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第1篇 編輯淘寶美工崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有線上(天貓、京東、唯品會等)店鋪所售產(chǎn)品的商品詳情頁創(chuàng)意策劃、設(shè)計、制作;
2、結(jié)合每款產(chǎn)品的設(shè)計元素、風(fēng)格、品牌故事等深入挖掘、提煉產(chǎn)品賣點,進行文案編輯介紹,不斷優(yōu)化商品詳情頁;
3、負(fù)責(zé)已上架商品詳情頁的日常優(yōu)化與調(diào)整;
任職要求:
1、熟練使用ps軟件,能夠精準(zhǔn)的抓住事物的特性,有一定的視覺審美;
2、具有一定的創(chuàng)造力,具備良好的文字功底;
3、高度的工作熱忱,責(zé)任心強,認(rèn)真敬業(yè),良好的團隊合作精神;
4、對新事物接受力強,了解電子商務(wù),有無經(jīng)驗均可,有1年以同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
第2篇 淘寶客服/售后客服職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
售后客服，無晚班（9:00-18:00），表現(xiàn)優(yōu)秀者，~甚至可帶團隊。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站商城在線客服系統(tǒng)回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單；
2、具有良好的服務(wù)意識和銷售技巧，提高客戶成交率；
3、發(fā)貨情況的查詢及追蹤；
4、回訪顧客，維護客戶關(guān)系。
崗位要求：
1、 文字錄入60字/分鐘以上，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、 吃苦耐勞，脾氣好，有耐心，身體健康；
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通，擁有較強的抗壓能力；
4、 有淘寶/天貓/京東/1號店等電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
廣州市悅?cè)换瘖y品有限公司 人力資源部
公司地址：廣州市海珠區(qū)福場路5號富力金禧商務(wù)中心
聯(lián) 系 人：陳小姐
參考乘車方式：
1. 地鐵站：地鐵二號線市二宮站d出口，沿同福東路直走890米，右轉(zhuǎn)走80米即到；
2. 公交站：市紅會醫(yī)院站、塹口站、寶崗大道北站、海幢公園站、市紅會醫(yī)院北門總站。
第3篇 淘寶分銷崗位職責(zé)
淘寶分銷 杭州維圣智能科技有限公司 杭州維圣智能科技有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的分銷商政策,進行淘寶系分銷商的招商、篩選和維護;
2、協(xié)助分銷商做好主推產(chǎn)品、店鋪推廣、售后核銷等事宜,確保每個運營環(huán)節(jié)正確、高效;
3、持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控并規(guī)范分銷商行為,進行分銷商考核;
4、整理并分析分銷數(shù)據(jù),及時做出調(diào)整部署,按時超額完成任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉天貓,淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺;
2、2年以上店鋪操作經(jīng)驗或1年以上誠信通運營經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴線上推廣,后臺管理;
3、工作積極主動、耐心細(xì)致,能吃苦,熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作;
4、熟悉各種數(shù)據(jù)分析工具并能獨立分析,指導(dǎo)并檢驗推廣計劃;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強,具有團隊意識與較強的合作理念。
第4篇 淘寶審單員崗位職責(zé)
淘寶天貓審單員審核處理員 福建海邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 福建海邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,福建海邦,海邦 崗位職責(zé):
1、審核訂單及分析訂單;
2、快遞的對接,做到信息維護及時效統(tǒng)計和發(fā)貨計劃。
任職要求:
1、工作有條理,細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn);
2、基礎(chǔ)辦公室軟件熟練,word、e_cel,有較好溝通能力。
第5篇 淘寶京東客服崗位職責(zé)
淘寶/京東客服 杭州社淘電子商務(wù)有限公司 杭州社淘電子商務(wù)有限公司,杭州社淘,社淘網(wǎng),社淘 我們的薪酬福利:
1、薪資:基本工資 + 績效獎 + 福利補貼;
2、五險一金;
3、帶薪年休假;
4、公司福利:餐補、全勤獎、交通補貼;節(jié)假日福利、不定期的組織團隊活動(如:生日會、兒童節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié));季度團建、年度旅游。
崗位職責(zé):
1、通過阿里旺旺接待來咨詢的客戶,解答客戶提出的各種問題,引導(dǎo)客戶下單,達成交易,打字速度60字/分鐘以上;
2、及時查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨,核實客戶收貨地址;
3、處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調(diào)整運營策略;
5、對于拍下沒有下單的客戶,進行進一步的咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
6、維護好老客戶,對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,提高店鋪的回購率。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗不限,也歡迎應(yīng)屆生;
2、有一定的營銷技巧,溝通技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘40字以上;
3、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責(zé)任心和團隊精神。
客服的晉升發(fā)展方向是:
1、客服----運營助理----運營專員----運營店長;
2、客服-----客服組長----客服主管
第6篇 淘寶運營師崗位職責(zé)
工作職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的推廣工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標(biāo)銷售額;
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣,seo論壇推廣,sns推廣等);
3、能夠找到性價比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會通過分析本店的頁面流量,獨立ip訪問量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性;
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸,鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
5、有一定的活動方案撰寫的能力。
任職要求:
1、有過seo推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有產(chǎn)品營銷策劃、推廣,組織、實施并全案跟進經(jīng)驗;
3、熟悉淘寶流程,性格隨和細(xì)心,能吃苦耐勞;
4、了解淘寶直通車、鉆石展位,有各類廣告資源,精通各種推廣模式優(yōu)先;
5、與淘寶相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心 ;
7、沒有經(jīng)驗、對淘寶運營有興趣、學(xué)習(xí)能力強的人才,我們也需要。
第7篇 淘寶平面設(shè)計師崗位職責(zé)
電商平面設(shè)計師(天貓?zhí)詫? 上海泰韜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 上海泰韜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,泰韜網(wǎng)絡(luò),泰韜 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商品圖片處理、網(wǎng)店裝修、創(chuàng)意策劃等;
2、維護網(wǎng)店美工、配合宣傳、銷售,不定期制作活動促銷頁面、廣告頁;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店文案(寶貝產(chǎn)品)的編輯及對貨品進行直觀、感性、富有吸引力的描述,提高貨品描述的轉(zhuǎn)換率,依照店內(nèi)風(fēng)格定位撰寫;
4、負(fù)責(zé)寶貝描述圖片、文字編輯、處理等;
5、對店鋪整體美化設(shè)計、不斷進行優(yōu)化提升。
任職要求:
1、美術(shù)、設(shè)計或計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握photoshop、coreldraw、ai dreamweaver等軟件;
3、有扎實的平面設(shè)計功底,良好的色彩感和市場感覺;
4、熟悉網(wǎng)店 裝修設(shè)計,有擔(dān)任過皇冠級或旗艦網(wǎng)店產(chǎn)品、頁面設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先;
5、善于協(xié)作與溝通,具備良好的團隊合作精神,工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真細(xì)致。
第8篇 客服淘寶客服崗位職責(zé)
淘寶客服 廣東內(nèi)康實業(yè)有限公司 廣東內(nèi)康實業(yè)有限公司,內(nèi)康 職責(zé)描述:
1、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績;
2、及時查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨,核實客戶收貨地址;
3、處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調(diào)整運營策略;
5、對于拍下沒有下單的客戶,進行進一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
6、維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購率。
任職要求:1.要求有耐心和上進心,有親和力;
2.打字速度快,有責(zé)任感;
3.主動性強。
第9篇 淘寶店鋪運營崗位職責(zé)
高級淘寶店鋪運營-郵件事業(yè)部278 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪類目商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,對類目銷售kpi負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)頁面日常改版策劃、上架等工作;
3.通過商品優(yōu)化,不斷提升類目商品的搜索排名;
4.通過各項手段打造店鋪爆款;
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)類目日?；顒拥牟邉澓蛨?zhí)行,進行用戶運營和內(nèi)容運營;
6.爭取平臺的各項活動資源,承接落地。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,2-3年工作經(jīng)驗;
2.擔(dān)任運營天貓/淘寶店核心運營人員2年以上,熟悉各項交易規(guī)則;
3.熟悉天天特價、淘搶購、聚劃算等活動提報和運營;
4.熟悉淘系用戶購物心理和習(xí)慣,對店鋪促銷活動有較強的策劃、組織、執(zhí)行能力;
5.對各類數(shù)據(jù)敏感、善于分析、評估與總結(jié),熟練運用淘寶天貓后臺運營;
6.正直誠信、思路清晰、性格開朗并具有良好的學(xué)習(xí)能力;
7.工作積極主動,有良好團隊協(xié)作能力和溝通能力,承受壓力能力強;
8.從事美妝、洗護、居家、餐廚等行業(yè)者優(yōu)先。
第10篇 淘寶商務(wù)專員崗位職責(zé)
電子商務(wù)運營/推廣專員(淘寶/天貓) 鼎信網(wǎng)絡(luò) 山東鼎信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,decent鼎信,鼎信網(wǎng)絡(luò),鼎信 崗位職責(zé):
1、市場調(diào)研:快速熟悉市場變化,產(chǎn)品變化,規(guī)則變化。
2、店鋪運營:根據(jù)營銷策略及計劃,協(xié)調(diào)資源,實現(xiàn)店鋪效益。
3、產(chǎn)品運營支持:根據(jù)運營策略,負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品切換及上下架。
4、產(chǎn)品或平臺優(yōu)化:分析、匯總?cè)粘Ｓ龅降膯栴}及建議,制定運營計劃,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺系統(tǒng)。
5、數(shù)據(jù)分析:通過日常數(shù)據(jù)的收集,統(tǒng)計分析產(chǎn)出數(shù)據(jù)報告。
任職要求:
1、具有淘寶/天貓店鋪實際運營經(jīng)驗(虛擬類目優(yōu)先,如:話費,流量,q幣)。
2、能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢制定相關(guān)的用戶推廣互動活動。
3、敏銳的感知市場新趨勢變化,挖掘盈利點
4、最好具備一定的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉mockplus等產(chǎn)品原型設(shè)計工具使用
5、具備吃苦耐勞的毅力,較強的抗壓能力。
鼎信工作保障:
【靠譜工作:五險一金、豐厚年終獎、餐補住宿補貼等】
【快樂生活:年會旅游、活動聚會、生日禮物、節(jié)日禮包等】
【關(guān)注健康:年度體檢、營養(yǎng)午餐、拓展運動等】
第11篇 淘寶客服主管崗位職責(zé)
淘寶客服主管 南京糖糖屋電子商務(wù)公司 南京糖糖屋零食物語食品有限公司,南京糖糖屋電子商務(wù)公司,糖糖屋零食 職責(zé)描述:
1、在淘寶天貓等電子商務(wù)平臺上處理訂單與客戶交流,提高訂單轉(zhuǎn)化率;
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評價管理、簡單售后服務(wù)等工作 ;
3、異常事件報備(批量訂購、新品咨詢、客訴異常事件等等);
4、熟悉產(chǎn)品知識,及時關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;
5、與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作;
6、熟練和靈活的運用各種方式推廣和宣傳淘寶店鋪產(chǎn)品;
7、發(fā)現(xiàn)店鋪問題或者產(chǎn)品問題無法處理及時匯報上級;
8、完成主管交給的其它工作。
任職要求:1、有2年以上淘寶工作經(jīng)驗,積極樂觀。溝通交流能力良好。
2 熟悉電腦并打字熟練60字/每分鐘以上,熟悉淘寶規(guī)則。
3、年齡不限。服務(wù)意識好,對客戶誠信
4、強烈的成長動機
第12篇 編輯淘寶崗位職責(zé)
淘寶內(nèi)容編輯 上?？鞓酚崗V告?zhèn)鞑ビ邢薰?上?？鞓酚崗V告?zhèn)鞑ビ邢薰?上?？鞓酚?快樂訊,我是大美人,快樂訊 職責(zé)描述:
1.對新媒體編輯工作有一定理解,對新鮮事物有自己的看法并能較好表達;有良好的審美趣味以及時尚品味,了解美妝潮流動態(tài);
2.熱愛編輯工作,有較強的職業(yè)敏感度,文字功底扎實;具有優(yōu)秀的創(chuàng)新、獨特的視角,具有資源整合的能力;
3.根據(jù)店鋪的需求,編寫產(chǎn)品故事,負(fù)責(zé)提煉產(chǎn)品賣點,撰寫淘寶產(chǎn)品軟文,例如:淘寶頭條、有好貨、必買清單。
任職要求:
1.一年以上新媒體文案經(jīng)驗,文字功底深厚;
2.熱愛生活美學(xué),學(xué)習(xí)能力強,有創(chuàng)意敢于突破,有較強的用戶思維;
第13篇 微信淘寶客服崗位職責(zé)
微信客服文員 社區(qū)運營文員 淘寶客 韓國瓷肌中國區(qū)公司 廣州瓷肌化妝品有限公司從化分公司,韓國瓷肌中國區(qū)公司,瓷肌 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社群,微信群的日常運營,維護交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋;
2、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的預(yù)告和發(fā)布,激勵群員對產(chǎn)品的分享和轉(zhuǎn)化;
4、定期組織微信群培訓(xùn);
5、對群員的咨詢及時做出反饋和解答。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以及以上微信群運營經(jīng)驗;
2、喜歡并樂于接受新鮮事物,頭腦靈活,有各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先;
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng),對微信、微博、sns、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣或深刻認(rèn)識;
4、注重團隊合作;善于溝、通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務(wù)精神,愛學(xué)習(xí),不怕吃苦;
第14篇 淘寶高級美工崗位職責(zé)
淘寶高級美工 義烏市港澤貿(mào)易有限公司 義烏市港澤貿(mào)易有限公司,港澤貿(mào)易,港澤 職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)淘寶店鋪裝修及版面設(shè)計工作。
2、定制產(chǎn)品的繪制工作。
3、負(fù)責(zé)管理整個美工團隊。
任職要求:
1、有一定的構(gòu)思設(shè)計能力,與良好的美術(shù)功底;
2、熟練掌握photoshop,ai等基本圖形軟件,有插畫功底。
3、良好的溝通能力,善于對設(shè)計的表達以及團隊協(xié)作精神;
4、平面設(shè)計、美術(shù)、專業(yè)畢業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
第15篇 淘寶商城崗位職責(zé)任職要求
淘寶商城崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司項目在線上多電商平臺的運營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)公司項目在天貓平臺的運營，負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;
3)與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;。
4)整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;
5)協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預(yù)算;
6)能夠根據(jù)公司產(chǎn)品特點進行提煉，并將其發(fā)展成為”爆品“的規(guī)劃和思維能力
任職要求:
1)本科以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類top10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;
2)熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗，有爆品打造經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;
4)具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
5)協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;
6)工作態(tài)度積極主動，責(zé)任心強，具備項目工作整體把控能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，達成項目目標(biāo)
淘寶商城崗位
