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店長講話稿(8篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-21 20:24:06 查看人數(shù):8

店長講話稿

第1篇 店長任命講話

店長任命講話(一):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會(huì),經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍, 使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。 我擔(dān)任店長,我認(rèn) 為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能 力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不 足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我 有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。 在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中, 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體 落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開 一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。 另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條 件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取 他人之長,補(bǔ)己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。 1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工 作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立 良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育 的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的 全心全意為顧客著想,減少投拆

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓 商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌 人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作

店長任命講話(二):

一星期前,我告別了那個(gè)團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信心來到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。 我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,但我是個(gè)做人很嚴(yán)肅的人。

在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個(gè)處所,站錯(cuò)了隊(duì)伍,我選擇了離開。

這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個(gè)人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)服從命令的水手,但在這條船上,我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長。

不管怎樣,我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來了,我是個(gè)浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn),使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個(gè)非常感性的女人,同時(shí),上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。

有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己,一個(gè)老板一個(gè)上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。

活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動(dòng)。 這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會(huì)在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個(gè)地方,其樂融融的工作。

過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識(shí),廣博的見識(shí),基本的常識(shí),還得有生動(dòng)的精彩的表述能力。 很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,你們有人也會(huì)選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個(gè)人都會(huì)有他的局限性,有他的弱點(diǎn),有他的瓶頸的時(shí)候,但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊(duì)的影響力,這隱含了潛移默化的提升。 我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)我們工作的場所相處的時(shí)間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。

這就是同事情誼,這跟同窗情誼也是一樣的。所以,我們沒有理由不和睦相處。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于互幫互助,共同提高,共同進(jìn)步,共同朝一個(gè)目標(biāo)方向前行,同心協(xié)力,破風(fēng)乘浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!

我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí),我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓(xùn)練,我就是你們的教官,我們是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今天表白我的心思。

大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個(gè)掌聲,把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!

店長任命講話(三):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

大家晚上好!

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。 作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。 “細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。

最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康! 謝 謝!

第2篇 2022超市店長講話稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:

大家好!

今天,我們?cè)谶@里熱烈慶祝xx超市商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表xx超市有限公司及全體員工,向前來參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!

向關(guān)心和支持xx超市發(fā)展的縣委、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

多年來,xx超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級(jí)部門的關(guān)懷和支持下,xx超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在成功的道路上,xx人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù),xx人倍感欣慰和自豪。

今年5月份,中心店二期工程開始施工建設(shè),投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個(gè),上架商品達(dá)1332多種,解決農(nóng)村勞動(dòng)力和下崗職工就業(yè)150人。

xx超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標(biāo)志著xx超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:xx超市的發(fā)展壯大,離不開各級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!

我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出xx人所有的貢獻(xiàn)。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!

20xx超市店長講話稿范文

第3篇 店長任職講話稿

店長任職講話稿(一):

各位董事會(huì)成員,尊敬的蒲老師,親愛的同事們:

大家晚上好!

今天晚上,我以魏家餐飲靖邊店店長的殊榮站在這里,我感到萬分榮耀。首先感到了各位董事給予我這個(gè)重大的使命的艱巨性,深深的感謝你們對(duì)我的信任。謝謝你們。我會(huì)牢牢記住各位技師、操作員、以及配送中心的各位前輩們,為了把魏家餐飲靖邊店打造成為榆靖地區(qū)餐飲第一品牌所付出的巨大心血。因?yàn)槟銈儯覀兾杭也惋嫴拍茉诰高吙觳蜆I(yè)一枝獨(dú)秀,美名遠(yuǎn)播。在此,我代表魏家餐飲靖邊店董事會(huì)及本店管理公司----西安小金魚餐飲管理公司,向大家致以最由衷的感謝。

我們處在一個(gè)地理位置及其優(yōu)越的場所,毗鄰以家樂福超市為核心的繁華商圈,行政設(shè)施有銀行、寫字樓、商場、酒店、超市、政府單位、警局等等,便利的交通、洶涌的客流、強(qiáng)大的購買力、忠實(shí)的客戶、優(yōu)秀的員工以及不可限量的品牌上升空間等等有利因素,都讓魏家餐飲靖邊店成為靖邊一流餐飲企業(yè)成為可能??赡懿豢赡?每每想起我是魏家人我都會(huì)有一種無比的驕傲。驕傲不驕傲?但是,連續(xù)下滑的銷售額卻讓這種可能和我們拉大了距離,不斷上升的費(fèi)用成本使我們每位魏家人低下了頭。

我們的產(chǎn)品,一直受到消費(fèi)者青睞,我們的服務(wù),至今仍得到顧客好評(píng),我們的員工,任勞任怨積極進(jìn)取,我們的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)高效求實(shí)創(chuàng)新。那為什么會(huì)有上述那些甚至更多讓人不忍目睹的現(xiàn)實(shí)存在呢?

今天我告訴大家,這些問題真實(shí)存在,它們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)不會(huì)被消除,但是,我們今天所有人聚集在這里,有一個(gè)共同的希望,那就是:同心協(xié)力,把這些問題通通掃除。并且,我告訴大家,我們一定能把這些問題全部掃除!

我們選擇希望,沒有選擇失望,我們選擇合作,沒有選擇背叛,我們的心都在一起!

今天我宣布:讓相互指責(zé)和虛假承諾就此結(jié)束,由在座的各位精英和我一起來開啟魏家餐飲靖邊店新的篇章。

我們要做的,不是因循守舊,而是自主創(chuàng)新,把產(chǎn)品質(zhì)量打上去,告訴自己,落后就要挨打,守舊必被淘汰。只有不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新的理念才是我們永久立于不敗之地的絕招。

我們要做的,不是得過且過,而是積極奮發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每位顧客,事無巨細(xì),必倍重之,由我出品,必屬精品。

我們要做的,不是計(jì)較算計(jì),而是將心比心,山不厭一塵而得其大,海不拒小溪而成其深,人活在世上,都不容易,你進(jìn)一步,別人就退一步,遏制自私的貪念和欲望,工作生活會(huì)比以前更美妙。

為提高營業(yè)額,我們?cè)谌w員工的理解和支持下制定了短期和長遠(yuǎn)的營銷計(jì)劃:國慶活動(dòng),以“你知道我在等你嗎”為主題,開啟了魏家餐飲主題活動(dòng);送餐籌備,從董事會(huì)成員到普通員工,積極主動(dòng)服從工作安排;冗員淘汰,把一些害群之馬從我們團(tuán)隊(duì)之中清除出去,保持了我們團(tuán)隊(duì)的純潔性和高效性;積分換禮,響應(yīng)了快餐經(jīng)營的主流經(jīng)營方略;人事調(diào)整,讓一匹匹千里馬騰空出世,有了精英人才施展才華的空間;薪資體系建立,肯定了每位員工為魏家餐飲所做的貢獻(xiàn);完善福利待遇,使得魏家餐飲成為最為人性化的員工之家。

自今時(shí)今日開始,魏家就是我家,希望大家今后能夠一如既往的理解并支持我的工作,同時(shí)我也非常感謝幾位阿姐和兄弟們?cè)谶@段時(shí)間對(duì)我無微不至的關(guān)懷和厚愛,我會(huì)竭盡心智帶領(lǐng)大家工作,當(dāng)好領(lǐng)航員,協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

最后,祝愿公司欣欣向榮,各位同事身體健康,工作順利,并請(qǐng)大家傳達(dá),祝大家的家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!

店長任職講話稿(二):

一星期前,我告別了那個(gè)團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信心來到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,但我是個(gè)做人很嚴(yán)肅的人。

在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個(gè)處所,站錯(cuò)了隊(duì)伍,我選擇了離開。

這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個(gè)人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)服從命令的水手,但在這條船上,我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長。

不管怎樣,我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來了,我是個(gè)浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn),使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個(gè)非常感性的女人,同時(shí),上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。

有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己,一個(gè)老板一個(gè)上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。

活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動(dòng)。

這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會(huì)在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個(gè)地方,其樂融融的工作。

過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識(shí),廣博的見識(shí),基本的常識(shí),還得有生動(dòng)的精彩的表述能力。

很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,你們有人也會(huì)選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個(gè)人都會(huì)有他的局限性,有他的弱點(diǎn),有他的瓶頸的時(shí)候,但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊(duì)的影響力,這隱含了潛移默化的提升。

我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)我們工作的場所相處的時(shí)間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。

這就是同事情誼,這跟同窗情誼也是一樣的。所以,我們沒有理由不和睦相處。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于互幫互助,共同提高,共同進(jìn)步,共同朝一個(gè)目標(biāo)方向前行,同心協(xié)力,破風(fēng)乘浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!

我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí),我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓(xùn)練,我就是你們的教官,我們是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今天表白我的心思。

大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個(gè)掌聲,把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!

店長任職講話稿(三):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好 很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會(huì),經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍, 使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。

我擔(dān)任店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能 力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不 足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。

在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中, 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體 落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開 一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取 他人之長,補(bǔ)己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立 良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育 的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的 全心全意為顧客著想,減少投拆

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因 此給公司帶來不必要的損失

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌 人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作

4.抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市 場的發(fā)展變化,提高市場占有率

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支

7.準(zhǔn)確及時(shí)地處理好客戶投訴,把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)

以上是我擔(dān)任店長后對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo) 批評(píng)指正,公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,

第4篇 競聘藥店店長講話稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:

首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì),

競聘藥店店長演講稿。對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫xxx,今年25歲,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,20xx年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,我個(gè)人認(rèn)為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種'初生牛犢不怕虎'的勇氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì),從小學(xué)到中專,學(xué)習(xí)成績一直名列前矛,一直擔(dān)任班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話:'不滿足是向上的車輪',這句話一直激勵(lì)著我要'敢爭人先,事爭一流'。

在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:

1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對(duì)周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好計(jì)劃提報(bào),保證庫存,加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn),提升門店利潤。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位,落實(shí)到位,提高門店的執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)服務(wù),提高門店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細(xì)分化,每日評(píng)分,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此來提高店員的自我要求意識(shí)。

4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

5、重視市場調(diào)研,包括對(duì)競爭對(duì)手和顧客的調(diào)研,.作為店長不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知,還要對(duì)周邊競爭對(duì)手的基本情況如品類、人員、營銷活動(dòng)、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,并通過對(duì)競爭對(duì)手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類顧客,針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種,保證庫存。

6、合理化促銷活動(dòng),用豐富多彩的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,勤調(diào)研、多動(dòng)腦,收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,在促銷活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。

7、注重員工培訓(xùn),尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長的責(zé)任,我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧,同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng),對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng),以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法,有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。

競聘藥店店長講話稿范文

第5篇 2022年店長講話材料精選

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

金螳螂·家上海店今天正式開業(yè)了!在此,我謹(jǐn)代表上海店全體員工對(duì)各位的到來表示真誠的感謝。

上海店籌備過程經(jīng)歷了三個(gè)多月,這期間我們一面進(jìn)行市場調(diào)研、一面進(jìn)行意向客戶摸底、另一方面還進(jìn)行著店面的設(shè)計(jì)、施工和店面布置,時(shí)間緊、任務(wù)重,整個(gè)過程中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體員工的齊心協(xié)助,在此我也一并向他們表示感謝!

同時(shí)也要感謝在籌建就選擇我們的意向客戶,我們作為金螳螂家開出的首批體驗(yàn)店,一定會(huì)以客戶為中心,堅(jiān)決貫徹公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)好每一位客戶,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和品質(zhì)關(guān);我作為上海店的總經(jīng)理,一定會(huì)帶領(lǐng)全體員工,帶頭貫徹落實(shí)公司“筑美好家居生活,樹品質(zhì)家裝標(biāo)桿,搭合作共贏平臺(tái),創(chuàng)百年信譽(yù)企業(yè)“的使命和服務(wù)理念,用愛裝飾每一個(gè)家。

美好生活,從家開始!

最后,再次感謝各位,祝大家身體健康,工作順利!

20xx年店長講話材料精選

第6篇 新上任店長任職講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì)我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。

正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的'任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,補(bǔ)己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、準(zhǔn)確及時(shí)地處理好客戶投訴,把可能傷害公司利益或信譽(yù)的事故消滅在萌芽狀態(tài)。

以上是我擔(dān)任店長后對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好。

第7篇 美容院店長講話

美容院店長講話范文(一):

尊敬的同行兄弟姐妹們,朋友們:

大家好,我是xx美容院的yy,首先很感謝炫美公司和xx代理商公司給我這樣的機(jī)會(huì)上臺(tái)與大家分享經(jīng)驗(yàn)。

我們美容院成立于xx年,現(xiàn)在在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是一家遠(yuǎn)近聞名、實(shí)力強(qiáng)大的美容院了。以前代理過不少品牌,但始終感覺到比較吃力,沒有省心的時(shí)候,要么是產(chǎn)品出問題,要么是服務(wù)跟不上,要么是促銷沒效果,總是在磕磕絆絆中不斷地尋找值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來,公司過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的促銷模式令我們心服口服,我們一路跟隨公司推出的新產(chǎn)品、新策略、新動(dòng)作,拓客和穩(wěn)客問題得到了根本的解決,銷量一直處于穩(wěn)定上升態(tài)勢(shì)。

特別是前幾個(gè)月跟隨公司做了多場百強(qiáng)名媛坐診會(huì)議,每場坐診會(huì)的銷量都超出了預(yù)定目標(biāo),一次坐診會(huì)就把很多老顧客拉了回來,1度和2度的套盒銷得很快,也帶動(dòng)了其它產(chǎn)品銷量,有的顧客甚至一次就購買8套產(chǎn)品,銷量直線上升,在此特地感謝炫美公司為我們提供如此好的促銷模式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)也感謝炫美公司的老師和yy(代理商)公司的老師對(duì)我們的大力支持。

今年,我們將繼續(xù)按照炫美公司的產(chǎn)品思路、市場方向,把這種模式深耕細(xì)作,落實(shí)到美容師、店長事務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)解決好拓客、穩(wěn)客、提升的問題,歷求業(yè)績?cè)俜俅胃兄x炫美公司對(duì)我們一如既往的支持和厚愛。

在這里,祝愿在場的所有業(yè)內(nèi)精英們,把握機(jī)遇,再創(chuàng)佳績,與炫美公司共同成長,共同邁向新高度!

謝謝大家!

美容院店長講話范文(二):

各位尊敬的來賓,各位新老顧客、各界朋友,大家晚上好!首先我謹(jǐn)代表xxx美容院對(duì)大家的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!

偶然的機(jī)會(huì),我進(jìn)入了美容行業(yè),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)走過了20xx年。經(jīng)過了20xx年的努力,我擁有了兩家美容院,這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨,所受到的挫折打擊,加快了我的成長,讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng),感謝不斷支持我的顧客,幫助過我的朋友,在美容院成長的道路上,感謝一路上有你們,謝謝!!!

這次xxx美容院被評(píng)為全國百家香薰名店,xx總部的老師來考察指導(dǎo)之際,我們安排了這次《風(fēng)水養(yǎng)生答謝會(huì)》,各位除了能看到美容師舞蹈等精彩的節(jié)目之外,我們還給各位安排了香薰瑜珈、精油能量轉(zhuǎn)運(yùn)等內(nèi)容,最重要的是我們有幸請(qǐng)到了臺(tái)灣非常資深的養(yǎng)生王子阿勇老師給各位揭開家居風(fēng)水,命運(yùn)風(fēng)水,數(shù)字風(fēng)水以及女人亞健康問題的秘密,同時(shí)還教大家平時(shí)怎么飲食調(diào)養(yǎng),皮膚調(diào)養(yǎng)為你的家居護(hù)理提供指導(dǎo)和建議。

今天可以說是一場答謝會(huì),在xxx中國總部以及xxx公司的鼎立支持下,會(huì)場還有很多的優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等等,希望各位都能中的大獎(jiǎng)。

最后,我鄭重承諾xxx美容院將一如既往的以最低的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、為所有的朋友提供最完善的服務(wù)!讓我們的朋友更加的美麗、更加的有魅力!!

謝謝

美容院店長講話范文(三):

尊敬的各位嘉賓朋友們:

大家晚上好!

群山起舞,馮河歡歌。在我們滿懷豪情即將迎來新的一年之際,我們歡聚一堂,在這里舉辦江華安歌國際年終“健康之旅”答謝會(huì)。首先,我謹(jǐn)代表江華安歌國際的全體員工向一直支持和關(guān)心安歌國際成長的各位朋友們,以及不斷給予我們鼓勵(lì)、幫助、扶持的總公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,致以最誠摯的感謝!謝謝你們!

從今年4月28日開業(yè)以來,江華安歌國際美容養(yǎng)生會(huì)所秉承“國際品質(zhì),國際服務(wù)”的經(jīng)營理念,“力爭完美,不斷超越”的目標(biāo)追求,和“員工是上帝,客戶是上上帝”的發(fā)展宗旨,經(jīng)過短短7個(gè)月的發(fā)展,取得了令人矚目的成績——店內(nèi)的設(shè)施不斷完善,服務(wù)水平不斷提升,客戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)協(xié)作日益默契,知名度和美譽(yù)度迅速提高,成為江華美容養(yǎng)生行業(yè)騰空而起的一顆新星。這些成績的取得,離不開安歌國際廣大客戶朋友們的厚愛與支持,離不開總公司的關(guān)心與幫助,離不開眾姐妹們的上下一心、精誠團(tuán)結(jié)。再一次感謝大家!

回首過去,青春歲月欣慰神馳;

展望未來,靚麗前程信心百倍。

在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,精益求精,力爭在環(huán)境上更加幽雅,在服務(wù)上不斷追求更高境界,在技術(shù)上不斷取得新的突破,為您的美麗人生盡我們微薄之力。同時(shí),我希望客戶朋友們多給我們提寶貴意見,您們的金玉良言是我們成長的動(dòng)力,您們的滿意是我們的畢生追求!讓我們并肩攜手共同踏上更加美麗健康的人生旅程!

謝謝大家!

第8篇 公司啟動(dòng)大會(huì)店長代表講話稿

公司啟動(dòng)大會(huì)店長代表講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);

親愛的家人們大家好:

我是科技路店的店長 ***

很高興,又一次能和大家在一起召開我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們2019年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在2018年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。

同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在2018年做出優(yōu)異成績的各兄弟店的家人們,還有日里萬機(jī)的公司各部門領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說一聲你們辛苦了!

2018年已經(jīng)過去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”

2018我們店有過喜悅,有過失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績而沾沾自喜,我們也絲毫沒有因?yàn)闃I(yè)績的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏; 快樂,真誠; 我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長,讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句'事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!

2018年雖然我們沒有取得好成績,但我們的成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在2019年更上一層樓。

展望2019,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長交一個(gè)滿意的答卷。

在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來展開工作:

一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。

二、加強(qiáng)市場營銷,推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。

三、 細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。

四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。

五、 加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。

六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。

七、 加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。

八、努力營建一個(gè)快樂的工作平臺(tái),提升員工的保有率。

各位大小家長,各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開大家的共同努力,更離不開我們每一位大家長的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在2019年進(jìn)行一次超越!

最后,祝我們每家店都在2019年取得更好的成績!

也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!

謝謝大家!

店長講話稿(8篇)

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