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第1篇 酒店運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程;
2、組織制定酒店年度經(jīng)營目標(biāo)、年度經(jīng)營計(jì)劃以及年度預(yù)算,落實(shí)經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,保證經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店運(yùn)營管理情況,確保各項(xiàng)工作有效落實(shí);
4、審閱營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,組織經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策;
5、定期分析酒店管理狀況及工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,提出整改意見,有效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo);
6、主持公司自主品牌酒店的開發(fā)、籌備以及指導(dǎo)運(yùn)營;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,酒店及旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、6年以上酒店行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上連鎖酒店集團(tuán),或者品牌旗艦單店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的團(tuán)隊(duì)組建及管控經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的計(jì)劃、決策和綜合判斷能力;
4、有良好的職業(yè)道德和責(zé)任感、有激情,事業(yè)心強(qiáng);
5、英語可作為工作語言使用,可駐外。
第2篇 酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店運(yùn)營經(jīng)理 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司 遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司,遨游酒店信息技術(shù)公司 職責(zé)描述:
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)1至3家oyo旗下合作酒店的日常運(yùn)營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn),提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗(yàn);
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運(yùn)營等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;
3、思維清晰,表達(dá)流利,有一定抗壓能力。
第3篇 酒店運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
酒店運(yùn)營崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
'1、裝修驗(yàn)收
2、運(yùn)營細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)構(gòu)思落地執(zhí)行
3、前期籌集'
任職要求:
有五星級酒店籌建成功經(jīng)驗(yàn)
酒店運(yùn)營崗位
第4篇 酒店運(yùn)營副總崗位職責(zé)任職要求
酒店運(yùn)營副總崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店前期籌建工作;
2、負(fù)責(zé)與政府、連鎖酒店、酒店管理公司及施工方等相關(guān)部門的洽談工作;
3、制定酒店業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管理;
4、建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效益;
5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象。
任職要求:
1、30-45歲,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上四星級以上酒店管理經(jīng)驗(yàn);
3、3年以上四星級以上酒店總經(jīng)理或酒店產(chǎn)業(yè)第一負(fù)責(zé)人崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
5、對市場有敏銳的觸覺,具有四星級以上酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)及前期籌建經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 酒店運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
酒店運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé): (帶超過 20人以上團(tuán)隊(duì),管理一個城市或一個區(qū)域)
希望管理過10個店以上的酒店總經(jīng)理背景。
1、負(fù)責(zé)區(qū)域酒店的日常運(yùn)營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn),提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗(yàn);
4、管理整下城市的酒店運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定標(biāo)準(zhǔn)流程,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,5年以上酒店店長等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先;至少4年以上管理團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;
3、思維清晰,表達(dá)流利,有一定抗壓能力。
酒店運(yùn)營總監(jiān)崗位
第6篇 酒店運(yùn)營副總崗位職責(zé)
酒店運(yùn)營副總裁 煙臺上邦戴斯酒店管理有限公司 煙臺上邦戴斯酒店管理有限公司,煙臺上邦戴斯 職責(zé)描述:
1、協(xié)助總經(jīng)理制訂酒店年度經(jīng)營目標(biāo),策劃年度營銷計(jì)劃及實(shí)施措施;
2.根據(jù)市場、客戶需求、競爭等因素,制訂酒店目標(biāo)市場和價格策略、優(yōu)惠政策及其他市場營銷策略;
3、根據(jù)全年收入預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)并保障經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
5、研究和完善酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),操作流程和內(nèi)部制度等,制訂酒店運(yùn)營方面的各項(xiàng)管理體系,業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
6、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施以及酒店的各項(xiàng)業(yè)績和指標(biāo)的考核。
任職要求:
1、大專以上文化程度,具備5年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、熟悉企業(yè)日常管理運(yùn)營;
4、具有一定的公關(guān)和社交能力。
第7篇 酒店運(yùn)營經(jīng)理/高級經(jīng)理(發(fā)展崗)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店事業(yè)部下屬酒店的日常運(yùn)營管理工作,落實(shí)并力促各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成;
2、分析研究市場變化和發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方向;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;
4、建立并健全所管酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,6年以上同等級別管理經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、抗壓能力強(qiáng);
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司任務(wù)。
本崗位偏市場營銷,也屬發(fā)展性崗位,歡迎投遞!