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第1篇 現(xiàn)場服務(wù)工程師崗位職責(zé)(20篇)
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
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(1)工作地點(diǎn):
-深圳
(2)工作內(nèi)容:
-擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
-出訪客戶工廠;
-在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
-本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
(3)應(yīng)聘條件:
-電子機(jī)械等相關(guān)專業(yè);
-英語4級以上，口語流利;
-優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或者有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
-熟練運(yùn)用office軟件。
(4)福利待遇:
-獎(jiǎng)金:每年6月、12月雙薪;
-各種補(bǔ)貼(伙食、夜間出勤、日語等)及按照國家法律法規(guī)足額支付各種加班費(fèi);
-足額繳納五險(xiǎn)一金及商業(yè)保險(xiǎn);
-每年健康體檢、員工自我提高援助項(xiàng)目金;
-不定期組織海內(nèi)外旅游，family day等;
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場大型設(shè)備施工管理工作，并按照施工規(guī)范和安全作業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試。保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場施工，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題;
3、保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息;
4、能讀懂原理圖及機(jī)電安裝圖紙;
5、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)勤奮，好學(xué)上進(jìn)，具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng);
6、能適應(yīng)長期出差及現(xiàn)場工作。
任職資格
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷，制冷相關(guān)專業(yè);
2、3年內(nèi)大型機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場安裝及施工或管理經(jīng)驗(yàn)，有試驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、電氣企業(yè)類工作三年至五年以上，具有相關(guān)產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn);
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口儀表和分析系統(tǒng)的sat(用戶現(xiàn)場調(diào)試);
2、負(fù)責(zé)關(guān)于上述設(shè)備系統(tǒng)的對用戶的技術(shù)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)整理上述設(shè)備系統(tǒng)的操作維護(hù)文檔的整理;
4、負(fù)責(zé)上述設(shè)備系統(tǒng)的故障維修。
任職要求:
1. 儀器儀表、電子、測控、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)熟悉plc、組態(tài)軟件;
2. 英語熟練，讀寫說能力強(qiáng)，能勝任海外調(diào)試服務(wù)工作，
3. 自信開朗，誠實(shí)正直，良好的人際交往能力 ;
4. 動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞、有責(zé)任心、工作積極主動(dòng)，細(xì)致認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)。
5. 能適應(yīng)經(jīng)常出差， 進(jìn)行儀器儀表的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修 ;
6. 有海外現(xiàn)場服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)四川、貴州、云南及周邊地區(qū)項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)了解客戶對產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求及意見，及時(shí)反饋、跟蹤開發(fā)人員解決問題。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施或維護(hù)過程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)和維護(hù)，及時(shí)現(xiàn)場解決項(xiàng)目實(shí)施或出現(xiàn)的問題。
4、定期對客戶進(jìn)行回訪，并與客戶使用人員及管理人員進(jìn)行充分的溝通和交流，及時(shí)反饋并跟蹤解決客戶提出的需求或問題，保持良好的客戶關(guān)系。
5、定期對項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)至西南區(qū)域主管及部門經(jīng)理。
6、能夠及時(shí)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)備管理軟件或相關(guān)企業(yè)信息化解決方案(如oa/crm/erp等系統(tǒng))實(shí)施管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神。
3、熟悉項(xiàng)目實(shí)施管理，有一定的產(chǎn)品推廣能力。
4、熟悉操作系統(tǒng)的安裝和維護(hù)，具有一定的oracle、sql數(shù)據(jù)庫操作能力。
5、能適應(yīng)長期的出差。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):維護(hù)用戶現(xiàn)場辦公網(wǎng)絡(luò)、pc機(jī)
監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，處理常規(guī)簡單操作，協(xié)調(diào)廠商處理系統(tǒng)故障
協(xié)助用戶處理日常事物。
任職要求:具備良好的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力
能夠維護(hù)用戶關(guān)系
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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特別說明:該職位以完成一定任務(wù)為合作期限。
工作職責(zé):
跟蹤并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反饋項(xiàng)目的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。
與業(yè)主及施工人員配合，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場工程安裝與調(diào)試的相關(guān)事務(wù)。
作為公司的代表，處理現(xiàn)場工程實(shí)施中遇到的各種問題。需要公司相關(guān)資源支持時(shí)，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或公司內(nèi)各相關(guān)部門反饋匯報(bào)，并協(xié)助解決。
完成項(xiàng)目經(jīng)理及公司交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件:
大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
有電力行業(yè)現(xiàn)場安裝相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備出色的組織協(xié)調(diào)及溝通解決問題的能力。
具有極強(qiáng)的責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
能適應(yīng)長期出差
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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1.電氣行業(yè)現(xiàn)場服務(wù)相關(guān)崗位1年以上;2.掌握水利水電專業(yè)、繼電保護(hù)、計(jì)算機(jī)通信等專業(yè)基礎(chǔ)知識，一定規(guī)約解讀能力;3.掌握公司各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、管理機(jī)配置、常用plc編程、觸摸屏組態(tài)，相關(guān)自動(dòng)化產(chǎn)品選型，相關(guān)保護(hù)實(shí)驗(yàn);4.具有一定的協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，長期適應(yīng)出差;5.性格沉穩(wěn)，工作心態(tài)積極、熱情。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)氣體分析儀器儀表、成套系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)等;2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶意見的收集、分析、處理;3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期市場及行業(yè)動(dòng)態(tài)信息的收集、整理;
4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)。
5、長期在外出差。
崗位要求: 1、電氣、電子、儀器儀表、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷; 2、熟悉儀器儀表、采樣預(yù)處理系統(tǒng)、dcs或系統(tǒng)集成者優(yōu)先; 3、熟悉或具備冶金、石化、化工、電力、環(huán)保等行業(yè)現(xiàn)場施工者優(yōu)先; 4、該崗位工作地點(diǎn):北京、山東、河北等北方區(qū)域。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
the position will be based in shanghai for 9-12 months.
崗位職責(zé):
1. complete the installation， debugging and maintenance on fct tester on customer site
2. trouble shooting the testing problem efficiently and effective
3. collect and feedback the customer requirement， work out and implement the improvement solution.
4. write sop and train customer
5. submiton-site daily support report，analyze the historical data
6. others task
任職要求:
1. good labview， teststand， and ni instrument knowledge and practice
2. familiar with testing and automatic field， especially for fct tester field support
3. familiar with office software
4. good english in reading and speaking
5. good communication and team working
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)及庫存監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)客戶問題反饋，制定應(yīng)急措施;
4、負(fù)責(zé)倒箱及工位器具統(tǒng)計(jì)、退回。
5、負(fù)責(zé)與總部質(zhì)保及銷售人員保持溝通，核對費(fèi)用結(jié)算。
資質(zhì)要求:
1、中專以上學(xué)歷，1年以上質(zhì)量或檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的自我管理能力。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)維修、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、熟悉計(jì)算機(jī)硬件方面知識，熟練使用windows和ms office系列;
3、掌握打印機(jī)基礎(chǔ)知識和計(jì)算機(jī)維修(主要針式打印機(jī)維修)
4、良好的溝通能力;
崗位描述
1、負(fù)責(zé)公司南天產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)工作;
2、在維修服務(wù)過程中準(zhǔn)確、清晰地向客戶介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn);
3、能夠服從上級的工作安排;能夠主動(dòng)、負(fù)責(zé)將自己的任務(wù)按時(shí)、按量完成;提出合理化建議。
此崗位接受應(yīng)屆畢業(yè)生!
薪酬福利:此崗位一經(jīng)錄用公司將提供完善的福利包括五險(xiǎn)一金、午餐補(bǔ)貼、年度體檢、生日節(jié)日禮品等。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
此崗位工作地點(diǎn)在北京市順義區(qū)林河工業(yè)開發(fā)區(qū)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售到中國市場的脫硝系統(tǒng)、煙氣冷卻系統(tǒng)的泵站、噴槍在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試，設(shè)備工作狀態(tài)診斷。
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售到中國市場的軋輥精密冷卻噴射梁系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場的監(jiān)督安裝和調(diào)試，設(shè)備工作狀態(tài)診斷。在噴射梁系統(tǒng)返回公司車間大修時(shí)，指導(dǎo)車間工人對設(shè)備進(jìn)行檢測、拆裝、更新零件、檢測等工作。
3. 代表公司就技術(shù)問題與客戶溝通和協(xié)助客戶和德國總部之間的溝通;
【崗位要求】
1.電氣控制相關(guān)學(xué)習(xí)和2年以上電氣控制工作背景;熟悉plc控制系統(tǒng)，液壓，氣動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)和控制系統(tǒng)。
2.較豐富的泵、閥、過濾器等流體元件專業(yè)知識;了解機(jī)械方面相關(guān)知識和原理。
3.較豐富的設(shè)備現(xiàn)場安裝和調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟練良好的英語口語和書面表達(dá)能力;
5.有很強(qiáng)的工作熱情、責(zé)任感以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.能夠承受較大的工作壓力，能適應(yīng)長期出差;
7.熟悉電腦操作，熟練使用office辦公軟件;
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:1.男性。年齡25-35周歲，能夠適應(yīng)出差;
2.機(jī)電或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握電動(dòng)機(jī)控制原理，可獨(dú)立組裝配電系統(tǒng);
4.有電路板制作工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)和調(diào)度，做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
2.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場施工、綜合布線施工隊(duì)的施工督導(dǎo)，檢查現(xiàn)場安全情況;
3.及時(shí)向上級反饋項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題，及時(shí)向直接上級反饋工程進(jìn)度，質(zhì)量和安全問題;
4.完成上級布置的其他工作。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
-負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)印刷設(shè)備安裝、巡回保養(yǎng)以及故障維修;
-根據(jù)客戶的需求協(xié)調(diào)售后服務(wù)部門解決問題，并跟蹤進(jìn)度;
-按照公司要求完成報(bào)告;
-配合公司完成臨時(shí)項(xiàng)目，如展會(huì)等;
-負(fù)責(zé)與廠商保持密切聯(lián)絡(luò)，根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)廠商資源;
-其他區(qū)域服務(wù)經(jīng)理交辦事務(wù)。
任職資格
-英語閱讀、書寫流暢，可以進(jìn)行簡單口頭溝通;
-大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，電氣控制、電氣自動(dòng)化專業(yè)，印刷相關(guān)專業(yè)優(yōu)選;
-兩年以上設(shè)備電氣維修工作經(jīng)驗(yàn)，具備印刷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選;
-具備良好溝通與學(xué)習(xí)能力;
-熟練使用microsoft辦公軟件;
-可以配合偶爾周末加班。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程系統(tǒng)調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量把關(guān)、控制、驗(yàn)收、保證質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)試、售后技術(shù)支持等;
4、具有較強(qiáng)的獨(dú)立開展工作能力和與人溝通能力;
5、只有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識、鉆研能力和吃苦精神;
任職要求:
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電氣、電子及計(jì)算機(jī)等理工科相關(guān)專業(yè);
2、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，年齡:35周歲以下，男女不限:
3、理工科專業(yè)知識扎實(shí)者優(yōu)先:電力系統(tǒng)、繼電保護(hù)專業(yè)優(yōu)先:
4、工作態(tài)度端正、積極主動(dòng)、性格開朗、工作責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)較多出差:
5、能夠獨(dú)立完成現(xiàn)場調(diào)試任務(wù)，能夠協(xié)調(diào)好與客戶溝通事宜:
福利待遇:
1、按國家規(guī)定提供各種帶薪休假;
2、基本工資+獎(jiǎng)金的薪酬體系;
3、公司處于快速發(fā)展階段，擁有廣闊的發(fā)展晉升空間。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
職能描述:
完成銀行自助設(shè)備、專業(yè)設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，包括設(shè)備安裝、現(xiàn)場維護(hù)、技術(shù)支持及對客戶培訓(xùn)等。
運(yùn)維服務(wù)工程師
職位要求:
1、理工科專業(yè)，中專學(xué)歷或以上;
2、具備基礎(chǔ)英語閱讀能力和計(jì)算機(jī)常識;
3、為人踏實(shí)，較好的工作心態(tài)，溝通能力良好;
4、有設(shè)備維護(hù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限;
有意者請盡快投寄簡歷。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
工作地點(diǎn):蘇州，武漢，長春，上海，深圳
人數(shù):各地2名
要求:
制冷暖通、機(jī)械電子或其他相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
三年以上電子測試儀器或試驗(yàn)設(shè)備安裝調(diào)試，維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
英語四級以上
良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力ms-office
溝通能力和協(xié)調(diào)能力佳
能適應(yīng)經(jīng)常出差
有意應(yīng)聘者請?jiān)?個(gè)月內(nèi)將本人簡歷，身份證復(fù)印件，期望薪資及有關(guān)資歷證書寄往，傳真或e-mail至我公司。來電、來訪恕不接待。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
此崗位需長期出差，不能接受者請勿投簡歷!
出差地點(diǎn):甘肅
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的控制系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試工作;
2.負(fù)責(zé)對風(fēng)場控制系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)工作
3.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場產(chǎn)品故障進(jìn)行分析、解決、處理;
4.負(fù)責(zé)對客戶提出產(chǎn)品技術(shù)問題進(jìn)行解答;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
任職要求:
1.相關(guān)電氣行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.大專及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
3.了解電氣、電力控制的相關(guān)知識，電工證、登高證、急救證等優(yōu)先考慮;
4.具有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、能夠適應(yīng)長期出差。
5.具有光纖網(wǎng)絡(luò)調(diào)試路徑和一定的英文圖紙閱讀能力
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
1.作為客戶現(xiàn)場與公司之間的主要聯(lián)系人， 及時(shí)溝通信息，提供反饋及服務(wù)。
主要工作:
- 提供新項(xiàng)目的相關(guān)信息，如測量包裝箱的尺寸， 被包裝物的尺寸等等
- 現(xiàn)有項(xiàng)目的優(yōu)化，如提供包裝箱上加強(qiáng)筋、橫檔等的正確位置， 并做記錄
- 向公司相關(guān)部門反饋公司產(chǎn)品在客戶處使用的過程中發(fā)現(xiàn)的問題
2.與客戶相關(guān)管理部門溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶提出的問題，及時(shí)與公司溝通，并確保改進(jìn)舉措得到落實(shí)和執(zhí)行。
3.協(xié)助管理客戶現(xiàn)場打包工人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場打包工作中值得改進(jìn)的地方。
4.記錄分析打包團(tuán)隊(duì)的工作情況，做到持續(xù)改進(jìn)。
5.協(xié)調(diào)客戶各相關(guān)部門。
崗位要求:
1.工科大專及以上學(xué)歷，電腦操作熟練;
2.有三年以上包裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，木制品行業(yè)及有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3.有銷售或售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對生產(chǎn)管理，質(zhì)量管理有一定了解;
4.有上進(jìn)心和責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)，能和工人打成一片。
現(xiàn)場服務(wù)工程師(崗位職責(zé))
職位描述
1、通信、計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷，具有1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)要求:熟悉電氣工程、電子、通信、機(jī)電一體化、網(wǎng)絡(luò)工程、無線通信設(shè)備的原理與調(diào)試。熟悉office辦公軟件，熟練應(yīng)用cad、protel99/d_p軟件。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
4、熟練使用辦公類軟件，具備有關(guān)文件資料整理、歸檔能力。
5、能夠獨(dú)立完成售后服務(wù)、設(shè)備調(diào)試維修等工作。
6、能夠適應(yīng)長期出差工作。
材料員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)董事長崗位職責(zé)
第2篇 現(xiàn)場服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)場服務(wù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.管理客戶端的庫存狀況;
2.對接客戶端的技術(shù)，與公司溝通，滿足客戶要求;
3.處理客戶端產(chǎn)線的我司產(chǎn)品異常問題;
4.處理客戶端投訴跟進(jìn);
5.匯總客戶端的其它需要了解的問題;
6.定期(周/月)匯總報(bào)告，給到上級。
任職要求:
1.熟悉硬件原理圖基礎(chǔ)知識;
2.熟悉can模擬仿真設(shè)備(intrepid fire或vector 1640a)等基礎(chǔ)使用;
3.了解lf信號、rf信號、can網(wǎng)絡(luò)、uds協(xié)議、osek網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)協(xié)議;
4.有主機(jī)廠現(xiàn)服人員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.本崗位為異地招聘，工作地位為江西南昌。
現(xiàn)場服務(wù)工程師崗位
第3篇 客戶現(xiàn)場服務(wù)/駐場客服職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
主要工作
? 根據(jù)客戶生產(chǎn)計(jì)劃，在客戶處及時(shí)跟蹤產(chǎn)品裝配情況；
? 及時(shí)準(zhǔn)確反饋每日質(zhì)量信息；
? 妥善處理客戶現(xiàn)場質(zhì)量問題，包括并不限于產(chǎn)品返工/返修等；
? 維護(hù)客戶現(xiàn)場人員關(guān)系，提高客戶滿意度；
? 配合客戶調(diào)查問題，與質(zhì)量工程師及時(shí)溝通，必要時(shí)及時(shí)排查產(chǎn)品；
? 辦理日常零公里退貨及三包件申述工作；
? 協(xié)助完成過程&客戶質(zhì)量主管/工程師安排的其它工作。
具體職責(zé)
? 根據(jù)客戶生產(chǎn)計(jì)劃，在客戶處及時(shí)跟蹤產(chǎn)品裝配情況；
? 及時(shí)準(zhǔn)確反饋每日質(zhì)量信息，并在周一早會(huì)匯報(bào)問題處理情況；
? 妥善處理客戶現(xiàn)場質(zhì)量問題，包括并不限于產(chǎn)品返工/返修等，避免客戶抱怨；
? 維護(hù)客戶現(xiàn)場人員日常關(guān)系，提高客戶滿意度；
? 對客戶現(xiàn)場問題進(jìn)行初步分析處理，并反饋給工程師準(zhǔn)確信息以助于問題解決；
? 配合客戶調(diào)查質(zhì)量問題，與質(zhì)量工程師及時(shí)溝通，必要時(shí)及時(shí)排查產(chǎn)品；
? 能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；
? 跟蹤必要的行動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行溝通；
? 辦理日常零公里退貨及三包件申述工作，特殊情況按照工程師要求包括緊急退貨；
? 協(xié)助完成過程&客戶質(zhì)量主管/工程師安排的其它工作；
? 完成質(zhì)量工程師分配的其它任務(wù)。
要求
? 技校以上學(xué)歷，汽車或汽車零部件行業(yè)，質(zhì)量駐廠工作經(jīng)驗(yàn)
? 實(shí)際操作的動(dòng)手能力
? 溝通交流能力
? 基本機(jī)械或汽車知識
? 分析解決問題能力
第4篇 現(xiàn)場服務(wù)崗位職責(zé)
現(xiàn)場服務(wù)工程師 蘇州藍(lán)博控制技術(shù)有限公司 蘇州藍(lán)博控制技術(shù)有限公司,藍(lán)博 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)和支持工作;
2、統(tǒng)計(jì)和反饋客戶現(xiàn)場的異常抱怨;
3、根據(jù)研發(fā)要求,完成現(xiàn)場測試驗(yàn)證工作;
4、派外完成公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
5、其它臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、工程機(jī)械或汽車行業(yè)背景;
2、機(jī)械工程專業(yè)或電氣工程專業(yè);
3、有售后服務(wù)工作2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)浙江。安徽、上海市、福建區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度指標(biāo)，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)工程師的工作安排，拜訪省區(qū)銷售及優(yōu)質(zhì)代理商;
2.遵循部門工作要求進(jìn)行工作，對區(qū)域內(nèi)客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.控制區(qū)域服務(wù)成本，對部門建設(shè)進(jìn)行建議，共同提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。
任職要求:
1.醫(yī)療行業(yè)服務(wù)工作管理崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的服務(wù)意識和溝通能力;
2.具體一定的全局觀念，有提升團(tuán)隊(duì)的意識、跟隨公司共同成長的強(qiáng)烈意愿3.強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第6篇 現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1，通過為客戶提供培訓(xùn)、定期和緊急的服務(wù)以及銷售示范，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有餐飲客戶的銷售增長;
2，了解客戶的食品安全需求，作為高端清潔衛(wèi)生流程及計(jì)劃方面的專家，為客戶定制解決方案;
3，安裝、維修和維護(hù)客戶的機(jī)器設(shè)備，利用該項(xiàng)服務(wù)加強(qiáng)與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2，三年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)歷，具備洗碗機(jī)安裝、維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3，具有良好的邏輯思維能力及溝通技巧，高度的責(zé)任心及自我管理能力;
4，處事細(xì)致、耐心，具有服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作和吃苦精神。
