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第1篇 旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同
旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同
甲方（甲方/旅游者）：
身份證號：
乙方（受托人/旅行社）：
法定代表人：
甲方（甲方）就以下事項(xiàng)與受乙方（受托人）達(dá)成一致，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，簽訂以下合同：
一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
委托項(xiàng)目用√選擇
1.
□行李提取和委托
4.
□抵離接送服務(wù)
7.
□代訂汽車
2.
□聯(lián)系參觀
5.
□代購文娛票
8.
□代訂飯店
3.
□代購交通票
6.
□代辦國內(nèi)旅游委托
9.
□提供導(dǎo)游服務(wù)
說明
代購交通票
旅客姓名
身份證號碼
行程
日期
時間
航班號或車、船次
購票人電話
自
至
00：00
代訂飯店
入住者
飯店名稱及檔次
客房
住店時間
抵達(dá)時間
訂房人電話
類型
價格
自
至
00：00
委托事項(xiàng)總費(fèi)用
元
甲方預(yù)付費(fèi)用
元
余款償付時間
委托代辦費(fèi)
元
交通票取票地點(diǎn)
注：以上費(fèi)用以人民幣作為結(jié)算幣種，在簽訂本合同當(dāng)日一次性付清。
二、雙方義務(wù)
甲方義務(wù)：
1.甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件及資料真實(shí)有效，聯(lián)系電話能及時聯(lián)系到，否則，由此造成的后果由甲方自負(fù)。
2.甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的方式和金額向乙方支付報酬。
3.甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方委托事項(xiàng)的結(jié)果。
4.因不可抗力造成乙方無法完成委托事項(xiàng)的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付相應(yīng)的報酬。
乙方義務(wù)：
1.乙方應(yīng)積極勤勉為甲方處理委托事項(xiàng)。
2.乙方需要轉(zhuǎn)委托的，需要事先征得甲方的同意。
三、違約責(zé)任
1.因乙方的過錯給甲方造成損失的，甲方可以要求賠償損失。
2.乙方處理委托事務(wù)時，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向甲方要求賠償損失。
3.乙方經(jīng)甲方同意，可以在乙方之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給甲方造成損失的，甲方可以向乙方要求賠償損失。
4.甲方或者乙方可以隨時解除本合同。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
四、爭議的解決方式
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
五、附則
1.本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
2.本合同經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間： 年 月 日
甲方（蓋章）：
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
乙方（蓋章）：
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
第2篇 吳江市散客旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同
吳江市散客旅游單項(xiàng)委托 服務(wù)合同
委托人（散客）就以下事項(xiàng)與受委托人（旅行社）達(dá)成一致，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，簽訂以下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
委托
項(xiàng)目
用√
選擇
1.
□行李提取和委托
4.
□抵離接送服務(wù)
7.
□代訂汽車
2.
□聯(lián)系參觀
5.
□代購文娛票
8.
□代訂飯店
3.
□代購交通票
6.
□代辦國內(nèi)旅游委托
9.
□提供導(dǎo)游服務(wù)
說
明
代
購
交
通
票
旅客
姓名
身份證 號碼
行 程
日期
時 間
00：00
航班號或
車、船次
購票人
電話
自
至
代
訂
飯
店
入住者
飯店名稱及檔次
客 房
住店時間
抵達(dá)時間
00：00
訂房人
電話
類型
價格
自
至
委托事項(xiàng)總費(fèi)用
元
委托人預(yù)付費(fèi)用
元
余款償付時間
委托代辦費(fèi)
元
交通票取票地點(diǎn)
二、 違約責(zé)任
1、因受委托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
2、受托人處理委托事務(wù)時，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人要求賠償損失。
3、委托人經(jīng)受托人同意，可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的，受托人可以向委托人要求賠償損失。
4、委托人或者受托人可以隨時解除本合同。因 解除合同 給對方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
三、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可約定向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向法院提起 訴訟 。
四、本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，從簽定之日起生效，具有同等效力。
委托人（簽字）：_________ 受托人（旅行社）（簽章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
第3篇 云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同示本（單項(xiàng)委托服務(wù)合同）（2021年版）
云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本
（單項(xiàng)委托 服務(wù)合同 ）
（2013年版）
合同編號：_________________________
云南省旅游發(fā)展委員會
制定
云南省工商行政管理局
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，供云南省的旅行社與旅游者簽訂單項(xiàng)委托服務(wù)合同時使用。
2、承擔(dān)委托服務(wù)的旅行社（以下簡稱“受托旅行社”）的應(yīng)是取得旅行社業(yè)務(wù) 經(jīng)營許可證 、在工商行政管理機(jī)關(guān)注冊登記的旅行社，以及經(jīng)旅游行政管理部門備案的旅行社分社（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只能以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同）。
3、凡旅游者不在受托旅行社營業(yè)場所簽訂 委托合同 ，應(yīng)注意核實(shí)旅行社業(yè)務(wù)代表的身份、 授權(quán)委托書 ，以及 營業(yè)執(zhí)照 、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本或旅行社蓋章的副本復(fù)印件。
4、受托旅行社簽訂合同所加蓋的印章，應(yīng)為與旅行社法人名稱相一致的印章或合同專用章。
5、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自愿選擇本合同條款所提供的選擇項(xiàng)，或是自愿在空格處填寫完整內(nèi)容。
6、受托旅行社和旅游者可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但不得低于db 53/t 416《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。
7、本示范文本由云南省旅游發(fā)展委員會、云南省工商行政管理局制定、解釋，在全省范圍內(nèi)推行使用。
8、旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)投訴電話：
云南省旅游執(zhí)法總隊(duì) 0871-64608315
昆明 市旅游監(jiān)察支隊(duì) 0871-96927、63164961
玉溪市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0877-96927、2067403
楚雄州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理科 0878-96927、3129104
曲靖市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0874-96927、3123022
昭通市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0870-96927、2226968
大理州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)）0872-96927、2335269
麗江市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)）0888-96927、5123432
迪慶州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（旅游執(zhí)法支隊(duì)） 0887-96927、8231460
怒江州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0886-96927、3888919
保山市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0875-96927、2147704
德宏州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（執(zhí)法支隊(duì)） 0692-96927、2137927
普洱市旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì) 0879-96927
西雙版納州旅游行政執(zhí)法支隊(duì) 0691-2122323
臨滄市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0883-96927、2140003
紅河州旅游局執(zhí)法監(jiān)督科 0873-3727548
文山州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0876-96927、2151632
9、乙方（受托旅行社）
24小時服務(wù)質(zhì)量投訴電話： 負(fù)責(zé)人：
單項(xiàng)委托服務(wù)合同
甲方（委托人）：_________________ 等_________ 人（《委托人名單表》見附件） 甲方代表聯(lián)系電話：_____________________
乙方（受托旅行社）：_________________________________________
旅行社等級：_________ 業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號： _____________
住所地：_________________________________________
法定代表人（負(fù)責(zé)人）：___________________________
聯(lián)系電話：_______________________
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就下列委托事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 【委托范圍】
甲方委托乙方辦理抵離接送，行李提取和托運(yùn)，代訂飯店，代租汽車、代訂、代購、代確認(rèn)交通票據(jù)，代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代辦國內(nèi)旅游委托，提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條 【委托項(xiàng)目、費(fèi)用及支付方式】
1、分項(xiàng)預(yù)定
（1）代訂機(jī)票：
①去程航班：自 ，至 ，經(jīng)停 ；
乘機(jī)時間： ；航空公司： ，航班號： ；
機(jī)票價格： 元/張，共 張，合計(jì)金額： 元。
②返程航班：自 ，至 ，經(jīng)停 ；
乘機(jī)時間： ；航空公司： ，航班號： ；
機(jī)票價格： 元/張，共 張，合計(jì)金額： 元。
（2）代訂酒店：
所在地： ，酒店類型： ，等級標(biāo)準(zhǔn)： ，數(shù)量： 間；
入住時間： 年 月 日， 退房 時間： 年 月 日，共 晚；
房費(fèi)： 元/間，合計(jì)金額： 元。
（3）代訂車輛：
車輛租用起始時間： 年 月 日 時，停止時間 年 月 日 時，車型 ，等級 ， 數(shù)量： 。
租車費(fèi)用：_____________________________ 合計(jì)金額： 元。
（4）其他委托項(xiàng)目：
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式
（1）以上委托項(xiàng)目費(fèi)用： 元，乙方服務(wù)費(fèi)： 元，
合計(jì)收費(fèi)總額： 元（大寫： ）。
（2）以上費(fèi)用在簽訂本合同時一次性付清， 合同生效 ；或另行約定：
第三條 【甲乙雙方義務(wù)】
1、甲方義務(wù)：
（1）甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效，否則造成損失由甲方自行負(fù)責(zé)；
（2）甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)；
（3）甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項(xiàng)的結(jié)果；
（4）因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托 合同解除 或者委托事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；
（5）甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇騎馬、攀巖、滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險或帶有危險性的旅游產(chǎn)品。
2、乙方義務(wù)
乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù)；如乙方不能完成委托事務(wù)的，甲方 （同意或不同意）委托。
第四條 【 違約責(zé)任 】
1、甲方違約責(zé)任
（1）甲方在出發(fā)前7日（含7日）內(nèi)取消機(jī)票或者酒店用房的，機(jī)票已開出的按機(jī)票的實(shí)際損失計(jì)算，酒店按房價的 %計(jì)算損失，租車按車費(fèi)的 %計(jì)算損失，并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付 違約金 。
（2）甲方未按合同約定或者未經(jīng)乙方同意，臨時要求改變機(jī)票、酒店或租車等委托項(xiàng)目的，費(fèi)用自理，并不得要求退回已支付委托費(fèi)用。
（3）乙方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費(fèi)用。
（4）甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實(shí)，造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
（5）甲方其他違約責(zé)任：
2、乙方違約責(zé)任
（1）乙方未按合同約定為甲方提供代訂機(jī)票、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費(fèi)用，并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付違約金。
（2）乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機(jī)票倉位、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按委托費(fèi)用總額的 %向甲方支付違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。
（3）乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費(fèi)用，并按前款（1）、（2）標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
（4）未經(jīng)甲方同意，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)向甲方支付委托費(fèi)用總額 %的違約金。
（5）乙方其他違約責(zé)任：
第五條 【 合同終止 】
1、本合同生效后，甲乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前7日（含7日）通知對方。
2、違約方在上述時間內(nèi)通知對方，應(yīng)向守約方支付委托費(fèi)用總額 %的違約金。
第六條 【 定金 條款】
“黃金周”、 法定節(jié)假日 及地方性重大節(jié)慶活動等旅游高峰期間，甲方須支付定金 元作為 合同擔(dān)保 。乙方履行合同后，定金可充抵委托費(fèi)用。如甲方違約，無權(quán)要求返還定金；乙方違約，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
第七條 【保險購買】
乙方推薦甲方購買旅游意外險及相關(guān)保險，甲方可自行購買或者委托乙方購買。
第八條 【特別說明】
1、代訂機(jī)票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時間不一致的，以航空公司最終通知時間為準(zhǔn)。
2、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整。
3、如委托事項(xiàng)有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等政策，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。
第九條 【免責(zé)條款】
1、甲乙雙方因不可抗力（包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共事件、政府行為等）不能履行合同的，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可通知對方 解除合同 ，解除方無須承擔(dān)違約責(zé)任。
2、因飛機(jī)、火車、客運(yùn)汽車等公共交通工具延誤或者取消，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條 【其他約定事項(xiàng)】
1、甲方?jīng)Q定委托項(xiàng)目及其服務(wù)提供者，乙方可以根據(jù)甲方咨詢提供參考性意見。
2、甲方在接受委托項(xiàng)目服務(wù)方服務(wù)期間遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方與服務(wù)方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條 【爭議解決】
1、在本 合同履行 中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴；需要立即制止、糾正受托旅行社的損害行為的，可向損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致，以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十二條 【補(bǔ)充協(xié)議】
本合同生效后，雙方未約定的事宜，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十三條 【合同生效】
本合同自甲方（委托人）代表及所有委托人簽字、乙方簽字蓋章并付清服務(wù)費(fèi)用后方可生效；本合同有效期，自簽訂之日起至本委托事務(wù)完成時止。
本合同一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。
甲方（委托人代表）簽字： 乙方（受托旅行社）蓋章：
身份證 件號碼： 法定代表人（ 代理 人）簽字：
簽字時間： 年 月 日 簽字時間： 年 月 日
附件
委 托 人 名 單 表
委托人數(shù)
合計(jì) 人。其中，男： 人，女 人。
姓 名
性別
年齡
身份證件號碼
聯(lián)系電話
備 注
備注：①“備注”欄可填寫委托人餐飲、住房等特殊需求及其他事項(xiàng)；②此頁不夠可加頁。
甲方（委托人）簽字：
乙方（受托旅行社）蓋章 法定代表人（代理人）簽字： 年 月 日
