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第1篇 天津市物業(yè)管理服務合同
出租方(甲方)：
受權代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系地址：
承租方或業(yè)主(乙方)：
聯(lián)系電話：
身份證號碼：
聯(lián)系地址：
受權代表人：
本物業(yè)名稱：
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置： 號樓 層 號鋪
2、建筑面積： 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下 合同：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規(guī)定和本 合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方 合同的其它費用;
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;
7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則;
3、根據(jù)本 合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關費用;
4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關規(guī)定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規(guī)的活動。
12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內開門營業(yè)，如一年內累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;
二、 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等;
三、 共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;
四、 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;
六、 維護公共秩序，包括門崗服務，物業(yè)公共區(qū)域內巡查;
七、 協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共安全和公共秩序;
八、 維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理;
九、 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
第三條 物業(yè)管理服務質量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系;
2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內容及物業(yè)管理服務費標準;
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃，組織實施;
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務;
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度;
6、 設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%;
7、 夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現(xiàn)場;
8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執(zhí)行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄;
3、實行值守服務;
4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。
三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)
1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務)
1、環(huán)衛(wèi)設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
2、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區(qū)內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時對區(qū)域內路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;
6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案;
6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
7、看管公共財產，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統(tǒng)運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時;
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調整收費標準)
1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從 年 月 日開始計算;
2、物業(yè)管理費標準：
按 元/ m2月計算;( 年 月 日至 年 月 日)
季或( )物業(yè)管理費為 元整。
商鋪水費按 3.15 元/噸(按不同的經(jīng)營性質進行調整);
商鋪電費按 1.15 元/度。
3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的，由乙方交納;
4、經(jīng)營人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定的及雙方 合同的其它費用;
5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度)，每個季度或跨季度當月5 日前交納，如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
三、其他服務費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
第五條 廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
第六條 違約責任
1、甲方違反 合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反 合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
3、乙方違反 合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、 乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費的，甲方有權終止物業(yè)服務，并保留相關權利。
第七條 為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 本 合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條 本 合同附件《商場管理規(guī)定》與 合同同時使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。
第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條 本 合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
第2篇 天津市前期物業(yè)管理服務合同
2023天津市前期物業(yè)管理服務委托方：____________(以下簡稱甲方)、單位名稱：____________法定代表人：____________注冊地址：____________聯(lián)系電話：____________
受托方：____________(以下簡稱乙方)、企業(yè)名稱：____________法定代表人：____________注冊地址：____________聯(lián)系電話：____________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：____________
物業(yè)類型：____________
座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號，四至：東______南______西______北______，占地面積：______平方米，建筑面積：______平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項：
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;
2、________________________________________________;
3、________________________________________________。
第三章委托管理服務期限
第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內，如存在質量問題，按以下第________種方式處理：
甲方負責返修;
委托乙方返修，支出全部費用;
[3]________________________。
6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________;
7、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;
無償使用;
按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
(1)________________________________________;
(2)________________________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、________________________________________。
第十九條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;
16、________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質量
第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、房屋外觀;2、設備運行;3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;4、公共環(huán)境;5、綠化;6、交通秩序;7、公共秩序維護與協(xié)助消防;8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：________。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為________。
4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整，按________調整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
委托方：____________(甲方)、單位名稱：____________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________
受托方：____________(乙方)、企業(yè)名稱：____________法定代表人：____________聯(lián)系電話：___________
第3篇 天津市物業(yè)管理服務合同范本
出租方(甲方)：
受權代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系地址：
承租方或業(yè)主(乙方)：
聯(lián)系電話：
身份證號碼：
聯(lián)系地址：
受權代表人：
本物業(yè)名稱：
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置： 號樓 層 號鋪
2、建筑面積： 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下 合同：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規(guī)定和本 合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方 合同的其它費用;
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;
7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則;
3、根據(jù)本 合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關費用;
4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關規(guī)定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同;
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規(guī)的活動。
12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內開門營業(yè)，如一年內累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;
二、 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等;
三、 共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;
四、 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;
六、 維護公共秩序，包括門崗服務，物業(yè)公共區(qū)域內巡查;
七、 協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共安全和公共秩序;
八、 維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理;
九、 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
第三條 物業(yè)管理服務質量標準
一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理)
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系;
2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內容及物業(yè)管理服務費標準;
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃，組織實施;
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務;
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度;
6、 設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%;
7、 夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現(xiàn)場;
8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執(zhí)行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄;
3、實行值守服務;
4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。
三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)
1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務)
1、環(huán)衛(wèi)設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
2、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區(qū)內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時對區(qū)域內路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;
6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案;
6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
7、看管公共財產，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統(tǒng)運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時;
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調整收費標準)
1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從 年 月 日開始計算;
2、物業(yè)管理費標準：
按 元/ m2?月計算;( 年 月 日至 年 月 日)
季或( )物業(yè)管理費為 元整。
商鋪水費按 3.15 元/噸(按不同的經(jīng)營性質進行調整);
商鋪電費按 1.15 元/度。
3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的，由乙方交納;
4、經(jīng)營人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定的及雙方 合同的其它費用;
5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度)，每個季度或跨季度當月5 日前交納，如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
三、其他服務費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
第五條 廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
第六條 違約責任
1、甲方違反 合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反 合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
3、乙方違反 合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、 乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費的，甲方有權終止物業(yè)服務，并保留相關權利。
第七條 為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 本 合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條 本 合同附件《商場管理規(guī)定》與 合同同時使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。
第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條 本 合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
第4篇 天津物業(yè)轉租合同
2023天津物業(yè)轉租出租方(以下簡稱甲方)：_______________________________________________身份證(營業(yè)執(zhí)照)號碼：________________________代表人：_________________地址：_______________________________________電話：_________________
承租方(以下簡稱乙方)：_______________________________________________身份證(營業(yè)執(zhí)照)號碼：________________________代表人：_________________地址：_______________________________________電話：_________________經(jīng)紀方(以下簡稱丙方)天津市我愛我家房地產經(jīng)紀有限公司
合同三方本著公平、公正的原則，同意租賃及經(jīng)紀條款如下：
一、房屋情況及用途
1、甲方將其擁有的座落在天津市__________________物業(yè)出租給乙方作為____________使用。
2、出租房屋面積計租面積共_____________平方米(以房產證面積為準)，產別_____________，房屋類型(平房多層高層寫字樓)。
二、租賃期限
1、該房屋租賃期共___________(大寫)個月。自_____年____月____日起至______年_____月_____日止。
2、租賃期滿，甲方有權收回出租房屋，乙方應如期交還。乙方如要求續(xù)租，則必須在租賃期滿前一個月內書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后，重新簽訂租賃合同。
三、租金、押金及支付方式
1、該房屋每月租金為人民幣___萬___仟___佰___拾___元整，小寫_______。
2、該房屋租金支付方式如下：______________________________________。
3、該物業(yè)押金為_____個月租金，總計人民幣___萬___仟___佰___拾___元整，小寫_______。于合同期滿后，如數(shù)無息退還乙方。房屋租賃押金可抵扣應由乙方支付的費用后，剩余部分應如數(shù)無息退還乙方。
四、其他費用
乙方在租賃期內，實際使用的____________________________費用應自行負擔，并按規(guī)定向甲方或有關部門交納。
五、信息服務費及支付
基于經(jīng)紀方已提供的服務，經(jīng)紀方有權向甲方收取人民幣(大寫)___萬___仟___佰___拾___元整，(小寫_______)及向乙方收取人民幣(大寫)___萬___仟___佰___拾___元整，(小寫_______)作為傭金，該筆傭金于甲乙雙方簽署該租賃合同時付清。
本合同簽署后，甲乙雙方或任何一方未能履行本合同的，雙方已支付的傭金不予退還，守約方的傭金損失由違約方或合同解除過錯方賠償。
六、房屋修繕和裝飾
1、在租賃期內，甲方應保證出租房屋的使用安全。乙方應合理使用其所承租的房屋及其附屬設施。如乙方因使用不當造成房屋及設施損壞的，乙方應立即負責修復或給予經(jīng)濟賠償。
2、該房屋及所屬設施的維修責任除雙方在本合同及補充條款中的約定外，均由甲方負責(但乙方使用不當或人為因素除外)。甲方進行維修須提前七天書面通知乙方，乙方應積極協(xié)助配合。
3、乙方因使用需要，在不影響房屋結構的前提下，欲對房屋進行裝修裝飾前，其規(guī)模、范圍、工藝、用料等方案須事先征得甲方的書面同意后方可施工。租賃期滿后，依附于房屋的裝修歸甲方所有，甲方對乙方的裝修裝飾部分負有修繕的義務。
七、轉租的規(guī)定
除甲、乙雙方在本合同補充條款中另有約定外，乙方在租賃期內，須事先征得甲方的書面同意，方可將該房屋部分或全部轉租他人。
八、合同終止及解除的規(guī)定
租賃期滿后，乙方應在期滿后_____日內將承租的房屋及設施在正常狀態(tài)下交還甲方，如有留置的任何物品，均視為放棄，任憑甲方處置，乙方?jīng)Q無異議。
九、甲方違約處理規(guī)定
1、甲方未按合同的規(guī)定時間，交付房屋供乙方使用的、逾期七天，則視甲方不履行本合同，乙方有權終止履行該合同。甲方應按房屋一個月的月
租金向乙方支付違約金外，還應對違約金以外的實際經(jīng)濟損失進行賠償。
2、在租賃期內，甲方擅自解除本合同，提前收回該房屋的，甲方應按房屋一個月的月租金向乙方支付違約金，若支付違約金不足彌補乙方損失的，甲方還應負責賠償。
3、因甲方房屋權屬瑕疵及非法出租房屋而導致本合同無效時，甲方應對乙方的實際經(jīng)濟損失進行賠償。
十、乙方違約處理規(guī)定
1、租賃期內，乙方有下列行為之一的，甲方有權終止合同，收回該房屋，乙方應按房屋一個月的月租金向甲方支付的違約金，若支付的違約金不足彌補甲方損失的，乙方還應負責賠償。
.1未經(jīng)甲方書面同意，擅自將房屋轉租、轉借給他人使用的;
.2未經(jīng)甲方書面同意，擅自拆改變動房屋結構，或損壞房屋，且經(jīng)甲方書面通知，在規(guī)定期限內仍未糾正、并修復的;
.3擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途，或利用該房屋進行違法活動的;
.4拖欠房租累計七天以上的。
2、在租賃期內，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，乙方應按房屋一個月的月租金向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補甲方損失的，乙方還應負責賠償。
3、租賃期滿，乙方應如期交還房屋。如乙方逾期歸還，則每逾期一天應向甲方支付原日租金的兩倍的違約金。
十一、免責條件
1、房屋因不可抗力的原因導致毀損或造成乙方損失的，甲、乙雙方互不承擔責任。
2、因市政建設需要拆除或改造已租賃的房屋，使甲、乙雙方造成損失的，互不承擔責任。
3、因上述原因而終止合同的，租金按照實際使用時間計算，多退少補。
十二、其他
1、本合同未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。
2、甲、乙雙方因履行本合同所產生的爭議，應協(xié)商解決;協(xié)商不成立時，雙方同意將爭議提交天津仲裁委員會裁決。
3、合同連同附件一式三份，由甲、乙雙方、經(jīng)紀方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
十三、備注：
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
出租方(甲方簽字)：承租方確認：
代理人：代理人：
經(jīng)紀方：
簽約連鎖人：
簽約經(jīng)紀人：
日期：_____年_____月_____日
