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第1篇 客戶維護(hù)客服崗位職責(zé)
客戶維護(hù)專員/客服專員 維賽特科技 上海維賽特科技實(shí)業(yè)有限公司,vsat財(cái)經(jīng),維賽特科技,維賽特 崗位職責(zé):
1)主要負(fù)責(zé)公司新、老客戶的維護(hù),定期訪問客戶,探詢客戶需求
2)及時發(fā)現(xiàn)并反饋工作中出現(xiàn)的問題,并能夠提出解決意見及建議
3)負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶服務(wù)需求分析和挖掘,以此優(yōu)化服務(wù)流程
4)通過各種渠道調(diào)研比較同行業(yè)服務(wù)信息,并對信息收集和整理,促使公司客戶服務(wù)體系不斷的優(yōu)化與推進(jìn)
5)為相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)提供所需客戶數(shù)據(jù)信息,提交相關(guān)分析報(bào)告
6)對公司提供的個性化服務(wù)進(jìn)行開發(fā)與推廣,不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)新方式
任職要求:
1)具有良好的服務(wù)意識與市場意識、良好的溝通表達(dá)能力
2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作踏實(shí)敬業(yè),承受能力強(qiáng)
3)對客戶心理感知的敏感性和把握能力
4)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
第2篇 客戶維護(hù)專員崗位職責(zé)
客戶維護(hù)專員 中國平安人壽股份有限公司湖南售后服務(wù)部 中國平安人壽股份有限公司湖南售后服務(wù)部 職責(zé)描述:現(xiàn)有客戶的客情維護(hù)+后續(xù)開發(fā)
任職要求:1、基本要求:25歲至45歲,身體健康;
2、基本素質(zhì):有好的職業(yè)道德,有良好的服務(wù)態(tài)度 ,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;
4、能力要求:有好的人際溝通能力,自我情緒管控能力,心態(tài)好;
上班時間:上午8:30至10:30左右
平臺:世界50強(qiáng),完善的管理體質(zhì)與專業(yè)的培訓(xùn)體系,工作氛圍融洽,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),發(fā)展快,可多渠道施展自己的才華
第3篇 vip客戶維護(hù)崗位職責(zé)任職要求
vip客戶維護(hù)崗位職責(zé)
1、英語cet-4以上(含)
2、熟悉操作office辦公軟件，良好的與人溝通能力
3、良好的組織協(xié)調(diào)能力，樂觀、富有挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取
vip客戶維護(hù)崗位
第4篇 客戶維護(hù)銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):做老客戶,大客戶維護(hù),售前售后專員
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,男女不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2.形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)流暢
3.勤勞肯干,能加班,有賺錢欲望,肯付出
4.敢于拼搏,不安于現(xiàn)狀,有晉升欲望,不甘于平凡
第5篇 客戶維護(hù)崗位職責(zé)
外貿(mào)客戶維護(hù) 精創(chuàng)電氣 江蘇省精創(chuàng)電氣股份有限公司，江蘇精創(chuàng)電氣，精創(chuàng)電氣，精創(chuàng)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指定或分管客戶、市場的業(yè)務(wù)跟進(jìn);
2、開發(fā)新客戶及新產(chǎn)品;
3、保持部門內(nèi)部及部門間的有效合作及信息交流;
4、業(yè)務(wù)記錄及客戶檔案管理，按期編制報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)告;
5、處理客戶投訴;
6、催收貨款保證貨款回收的及時性與安全性;
7、及時準(zhǔn)確維護(hù)客戶信息和輔助資料。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、英語六級或?qū)I(yè)八級，英文書寫優(yōu)秀，口語流利;
3、形象氣質(zhì)良好，性格開朗外向，思維靈活，積極主動，溝通能力強(qiáng);
4、主觀能動性強(qiáng)，能獨(dú)立處理事情，有開發(fā)市場經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
5、做事認(rèn)真仔細(xì)，效率高，執(zhí)行力強(qiáng);
6、有外貿(mào)客戶開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，對醫(yī)療行業(yè)感興趣。
第6篇 客戶維護(hù)銷售專員崗位職責(zé)任職要求
客戶維護(hù)銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):做老客戶，大客戶維護(hù)，售前售后專員
任職要求:1.大專以上學(xué)歷，男女不限，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2.形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)流暢
3.勤勞肯干，能加班，有賺錢欲望，肯付出
4.敢于拼搏，不安于現(xiàn)狀，有晉升欲望，不甘于平凡
客戶維護(hù)銷售專員崗位
第7篇 服務(wù)客戶維護(hù)崗位職責(zé)
服務(wù)銷售代表 (客戶維護(hù)&開發(fā)) 信達(dá)思 信達(dá)思(蘇州)企業(yè)服務(wù)有限公司,信達(dá)思,信達(dá)思 職責(zé)描述:
1.客戶服務(wù)和產(chǎn)品遞送---負(fù)責(zé)達(dá)成和超越客戶滿意目標(biāo)
2.保證滿足所有現(xiàn)有客戶的每個服務(wù)機(jī)會
3. 將業(yè)務(wù)丟失量最小化
4.用于尺寸更改、服裝升級和丟失替換而產(chǎn)生的成本符合公司的目標(biāo)。
5. 現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)增長
6. 所有其它任務(wù)—執(zhí)行其他指定任務(wù),包括實(shí)施職責(zé)和任務(wù),使用技巧并在所需條件下執(zhí)行所有指定任務(wù)。
任職要求:
1. 教育----大專學(xué)歷及以上
2.工作經(jīng)驗(yàn)– 三年以上工作,若有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)則更佳。
3. 良好的溝通能力
4. 良好的人際交流
5. 有一定的決策能力
6. 具體基本的英語語言/數(shù)學(xué)能力
第8篇 客戶維護(hù)客服崗位職責(zé)任職要求
客戶維護(hù)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)簡述:
1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等工作;
2、有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有耐心地幫助客戶解決問題;
3、協(xié)助市場部門進(jìn)行營銷策劃、市場活動支持等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的語言組織及文字表達(dá)能力;
3、電腦操作熟練，善于交流，有耐心，有責(zé)任心;
4、有親和力，有良好的服務(wù)意識，耐心細(xì)致，思維清晰敏捷，責(zé)任心強(qiáng);
公司福利
1.五險(xiǎn)一金;帶薪年假;國家法定節(jié)假日;節(jié)假日福利;
2.不定時聚餐、唱k活動;每周固定文娛活動;生日禮物;享受國內(nèi)外旅游;
3.無限的學(xué)習(xí)機(jī)會;與海外名校畢業(yè)海歸們一起奮斗工作的機(jī)會;
4.輕松的工作氛圍+每周下午茶。
客戶維護(hù)客服崗位
第9篇 銀行客戶維護(hù)專員崗位職責(zé)任職要求
銀行客戶維護(hù)專員崗位職責(zé)
主要針對各大銀行理財(cái)客戶的維護(hù)工作。偶爾會有面見機(jī)會。
銀行客戶維護(hù)專員崗位
第10篇 客戶維護(hù)代表崗位職責(zé)
國內(nèi)銷售代表(市場開拓/客戶維護(hù)) 廣州金升陽科技有限公司 廣州金升陽科技有限公司,金升陽 崗位職責(zé):
1、市場開拓:負(fù)責(zé)國內(nèi)區(qū)域客戶及市場開拓;
2、客戶維護(hù):對于現(xiàn)有客戶、渠道維護(hù)深挖;
3、行業(yè)開發(fā):搜集市場行業(yè)動態(tài)并反饋
任職要求:
1、本科學(xué)歷,理工類、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、cet-4及以上;
3、有1年以上銷售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、性格開朗,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作熱情高。
