(guān)部門從事人力資源管理、教案和科研工作。
三、 培養(yǎng)要求
熟悉市場經(jīng)濟理論以及與人力資源管理相關(guān)的經(jīng)濟政策法規(guī)，掌握管理學和人力資源管理的基本理論、原理，以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營等方面的基本知識，受到人力資源管理實務(wù)方法、手段和技能方面的基本訓練，具有分析和解決實際問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下方面的知識和能力：
．具有一定的人文社會科學和自然科學的基本知識，熟悉掌握市場經(jīng)濟和現(xiàn)代管理的基本知識和基本理論；
．具有較強的獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的能力，具有較強的知識綜合應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和實踐能力；
．具有一定的從事人力資源管理專業(yè)業(yè)務(wù)的工作能力和適應(yīng)相近專業(yè)的基本工作能力和基本素質(zhì)；
．熟悉國際企業(yè)管理的慣例和規(guī)則，了解人力資源管理的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；
．具有較高的外語表達和計算機操作能力；
．具有一定的體育和軍事基本知識，掌握科學鍛煉身體的基本方法和技能，具備健全的心理和健康的體
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魄。
四、 核心課程
管理學、微觀經(jīng)濟學、人力資源管理、組織行為學、戰(zhàn)略管理、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、培訓與開發(fā)、招聘與人員素質(zhì)測評等。
五、 標準學制：四年。學生可根據(jù)自身具體情況縮短或延長修業(yè)年限，修業(yè)年限為三至六年。
六、 授予學位：管理學學士
七、 畢業(yè)學時學分要求
（一）通識教育課程
.通識通修課
（共修讀學分，其中實驗實踐環(huán)節(jié)修讀學分）
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.學科基礎(chǔ)必修課
（共修讀學分，其中實驗實踐環(huán)節(jié)修讀學分）
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.專業(yè)發(fā)展核心課
（共修讀學分，其中實驗實踐環(huán)節(jié)修讀學分）
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第5篇 小區(qū)分項物業(yè)管理方案：人力資源管理
華庭小區(qū)分項物業(yè)管理方案:人力資源管理
12.人力資源管理方案
一流的物業(yè)必須需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)人才,而人才的管理和培訓,對于保持員工隊伍的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
(1)管理內(nèi)容
a.按照合理的人才結(jié)構(gòu)配置各類人才;
b.任人唯賢,量才錄用;
c.開展業(yè)務(wù)培訓,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
d.進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
(2)管理措施
a.制訂崗位職責,做到責、權(quán)、利分明;
b.建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制,充分調(diào)動工作積極性;
c.加強思想作風建設(shè),樹立全心全意為100%用戶服務(wù)的觀念和企業(yè)品牌意識;
d.崗前培訓與在崗培訓相結(jié)合,走出去培訓與請進來培訓相結(jié)合;
e.全面考核,做到公開、公平、公正。
