第1篇 售前售后技術支持主管崗位職責
售前售后技術支持主管/經理 上海谷米實業(yè)有限公司 上海谷米實業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米 崗位職責:
1. 負責公司技術支持團隊的管理,制定服務規(guī)范;
2. 負責客戶售前技術支持及方案設計;
3. 負責客戶售后技術支持及實施;
4. 負責公司內部及外部的需求管理。
任職要求:
1. 本科學歷,計算機網絡,通信工程、智能硬件等相關專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;
2. 3年以上技術支持工作經驗,2年團隊管理經驗;
3. 熟悉gps等硬件產品;
4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。
第2篇 售前售后技術支持主管崗位職責售前售后技術支持主管職責任職要求
售前售后技術支持主管崗位職責
售前/售后技術支持主管 哈高清潔系統(上海)有限公司 哈高清潔系統(上海)有限公司，哈高清潔 -根據客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
-區(qū)域客戶的設備日常維護和管理;
-根據工單，有效、快速完成設備的排故和維修;
-根據管理的區(qū)域制定預先工作計劃及有效的管理
-負責公司維修類的相關培訓，根據公司要求定期組織或參加相關培訓;
-維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
-根據公司要求向客戶進行相關機器的演示。
任職要求:
-具備機械、電氣、液壓知識及實踐維修能力;
-具備維修技能知識及排故能力修理機器，包含液壓、電器及發(fā)動機;
-熟練使用維修工具設備及自動診斷設備;
-具備基本庫存管理技能;
-具備租賃機器設備的日常維修保養(yǎng)經驗
-良好的語言溝通能力和培訓組織能力;
-英文聽說讀寫熟練;
-愿意出差，上海戶籍尤佳。
第3篇 售前售后客服主管崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5.有過帶領團隊的經驗，能很好完成公司安排的銷售任務
職位要求：
1. 善于學習，邏輯清晰；
2. 具備良好的客戶服務意識；
3. 工作態(tài)度積極，良好的團隊合作意識；
4. 普通話標準流利，具備良好的溝通技巧；
5. 專業(yè)不限。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
