車場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作操作規(guī)程制度

有哪些

車場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作的主要內(nèi)容包括但不限于以下幾點(diǎn)：

1. 車輛出入管理：確保所有進(jìn)出車輛的安全，執(zhí)行嚴(yán)格的登記制度。

2. 場(chǎng)地安全監(jiān)控：定期巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

3. 應(yīng)急事件處理：遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，需按照預(yù)案行動(dòng)。

4. 協(xié)助服務(wù)：為車主提供必要的幫助，如指引停車、解答疑問(wèn)等。

5. 保持環(huán)境整潔：維護(hù)停車場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境，確保無(wú)雜物亂丟。

目的和意義

車場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作旨在維護(hù)停車場(chǎng)的秩序，保障車輛及人員安全，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為企業(yè)樹立良好的安全管理形象。通過(guò)規(guī)范化的操作規(guī)程，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防事故的發(fā)生，增強(qiáng)客戶滿意度，提高停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。此外，有效的護(hù)衛(wèi)工作也能增強(qiáng)員工的責(zé)任感，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

注意事項(xiàng)

1. 熟悉并嚴(yán)格遵守企業(yè)安全規(guī)章制度，不得擅自離崗，始終保持警惕。

2. 對(duì)進(jìn)入車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查，防止攜帶危險(xiǎn)物品，確保車輛安全。

3. 定期檢查消防設(shè)施，確保其完好可用，了解并掌握應(yīng)急處置流程。

4. 在遇到異常情況時(shí)，應(yīng)迅速判斷并及時(shí)上報(bào)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

5. 保持良好的溝通技巧，禮貌待人，處理車主的問(wèn)題時(shí)要有耐心和專業(yè)性。

6. 保持個(gè)人儀表整潔，行為舉止得體，體現(xiàn)專業(yè)形象。

7. 注意個(gè)人安全，避免在工作中受傷，尤其在夜間巡邏時(shí)要特別小心。

8. 每日交接班時(shí)，需詳細(xì)記錄當(dāng)日情況，確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。

車場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作是一項(xiàng)責(zé)任重大且至關(guān)重要的任務(wù)，每位員工都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其重要性，嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，共同維護(hù)停車場(chǎng)的安全與和諧。

車場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作操作規(guī)程制度范文

車場(chǎng)(庫(kù))崗護(hù)衛(wèi)工作操作規(guī)程

目的:確保存放在車庫(kù)(場(chǎng))的車輛(或摩托車、自行車)的安全。保證管區(qū)內(nèi)道路暢通,車輛停放整齊有序。

1.適用范圍:分公司車庫(kù)(場(chǎng))護(hù)衛(wèi)工作。

2.作業(yè)前準(zhǔn)備:

3.1按《護(hù)衛(wèi)員著裝規(guī)定》和《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。

3.作業(yè)規(guī)程:

4.1值班制度:

4.1.1車庫(kù)(場(chǎng))崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。

4.1.2五班倒制,每班每崗1人工作3-5小時(shí)。

4.1.3早班:7:00至12:00;15:00至18:00,中班:12:00至15:00;18:00至23:00,晚班:23:00至7:00。

4.1.4早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日。

4.2地下車庫(kù)(汽車、摩托車、自行車庫(kù))

4.2.1車輛進(jìn)庫(kù)(包括機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車)

a)當(dāng)通過(guò)反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)等發(fā)現(xiàn)有車輛駛?cè)氲貛?kù),應(yīng)立即開啟車擋(自行車或摩托車庫(kù)未裝車擋器,車管員應(yīng)核對(duì)無(wú)誤后交車牌給車主)。

b)迅速、準(zhǔn)確地在《車輛出入登記表》上作好記錄(自行車不記錄)。

c)指引車輛慢行安全停放在自己的車位上,自行車應(yīng)正確停放。

d)提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗(自行車、摩托車上鎖等)。

4.2.2保管

a) 每半小時(shí)或隨機(jī)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、門不鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上作好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和分公司。對(duì)違反規(guī)定的酌情處理。

b) 清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和道口護(hù)衛(wèi)員取得聯(lián)系(汽車庫(kù)),以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。

c) 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定處理。

d)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)或分公司,及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

e)每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(chǎng)值班記錄》上作好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。

f) 禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

g) 協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔。

4.2.3車輛出庫(kù)

a)當(dāng)通過(guò)反光鏡或閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出車庫(kù)時(shí),應(yīng)首先仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員(車主)。

b)查對(duì)無(wú)誤后,汽車庫(kù)護(hù)衛(wèi)員立即將車擋開啟放行,并迅速正確地在《車輛出入登記表》上記錄車離庫(kù)時(shí)間等欄目,并和道口崗取得聯(lián)系。自行車庫(kù)查對(duì)車號(hào)牌無(wú)誤后,放行,自行車不用作記錄。妥善保管車號(hào)牌。

c)若對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員有疑問(wèn),應(yīng)立即到車擋前面向司機(jī)先敬禮,再有禮貌地盤問(wèn),若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并帶著車位牌,應(yīng)放行,并和道口崗護(hù)衛(wèi)員取得聯(lián)系,若盤問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并用對(duì)講機(jī)通知班長(zhǎng)和巡邏護(hù)衛(wèi),并機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防止不法分子盜車行兇,具體按有關(guān)規(guī)定處理。

5.0相關(guān)表格:

《車場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》

《車輛出入登記表》

《半月檢表》

《夜間查崗記錄》