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第1篇 新媒體用戶運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
新媒體用戶運(yùn)營崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 運(yùn)營虛擬人微信號(hào)，負(fù)責(zé)微信好友的承接/維護(hù)/流轉(zhuǎn)
2. 數(shù)據(jù)整理，活動(dòng)數(shù)據(jù)/好友數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理工作
3. 分析數(shù)據(jù)，識(shí)別、理解用戶需求
任職要求:
1.市場營銷/廣告專業(yè)優(yōu)先
2. 掌握word/e_cel基本操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和表達(dá)能力
3. 對(duì)新媒體工作感興趣，對(duì)教育行業(yè)感興趣，對(duì)目標(biāo)感強(qiáng)優(yōu)先
4. 有一定的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
新媒體用戶運(yùn)營崗位
第2篇 用戶運(yùn)營專員崗位職責(zé)
用戶運(yùn)營專員 七二四(北京)科技有限公司 七二四(北京)科技有限公司,健康724 職位描述:
一、用戶使用路徑規(guī)劃和持續(xù)優(yōu)化
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的使用路徑
2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運(yùn)營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶路徑
二、用戶畫像分析和業(yè)務(wù)支持
1、對(duì)平臺(tái)各級(jí)用戶進(jìn)行用戶畫像分析,并提煉數(shù)據(jù)
2、通過用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并形成運(yùn)營優(yōu)化方案,提高用戶購買轉(zhuǎn)化
三、用戶會(huì)員中心(成長體系)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的會(huì)員等級(jí)權(quán)益
2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運(yùn)營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶會(huì)員中心
四、競品分析和用戶挖掘
1、對(duì)競爭平臺(tái)進(jìn)行分析,提出平臺(tái)運(yùn)營的優(yōu)化方案
2、通過數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)行用戶挖掘,為商品、銷售提供有效依據(jù)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有用戶運(yùn)營或相關(guān)職位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)(bd、pr、市場推廣、活動(dòng)策劃);
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,并將分析結(jié)果體現(xiàn)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,以及后續(xù)運(yùn)營改進(jìn)上;
3、具備良好的線上、線下活動(dòng)策劃能力;
4、具備良好的綜合溝通能力和個(gè)人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo);
5、有保健品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
第3篇 用戶運(yùn)營助理崗位職責(zé)任職要求
用戶運(yùn)營助理崗位職責(zé)
用戶運(yùn)營助理(實(shí)習(xí)生) 上海卓盟信息科技有限公司 上海卓盟信息科技有限公司，卓盟任職要求:
1. 熟練使用office辦公軟件和手機(jī)app;
2. 有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，態(tài)度端正不敷衍，工作積極主動(dòng)，善于溝通和總結(jié)。
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(雙開助手和ourplay)用戶qq群的維護(hù)，及時(shí)回復(fù)和匯報(bào)用戶反饋的問題，維護(hù)群內(nèi)秩序，幫助和引導(dǎo)用戶正確使用我們的app;
2. 后臺(tái)意見反饋的整理和回復(fù);
3. 對(duì)重大bug敏感度高，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
用戶運(yùn)營助理崗位
第4篇 用戶運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
用戶運(yùn)營總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶端運(yùn)營工作,構(gòu)建用戶關(guān)系管理模型,制定用戶運(yùn)營策略,創(chuàng)新用戶活動(dòng),精細(xì)化運(yùn)營會(huì)員體系,增強(qiáng)用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)平臺(tái)流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進(jìn)行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運(yùn)營策略的實(shí)施,即時(shí)調(diào)整策略,促進(jìn)目標(biāo)用戶的而活躍和留存,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在o2o領(lǐng)域更佳;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務(wù)的本質(zhì),主動(dòng)創(chuàng)新;
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶端運(yùn)營工作,構(gòu)建用戶關(guān)系管理模型,制定用戶運(yùn)營策略,創(chuàng)新用戶活動(dòng),精細(xì)化運(yùn)營會(huì)員體系,增強(qiáng)用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)平臺(tái)流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進(jìn)行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運(yùn)營策略的實(shí)施,即時(shí)調(diào)整策略,促進(jìn)目標(biāo)用戶的而活躍和留存,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在o2o領(lǐng)域更佳;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務(wù)的本質(zhì),主動(dòng)創(chuàng)新;
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神;
第5篇 高級(jí)用戶運(yùn)營崗位職責(zé)
高級(jí)用戶運(yùn)營 北京七麥科技股份有限公司 北京七麥科技股份有限公司,七麥科技,七麥 職責(zé)描述:
1. 拉新促活:帶領(lǐng)用戶團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營部門)對(duì)用戶新增、活躍、留存、有效行為等核心指標(biāo)負(fù)責(zé);
2. 用戶活動(dòng):負(fù)責(zé)用戶線上活動(dòng)或者社群活動(dòng)的策劃執(zhí)行工作,不限于創(chuàng)意策劃、文案撰寫、需求對(duì)接、資源統(tǒng)籌、效果監(jiān)控等。掌握用戶線上活動(dòng)的玩法;
3. 社群運(yùn)營:通過已有社群精準(zhǔn)進(jìn)行用戶定位,挖掘核心用戶,定期策劃活動(dòng),加強(qiáng)用戶粘性;
4. 用戶分析:基于數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)用戶畫像描繪、用戶分層、用戶生命周期研究等,并針對(duì)不同用戶制定運(yùn)營策略或運(yùn)營手段,提升用戶體驗(yàn);
5. 了解用戶需求,協(xié)助產(chǎn)品完善功能體驗(yàn)。
任職要求:
1. 3年及以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉用戶運(yùn)營體系及策略,有各類型線上活動(dòng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用用戶運(yùn)營常用工具;
3. 高效的執(zhí)行力、良好的統(tǒng)籌及溝通能力,優(yōu)秀的文案、審美能力,富有創(chuàng)意;
4. 了解移動(dòng)廣告、移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)、aso行業(yè)者優(yōu)先,b端從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
第6篇 用戶運(yùn)營網(wǎng)崗位職責(zé)
網(wǎng)約車業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
2、對(duì)業(yè)務(wù)訂單量、交易額、用戶量等業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和分解、抽象工作模塊和路徑,建構(gòu)運(yùn)營藍(lán)圖
4、在用戶增長、活躍、留存,忠誠度養(yǎng)成等領(lǐng)域開展工作,提煉產(chǎn)品需求,推動(dòng)產(chǎn)品迭代
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷成長
任職要求
1. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有完整的產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)際案例及一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 具有百萬級(jí)用戶產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力及需求、數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備超強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)市場運(yùn)營及用戶體驗(yàn)感覺,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
4. 熟悉行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r,能夠提出具有前瞻性的運(yùn)營想法;
5. 具備很好的決策能力和團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng)大,追求結(jié)果。 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
2、對(duì)業(yè)務(wù)訂單量、交易額、用戶量等業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和分解、抽象工作模塊和路徑,建構(gòu)運(yùn)營藍(lán)圖
4、在用戶增長、活躍、留存,忠誠度養(yǎng)成等領(lǐng)域開展工作,提煉產(chǎn)品需求,推動(dòng)產(chǎn)品迭代
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷成長
任職要求
1. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有完整的產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)際案例及一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 具有百萬級(jí)用戶產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力及需求、數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備超強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)市場運(yùn)營及用戶體驗(yàn)感覺,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
4. 熟悉行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r,能夠提出具有前瞻性的運(yùn)營想法;
5. 具備很好的決策能力和團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng)大,追求結(jié)果。
第7篇 社區(qū)用戶運(yùn)營專員崗位職責(zé)任職要求
社區(qū)用戶運(yùn)營專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、及時(shí)反饋玩家遇到的問題，包括問題回復(fù)、問題解決跟進(jìn)、建議匯總;
2、深入了解用戶，或能夠敏感捕捉到各類用戶群的需求;
3、關(guān)注業(yè)內(nèi)前沿游戲，熟知行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)品優(yōu)勢劣勢所在，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，并對(duì)其核心內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研與分析，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取;
4、參與游戲產(chǎn)品的體驗(yàn)測試評(píng)估，收集產(chǎn)品問題并提出改進(jìn)意見，協(xié)助研發(fā)人員修改問題;
5、游戲產(chǎn)品資料梳理，撰寫產(chǎn)品攻略等，為市場、渠道、客服部門提供必要支持;
6、游戲日常運(yùn)營過程中各部門需求的支持和協(xié)調(diào)推進(jìn)，保證游戲的正常運(yùn)營。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，熱愛游戲，玩過多款卡牌游戲、策略游戲、競技游戲等
2、熟悉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲有深入的了解和獨(dú)到的見解，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢，熱愛游戲事業(yè)，理解用戶需求;
3、有責(zé)任心、親和力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)執(zhí)行力和獨(dú)立思考能力，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，可以獨(dú)立完成崗位工作;
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很好的與各部門協(xié)同工作;
6、有社區(qū)運(yùn)營及用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第8篇 用戶運(yùn)營網(wǎng)崗位職責(zé)任職要求
用戶運(yùn)營網(wǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)——
1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運(yùn)營活動(dòng)的細(xì)節(jié)制定和落地，并能理順業(yè)務(wù)關(guān)系，確保運(yùn)營效果到位
2. 產(chǎn)品認(rèn)知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品，理解所負(fù)責(zé)運(yùn)營模塊與整體運(yùn)營體系的關(guān)系，能主動(dòng)策劃相關(guān)運(yùn)
營活動(dòng)，并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。
3.市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認(rèn)知，能夠有效推廣相關(guān)運(yùn)營活動(dòng)
4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，主動(dòng)梳理流程，有效協(xié)同相關(guān)部門、資源，確保運(yùn)
營的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
崗位要求——
1. 3~5 年的運(yùn)營領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)
2. 有自我驅(qū)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 優(yōu)先類型:
車和家/法法/愛馳/威馬/奇點(diǎn)汽車
網(wǎng)易/優(yōu)酷/小紅書崗位職責(zé)——
1. 優(yōu)秀的執(zhí)行力:能夠確保運(yùn)營活動(dòng)的細(xì)節(jié)制定和落地，并能理順業(yè)務(wù)關(guān)系，確保運(yùn)營效果到位
2. 產(chǎn)品認(rèn)知能力 : 能夠熟悉產(chǎn)品，理解所負(fù)責(zé)運(yùn)營模塊與整體運(yùn)營體系的關(guān)系，能主動(dòng)策劃相關(guān)運(yùn)
營活動(dòng)，并通過數(shù)據(jù)分析不斷提升分析能力。
3. 市場推廣能力:具備一定的營銷、品牌推廣認(rèn)知，能夠有效推廣相關(guān)運(yùn)營活動(dòng)
4. 溝通協(xié)作能力: 能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，主動(dòng)梳理流程，有效協(xié)同相關(guān)部門、資源，確保運(yùn)
營的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
崗位要求——
1. 3~5 年的運(yùn)營領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)
2. 有自我驅(qū)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力
用戶運(yùn)營網(wǎng)崗位
第9篇 用戶運(yùn)營崗位職責(zé)
用戶運(yùn)營總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶端運(yùn)營工作,構(gòu)建用戶關(guān)系管理模型,制定用戶運(yùn)營策略,創(chuàng)新用戶活動(dòng),精細(xì)化運(yùn)營會(huì)員體系,增強(qiáng)用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)平臺(tái)流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進(jìn)行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運(yùn)營策略的實(shí)施,即時(shí)調(diào)整策略,促進(jìn)目標(biāo)用戶的而活躍和留存,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在o2o領(lǐng)域更佳;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務(wù)的本質(zhì),主動(dòng)創(chuàng)新;
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神; 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶端運(yùn)營工作,構(gòu)建用戶關(guān)系管理模型,制定用戶運(yùn)營策略,創(chuàng)新用戶活動(dòng),精細(xì)化運(yùn)營會(huì)員體系,增強(qiáng)用戶粘性、用戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)平臺(tái)流水的增長;
2、充分整合公司內(nèi)外部資源,進(jìn)行跨部門溝通協(xié)同,建立影響力;
3、監(jiān)督用戶運(yùn)營策略的實(shí)施,即時(shí)調(diào)整策略,促進(jìn)目標(biāo)用戶的而活躍和留存,進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建及人員管理工作,提升組織效能;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在o2o領(lǐng)域更佳;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能發(fā)現(xiàn)事務(wù)的本質(zhì),主動(dòng)創(chuàng)新;
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神;
第10篇 社群運(yùn)營專員 （用戶運(yùn)營）職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：1：主要負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營醫(yī)生的的用戶社群，并負(fù)責(zé)群成員的活躍，社群氛圍營造、管理、運(yùn)營、維護(hù)，互動(dòng)等，打造黏性
2 :挖掘并維護(hù)核心用戶，提升成員留存率、轉(zhuǎn)化率；增加粉絲粘性
3：打造社群口碑，使社群能夠更快速的擴(kuò)展影響力和參與人群；挖掘潛在成員，帶動(dòng)粉絲數(shù)量的增長，轉(zhuǎn)化給目標(biāo)醫(yī)生；
4：輔助微信今日頭條日常運(yùn)營，內(nèi)容策劃與更新，提高頭條圖文閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)
任職資格: 1、熟悉微信社群運(yùn)營，有成功的社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、 1年及以上社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社群運(yùn)營和用戶增長有完整、清晰的運(yùn)營方 法，至少有1-2例成功案例，可實(shí)踐復(fù)用并迭代優(yōu)化；
3、具備良好的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、性格外向、活潑，能調(diào)動(dòng)社群氣氛
第11篇 運(yùn)營經(jīng)理/用戶運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營活動(dòng)及相關(guān)用戶運(yùn)營功能策略的設(shè)計(jì)與輸出，對(duì)用戶留存指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測，每天對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行日播報(bào)，定期組織各三級(jí)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，同時(shí)負(fù)責(zé)競品用戶運(yùn)營動(dòng)態(tài)監(jiān)控；
3.負(fù)責(zé)用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘和用戶畫像搭建，為產(chǎn)品和運(yùn)營提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，參與用戶精細(xì)化運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)；
4.關(guān)注用戶體驗(yàn)和用戶反饋，定期進(jìn)行用戶調(diào)研，輸出用研報(bào)告，挖掘用戶訴求，參與用戶個(gè)性化推薦系統(tǒng)的評(píng)估及落地。
崗位要求
1.有2年以上用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注用戶需求及同行異業(yè)運(yùn)營動(dòng)態(tài)，具備用戶意識(shí)和用戶同理心；
2.熟悉用戶畫像及用戶生命周期模型管理，有成功的用戶成長體系搭建案例優(yōu)先；
3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立輸出相關(guān)運(yùn)營效果分析及優(yōu)化策略；
4.具備良好的溝通能力，能夠進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
第12篇 一堂課程團(tuán)隊(duì)-用戶運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
【職位誘惑】
六險(xiǎn)一金、帶薪年假病假、扁平化管理
【崗位職責(zé)】
1、挖掘目標(biāo)用戶畫像，分析用戶特點(diǎn)，搭建用戶體系，制定相關(guān)運(yùn)營策略
2、完善新用戶接待流程，優(yōu)化老用戶留促活
3、收集用戶反饋，
4、對(duì)微信營銷玩法感興趣，并能夠?qū)Ψ桨概e一反三挖掘新的形勢，實(shí)現(xiàn)用戶增長
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，從事用戶運(yùn)營相關(guān)工作 1~3年
2、有責(zé)任心，細(xì)致踏實(shí)，優(yōu)秀的溝通與文案能力
3、對(duì)用戶有深刻洞察，能站在用戶角度思考
4、自我驅(qū)動(dòng)型，能承受壓力與快節(jié)奏
【加分項(xiàng)】
1、有創(chuàng)投行業(yè)相關(guān)背景優(yōu)先
2、有在線教育工作經(jīng)歷優(yōu)先
第13篇 用戶運(yùn)營/app運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營的活動(dòng)策劃和內(nèi)容運(yùn)營，熟悉營銷活動(dòng)，對(duì)于熱點(diǎn)事件有自己的思考和視角；
2.主動(dòng)了解用戶，維護(hù)與用戶的關(guān)系，發(fā)展核心用戶，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)搭建用戶的層級(jí)體系，設(shè)計(jì)和運(yùn)用多種運(yùn)營手段，提升用戶的活躍度、留存、黏性，減少用戶的流失
3.針對(duì)不同類型的用戶設(shè)計(jì)有效的方案，進(jìn)行跟蹤、評(píng)估與復(fù)盤，并提改進(jìn)措施方案
4.對(duì)圍繞用戶的活動(dòng)策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗(yàn)，擅長溝通，可以挖掘用戶特征，并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。
任職要求：
1.教育背景：大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2.任職經(jīng)驗(yàn)：兩年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營經(jīng)歷，有成熟的項(xiàng)目案例優(yōu)先；
3.素質(zhì)能力
1）具備優(yōu)秀溝通能力與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并具備一定的管理能力；
2）善于把握用戶心理，熟悉用戶運(yùn)作方式；
3）勤勞肯干，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神，能承擔(dān)較大工作壓力。
4.加分項(xiàng)目：有夢想，有想法，有決心； 品正，坦誠溝通，不虛??；邏輯縝密，智慧一流 ； 情商過關(guān)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
＞＞五險(xiǎn)一金：入職即買五險(xiǎn)一金 ；
＞＞免打卡，每天7.5小時(shí)上班制，員工可享用美容醫(yī)療與美膚用品內(nèi)部優(yōu)惠價(jià)；
＞＞舒適的辦公環(huán)境、自由、創(chuàng)新、、信任、和諧有趣的工作氛圍；
＞＞充滿挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)，平等、信任、和諧的企業(yè)文化；
＞＞薪酬福利：提供高于同行的競爭力的薪酬，按國家法律規(guī)定繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)福利；
＞＞有薪假期：享有國家勞動(dòng)法規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假等；
＞＞利潤：年終獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金、孝心金等激勵(lì)措施；
＞＞晉升機(jī)制：為員工職業(yè)規(guī)劃提供多維度的發(fā)展、晉升通道、不定期培訓(xùn)；
＞＞培訓(xùn)安排：公司為員工提供有利于其工作和發(fā)展的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
＞＞員工活動(dòng)：每季度為員工集體開生日party、每年1—2次國內(nèi)外旅游、不定期戶外拓展活動(dòng)，各種茶飲、咖啡免費(fèi)供應(yīng)。
第14篇 社區(qū)用戶運(yùn)營專員崗位職責(zé)
運(yùn)營專員(用戶&社區(qū)向)-bj01-北京-00016 英雄互娛科技股份有限公司 英雄互娛科技股份有限公司,英雄互娛,英雄互娛 職責(zé)描述:
1、及時(shí)反饋玩家遇到的問題,包括問題回復(fù)、問題解決跟進(jìn)、建議匯總;
2、深入了解用戶,或能夠敏感捕捉到各類用戶群的需求;
3、關(guān)注業(yè)內(nèi)前沿游戲,熟知行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)品優(yōu)勢劣勢所在,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測,并對(duì)其核心內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研與分析,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取;
4、參與游戲產(chǎn)品的體驗(yàn)測試評(píng)估,收集產(chǎn)品問題并提出改進(jìn)意見,協(xié)助研發(fā)人員修改問題;
5、游戲產(chǎn)品資料梳理,撰寫產(chǎn)品攻略等,為市場、渠道、客服部門提供必要支持;
6、游戲日常運(yùn)營過程中各部門需求的支持和協(xié)調(diào)推進(jìn),保證游戲的正常運(yùn)營。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熱愛游戲,玩過多款卡牌游戲、策略游戲、競技游戲等
2、熟悉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲有深入的了解和獨(dú)到的見解,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢,熱愛游戲事業(yè),理解用戶需求;
3、有責(zé)任心、親和力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)執(zhí)行力和獨(dú)立思考能力,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),思維嚴(yán)謹(jǐn),可以獨(dú)立完成崗位工作;
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很好的與各部門協(xié)同工作;
6、有社區(qū)運(yùn)營及用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第15篇 用戶運(yùn)營/app用戶運(yùn)營/網(wǎng)絡(luò)用戶營銷職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營的活動(dòng)策劃和內(nèi)容運(yùn)營，熟悉營銷活動(dòng)，對(duì)于熱點(diǎn)事件有自己的思考和視角；
2.主動(dòng)了解用戶，維護(hù)與用戶的關(guān)系，發(fā)展核心用戶，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)搭建用戶的層級(jí)體系，設(shè)計(jì)和運(yùn)用多種運(yùn)營手段，提升用戶的活躍度、留存、黏性，減少用戶的流失
3.針對(duì)不同類型的用戶設(shè)計(jì)有效的方案，進(jìn)行跟蹤、評(píng)估與復(fù)盤，并提改進(jìn)措施方案
4.對(duì)圍繞用戶的活動(dòng)策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗(yàn)，擅長溝通，可以挖掘用戶特征，并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。
