外呼專員崗位職責(zé)9篇

第1篇 外呼專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、對公司分配的數(shù)據(jù)進行處理，有效的利用數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化；

2、解答用戶的疑難問題，為其提供專業(yè)服務(wù)；

3、能夠及時對用戶進行跟蹤回訪，并做好相應(yīng)備注；

4、能夠確保按時高質(zhì)量完成邀約任務(wù)。

任職資格

1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力；

2、有一定的電話邀約經(jīng)驗；

3、有服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神；

4、耐心細致，工作認真負責(zé)，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、熟練操作辦公自動化設(shè)備及office軟件。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第2篇 客戶外呼專員崗位職責(zé)

招聘要求

1、應(yīng)屆畢業(yè)生持身份證與學(xué)生證即可。大專以上學(xué)歷,并持有大專畢業(yè)證件 !

2、有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,對銷售工作有較高的熱情,勇于挑戰(zhàn)高薪;有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作

第3篇 tmk外呼專員崗位職責(zé)

tmk外呼邀約專員 ? 1.按公司要求進行試聽課程的邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通;

? 2.收集潛在客戶的個人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預(yù)約信息;

? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動;

? 4.完成公司制定的當(dāng)月邀約任務(wù);

? 5.完成公司指定其他相關(guān)工作任務(wù)。

? 1.按公司要求進行試聽課程的邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通;

? 2.收集潛在客戶的個人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預(yù)約信息;

? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動;

? 4.完成公司制定的當(dāng)月邀約任務(wù);

? 5.完成公司指定其他相關(guān)工作任務(wù)。

第4篇 外呼專員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.根據(jù)crm系統(tǒng)所分配的客戶名單,擬定日外呼客戶清單,完成電話外呼量指標。

2.根據(jù)公司指定的外呼產(chǎn)品,以標準的話術(shù)向客戶進行推薦,努力完成銷售目標。

3嚴格按照外呼工作標準對電話外呼過程在crm系統(tǒng)做好服務(wù)記錄。

第5篇 外呼中心專員崗位職責(zé)

聯(lián)想集團-聯(lián)想云-外呼中心-外呼專員 北京聯(lián)想調(diào)頻科技有限公司 北京聯(lián)想調(diào)頻科技有限公司,友約,聯(lián)想調(diào)頻 職責(zé)描述:

1、主要負責(zé)收集陌生客戶資料,挖掘潛在商機,拓展市場,發(fā)展新客戶;

2、增加產(chǎn)品銷售范圍,了解市場信息,及競品分析;

3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

4、積極完成其他臨時性的工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,有1年或以上電銷經(jīng)驗者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生均可;

2、有團隊協(xié)作意識,有吃苦耐勞的精神,執(zhí)行力強;

3、對互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)有興趣,并能夠認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,要有不斷學(xué)習(xí)的欲望。

第6篇 移動外呼專員崗位職責(zé)

招人

招能人

招年輕人

招熱情的人

招比我強的人

招想變強的新人

招簡單直接實在人

招立即行動說干就干的人

招聘我們是認真的!綿陽盛世匯亨招募令開始啦

我們期盼情懷落地的80后!我們渴望超越夢想的90后!我們期望激情四射的00后!我們在新益大廈6樓等你!

崗位職責(zé):

1、利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、負責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)收集市場及客戶信息,與客戶進行良好的溝通。

3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4、無需自己尋找客戶,只要將公司分配的客戶進行有效對接。

5、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)新客戶,維護老客戶,無需外出,告別風(fēng)吹雨淋。

任職資格:

1、具有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極工作的態(tài)度;

2、能夠使用網(wǎng)絡(luò)交流工具;

3、性格開朗善于溝通交流,執(zhí)行能力強,能吃苦耐勞,具有一定的抗壓能力。

4、公司提供免費崗前培訓(xùn),有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

公司福利:

1、周末雙休,國家規(guī)定節(jié)假日均休;

2、公司定期舉行國內(nèi)外帶薪旅游;

3、工作環(huán)境:市中心高檔的寫字樓,辦公環(huán)境優(yōu)越輕松,交通便利。

第7篇 外呼坐席專員崗位職責(zé)任職要求

外呼坐席專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過電話渠道為銀行客戶辦理信用卡分期業(yè)務(wù);

2、執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作標準，完成通時通次指標;

3、維護每單品質(zhì)，完成相關(guān)客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況，及

時向上級匯報;

4、遵守公司各項管理規(guī)定，完成公司交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限(有相關(guān)工作經(jīng)驗學(xué)歷可放寬);

2、普通話標準，有良好的語言表達和溝通能力;

3、有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力。

四、薪酬福利:

1、薪資(基本工資+績效工資+餐補+全勤，綜合3500- 7000元)

1)基本工資:2000~3500元(星級評定1星2000元~5星3500元)

2018年入職社招人員入職即享三星坐席標準，基本工資2600元;有經(jīng)驗者可更高。

2)績效工資:績效隔月發(fā)放，上不封頂;

3)餐補每月250元;

4)全勤每月300元;

綜上:2018年入職的社招人員入職即享薪資3150以上

節(jié)日福利、培訓(xùn)晉升、員工旅游、商業(yè)保險、實習(xí)生畢業(yè)后可繳納五險一金。

外呼坐席專員崗位

第8篇 外呼銷售專員崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第9篇 外呼客服專員崗位職責(zé)

tmk客服專員/電話銷售/外呼專員 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司，零點陸壹捌 工作職責(zé)responsibilities:

1. 接聽客戶主動來電，為客戶提供快速、準確和專業(yè)的咨詢和服務(wù);

2. 根據(jù)公司提供的客戶清單，主動聯(lián)系客戶，電話邀約客人到學(xué)習(xí)中心參觀咨詢。

3. 積極配合其他部門及中心的工作、解決服務(wù)問題、縮短服務(wù)周期、提高服務(wù)效率;

4. 對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議;

5. 負責(zé)執(zhí)行客服部其他相關(guān)工作。

職位要求requirements:

◆ ?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷，至少一年電話銷售或電話客服類工作經(jīng)驗;

◆ 具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn);

◆ 工作熱情，積極主動，具有良好的團隊合作意識;

◆ 具備出色的電話溝通技巧，講話有調(diào)理，親和力佳;

◆ 聲音甜美悅耳，普通話標準，無口音。

◆ 上進心強，敢于挑戰(zhàn)高薪;

◆ 熱愛教育行業(yè)。