- 目錄
第1篇 在供電公司2022年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議上的總結(jié)講話
同志們：
市公司2022年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)剛剛落下帷幕不久，我們就召開(kāi)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)公司2022年?duì)I銷(xiāo)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，部署2022年工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，動(dòng)員公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線全體干部員工，為確保順利完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在與會(huì)代表的共同努力下，會(huì)議圓滿地完成了各項(xiàng)議程，即將結(jié)束。按照會(huì)議安排，下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
一、會(huì)議的基本情況
這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司2022年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)議精神，總結(jié)成績(jī)，分析形勢(shì)，研究部署公司2022年電力營(yíng)銷(xiāo)工作的一次重要會(huì)議，會(huì)議開(kāi)得很及時(shí)，短暫而高效。剛才，王總的報(bào)告總結(jié)了2022年?duì)I銷(xiāo)工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作面臨的形勢(shì)，明確提出了2022年?duì)I銷(xiāo)工作的思路，對(duì)09年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話，對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言，對(duì)2022年工作要點(diǎn)作了說(shuō)明。會(huì)議還表彰了2022年度營(yíng)銷(xiāo)工作先進(jìn)單位和個(gè)人；各基層單位也都簽訂了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議的成功召開(kāi)，對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會(huì)議的主要收獲
（一）總結(jié)了成績(jī)，堅(jiān)定了信心。
2022年公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo)，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，使得公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升，營(yíng)銷(xiāo)工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效取得一定進(jìn)步，營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理全面展開(kāi)，營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確保**區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好2022年?duì)I銷(xiāo)工作的信心。
（二）認(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)。
會(huì)議充分肯定了2022年?duì)I銷(xiāo)工作的成績(jī)，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營(yíng)銷(xiāo)工作所面臨的形勢(shì)。一是營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)壓力較大。二是營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí)，更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的困難和問(wèn)題，增強(qiáng)了全體干部職工在2022年搞好營(yíng)銷(xiāo)工作的緊迫感和責(zé)任感。
（三）明確了目標(biāo)，指明了方向。
針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，王總的報(bào)告明確了2022年?duì)I銷(xiāo)工作思路，提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)工作的目標(biāo)，即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議和公司2022年工作會(huì)議精神，以營(yíng)銷(xiāo)精益化管理為主線，通過(guò)抓基礎(chǔ)管理、抓過(guò)程管理、抓規(guī)范管理，促進(jìn)效益提升，深入推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)良業(yè)績(jī)，全面完成2022年的營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義，為今后的營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點(diǎn)。
王總的報(bào)告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標(biāo)，提出了2022年?duì)I銷(xiāo)工作的總體工作思路，確定了2022年?duì)I銷(xiāo)工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎(chǔ)、抓過(guò)程、抓規(guī)范,重點(diǎn)搞好十項(xiàng)工作：即加大增供擴(kuò)銷(xiāo)力度，確保電量的穩(wěn)步增長(zhǎng); 嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，確保均價(jià)合理上揚(yáng); 加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制，切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果; 突出線損管理工作，努力實(shí)現(xiàn)降損增效; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)分析和考核，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)全面完成; 推行營(yíng)銷(xiāo)精益化管理，提升營(yíng)銷(xiāo)整體管理水平; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理，提高營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)作業(yè); 創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，樹(shù)立企業(yè)良好形象; 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們2022年的營(yíng)銷(xiāo)工作思路更清晰，重點(diǎn)更加突出，實(shí)際工作中更具可操作性，這對(duì)于公司09年的營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見(jiàn)
今年的營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。在以后的工作，我們營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風(fēng)貌，過(guò)硬的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的拼搏精神，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
(一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷(xiāo)工作存在的一個(gè)重要問(wèn)題是員工的市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高，會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度，對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)，在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫，力爭(zhēng)在員工開(kāi)拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
（二）抓好過(guò)程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營(yíng)銷(xiāo)工作09年重點(diǎn)安排，對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法，加快對(duì)失效、過(guò)期制度和辦法的清理，加快對(duì)突出、急需解決問(wèn)題的整改進(jìn)度；要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行；要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度，合理調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理權(quán)限；要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度，強(qiáng)化問(wèn)題閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的全過(guò)程監(jiān)管。
（三）規(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法，進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)，完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合；要建立和完善營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn)；要積極探索有效的考核模式，加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的考核力度，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為，用指標(biāo)來(lái)考核工作質(zhì)量；要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
（四）確保增收創(chuàng)效。09年?duì)I銷(xiāo)工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價(jià)、費(fèi)、損”不放松，力爭(zhēng)全面完成年度營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一是要抓電量增長(zhǎng)，實(shí)行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也要加大對(duì)農(nóng)村客戶增供擴(kuò)銷(xiāo)力度，實(shí)現(xiàn)電量穩(wěn)步增長(zhǎng)；二是要抓電價(jià)執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更，加強(qiáng)基本電費(fèi)、力調(diào)、分時(shí)電費(fèi)的管理，確保政策執(zhí)行到位；三是要抓線損管理，加強(qiáng)兩級(jí)關(guān)口管理，嚴(yán)格考核，加大反竊電力度，加大計(jì)量裝置改造力度，實(shí)現(xiàn)降損節(jié)能目標(biāo)；四是要抓電費(fèi)回收，要進(jìn)一步創(chuàng)新電費(fèi)回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費(fèi)回收評(píng)價(jià)和考核體系，大力推廣居民批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)制，切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果。
同志們，完成公司2022年?duì)I銷(xiāo)工作工作任務(wù)，責(zé)任重大，使命光榮。各單位、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要地位和作用，及時(shí)傳達(dá)這次大會(huì)的主要內(nèi)容，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，制定好工作措施，層層分解指標(biāo)，落實(shí)工作任務(wù)，動(dòng)員廣大營(yíng)銷(xiāo)員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，立足新起點(diǎn)，適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再攀新高峰，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為全面提升公司的管理水平和效益水平，為實(shí)現(xiàn)“12331”年度目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)
第2篇 供電公司開(kāi)展三清理一規(guī)范的報(bào)告講話稿
供電公司開(kāi)展三清理一規(guī)范的報(bào)告講話稿
××電網(wǎng)有限公司：
在收看了××電網(wǎng)公司“三清理一規(guī)范”工作電視電話會(huì)議后，特別是收到××電網(wǎng)辦[20xx]29號(hào)文件“關(guān)于貫徹××電網(wǎng)公司開(kāi)展‘三清理一規(guī)范’工作的通知”后，××供電公司高度重視，精心部署，立即著手成立了以公司經(jīng)理××、黨委書(shū)記××為組長(zhǎng)，副經(jīng)理××、××、總會(huì)計(jì)師××為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、生技、基建、審計(jì)、人勞、用電、農(nóng)電、紀(jì)委等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參加的“三清理一規(guī)范”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)成立了清理辦公室和監(jiān)督辦公室，明確了工作分工，落實(shí)了各自責(zé)任。
遵照××電網(wǎng)公司“三清理一規(guī)范”電視電話會(huì)議精神和××電網(wǎng)文件精神，××供電公司認(rèn)真組織開(kāi)展了“三清理一規(guī)范”自查工作，特報(bào)告如下：
一、“小金庫(kù)”清理自查工作已按照××電網(wǎng)監(jiān)[20xx]6號(hào)《關(guān)于開(kāi)展帳外帳和“小金庫(kù)”專項(xiàng)清查工作的通知》在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了清理檢查，各單位（包括多經(jīng)企業(yè)）在清理檢查的基礎(chǔ)上認(rèn)真填報(bào)了《帳外帳和“小金庫(kù)”專項(xiàng)清查工作自查情況明細(xì)表》、《匯總表》和《帳外帳和“小金庫(kù)”專項(xiàng)清查工作承諾書(shū)》。經(jīng)過(guò)各單位認(rèn)真自查和公司督導(dǎo)檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)帳外帳和“小金庫(kù)”情況。自查期間，公司也未收到有關(guān)帳外帳和“小金庫(kù)”情況的舉報(bào)。
二、銀行帳戶的清理工作已根據(jù)××電網(wǎng)財(cái)[20xx]82號(hào)文件下發(fā)的《××電網(wǎng)有限公司營(yíng)業(yè)電費(fèi)帳戶納入財(cái)務(wù)管理的暫行規(guī)定》和××電網(wǎng)財(cái)[20xx]132號(hào)文件《關(guān)于銀行帳戶批復(fù)的通知》精神，對(duì)公司主業(yè)銀行帳戶進(jìn)行了清理。未發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)電網(wǎng)公司批復(fù)的38個(gè)銀行帳戶外的銀行帳戶。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)××電網(wǎng)有限公司的要求，對(duì)實(shí)業(yè)公司系統(tǒng)的多經(jīng)企業(yè)銀行帳戶進(jìn)行了清理，對(duì)營(yíng)業(yè)電費(fèi)銀行帳戶開(kāi)戶和納入財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。五個(gè)營(yíng)業(yè)公司分別向公司呈報(bào)了《營(yíng)業(yè)電費(fèi)銀行帳戶納入財(cái)務(wù)管理承諾書(shū)》，一致保證按照××電網(wǎng)有限公司的有關(guān)要求，將營(yíng)業(yè)電費(fèi)帳戶全部納入財(cái)務(wù)管理，不擅自開(kāi)立新的銀行帳戶。在檢查中對(duì)不必要的`一個(gè)電費(fèi)帳戶進(jìn)行了撤并（已報(bào)電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)部備案）。
三、各類(lèi)公司的清理工作根據(jù)××電網(wǎng)公司以及××電網(wǎng)有限公司的要求，××××電力實(shí)業(yè)總公司成立了“三清理一規(guī)范”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)清理辦公室和監(jiān)督辦公室，對(duì)具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的分工，確保了實(shí)業(yè)總公司“三清理一規(guī)范”工作的順利進(jìn)行。通過(guò)對(duì)實(shí)業(yè)總公司及所屬各單位的資本結(jié)構(gòu)情況、20xx年4月底的財(cái)務(wù)狀況、人員情況的摸底調(diào)查，填報(bào)了“網(wǎng)省公司所屬二級(jí)單位層面清理各類(lèi)公司情況表”。
四、招投標(biāo)管理的規(guī)范工作方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹××電網(wǎng)標(biāo)[20xx]2號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《××電網(wǎng)有限公司招標(biāo)活動(dòng)管理辦法（試行）》的通知”和××電網(wǎng)監(jiān)[20xx]3號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《××電網(wǎng)有限公司招標(biāo)活動(dòng)監(jiān)督管理辦法（試行）》的通知”的精神，成立了招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和招標(biāo)監(jiān)督小組，制定了“××供電公司招標(biāo)監(jiān)督管理辦法”，規(guī)范了我公司的招標(biāo)活動(dòng)。目前，我公司所有設(shè)備、材料均通過(guò)招標(biāo)定購(gòu)。
特此報(bào)告。
供電公司開(kāi)展三清理一規(guī)范的報(bào)告講話稿
第3篇 供電公司副經(jīng)理離任講話稿
供電公司副經(jīng)理離任講話稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！歲月悠悠，時(shí)光荏苒，20xx年8月我擔(dān)任供電公司副經(jīng)理，分管營(yíng)銷(xiāo)管理工作，不知不覺(jué)已有四個(gè)年頭。在我即將離任之際，想到就要和大家分離，我的心情久久不能平靜?；赝^(guò)去的四年，我能和大家一起為共同的事業(yè)而奮斗，我感到無(wú)比幸運(yùn)。這些天來(lái)，過(guò)往的日子就像放電影一般，時(shí)常在我腦中閃現(xiàn)，讓我難忘，令我眷戀。
四年來(lái)，我與大家從陌生到相識(shí)，經(jīng)歷了太多。為了工作，我們朝夕相處，相知相勉；我們一起承擔(dān)責(zé)任，加班熬夜；我們堅(jiān)持供電公司的營(yíng)銷(xiāo)思路，不折不扣的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)我們的拼搏進(jìn)取，扎實(shí)工作，供電公司的營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)展迅速，取得了驕人的成績(jī)，這些成績(jī)離不開(kāi)大家的努力與支持，離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與信任，沒(méi)有你們的艱苦創(chuàng)業(yè)，就沒(méi)有供電公司今天的蒸蒸日上，在此，我對(duì)為供電公司付出了艱辛的廣大同志們表示由衷的感謝。
我們供電公司能有今天的發(fā)展局面，靠的是大家長(zhǎng)期以來(lái)吃苦耐勞，共同創(chuàng)造的結(jié)果。四年來(lái)，大家對(duì)供電營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)始終保持著高度的事業(yè)心和責(zé)任感，始終發(fā)揚(yáng)了不怕吃苦，不怕勞累的奮斗精神。大家默默奮斗在一線，埋頭苦干，就是為了讓我們的供電公司建設(shè)得更加美好，發(fā)展得更加迅速?；厥淄拢纯次覀?nèi)〉玫?工作成績(jī)，在營(yíng)銷(xiāo)方面，無(wú)論是在完成供電公司下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)上，還是在對(duì)供電公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施上，我們都力求做到最好；在客戶服務(wù)方面，我們一直堅(jiān)持以客戶的需求為導(dǎo)向，為客戶提供全方位的服務(wù)，同時(shí)，我們通過(guò)不斷實(shí)踐摸索，總結(jié)出了大量經(jīng)驗(yàn)，給客戶提供了優(yōu)質(zhì)而又高效的服務(wù)；在抄表管理方面，我們進(jìn)行多途徑的抄表方式，并根據(jù)供電公司的規(guī)定以及客戶的需求，對(duì)抄表實(shí)踐與路徑進(jìn)行了整合設(shè)計(jì)與優(yōu)化，保證了對(duì)抄表工作的有效性管理；在費(fèi)用收取方面，我們堅(jiān)持以人為本，及時(shí)對(duì)未在規(guī)定或協(xié)議限期內(nèi)付款的客戶進(jìn)行催繳活動(dòng)，針對(duì)客戶對(duì)電費(fèi)的疑問(wèn)，進(jìn)行耐心細(xì)致的講解，消除他們的疑慮，保證電費(fèi)的及時(shí)收??；在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息與設(shè)備維護(hù)方面，我們認(rèn)真做好了營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)工作，對(duì)于各種營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的非常規(guī)性錯(cuò)誤進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)上報(bào)與修正，同時(shí)針對(duì)錯(cuò)誤原因，我們進(jìn)行了細(xì)致的分析、反饋，同時(shí)找出了改進(jìn)辦法；在客戶管理方面，我們通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，擴(kuò)大了客戶市場(chǎng)，對(duì)于客戶的變更用電處理進(jìn)行了有效處理，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，認(rèn)真對(duì)待客戶的故障報(bào)修，并及時(shí)幫助客戶解決用電故障。
四年來(lái)，為了做好這些工作，大家始終以堅(jiān)忍不拔的意志，不斷克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，始終以勇于創(chuàng)新的優(yōu)良品質(zhì)去開(kāi)拓進(jìn)取，始終以無(wú)私忘我的精神去服務(wù)大局。為了做好這些工作，大家不僅用自己的辛勤汗水來(lái)服務(wù)于供電公司，服務(wù)廣大客戶，同時(shí)，還在需要自己的時(shí)候，毅然放棄與家人團(tuán)聚在一起的機(jī)會(huì)，舍小家，顧大家，和其他同事一起，為了供電公司的事業(yè)而不停奔波。所有這些，都讓我深深感動(dòng)，讓我明白了自己肩上的重任，也讓我有了戰(zhàn)勝困難的勇氣，激發(fā)了我工作的熱情，讓我在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中承受住了考驗(yàn)，磨練了意志，同時(shí)也有了收獲的喜悅。
四年時(shí)光，對(duì)于歷史的發(fā)展而言，不過(guò)只是長(zhǎng)河一瞬，對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步，也不過(guò)只是彈指一揮，但是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，卻是我一生中最豐富的人生履歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。四年來(lái)，我時(shí)常勸誡自己，我的工作關(guān)系到供電公司的平穩(wěn)發(fā)展，責(zé)任重于泰山，在工作中不僅要敢于擔(dān)當(dāng)重任，更要善于擔(dān)當(dāng)。四年來(lái)，在工作中我深刻體會(huì)到，發(fā)展才是贏道理，要用服務(wù)去贏得廣大客戶的尊重，要用發(fā)展給供電公司贏得尊嚴(yán)。在供電公司發(fā)展過(guò)程中，難免不會(huì)遇到各種困難，只有我們正視這些困難，解決這些困難，才能在事業(yè)的發(fā)展上獲得成功。因此，在今后的工作中，我希望大家要根據(jù)市場(chǎng)的需求，迅速解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，找準(zhǔn)角度，抓牢機(jī)遇，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，充分發(fā)揮出個(gè)人的聰明才智，展現(xiàn)自己的能力，大家繼續(xù)同心同德，共同促進(jìn)供電公司的又快又好發(fā)展。
四年時(shí)光匆匆而過(guò)，雖然我曾和大家一起，按照供電公司的發(fā)展目標(biāo)，較好的完成了供電公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了供電公司平穩(wěn)發(fā)展，但是由于我自身能力和水平的局限，至今仍有許多工作還沒(méi)有做好，還有待完善，有些存在的問(wèn)題也沒(méi)能得到及時(shí)妥當(dāng)?shù)慕鉀Q，為此，也留下了些許不足與遺憾。假如我在學(xué)習(xí)上更加刻苦一點(diǎn)，工作更深入一點(diǎn)，考慮問(wèn)題更全面一點(diǎn)，也許我們的營(yíng)銷(xiāo)工作就能在上一個(gè)新臺(tái)階。每當(dāng)我想起這些，我的內(nèi)心就從滿了遺憾與內(nèi)疚，雖然時(shí)光不能重來(lái)，歲月的腳步不會(huì)因此而停留，但是我們可以反思過(guò)去的失敗與不足之處，并從中吸取教訓(xùn)，就能把將來(lái)的工作做得更好，今天，借此難得的機(jī)會(huì)，我就四年來(lái)自己在工作上做的不足，向大家表示深深的歉意！
奮斗中送走歲月，離開(kāi)后留下感情，我有著太多的不舍。親愛(ài)的朋友們，將來(lái)無(wú)論我身在何處，我都會(huì)永遠(yuǎn)珍惜我們共同奮斗的情誼。今后我也將繼續(xù)關(guān)注供電公司的發(fā)展，公司的每一次成功，都會(huì)讓我感到高興和喜悅，大家的每一點(diǎn)進(jìn)步成長(zhǎng)，都能給我?guī)?lái)無(wú)窮的動(dòng)力和無(wú)限的鼓舞。
最后，真誠(chéng)祝愿大家工作順利，身體健康，在今后的工作崗位上龍馬精神，再創(chuàng)輝煌，謝謝大家！
第4篇 供電公司五一勞動(dòng)節(jié)講話稿
供電公司五一勞動(dòng)節(jié)講話稿
在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，我局召開(kāi)這次座談會(huì)，宣讀了向“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”段惠琳同志學(xué)習(xí)的決定，并隆重表彰了楊榮柱等從事變電運(yùn)行工作30年及以上的7名職工。借此機(jī)會(huì)，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向被表彰的同志表示熱烈的祝賀！對(duì)這些同志為我局發(fā)展做出的無(wú)私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝！同時(shí)向生產(chǎn)一線的廣大員工致以節(jié)日的問(wèn)候！
建局三十八年以來(lái)，我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和全體干部職工的共同努力下，由1970年組建時(shí)的10余人發(fā)展到今天的千余人；由靠外省輸進(jìn)電源的小企業(yè)發(fā)展到今天電網(wǎng)覆蓋九縣一區(qū)和漢中的鎮(zhèn)巴、佛坪兩縣，并兼顧向湖北十堰提供部分電力的中一型企業(yè)。整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，凝聚了所有安電職工的辛勤汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)，凝聚了各個(gè)專業(yè)、各個(gè)部門(mén)同志們的智慧和創(chuàng)造力。特別是我們?cè)诨鶎庸ぷ鞯耐緜?，一馬當(dāng)先，艱苦奮斗、忘我工作，用實(shí)際行動(dòng)為安康的供電事業(yè)作出了重大的貢獻(xiàn)。
今天受表彰的8名同志，都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們的脈絡(luò)始終和諧著企業(yè)發(fā)展的方向?！皟?yōu)秀共產(chǎn)黨員”代表段惠琳同志，堅(jiān)持爭(zhēng)先求實(shí)、勤于學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為了企業(yè)的發(fā)展帶病工作，舍小家、顧大家，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。全局廣大黨員和干部職工都要以段惠琳同志為榜樣，學(xué)習(xí)她堅(jiān)忍不拔、不畏困難、頑強(qiáng)與病痛作斗爭(zhēng)的拼搏精神；學(xué)習(xí)她忠誠(chéng)執(zhí)著、恪盡職守的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)她艱苦奮斗、終身學(xué)習(xí)、追求完美的進(jìn)取精神；學(xué)習(xí)她從點(diǎn)滴做起、刻苦鉆研，把遠(yuǎn)大理想、人生目標(biāo)落實(shí)在本職崗位上的釘子精神。另外7名同志，是變電運(yùn)行一線職工的代表，長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在變電運(yùn)行工作第一線。他們工作在偏遠(yuǎn)山區(qū)，生活單調(diào)，家庭困難很多，但是為了確保設(shè)備運(yùn)行無(wú)障礙，恪盡職守、任勞任怨，一干就是三十多年，把青春和熱血都奉獻(xiàn)給了變電運(yùn)行事業(yè)，為我局的進(jìn)步和發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
這些同志對(duì)黨和事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，是以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)在他們的具體工作當(dāng)中；他們愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但幾十年如一日扎根本職的精神已足以感人至深。他們的崇高品德，生動(dòng)地體現(xiàn)了企業(yè)員工的主人翁責(zé)任感和顧全大局精神、高昂的勞動(dòng)熱情和忘我獻(xiàn)身精神、良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神。通過(guò)這次座談會(huì)，我們要進(jìn)一步弘揚(yáng)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和崇高精神，號(hào)召動(dòng)員我局廣大干部職工，要以他們?yōu)榘駱?，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、趕超先進(jìn)的濃厚氛圍。
今天，我們的事業(yè)和企業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。按照國(guó)家電網(wǎng)公司新一屆黨組提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，我局也提出了“十項(xiàng)”重點(diǎn)工作，和全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化服務(wù)型供電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來(lái)之路，任重而道遠(yuǎn)。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)責(zé)任，不辱使命呢？借此機(jī)會(huì)我提幾點(diǎn)看法和同志們共勉。
一、要做努力學(xué)習(xí)、發(fā)奮成才的模范。
當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)更新日新月異。不論從事什么職業(yè)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新情況，都需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)和更新知識(shí)。不學(xué)即廢，不進(jìn)則退，不學(xué)不進(jìn)。時(shí)代要求我們學(xué)習(xí)、未來(lái)逼著我們學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就不會(huì)成為一個(gè)好員工、好干部、好黨員。我們要以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，根據(jù)科技、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識(shí)和新技術(shù)，新技能。要積極參加技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武和各種形式的自學(xué)成才活動(dòng)，掌握更多的勞動(dòng)技能和生存本領(lǐng)，成為本專業(yè)的行家里手，在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)更多的聰明才智，發(fā)揮更大的作用。
二、要做明確目標(biāo)、促進(jìn)發(fā)展的模范。
全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化服務(wù)型供電企業(yè)作為全局職工的共同目標(biāo)和任務(wù)，為我們局今后的發(fā)展指明了方向。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞這一工作目標(biāo)和思路，提出了我局各項(xiàng)快速、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。宏偉的目標(biāo)為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，激勵(lì)著我們不斷奮進(jìn)去創(chuàng)造美好未來(lái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要我局千余名干部職工的共同努力，我們一定要清楚地認(rèn)識(shí)到所肩負(fù)的歷史使命，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)，還是職工，都要以高度的主人翁責(zé)任感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的歸屬感，自覺(jué)做到個(gè)人利益服從企業(yè)和集體利益、局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從本職做起，從小事做起，以科學(xué)的態(tài)度，奉獻(xiàn)的精神，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，過(guò)硬的本領(lǐng)，在“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)工作中磨礪品行，塑造人格，增長(zhǎng)才干，以我為大家、大家為我的思想，共同的把智慧和力量、積極性和創(chuàng)造性凝聚到“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)中來(lái)、凝聚到企業(yè)的發(fā)展壯大中來(lái)。
三、要做艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的模范。
創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，必須艱苦奮斗、勤儉創(chuàng)業(yè)，把個(gè)人的遠(yuǎn)大理想與做好本職工作結(jié)合起來(lái)，把苦干實(shí)干與科學(xué)求實(shí)結(jié)合起來(lái)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，任勞任怨，盡職盡責(zé)，努力在本職崗位上創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。在艱苦奮斗的基礎(chǔ)上，還要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有不斷創(chuàng)新，才能推進(jìn)我局的快速發(fā)展。廣大職工，都應(yīng)該增強(qiáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作并積極投身于各種勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作等活動(dòng)。把我局創(chuàng)新創(chuàng)效、小改小革、職工合理化建議等創(chuàng)新活動(dòng)推上一個(gè)更高的臺(tái)階，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
四、要做文明禮貌、維護(hù)穩(wěn)定的模范。
無(wú)論是國(guó)家的發(fā)展還是企業(yè)的發(fā)展，穩(wěn)定都是基礎(chǔ)。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是我們每一位同志的職責(zé)；維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，是我們每一位員工的職責(zé)。今年，我局要爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位，我們要大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和企業(yè)奉獻(xiàn)精神，始終把國(guó)家利益、企業(yè)利益放在首位，關(guān)心國(guó)家大事、企業(yè)大事，熱心電力事業(yè)，扶貧濟(jì)困，見(jiàn)義勇為，為企業(yè)、為人民、為社會(huì)多做好事實(shí)事。我們要努力做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者，要嚴(yán)格執(zhí)行我局年初提出的《四條禁令》，并按照《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》的要求做新型人際關(guān)系和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，識(shí)大體、顧大局，自覺(jué)遵紀(jì)守法，同一切危害國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的行為，同各種消極腐敗現(xiàn)象和有損企業(yè)形象的行為作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，主動(dòng)解難釋疑，化解矛盾，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開(kāi)展，讓客戶滿意、讓政府放心。
同志們，我們生逢盛世，重任在肩。讓我們?cè)谝詘x同志為總書(shū)記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化服務(wù)型供電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，按照我局年初電力工作會(huì)議精神的要求，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，全力抓好十項(xiàng)重點(diǎn)工作。開(kāi)拓創(chuàng)新、揚(yáng)帆奮進(jìn)，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情，譜寫(xiě)出更加壯美的勞動(dòng)之歌！
謝謝大家！
