衛(wèi)生院工作管理制度3篇

有哪些

衛(wèi)生院工作管理制度主要包括以下幾個方面：

1. 崗位職責(zé)：明確每個員工的職責(zé)范圍，包括醫(yī)生、護士、行政人員等，確保各司其職，高效運作。

2. 診療規(guī)程：規(guī)定疾病診斷、治療、用藥及手術(shù)等醫(yī)療流程，保證醫(yī)療服務(wù)的安全和質(zhì)量。

3. 衛(wèi)生標準：制定醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設(shè)備清潔消毒、個人衛(wèi)生防護等標準，防止交叉感染。

4. 病歷管理：規(guī)定病歷的記錄、保存、調(diào)閱和保密制度，保護患者隱私，確保醫(yī)療信息的準確性和完整性。

5. 應(yīng)急處理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件如醫(yī)療事故、公共衛(wèi)生事件等，保障醫(yī)療安全。

6. 培訓(xùn)教育：定期進行醫(yī)療知識更新、技能提升及職業(yè)道德培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素養(yǎng)。

7. 安全管理：強化防火、防盜、防爆等安全措施，確保醫(yī)院運營安全。

8. 患者服務(wù)：設(shè)定患者接待、投訴處理、滿意度調(diào)查等流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

9. 財務(wù)管理：規(guī)范財務(wù)收支、成本控制、審計監(jiān)督，確保財務(wù)透明和經(jīng)濟可持續(xù)。

10. 法規(guī)遵守：遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)標準和政策，接受上級部門監(jiān)管。

上墻

上述各項制度應(yīng)制成清晰易懂的海報或手冊，放置于衛(wèi)生院顯眼位置，如大廳、走廊、員工休息室等，以便員工隨時查閱，增強制度的可執(zhí)行性。新入職員工應(yīng)接受制度培訓(xùn)，確保他們了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

重要性和意義

衛(wèi)生院工作管理制度的建立和執(zhí)行，對于保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、維護患者權(quán)益、促進醫(yī)院規(guī)范化運營至關(guān)重要。它能夠：

1. 提高工作效率：明確的職責(zé)劃分和流程規(guī)定，有助于減少工作沖突，提高工作效率。

2. 保障醫(yī)療安全：嚴格的衛(wèi)生標準和應(yīng)急處理機制，能有效預(yù)防和應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險。

3. 保護患者權(quán)益：規(guī)范的病歷管理和患者服務(wù)，有利于維護患者知情權(quán)和隱私權(quán)。

4. 塑造良好形象：良好的管理制度能提升醫(yī)院的社會聲譽，吸引更多的患者信任和選擇。

5. 促進員工成長：通過培訓(xùn)教育，員工能夠不斷更新知識，提高職業(yè)素質(zhì)，有利于個人和醫(yī)院的共同發(fā)展。

6. 保障經(jīng)濟健康：科學(xué)的財務(wù)管理，能確保醫(yī)院的經(jīng)濟效益，為提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供經(jīng)濟基礎(chǔ)。

衛(wèi)生院工作管理制度是醫(yī)院運行的基石，是實現(xiàn)高效、安全、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要保障。

衛(wèi)生院工作管理制度范文

第1篇 g衛(wèi)生院管理工作制度

衛(wèi)生院管理工作制度

為切實抓好醫(yī)院各項管理工作,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔等重點問題,經(jīng)院務(wù)會研究決定進一步加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀律的管理工作,具體如下:

1、全院職工每人假期:4天/月。其中5月、10月多1天假(五一節(jié)、國慶節(jié)),春節(jié)所在月4天假(臘月年前3天至年后4天調(diào)休不計事假)。1個月內(nèi),可以連續(xù)休假4天,也可以分開休假。半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)增加4天假,職稱等各項考試增加2天假,特殊情況除外。白班上班人員不允許調(diào)班。上班后半小時以到崗按遲到計算,超過半小時按曠工半日處理。下班提前半小時離崗按早退計算,超過半小時按曠工處理。每月上班遲到、早退超過6次,按曠工一日處理,以后每遲到、早退一次按半日處理。

2、超假:每超假一天扣除當月工資總額的1/26,當月超過4天無當月月獎和當月年終獎。如果超假天數(shù)過多,仍是扣當月工資,至當月工資扣完為止。

3、請假:護士請假,經(jīng)護士長批準;醫(yī)生、后勤人員請假,院辦公室主任批準;辦公室主任、副院長請假,經(jīng)院長批準;院長請假需經(jīng)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)批準。經(jīng)批準后,請假人需要提前一天在掛號室登記請假起止時間和天數(shù),假期完畢后在掛號室消假。未經(jīng)批準休假,按照曠工處理。

4、凡下列情況均以曠工論(曠工按超假處理):

(1)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明;

(2)未請假或請假未批準,不到單位上班;

(3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;

(4)被公安部門拘留;

(5)打架斗毆、違紀致傷造成休息。

5、婚、喪假:

(1)職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、養(yǎng)父母、配偶和子女)死亡時,可以根據(jù)具體情況,由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準,酌情給予一至三天的婚喪假(晚婚15天)。

(2)職工結(jié)婚時雙方不在一地工作的,職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的,可以根據(jù)路程遠近,另給予路程假。

(3)在批準的婚喪假和路程假期間,職工的工資照發(fā),途中的車船費等,全部由職工自理。

產(chǎn)假:

(1)單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天(產(chǎn)前十五天如放在產(chǎn)后休,由本人提出申請,經(jīng)家屬簽字同意,并保證不影響工作,自負一切后果的情況下,經(jīng)批準同意)。

(2)難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。男職工的妻子生孩子產(chǎn)假6天。女職工生育無人照顧,經(jīng)女方單位出據(jù)證明,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計劃生育假考勤。男方使用的天數(shù)應(yīng)沖減女方產(chǎn)假天數(shù)。

(3)產(chǎn)假需提供的證件:身份證、結(jié)婚證、準生證、出生證。

(4)女職工計劃外生育,其休息時間以事假論。各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準假。一年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

(5)在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)領(lǐng)基本工資,超假按曠工處理。

6、上班時間:5月1日~9月30日,上午7:30~11:00;下午2:00~5:30;10月1日~第二年4月30日,上午8:00~11:30;下午1:30~5:00。各位職工,除特殊行業(yè)(燒鍋爐供應(yīng)開水者、清潔工人、門房工人、手術(shù)室供應(yīng)人員、食堂工作人員)人員外,上班時一律提前5分鐘到崗,下班時晚5分鐘離崗(不在單位住的上午推遲10分鐘考勤,下午提前10分鐘考勤)。上班時間,脫崗(半小時)、看小說、做女紅、聽音樂、睡覺、吃飯(除中班人員)等,凡是與工作無關(guān)的事拿到工作崗位上做,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

7、病假:必須首先經(jīng)本院兩個醫(yī)生診斷并證明;如果受條件限制,不能到本院診斷,必須有上級醫(yī)院的證明和輔助檢查診斷。

8、集體活動無故缺席、遲到、早退按曠工半天處理。

9、本院職工不得搬弄事非、造謠、中傷、謾罵、誹謗他人,影響他人工作,干擾領(lǐng)導(dǎo)或職能部門的正常工作,妨礙執(zhí)行公務(wù),擾亂醫(yī)院秩序。如有上述情況發(fā)生,視情節(jié)輕重罰100-300元,必要時給予行政處分。

10、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的“三觀”意識,禁止賭博行為發(fā)生,經(jīng)舉報查處屬實者每人扣100元,年終考核不合格。

11、嚴禁班前酗酒,不得在工作時間飲酒,如飲酒影響正常工作,發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人100元,并在全院通報。

12、本院職工(包括家屬、子女)無故損壞醫(yī)院設(shè)施、私拿醫(yī)院物資,所造成的損失照價賠償,并給予在院職工1一5倍處罰,情節(jié)嚴重者交公安、司法機關(guān)處理。

13、本制度未盡事宜按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原規(guī)章制度自行終止。

14、從2009年6月1日實施。

第2篇 衛(wèi)生院管理工作制度

衛(wèi)生院管理工作制度為切實抓好醫(yī)院各項管理工作,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔等重點問題,經(jīng)院務(wù)會研究決定進一步加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀律的管理工作,具體如下:

1、 全院職工每人假期:4天/月。其中5月、10月多1天假(五一節(jié)、國慶節(jié)),春節(jié)所在月4天假(臘月年前3天至年后4天調(diào)休不計事假)。1個月內(nèi),可以連續(xù)休假4天,也可以分開休假。半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)增加4天假,職稱等各項考試增加2天假,特殊情況除外。白班上班人員不允許調(diào)班。上班后半小時以到崗按遲到計算,超過半小時按曠工半日處理。下班提前半小時離崗按早退計算,超過半小時按曠工處理。每月上班遲到、早退超過6次,按曠工一日處理,以后每遲到、早退一次按半日處理。

2、 超假:每超假一天扣除當月工資總額的1/26,當月超過4天無當月月獎和當月年終獎。如果超假天數(shù)過多,仍是扣當月工資,至當月工資扣完為止。

3、 請假:護士請假,經(jīng)護士長批準;醫(yī)生、后勤人員請假,院辦公室主任批準;辦公室主任、副院長請假,經(jīng)院長批準;院長請假需經(jīng)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)批準。經(jīng)批準后,請假人需要提前一天在掛號室登記請假起止時間和天數(shù),假期完畢后在掛號室消假。未經(jīng)批準休假,按照曠工處理。

4、 凡下列情況均以曠工論(曠工按超假處理):

(1) 用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明;

(2) 未請假或請假未批準,不到單位上班;

⑶ 不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;

(4) 被公安部門拘留;

(5) 打架斗毆、違紀致傷造成休息。

5、 婚、喪假:

(1) 職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、養(yǎng)父母、配偶和子女)死亡時,可以根據(jù)具體情況,由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準,酌情給予一至三天的婚喪假(晚婚15天)。

(2) 職工結(jié)婚時雙方不在一地工作的,職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的,可以根據(jù)路程遠近,另給予路程假。

⑶ 在批準的婚喪假和路程假期間,職工的工資照發(fā),途中的車船費等,全部由職工自理。產(chǎn)假:

(1) 單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天(產(chǎn)前十五天如放在產(chǎn)后休,由本人提出申請,經(jīng)家屬簽字同意,并保證不影響工作,自負一切后果的情況下,經(jīng)批準同意)。

(2) 難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。男職工的妻子生孩子產(chǎn)假6天。女職工生育無人照顧,經(jīng)女方單位出據(jù)證明,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計劃生育假考勤。男方使用的天數(shù)應(yīng)沖減女方產(chǎn)假天數(shù)。

⑶ 產(chǎn)假需提供的證件:身份證、結(jié)婚證、準生證、出生證。

(4) 女職工計劃外生育,其休息時間以事假論。各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準假。一年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

(5) 在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)領(lǐng)基本工資,超假按曠工處理。

6、 上班時間:5月1日~9月30日,上午7:30~11:00;下午2:00~5:30;10月1日~第,上午8:00~11:30;下午1:30~5:00。各位職工,除特殊行業(yè)(燒鍋爐供應(yīng)開水者、清潔工人、門房工人、手術(shù)室供應(yīng)人員、食堂工作人員)人員外,上班時一律提前5分鐘到崗,下班時晚5分鐘離崗(不在單位住的上午推遲10分鐘考勤,下午提前10分鐘考勤)。上班時間,脫崗(半小時)、看小說、做女紅、聽音樂、睡覺、吃飯(除中班人員)等,凡是與工作無關(guān)的事拿到工作崗位上做,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

7、 病假:必須首先經(jīng)本院兩個醫(yī)生診斷并證明;如果受條件限制,不能到本院診斷,必須有上級醫(yī)院的證明和輔助檢查診斷。

8、 集體活動無故缺席、遲到、早退按曠工半天處理。

9、 本院職工不得搬弄事非、造謠、中傷、謾罵、誹謗他人,影響他人工作,干擾領(lǐng)導(dǎo)或職能部門的正常工作,妨礙執(zhí)行公務(wù),擾亂醫(yī)院秩序。如有上述情況發(fā)生,視情節(jié)輕重罰100-300元,必要時給予行政處分。

10、 加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的“三觀”意識,禁止賭博行為發(fā)生,經(jīng)舉報查處屬實者每人扣100元,年終考核不合格。

11、 嚴禁班前酗酒,不得在工作時間飲酒,如飲酒影響正常工作,發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人100元,并在全院通報。

12、 本院職工(包括家屬、子女)無故損壞醫(yī)院設(shè)施、私拿醫(yī)院物資,所造成的損失照價賠償,并給予在院職工1一5倍處罰,情節(jié)嚴重者交公安、司法機關(guān)處理。

13、 本制度未盡事宜按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原規(guī)章制度自行終止。

14、 從實施。

第3篇 鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務(wù)目標管理制度

衛(wèi)生院工作任務(wù)目標管理制度

為了深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以群眾滿意醫(yī)院為前提牢記服務(wù)宗旨,樹立“以病人為中心”的理念,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)院管理,參照((w縣衛(wèi)生局對縣衛(wèi)生工作任務(wù)目標管理方案)),制定如下細則:

一、醫(yī)技人員值班細則:

1。值班醫(yī)師和其他輔助科室必須堅守工作崗位,病人就診隨到隨診,服務(wù)熱情周到,晚上值班人員必須在院內(nèi)就寢,24小時不得離崗。離崗一次罰款10元,脫崗者造成嚴重自行負責(zé)一切責(zé)任。

2。堅持首診負責(zé)制,病人就診時本著以病人為中心,合理檢查、合理用藥、因病施治。根椐患者病情需要實施檢查,控制不必要的醫(yī)療檢查,按照安全有效經(jīng)濟的原則選擇用藥,,盡量為患者選擇同類低價藥品。

3。對急診病人、危重病人應(yīng)以高度的責(zé)任心,及時嚴肅敏捷果斷地診治,首診不能確診和治療的病人及時上報縣級醫(yī)院救治,對延誤或誤診醫(yī)技人員造成醫(yī)療事故和責(zé)任事故者,一切后果自負。

4。護理人員必須做到按時按量完成醫(yī)囑,嚴格嚴格執(zhí)行“三查七對”和操作規(guī)范,認真對照159種藥物配伍禁忌表,核對處方上藥物配伍,認真對待病人的護理工作,對病人耐心、細心、熱情,做好醫(yī)生的助手。醫(yī)療護理必須規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理,嚴格執(zhí)行超負荷無茵技術(shù)操作、消毒隔離工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。嚴格杜絕私自節(jié)留病人藥品,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。造成嚴重后果者自行負責(zé)一切責(zé)任。

5。檢驗影像工作人員應(yīng)準確無誤地作出檢查報告,以便醫(yī)師對診治療,不得隱瞞或私自為親戚朋友做性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一次罰款20000元以上,情節(jié)嚴重者,依據(jù)上級規(guī)定作出相應(yīng)的處置。

二、藥技人員工作細則:

1。藥房值班人員必須與值班醫(yī)師24小時配合值班,準確無誤劃價,及時按處方要求調(diào)劑發(fā)放藥品,對書寫不規(guī)范,劑量錯誤等不合格拒付藥品。嚴格管理好藥品的霉爛、變質(zhì)、過期失效,未嚴格把好藥品管理,以此造成的后果由藥劑人員自行賠償損失。

2。藥劑應(yīng)及時做好采購計劃,報院領(lǐng)導(dǎo)審核,不得私自從外方拿藥品到藥房,同時,也不能從藥房私自帶藥品出庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款數(shù)為出庫藥品的10倍。

3。藥房人員必須做到日清月結(jié),準確無誤地與醫(yī)生和收費處核對結(jié)算。

4。藥房人員必須規(guī)范地按照藥品監(jiān)督管理局的要求入庫,以備核查進藥渠道入庫的藥品。

5。藥劑人員應(yīng)該對藥品存放柜櫥保持清潔衛(wèi)生,分類整齊擺放有序。做到冷藏、通風(fēng)、避光及“五防”。麻醉藥品做到“五專”即專人、專柜加鎖、專冊登記、專賬管理、專用處方;精神藥品做到“三專”即專人、專柜加鎖、專賬管理。

三、財務(wù)管理工作細則:

1。收費人員應(yīng)該有良好服務(wù)態(tài)度,準確結(jié)算收費。

2。出納工作人員應(yīng)與收費人員必須做到日清月結(jié),嚴格把好不正規(guī)的票據(jù)入賬,審批手續(xù)齊全,嚴禁出現(xiàn)白條入賬現(xiàn)象,嚴禁私自借用公款,挪用公款,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

3。財務(wù)人員建立健全賬物登記,加強藥品、材料、設(shè)備等物資監(jiān)督,做好按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配結(jié)算。

4。財務(wù)報表按填報要求、報表時間上報,數(shù)據(jù)要求真實、準確。

四、工勤休假制度細則:

1。實行每月6天休息日,法定節(jié)日時按上級規(guī)定另行增加,但每個科室必須相互協(xié)調(diào)好休息時間,不得出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,出現(xiàn)一次罰款每人40元。

2。按作息時間表上下班,不得遲到、早退,每出現(xiàn)一次30分鐘內(nèi)罰款10元,超過30分鐘按曠工處罰40元一次。

3。值班人員必須是24小時在崗,中途脫崗分情節(jié)輕重實行處罰,情節(jié)輕的按曠工處罰40元一次,情節(jié)嚴重的按上級規(guī)定處罰。

4。院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生必須打掃,按如下值日表執(zhí)行:

值日安排

星期一:z

星期二:z

星期三:z

星期四:z

星期五:z

星期六:z

星期日:z

五、衛(wèi)生防疫保健健工作細則:

1。傳染病知識大力大力宣傳,疫情傳染及時、規(guī)范地上報主管部門,并建立好疫性報告登記本。設(shè)立傳染病門診由專人負責(zé)。

2。規(guī)范設(shè)立預(yù)防接種門診,保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,并做好記錄。0-7周歲建卡率達100%,建證率達90%以上,證卡相符率95%以上,五苗接種率為90%以上,卡疤率90%以上。

3。重點抓好食品衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的建檔工作,做到發(fā)證、建檔率100%。加強院內(nèi)感染、傳染病報告等監(jiān)督工作,嚴厲打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療市場。

4。產(chǎn)科有干凈整潔,張貼產(chǎn)后出血、妊高征緊急處理及新生兒復(fù)蘇掛圖,急救藥品和器械配備齊全,在有效期內(nèi)規(guī)范擺放,產(chǎn)科醫(yī)生熟練有關(guān)技術(shù)和方法,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,病歷完整,正確使用產(chǎn)程圖,清楚地記錄第一次的血壓、臨產(chǎn)發(fā)動、宮口開全、新生兒娩出、胎盤娩出等五個時間。

5。住院分娩率要求在90%,高危住院分娩率達到100%孕產(chǎn)婦死亡控制在50/10萬以下。

6。3歲以下進行管理監(jiān)測,管理率達85%以上,積極完成學(xué)齡前兒童體檢工作受檢率達70%集體兒童受檢驗員率達85%以上,降低5歲以下兒童和嬰幼兒死亡。

7。做好《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放登記工作,各項報表要及時、準確、數(shù)字來源真實與縣、村兩級吻合,盡量減少“查無此人”的現(xiàn)象發(fā)生。資料收集干凈、整潔、完整,切實做好孕產(chǎn)婦、7歲以下玖調(diào)查、活產(chǎn)漏報,育齡婦女死亡漏報以及兒童死亡漏報調(diào)查工作,確保調(diào)查質(zhì)量。

8。愛國衛(wèi)生運動工作切實根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求積極參與、配合地完成任務(wù),除“四害”,農(nóng)村改水改廁組織人員對外環(huán)境衛(wèi)生消毒,

六、學(xué)習(xí)制度細則:

1。每月組織一次職工會議和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及黨政時事要聞,加強引導(dǎo)職工的學(xué)習(xí)的氛圍。

2。積極參與上級組織的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,增強職工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3。及時地傳達上級文件精神,并做好每次的學(xué)習(xí)、會議記錄。