前期物業(yè)合同書（16份范本）

第1篇 廣西欽州前期物業(yè)服務合同書

物業(yè)產(chǎn)權所有人：

國 籍：

身 份 證：

地 址：

郵 政 編 碼：

聯(lián) 系 電 話：

物業(yè)服務提供人：

法人代表：

住所地：

郵編：

資質等級：

證書編號：

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲乙雙方對“長融人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位置：

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至富民路;南至坭興街;西至揚帆大道;北至子材大街。

第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結構，層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權登記的建筑面積為準)

第二章 服務內容與質量

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第四條 物業(yè)服務質量標準為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》一級標準執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準。

第五條 甲方可委托乙方對其產(chǎn)權范圍內物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由甲方與乙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式;

物業(yè)服務費用以甲方擁有的產(chǎn)權物業(yè)的建筑面積為基礎，并按如下收費標準計算：

本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價格，具體收費標準如下：

1、住宅：

高層(8層及以上) 元/月·平方米，洋房(8層以下)元/月·平方米;

2、商業(yè)物業(yè)：

(1)管理服務人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應提取的福利費等其他費用;

(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設施設備小型維護(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用;

(8)法定稅費;

(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(10)其他物業(yè)服務費用開支。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條 物業(yè)服務費繳納起始日按以下約定：a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內接房的，物業(yè)服務費自接房之日起全額計收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內接房的，物業(yè)服務費從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計收。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因導致物業(yè)未能按時完成交付使用的，其物業(yè)服務費應從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務費由甲方全額交納。

甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，甲方應將其與物業(yè)使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務費的責任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務費的第一對象仍為甲方。

物業(yè)服務費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應一次性預繳六個月物業(yè)服務費，以后自首次交費期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每季度物業(yè)服務費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務費用。逾期不交的應視為甲方違約。

第八條 本合同約定物業(yè)服務收費為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

本物業(yè)的物業(yè)服務費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責保護和保管的費用。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業(yè)服務費收取方式時，乙方不受本條款約束。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條 小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務費。

車輛停放服務費用于車位(車庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。

停車場收費分別采取以下方式：

(一)、非機動車停車場停車停放服務費的標準：

本期物業(yè)管理范圍內不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。

(二)、機動車停車場停車停放服務費標準：

(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進行管理。

(四)、商業(yè)配套停車場所有權、收益權、處分權屬于開發(fā)商所有，其停車收費另行規(guī)定。

4、對本物業(yè)區(qū)域內交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務，但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。

第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會館屬開發(fā)商所有。

開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理，乙方在委托范圍內按下列標準向使用會所的甲方或其授權的物業(yè)使用人收取費用：

1、當時掛牌收費標準;

2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十一條 甲方承接物業(yè)時，乙方應配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對查驗結果無書面提出異議，甲方認可乙方的查驗結果，應予以同意接收。

第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題的，開發(fā)商應及時解決處理。

第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

第十三條 甲方(或授權使用人)對物業(yè)裝飾裝修的，應與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。

第十四條 甲方(或授權使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點)，應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

第七章 物業(yè)的使用與維護

第十五條 業(yè)主大會成立前，甲方應配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方和物業(yè)使用人應給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應視為甲方違約。

第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的權利。

第十七條 乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理甲方或其授權物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內通道、場地的，應事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的，公示期間結束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內予以恢復。

第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第八章 專項維修資金

第二十條 專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關要求執(zhí)行。在尚未繳存專項維修資金的情況下，小區(qū)公共設施設備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納，中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關利益的業(yè)主共同承擔，物業(yè)公司在進行維修前告知相關利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。

第九章 違約責任

第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

第二十二條 甲方或其授權的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，除應如實補繳所欠服務費，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3‰的標準向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權請求有關部門采取停水、停電的措施進行催交，逾期3個月仍不交納的，乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，甲方或其授權物業(yè)使用人有權就超額部分拒絕交納。

第二十四條 以下情況乙方不承擔違約責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、在乙方事先履行告知義務情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，臨時停水、停電、停止共用設施設備使用等對甲方或其授權物業(yè)使用人造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、甲方或其授權物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務費，造成中斷正常物業(yè)服務的;

第十章 其他事項

第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結束之日起生效。

第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第二十七條 甲方與其授權物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同;甲方授權的物業(yè)使用人違反本合同約定時，甲方承擔全部違約責任。

第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時，以

作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應在變更后3日內書面告知乙方，否則相關通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達。 本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補充協(xié)議。

第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關費用。

第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關部門存檔。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

年 月 日

年 月 日

第2篇 建設部前期物業(yè)服務合同書

甲方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________。

乙方：________;

法定代表人：________;

住所地：________;

郵編：________;

資質等級：________;

證書編號：________。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________;

物業(yè)類型________;

座落位置________;

建筑面積________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________;

南至________;

西至________;

北至________。

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、________;

2、________;

3、________。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第___種方式：

1、包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

_____物業(yè)：_____元/月.平方米。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：________元/月.平方米;

高層住宅：________元/月.平方米;

別墅：________元/月.平方米;

辦公樓：________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：________元/月.平方米;

物業(yè)：________元/月.平方米。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金：

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金________%的比例提取。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、________;

2、________。

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1、________;

2、________。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1、________;

2、________。

第五章物業(yè)的承接驗收

第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、________;

2、________;

3、________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、________;

2、________;

3、________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、________;

2、________;

3、________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、________。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章物業(yè)的使用與維護

第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存________。

第二十六條專項維修資金的管理________。

第二十七條專項維修資金的使用________。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前__月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第___種方式處理：

1、向________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式___份，甲、乙雙方各執(zhí)___份。

第3篇 上海市小區(qū)前期物業(yè)服務合同書

甲方：_________

法定代表人：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：_________

總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米。

第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

(一)住宅：

高層_________元/月·平方米;

多層_________元/月·平方米;

別墅_________元/月·平方米;

物業(yè)：_________元/月·平方米;

(二)辦公樓：_________元/月·平方米

甲方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

第4篇 北京市前期物業(yè)服務合同書范本

開發(fā)建設單位(甲方)__________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：________________________________

企業(yè)資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________

聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

物業(yè)服務企業(yè)(乙方)__________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：________________________________

企業(yè)資質證書號：________________________________

組織機構代碼：__________________________________

法定代表人：____________________________________

聯(lián)系電話：____________ 委托代理人：____________

聯(lián)系電話：____________ 通訊地址：______________

郵政編碼：______________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務，訂立本合同。

第一部分 物業(yè)項目基本情況

第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下：______________________

名稱：[地名核準名稱][暫定名] ________________.

類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.

坐落位置： __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。

區(qū)域四至

東至________________________________________________________

南至________________________________________________________

西至________________________________________________________

北至________________________________________________________.

規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

第二部分 物業(yè)服務內容

第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議，明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括：

1.對已接收的物業(yè)進行維護。

2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)

3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。

以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務費用。

第三條 業(yè)主入住后，乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容：

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

14.其他服務事項：____________________________________

第三部分 物業(yè)服務標準

第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

第四部分 物業(yè)服務期限

第五條前期物業(yè)服務期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。

第五部分 物業(yè)服務費用

第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

第七條 包干制

1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： ________________元/平方米/月

[高層住宅]： ________________元/平方米/月

[別墅]： ____________________元/平方米/月

[辦公樓]： __________________元/平方米/月

[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月

[會所]： ____________________元/平方米/月

__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

第八條 酬金制

1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]： ________________元/平方米/月

[高層住宅]： ________________元/平方米/月

[別墅]： ____________________元/平方米/月

[辦公樓]： __________________元/平方米/月

[商業(yè)物業(yè)]： ________________元/平方米/月

[會所]： ____________________元/平方米/月

__________物業(yè)： ____________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務支出包括以下部分

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用

(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用

(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用

(6)乙方辦公費用

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

(9)其他費用： ____________________________________.

3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ________，計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取

(2)[每季][每半年][每年] ________，從預收的物業(yè)服務資金中按 ________%的比例提取。

4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。

第九條 物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年] 的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納，具體時間為________________________.

第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

第十一條 停車服務費按露天停車場車位 ________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

第六部分 權利與義務

第十四條 甲方的權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

2.在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約________平方米，位置為__________ .

3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。

4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內，負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。

5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料，并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

6.按規(guī)劃設計要求，為業(yè)主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________各個分區(qū)[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表使用臨水、臨電的，應當按物業(yè)的性質承擔相應的費用差價。

7.解決開發(fā)建設遺留問題。

8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。

10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十五條 乙方的權利義務

1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。

2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

3.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督所得收益歸相關業(yè)主所有，分配及使用由相關業(yè)主共同約定。

8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

9.本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。

10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應當給予協(xié)助，并對施工現(xiàn)場提出管理要求。

11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務

1.對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

2.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

3.有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。

4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及使用情況。

5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

6.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

7.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。

8.有關法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權利義務。

第七部分 合同終止

第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

第十八條 服務期限未滿，但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方新合同生效時，本合同自動終止乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域，并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。

第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的，乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務，在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。

第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第八部 分違約責任

第二十一條 由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[服務剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應當承擔賠償責任。

第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。

第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第九部分 爭議解決

第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會]或______________申請仲裁。

第十部分 附則

第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)。

第二十九條 對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內容相抵觸。

第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，須在招投標備案時提交主管部門一份。

第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。

第三十三條 其他約定：_______________________________.

甲方：______________ 乙方：________________

授權代表：__________ 授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

第5篇 濟南市前期物業(yè)管理委托合同書

第一章 總則

第一條

本 合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關法律、 法規(guī) 及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號。

管理界限：東至________南至：________

西至________北至：________ 。

占地面積：________平方米。

建筑面積：________平方米。

委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

第三條本 合同生效 時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。

第二章委托管理事項

第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

(一)參與項目設計，負責________。

(二)參與工程質量監(jiān)督，負責________。

(三)參與竣工驗收，負責________。

第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

第八條其它委托管理事項

(一)按《住宅質量 保證書 》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的 停車位 ，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

(六)維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

(九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。

(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

第三章委托管理期限

第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理 委托合同 》生效之日止。

第四章 雙方權利和義務

第十條 甲方權利和義務

(一)甲方權利

1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度

2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算

3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見

4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

(二)甲方義務

1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

6、按《 濟南 市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7、按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起________日內，交由乙方使用。

8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有 )，應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。

9、負責處理有關工程建設遺留問題。

第十一條 乙方的權利和義務

(一)乙方權利

1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

(二)乙方義務

1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

2、主動接受甲方的監(jiān)督。

3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

7、本 合同終止 之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

9、________________________ 。

第五章 前期物業(yè)管理服務標準

第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

(三)共用設施管理

1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標志明顯，有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

(六)社區(qū)秩序維護

1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、________________________________。

3、________________________________。

(八)消防

1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、________________________________。

5、________________________________。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

(十)________________________________ 。

第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用

第十三條 物業(yè)管理服務費

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。

(二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。

(三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費時間________ 。

(四)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________

(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的________%按日交納滯納金。

(六)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。

第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。

第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：________________________________。

第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修2、綠地養(yǎng)護3、彌補減免的物業(yè)管理服務費4、便民服務費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第七章 違約責任

第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權 解除合同 ，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方________元的 違約金 造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

第八章 附則

第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第6篇 重慶市前期物業(yè)服務合同書

各區(qū)縣(自治縣、市)國土資源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物業(yè)管理企業(yè)：

為進一步規(guī)范我市的物業(yè)服務合同，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《重慶市物業(yè)管理條例》，重慶市國土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對《前期物業(yè)服務合同》(示范文本)進行了修訂，現(xiàn)印發(fā)你們，望各區(qū)縣(自治縣、市)國土房管局、房管局、工商(分)局、物業(yè)管理企業(yè)參照執(zhí)行。

一、《前期物業(yè)服務合同》(示范文本)由重慶市國土資源和房屋管理局負責印制，重慶市工商行政管理局監(jiān)制，各區(qū)縣(自治縣、市)國土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分發(fā)。

二、修訂后的文本于 年 月 日起施行，原2002年印發(fā)的《前期物業(yè)服務合同》(示范文本)作廢。

三、各建設單位、物業(yè)管理單位要認真學習新《前期物業(yè)服務合同》(示范文本)，提高前期物業(yè)管理的合同意識，確保我市前期物業(yè)管理工作健康有序進行。

二оо三年七月一日

主題詞：印發(fā) 示范文本 通知

抄送：建設部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司、中國物業(yè)協(xié)會、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價局、市物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)管理企業(yè)。

重慶市國土房管局辦公室 2004年7月1日印發(fā)

合同登記編號：

前期物業(yè)服務合同

(示范文本)

重慶市國土資源和房屋管理局印制

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

合同當事人

甲方(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______ 平方米;建筑面積：________平方米

四至： 東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他： _______________________________________________。

第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務質量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業(yè)服務費用

____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月平方米

(2)寫 字 樓：________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

第7篇 揚州市前期物業(yè)管理服務合同書

第一章 總則

第一條 本 合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________________________

受托方(以下簡稱乙方)：_________________________

根據(jù)有關法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬平方米

建筑面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)，戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條 公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

1.物業(yè)管理服務費：月_________元/m2

2.代收代辦費：_________________________________________________。

3.特約服務費：_________________________________________________。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、 警告 、制止、_____等措施。

第十七條 其它委托事項

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂 物業(yè)管理合同 時止。

首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理 委托合同 。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)

1.在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守

2.在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè) 買賣合同 時，應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾

3.與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期 物業(yè)服務合同 約定的內容

4.審定乙方擬定的物業(yè)管理 立案 制度

5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況

6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算

7.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修

(2)委托乙方返修，支付全部費用

(3)_________________________________________。

8.在 合同生效 之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

9.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

(1)無償使用

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

10.在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2合計_________元。

11.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供

12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，由乙方負責催交

13.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)________________________________________________。

(2)________________________________________________。

14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動

15._________________________________________________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度

2.與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議

3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理

4.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理

5.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方

6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施，維修經(jīng)費來源________

7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督

8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告

9.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目

10.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施

11.本 合同終止 或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料

12._____________________________________________________。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-2002填寫)。

1.房屋外觀：_________________________________________

2.設備運行：_________________________________________

3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____________________

4.公共環(huán)境：_________________________________________

5.綠化：_____________________________________________

6.交通秩序：_________________________________________

7.保安：_____________________________________________

8.急修：_____________________________________________

小修：_____________________________________________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______________

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取

2.空置房屋的物業(yè)管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收取

3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1.露天車位：___________________________________________

2.車庫：_______________________________________________

3._____________________________________________________

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下

1._____________________________________________________

2._____________________________________________________

3._____________________________________________________

第二十六條 房屋保修期 滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1.房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔維修、更新費用由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔維修、更新費用，由_________承擔。

3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4.維修資金的其他約定

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

第三十一條 甲乙雙方的其他約定

第八章 附則

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。

第三十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會同意后，可續(xù)訂合同。

第三十四條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第四十條 合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條 本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。

甲方簽章：_____________ 乙方簽章：_____________

代表人：_______________ 代表人：_______________

_________年____月____日 _________年____月____日

第8篇 南寧前期物業(yè)合同書

委托方(以下簡稱甲方)：

注冊地址：

郵政編碼：

法定代表人： 職務：

電 話： 傳真：

受委托方(以下簡稱乙方)：

注冊地址：

郵政編碼：

法定代表人： 職務：

電 話： 傳真：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關法律、法規(guī)，在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對龍光玖譽湖(二期)項目雅湖組 團小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同，以供雙方 恪守。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：龍光玖譽湖(二期)項目雅湖組團(以下簡稱本物業(yè))

本物業(yè)位置：

四 至：北至慶林路、南至規(guī)劃路

西至規(guī)劃路、東至延慶路

占地面積： 平方米

總建筑面積： 平方米

車位數(shù)量： 個(其中地上車位 個，地下車位 個)

物業(yè)類型：混合式住宅

上述指標，最終以政府相關部門對本項目工程竣工驗收后的備案數(shù)據(jù)為準。 如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行。

第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理 物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家'建設工程質量 管理規(guī)定》和房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。

第三條 本物業(yè)的交付時間為甲方在銷售合同中約定的時間，暫定為： 年 月。甲方若需變更交付時間，則應提前30天書面通知乙方。

第二章 物業(yè)服務事項

第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、 內外墻體和基礎等結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

第二條 共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務，包括：共用的室外 上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設施、共用照明、天線、加壓水 泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監(jiān)控設備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷設施、

信報箱。

第三條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水 管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第四條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體 育娛樂場所。

第五條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第六條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的

收集、清運(建筑垃圾、裝修垃圾的清運按政府有關規(guī)定另行疏一清運，統(tǒng)一收

費)。

第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財產(chǎn)的保險和保管 責任)。

第八條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤(但不舍業(yè)主、使 用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任)。

第九條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十條 管理與物業(yè)相關的檔案、資料，包括工程建設竣工驗收資料、業(yè)主 及物業(yè)使用人檔案資料等。

第十一條 業(yè)主房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主提出 委托時，乙方可接受委托并合理收費。

第十二條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關物業(yè)管理法規(guī)、政策及《臨時管理 規(guī)約)的行為，可以根據(jù)具體情況進行相應處理。包括：責令停止違章行為、要 求恢復原狀、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有 關費用或者拒不改正違章行為的責任人，提請有關行政主管部門或司法部門予以 解決。

第十三條 負責向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務費、公攤水電費、電 梯電費、車位服務費、垃圾清運費等費用;受有關部門委托負責向業(yè)主或物業(yè)使 用人收取政府規(guī)定的各項代收代付費用。

第十四條 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項。

第十五條 以上委托管理事項，均指本物業(yè)范圍內事項。

第三章 物業(yè)服務期限

第一條本合同的服務期限：

1、 本項目前期物業(yè)服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委 員會與業(yè)主大會決議選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時終止。

2、 本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務費用由甲方承擔;自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與其選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同約定 開始提供物業(yè)服務之日止，該期間的物業(yè)服務費用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔。

第四章甲方的權利和義務

第一條 本合同簽訂后，甲方應當指定專職人員，負責與乙方保持聯(lián)絡和協(xié) 調依本合同約定的相關事務。

第二條 在本物業(yè)正式銷售前，負責協(xié)同乙方制定、龍光玖譽湖(二期) 項目雅湖組團小區(qū)臨時管理規(guī)約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時，《龍 光玖譽湖(二期)項目雅湖組團小區(qū)臨時管理規(guī)約》應得到購房人的書面確認; 、商品房買賣合同》中應包含本合同的有關內容。

第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關聯(lián)的本物業(yè)管理文件。

第四條在不妨礙乙方正常牧業(yè)管理的情形下，有權檢查監(jiān)督乙方灼業(yè)管理 服務過程。

第五條審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計劃、費用收支計劃及基金使 用計劃等。

第六條有權聘請專業(yè)審計機構，對本合同約定的牧業(yè)服務費及專項維修資 金等收支狀況進行審計。

第七條 本物業(yè)房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任期 內，如發(fā)生保修范圍內的質量問題，經(jīng)甲方確認屬實后，由甲方協(xié)助返修;甲方 應修但未能及時返修的，可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方承擔。

第八條交付乙方管理的本物業(yè)房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求， 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗收手續(xù)，并接受乙方對本物業(yè)公用部 位、公用設備設施的查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，甲方應當向乙方移交下

列資料：

竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng) 工程竣工圖等竣工驗收資料。

設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料。

本物業(yè)質量保修文件及使用說明文件。

物業(yè)管理所必需的其他資料。

第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設計及乙方提供的本物業(yè)整體標識設計配備 方案，對本物業(yè)各類設施、設備、房號、樓層號、棟號、消防疏散圖、本物業(yè)總 平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會所、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電 梯廳內外的各類標識警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進行制作和安裝。

第十條 在本物業(yè)內設置安防監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)等技防設施，應統(tǒng)一 設置在一個值班室，以利于本物業(yè)的治安管理。

第十一條 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，并在銷售房 屋時告知業(yè)主本物業(yè)的各項收費標準。

第十二條 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。

第十三條 甲方承擔本物業(yè)開辦費及前期介入費。

第十四條依據(jù)本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應本物業(yè)檔

次的管理用房。上述用房的產(chǎn)權屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有，乙方在本合同期內 享有無償使用枳。

第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的物業(yè)管理服務和經(jīng) 營活動。

第十六條 不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。 第十七條負責處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

第十八條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔的其它權利和義務。

第五章乙方的權利和義務

第一條 本合同簽訂之日起，乙方應配備項目聯(lián)絡專人，便于與甲方溝通聯(lián)

系。

第二條根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展 物業(yè)經(jīng)營管理服務活動。

第三條根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度， 且根據(jù)實際情況，針對不同方面制訂專項規(guī)章制度，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知 物業(yè)使用的有關規(guī)定。

第四條 本合同簽訂后，乙方要及時掌握本物業(yè)工程進展情況，并向甲方提 供物業(yè)管理咨詢服務。具體計劃由雙方另行商定。

第五條 參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè) 管理書面交接手續(xù)。

第六條 乙方須于本物業(yè)交付前60天內組建本物業(yè)管理處，配備主要物業(yè) 管理人員，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權利和義務。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設施設備統(tǒng) 一委托乙方經(jīng)營。

乙方對物業(yè)管理區(qū)域內公共部位、共用設施設備提供有償經(jīng)營管理服務(包 括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、大堂 等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內的公共場所、公共設施和物業(yè)服務用房等)，服務 收費標準由乙方自行根據(jù)市場行情制定和調整。公共區(qū)域經(jīng)營收益30%用于乙方 管理成本，70。。納入小區(qū)服務資金，用于彌補小區(qū)物業(yè)服務費用。

第八條負責編制物業(yè)管理年度收支計劃及管理計劃，經(jīng)甲方審定后由乙方

實施。

第九條有權依法制訂本物業(yè)管理文件，與甲方或業(yè)主有重大關聯(lián)的文件報

甲方備案并向業(yè)主或物業(yè)使用人公告后實施。 第十條在本合同期限內，乙方不得擅自提高本合同約定的收費項目標準,

如需變動需按程序向當?shù)叵嚓P政府部門申報。

第十一條負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方 案并組織實施，其費用按政府有關規(guī)定列支。

第十二條 在經(jīng)營管理場所或收費地點醒目的位置，向業(yè)主公布有關物業(yè)服

務收費項目、收費標準及收費辦法等內容。

第十三條建立完善的本物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更、登記情

況。

第十四條 開展健康向上的社區(qū)文化活動，提供便民服務項目。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反國家和政府有關法律、法規(guī)、政策、本 合同和本物業(yè)臨時管理規(guī)約規(guī)定的行為進行處理。

第十六條負責制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報甲方審定后向業(yè)主公示; 當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告之有關限制條件，訂立書面合同，并負責監(jiān) 督落實;發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應及時予以制止并提出合理解決方案，同時報告 甲方。

第十七條在本物業(yè)交付后，對進入本物業(yè)提供經(jīng)營服務的單位和個人實行 統(tǒng)一管理。

第十八條有權選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理服務并支付費用，但不 得將本物業(yè)整體轉讓或委托給其他個人或單位進行管理，不得將重要專項業(yè)務承 包給任何個人或單位。

第十九條 物業(yè)管理服務過程中存在的問題，應當及時有效處理;如屬甲方 責任的，應及時反饋給甲方并協(xié)助處理。

第二十條 在本物業(yè)內有損甲方信譽行為的，應當及時告知甲方，并協(xié)助甲 方妥善處理。

第二'一條本合同終止后，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案 資料，并詳細列明清單，簽署書面交接手續(xù)。

第二十二條 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的管理、監(jiān)督、指導， 接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔的其它權利和義務。

第六章物業(yè)服務費用

第一條 本物業(yè)管理區(qū)域服務收費釆用包干制，物業(yè)服務費用由業(yè)主按建筑 面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費分攤另計)，具體標準如下:

住 宅每月每平方米 50元:

商業(yè)每月每平方米 00元。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

乙方管理、服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費、員工生 活用房租金等。

的業(yè)共用部位、共用設施設備及預裝設備的日常維護費用。

物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。

物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。

物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內不少于一次)、小區(qū)消殺費用。

物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。

乙方的辦公費用(含電話通訊費、網(wǎng)絡使用費、有線電視費等)。

社區(qū)文化活動費用(文化活動室管理成本和淮護費用、節(jié)日裝飾費等)。

乙方固定資產(chǎn)折舊。

物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。

法定稅費。

乙方的利潤及不可預見費等一切費用。

(三) 本啊業(yè)的物業(yè)服務費收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計收。若業(yè)主提前收樓，則從實際收樓之日計收。若業(yè)主因其自身原因 未能在交付期限內辦理相關交付手續(xù)的，物業(yè)服務費也自入伙通知書載明的入伙 之日起計收;

(四) 改變原設計功能的物業(yè)，按改變后的實際使用功能類別的物業(yè)服務費 標準收取;

(五) 本物業(yè)服務費每月交納一次，每次交納費用時間為每月5日前繳納當 月的物業(yè)服務費，逾期未交納的，乙方有權要求業(yè)主補交，且業(yè)主要從逾期之日 起按逾期交款額每天千分之一的標準繳交違約金;

(六) 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與 承租人另有約定的，按其約定交納，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納 責任;

(七) 在履行本合同期間，甲方為促銷樓盤而對業(yè)主承諾免收的物業(yè)服務費 用由甲方全部承擔;

(八) 乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容 和質量標準提供服務，盈余或虧損風險由乙方享有或承擔。如遇政府政策調整， 則甲、乙雙方協(xié)商，技調整后的標準執(zhí)行。

(九) 車場收費標準(業(yè)主已購買車位的，收取車位服務費)：

業(yè)主已購買車位的，收取車位狗業(yè)服務費60元/個/月o

車位使用人應從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費用，費用按 丑交納，當月費用繳交時間為當月5日前。車位使用人不按約定標準和時間交納 上述費用的，乙方有權要求車位使用人限期補交并暫停車位使用人使用停車卡， 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。

(十)非機動車收費按政府有關規(guī)定執(zhí)行。

(十一)納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時 交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按以上收費標準全額交納。

第二條 乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對其房屋自用部位、自用設備、 毗連部位的維修、養(yǎng)護反其它特約服務所發(fā)生的費用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔。

第三條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務項目的收費原則：

(一) 屬于市場價調節(jié)價的按照市場調節(jié)價或低于市場價的價格收取;

(二) 屬于政府指導價的按照政府指導價執(zhí)行。 上述價格乙方均應當明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。

第四條 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地 的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔。

第五條物業(yè)專項維修資金的管理與使用

一、 維修資金根據(jù)政府部門相關文件要求收取，屬于所交納的業(yè)主所有，專 項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造，不得 挪作他用。

二、 乙方按照;'南寧市物業(yè)專項維修資金管理辦法》反相關流程使用物業(yè)專 項維修資金。

第七章違約責任

第一條甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方無法完成管理 目標的，乙方有權要求甲方在一定岑限內整改，整改仍不能達到目標的，乙方有 權解除本合同，造成乙方經(jīng)濟和名，喜損失的，乙方有權要求甲方給予經(jīng)濟補償。

第二條 乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內 達到相應的管理目標或無法達到物業(yè)管理質量標準要求，甲方有權要求乙方在一 定期限內整改，整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經(jīng)濟和 名譽損失的，甲方有權要求乙方賠償直接經(jīng)濟補償。

第三條除本合同另有約定以及經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同，造成守約方經(jīng)濟和名譽 損失的，守約方有權要求違約方給予經(jīng)濟補償。

第四條 甲方房屋建筑和設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的, 由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫?故的，由乙方承擔責任并負責善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的 鑒定結論為準)。

第八章其他事項

第一條雙方對本合同條款的更改或補充，均須以書面方式簽訂修改或補充 協(xié)議,修改或補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二條 本合同履行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方均不承 擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

logan

龍光服務

第三條 乙方提供服務的受益人為本灼業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè) 的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵循本合同當定的各項內容。

第四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請 物業(yè)管理主管部門調解;調解不成的，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。

第五條本合同之附件均為合同有軟組成部分，本合同及其附件內，空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第六條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和

國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第七條 本合同正本連同附件共十五頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，政

府物業(yè)管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。 第八條 本合同自簽訂之日起生藐。(正文完)

甲方：南至市蠢泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 簽署 蓋章：

二、物業(yè)構成明細

三、 物業(yè)共用設施設備明細

四、 前期物業(yè)管理服務標準

附件一：規(guī)劃總平圖

附件二：

物業(yè)構成明細

類型幢數(shù)數(shù)量建筑面積(平方米)

住宅 套

商業(yè)

地下停車位 個

物業(yè)管理用房

社區(qū)管理用房

合計

備注：實際面積以測匯報告為準

附件三：

物業(yè)共用設施設備明細

1、 綠地

2、 道路

3、 化糞池

4、 污水井

5、 雨水井

6、 門禁系統(tǒng)

7、 安防監(jiān)控系統(tǒng)

8、 垃圾中轉站0個

9、 加壓水泵15個

10、 水箱2個

11、 電梯20部

12、 發(fā)電機1臺

13、 消防設施

14、 公共照明設施

15、 避雷設施

16、 共用天線

17、 機動車庫

18、 露天(生態(tài))停車場

19、 非機動車庫

20、 停車場管理系統(tǒng)

21、 物業(yè)管理用房 25平方米

logan

彷光販務

附件四：

前期物業(yè)管理服務標準

一、 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

1、 房屋外觀定期丞查;

2、 根據(jù)房屋使用年限，編制年度維修計劃。

二、 物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

1、 建立設備房巡查制度和設備管理臺帳;

2、 停水停電提前通知(市政突發(fā)停水停電及設備突然故障除外)

3、 電梯困人：15分鐘到達現(xiàn)場處理;

4、 二次供水水箱清洗及檢測：2次/年,檢測結果合格;

5、 設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。

三、 物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管 道的疏通

1、 服務時間：每天7： 30— 19 ：00;

2、 樓道清潔：清掃 1次/天,拖洗 1次/天;公共場所、綠地、道 路：清掃 次/天;溝渠池井、標識牌、信報箱：清潔 _ 次/周;垃圾清 運：j _次/天;公共雨、污水管道疏通：一次/'年;

3、 消殺：蚊蟲消殺4次/月(夏)，_2__次/月(冬);

4、 雨雪天氣后及時清掃積水積雪。

四、 公共喙化的養(yǎng)護和管理

1、 防治病蟲害;

2、 喬木修剪：1次.'年:草坪修剪：4次/年;灌木修剪：4次 年。

五、 車輛停放管理

1、 經(jīng)營性停車場有合法手續(xù)，有交通標識和進出憑據(jù);

2、 引導車輛有序停放，對亂停放車輛進行提醒;

3、 經(jīng)營性停車場有巡視，發(fā)現(xiàn)問題按照車主留下的聯(lián)系方式盡快與車主取 得聯(lián)系。

六、 公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

1、 安全管理部門建立21小時值班制度;

2、 對火災等突發(fā)事件有相應預案;

3、 定期開展消防和居家安全宣傳，消防演習：2次/年。

七、裝飾裝修管理服務

1、 業(yè)主在辦理裝飾裝修時，告知其裝飾裝修中的禁止行為和注意事項;

2、 對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途的現(xiàn)隼及時勸告、阻止、報告 并協(xié)助有關部門依法處理;

八、物業(yè)檔案資料管理

1、 建立物業(yè)檔案資料管理制度;

2、 檔案資料有專人管理，借閱有記錄。

九、其他服務

1、 報修服務時間：24小時，急修： 15分鐘到達或按約定時間到認:

2、 向業(yè)主公布緊急聯(lián)系電話、日常服務電話和公司投訴電話。;

3、社區(qū)文化活動：每季度開展一次。

臨時管理規(guī)約

目的：

為維護小區(qū)全體業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的合法權益，促進管理、維 護、養(yǎng)護、合理使用建筑區(qū)劃內物業(yè)共有部分和維護相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共 秩序等活動能正常持續(xù)進行，建立全體業(yè)主必須遵守的共同行為準則，建設管理 有序、整潔美觀、服務規(guī)范完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關法 律法規(guī)及結合本物業(yè)項目實際，制訂本臨時管理規(guī)約。

本臨時管理規(guī)約(以下簡稱“本規(guī)約”)是開發(fā)建設單位在預售商品房之前， 為明確業(yè)主、物業(yè)使用人的權利義務而制訂，并作為開發(fā)建設單位與業(yè)主物業(yè)買 受人簽署的《商品房買賣合同》的附件，由物業(yè)買受人簽字確認。

第一條物業(yè)基本情況

建筑區(qū)劃物業(yè)名稱：龍光玖譽湖(二期)項目雅湖組團 ;

建筑區(qū)劃物業(yè)座落： 南寧市良慶區(qū)良慶大道9號;

建筑區(qū)劃所屬物業(yè)類型：混合式住宅。

第二條物業(yè)管理模式

本物業(yè)區(qū)域內，在業(yè)主依法選聘物業(yè)服務企業(yè)前，由開發(fā)建設單位依法通過 招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)，依據(jù)前期物業(yè)管理服務合同對物業(yè)共有部分進行 管理、維修、養(yǎng)護，并維護相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的物業(yè)管理模式。

第三條物業(yè)共有部分

根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定和本規(guī)約及物業(yè)買賣合同約定，業(yè)主享有以下共有 部分的共有權：

一、由單幢建筑物的相關業(yè)主共有的部分，包括該幢建筑物的業(yè)主共有的門 廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房 屋主體承重結構部位(基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?等部位以 及該幢建筑物的業(yè)主共用的室外上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、 天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵政信箱、避雷裝置等設 第1頁，共15頁

二、由建筑區(qū)域內全體業(yè)主共有的部分，包括全體業(yè)主共有的道路、綠地、 路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業(yè)服務用房、閉路電 視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設施設備使用的房屋等。

第四條共有部分的管理及經(jīng)營

一、 屬于全體業(yè)主或相關業(yè)主的共有部分，禁止任何單位、個人侵占、處分 或者改作他用;

二、 業(yè)主對共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利為理由不履行 義務;

三、 全體業(yè)主一致同意在業(yè)主委員會、業(yè)主大會設立前，統(tǒng)一委托物業(yè)服務 企業(yè)對物業(yè)共有部分進行經(jīng)營管理。

物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內公共部位、共用設施設備提供有償經(jīng)營管理 服務(包括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓 梯、大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內的公共場所、公共設施和物業(yè)服務用房等), 服務收費標準由物業(yè)服務企業(yè)自行根據(jù)市場行情制定和調整。公共區(qū)域經(jīng)營收益 30%用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務資金，用于彌補小區(qū)物業(yè)服務費用。

第五條開發(fā)建設單位所有的部分

在本建筑區(qū)劃內，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部分屬開發(fā)建設單位所有，開發(fā) 建設單位享有業(yè)主的權利和義務：

地下停車場(庫)、地面規(guī)劃用于停放汽車的車位(庫);

未出售的其他住宅、經(jīng)營性用房;

其他未計入銷售公攤面積的房屋如會所、商務中心、教育用房等;

其他未計入銷售公攤面積的部分如泳池、運動場等。

第六條業(yè)主的權利與義務

業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照m國務院《物業(yè)管理 條例》、地方政府關于物業(yè)管理的地方性法規(guī)以及相關法律、法規(guī)、規(guī)章政策的 規(guī)定，享有相應的權利，履行相應的義務。

一、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主依法享有以下權利：

依法并按照物業(yè)服務合同約定，接受物業(yè)服界企業(yè)提供的服務。

參與本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動。

監(jiān)督前期牧業(yè)服務企業(yè)履行前期物業(yè)服務合同。

對本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設施設備和相關場地、專項維修資金的使用 和管理情況享有知情權和監(jiān)督枳。

授權物業(yè)服務企業(yè)制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環(huán) 境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。

對本物業(yè)區(qū)域內影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進行投訴。

提議召開業(yè)主大會，提出補充、修改規(guī)約的建議。

開發(fā)建設單位對于未售出的物業(yè)，享有業(yè)主的權利。

法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權利。

二、本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主依法應當履行的義務：

按照前期物業(yè)服務合同約定的時間，按其專有建筑面積向物業(yè)服務企業(yè)交 納物業(yè)服務費用。

按規(guī)定交存專項維修資金。

遵守本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境 衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。

配合物業(yè)服務活動。

按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系，互 助友愛，和睦相處。

出租、轉讓牧業(yè)時，告知承租人、買受人遵守本規(guī)約。

開發(fā)建設單位對于未售出的物業(yè)，履行業(yè)主的義務。

三、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內應當遵守的公共環(huán)境管理的行為：

不得擅自占用公共走道、大堂、綠地、屋面等共用部位、共用設施設備。

不得擅自改變共用部位、共用設施設備用途;不得妨礙他人合法使用共用 部位、共用設施設備。

不得損壞路燈、消防設備、水泵、電房、避雷器、道路、花基(欄)等共 用設施設備。

不得制造超標準噪聲，破壞公眾安寧;不得聚眾喧鬧。

不得亂堆放雜物;不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品。

不得排放有毒、有害物質或煙塵污染環(huán)境。

不得違反房屋的規(guī)劃設計要求，改變建筑灼的用途。

飼養(yǎng)動物應當遵守當?shù)卣挠嘘P規(guī)定，并提前告知初業(yè)服務企業(yè)，按當 地政府規(guī)定辦理注冊、免疫等手續(xù)。

不得有影響市容的亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。

遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，自覺將家居雜物、垃圾投放到指定的場 地，不得亂拋垃圾、雜物，嚴禁從門窗、陽臺向外拋擲垃圾和雜物。

四、 業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內應當遵守的治安、消防管理的行為：

不得利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動，對違 法犯罪人員和行為應及時舉報。

如有親戚等外來人員居住(1個月以上)，應按規(guī)定向有關部門和物業(yè)服 務企業(yè)申報。

業(yè)主出租房屋，應符合法律法規(guī)和有關規(guī)定，并告知物業(yè)服務企業(yè)，協(xié)助 物業(yè)服務企業(yè)通知承租人履行非業(yè)主使用人的義務。

愛護各種防火設施設備，遵守防火各項規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災隱患，應及時通知 物業(yè)服務企業(yè)處理。

樓層防火門應保持關閉狀態(tài)，不可私自加鎖或長期打開。

管理好電爐、燃氣用具，使用電爐、燃氣爐時請勿外出。

五、 業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內應當遵守的交通管理行為：

不得隨意停放車輛，車輛應當停放在停車場或物業(yè)服務企業(yè)指定的停放點 保管。

嚴禁鳴喇叭，車輛停放時應當及時關閉發(fā)動機。

除救護車、公安消防車、清潔車、工程搶險車等特殊車輛外，其他機動車 進入本物業(yè)區(qū)域，應當嚴格遵守本物業(yè)區(qū)域的交通管理規(guī)則。

六、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內安裝空調、裝飾裝修應當遵守的相關規(guī)定：

應當將空調機外機安裝在建筑設計指定位置，并注意安裝牢固，防止跌落。 發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況，應當及時加固。

空調機》凝水應當接入統(tǒng)一管道，不得隨處滴漏。

空調機外機發(fā)出超標噪音的，應當停止使用，經(jīng)排除故障或更換后再使用。

業(yè)主對房屋進行裝修，應當遵守有關規(guī)定，不得對房屋內外承重墻、梁、 柱、板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占。

業(yè)主如需安裝空調和對房屋進行裝飾裝修，應在事前告知物業(yè)服務企業(yè)， 物業(yè)服務企業(yè)應當告知業(yè)主禁止行為和注意事項。業(yè)主裝飾裝修時違反禁止行為 和注意事項的，自行承擔責任。

第七條業(yè)主大會

一、 業(yè)主大會的設立

當本建筑區(qū)劃內交付的專有部分建筑面積達到建筑物總面積50%以上，或者 首次交付專有部分之日起已滿兩年，依法在項目所在地房產(chǎn)管理部門、街道辦事 處指導下，召開首次業(yè)主大會會議，設立一個業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主大會的 執(zhí)行機構 業(yè)主委員會。業(yè)主大會由本建筑區(qū)劃內的全體業(yè)主組成，代表和維 護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。

首次業(yè)主大會會議的召開、籌備組的組成、首屆業(yè)主委員會的選舉產(chǎn)生、委 員候選人的產(chǎn)生辦法等，均按《物業(yè)管理條例和地方政府關于物業(yè)管理的相關 規(guī)定執(zhí)行。

二、 業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構;業(yè)主大 會、業(yè)主委員會依照法律法規(guī)、管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作 規(guī)則履職。

三、 業(yè)主大會依法作出的決定，對業(yè)主具有約束力;業(yè)主應當遵守并服從業(yè) 主大會依法作出的決定。

四、 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所 在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府投訴、舉報，由 受理單位依法處理;業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的，受 侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。

五、 業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的 組成與任期、工作經(jīng)費、印章管理使用等事項由業(yè)主大會議事規(guī)則依法作出約定。

前期物業(yè)服務中，業(yè)主拒付物業(yè)服務費用、不繳存建筑物及其附屬設施維修 資金的，不享有首次業(yè)主大會會議上的投票權。

第八條物業(yè)服務企業(yè)的選聘、解聘

一、 各業(yè)主同意，物業(yè)服務企業(yè)的選聘依法采取招投標方式，并由業(yè)主大會 授權其執(zhí)行機構業(yè)主委員會或委托招標代理機構辦理實施招標活動的相關事宜。

二、 業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，應當按照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會議事規(guī) 則的約定召開業(yè)主大會會議，對選聘方式、具體實施者、物業(yè)服務合同的主要內 容等進行表決。

三、 業(yè)主大會依法選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)，須經(jīng)專有部分占建筑物總面積 二分之一以上的業(yè)主且占總人數(shù)二分之一以上的業(yè)主同意。

四、 業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，應當有業(yè)主 委員會三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會印章。

五、 因物業(yè)服務企業(yè)突然撤離等原因，業(yè)主大會無法及時另聘新物業(yè)服務企 業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務企業(yè)之前，業(yè)主大會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處、 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務企業(yè)臨時代管;臨 時代管期間的物業(yè)服務費用，按照臨時代管前的物業(yè)服務合同約定的物業(yè)服務費 用標準執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔。

第九條物業(yè)服務費用及其交納、監(jiān)督

一、 業(yè)主自當有部分交付之日起至前期物業(yè)服務合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服 務費用(物業(yè)服務資金)，按照前期物業(yè)服務合同約定每月i日前足額交納當月 物業(yè)服務費用。

二、 業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主對使用人的交納 義務向物業(yè)服務企業(yè)承擔連帶責任。

三、 業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人提供前期物業(yè)服務合同約定以外的 其他專項服務、特約服務的，其費用由雙方當事人另行約定;物業(yè)服務企業(yè)或其 他管理人應當將服務項目、服務質量、服務標準進行公布。

第十條水、電、氣等費用的交納及其設施的維修責任

一、 本建筑區(qū)劃內，業(yè)主應當按照相關規(guī)定和相關供用合同的約定向供水、 供電、供氣、通訊網(wǎng)絡、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關費用。

二、 業(yè)主應當按照相關規(guī)定足額交納水、電、氣、通訊網(wǎng)絡、環(huán)衛(wèi)等費用， 并不得以任何理由拖欠、拒交上述費用。業(yè)主拖欠、拒交上述費用的，應按本規(guī) 約第二十三條的相關規(guī)定承擔違約責任，或由政府有關部門直接或委托物業(yè)服務 企業(yè)釆取行動停止服務。

三、 水、電、氣、通訊網(wǎng)絡、環(huán)衛(wèi)等設施的維修責任，由業(yè)主、專業(yè)單位控 照相關規(guī)定承擔;前款設施屬于業(yè)主專有的，由業(yè)主承擔維修費用;屬于業(yè)主共 同所有的，由全體業(yè)主或者相關業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔 維修費用。

四、 物業(yè)服務企業(yè)應當代表業(yè)主，及時與供水、供電、供氣、通訊網(wǎng)絡、環(huán) 衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關系，并與開發(fā)建設單位辦理結算表戶名變更手續(xù)。

第十一條相鄰關系

各業(yè)主同意，在物業(yè)使用和維護中，遵守相關法律、法規(guī)政策規(guī)定和本規(guī)約 約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理 的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光以及設施設備維修、房屋裝飾 裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。

第十二條物業(yè)的使用

本建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人應當遵守相關法律、法規(guī)政策規(guī)定和本建筑區(qū) 劃《房屋使用說明書》的規(guī)定，并按照下列規(guī)定使用物業(yè)：

一、 按照規(guī)劃管理部門批準或者不動產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部 分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質;嚴禁將住宅改變?yōu)椴惋?、娛樂、辦公、 倉儲等經(jīng)營性用房;

二、 進行室內裝飾裝修時，遵守建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》和地 方政府的有關規(guī)定，在工程開工前，將裝修方案報送物業(yè)服務企業(yè)，并取得其同 意，并與其簽訂室內裝飾裝修管理服務協(xié)議;遵守裝飾裝修的注意事項，不從事 裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全;主動配合物業(yè)服務企業(yè)依 據(jù)有關規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查;

三、 在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有部分。施工 期間應釆取有炊措施，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成 的影響，晩間18： 00時至次日上午8： 30時和節(jié)假日,不得從事敲、鑿、鋸、

鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工;

四、 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益 的，應及時恢怠原狀，造成相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任;

五、 業(yè)主或物業(yè)使用人應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的， 應與啊業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定合理的位置，并做好噪音預防及冷凝水的處理。

六、 合理使用水、電、氣、通訊網(wǎng)絡、環(huán)衛(wèi)等共有設施設備，不擅自拆改相 關管線、設備;

七、 使用電梯，應遵守本建筑區(qū)劃內電梯使用管理規(guī)定;

八、 停放車輛，應遵守本建筑區(qū)劃內車輛停放有關規(guī)定;

九、 陽臺封閉，應遵守本建筑區(qū)劃內本規(guī)約和其他相關規(guī)定中的有關規(guī)定; 十、法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。

第十三條使用物業(yè)的禁止行為

業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中，除應當遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從 事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權益的行為：

一、 擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺 等部位設施的顔色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

二、 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

三、 占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、物業(yè)服務用 房、自行車房(棚)以及屬于業(yè)主共有的停車場(庫)等共有部分;

四、 損壞或擅自拆除、截斷、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、 排污、消防等共有設施設備;

五、 違法搭建建筑物、構筑物，私設攤點;

六、 在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

七、 違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質或超負重等物品和排 放大氣污染物、水污染物、噪聲、光、電磁波輻射等有害物質及敞放、敞養(yǎng)家禽、 寵物，影響公共環(huán)境、破壞彖地等;

八、 踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;

九、 擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫、設立廣告牌

等;

十、隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標準的噪音;

十一、擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結構，不 按指定位置安裝空調仆機且不進行滴水處理;

十二、使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內吸煙、張貼、涂畫或損傷 內壁;

十三、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

十四、法律、法規(guī)、規(guī)章和本規(guī)約禁止業(yè)主的其他行為。

第十四條物業(yè)的維修養(yǎng)護

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè)：

一、 對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護，不侵害其他業(yè)主的合法權益;

二、 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主應事先告知 相關業(yè)主(緊急情況除外)，相關業(yè)主應給予必要配合;相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護 造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責維修并承擔賠償責任;

三、 因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須向物 業(yè)服務企業(yè)提出申請，經(jīng)書面同意后方可實施，并在約定期限內恢復原狀，造成 損失的應當賠償;

四、 物業(yè)在使用中存在安全隱患，即將或者已經(jīng)危及公共利益及他人利益的， 責任人應當及時應急維修;責任人不履行或者無法履行應急維修義務，且需進入 物業(yè)專有部位應急維修的，物業(yè)服務企業(yè)可在通知公安機關或社區(qū)居民委員會代 表到場見證下實施應急維修，維修發(fā)生的費用由責任人承擔;

五、 當物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護時，相關業(yè)主應予以配合;有 造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設施設備損壞的，由造成損壞的責任 人承擔賠償責任;

六、 本建筑區(qū)劃內物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限和保修范圍內出現(xiàn)非使用不當 的質量問題或使用功能障礙，由建設單位負責解決;

七、 建設單位拒絕維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費用及維 修期間造成的其他損失由建設單位承擔。

第十五條物業(yè)保修金

建設單位不履行保修義務的，業(yè)主可以按照《房屋質量保證書》等相關規(guī)定 提出申請，經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核實后，由物業(yè)服務企業(yè)或社區(qū)居民 委員會組織維修，其費用由建設單位負責。

第十六條建筑物及其附屬設施維修資金的籌集和使用

一、 本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用、續(xù)籌和管理本建筑區(qū)劃內 建筑物及其附屬設施專項維修資金。

二、 使用建筑物及其附屬設施維修資金的，物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)維修項目提出 維修資金使用方案，提前向業(yè)主大會提出維修計劃和維修資金使用方案，并經(jīng)建 筑物及其附屬設施維修資金列支范圍的專有部分占建筑物總面積三分之二以上 的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意。

三、 物業(yè)服務企業(yè)應當將維修資金使用方案、所需資金、工程進展以及資金 劃撥等情況在建筑區(qū)劃內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布。

四、 業(yè)主分戶賬面牧業(yè)專項維修資金余額不足首期交存額30%的，應當及時 續(xù)交。相關業(yè)主續(xù)交后的物業(yè)專項維修資金余額不得少于其首期物業(yè)專項維修資 金數(shù)額;物業(yè)專項維修資金的續(xù)交方案由業(yè)主委員會擬訂，提交業(yè)主大會決定后， 由業(yè)主委員會具體實施。未成立業(yè)主大會續(xù)交維修資金的，由業(yè)主按照首期物業(yè) 專項維修資金標準補足。

五、 房屋所有權轉讓時，業(yè)主應當向受讓人說明物業(yè)專項維修資金交存和結 余情況并出具有效證明，該房屋分戶賬中結余的物業(yè)專項維修資金隨房屋所有權 同時轉讓。原業(yè)主未交存首期物業(yè)專項維修資金，業(yè)主應當在辦理房屋所有權轉 移登記前協(xié)商足額交存。

六、 業(yè)主共同決定上述建筑物及其附屬設施維修資金的籌集和使用方案時， 應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上 的業(yè)主同意，并由業(yè)主大會專項表決通過。

第十七條物業(yè)維修、更新、改造的實施

物業(yè)共有部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，由物業(yè)服務企業(yè)直 接組織實施，費用按相關規(guī)定列支：

一、 屬相關規(guī)定的急修項目;

二、 物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況;

三、 經(jīng)安全鑒定機構鑒定的危險房屋;

四、 出現(xiàn)法律法規(guī)、規(guī)章和有關技術標準規(guī)定必須維修房屋的情形;

五、 物業(yè)維修、更新、改造費用在皿元以下。

除上述情形外，需對物業(yè)共有部分進行維修、更新、改造時，，應經(jīng)相關業(yè) 主共同同意后，由物業(yè)服務企業(yè)組織實施，費用按規(guī)定列支。

第十八條物業(yè)轉讓、出租的相關事項

一、 業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)專有部分時，須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉讓 合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)專有部分后，當事人應當于物 業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內，將物業(yè)專有部分轉讓或 者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務企業(yè)。

二、 房屋出租應當遵守相關法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會公德，不得危及物 業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益。無論出租或轉租的，業(yè)主均應承擔相 應的責任。

三、 房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標準;不得 擅自改變房屋原設計功能和布局，對房屋進行分割搭建，按床位出租或轉租，或 將廚房、衛(wèi)生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或轉租。

四、 對違反本規(guī)約出租或轉租的，物業(yè)服務企業(yè)可書面責成業(yè)主、使用人立 即終止租賃行為。

五、 業(yè)主轉讓物業(yè)專有部分，應當與物業(yè)服務企業(yè)結清物業(yè)服務費用、物業(yè) 服務資金、建筑物及其附屬設施維修資金;出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服 務費用、物業(yè)服務資金的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

第十九條業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務

業(yè)主應當向物業(yè)服務企業(yè)書面提供聯(lián)系地址、通訊方式。

第二十條違反物業(yè)使用禁止行為的處置

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中，有違反本規(guī)約物業(yè)使用禁止行為的，其他 業(yè)主、使用人、物業(yè)服務企業(yè)可以向有關行政主管部門報告，由有關部門依法查 處;受侵害的相關業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。

第二十一條相關工作的配合

業(yè)主、物業(yè)使用人應當積極配合公安機關、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、 社區(qū)居民委員會等相關部門、單位做好本建筑區(qū)劃內計劃生育、流動人口、犬只 管理等工作;對于相關部門進入本建筑區(qū)劃內監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，業(yè)主、物 業(yè)使用人、物業(yè)服務企業(yè)不得阻撓。

第二十二條未按規(guī)定交納物業(yè)服務費用的責任

業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務費用的，啊業(yè)服務企業(yè)應當督促其限期交付，業(yè) 主應按欠付金額每天千分之一的標準支付違約金;業(yè)主逾期仍不交納的，物業(yè)服 務企業(yè)可以在本建筑區(qū)劃內公布物業(yè)服務費用收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主 房門號;仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以依法選擇以下第二、三條款方式解決:

一、 向仲裁委員會申請仲栽;

二、 向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

三、 釆取讓為合適的行動催收。

第二十三條授予物業(yè)服務企業(yè)的權利

全體業(yè)主同意在物業(yè)服務中，授予物業(yè)服務企業(yè)以下權利：

一、 根據(jù)有關法律法規(guī)、本規(guī)約和物業(yè)管理服務合同，制訂必要的規(guī)章制度， 并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守、執(zhí)行;

二、 采取批評、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約的行為; 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約第十三條、第十四條規(guī)定的行為，物業(yè)服務企業(yè) 或其他管理人制止后，業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，物業(yè)服務企業(yè)有權釆取下 列措施予以制止：

禁止施工人員、施工工具、裝修材料等進入本建筑區(qū)劃;

采取必要措施限制業(yè)主、使用人使用共有設施設備;

第二十四條物業(yè)服務企業(yè)的變更

前期物業(yè)服務期間發(fā)生下列情形式之一的，由全體業(yè)主共同決定或建設單位 作為招標人依法另行選聘物業(yè)服務企業(yè)：

一、物業(yè)服務企業(yè)違反前期物業(yè)服務合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī) 規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動，致使不能完成合同約定的服務事項和質量 的;

二、 物業(yè)服務企業(yè)提出解除合同;

三、 物業(yè)服務企業(yè)因解散、破產(chǎn)等原因無法履行前期物業(yè)服務合同的;

四、 前期物業(yè)服務合同約定由全體業(yè)主共同決定或建設單位作為招標人依法 另行選聘物業(yè)服務企業(yè)的情形。

建設單位作為招標人依法另行選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應根據(jù)本建筑區(qū)劃規(guī) 模、實施物業(yè)服務的客觀需要等擬訂選聘物業(yè)企業(yè)的方案;擬定選聘方案，應事 先吸取業(yè)主意見和建議;選聘方案確定后應在建筑區(qū)劃內公告;

因物業(yè)服務企業(yè)突然撤離等原因，建設單位或全體業(yè)主無法及時另聘新物業(yè) 服務企業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位、業(yè)主可以請求物業(yè)所在地 街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務企業(yè) 臨時代管;臨時代管期間的物業(yè)服務費用，按臨時代管前的前期物業(yè)服務合同約 定的物業(yè)服務費用標準執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比 例分擔。

第二十五條違反本規(guī)約的責任

業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約規(guī)定，侵害他人合法權益的，物業(yè)服務企業(yè)有 權要求其改正;業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，應承擔賠償責任，并在本建筑區(qū) 劃內公布該業(yè)主、物業(yè)使用人的姓名及違約事實。

第二十六條連帶責任

物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關業(yè)主承擔連帶責任。

第二十七條糾紛的處理與相關民事訴訟

業(yè)主之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng) (鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會進行調解;調解不成的，依法向物業(yè)所在地的 人民法院提起訴訟。

第二十八條規(guī)約的制訂與生效

一、 本規(guī)約的制訂：

本規(guī)約由開發(fā)建設單位制訂，開發(fā)建設單位在銷售物業(yè)時應向物業(yè)買受人明示, 并在物業(yè)區(qū)域內公示。

二、 本規(guī)約的生效：

物業(yè)買受人在與開發(fā)窪設單位簽訂物業(yè)房屋預售買賣合同時，一并簽署本規(guī) 約，承諾遵守本規(guī)約。本規(guī)約自建筑區(qū)劃內的首套物業(yè)銷售之日起生效，至業(yè)主 大會會議依法召開并表決通過新的《管理規(guī)約'''后終止。

第二十九條規(guī)約的效力

本規(guī)約對本建筑區(qū)劃內的各業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人 發(fā)生變更時，規(guī)約的読力及于物業(yè)的繼受人。

第三十條規(guī)約備案

制訂和修改的臨時管理規(guī)約，按規(guī)定報物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門 備案。

第三十一條規(guī)約保存與執(zhí)有

本規(guī)約一式四份，開發(fā)建設單位執(zhí)壹份，物業(yè)服務企業(yè)執(zhí)壹份，業(yè)主執(zhí)壹份， 物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居 民委員會部門備案壹份。

承諾書

致：

本(人/公司)為 棟 層室(以下簡稱該物業(yè))的買受人，為維 護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主的共同利益，保證物業(yè)管理工作正常進行，本人/本 公司同意并聲明如下：

一、 確讓已詳細閱讀南寧市耀泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制定本小區(qū)的前期物業(yè) 管理合同及“業(yè)主臨時管理規(guī)約”(以下簡稱“業(yè)主臨時管理規(guī)約”);

二、 同意履行、遵守并督促其他與該物業(yè)有關人士履行、遵守前期物業(yè)管理 合同及業(yè)主臨時管理規(guī)約中規(guī)定的業(yè)主和物業(yè)使用人的所有責任和義務;

三、 本人/本公司同意承擔違反前期物業(yè)管理合同及業(yè)主臨時管理規(guī)約的法 律責任并同意對該物業(yè)使用人違反前期物業(yè)管理合同及業(yè)主臨時管理規(guī)約的行 為承擔連帶責任;

四、 本人/本公司同意在將該物業(yè)轉讓、饋贈或變更的同時必須取得物業(yè)繼 受人簽署的承諾書，在建設單位/物業(yè)服務企業(yè)收到有效的新承諾書前，本承諾 仍然繼續(xù)有效。

承諾人(簽章)：

簽署日期： 年 月 日

第9篇 建設部印發(fā)前期物業(yè)管理合同書

甲方：___________________

乙方：___________________

甲方是指：___________________

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：___________________

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

二、乙方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

第十條 其它約定事項

第三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第四條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第五條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第七條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第八條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送 (物業(yè)管理行政主管部門)備案。

本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：___________________

乙方簽章：___________________

代表人：___________________

代表人：___________________

______年 ______月 ______日

第10篇 大連市前期物業(yè)管理委托合同書模板

第一章 總 則

第一條 本 合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

受委托方(以下簡稱乙方):_______

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

據(jù)有關法律、 法規(guī) 及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________________________________

座落位置：_____市____區(qū)____路(街道)____號。

管理界限：東至________南至_______________

西至__________________北至_______________。

占地面積：______平方米

建筑面積：______平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

第三條 本 合同生效 時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______ ，入住狀況________。

第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

1.參與規(guī)劃設計，負責_______________________ 。

2.參與工程質量監(jiān)督，負責 __________________ 。

3.參與竣工驗收，負責_______________________ 。

4. ________________________________________ 。

第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用，并負責審核 購房 人《大連市城市 住房維修基金 專用收據(jù)》。

第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______ 、________ 。

共用設備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。

共用設施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________ 、___________ 。

第八條 其他委托管理事項

1. 按《住宅質量 保證書 》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

2. 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

3. 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

4. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

5. 實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

6. 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、______ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

7. 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________ 、________等的管理。

8. 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________ 。

9. 負責向物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______ 、__________ 。

10. 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。

第三章 委托管理期限

第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理 委托合同 》生效之日終止。

第四章 雙方權利和義務

第十條 甲方權利和義務

(一) 甲方權利

1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度

2.審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算、批準決算

3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見

4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。

(二) 甲方義務

1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

4.承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。

7.按有關規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起__________日內，交由乙方使用。

8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。

9.負責處理有關工程建設遺留問題。

第十一條 乙方的權利和義務

(一) 乙方權利

1.根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2.依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

4.規(guī)勸、制止產(chǎn)權人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

7.選聘專業(yè)公司承擔專項業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

9.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

(二) 乙方義務

1.履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

2.主動接受甲方的監(jiān)督。

3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4.按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況。

6.本 合同終止 之日起7日內，向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

7.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

第五章 前期物業(yè)管理服務標準

第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內容如下：

一、 房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

三、 共用設施管理

1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯，有防范措施。

四、 綠化及養(yǎng)護管理

1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

6.小區(qū)內無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區(qū)內無違法、臨時建筑。

8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

六、 社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、 停車場及車輛停放管理

1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2.__________________________

3.__________________________

八、消防

1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用

第十三條 物業(yè)管理服務費

1.本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間 _________ 。

2.本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間________ 。

3.合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任，可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。

1.甲方負責落實保修規(guī)定，承擔維修費用。

2.甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。

第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行未設立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。

第十六條 乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向物業(yè)產(chǎn)權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______ 、_______ 、_______ 等。

第十七條 物業(yè)產(chǎn)權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取服務費。

第十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日_____________元

2.車庫每年_________________元

3.摩托車每日_______________元

4.自行車每日_______________元。

第二十條 乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。

第七章 法律責任

第二十一條 甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權 解除合同 ，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

第二十四條 乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權人經(jīng)濟損失或導致失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

第二十五條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

第二十六條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。

二十七條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限 日內負責加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_____日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

第二十八條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_______元的 違約金 造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

第八章 附 則

第二十九條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條 本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解無效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

第三十四條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

代表人：___________ 代表人：___________

_____年_____月___日 _____年____月____日

附件：委托管理物業(yè)明細

第11篇 北京市前期物業(yè)服務合同書

第一章 總則

第一條 本 合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關法律、 法規(guī) ，通過招 投標 方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)構成細目見附件(略)。

第二章 物業(yè)服務內容

第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等建立物業(yè)管理的各項制度_________________________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條 維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查________________、________________、________________。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委托事項

1. ________________

2. ________________

3. ________________。

第三章 物業(yè)服務質量要求

第十五條 服務質量要求：

1.房屋外觀：________________

2.設備運行：________________

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________

4.急修：________________

5.小修：________________

6.綠化維護：________________

7.環(huán)境衛(wèi)生：________________

8.公共秩序維護：________________

9.停車管理：________________

10.消防管理：________________

11.電梯運行維護：________________

12.裝飾裝修管理：________________

13.其他：________________。

第四章 物業(yè)服務期限

第十六條 物業(yè)服務期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。

第十七條 合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的 物業(yè)服務合同 生效時，本 合同終止 。

第五章 物業(yè)服務費用

第十八條 物業(yè)服務費價格

1.物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________由乙方按年/季向業(yè)主收取物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定/________________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：________________

2.車庫車位：________________

3.________________________________。

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

2. 合同生效 之日起 日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：________________管理用房位置：________________管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

(1)無償使用

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件

(4)各專業(yè)部門驗收資料

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等)

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助催交。

5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題：

(1)________________________________

(2)________________________________。

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

7.其他：________________________________。

第二十二條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理

5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施

6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方

7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定

9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查

10.________________________________。

第七章 其他事項

第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為：________________________________服務要求為________________________________。

第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：

1.委托乙方返修，甲方支付全部費用

2.甲方負責返修

3.________________________________。

第八章 合同變更、解除和終止的約定

第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。

第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應做好 債權債務 的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第二十九條 其他條款________________________________。

第九章 違約責任

第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條 其他條款________________________________。

第十章 附則

第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。

第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會仲裁

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。

第三十八條 本合同自________________起生效。

甲方 乙方

簽章 簽章

年 月 日 年 月 日

附件一：委托管理的物業(yè)構成細目(略)

第12篇 前期物業(yè)服務合同書

第一章 總則

第一條 本合同當事人

甲方：____________________________

乙方：____________________________

甲乙雙方依據(jù)有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內的有關物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議。

前期物業(yè)服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。

第二條 物業(yè)基本情況

本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

建筑面積：___________平方米

第三條 甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。

第二章 雙方的權利和義務

第四條 甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

二、在本物業(yè)設立服務機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;

三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度;

四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用;

八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃;

九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》;

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第五條 乙方的權利及義務

一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務;

二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

五、依據(jù)政府有關規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應交納公共維修基金;

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費用及其他費用;

八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;

十、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務費用及其他費用;

十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內容，以免發(fā)生人身危害;

十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;

十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第三章 物業(yè)管理服務內容

第六條 房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

第八條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生

一、區(qū)內共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護;

二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

第九條 安全及消防

一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任);

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。

第十條 交通秩序與車輛停放

對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

第十一條 檔案資料

一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。

第十二條 房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理;

二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

三、收費標準：

1.裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)

2.裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

3.裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)

第十三條 其他管理服務事項

一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護;

二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務;

三、根據(jù)本物業(yè)內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務;

四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

第十四條 協(xié)議期限

本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。

第四章 物業(yè)服務標準

物業(yè)服務標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》京國土房管物[2003] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務標準以及本合同的有關規(guī)定。

第五章 物業(yè)服務費用和其他費用

第十五條 物業(yè)服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設備設施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米;

三、物業(yè)服務費用標準將按_______市法規(guī)、政策調整;

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務費。

第十六條 其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

1.大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

2.小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

3.露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》;

三、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。

第十七條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)

如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1.公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;

2.生活垃圾清運費：_______元/戶·年;

3.有線電視收視費：_______元/戶·月;

4.自來水：_______元/噸;

5.燃氣：_______元/立方米;

6.交費時間：按月/年交納。

第十八條 公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產(chǎn)權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌。

四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第六章 違約責任

一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章 附則

第十九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十二條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

第二十三條 本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第二十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

甲方簽章：_______物業(yè)管理經(jīng)營公司

法定代表人：_____________________

經(jīng)辦人：_________________________

乙方簽章：_______________________

業(yè)主簽字：_______________________

委托人：_________________________

簽訂日期：______年______月_____日

附件1

承諾書

為維護小區(qū)的管理，本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》

1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須及時拆除;

2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生;

3.禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動;

4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;

5.禁止在平臺內飼養(yǎng)家禽、家畜等;

6.禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走;

7.禁止將平臺上護墻打通、拆除;

8.禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染;

9.禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息;

10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng);

11.只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物;

12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹;

13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

附件2

供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行承諾書

為了維護業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1.在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。

2.采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。

3.無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。

4.采暖系統(tǒng)在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統(tǒng)內的空氣。

5.采暖系統(tǒng)運行期間經(jīng)常對采暖系統(tǒng)進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運行協(xié)議，以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運行。

第13篇 前期物業(yè)服務合同書（居住區(qū)）

第一章 總則

第一條 本合同當事人

甲方：____________________________

乙方：____________________________

甲乙雙方依據(jù)有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內的有關物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議。

前期物業(yè)服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。

第二條 物業(yè)基本情況

本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室

建筑面積：___________平方米

第三條 甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。

第二章 雙方的權利和義務

第四條 甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理

二、在本物業(yè)設立服務機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理

三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度

四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料

五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為

六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方

七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用

八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃

九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務

十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第五條 乙方的權利及義務

一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務

二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議

三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定

五、依據(jù)政府有關規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應交納公共維修基金

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定

七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費用及其他費用

八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能

九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動

十、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務費用及其他費用

十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內容，以免發(fā)生人身危害

十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度不得堆放易燃易爆物品保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線

十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第三章 物業(yè)管理服務內容

第六條 房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

第八條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生

一、區(qū)內共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護

二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

第九條 安全及消防

一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。

第十條 交通秩序與車輛停放

對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

第十一條 檔案資料

一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理

二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。

第十二條 房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理

二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

三、收費標準：

1.裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)

2.裝修管理費：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

3.裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業(yè)主交納)

第十三條 其他管理服務事項

一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護

二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務

三、根據(jù)本物業(yè)內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務

四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

第十四條 協(xié)議期限

本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。

第四章 物業(yè)服務標準

物業(yè)服務標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》京國土房管物[2003] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務標準以及本合同的有關規(guī)定。

第五章 物業(yè)服務費用和其他費用

第十五條 物業(yè)服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設備設施的小修、小區(qū)日常綜合管理)

二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米

三、物業(yè)服務費用標準將按_______市法規(guī)、政策調整

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務費。

第十六條 其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取

1.大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

2.小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

3.露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》

三、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。

第十七條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整)

如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1.公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤

2.生活垃圾清運費：_______元/戶·年

3.有線電視收視費：_______元/戶·月

4.自來水：_______元/噸

5.燃氣：_______元/立方米

6.交費時間：按月/年交納。

第十八條 公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產(chǎn)權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌。

四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第六章 違約責任

一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任

二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章 附則

第十九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十二條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

第二十三條 本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第二十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

甲方簽章：_______物業(yè)管理經(jīng)營公司

法定代表人：_____________________

經(jīng)辦人：_________________________

乙方簽章：_______________________

業(yè)主簽字：_______________________

委托人：_________________________

簽訂日期：______年______月_____日

附件1

承諾書

為維護小區(qū)的管理，本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》

1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須及時拆除

2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生

3.禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動

4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌

5.禁止在平臺內飼養(yǎng)家禽、家畜等

6.禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走

7.禁止將平臺上護墻打通、拆除

8.禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染

9.禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息

10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng)

11.只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物

12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹

13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。

附件2

供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行承諾書

為了維護業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1.在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。

2.采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。

3.無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。

4.采暖系統(tǒng)在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統(tǒng)內的空氣。

5.采暖系統(tǒng)運行期間經(jīng)常對采暖系統(tǒng)進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運行協(xié)議，以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運行。

6.采暖系統(tǒng)運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充。

第14篇 大連市前期物業(yè)管理委托合同書

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

受委托方(以下簡稱乙方):_______

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________________________________

座落位置：_____市____區(qū)____路(街道)____號。

管理界限：東至________;南至_______________;

西至__________________;北至_______________。

占地面積：______平方米

建筑面積：______平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______，入住狀況________。

第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

1.參與規(guī)劃設計，負責_______________________。

2.參與工程質量監(jiān)督，負責__________________。

3.參與竣工驗收，負責_______________________。

4.________________________________________。

第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用，并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據(jù)》。

第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______、________。

共用設備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________、_________。

共用設施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________、___________。

第八條其他委托管理事項

1.按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

2.附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

3.公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

4.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

5.實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

6.協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、______。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

7.與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________、________等的管理。

8.物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

9.負責向物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______、__________。

10.房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。

第三章委托管理期限

第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

第四章雙方權利和義務

第十條甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度;

2.審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算、批準決算;

3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。

(二)甲方義務

1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

4.承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。

7.按有關規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起__________日內，交由乙方使用。

8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。

9.負責處理有關工程建設遺留問題。

第十一條乙方的權利和義務

(一)乙方權利

1.根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

2.依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

4.規(guī)勸、制止產(chǎn)權人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

7.選聘專業(yè)公司承擔專項業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

9.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

(二)乙方義務

1.履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

2.主動接受甲方的監(jiān)督。

3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

4.按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況。

6.本合同終止之日起7日內，向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

7.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

第五章前期物業(yè)管理服務標準

第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內容如下：

一、房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

三、共用設施管理

1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標志明顯，有防范措施。

四、綠化及養(yǎng)護管理

1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

6.小區(qū)內無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區(qū)內無違法、臨時建筑。

8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

六、社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及車輛停放管理

1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2.__________________________

3.__________________________

八、消防

1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用

第十三條物業(yè)管理服務費

1.本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間_________。

2.本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間________。

3.合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任，可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。

1.甲方負責落實保修規(guī)定，承擔維修費用。

2.甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。

第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行;未設立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。

第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向物業(yè)產(chǎn)權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______、_______、_______等。

第十七條物業(yè)產(chǎn)權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取服務費。

第十八條電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日_____________元;

2.車庫每年_________________元;

3.摩托車每日_______________元;

4.自行車每日_______________元。

第二十條乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。

第七章法律責任

第二十一條甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

第二十三條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

第二十四條乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權人經(jīng)濟損失或導致失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

第二十五條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

第二十六條因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。

二十七條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限日內負責加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_____日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

第八章附則

第二十九條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解無效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

第三十四條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________乙方簽章：_________

代表人：___________代表人：___________

_____年_____月___日_____年____月____日

第15篇 上海市前期物業(yè)服務合同書

甲方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：_________

總建筑面積：_________平方米其中住宅_________平方米。

物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護

(三)公共綠化養(yǎng)護服務

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務

(五)公共秩序的維護服務

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理

(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七

(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八

第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

(一)住宅：

高層_________元/月平方米

多層_________元/月平方米

別墅_________元/月平方米

物業(yè)：_________元/月平方米

(二)辦公樓：_________元/月平方米

(三)商業(yè)用房：_________元/月平方米

(四)_________

(五)_________

(六)_________

上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：_________

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：_________

6、_________

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：_________

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：_________

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：_________

6、_________

第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第_________種收費形式確定物業(yè)服務費用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_________種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每_________(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按_________%的比例提取酬金

2、每_________(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取_________元的酬金。

(三)_________

第十條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：_________

第十一條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一)_________

(二)_________。

第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位_________元/個月、車庫機動車車位_________元/個月、露天非機動車車位_________元/個月、車庫非機動車車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)網(wǎng)球場：_________

(四)游泳池：_________

(五)其他：_________

上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

1、_________

2、_________

3、_________

本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第_________項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)年度結算結余部分，按以下第_________種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用

2、直接納入專項維修資金

3、_________。

(二)年度結算虧不足部分，按以下第_________種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足

2、_________。

第十六條 業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金

(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管

(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造

(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

(一)在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任

(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止

(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止

(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等

(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施

(六)_________。

第十八條 乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益

(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題

(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目

(五)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告

(六)_________。

第十九條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的

(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的

(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的

(五)_________

(六)_________。

第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付_________的違約金。

第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方_________倍返還。

第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在_________日內辦理交接手續(xù)。

第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：

(一)_________

(二)_________

(三)_________

(四)_________

(五)_________

第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：

(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

(六)共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_________、_________、_________等設備

2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設施。

(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決協(xié)商不成的，采取以下第_________種方式解決。

(一)向_________仲裁委員會申請仲裁

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十四條 本合同為期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條 本合同期限屆滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后_________月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_____年____月____日 _________年____月____日

第16篇 成都市前期物業(yè)管理服務合同書

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號

四 至：_________東_________南_________西_________北_________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。

第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理

本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委托事項：_________

1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2、_________;

3、_________。

第三章 委托管理服務期限

第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，支出全部費用;

(3)_________。

6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________;

7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________

(1)_________;

(2)_________。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;

13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;

7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;

11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;

12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

16、_________。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;

4、公共環(huán)境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用

1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;

2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

【二】依法向人法院起訴。

第三十九條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法人代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件：

一、本物業(yè)構成細目

二、本物業(yè)管理質量目標

三、本物業(yè)的管理方案

四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表

合同備案號：(_________)

(一)合同雙方當事人：

委托方(以下簡稱甲方)：_________(簽章)聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________(簽章)物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話：_________

(二)物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米;

按物業(yè)類型劃分，具體是：

①住宅建筑面積，總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米;8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米;10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米;21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米;

②商務辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套(間)數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米;

③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套(間)數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米;

④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米;

⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米，停車位_________個;地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個;

⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

(三)物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫)：_________。

(四)物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

(五)乙方向甲方出示的證件：

1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________

2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：_________

3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。

(六)備案時間與備案機關：

備案機關：_________(蓋章)

備案時間：_________年_________月_________日

說明：

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。 說明 特別提示 一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。 二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物【2000】第2號)的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。 三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。 成都市前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明

1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。

本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。

5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定?！尽恐羞x擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。