案場主管崗位職責13篇

第1篇 案場銷售主管崗位職責

案場銷售主管 杭州鳳天房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 杭州鳳天房地產(chǎn)營銷策劃有限公司,鳳天 一:崗位職責

1、 負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務管理

2、 負責銷售人員的規(guī)范化管理

3、 負責項目銷售的審核工作,確保準確無誤

4、 負責做好疑難問題的解釋工作

5、 組織銷售人員開展業(yè)務學習和培訓工作,提高銷售人員的綜合業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)能力

6、 對工作進行總結(jié)分析,提出改進方法,并制定計劃進行有效實施

7、 組織員工例會,對員工進行有效考核,為公司提供數(shù)據(jù)支持

8、 參與公司策劃活動的組織協(xié)調(diào)

9、協(xié)助銷售經(jīng)理管理案場事宜

二:崗位要求

1、 有一定的銷售管理經(jīng)驗,具備相應的業(yè)務素質(zhì)與實戰(zhàn)能力

2、 具有有效的團隊帶領方法,有效開展工作,提升團隊能力

3、 具有良好的抗壓能力,責任感強,服務意識高

4、 能夠做到公司與員工雙贏

第2篇 案場主管（隨州）職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案；

2、監(jiān)控實施質(zhì)量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案；

3、協(xié)調(diào)各部門關系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展 ；

4、做好案場客戶服務品質(zhì)。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上同崗位經(jīng)驗；

2、杰出的領導和管理能力，豐富的客戶服務經(jīng)驗，有案場客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具有誠信、負責人的品格，對服務行業(yè)有強烈的事業(yè)心；

4、能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取，注重績效；

5、優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力；

6、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力；

7、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。

第3篇 案場客服主管崗位職責

高端案場客服主管 雅居樂-雅生活集團 雅居樂雅生活服務股份有限公司花都分公司,雅居樂-雅生活集團,雅居樂雅 崗位職責:

1.負責安排客服人員做好水吧臺、樣板間的服務品質(zhì)管理;

2.負責客服人員禮儀、禮節(jié)等的培訓與工作安排;

3.具備較強的溝通表達能力及領導力。

任職要求:

1.23-35歲,大專以上學歷,酒店管理或相關專業(yè);

2.三年以上五星級酒店工作經(jīng)驗。

第4篇 房地產(chǎn)案場主管崗位職責任職要求

房地產(chǎn)案場主管崗位職責

職責描述:

1、參與項目的銷售策略和推廣方案的執(zhí)行，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;

2、制定銷售計劃，監(jiān)督管理項目的銷售進度，確保完成公司要求達成的銷售目標;

3、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關管理條例，完善銷售管理制度;控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理;

4、開展銷售人員的專業(yè)能力培訓，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

5、反饋市場信息，定期分析評估銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料，提交銷售報告;

6、維護并開拓客戶，建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

任職要求:

1、大專以上經(jīng)驗，房地產(chǎn)及經(jīng)營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;

2、2年以上房地產(chǎn)案場管理經(jīng)驗;

3、熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關政策法規(guī);

4、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制能力，熟悉各種銷售模式和售后服務管理，有商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;

5、具有組織、方案執(zhí)行和團隊協(xié)調(diào)能力，具備較強的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。

房地產(chǎn)案場主管崗位

第5篇 案場營銷主管崗位職責

營銷部案場主管 四川鐵投城鄉(xiāng)投資建設集團有限責任公司 四川鐵投城鄉(xiāng)投資建設集團有限責任公司,鐵投城鄉(xiāng) 任職要求:

1、30歲左右,本科及以上學歷,房地產(chǎn)、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;

2、3-5年以上房地產(chǎn)營銷策劃及現(xiàn)場執(zhí)行、銷售管理相關工作經(jīng)驗;

3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉四川房地產(chǎn)市場及行業(yè)營銷模式;

4、具備很強的目標管理能力、溝通管理能力、執(zhí)行能力;

3、具有知名地產(chǎn)代理機構或知名樓盤操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責:

1、主持售樓中心整體運作 ,完成公司下達的銷售任務;

2、制定、完成銷售計劃;

3、協(xié)助、參與銷售策劃;

4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制;

5、銷售政策、案場管理制度制定實施及監(jiān)督執(zhí)行;

6、實施案場活動執(zhí)行及銷售。

第6篇 物業(yè)案場經(jīng)理，主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源；

2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

職位要求：

1、大專以上學歷

2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經(jīng)驗

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗

第7篇 銷售案場項目主管崗位職責

項目銷售主管崗位職責:

1、負責案場的日常管理工作，完成銷售目標，分析、匯總并上報營銷過程中遇到的問題;

2、負責周、月、年工作目標的制定與達成;

3、負責統(tǒng)計并提交相關銷售數(shù)據(jù)報表、合同初審工作;

4、指導、培訓、考核案場人員的銷售過程;

5、制定及完善案場服務質(zhì)量管理辦法;

6、各項目案場服務質(zhì)量監(jiān)控、抽查及考核。

任職要求:

1、本科或以上學歷，市場營銷或房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關專業(yè);

2、3年以上房地產(chǎn)營銷工作經(jīng)驗，熟悉國家有關房地產(chǎn)法律、法規(guī)、政策等相關房地產(chǎn)專業(yè)知識，熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)銷售市場及消費習慣;

3、具有較強銷售管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

4、品行端正，勤奮敬業(yè)，抗壓能力強，具備較強的團隊意識和協(xié)作精神，認可公司企業(yè)文化。

第8篇 物業(yè)案場主管崗位職責任職要求

物業(yè)案場主管崗位職責

職責描述:

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源。

2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關問題。

3、指導案場現(xiàn)有業(yè)務(保安、保潔、客服、報修)，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓。

4、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。

6、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象。

任職要求:

1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、2年以上物業(yè)管理行業(yè)前期項目管理經(jīng)驗或4星級以上酒店、高檔會所管理經(jīng)驗，具有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

3、團隊合作能力、溝通能力、執(zhí)行力強。

物業(yè)案場主管崗位

第9篇 物業(yè)案場主管崗位職責

案場主管(物業(yè)) 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司,世豪 一、崗位職責:

1、負責組織售場日常管理工作;

2、負責定期培訓、檢查禮儀服務、儀容儀表等工作;

3、負責檢查售場吧臺崗位及樣板間崗位服務情況;

4、負責檢查吧臺及樣板間日常各項表單填寫情況;

5、負責定期對已接管樣板間內(nèi)物品進行盤點工作;

6、負責管理售場庫房,對物料出庫及入庫進行管理;

7.負責及時傳達公司及部門負責人下達的工作安排,并落實執(zhí)行;負責售場突發(fā)事件的跟進及處理并及時上報;

8、負責檢查銷售大廳及樣板間工程問題,協(xié)調(diào)跟進維修進度;

9、負責檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時與供方公司溝通協(xié)調(diào)處理;負責與營銷策劃及時對接,協(xié)助營銷策劃工作;

二、任職要求:

1、性別不限,年齡35歲以下;

2、大專及以上學歷;

3、兩年及以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗;

4、熟悉銷售案場的服務流程及品質(zhì)標準。

第10篇 案場行政主管崗位職責

崗位職責:

1、案場相關人事行政事務性工作的落實,人員新進、轉(zhuǎn)正、異動、離職手續(xù)的辦理及各類統(tǒng)計分析報告的制作、物資檔案管理、備用金管理等;

2、協(xié)助案場團隊建設,提高團隊凝聚力,與案場員工建立良好的溝通渠道;

3、案場日常管理工作,銷售流程業(yè)務規(guī)范的執(zhí)行,儀容儀表、案場環(huán)境的監(jiān)督、公司規(guī)章制度的落實執(zhí)行;

4、協(xié)助項目負責人完成案場內(nèi)部培訓及人員帶教工作的開展;

5、配合業(yè)務工作相關業(yè)務報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理、案場相關證照及前期資料準備、客戶資料庫建立、銷售軟件的輸入等;

6、相關客服工作的推進及執(zhí)行。

任職要求:

1、兩年以上房地產(chǎn)銷售或行政工作經(jīng)驗;

2、熟悉業(yè)務及行政工作實務操作;

3、熟悉明源銷售軟件者優(yōu)先。

第11篇 案場主管（光谷）職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源；

2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

任職要求：

1、大專以上學歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關專業(yè)；

2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

公司為每一位優(yōu)秀的員工提供良好的職業(yè)晉升通道；公司為每一位有理想的員工提供寬廣的舞臺。

第12篇 房地產(chǎn)案場主管崗位職責

職責描述:

1、參與項目的銷售策略和推廣方案的執(zhí)行,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

2、制定銷售計劃,監(jiān)督管理項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標;

3、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度;控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;

4、開展銷售人員的專業(yè)能力培訓,以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

5、反饋市場信息,定期分析評估銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料,提交銷售報告;

6、維護并開拓客戶,建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

任職要求:

1、大專以上經(jīng)驗,房地產(chǎn)及經(jīng)營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;

2、2年以上房地產(chǎn)案場管理經(jīng)驗;

3、熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關政策法規(guī);

4、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制能力,熟悉各種銷售模式和售后服務管理,有商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;

5、具有組織、方案執(zhí)行和團隊協(xié)調(diào)能力,具備較強的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。

第13篇 案場主管崗位工作職責

職責一:案場主管崗位職責

一、案場現(xiàn)場管理(包括樣板房樣板段)

1、對案場的銷售道具做好日常維護及優(yōu)化,對案場內(nèi)的銷售道具有損壞或效果不佳的及時進行報修和調(diào)整;

2、對案場物料進行動態(tài)管理,隨時掌握案場相應銷售物料的庫存及用量,根據(jù)各種物料的使用量及時進行申購和處理;

3、案場綠植根據(jù)季節(jié)以及綠植的養(yǎng)護效果及時與物業(yè)部門做好溝通,隨時保持綠植的生機勃勃;

4、對案場銷售人員的儀容、儀表、言行、舉止進行現(xiàn)場監(jiān)督與管理,對發(fā)現(xiàn)有違反案場規(guī)定的進行現(xiàn)場指正,并可予以當即處罰。

5、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作,促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作,樹立良好的企業(yè)形象。

二、銷售人員管理

1、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關系,并指導銷售人員的日常銷售工作;

2、負責及監(jiān)督銷售人員的每日排班及輪值工作;

3、負責及監(jiān)督案場銷售人員和客戶的糾紛,處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關系;

4、全力配合銷售人員做好客戶的日常維護與管理,對有需要談判及逼定支持的應及時進行協(xié)助;

5、配合銷售經(jīng)理參與組建、培訓及考核案場銷售隊伍,不定期提出優(yōu)化建議;

6、配合銷售經(jīng)理組織案場銷售隊伍實現(xiàn)近期銷售目標及長期銷售目標,并進行過程監(jiān)督與管理。

三、銷售服務管理

1、對案場各環(huán)節(jié)的銷售數(shù)據(jù)做到了如指掌,配合銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場銷控管理;

2、負責執(zhí)行公司批準的銷售計劃,定期進行銷售總結(jié)并能夠根據(jù)市場情況及項目現(xiàn)狀及時調(diào)整銷售計劃與策略;

3、協(xié)助銷售經(jīng)理擬定本部門銷售相關制度并組織實施,包括并不限于:案場管理制度、客戶確認制度、傭金制度、追訪制度等;

4、協(xié)助銷售經(jīng)理制訂銷售類文書,包括并不限于:認購書(定金合同)、預售/銷售合同、裝修標準、補充協(xié)議等;

5、協(xié)助處理與銷售相關的各項政府及法律手續(xù),處理銀行貸款、合同公證、催款通知等銷售相關手續(xù);

6、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售計劃和銷售價格制定工作;

7、完成上級領導交辦的臨時性及其他工作。

職責二:案場主管崗位職責

1、全面負責銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源。

2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題。

3、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會。

4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務(保安、保潔、客服、報修),提高服務水平,統(tǒng)籌開展相關培訓。

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

9、每月21日上報案場工作總結(jié)以及每周周工作總結(jié)及下周計劃。

10、每月23日提交各個班組考勤及排班表。

職責三:地產(chǎn)項目異地案場銷售主管崗位職責

(1)協(xié)助案場經(jīng)理做好案場的日常管理工作在案場經(jīng)理探親或不在案場時能承擔案場經(jīng)理的工作。

(2)負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關系,并指導置業(yè)顧問的銷售工作。根據(jù)樓盤具體情況,每天向案場經(jīng)理匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

(3)負責案場考勤,統(tǒng)計銷售日報表。

(4)收集、整理有關銷售資料,并每周每月協(xié)助案場經(jīng)理完成銷售統(tǒng)計。

(5)參與銷售業(yè)務及周、月的電腦統(tǒng)計分析,現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總,每月將客戶統(tǒng)計資料(如每天前往案場的人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表)交案場經(jīng)理.

(6)注意與開發(fā)商財務部的工作協(xié)調(diào),協(xié)助案場經(jīng)理做好傭金的結(jié)算工作。

(7)根據(jù)樓盤的實際情況情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報案場經(jīng)理并盡快處理。

(8)負責及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作。

(9)負責及監(jiān)督案場置業(yè)顧問和客戶的糾分,處理職責范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關系。

(10)執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。

(11)每月或定期向案場經(jīng)理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。

(12)協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作,控制案場sp活動。

(13)負責一般事務的聯(lián)絡工作,與開發(fā)商的相關部門及土地、房產(chǎn)局的業(yè)務聯(lián)絡。

(14)協(xié)助開發(fā)商辦理房產(chǎn)證,土地證等相關工作。

(15)督促銷售代表的工作,按公司計劃完成公司制定的銷售計劃,保證高質(zhì)量的接待服務

(16)把外部信息及時匯報到銷售中心。

(17)定期召開例會,進行培訓,記錄。

(18)負責檔案管理,起草審核當前銷售業(yè)務的認購書、合同、通知、傳真等文件,處理往來函件。

(19)潛在客戶資料統(tǒng)計管理。

(20)價格系統(tǒng)的調(diào)整(如價目表、付封款方式)。

(21)負責會議紀要的記錄及督促落實。

(22)負責辦公設備、文具的保管和發(fā)放。

(23)據(jù)合同規(guī)定制定客戶應繳樓款金額及時間表,并落實到具體置業(yè)顧問,監(jiān)督催款情況。

(24)負責購銷合同的申領及客戶關系處理、個別事件的應變協(xié)調(diào)。

(25)展銷期或活動協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動。

(26)負責按揭的準備工作及辦理。

(27)負責案場和上海展廳購房合同的準備。