第1篇 物業(yè)管理公關(guān)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司公關(guān)部主管崗位職責(zé)
1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門(mén)作參考,以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。
2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶(hù)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。
3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。
4.分析發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)報(bào)有重大影響的近期或遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),計(jì)劃可能遇到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。
5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、溝通工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6.編寫(xiě)并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫(xiě)文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。
7.保持與住戶(hù)的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶(hù)為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶(hù)對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)咨詢(xún),對(duì)合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門(mén),協(xié)助解決。
8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,積極參與有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來(lái)訪的各種禮儀接待工作。
9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂(lè)活動(dòng)。
10.處理突發(fā)事件和危機(jī)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第2篇 市場(chǎng)公關(guān)部主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、在公司全國(guó)市場(chǎng)推廣計(jì)劃的基礎(chǔ)上,協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理制定年度、月度市場(chǎng)活動(dòng)推廣計(jì)劃以及部門(mén)協(xié)調(diào)工作;
2、對(duì)客戶(hù)端市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行組織與執(zhí)行,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)品牌推廣;
3、結(jié)合活動(dòng)推廣計(jì)劃按步驟組織完成各項(xiàng)客戶(hù)端市場(chǎng)活動(dòng);
4、與相關(guān)行業(yè)伙伴保持聯(lián)系合作舉辦大型市場(chǎng)推廣活動(dòng);
5、定期監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)推廣活動(dòng),調(diào)整活動(dòng)推廣計(jì)劃、
資歷要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、1年以上從事活動(dòng)組織、策劃和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力并可以策劃、組織大型會(huì)議(活動(dòng));
4、熟悉商業(yè)性活動(dòng)(展覽、大型會(huì)議、論壇、發(fā)布會(huì))的實(shí)施細(xì)節(jié);
5、善于人際溝通,富有創(chuàng)意,具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織能力和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行能力;
6、具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及商務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
第3篇 公關(guān)部主管崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應(yīng)的品牌及公關(guān)傳播發(fā)展規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)落實(shí)年度規(guī)劃的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)各類(lèi)媒體資源的開(kāi)發(fā)與管理,爭(zhēng)取媒體資源,高度關(guān)注市場(chǎng)及傳播動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)話題作迅速反應(yīng),策劃品牌公關(guān)傳播事件。
4.與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、媒體、行業(yè)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期良好的溝通關(guān)系,依托對(duì)政策信息及新聞走向的深度把握,開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),以取得其對(duì)我司業(yè)務(wù)開(kāi)展及品牌宣傳的支持,并塑造公司良好的社會(huì)形象。
5.負(fù)責(zé)品牌的異業(yè)合作的開(kāi)展,包括品牌異業(yè)合作關(guān)系的開(kāi)拓與維護(hù),聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的策劃和落地開(kāi)展。
6.根據(jù)公司規(guī)劃,制定并實(shí)施品牌推廣策略,商務(wù)合作資源開(kāi)發(fā),提高公司品牌及行業(yè)影響力
任職資格
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞學(xué)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè),五年以上品牌公關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有時(shí)尚潮流、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景尤佳;
2.了解互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)尚潮流行業(yè)基本運(yùn)作規(guī)則及行業(yè)知識(shí),具有線上線下品牌策劃推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌公關(guān)推廣運(yùn)作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
3.品牌意識(shí)強(qiáng),具有出色提案能力和溝通技巧,有相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例;
4.敏銳的洞察力,能把握公司品牌公關(guān)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)方向,根據(jù)需求策劃和組織相關(guān)活動(dòng),協(xié)調(diào)資源完成計(jì)
