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第1篇 物業(yè)轄區(qū)車場停車管理實施規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車場停車管理實施規(guī)范
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了車場停車管理的職責(zé)和方法,保證停車場停車管理滿足規(guī)范的要求。
本規(guī)范適用于對本公司所管車場停車管理的實施。
二、職責(zé)
1、保安大隊是車場停車管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織車場停車管理實施。
2、停車場值班人員負(fù)責(zé)車場停車管理的具體實施。
三、實施規(guī)范
1、車場設(shè)備設(shè)施管理
(1)水電設(shè)備管網(wǎng)道路設(shè)施管理
a、照明:由車場保安檢查,定時開關(guān),小區(qū)電工負(fù)責(zé)及時進行日常維護。
b、通道交通:車位設(shè)置有序,路面平坦,無積水,方便車輛進出。
路面維修參照'設(shè)備設(shè)施管理一市政公司設(shè)施管理實施規(guī)范'條款進行。
設(shè)置明顯標(biāo)志引導(dǎo)車輛行駛。
c、管網(wǎng)敷設(shè)安全美觀,外露管線顏色區(qū)分種類:消防管網(wǎng)用大紅色;供水管網(wǎng)用群青色;供電管網(wǎng)用中黃色。
危及人身安全處設(shè)置警示牌。
隱蔽管網(wǎng)按規(guī)定做好防護措施,并留檢查口。
(2)、消防設(shè)施
車場內(nèi)設(shè)消防喉一個(配消防水帶一條)。
(3)、上述設(shè)備設(shè)施通過巡檢或定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報小區(qū)電工或工程部。并記錄在當(dāng)天工作記錄上。
2、衛(wèi)生管理
(1)每天由當(dāng)班清潔工于當(dāng)班期間對車場崗位區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃,垃圾清運到指定地點。
(2)每星期由當(dāng)班人員通知清潔工清潔場內(nèi)識別標(biāo)志一次,保證標(biāo)志清楚、顯眼。
(3)每月15號左右清潔工對屋頂、墻壁上面的灰塵、污跡及蜘蛛網(wǎng)進行清掃,并清洗玻璃窗一次。
(4)車場值班員在巡檢車場時,發(fā)現(xiàn)有礙車輛運行的雜物立即組織清運。清潔工每周對地面玻璃窗清洗一次。
3、車輛停車管理
(1)、車輛進場
a、對車輛的資料登記存檔,方便查閱。
b、查驗車容車況。
c、查詢車輛裝載物品,警示車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及違禁品進場。
d、發(fā)現(xiàn)有危及車場安全的故障車輛,向車主做好解釋工作,謝絕車進場停放。
(2)保管和防護
a、來車帶位,指示車輛按指定車位停放,并保證安全間距。
b、提示車主帶走貴重物品,鎖好車門、車窗。
c、檢查車輛停放狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水的車輛,應(yīng)及時通知車主或司機,必要時將車輛撤出停車場。
d、嚴(yán)禁無關(guān)人員進場。做好車場巡檢工作。
(3)車輛出場
填寫'車輛進出登記表',必要時由車主簽證。
4、車場保安人員管理制度
(1)車場實行24小時值班制度。
日班8:00-19:00
晚班19:00-8:00
(2)交接班時當(dāng)班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的事如實登記在日值班記錄表上,并經(jīng)雙方簽名后方可生效。
(3)需調(diào)班者,必須以書面形式報隊長同意,管理處主任批準(zhǔn)調(diào)班雙方及班長在交接有特殊情況登記表上簽名后方可生效。
四、文件和記錄
1、保安值班記錄表
2、機動車輛臨時出入登記表
3、月工作排班表
第2篇 步行街停車場管理規(guī)則規(guī)范
__步行街停車場管理規(guī)則
1.[__步行街]停車場(以下簡稱“本停車場”)為步行街配套停車場,車輛在進入本停車場時,其司機將被視為該車輛的合法擁有人或合法擁有人的代表,并已完全接納管理公司的車場規(guī)則(以下簡稱為“車場規(guī)則”)。
2.凡進入本停車場之車輛必須購買有效之車輛綜合保險,摩托車至少購有有效之機動車輛第三者責(zé)任險,否則本車場有權(quán)拒絕該車輛進入及一切后果由車主負(fù)責(zé)。
3.管理公司謹(jǐn)對本停車場的車輛出入及停泊車位分配等事宜負(fù)責(zé),并不對停車場內(nèi)人員車輛及其財物的安全負(fù)責(zé)。對于本停車場內(nèi)任何人員的傷亡,車輛及其內(nèi)財物的被盜、遺失、損壞以及其它任何損失,管理公司及本停車場業(yè)主均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
4.管理公司對刻意或疏忽而損壞本停車場設(shè)施、財物的任何人仕,包括車輛司機、擁有人等,保留追討及在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利,直至有關(guān)損失被完全賠償為止。
5.管理公司保留拒絕任何車輛進入的權(quán)利。
6.管理公司將發(fā)給每位固定車位使用者一張停車出入證,此出入證必須展示在停泊車輛擋風(fēng)玻璃當(dāng)眼處,管理公司保留權(quán)利拒絕沒有張貼出入證的車輛進入。如有遺失出入證,使用者必須盡快以書面通知管理公司。
7.管理公司將向使用者發(fā)出電腦磁卡一張,使用者進出本停車場時,必須按指引正確刷卡操作,本車場電腦控制系統(tǒng)將記錄所有出入車輛的進出時間,并且該電腦磁卡作為取車憑證,使用者不應(yīng)把磁卡留在車輛內(nèi),以策安全。
8.所有進入本停車場時租停泊的車輛,必須嚴(yán)格遵守本車場規(guī)則,并將車輛停泊于管理公司指定之時租停車位內(nèi);時租車輛駕駛員遺失電腦磁卡,須登記本人身份證、行駛證、駕駛證,并按入口處車場管理員或電腦登記的入場時間計算停車費及補交磁卡工本費50元正后,經(jīng)車場當(dāng)值人員同意后方可離場。
9.管理公司保留對不遵守車場規(guī)則或有關(guān)政府法規(guī)的車輛進行違例處理之權(quán)利,該車輛之車主需要負(fù)責(zé)全部有關(guān)費用。開鎖費用為rmb100元。管理公司有權(quán)在適當(dāng)時候調(diào)整上述行政收費而無需預(yù)先發(fā)出通知。
10.任何車輛均不可停泊在本車場的車道、出入口處或其他非指定的公共地方,以免堵塞其他道路使用
11.所有車輛必須正確停泊在車位黃線內(nèi),并應(yīng)立即關(guān)閉發(fā)動機及遵守本停車場內(nèi)所有駕駛指示標(biāo)志。
12.本停車場禁止載有危險貨物或物品的車輛進入,違章擅入車場者要承擔(dān)一切后果及法律責(zé)任。
13.除得管理公司書面同意,任何進入本停車場內(nèi)的車輛不得在管理公司指定的貨物裝卸區(qū)以外的任何地方裝卸物品。
14.任何人仕均不準(zhǔn)在本停車場內(nèi)維修車輛或清洗車輛。
15.車內(nèi)人員不得在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡眠。
16.管理公司有權(quán)因應(yīng)需要而修改本停車場的規(guī)則而無須預(yù)先通知。
17.臨時停車收費如下:
車類
時間中、小型汽車三噸以下貨車 摩托車
當(dāng)日08:00―當(dāng)日22:00 rmb 元/時 rmb元/時 rmb 元/時
當(dāng)日22:00―次日08:00 rmb 元/時 rmb元/時 rmb 元/時
東莞市__物業(yè)服務(wù)有限公司
&nbs
p; __步行街
第3篇 某住宅區(qū)停車場管理員工作規(guī)范
住宅區(qū)停車場管理員工作規(guī)范
一、目的
確保停車場車輛安全、整齊、有序。
二作業(yè)規(guī)范
1、車輛進場
1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛駛近擋車器前,保安員走到司機面前立正、敬禮,察看車內(nèi)有無車場的月(季)卡,無卡不予進場。
2).有月(季)卡,在司機開啟車窗時遞上車輛出入登記卡同時說:'先生(小姐)請收好卡'。
3)在發(fā)卡的同時,察看車體狀況,如有損壞,當(dāng)即告訴車主。
4)抬起擋車器,車輛進場,并在《車輛出入登記表》上填寫各欄目。
`f5)車輛進場后,觀察車場內(nèi)車輛停放情況,如不規(guī)則或不按指定位置停放,要求重新停放,直到放好為止。
6)無車輛進出場時,巡視車場,如有異常及時處理非有關(guān)人員,禁止入場。
2、車輛出場
1)當(dāng)有車輛駛近擋車器前,保安員走到司機面前立正、敬禮,并說:'先生(小姐)您好,請您交還登記卡',并核對車牌號碼,本車場不僅憑證出入,同時認(rèn)人放行。
2)待上述情況清楚無誤后,開啟道閘放行,并在《車輛出入登記表》上登記車輛出場時間。
3)放下?lián)踯嚻?/p>
4)無車輛進出場時,查看車場內(nèi)設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常及時報告、處理。
5)交班前,搞好值班室周圍衛(wèi)生,檢查車場內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的完好情況,填好值班記錄。
第4篇 物業(yè)轄區(qū)車場停車管理實施規(guī)范制度怎么寫
物業(yè)轄區(qū)車場停車管理實施規(guī)范
一、目的與適用范圍本規(guī)范規(guī)定了車場停車管理的職責(zé)和方法,保證停車場停車管理滿足規(guī)范的要求。
本規(guī)范適用于對本公司所管車場停車管理的實施。
二、職責(zé)
1、保安大隊是車場停車管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織車場停車管理實施。
2、停車場值班人員負(fù)責(zé)車場停車管理的具體實施。
三、實施規(guī)范
1、車場設(shè)備設(shè)施管理
(1)水電設(shè)備管網(wǎng)道路設(shè)施管理a、照明:由車場保安檢查,定時開關(guān),小區(qū)電工負(fù)責(zé)及時進行日常維護。
b、通道交通:車位設(shè)置有序,路面平坦,無積水,方便車輛進出。
路面維修參照'設(shè)備設(shè)施管理一市政公司設(shè)施管理實施規(guī)范'條款進行。
設(shè)置明顯標(biāo)志引導(dǎo)車輛行駛。
c、管網(wǎng)敷設(shè)安全美觀,外露管線顏 分種類:消防管網(wǎng)用大紅色;
供水管網(wǎng)用群青色;
供電管網(wǎng)用中黃色。
危及人身安全處設(shè)置警示牌。
隱蔽管網(wǎng)按規(guī)定做好防護措施,并留檢查口。
(2)、消防設(shè)施車場內(nèi)設(shè)消防喉一個(配消防水帶一條)。
(3)、上述設(shè)備設(shè)施通過巡檢或定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報小區(qū)電工或工程部。
并記錄在當(dāng)天工作記錄上。
2、衛(wèi)生管理
(1)每天由當(dāng)班清潔工于當(dāng)班期間對車場崗位區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃,垃圾清運到指定地點。
(2)每星期由當(dāng)班人員通知清潔工清潔場內(nèi)識別標(biāo)志一次,保證標(biāo)志清楚、顯眼。
(3)每月15號左右清潔工對屋頂、墻壁上面的灰塵、污跡及蜘蛛網(wǎng)進行清掃,并清洗玻璃窗一次。
(4)車場值班員在巡檢車場時,發(fā)現(xiàn)有礙車輛運行的雜物立即組織清運。
清潔工每周對地面玻璃窗清洗一次。
3、車輛停車管理
(1)、車輛進場a、對車輛的資料登記存檔,方便查閱。
b、查驗車容車況。
c、查詢車輛裝載物品,警示車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及違禁品進場。
d、發(fā)現(xiàn)有危及車場安全的故障車輛,向車主做好解釋工作,謝絕車進場停放。
(2)保管和防護a、來車帶位,指示車輛按指定車位停放,并保證安全間距。
b、提示車主帶走貴重物品,鎖好車門、車窗。
c、檢查車輛停放狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水的車輛,應(yīng)及時通知車主或司機,必要時將車輛撤出停車場。
d、嚴(yán)禁無關(guān)人員進場。
做好車場巡檢工作。
(3)車輛出場填寫'車輛進出登記表',必要時由車主簽證。
4、車場保安人員管理制度
(1)車場實行24小時值班制度。
日班8:00-19:00晚班19:00-8:00
(2)交接班時當(dāng)班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的事如實登記在日值班記錄表上,并經(jīng)雙方簽名后方可生效。
(3)需調(diào)班者,必須以書面形式報隊長同意,管理處主任批準(zhǔn)調(diào)班雙方及班長在交接有特殊情況登記表上簽名后方可生效。
四、文件和記錄
1、保安值班記錄表2、機動車輛臨時出入登記表3、月
第5篇 停車場庫管理操作規(guī)范
1.?? 目的
為了確保小區(qū)停車場（庫）內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全及停車場地的有效利用，使車輛停放整齊有序，特制定本規(guī)范。
2.?? 適用范圍
適用于成都飛宇物業(yè)管理有限公司管理的小區(qū)/大廈的機動車和非機動車停車場（庫）管理。
3.?? 職責(zé)
3.1 管理部負(fù)責(zé)制定《停車場（庫）管理操作規(guī)范》，并檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2 各轄區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)組織具體實施《停車場（庫）管理操作規(guī)范》。
3.2 各轄區(qū)車管員（秩序維護）人員負(fù)責(zé)按規(guī)定履行其職責(zé)。
4. 工作要求
4.1 停車場地管理要求
4.1.1 各轄區(qū)應(yīng)設(shè)有固定和臨時停車場地，如室外停車場（露天的、雨蓬、硬地的、路邊的）、室內(nèi)地下停車庫；配備車管員（秩序維護）人員負(fù)責(zé)維持秩序， 實行日夜24小時值班服務(wù)，保證車輛可以隨時進出、停放。
4.1.2 各管理處應(yīng)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）擁有機動車輛和非機動車輛的數(shù)量情況；根據(jù)車輛類型合理布置停放區(qū)位。
4.1.3 設(shè)有室外停車場的應(yīng)保持停車場地整潔，車輛停放整齊，禁止將車位做其他用途。車管員（秩序維護）人員負(fù)責(zé)事實全權(quán)監(jiān)護。
4.1.4 若設(shè)有室內(nèi)地下停車場（庫）的，應(yīng)確保有足夠的光線，設(shè)置指示信號燈、標(biāo)語指示牌、管制性欄桿等并使車輛通道暢通；為避免發(fā)生意外，應(yīng)配備防盜和消防設(shè)施。
4.1.5 停放在停車場地的車輛，車主應(yīng)服從車管員的指揮、引導(dǎo)，按規(guī)定的車位整齊停放、存放，不得超越車位或跨位停放，注意前后左右車輛安全，禁止停放在通道位置。
4.1.6 車主應(yīng)注意車位清潔衛(wèi)生，不在停車場地亂扔煙頭雜物，嚴(yán)禁在停車場（庫）內(nèi)吸煙、試剎車、練習(xí)駕車、修理車輛、清洗車輛、加油等。
4.1.7 停車場地嚴(yán)禁寄放各類私人物品和違禁物品。
4.2 車輛進出管理要求
4.2.1 當(dāng)有車輛駛進停車場地時，車管員首先驗證、牌，外來的機動車輛應(yīng)有《臨時停車證》、業(yè)主的車輛應(yīng)有《停車證》、《停車牌》，然后放行停放。車管員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在指定的車位上；臨時停放車輛不得停放在固定的車位上。
4.2.2 車管員應(yīng)提醒車主：檢查有否物品遺忘在車上，車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等如車主物品丟失責(zé)任自負(fù)；離開車時要鎖好車門窗，以免對車主帶來財產(chǎn)損失；關(guān)閉車用報警裝置，以免產(chǎn)生噪聲影響其他用戶；調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài)；然后立即離開停車場（庫），不得在他人車輛旁滯留。
4.2.3 當(dāng)有車輛離開停車場地時，車管員應(yīng)仔細核對離開車輛和駕駛員（車主）證件；外來的機動車輛離開時，應(yīng)收回《臨時停車證》及收取停車費后放行；業(yè)主的車輛應(yīng)核對《停車證》、《停車牌》放行；若對出場車輛和駕駛員（車主）有疑問時，應(yīng)立即到車擋前面向司機敬禮，再有禮貌地盤問；若是車主的親友（和車主聯(lián)系認(rèn)可），并有駕駛證應(yīng)放行；機警地做好應(yīng)對準(zhǔn)備，以防不法分子盜車行兇。若設(shè)有閘機口的按《停車場（庫）入口崗管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.3 對車管員要求
4.3.1 車管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，對進入停車場地的車輛和人員應(yīng)仔細查驗證件，謝絕無關(guān)人員進入停車場地，發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員、可疑人員到停車場地逗留要及時令其離開；若有緊急、異常情況及時報告管理處并按規(guī)定處理。對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。
4.3.2 車管員要嚴(yán)格管理車輛保管停放工作。負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護。凡是漏水、漏油車輛不準(zhǔn)停放；攜帶易燃、易爆、劇毒、腐蝕、污染品及其它危險品的車輛不準(zhǔn)進入停放；未經(jīng)清洗的車輛不準(zhǔn)停放；
4.3.3 車管員每半小時巡視、檢查一次車輛的情況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油車輛，未關(guān)鎖好車門、車窗等現(xiàn)象及時處理或通知業(yè)主，必要時報告管理處。
4.3.4 車管員每6小時清點一次車庫車輛，核對駛離車輛的牌號和現(xiàn)存車輛數(shù)量，確秩序維護全；隨時同秩序維護人員取得聯(lián)系，嚴(yán)密注意車輛的情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告管理處，避免交通意外事故發(fā)生。同時在“值班記錄”上做好記錄。
4.3.5 車管員按規(guī)定?停車收費管理規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)收取臨時停車費；嚴(yán)禁亂收費，及時匯總上繳管理處。
4.3.6 車管員應(yīng)認(rèn)真填寫車輛進出登記、存放、檢查、監(jiān)護記錄及做好交接班記錄。
4.3.7 車管員的工作受業(yè)主的監(jiān)督，如有任何失職行為可向管理處投訴。
