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第1篇 國(guó)際航空票務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶(hù)國(guó)際機(jī)票線(xiàn)上線(xiàn)下的需求,并予以妥善解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶(hù)改期退票咨詢(xún)業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪(fǎng)維護(hù)客戶(hù),做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用eterm機(jī)票查詢(xún)/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動(dòng)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
3、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)
第2篇 航空票務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
為客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)或國(guó)際機(jī)票的咨詢(xún),預(yù)訂,出票,改簽,退票等工作。
任職要求:
1.年齡18-26周歲以?xún)?nèi);
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)口音,聲音清晰甜美;
4.能適應(yīng)24小時(shí)輪班倒班,上班時(shí)間8小時(shí);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件;
6.身體健康,無(wú)傳染性疾病,無(wú)精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有較強(qiáng)的親和力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的精神;
8.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
航空票務(wù)員崗位
第3篇 航空票務(wù)崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
為客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)或國(guó)際機(jī)票的咨詢(xún),預(yù)訂,出票,改簽,退票等工作。
任職要求:
1.年齡18-26周歲以?xún)?nèi);
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)口音,聲音清晰甜美;
4.能適應(yīng)24小時(shí)輪班倒班,上班時(shí)間8小時(shí);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件;
6.身體健康,無(wú)傳染性疾病,無(wú)精神病史,五官端正,形象良好;
7.具有較強(qiáng)的親和力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的精神;
8.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
航空票務(wù)崗位
第4篇 航空票務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶(hù)國(guó)際機(jī)票線(xiàn)上線(xiàn)下的需求,并予以妥善解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶(hù)改期退票咨詢(xún)業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪(fǎng)維護(hù)客戶(hù),做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用eterm機(jī)票查詢(xún)/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動(dòng)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
3、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)
航空票務(wù)專(zhuān)員崗位
第5篇 航空票務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶(hù)國(guó)際機(jī)票線(xiàn)上線(xiàn)下的需求,并予以妥善解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶(hù)改期退票咨詢(xún)業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪(fǎng)維護(hù)客戶(hù),做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用eterm機(jī)票查詢(xún)/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動(dòng)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
3、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)
第6篇 航空票務(wù)客服崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一年以上機(jī)票行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電子商務(wù)。
2.熟練利用eterm操作國(guó)內(nèi)國(guó)際票;
3.口齒清晰,普通話(huà)流利,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通;
4.熟悉電腦操作,打字速度快;
5.有較好的應(yīng)變能力,肯學(xué)習(xí),有上進(jìn)心、責(zé)任心。
航空票務(wù)客服崗位
第7篇 國(guó)際航空票務(wù)崗位職責(zé)任職要求
國(guó)際航空票務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶(hù)國(guó)際機(jī)票線(xiàn)上線(xiàn)下的需求,并予以妥善解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶(hù)改期退票咨詢(xún)業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪(fǎng)維護(hù)客戶(hù),做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用eterm機(jī)票查詢(xún)/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱情主動(dòng)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
3、公司并提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)
國(guó)際航空票務(wù)崗位
第8篇 航空票務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
機(jī)票代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、2年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)服務(wù)、管理等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、掌握航空客運(yùn)、票務(wù)等相關(guān)知識(shí),能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、有客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮。
航空票務(wù)銷(xiāo)售崗位