內(nèi)容
一、安全意識培養(yǎng)
1. 定期進行安全教育，確保所有員工了解公司的安全政策和程序。
2. 新入職員工必須接受安全培訓，通過考核后方可上崗。
3. 提供持續(xù)的安全更新培訓，針對新的威脅和風險進行教育。
二、物理安全措施
1. 設(shè)立清晰的出入口管理，所有人員需憑有效證件進出。
2. 高敏感區(qū)域應設(shè)置訪問控制，如密碼門禁、指紋識別等。
3. 定期檢查消防設(shè)備，確保其完好可用。
三、網(wǎng)絡(luò)安全防護
1. 實施強密碼策略，定期更換，并禁止使用弱密碼。
2. 安裝并更新防病毒軟件，定期掃描系統(tǒng)以檢測潛在威脅。
3. 對重要數(shù)據(jù)進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。
四、應急響應計劃
1. 制定詳細應急預案，包括火災、地震、網(wǎng)絡(luò)攻擊等各種情況。
2. 定期進行應急演練，評估并改進計劃的有效性。
3. 設(shè)立應急聯(lián)絡(luò)機制，確保在緊急情況下能快速響應。
五、事故報告與處理
1. 發(fā)生安全事故時，立即上報并啟動應急響應。
2. 對事故進行調(diào)查，分析原因，制定預防措施。
3. 記錄并存檔所有事故報告，以供后續(xù)參考和改進。
標準
1. 所有安全規(guī)程應符合國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2. 安全規(guī)程的執(zhí)行情況應定期審核，以評估其有效性并進行必要的修訂。
3. 員工對安全規(guī)程的理解和執(zhí)行情況將納入績效考核，以強化執(zhí)行力度。
考試題及答案
1. 新入職員工在何時可以開始工作？（a.完成安全培訓后 b.第一天上班） 答案：a
2. 物理安全措施中，哪個不是防止非法進入的有效手段？（a.門禁系統(tǒng) b.開放窗戶） 答案：b
3. 網(wǎng)絡(luò)安全防護中，如何防止數(shù)據(jù)丟失？（a.安裝防病毒軟件 b.定期備份數(shù)據(jù)） 答案：b
4. 應急預案的目的是什么？（a.應對可能發(fā)生的緊急情況 b.提升日常工作效率） 答案：a
5. 發(fā)生安全事故后，首要任務(wù)是什么？（a.調(diào)查原因 b.立即上報） 答案：b
以上內(nèi)容旨在提供一個全面的安全保衛(wèi)規(guī)程，以確保公司運營的安全和穩(wěn)定。所有員工都應理解和遵守這些規(guī)程，共同維護一個安全的工作環(huán)境。
安全保衛(wèi)規(guī)程范文
第1篇 營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作規(guī)程
第一章?? 總則
第一條? 為了打擊犯罪分子的破壞活動，保護_某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱本行）員工和資金、財產(chǎn)的安全，根據(jù)《__省農(nóng)村合作金融機構(gòu)安全保衛(wèi)工作規(guī)程》的規(guī)定，結(jié)合本行實際，特制定本規(guī)程。
第二條? 本規(guī)程是各崗位工作人員規(guī)范業(yè)務(wù)安全操作的行為準則。
第三條? 各業(yè)務(wù)職能部門對業(yè)務(wù)安全操作管理負檢查、指導、監(jiān)督責任。
第四條? 各崗位工作人員應自覺貫徹執(zhí)行本工作規(guī)程，如有違反，將按有關(guān)規(guī)定處理。
第二章? 網(wǎng)點負責人安全管理工作規(guī)程
第五條? 安全保衛(wèi)責任制。
（一）支行、分理處（以下簡稱分支機構(gòu)）負責人是本單位治安、保衛(wèi)、消防工作的責任人，對本單位的治安、保衛(wèi)、消防工作負全責。分支機構(gòu)負責人要把治安、保衛(wèi)、消防工作納入任職目標管理，加強領(lǐng)導和協(xié)調(diào)，精心組織實施，增強全員責任心，督促員工落實各項規(guī)章制度和防范措施；
（二）分支機構(gòu)需簽訂兩級“六防一?！保ㄏ溃┴熑螘杭幢拘兄饕撠熑伺c分支機構(gòu)負責人簽訂一級“六防一保”（消防）責任書；分支機構(gòu)負責人與本網(wǎng)點全體員工簽訂二級“六防一?！保ㄏ溃┴熑螘?/p>
（三）分支機構(gòu)要指定一名安全員（兼職），協(xié)助網(wǎng)點負責人做好本網(wǎng)點的安全工作。安全員的主要工作是：協(xié)助負責人做好安全和消防工作；督促各項安全制度的落實；收集并上報安全保衛(wèi)工作信息；負責與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)本分支機構(gòu)的安全事項；傳達安全保衛(wèi)的要求和有關(guān)會議精神等。
第六條? 日常安全教育。
（一）分支機構(gòu)負責人每月應對員工進行不少于二次的安全教育，以提高員工防范意識和安全技能。安全教育內(nèi)容包括：安全保衛(wèi)規(guī)章制度、監(jiān)控、報警、消防等設(shè)備的管理及使用方法；應急預案的要求及運用；六防一保文件；各類通報；案例分析等；
（二）安全教育應在分支機構(gòu)安全教育學習記錄上登記，記錄內(nèi)容包括：主持人、學習內(nèi)容、學習時間、學習地點、參加學習人員名單等。當天未能參加學習的人員必須及時補課，使教育面達到100％；
（三）分支機構(gòu)緊急預案的演練，必須經(jīng)保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)部指導下進行，同時演練資料報保衛(wèi)部備案。
第七條? 日常安全檢查。
分支機構(gòu)負責人每周應對本網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作進行自查一次，發(fā)現(xiàn)問題和隱患應及時采取有效措施加以解決，本網(wǎng)點無法解決的問題和可疑情況要及時向本行保衛(wèi)部和有關(guān)部門報告。
第三章? 營業(yè)期間安全工作規(guī)程
第八條? 營業(yè)場所是安全防范的要害部位，其安全防護設(shè)施建設(shè)必須符合中華人民共和國公共安全行業(yè)標準《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》。
第九條? 分支機構(gòu)工作人員每天早晨應進行早檢查，檢查內(nèi)容包括：（1）周圍環(huán)境有無異常。（2）報警、監(jiān)控設(shè)施是否正常。（3）營業(yè)場所的門窗、墻體、通勤門是否完好。（4）自助銀行門禁是否損壞。（5）atm機、自助銀行等處有無異常的告示或張貼畫。（6）自助設(shè)備有無撬盜的現(xiàn)象等。（7）進入營業(yè)場所后，及時撤防，鎖定大門，打開互動聯(lián)鎖門前，應注意身邊是否有陌生人尾隨。發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并保護現(xiàn)場。
第十條? 庫款接送。
（一）分支機構(gòu)交接款箱時，必須有3名工作人員交接，辦好交接登記手續(xù)，嚴禁一人接收款箱；
（二）早晨，分支機構(gòu)工作人員在運鈔車到來之前應當做好以下準備工作：（1）清除網(wǎng)點門前障礙物，以便運鈔車靠近網(wǎng)點門口。（2）指定人員在門前觀察，迎接運鈔車，并注意有無可疑情況。（3）人員提前到崗，并準備好自衛(wèi)器材和交接登記本，做好接款箱準備；
（三）分支機構(gòu)工作人員早上接庫箱時要認真觀察運鈔車的特征，核對押運車牌號、護衛(wèi)公司押運人員證件照片，核對無誤后，在監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。交接必須等款箱進入營業(yè)室內(nèi)并在視頻監(jiān)控下履行款箱驗封、登記、簽字交接手續(xù)；
（四）營業(yè)結(jié)束，運鈔車未到之前，分支機構(gòu)工作人員的職責：（1）營業(yè)人員封好款箱在柜臺內(nèi)等候，嚴禁到門口守望，嚴禁款箱及其它物品放置在營業(yè)室外候車。（2）安全員清除門前障礙物，確保運鈔車順利?？块T口。（3）安全員實施警戒，注意觀察有無可疑情況。（4）在等待接款箱期間若需放低卷簾門的，卷簾門低端不應低于1米，以防止出入人員受傷；
（五）營業(yè)結(jié)束交款箱時要認真觀察運鈔車的特征，并認真核對押運車牌號、護衛(wèi)公司押運人員證件照片，核對無誤后，再辦理交接手續(xù)?？钕鋺斣诒O(jiān)控下辦理交接手續(xù)，網(wǎng)點工作人員必須等護衛(wèi)公司押運人員驗收簽字后再將款箱提出營業(yè)室偏門，并協(xié)助護衛(wèi)公司押運人員將款箱送至運鈔車；
（六）上門收款視同庫款接送，必須由護衛(wèi)公司運鈔車和押運員進行款項的押運，并按照款箱交接規(guī)定操作。
第十一條? 接進的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置，營業(yè)期間收取的現(xiàn)金超過庫存限額時，要及時入庫（保險箱）或上解。
第十二條? 每位營業(yè)人員應配備隨手可取的自衛(wèi)武器，隨手可按的報警開關(guān)，并會熟練使用。
第十三條?? 營業(yè)人員要妥善做好計算機密碼的保密工作，授權(quán)業(yè)務(wù)授權(quán)人必須現(xiàn)場操作，并對授權(quán)內(nèi)容的真實性負責。
第十四條? 認真做好交接班工作，交接雙方應對交接內(nèi)容及實物進行仔細核對，在未辦好全部交接手續(xù)前，交班人員不得離開交接現(xiàn)場。
第十五條? 營業(yè)期間臨時進出營業(yè)室，應注意觀察有無可疑人員或異常情況，不論時間長短，必須隨手關(guān)門，嚴防外人乘機進入營業(yè)室?；勇?lián)鎖門鑰匙、卡應放在隱蔽、安全、柜臺外人員看不到、拿不到的地方。
第十六條? 營業(yè)期間網(wǎng)點應不少于三人以上當班，含網(wǎng)點執(zhí)勤保安。
第十七條? 分支機構(gòu)對非本網(wǎng)點人員進入營業(yè)室的，必須嚴格遵守管理規(guī)定，認真履行手續(xù)，檢查其證件手續(xù)是否齊全，確認無誤并登記后，才能允許進入。
（一）上級主管部門安全檢查需進入營業(yè)室的，分支機構(gòu)應遵守以下規(guī)定：⑴查看核實檢查人員的介紹信。⑵查看核實檢查人員工作證及身份證。⑶有本行相關(guān)領(lǐng)導或保衛(wèi)部門人員陪同（不認識的要向有關(guān)部門核實）；
（二）國家機關(guān)（人行、銀監(jiān)局、公安等）因檢查需要進入營業(yè)室的，分支機構(gòu)應遵守以下規(guī)定：⑴查看核實檢查人員工作證和身份證。⑵查看核實相關(guān)部室開出的介紹信。⑶有本行陪同人員（不認識的要向有關(guān)部門核實）；
（三）司法機關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的，分支機構(gòu)必須遵守以下規(guī)定：⑴認真核實執(zhí)法機關(guān)人員工作證、執(zhí)行公務(wù)證和有效的查詢、凍結(jié)的文書。⑵一般由分支機構(gòu)負責人或主管會計負責接待，接待時只能在分支機構(gòu)負責辦公室或營業(yè)大廳，不能進入營業(yè)室。⑶各分支機構(gòu)經(jīng)辦人員在辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時，如對有權(quán)執(zhí)法人員有疑慮，可根據(jù)情況向上級行業(yè)務(wù)主管部門報告；
（四）外來設(shè)備維修人員需要進入營業(yè)室的，分支機構(gòu)必須遵守以下規(guī)定：⑴核實維修人員是否有保衛(wèi)部核發(fā)的分支機構(gòu)施工許可證明。⑵分支機構(gòu)確有維修需要。⑶分支機構(gòu)與相關(guān)部門聯(lián)系得到證實。⑷維修人員出示本人有效身份證件。（5）本行相關(guān)部門或分支機構(gòu)負責人陪同。
第十八條? 客戶及員工的親友等無關(guān)人員一律不得進入營業(yè)室。
第十九條? 中午對外營業(yè)的網(wǎng)點，營業(yè)人員可輪流吃飯或由附近定點食堂送餐，但必須保證營業(yè)期間雙人在崗，嚴禁單人營業(yè)。中午休息不對外營業(yè)的網(wǎng)點，應安排好值班人員，款箱、現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品必須放入保險柜或金庫內(nèi)保管。
第二十條? 營業(yè)人員應管好自己辦公桌（柜）款箱、金庫、保險柜、互動聯(lián)鎖門的鑰匙或卡，不得隨意放置或交于他人保管。營業(yè)期間暫時離開崗位，且又不在自己的視線范圍內(nèi)的，不論離開時間長短，均要上鎖保管好自己經(jīng)手的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品，并退出系統(tǒng)操作界面。
第二十一條? 營業(yè)柜臺的內(nèi)側(cè)是營業(yè)人員在發(fā)生搶劫案件時的應急藏身處，不得堆放任何物品或加隔板，不得妨礙營業(yè)人員應急藏身。
第二十二條? 營業(yè)終了。
（一）分支機構(gòu)營業(yè)終了時，應做好以下幾項工作：（1）按《分支機構(gòu)安全自查表》的安全自查內(nèi)容逐條檢查并登記。（2）營業(yè)終了等運鈔車離開后，工作自查結(jié)束離開網(wǎng)點前，必須進行安全日報。（3）各網(wǎng)點會計主管按照規(guī)定向本行保衛(wèi)部值班室報告安全日報；
（二）下列物品必須由經(jīng)管人員加鎖后入庫保管：現(xiàn)金、有價證劵、重要空白憑證、印章、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品等。下班后，網(wǎng)點工作人員嚴禁將貴重物品、有價證劵和現(xiàn)金存放或留置在保險柜和營業(yè)室辦公桌抽屜內(nèi)；
（三）網(wǎng)點工作人員下班前應仔細巡視營業(yè)場所，關(guān)閉窗戶，切斷電源；
（四）聯(lián)網(wǎng)報警管理包括：（1）按時、正確地撤、布防。（2）發(fā)現(xiàn)故障及時報修。（3）掌握撤、布防密碼的人員更換時，要及時報告。（4）報警電話線路故障時，要及時報告。（5）撤、布防密碼不得多人混用；
（五）分支機構(gòu)員工應在營業(yè)終了款箱交接后半小時內(nèi)離開，禁止任何人下班后無故滯留在網(wǎng)點。需要加班的，須經(jīng)本分支機構(gòu)負責人同意，并做好班后留網(wǎng)點登記；
（六）晚間聯(lián)網(wǎng)報警布防后，除值班人員外，任何人不應再進入網(wǎng)點。確實需要進入的，要經(jīng)網(wǎng)點負責人同意，并由值班人員做好記錄。
第四章?? 守庫期間安全工作規(guī)程
第二十三條? 金庫是儲存錢幣、金銀、有價單證等重要物品的場所，庫內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆等危險物品。
第二十四條? 金庫必須堅持二十四小時值班，嚴格執(zhí)行三人守庫制度。對金庫設(shè)在分支機構(gòu)營業(yè)場所內(nèi),且白天有超過三人及以上人員正常上班，能兼顧金庫管理的，白天可不設(shè)專職守庫人員。
第二十五條? 守庫人員必須忠于職守，遵紀守法，遵守職業(yè)道德，熟知守衛(wèi)目標的相關(guān)情況和各種應急防范措施和預案，熟知報警電話號碼。
第二十六條? 專職守庫人員不得接觸金庫門鑰匙和款箱錢柜鑰匙，實行輪班守庫制的金庫不得安排主、副管庫人員同時守庫。
第二十七條? 守庫人員必須按時到達守庫崗位。執(zhí)行白天守庫人員，接班時應辦理自衛(wèi)武器、鑰匙等移交工作，檢查值班記錄，并詳細登記守庫值班交接登記簿，檢查監(jiān)控設(shè)備和報警器的狀況是否良好，巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況。執(zhí)行晚上守庫任務(wù)的人員，除辦理有關(guān)交接手續(xù)并登記交接登記簿、檢查值班記錄外，還應巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無異常情況，仔細檢查門窗是否關(guān)好，窗簾是否落下，營業(yè)場所是否留置錢幣等貴重物品，電源是否切斷，并及時開啟紅外線自動110報警裝置和監(jiān)控聯(lián)動報警裝置。
第二十八條? 守庫值班期間，非守庫人員不得滯留守庫值班室，非本單位人員嚴禁進入守庫值班室。如遇上級業(yè)務(wù)主管部門和公安等業(yè)務(wù)相關(guān)部門檢查工作、指導業(yè)務(wù)，需要進入守衛(wèi)區(qū)域的，視同進入營業(yè)場所，辦理相關(guān)手續(xù)。凡進入守庫區(qū)域的所有人員，必須履行登記手續(xù)。晚間一般實行電話查崗，不進入現(xiàn)場檢查，非特殊情況夜間一律不查庫。
第二十九條? 守庫值班期間就餐，應安排本網(wǎng)點人員換班輪流就餐，或由家屬、附近食堂、飯店定點送餐，保證雙人守庫值班。
第三十條? 守庫值班期間，自衛(wèi)武器應置于隨手可取之處。坐班制守庫值班可使用槍支，守庫人員應隨身攜帶槍支，槍托為折疊式的必須打開槍托，槍支應裝上子彈，關(guān)上保險，嚴禁子彈上膛。不實行坐班制守庫的，不得使用槍支。
第三十一條? 守庫人員不得對外泄露守衛(wèi)目標的位置、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、人員等內(nèi)部情況，不得私自與其他人員調(diào)換班次，如遇特殊情況需調(diào)班的，須經(jīng)本網(wǎng)點負責人同意。
第三十二條? 值班期間不得飲酒、娛樂及進行與值班無關(guān)的活動，嚴禁無關(guān)人員進入值班室或留宿。
第三十三條? 不得安排兩名管庫員或兩名非正式員工同時守庫值班。嚴禁攜帶金庫鑰匙值班。
第三十四條? 值班期間嚴禁隨意開啟外圍門，守庫地點周圍無論發(fā)生何種情況，值班人員都必須堅守崗位，不得外出參與，情況嚴重的應及時向分支機構(gòu)負責人或保衛(wèi)部匯報或撥打110由公安機關(guān)處理。
第三十五條? 守庫值班人員完成守庫任務(wù)，離開崗位前，應對守衛(wèi)區(qū)域進行一次巡視，檢查監(jiān)控、報警設(shè)備狀態(tài)，詳細登記守庫值班登記簿，按規(guī)定將自衛(wèi)武器、鑰匙等物品移交給接班人。
第五章?? 押運期間安全工作規(guī)程
第三十六條?? 執(zhí)行押運任務(wù)的車輛，必須是經(jīng)公安部門檢測合格的專用運鈔車，嚴禁徒步或使用自行車、摩托車、出租車等其它無保障的車輛執(zhí)行押運任務(wù)。
第三十七條? 專用運鈔車必須配備通訊設(shè)備、滅火器、防衛(wèi)武器等防護設(shè)施，配置gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)及行車記錄儀。
第三十八條?? 執(zhí)行押運任務(wù)時，押運人員不得少于5人，其中駕駛員1人，隨車押運員4人。一名押運員為組長，坐副駕駛位，使用報警、通訊設(shè)施，保持與保衛(wèi)部的聯(lián)系，負責指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另3名押運員坐駕駛室后排位置，手持警械，持防暴槍押運的，將槍置于兩腿中間，槍口朝上。隨車押運組長負責運鈔車保險箱、門鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。
第三十九條? 做好各項準備工作，出車前，駕駛員要對車況作全面檢查，押運人員要對自衛(wèi)武器和其它防護設(shè)施進行全面檢查，所有押運人員都要衣著整齊規(guī)范，穿防彈衣，戴頭盔（駕駛員開車時可不戴），攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關(guān)證件。執(zhí)行押運任務(wù)前，若發(fā)現(xiàn)有不安全因素的，應暫停執(zhí)行押運任務(wù)，及時向領(lǐng)導報告。運鈔車輛必須提前3-5分鐘到達押運地點，嚴格堅持“車等款”，嚴禁“款等車”。運鈔車必須停放在指定的停車地點。
第四十條? 運鈔車停靠分支機構(gòu)進行裝卸款箱作業(yè)時，應遵循以下操作規(guī)范：
（一）運鈔車必須?？吭陔娨暠O(jiān)控能照到的范圍內(nèi)，有院落的應?？吭谠郝鋬?nèi)，將大門關(guān)閉上鎖，并在有監(jiān)控錄像范圍內(nèi)進行裝卸款箱。出入庫完畢后，再打開大門起運。
（二）按照“先觀察，后下車”的原則，確定無可疑情況后，押運組長下車，另一名押運員聽押運組長口令下車。
（三）兩名押運員下車后應手持自衛(wèi)武器，分別站于車輛后兩側(cè)，背對車廂守衛(wèi)裝卸門，與車廂呈八字形的角度，使駕駛員能從反光鏡中看清楚押運員站立的位置，兩眼注意觀察周圍的情況。
（四）駕駛員要堅守崗位，押運期間做到“人不離車，車不熄火”，并負責車門鎖的開、關(guān)及停車期間的報警和通訊聯(lián)絡(luò)工作。
（五）接送款箱交接時，隨車押運組長和另一名押運員直接進入營業(yè)室內(nèi)有監(jiān)控錄像下，進行款箱清點，辦理交接手續(xù)。款箱交接完畢，押運人員到達車廂后側(cè)，打開車門裝御。隨車押運組長鎖定車廂保險門和車廂裝卸門，檢查安全后，兩名押運員交替掩護同時上車。
（六）對款箱從車上卸下后，押運員應將款箱送入營業(yè)室柜臺內(nèi)，有監(jiān)控錄像下進行交接登記簽字完畢，確認一切正常后方可上車離開。
第四十一條? 押運途中遇公安等部門檢查時,應主動出示免檢證或?qū)＿\證等證件，請求及早放行，嚴禁檢查人員上車檢查押運物品。
第四十二條? 長途押運或運送大宗現(xiàn)金、金銀有價單證等物品時，押運公司應加派護衛(wèi)車，增派押運人員。
第四十三條? 押運途中由于特殊原因必須停車時，要注意選擇視野開闊的安全地段，避開繁華市區(qū)和治安復雜地段，停車后押運人員必須做好警戒工作。
第四十四條? 押運任務(wù)完成后，運鈔車必須迅速返回單位，及時交回押運武器，辦理交接手續(xù)。
第四十五條? 運鈔車駕駛員應自覺遵守交通規(guī)則，嚴禁酒后駕車，保持中速行駛，途徑鄉(xiāng)村、鬧市及路面情況不良時，應減速行駛，不開“英雄車”。自覺遵守押運制度，切實做好車輛保養(yǎng)，確保平安出車。
第六章? 自助服務(wù)場所安全工作規(guī)程
第四十六條? 自助服務(wù)場所的安全防范設(shè)施必須落實分支機構(gòu)安全員管理，建立定期檢查維護保障制度，安全員每天不少于三次不定時的逐項檢查和登記（要求用安全員本人的卡進行取款，并將小票貼在登記簿上備查），一旦發(fā)現(xiàn)運轉(zhuǎn)異常，應及時采取措施恢復至正常狀態(tài)。
第四十七條? 自助服務(wù)場所安全防范設(shè)施的日常運行維護保障，采取社會化外包方式的，必須與社會專業(yè)維護單位簽訂服務(wù)合同，落實各自責任。相對要求如下：
對自助服務(wù)場所安全防范設(shè)施的質(zhì)量問題或系統(tǒng)故障，相關(guān)
維護保障服務(wù)單位應建立 365 _ 24 小時的維修響應機制，嚴格做到：
（一）影響系統(tǒng)或設(shè)備正常運行的故障，必須在接到通知后
的4個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，1小時內(nèi)完成修復。對一時不能恢復正
常工作的，必須采取臨時應急措施（提供備用設(shè)備等）確保使用；
（二）尚不影響系統(tǒng)運行的設(shè)備故障，在接到通知后，必須
明確到達現(xiàn)場維修時間（24小時內(nèi)），并在該時間段內(nèi)修復設(shè)備
故障。如果不能修復的，應提交具體維修計劃，報上級部門批準
認可。
（三）在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期或維護保養(yǎng)期內(nèi)維修響應不
及時、技術(shù)能力差的外包單位，可采取必要的處罰措施，直至取
消其服務(wù)資格。
第四十八條? 入侵緊急報警系統(tǒng)早晚布、撤防密碼應定期（每月一次）更改，操作人員更換密碼必須及時更新，布、撤防密碼不得外傳和記錄，防止泄密。
第四十九條? 自助銀行中的自助設(shè)備為前裝填式時，應采取措施，在現(xiàn)金裝置期間，對自助銀行的出入口實施控制，須有二人以上擔任警戒。
第五十條? 遠程監(jiān)控中心值班人員應每天對自助服務(wù)場所遠程監(jiān)控設(shè)施進行巡檢，重點檢查圖像和聲音同步傳輸效果及現(xiàn)場設(shè)備運行狀況。對時間偏差超過范圍的錄像設(shè)備進行校時，并做好相應的檢查記錄。
第七章?? 電視監(jiān)控設(shè)備管理工作規(guī)程
第五十一條? 電視監(jiān)控運行管理按照《陜西省農(nóng)村合作金融機構(gòu)電視監(jiān)控設(shè)施管理（暫行）辦法的通知》（陜農(nóng)信發(fā)（2008）96號）執(zhí)行。各網(wǎng)點安全員必須遵守以下規(guī)定：（1）每天營業(yè)前應對監(jiān)控設(shè)備進行檢查，查看監(jiān)控設(shè)備運行和錄像畫面范圍是否正常。（2）每天營業(yè)終了應對當天的錄像資料進行抽查回放，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備運行異常、圖像及顯示時鐘存在問題等，應立即向上級行保衛(wèi)部門報告解決，并認真填寫監(jiān)控設(shè)備運行日記錄。（3）平時不查看畫面時可將顯示器關(guān)閉，需要看圖像時再開啟，以延長顯示器的使用壽命。（4）禁止隨意在防彈玻璃上張貼各類公告、宣傳畫或柜面上擺放大型盆景等物品，以兔影響電視監(jiān)控的圖像。（5）監(jiān)控設(shè)備不得挪作它用。
第五十二條? 對監(jiān)控設(shè)備進行下列操作時需在《監(jiān)控設(shè)備運行情況日記錄》上登記：（1）開啟和關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備時。（2）每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束監(jiān)控設(shè)備運行、圖像檢查情況。（3）停電或維修監(jiān)控設(shè)備時。（4）監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時。（5）查閱調(diào)看錄像時。（6）非本網(wǎng)點調(diào)閱（提?。╀浵褓Y料時。（7）有需要說明的特殊圖像資料等。
第五十三條? 調(diào)閱錄像資料時應遵守以下規(guī)定：（1）凡因業(yè)務(wù)問題需要調(diào)看錄像資料的，須經(jīng)分支機構(gòu)負責人同意，并且先由分支機構(gòu)負責人（或指定他人）查看，然后再由當事人或顧客閱看，以便及時消除顧客疑慮，但嚴禁顧客進入營業(yè)室閱看，查詢結(jié)束后，需在《監(jiān)控設(shè)備運行情況日記錄》上進行登記。（2）涉及治安、冒領(lǐng)、詐騙等案件需要調(diào)閱、借用、翻錄像資料的，須報本行保衛(wèi)部同意或到保衛(wèi)部調(diào)閱。（3）錄像資料一律不得私自外借。
第五十四條? 分支機構(gòu)使用數(shù)字錄像機的，錄像方式和時間是自動設(shè)置的，不需要分支機構(gòu)每天開關(guān)機，監(jiān)控錄像資料保存時間不少于30天，期滿后方能重復使用，重要資料另作備份保存。但分支機構(gòu)應每天進行錄像時段查閱，并檢查電源、攝像機、錄像機等監(jiān)控設(shè)備的工作是否正常。監(jiān)控設(shè)備室夏季溫度應保持在20-25度范圍，以減少設(shè)備故障。
第八章? 通勤門的使用管理工作規(guī)程
第五十五條? 分支機構(gòu)通勤門平時保持鎖定狀態(tài)，出入通勤門時不能同時開啟兩道門。進出通勤門應注意觀察，防止有外人尾隨。出入門后應立即將門鎖定。
第五十六條? 分支機構(gòu)大門、通勤門、營業(yè)室偏門鑰匙、二道聯(lián)動門密碼的保管要求：（1）人員變動時辦理交接登記手續(xù)。（2）掌管鑰匙人員調(diào)離本行要及時更換門鎖。（3）不得交給執(zhí)勤保安掌管。（4）不得隨意亂放，嚴防丟失偷配。
第五十七條? 互動聯(lián)鎖門匙卡的管理。
（一）互動聯(lián)鎖門的機械鑰匙（鐵制普通鑰匙）和電子智能卡是開啟互動聯(lián)鎖門的主要工具，加強對鑰匙卡的管理，對充分發(fā)揮互動聯(lián)鎖門的防盜功能至關(guān)重要；
（二）鑰匙卡的領(lǐng)用；
互動聯(lián)鎖門由供應商安裝調(diào)試完畢后，根據(jù)網(wǎng)點人數(shù)情況，同供應商領(lǐng)用機械鑰匙和電子智能卡。機械鑰匙的數(shù)量一般固定為三套（內(nèi)外門各一把），電子智能卡每個內(nèi)勤人員各一張。
（三）鑰匙卡的登記；
各網(wǎng)點內(nèi)勤人員領(lǐng)用互動聯(lián)鎖門機械鑰匙和電子智能卡后，要及時登記《互動聯(lián)鎖門匙卡領(lǐng)用登記簿》，登記內(nèi)勤人員領(lǐng)用匙卡的時間、數(shù)量、移交和接交情況；本行保衛(wèi)部登記全轄各網(wǎng)點領(lǐng)用匙卡的情況，做為每次安全檢查的依據(jù)。
（四）鑰匙卡的保管；
（1）三套機械鑰匙：一套由分支機構(gòu)主管會計領(lǐng)用，保管，在互動聯(lián)鎖門處于停電等緊急狀態(tài)時應急備用；一套由分支機構(gòu)負責人保存?zhèn)溆?；另一套交本行保衛(wèi)部統(tǒng)一保存；
（2）智能卡由領(lǐng)用登記的各持卡人自行保管，在領(lǐng)用時，由安裝商設(shè)定操作密碼，操作密碼只限本人知道，嚴禁將密碼打印在卡上或互相告知；
（3）機械鑰匙和智能卡視同金庫及保險柜鑰匙保管，下班后連同保險柜、金庫門等鑰匙全部要入柜上鎖保管，嚴禁隨身攜帶，以防丟失。
（五）互動聯(lián)鎖門的緊急雙開功能是遇到火災等緊急情況時使用，除上述情況外，嚴禁使用“緊急雙開”功能；
（六）分支機構(gòu)負責人至少每周對互動聯(lián)鎖門的性能、使用情況以及鑰匙、智能卡的領(lǐng)用、登記、保管和使用情況檢查一次，保衛(wèi)部和其他部門實施安全檢查時，必須對互動聯(lián)鎖門的匙卡管理、使用情況進行認真的檢查；
（七）內(nèi)勤人員要按規(guī)定操作，如出現(xiàn)故障，應及時向本行保衛(wèi)部報告，保衛(wèi)部盡快聯(lián)系維修人員或采取其他應急措施，嚴禁私自維修。
第九章? 自衛(wèi)武器使用管理工作規(guī)程
第五十八條? 分支機構(gòu)配置的自衛(wèi)武器是專為臨柜、守庫、押運時作防范之用，任何單位和個人無權(quán)調(diào)用、借用和移作他用，除執(zhí)行押運任務(wù)外，不準帶出網(wǎng)點以外。
第五十九條? 嚴格對自衛(wèi)武器的使用管理,要有專人負責,實行“誰使用、誰管理”的原則，落實責任，并按規(guī)定辦理領(lǐng)用、交接手續(xù)。
第六十條? 寄庫分支機構(gòu)，下班后，必須妥善保管好自衛(wèi)武器，防止丟失、被盜。
第六十一條?? 臨柜、守庫、押運人員在遇到下列情況之一時，可以使用自衛(wèi)武器：
（一）遇到犯罪分子襲擊，非使用自衛(wèi)武器不能制止時；
（二）國家和集體財產(chǎn)遭到暴力威脅，非使用自衛(wèi)武器不能制止時；
（三）為保護國家和集體財產(chǎn)與犯罪分子搏斗時；
（四）依法協(xié)助公安機關(guān)抓捕或制服犯罪分子時。
第六十二條? 在使用自衛(wèi)武器制止犯罪行為時，應當以制服對方為限度，當對方的犯罪行為得到制止時，應當立即停止使用。
第六十三條? 對非法和私自使用自衛(wèi)武器，造成嚴重后果的，要從重處理，情節(jié)嚴重的要依法追究刑事責任。
第六十四條? 加強對自衛(wèi)武器的管理。分支機構(gòu)負責人要經(jīng)常性地對自衛(wèi)武器的使用、管理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第十章?? 消防安全工作規(guī)程
第六十五條? 認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，各分支機構(gòu)的消防工作由本網(wǎng)點負責人負責，要落實專人，具體搞好本網(wǎng)點的消防工作。
第六十六條? 定期組織員工進行消防安全教育，學習消防安全知識，使員工懂得火災預防措施和撲救初起火災的方法，熟悉消防設(shè)施的性能和使用方法。
第六十七條? 制定滅火預案，開展滅火演練，提高員工應急防范能力。
第六十八條? 注意安全用電，不準私拉亂接電線，照明線路不準搭接高功率電器，不準超負荷用電，不準增大熔斷器保險絲容量，以防電器設(shè)備和線路超負荷引起火災。
第六十九條? 確保走道、樓梯暢通，電源、水源總閥地點明確，便于操作。
第七十條? 營業(yè)室、值班室、庫房、檔案室、電腦房、車庫、餐廳等要害部位必須按規(guī)定配備滅火器，并固定掛在明顯位置，做到既防止受潮又便于取用，并做到專人負責，定時更換。
第七十一條? 經(jīng)常進行消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、制止、糾正違章行為，對已老化的線路要及時更換，消除火險隱患。
第七十二條? 發(fā)現(xiàn)火情，要沉著冷靜，及時撲救，同時要立即報警，請求支援。
第十一章? 緊急預案處置工作規(guī)程
第七十三條? 臨柜人員的防范意識包括：（1）不接受客戶的食物、飲料等，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知其他人員提高警惕。(2)不離開監(jiān)控范圍辦理業(yè)務(wù)。（3）經(jīng)常更換操作密碼，離柜時章、證、款等入柜落鎖，微機退出操作界面。（4）嚴守操作規(guī)程，仔細審核憑證、資料，防止詐騙案件和冒領(lǐng)發(fā)生。（5）嚴格執(zhí)行營業(yè)期期間庫存核定的限額管理，大額款項及時入柜保管。（6）未經(jīng)本行保衛(wèi)部同意嚴禁向無關(guān)人員提供監(jiān)控、報警等技防設(shè)備的安裝位置、設(shè)備型號、功能等資料。
第七十四條? 分支機構(gòu)要根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)陜西省農(nóng)村合作金融機構(gòu)（金庫）應急預案的通知》（陜農(nóng)信本行發(fā)［2010］ 179號）的規(guī)定，細化本網(wǎng)點的防槍劫、防詐騙、防火災等緊急預案。柜臺內(nèi)的防火、防騙、防盜、防槍預案應以柜臺號為單位進行分工，早晚接送庫箱時的防槍預案應以崗位（指接送庫箱時的崗位）為單位進行分工，力求分工明確、合理。工作人員應當熟悉各類緊急預案。緊要情況時應按照預案的分工進行處理。
第七十五條? 分支機構(gòu)發(fā)生冒領(lǐng)、詐騙、打架、滋事時，臨柜人員應沉著冷靜、設(shè)法報警，并向本行保衛(wèi)部或有關(guān)部門報告，但營業(yè)人員一般不準出柜臺，防止出現(xiàn)不法分子制造假象，吸引走出柜臺，趁機作案。
第七十六條? 營業(yè)場所發(fā)生涉及治安、冒領(lǐng)、詐騙等案件或可能影響本行信譽的事件時，須及時向本行保衛(wèi)部或有關(guān)部門報告。
第十二章??? 附?? 則
第七十七條? 本規(guī)程由陜西某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司解釋和修改。
第七十八條? 本規(guī)程自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 安全保衛(wèi)崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1. 堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,維護好本站內(nèi)的治安秩序,配合公安機關(guān)打擊偷襲、扒盜、詐騙等嚴重危害社會治安的行為。
2. 熟悉安全保衛(wèi)的各項規(guī)定、治安防范工作要求、綜治工作目標和“四防”工作任務(wù)。落實防火、防盜措施。
3. 團結(jié)、協(xié)作、積極配合轄區(qū)公安部門搞好車站的治安、保衛(wèi)和防范工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),調(diào)解民事糾紛。
4. 不間斷 對站內(nèi)進行巡查,維護治安秩序、工作秩序、乘車秩序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理并向值班站長報告。
5. 每日對站內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,牢記火警、匪警報警電話,發(fā)生突發(fā)性事件立即進行處置并報告。
6. 做好值班登記,保持紀錄字跡清楚、詳細全面并保存?zhèn)洳椤?/p>
第3篇 工廠安全保衛(wèi)部消防規(guī)程范文
工廠安全保衛(wèi)部消防規(guī)程
在聽到火警信號或火警電話通知后:
1.安全保衛(wèi)部經(jīng)理與消防員、保安一道趕赴現(xiàn)場檢查,如系起火,應控制現(xiàn)場,阻止無關(guān)人員接近火場,并在疏散時,幫助客人從緊急出口撤離。
2.大門保安停止會客,阻止來賓進入,如消防人員或公安人員到達,則告知他們著火地點,并帶至現(xiàn)場。
3.在樓梯口、緊急出口、大門口布置人員保持鎮(zhèn)靜和警覺,隨時待命。
在聽到疏散信號時:
1.立即撤離,并趕往集合地點。
2.保衛(wèi)部領(lǐng)導和保安員在各通道,緊急出口,疏散賓客、維護秩序,并引導他們前往外面的賓客集合地點,這時應特別注意老弱病殘客人。
3.將全部工作人員完全疏散完后,保安、保衛(wèi)部負責人最后撤離,列隊點名。
