大廈主管崗位職責(zé)16篇

第1篇 大廈空調(diào)主管崗位職責(zé)

大廈空調(diào)主管的崗位職責(zé)

直接上級:空水工程師

直接下屬:空調(diào)技工

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)制冷、供暖、空調(diào)、送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng),確?？照{(diào)制冷系統(tǒng)正常運行。

2、保證冷凍機組和其它冷凍設(shè)備的正常運行。

3、按照所測定的室外溫度和相對濕度,調(diào)節(jié)各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度。

4、設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,要及時組織人力搶修,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)其使用功能。

5、要求值班人員每天詳盡記錄系統(tǒng)設(shè)備在運行過程中的工作狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度,檢查各班次巡視記錄內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)異常,及時采取措施,防止小隱患釀成大故障。

6、根據(jù)設(shè)備的要求和使用情況,提出對制冷空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計劃安排,報總工程師審批后組織實施,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

7、培訓(xùn)下屬并督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報。

8、建立并管理好技術(shù)檔案,做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。

9、管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。

素質(zhì)要求:

10、基本素質(zhì):腳踏實地,一絲不茍,精益求精。具有上下溝能能力,善于督導(dǎo)部屬員工的工作。

11、自然條件:身體健康,年齡25歲以上。

12、文化程度:具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。

13、工作經(jīng)驗:具有5年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗,4年以上空調(diào)給排水設(shè)備的技術(shù)管理,維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。

14、持有北京市勞動局頒發(fā)的管道、制冷維修、焊接技術(shù)中級以上等級證書(任意兩種)及體檢合格證。

第2篇 辦公大廈樓環(huán)境主管崗位職責(zé)

辦公大廈(樓)環(huán)境主管崗位職責(zé)

職位:環(huán)境主管

直接上級:客服部經(jīng)理

直接下級:綠化員、保潔員

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)解決客戶對入室保潔員工作的投訴,處理違紀(jì)行為;

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)章制度,監(jiān)督大廈日常保潔工作,并檢查落實情況;

3、要做好與市、區(qū)環(huán)保部門的聯(lián)系工作,并與之建立良好的關(guān)系。

4、依據(jù)合同負(fù)責(zé)監(jiān)督垃圾清運、保潔消殺及化糞池清掏等工作的完成情況;

5、嚴(yán)格監(jiān)督保潔員清潔的工作程序,提高工作標(biāo)準(zhǔn);

6、負(fù)責(zé)檢查租擺公司所提供綠植的養(yǎng)護情況,如有不符標(biāo)準(zhǔn)的及時更換;

7、定期對保潔公司員工進行崗位知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并進行考核,提高保潔員操作技能;

8、定期巡視管轄區(qū)域,檢查重點區(qū)域,保證服務(wù)質(zhì)量;

9、定期召開保潔公司的例會,提出相應(yīng)整改意見;

10、編制、完善各項規(guī)章制度及工作計劃,不斷改進、提高服務(wù)水平。

素質(zhì)要求:

a.基本素質(zhì):具備豐富的專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。

b.自然條件:25歲以上,身體健康,男性為佳。

c.文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。

d.外語水平:中級以上英文水平。

e.工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過同等職位3年以上經(jīng)驗。

h.特殊要求:熟悉物業(yè)環(huán)境管理方面的專業(yè)知識。

第3篇 大廈物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)素質(zhì)要求

大廈物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

客戶主管1

a、崗位職責(zé)

_對管理處分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并匯報工作;

_負(fù)責(zé)所管區(qū)域的客戶服務(wù)管理、二次裝修管理、前臺咨詢、檔案管理等工作;

_協(xié)助管理處分管領(lǐng)導(dǎo)完成屬下員工的績效考核及培訓(xùn)工作;

_負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理業(yè)戶的投訴;

_負(fù)責(zé)對各類服務(wù)效果的回訪工作,了解業(yè)戶對服務(wù)的需要、建議及批評并及時采取措施,最大限度地建立與業(yè)戶之間的良好關(guān)系;

_完成管理處分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

b、素質(zhì)要求

_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

_大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;

_持有物業(yè)管理員上崗證;

_具有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理組織能力和語言溝通能力;

_具有較強的親和力、協(xié)作精神和服務(wù)意識;

_熟練應(yīng)用計算機,熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。

客戶主管2

a、崗位職責(zé)

_對管理處分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并匯報工作;

_負(fù)責(zé)所管區(qū)域的客戶服務(wù)管理、二次裝修的管理、信報收發(fā)等工作;

_協(xié)助管理處分管領(lǐng)導(dǎo)完成屬下員工的績效考核及培訓(xùn)工作;

_負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理業(yè)戶的投訴;

_負(fù)責(zé)對各類服務(wù)效果的回訪工作,了解業(yè)戶對服務(wù)的需要、建議及批評并及時采取措施,最大限度地建立與業(yè)戶之間的良好關(guān)系;

_完成管理處分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

b、素質(zhì)要求

_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米、面貌端正。

_大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;

_持有物業(yè)管理員上崗證;

_具有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理組織能力和語言溝通能力;

_具有較強的親和力、協(xié)作精神和服務(wù)意識;

_熟練應(yīng)用計算機,物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。

第4篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)

1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù),并且?guī)椭幚砣粘Ｎ飿I(yè)管理事務(wù)。

2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:

a. 清潔狀況滿意

b. 綠化園藝工作滿意

c. 所有公共裝置及設(shè)備都正常運作

d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物

e. 物業(yè)保安狀況滿意

3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班,保安員的下屬工作。

a. 工作守時

b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達標(biāo)

c. 工作同事之間相處融洽

4、編制當(dāng)值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。

5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。

6、保存以下記錄:

a. 所有特別事件記錄

b. 訪客記錄和物品出門登記記錄

c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等

d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄

e. 保安部門的辦公物件及工具記錄

f. 消防設(shè)備的檢查記錄

7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。

8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。

9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。

10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。

11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。

12、負(fù)責(zé)對保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>

第5篇 小區(qū)大廈機電主管崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)機電主管崗位職責(zé)

機電主管在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護工作,以及房屋本體維修工程和家庭維修工作的安排、布置、檢查工作。具體職責(zé)如下:

1每日定時巡視配電、電梯、給排水、發(fā)電機等設(shè)備房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2每日巡視小區(qū)(大廈)公用設(shè)施情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)施進行維修保養(yǎng)。

3負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施的搶修及由公共設(shè)施不正常運行引起的突發(fā)事故。及時排除設(shè)備故障,尤其是應(yīng)急故障的排除工作。

4 負(fù)責(zé)安排、檢查小區(qū)(大廈)廈住戶家庭維修工作,跟蹤檢查完成情況,以確保維修質(zhì)量。

5 負(fù)責(zé)編制機電組每月《工作計劃表》,每月28日前報主任匯總,經(jīng)常檢查工作安排的完成情況,并不斷調(diào)整及時改進。

6根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案報主任審核,并做好零配件的采購計劃。

7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它班組的關(guān)系。

8 根據(jù)機電技術(shù)人員的專業(yè)技能水平和工作表現(xiàn),向主任提出考核意見。

9 配合供電局、自來水公司、煤氣公司、有線電視、網(wǎng)絡(luò)公司等有關(guān)市政部門進行小區(qū)(大廈)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。

10 每月配合供電部門人員抄取小區(qū)(大廈)所有電表數(shù)據(jù),首報主任。

11 完成主任交待的其它各項工作。

第6篇 __商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)

商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)經(jīng)理

直接下屬:清潔領(lǐng)班

崗位職責(zé):

1.對接受清潔服務(wù)的物業(yè)總體清潔工作負(fù)責(zé);

2.定期對本班人員的考勤,做好各項工作的監(jiān)督、檢查、評比;

3.負(fù)責(zé)清潔用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;

4.定期對部門員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;

第7篇 zz大廈物業(yè)工程信息技術(shù)主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)工程信息技術(shù)主管崗位職責(zé)

直接上級:工程部經(jīng)理、主任工程師

直接下級:領(lǐng)班

崗位職責(zé):

a.將經(jīng)理下達的各項任務(wù)分配給領(lǐng)班,監(jiān)督各領(lǐng)班嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,負(fù)責(zé)管轄下屬各個領(lǐng)班的統(tǒng)一指揮、管理,橫向與工程技術(shù)主管聯(lián)系。

b.安排組織本專業(yè)人員實施月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃,并做好全面記錄。

c.協(xié)同其他專業(yè)完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。

d.督導(dǎo)本專業(yè)人員遵守各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識。

e.熟悉本專業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)備性能運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,保證各種設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

f.努力改善設(shè)備的使用狀態(tài),充分發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

g.每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結(jié)。

第8篇 s大廈物業(yè)主管清潔主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)主管(清潔主管)崗位職責(zé)

1、協(xié)助執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所制定管理策略及計劃。

2、處理住客投訴并作適當(dāng)處理并向物業(yè)經(jīng)理匯報,作出記錄。

3、巡查物業(yè),作出記錄,遇特別或嚴(yán)重情況立即向物業(yè)經(jīng)理報告。

4、參與管理處例會。

5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理分派工作及跟進。

6、協(xié)助收交樓工作,協(xié)調(diào)施工單位及有關(guān)部門。

7、協(xié)助處理收樓記錄及檔案。

8、定期與住客聯(lián)系,征詢意見。

9、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對鑰匙進行管理。

10、按物業(yè)經(jīng)理安排值班,并于值班時間巡查物業(yè)狀況及處理投訴。

11、每月協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定預(yù)算。

12、負(fù)責(zé)管理物業(yè)的清潔工作,對清潔工作進行監(jiān)查及督導(dǎo)并定期作出評估。

13、安排日常常規(guī)清潔及綠化養(yǎng)護工作,確保物業(yè)公共地方清潔情況符合要求。

14、對清潔員工進行培訓(xùn)及考核。

15、執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所指派任務(wù)。

第9篇 h大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)

[職位]:物業(yè)管理部主管

[直接上級]:物業(yè)管理部經(jīng)理

[督導(dǎo)下級]:物業(yè)管理員、前臺

1、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。

2、與客戶緊密聯(lián)系,了解客戶動態(tài),及時處理相關(guān)問題。

3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。

4、熟知本部門各項工作流程。

5、處理客戶投訴及時跟進上報。

6、對物業(yè)助理的日常工作進行監(jiān)督、檢查。

7、跟進本部門物品采購的有關(guān)工作。

8、負(fù)責(zé)對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績效考評。

9、監(jiān)督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。

10、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。

11、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理部工作每月進行總結(jié),完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。

12、負(fù)責(zé)每日本部門工作日志的填寫工作。

13、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核和綜合評定工作。

14、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及實施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)所下達的各項服務(wù)。

第10篇 大廈清潔主管的崗位職責(zé)（4）

大廈清潔主管的崗位職責(zé)(四)

職位:清潔主管

直接上級:物業(yè)主任

直接下級:清潔員

崗位職責(zé):

1、對管理中心清潔總體工作負(fù)責(zé);

2、定期對下屬人員進行考勤、排班,做好清潔工作的監(jiān)督、檢查、評比;

3、負(fù)責(zé)清潔用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;

4、掌握清潔設(shè)備的正確用法,以及清潔劑的合理用法,并定期對所屬員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;

5、接收物業(yè)主任領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)下屬有序完成各項清潔任務(wù);

6、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查清潔員的到崗情況,查看是否全勤工作,合理安排下屬工作。

7、遵守管理中心制定的管理細(xì)則,工作時儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;

8、以身作則、遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,按照清潔程序保質(zhì)保量地完成所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;

9、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;

素質(zhì)要求:

a.基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的清潔專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系。

b.自然條件:25歲以上,身體健康。

c.文化程度:物業(yè)管理專業(yè)中專以上或同等學(xué)歷,或受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)管理員崗位證書。

d.外語水平:初級以上英文水平。

e.工作經(jīng)驗:具有物業(yè)管理清潔工作2年以上經(jīng)驗或酒店客房服務(wù)工作2年以上經(jīng)驗。

f.特殊要求:了解現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識,具有較高的清潔技術(shù)。

第11篇 （大廈小區(qū)）安全主管崗位職責(zé)5

小區(qū)(大廈)安全主管崗位職責(zé)5

安全主管是在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)安全管理工作的落實與監(jiān)督實施。其具體職責(zé)如下:

1、負(fù)責(zé)安全工作的現(xiàn)場管理。

2、負(fù)責(zé)安全工作各類質(zhì)量記錄的整理歸檔。

3、負(fù)責(zé)計劃并落實安全員軍事訓(xùn)練及每月一次的考核,從而不斷提高安全員的身體素質(zhì),增強安全班的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

4、負(fù)責(zé)計劃并落實安全員日常培訓(xùn)工作(每月不少于一次),有計劃、有步驟地帶領(lǐng)安全員學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識、法律常識、公司各項管理制度等,以樹立法制觀念,提高業(yè)務(wù)水平。

5、負(fù)責(zé)每季度的理論考核,以有效地監(jiān)督安全員工作狀態(tài),考核其業(yè)績,作為工資晉升(年底獎金)的依據(jù)。

6、每月30日前將安全員的考勤表及月考核評分表報主任。

7、負(fù)責(zé)每周一次檢查安全班的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并于每月底根據(jù)日常檢查結(jié)果予以通報。

8、不定期檢查各安全班工作情況,各項管理制度落實情況,安全防范、消防情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并報告管理處經(jīng)理。

9、根據(jù)上級部門安排,具體落實夜間查崗計劃,并將查崗結(jié)果予以上報。

10、教育員工增收節(jié)支,樹立經(jīng)營管理觀念,努力為管理處創(chuàng)收。

11、完成主任交辦的其它工作。

第12篇 _商業(yè)大廈物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

商業(yè)大廈物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

1、直接對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商業(yè)大廈有關(guān)工程的各項工作具體管理。

2、熟悉和遵守國家有關(guān)商業(yè)大廈的裝修、整改的法律、法規(guī),嚴(yán)格審核。

3、負(fù)責(zé)制訂部門所有設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定、崗位職責(zé)及規(guī)章制度,并對部門員工進行全面管理和考核。

4、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有設(shè)備、設(shè)施的接管驗收和正常運行,對技術(shù)改造,節(jié)約成本提出合理化建議。

5、積極配合國家有關(guān)部門對商業(yè)大廈特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作。

6、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計劃,并組織實施。

7、負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)工作,提高部門人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

8、每月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成的主要工作和下月工作計劃,完成部門年度工作總結(jié)。

9、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有有關(guān)工程維修投訴的解釋及處理。

10、負(fù)責(zé)商業(yè)大廈所有維修報價審核及監(jiān)督實施。

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。

第13篇 s大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)衛(wèi)生保潔主管崗位職責(zé)

直接上級:服務(wù)部經(jīng)理

直接下級:衛(wèi)生保潔領(lǐng)班

崗位職責(zé):

a、全面負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,包括:大廈樓外公共區(qū)域;大廈內(nèi)走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、審判廳、會議室、健身房、淋浴間及辦公室內(nèi)(每星期2次);

b、按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的要求,組織和領(lǐng)導(dǎo)屬下員工,做好大廈的衛(wèi)生保潔、綠化租擺、各項服務(wù)和管理工作;

c、經(jīng)常檢查各班次的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,不斷改進工作;

e、按計劃并精打細(xì)算,合理使用和消耗保潔用具、各種物品,減少浪費,節(jié)約支出;

f、負(fù)責(zé)對屬下員工的培訓(xùn),不斷提高其服務(wù)意識和技巧;

g、做好大廈外墻清洗、化糞池清掏、垃圾清運的外委工作;

h、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第14篇 大廈樓層領(lǐng)班或主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作流程

大廈樓層領(lǐng)班或主管崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和工作流程

1崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)每日早會的傳達,負(fù)責(zé)領(lǐng)用各樓層的消耗品。了解各樓層工作情況及處理臨時發(fā)生的各種問題并及時將信息、問題反饋部門經(jīng)理;負(fù)責(zé)做好每班的交接內(nèi)容記錄。

2)負(fù)責(zé)保管空置房鑰匙;負(fù)責(zé)周六日、假節(jié)日值班的管理工作。負(fù)責(zé)配合pa的工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)量大的保潔工作。負(fù)責(zé)配合部門經(jīng)理做好年底部門財產(chǎn)與物品的清點工作。

2工作內(nèi)容

1)每早按時召開晨會,傳達并講解會議內(nèi)容。

2)掌握物品消耗情況,合理控制清潔用品的使用并及時補充。

3)每天做好信息收集工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并反饋部門經(jīng)理。

4)發(fā)現(xiàn)所管轄區(qū)域的各種設(shè)備有問題時及時上報部門經(jīng)理,以保證大廈'硬件'的完好率。

5)做好交接本工作,盡量減少本班次的工作脫節(jié),完成上一次(上一班次)未完成的工作,將本班次未完成事項填寫在交接本中。

6)嚴(yán)格做到鑰匙每班次進行交接,每日負(fù)責(zé)領(lǐng)取發(fā)放,下班前歸還所管轄區(qū)域內(nèi)的所有鑰匙。

7)負(fù)責(zé)完成運營總監(jiān),部門經(jīng)理臨時交辦的工作,并對工作的質(zhì)量和成效負(fù)責(zé)。

3工作流程

è早班

(1)每日早6:50到崗簽到,檢查本部人員到崗情況,記錄未到人員;

(2)6:50-7:00換工服;

(3)7:00-7:05組織開班前會,記錄未到人員,檢查當(dāng)班人員儀容儀表,合理調(diào)配安排本崗位員工,督促下屬員工嚴(yán)格按崗位程序進行工作;發(fā)放各樓層大盤鑰匙。

(4)7:05-7:10領(lǐng)取、發(fā)放各崗位日常消耗品和工作用品;

(5)7:10-8:00對樓內(nèi)衛(wèi)生進行初步簡單清潔維護,對樓層情況和設(shè)備設(shè)施進行檢查完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修、反饋。

(6)8:00做操。

(7)8:05-13:30對本樓層的公共區(qū)域進行清掃、擦拭,按照工作標(biāo)準(zhǔn)進行工作、服務(wù),確保本區(qū)域服務(wù)質(zhì)量,并做好聽取、記錄、反饋客戶意見及投訴信息,并及時完成經(jīng)理臨時安排的工作。

(8)13:50-14:00與本樓層工作人員進行交接工作;與下一班組長進行交接工作,共同處理遺留問題,

(9)將待完成事件、問題及設(shè)備設(shè)施完好情況等,做好交接記錄,由下一班組進行繼續(xù)工作并達到完成;

è中班

(1)每日13:45到崗并簽字,檢查本部門到崗人員,記錄未到人員。

(2)13:45-13:50換工服。

(3)13:50-13:55領(lǐng)取、發(fā)放清潔用品及工具。

(4)13:55-14:00與上班進行交接班工作。

(5)14:05-20:00對本樓層的公共區(qū)域進行清掃、擦拭、維護,按照工作標(biāo)準(zhǔn)進行工作、服務(wù),為客戶辦公室提供計劃清潔服務(wù),確保本區(qū)域服務(wù)質(zhì)量,并做好聽取、記錄、反饋客戶意見及投訴信息,問題及設(shè)備設(shè)施完好情況等,及時完成經(jīng)理臨時安排的工作,將待完成事件做好交接記錄,由下一班組進行繼續(xù)工作并達到完成;

(6)20:00-20:10空置房鑰匙收回。

(7)20:10確認(rèn)無其它事情,檢查門、燈、窗、熱水器、電源后,簽字離崗。

第15篇 小區(qū)大廈清潔綠化主管崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)清潔綠化主管崗位職責(zé)

清潔綠化主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)清潔及綠化工作,其主要職責(zé)如下:

1負(fù)責(zé)本小區(qū)的保潔工作組織、落實和巡查工作,每天抽查樓道及外圍責(zé)任區(qū)2次以上,并確保每天至少一次以上及時公正地予以記錄。

2 負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排與檢查,督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并對違章現(xiàn)象予以處理。

3負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請、領(lǐng)用及監(jiān)督使用,并教育員工增收節(jié)支,樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。

4 每周召開一次班組例會,檢討工作中存在的不足,發(fā)揚優(yōu)點。

5 負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的督促工作。

6 每月底對保潔員進行考評,并將考核結(jié)果反饋被考核人,以利于其及時改進。

7 負(fù)責(zé)對離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌、《員工手冊》等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時上報,并將保潔員所上交物品交倉管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。

9 帶領(lǐng)保潔科完成管理處安排的各項臨時任務(wù)。

第16篇 某大廈物業(yè)保潔綠化主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)保潔綠化主管崗位職責(zé)

報告上級:客服部經(jīng)理

督導(dǎo)下級:保潔公司駐場主管/綠化小組

崗位職責(zé):

1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計劃,組織安排各項環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。

2、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時向客服部經(jīng)理進行匯報。

3、對保潔服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,熟悉相關(guān)合同(協(xié)議)的內(nèi)容,監(jiān)督檢查履行情況,落實公司對服務(wù)供方的管理要求,達到公司的工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、提交管理區(qū)域內(nèi)除'四害'、消殺工作的計劃,并落實實施。

5、經(jīng)常在管理區(qū)域內(nèi)巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務(wù)的完成情況,并根據(jù)不同情況及時做出相應(yīng)的處理意見。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時調(diào)配人員予以清除。

6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實質(zhì)檢頻次,確保質(zhì)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)服務(wù)供方的不合格問題,及時要求整改,并進行驗證。

7、負(fù)責(zé)對保潔員進行勞動技能、專業(yè)知識及儀容儀表的培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

8、定期向物業(yè)客服部匯報有關(guān)情況,聽取有關(guān)建議和意見,積極改進工作

9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。