- 目錄
第1篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1適任條件
1.1.1具備一定的車輛經(jīng)營管理能力;
1.1.2了解國家危運的有關(guān)的法律法規(guī);
1.1.3遵守公司各項規(guī)章制度,熟悉公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;
1.1.4具備對職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)變處置能力。
1.2職責(zé)
1.2.1負(fù)責(zé)組織本部門人員貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護方針,參加公司應(yīng)急反應(yīng)行動;
1.2.2遵照國家相關(guān)法規(guī),規(guī)范車輛運輸業(yè)務(wù)的承接與承接行為,負(fù)責(zé)車輛運輸質(zhì)量及合法性的監(jiān)督;
1.2.3開拓市場組織貨源,并在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),代表公司與托運方簽訂有關(guān)合同;
1.2.4負(fù)責(zé)審核車輛日期調(diào)度的經(jīng)濟性和科學(xué)性,并提供相關(guān)建議;
1.2.5負(fù)責(zé)組織對貨差、貨損事件及其貨運事故的調(diào)查和處理;
1.2.6根據(jù)各部門間分工與協(xié)作的相關(guān)要求,做好協(xié)調(diào)工作;
1.2.7負(fù)責(zé)制定公司車輛營運生產(chǎn)管理的程序和辦法;
1.2.8向駕駛員提供必要的支持,以便其可靠履行職責(zé);
1.2.9對本部門上崗/轉(zhuǎn)崗人員進行熟悉職責(zé)培訓(xùn);
1.2.10對本部門安全管理體系文件和資料的管理工作;
1.2.11負(fù)責(zé)公司和車輛運行圖書資料的購置審批、發(fā)放和管理工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對本部門人員的使用有建議權(quán);
1.3.2對貨物質(zhì)量事故有調(diào)查和處理建議權(quán);
1.3.3對相關(guān)人員的調(diào)配、獎懲和辭退有建議權(quán);
1.3.4在授權(quán)范圍內(nèi),簽訂有關(guān)運輸合同及商務(wù)協(xié)議;
1.3.5對完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)。
1.4相互關(guān)系
1.4.1對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
1.4.2協(xié)助人事勞資辦公室,做好駕駛員押運員工作能力和操作水平的鑒定工作;
1.4.3協(xié)助安全管理部對安全事故的有關(guān)責(zé)任人進行處理;
1.4.4本人不在崗時由值班調(diào)度員替代。
第2篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)總公司統(tǒng)一要求的業(yè)務(wù)管理制度、工作流程的具體落實。
2.負(fù)責(zé)為咨詢銷售人員提供具體的業(yè)務(wù)服務(wù),包括為客戶辦理投保、保全、理賠等基本售前和售后服務(wù),提供業(yè)務(wù)處理、查詢、咨詢和培訓(xùn)等銷售支持和后勤服務(wù),受理客戶的咨詢、投訴等。
3.組織規(guī)劃對本部門及相關(guān)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第3篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.1適任條件
1.1.1具備一定的車輛經(jīng)營管理能力;
1.1.2了解國家危運的有關(guān)的法律法規(guī);
1.1.3遵守公司各項規(guī)章制度,熟悉公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;
1.1.4具備對職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)變處置能力。
1.2職責(zé)
1.2.1負(fù)責(zé)組織本部門人員貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護方針,參加公司應(yīng)急反應(yīng)行動;
1.2.2遵照國家相關(guān)法規(guī),規(guī)范車輛運輸業(yè)務(wù)的承接與承接行為,負(fù)責(zé)車輛運輸質(zhì)量及合法性的監(jiān)督;
1.2.3開拓市場組織貨源,并在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),代表公司與托運方簽訂有關(guān)合同;
1.2.4負(fù)責(zé)審核車輛日期調(diào)度的經(jīng)濟性和科學(xué)性,并提供相關(guān)建議;
1.2.5負(fù)責(zé)組織對貨差、貨損事件及其貨運事故的調(diào)查和處理;
1.2.6根據(jù)各部門間分工與協(xié)作的相關(guān)要求,做好協(xié)調(diào)工作;
1.2.7負(fù)責(zé)制定公司車輛營運生產(chǎn)管理的程序和辦法;
1.2.8向駕駛員提供必要的支持,以便其可靠履行職責(zé);
1.2.9對本部門上崗/轉(zhuǎn)崗人員進行熟悉職責(zé)培訓(xùn);
1.2.10對本部門安全管理體系文件和資料的管理工作;
1.2.11負(fù)責(zé)公司和車輛運行圖書資料的購置審批、發(fā)放和管理工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對本部門人員的使用有建議權(quán);
1.3.2對貨物質(zhì)量事故有調(diào)查和處理建議權(quán);
1.3.3對相關(guān)人員的調(diào)配、獎懲和辭退有建議權(quán);
1.3.4在授權(quán)范圍內(nèi),簽訂有關(guān)運輸合同及商務(wù)協(xié)議;
1.3.5對完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)。
1.4相互關(guān)系
1.4.1對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
1.4.2協(xié)助人事勞資辦公室,做好駕駛員押運員工作能力和操作水平的鑒定工作;
1.4.3協(xié)助安全管理部對安全事故的有關(guān)責(zé)任人進行處理;
1.4.4本人不在崗時由值班調(diào)度員替代。