- 目錄
有哪些
系統(tǒng)管理辦法操作規(guī)程
1. 系統(tǒng)規(guī)劃與設計
- 制定系統(tǒng)需求分析
- 設計系統(tǒng)架構(gòu)
- 確定技術(shù)選型
2. 系統(tǒng)實施與部署
- 安裝硬件設備
- 配置軟件環(huán)境
- 進行系統(tǒng)集成
3. 系統(tǒng)運行與維護
- 日常監(jiān)控與管理
- 故障排查與修復
- 系統(tǒng)性能優(yōu)化
4. 數(shù)據(jù)管理
- 數(shù)據(jù)備份與恢復
- 數(shù)據(jù)安全保護
- 數(shù)據(jù)分析與報告
5. 用戶管理
- 用戶權(quán)限分配
- 培訓與指導
- 用戶反饋處理
6. 系統(tǒng)升級與改造
- 更新軟件版本
- 系統(tǒng)擴展與升級
- 技術(shù)更新適應性評估
7. 應急預案
- 制定災難恢復計劃
- 定期演練
- 應急響應機制
目的和意義
本操作規(guī)程旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全運行，提高工作效率，保障業(yè)務連續(xù)性，降低運營風險。通過規(guī)范化的管理系統(tǒng)，可以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證用戶滿意度，同時為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。通過制定和執(zhí)行這套規(guī)程，我們能夠及時應對技術(shù)變革，持續(xù)改進系統(tǒng)性能，以滿足不斷變化的業(yè)務需求。
注意事項
1. 執(zhí)行規(guī)程時，務必嚴格遵守信息安全政策，防止數(shù)據(jù)泄露。
2. 在系統(tǒng)變更時，需提前進行充分的測試，確保不影響現(xiàn)有業(yè)務。
3. 對于用戶權(quán)限的分配，應遵循最小權(quán)限原則，避免不必要的風險。
4. 定期進行系統(tǒng)維護，包括軟件更新、硬件檢查，確保系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)。
5. 在系統(tǒng)故障發(fā)生時，應快速響應，按照應急預案進行處理，減少業(yè)務中斷時間。
6. 在系統(tǒng)升級前，務必做好數(shù)據(jù)備份，以防意外情況。
7. 持續(xù)跟蹤技術(shù)發(fā)展，適時調(diào)整系統(tǒng)策略，保持系統(tǒng)的先進性。
請注意，此規(guī)程的執(zhí)行需要全體員工的配合，只有大家共同努力，才能實現(xiàn)系統(tǒng)的有效管理。在實際操作中，如有任何疑問或建議，應及時向上級匯報，以便進行必要的調(diào)整和完善。
系統(tǒng)管理辦法操作規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)強電系統(tǒng)管理辦法：二次供水操作管理規(guī)程
物業(yè)項目強電系統(tǒng)管理辦法:二次供水操作管理規(guī)程
三.二次供水操作管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范二次供水管理工作,確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準。
2.0適用范圍
適用于本公司轄區(qū)內(nèi)水池(箱)的二次供水管理工作。
3.0職責
3.1工程處經(jīng)理,項目管理處經(jīng)理負責定時檢查二次供水管理工作的實施情況。
3.2工作組具體負責二次共識管理。
4.0程序要點
4.1二次供水的要求
4.1.1工程組主管每月5日之前檢查小區(qū)內(nèi)水池(箱)并將檢查情況記錄在自己的工作日記上。
4.1.2二次供水管理由工程組專職負責,但必須持有衛(wèi)生防疫占認可的《健康證》。
4.1.3水池(箱)應結(jié)構(gòu)完好,無滲漏,檢視崗應加著鎖,水池(箱)周圍及頂蓋清洗干凈。
4.1.4水池(箱)應每6個月清洗、消毒一次,清洗員應持有衛(wèi)生防疫站認可的《健康證》。
4.1.5清洗消毒水池(箱)時,應提前1天通知客戶服務部,由客戶服務部通知用戶做好儲水準備。
4.2水池(箱)清洗消毒安全注意事項
4.2.1在水池(箱)內(nèi)作業(yè)時,電源需采用36v以下的安全電壓,最好用手電筒。
4.2.2抽污水的潛水泵應裝漏電開關(guān)。
4.2.3水池(箱)消毒人員需戴防護__和口罩,如果在水池(箱)內(nèi)感到頭暈、氣喘則應馬上離開水池(箱)。
4.2.4上下水池(箱)時應把緊扶手、踩穩(wěn)不銹鋼梯,嚴防跌落。
4.3水池(箱)清洗前的準備工作。
4.3.11:100無菌凈水溶液或市衛(wèi)生防疫站配置的消毒液。
4.3.2潛水泵、手電筒。
4.3.3掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。
4.4水池(箱)清洗消毒程序
4.4.1排放水:
a)排放水時應提前關(guān)閉水池(箱)進水閘閥,讓水池(箱)水位用出接近消防用水水位,以免浪費。
b)為確保用戶正常用水,排放干水池(箱)的時間應空置在1小時以內(nèi)。
4.4.2清洗消毒:
a)清洗
--鏟出水池(箱)內(nèi)泥沙及各種沉積物。
--用掃把或尼龍刷從水池(箱)頂部,四周墻壁、底部依次反復刷洗。
--如果還未洗干凈應再次進行刷洗直至干凈為止。
b)消毒
--用掃把或尼龍刷蘸取1:100的無菌凈水溶液(防疫站配制的消毒溶液依次反復刷洗消毒;之后將水池(箱)蓋好封閉半小時。
--用清水沖洗一遍整個水池(箱),排出消毒水溶液。
c)注水:確認清洗結(jié)束后,打開閘閥向水池(箱)內(nèi)注水,然后加蓋上鎖。
4.5取樣送檢
4.5.1用干凈的礦泉水瓶從水池(箱)中部提取500ml水并在瓶子中部貼上標簽,標簽應寫明送檢單位及送樣日期。
4.5.2水樣當天由工程組人員送交給衛(wèi)生防疫站進行檢測。
4.5.3如果檢測不合格。則應重新清洗消毒到合格為止。
4.6水池(箱)清洗消毒工作結(jié)束后,應完整、規(guī)范清晰地把情況記錄在《水池(箱)清晰消毒記錄表內(nèi)》。
5.0記錄
5.1《水池(箱)清洗消毒記錄表》mps-yg2-12
第2篇 物業(yè)強電系統(tǒng)管理辦法電梯操作保養(yǎng)規(guī)程
物業(yè)項目強電系統(tǒng)管理辦法:電梯操作、保養(yǎng)規(guī)程二電梯操作、保養(yǎng)規(guī)程
1.0目的規(guī)范電梯運行管理,維修保養(yǎng)工作,確保電梯良好運行。
2. 0適用范圍適用于本公司轄區(qū)內(nèi)項目管理處電梯的運行管理,維修保養(yǎng)。
3. 0職責范圍3.1工程處經(jīng)理負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。
3. 2工程處經(jīng)理負責審核<<設施年度維修保養(yǎng)計劃>>,并檢查維修保養(yǎng)工作的實施情況。
3. 3工程組主管負責電梯運作管理的組織實施。
3. 4工程組主管負責制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃》,并具體組織實施維修保養(yǎng)工作。
3. 5電梯管理員具體負責電梯的日常運行管理維修保養(yǎng)。
4.0程序要點
4.1巡視監(jiān)控
4.1.1工程組當職人員每天應對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。
4.1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容:a)線引電機有無異常噪音或氣味,是否溫度過高,線引電機軸承是否需要加注潤滑油,螺栓是否松動。
b)減速箱是否需要加注潤滑油,油色,油位是否正常,連軸器是否牢固可靠,螺栓有無松動。
c)指示儀表,指示燈是否正確,各繼電器,接觸動作是否正常,有無異常聲響。
d)變壓器,電阻器,電抗器溫度是否正常,有無過熱現(xiàn)象。
e)制動器動作是否正常,制動線圈是否過熱,制動輪上是否有油污。
f)曳引輪,曳引繩,限速器,機械選層器,測速機等運行是否正常,有無異常聲響。
g)通訊設備是否暢通靈敏,指示牌是否完好,盤車手輪,開閘板手等橡膠工具是否已放在制定位置。
h)轎箱照明燈是否正常,廳外轎內(nèi)指層,指令及指示燈是否正常。
i)廳門及轎門踏板是否清潔干凈。
j)轎箱對重導靴油盅油量是否足夠。
k)電梯運行有無異常振動或聲響,舒適感有無明顯變化。
l)開門關(guān)門有無異常,轎箱內(nèi)應急燈是否可靠。
m)底坑限速器,張緊裝置,開關(guān)和碰鐵距離是否異常。
n)補償鏈是否有異響。
o)底坑有無積水或臟物。
4.1.3巡視過程中入發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時,電梯管理員應及時采取措施予以解決并匯報項目經(jīng)理。
4.2異常情況處置
4.2.1 發(fā)生火災的處置:a)樓層發(fā)生火災時,電梯管理員應立即擊碎玻璃按動消防開關(guān)使電梯進入消防運行狀態(tài),電梯運行到基站后,應使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏散乘客迅速離開轎箱。
b)井道內(nèi)發(fā)生火災時,電梯管理員立即停梯,疏導乘客迅速離開轎箱,切斷電源,用干粉滅火器控制火勢蔓延。
4.2.2 電梯浸水的處置:a)當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時,應將電梯停在二樓以上,斷開電梯總電源。
b)當樓層發(fā)生水淹或浸水時,應將轎箱停于進水層站的上一層,斷開電梯總開關(guān)。
c)當?shù)卓?井道或機房進水較多時,應立即停梯,斷開電梯電源總開關(guān)。
d)對濕水電梯應進行除濕處理,試梯后正常才能投入正式運行。
4.2.3 停電,故障造成電梯困人時,按《應急情況處理規(guī)程》處理。
4.3電梯機房管理
4.3.1 非值班人員不得進入機房,若領(lǐng)導檢查有工程組主管陪同。
4.3.2 機房內(nèi)禁止存放易燃易爆或危險品,機房內(nèi)應配備手提式滅火器,禁止吸煙。
4.3.3 每周打掃一次機房衛(wèi)生。
4.3.4 機房應當做到隨時上鎖,不允許私配鑰匙。
4.4交接班要求
4.4.1接班人遠穎準時接班。
4.4.2接班人應認真聽取交班人交代,并查看《交接班記錄表》確認后簽名。
4.5維修保養(yǎng)
4.5.1 《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的制定。
4.5.2 每年的12月5日之前由項目管理處工程組主管組織電梯管理員一起研究、制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》上報公司工程處經(jīng)理審批。
4.5.3 制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的原則是:a)電梯使用的頻度。
b)電梯運行狀況。
c)合理時間。
4.5.4 《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的內(nèi)容:a)維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容。
b)備品備件計劃。
c)具體實施維修保養(yǎng)時間d)預計費用。
4.6電梯管理員進行電梯維修保養(yǎng)時應按《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》進行。
4.7電梯維修保養(yǎng)安全操作
4.7.1 維修保養(yǎng)前的安全準備工作:a)在電梯基站門口處放置檢修停用標牌。
b)關(guān)好廳門,不好關(guān)廳門時,用合適的護柵攔住入口處,防止無關(guān)人員進入電梯轎廂或井道。
c)有人在轎頂做檢修工作時,必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān),關(guān)好廳門。
4.7.2 檢修過程中的安全注意事項:a)給轉(zhuǎn)動部位加油,清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時必須停閉電梯。
b)人在轎頂工作時,站立之處應有選擇,腳下不得有油污,否則應打掃干凈以防滑倒。
c)人在轎頂上準備開動電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時,必須牢牢系住鋼絲繩并應注意整個身體位于轎廂外框尺寸之內(nèi),防止其他部件碰傷,并且轎內(nèi)檢修人員開梯時,要交待和配合好,未經(jīng)許可不準開動電梯。
d)禁止在井道內(nèi)和轎頂上吸煙。
e)檢修電器部件時盡可能避免帶電作業(yè),必須帶電操作或難以在完全切斷電源的情況操作時應于防觸電,并應由監(jiān)護人,必備工具和材料,特別應注意電梯突然起動運作。
f)使用的手燈必須采用帶護手的、電壓36伏以下的安全燈,最好使用手電筒。
4.8電梯管理員負責電梯的日常維修保養(yǎng)工作,大、中型修理由外委完成。
4.9每3個月對電梯各部位進行一次檢查、清潔、潤滑。
4.9.1 檢查曳引電動機,減速箱有無異常響聲。
4.9.2 檢查曳引電動機和減速箱聯(lián)軸器性圈有無損件。
4.9.3 檢查制動器電磁鐵與銅套間是否潤滑的好,動作是否靈活無阻礙。
4.9.4 門機直流電動機碳刷磨損如果超過新裝時厚度的1/3時則應更換。
4.9.5 限速器旋轉(zhuǎn)銷軸處應加潤滑油,限速器輪,張緊輪措應無異常磨損。
4.9.6 檢查張緊裝置動作是否正常,否則應作機械調(diào)整。
4.9.7 檢查安全鉗傳動連桿動作是否靈活無卡阻。
4.9.8 清潔控制柜內(nèi)各元器件,檢查接觸器,繼電器動作是否正常,有無異常聲響,觸點有無燈火,熔焊、積碳現(xiàn)象,如有則進行整修。
4.9.9 檢查機械選層器鋼帶有無斷裂,開裂和扭曲現(xiàn)象如有則應更換。
4.9.1 0清除轎門,各廳門導軌的灰塵、油垢。
4.9.1 1檢查自動門傳動機構(gòu),安全觸板轉(zhuǎn)動機構(gòu)是否正常,要求門口距廳門地板5-8mm。
4.10每年對小區(qū)內(nèi)所有電梯進行一次全面綜合性檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試。
4.11每次電梯維修保養(yǎng)時間不允許超過8小時。
4.12電梯管理員應將上述維修保養(yǎng)工作,清晰、完整、規(guī)范的記錄在《設施日常保養(yǎng)表》內(nèi)。
4.13電梯因維修保養(yǎng)等原因需要停梯時,應由工程組主管報告主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.14客戶服務部提前24小時通知有關(guān)用戶并做出解釋。
5.0記錄
5.1《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》mps-yg2-06
5.2《交接班記錄表》mps-ywb2-01
5.3《設施日常檢查表》mps-yg2-056.0相關(guān)支持文件
6.1《應急情況處理規(guī)程》
第3篇 物業(yè)強電系統(tǒng)管理辦法：電梯操作保養(yǎng)規(guī)程
物業(yè)項目強電系統(tǒng)管理辦法:電梯操作、保養(yǎng)規(guī)程
二.電梯操作、保養(yǎng)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范電梯運行管理,維修保養(yǎng)工作,確保電梯良好運行。
2.0適用范圍
適用于本公司轄區(qū)內(nèi)項目管理處電梯的運行管理,維修保養(yǎng)。
3.0職責范圍
3.1工程處經(jīng)理負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。
3.2工程處經(jīng)理負責審核<<設施年度維修保養(yǎng)計劃>>,并檢查維修保養(yǎng)工作的實施情況。
3.3工程組主管負責電梯運作管理的組織實施。
3.4工程組主管負責制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃》,并具體組織實施維修保養(yǎng)工作。
3.5電梯管理員具體負責電梯的日常運行管理維修保養(yǎng)。
4.0程序要點
4.1巡視監(jiān)控
4.1.1工程組當職人員每天應對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。
4.1.2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容:
a)線引電機有無異常噪音或氣味,是否溫度過高,線引電機軸承是否需要加注潤滑油,螺栓是否松動。
b)減速箱是否需要加注潤滑油,油色,油位是否正常,連軸器是否牢固可靠,螺栓有無松動。
c)指示儀表,指示燈是否正確,各繼電器,接觸動作是否正常,有無異常聲響。
d)變壓器,電阻器,電抗器溫度是否正常,有無過熱現(xiàn)象。
e)制動器動作是否正常,制動線圈是否過熱,制動輪上是否有油污。
f)曳引輪,曳引繩,限速器,機械選層器,測速機等運行是否正常,有無異常聲響。
g)通訊設備是否暢通靈敏,指示牌是否完好,盤車手輪,開閘板手等橡膠工具是否已放在制定位置。
h)轎箱照明燈是否正常,廳外轎內(nèi)指層,指令及指示燈是否正常。
i)廳門及轎門踏板是否清潔干凈。
j)轎箱對重導靴油盅油量是否足夠。
k)電梯運行有無異常振動或聲響,舒適感有無明顯變化。
l)開門關(guān)門有無異常,轎箱內(nèi)應急燈是否可靠。
m)底坑限速器,張緊裝置,開關(guān)和碰鐵距離是否異常。
n)補償鏈是否有異響。
o)底坑有無積水或臟物。
4.1.3巡視過程中入發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時,電梯管理員應及時采取措施予以解決并匯報項目經(jīng)理。
4.2異常情況處置
4.2.1發(fā)生火災的處置:
a)樓層發(fā)生火災時,電梯管理員應立即擊碎玻璃按動消防開關(guān)使電梯進入消防運行狀態(tài),電梯運行到基站后,應使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏散乘客迅速離開轎箱。
b)井道內(nèi)發(fā)生火災時,電梯管理員立即停梯,疏導乘客迅速離開轎箱,切斷電源,用干粉滅火器控制火勢蔓延。
4.2.2電梯浸水的處置:
a)當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時,應將電梯停在二樓以上,斷開電梯總電源。
b)當樓層發(fā)生水淹或浸水時,應將轎箱停于進水層站的上一層,斷開電梯總開關(guān)。
c)當?shù)卓?井道或機房進水較多時,應立即停梯,斷開電梯電源總開關(guān)。
d)對濕水電梯應進行除濕處理,試梯后正常才能投入正式運行。
4.2.3停電,故障造成電梯困人時,按《應急情況處理規(guī)程》處理。
4.3電梯機房管理
4.3.1非值班人員不得進入機房,若領(lǐng)導檢查有工程組主管陪同。
4.3.2機房內(nèi)禁止存放易燃易爆或危險品,機房內(nèi)應配備手提式滅火器,禁止吸煙。
4.3.3每周打掃一次機房衛(wèi)生。
4.3.4機房應當做到隨時上鎖,不允許私配鑰匙。
4.4交接班要求
4.4.1接班人遠穎準時接班。
4.4.2接班人應認真聽取交班人交代,并查看《交接班記錄表》確認后簽名。
4.5維修保養(yǎng)
4.5.1《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的制定。
4.5.2每年的12月5日之前由項目管理處工程組主管組織電梯管理員一起研究、制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》上報公司工程處經(jīng)理審批。
4.5.3制定《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的原則是:
a)電梯使用的頻度。
b)電梯運行狀況。
c)合理時間。
4.5.4《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》的內(nèi)容:
a)維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容。
b)備品備件計劃。
c)具體實施維修保養(yǎng)時間
d)預計費用。
4.6電梯管理員進行電梯維修保養(yǎng)時應按《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》進行。
4.7電梯維修保養(yǎng)安全操作
4.7.1維修保養(yǎng)前的安全準備工作:
a)在電梯基站門口處放置檢修停用標牌。
b)關(guān)好廳門,不好關(guān)廳門時,用合適的護柵攔住入口處,防止無關(guān)人員進入電梯轎廂或井道。
c)有人在轎頂做檢修工作時,必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān),關(guān)好廳門。
4.7.2檢修過程中的安全注意事項:
a)給轉(zhuǎn)動部位加油,清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時必須停閉電梯。
b)人在轎頂工作時,站立之處應有選擇,腳下不得有油污,否則應打掃干凈以防滑倒。
c)人在轎頂上準備開動電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時,必須牢牢系住鋼絲繩并應注意整個身體位于轎廂外框尺寸之內(nèi),防止其他部件碰傷,并且轎內(nèi)檢修人員開梯時,要交待和配合好,未經(jīng)許可不準開動電梯。
d)禁止在井道內(nèi)和轎頂上吸煙。
e)檢修電器部件時盡可能避免帶電作業(yè),必須帶電操作或難以在完全切斷電源的情況操作時應于防觸電,并應由監(jiān)護人,必備工具和材料,特別應注意電梯突然起動運作。
f)使用的手燈必須采用帶護手的、電壓36伏以下的安全燈,最好使用手電筒。
4.8電梯管理員負責電梯的日常維修保養(yǎng)工作,大、中型修理由外委完成。
4.9每3個月對電梯各部位進行一次檢查、清潔、潤滑。
4.9.1檢查曳引電動機,減速箱有無異常響聲。
4.9.2檢查曳引電動機和減速箱聯(lián)軸器性圈有無損件。
4.9.3檢查制動器電磁鐵與銅套間是否潤滑的好,動作
是否靈活無阻礙。
4.9.4門機直流電動機碳刷磨損如果超過新裝時厚度的1/3時則應更換。
4.9.5限速器旋轉(zhuǎn)銷軸處應加潤滑油,限速器輪,張緊輪措應無異常磨損。
4.9.6檢查張緊裝置動作是否正常,否則應作機械調(diào)整。
4.9.7檢查安全鉗傳動連桿動作是否靈活無卡阻。
4.9.8清潔控制柜內(nèi)各元器件,檢查接觸器,繼電器動作是否正常,有無異常聲響,觸點有無燈火,熔焊、積碳現(xiàn)象,如有則進行整修。
4.9.9檢查機械選層器鋼帶有無斷裂,開裂和扭曲現(xiàn)象如有則應更換。
4.9.10清除轎門,各廳門導軌的灰塵、油垢。
4.9.11檢查自動門傳動機構(gòu),安全觸板轉(zhuǎn)動機構(gòu)是否正常,要求門口距廳門地板5-8mm。
4.10每年對小區(qū)內(nèi)所有電梯進行一次全面綜合性檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試。
4.11每次電梯維修保養(yǎng)時間不允許超過8小時。
4.12電梯管理員應將上述維修保養(yǎng)工作,清晰、完整、規(guī)范的記錄在《設施日常保養(yǎng)表》內(nèi)。
4.13電梯因維修保養(yǎng)等原因需要停梯時,應由工程組主管報告主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.14客戶服務部提前24小時通知有關(guān)用戶并做出解釋。
5.0記錄
5.1《設施年度維修保養(yǎng)計劃表》mps-yg2-06
5.2《交接班記錄表》mps-ywb2-01
5.3《設施日常檢查表》mps-yg2-05
6.0相關(guān)支持文件
