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第1篇 某學(xué)生公寓管理員崗位職責考核辦法
學(xué)生宿舍管理員主要工作職責:對住宿學(xué)生的教育、管理;保障學(xué)生人身、個人物品的安全;維護宿舍區(qū)內(nèi)學(xué)校財產(chǎn)、設(shè)施的安全;宿舍區(qū)域衛(wèi)生的打掃、保潔;學(xué)生用水用電等各項服務(wù)工作。具體內(nèi)容如下:
一、宿舍管理員是老師,應(yīng)為人師表,服裝整潔、語言文明,不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動,違者一次扣10―20元。
二、管理員無節(jié)假日,實行24小時值班,不得脫崗,非上課時間必須同時在崗,違者一次扣30元。
三、除學(xué)生家長外,校外人員不得進入宿舍樓(男家長不得上女生樓),違者一次扣5元;晚間嚴禁容留校外人員或非住宿生,違者一次扣20元;嚴禁男女生互串宿舍,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
四、負責按照學(xué)工處規(guī)定的作息時間開、鎖宿舍大門,不得延誤或提前,違者按影響程度一次扣5―10元。
五、負責帶領(lǐng)學(xué)生干部對住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生、出操等進行日常檢查,并詳細登記;例行就寢巡查,維持就寢紀律,及時督促、提醒學(xué)生上課、出操、打掃衛(wèi)生。不檢查或?qū)`紀不管一次扣5―20元,管理不力一次扣5元;學(xué)生打架不制止或制止不力一次扣10―20元。
六、負責督促學(xué)生關(guān)窗鎖門,并及時給住宿生開宿舍門,留意各種可疑現(xiàn)象,保障學(xué)生的個人財物安全。凡出現(xiàn)學(xué)生現(xiàn)金、物品被盜,宿舍管理員負連帶責任,按損失金額的30%扣款。
七、負責宿舍樓前后、各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)、洗手間(大小便池每半月用鹽酸徹底清洗一次)衛(wèi)生的打掃和保潔,院內(nèi)綠化責任區(qū)的除草和澆水,要求及時到位,發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時扣5―10元。
八、負責對宿舍的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、偷電、盜打電話等違紀行為及時發(fā)現(xiàn)和制止,并上報學(xué)工處,不及時制止或知情不報一次扣5―10元。
九、負責按學(xué)生就餐時間開關(guān)食堂電視機,開關(guān)不及時或其他人打開電視機不制止,一次扣5元;就餐時間電視機人為損壞或丟失由宿舍管理員負責賠償。
十、負責檢查門窗、管道、關(guān)水龍頭,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報修,因延誤造成損失一次扣5―10元。
十一、宿舍管理員須將各類檢查表于次日8:00報學(xué)工處并口述情況,學(xué)工處對管理員工作定期檢查和抽查,宿舍管理員接受學(xué)工處的管理和考核。
第2篇 酒店公寓管理員崗位職責
酒店式公寓管理員崗位職責:
1.熟悉并掌握政府及地方有關(guān)房地產(chǎn)和物業(yè)管理服務(wù)的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。
2.掌握園區(qū)內(nèi)物業(yè)空置動態(tài)情況,并熟悉入住業(yè)主相關(guān)情況。
3.接待業(yè)主、租戶的投訴,并將投訴轉(zhuǎn)往相關(guān)部門或上報,同時跟進投訴處理進程。
4.及時將投訴處理結(jié)果告知投訴人,并做好定期回訪工作。
5.熟悉并掌握管理中心入住、二裝及所有相關(guān)手續(xù)的辦理流程,提高工作效率。
6.自覺學(xué)習,不斷更新知識,提高自身的作業(yè)技能,在辦理各項手續(xù)時,認真做好相關(guān)的提示工作。
7.熟悉物業(yè)公司所有有償服務(wù)內(nèi)容及收費標準,并認真做好宣傳工作。
8.每日巡視檢查公眾區(qū)域清潔、設(shè)施、保安情況。
9.具有團隊意識,積極協(xié)助其他部門人員的工作。
10.成為業(yè)主/用戶與物業(yè)公司協(xié)調(diào)溝通的紐帶。在做好物業(yè)管理服務(wù)工作宣傳的同時,認真記錄業(yè)主/租戶對物業(yè)公司工作的意見及建議,及時上報主管。
11.配合銷售部做好交/驗房工作。
12.完成主管交付的其他工作。
第3篇 學(xué)生公寓管理員工作崗位職責
1、貫徹落實上級對宿區(qū)管理的各項要求,負責公寓的秩序、衛(wèi)生、安全、公物管理等工作。
2、全面、準確掌握學(xué)生入住人數(shù)及分布情況等。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織樓管會開展工作。
4、抓好服務(wù)人員隊伍建設(shè),加強對工作人員的管理,增強服務(wù)意識,督促全體服務(wù)人員做好每項工作。
5、經(jīng)常深入學(xué)生中間,聽取他們的意見及建議,對需要解決的問題盡快做出決斷,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、做好公寓的安全工作,及時了解掌握事關(guān)學(xué)生安全問題的隱患,隨時與有關(guān)部門聯(lián)系,并協(xié)助有關(guān)部門及時消除不安全隱患。
第4篇 學(xué)校宿舍學(xué)生公寓管理員崗位職責考核辦法
學(xué)校宿舍(學(xué)生公寓)管理員崗位職責及考核辦法
一、崗位職責
在總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,做好學(xué)生公寓的各項管理、服務(wù)工作及安全保衛(wèi)工作。
1、熱愛本職工作,按時上崗。堅持原則,嚴格執(zhí)行學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,保持高度的警惕性和責任感,負責管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過道、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。
2、了解公寓學(xué)生的基本情況,熟悉學(xué)生管理工作老師及聯(lián)系方式。
3、實行全天24小時值班制,節(jié)假日照常上班。按規(guī)定時間準時值班并做好當班記錄,并在值班情況欄上簽名。
4、禁止閑人進入值班室,禁止做與值班無關(guān)的事。嚴禁任意叫人頂班,嚴禁隨意離崗。
5、執(zhí)行學(xué)校半封閉管理規(guī)章制度,按時開關(guān)學(xué)生公寓大門,關(guān)閉時原則上禁止人員出入。發(fā)現(xiàn)公物丟失或損壞的作好記錄,并及時報告總務(wù)處,同時將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查情況公布在黑板上。每晚按規(guī)定關(guān)閉公寓樓大門并巡視樓內(nèi),督促學(xué)生按時休息。
6、執(zhí)行來訪登記制度,對來訪人員應(yīng)查看其有效證件,詢問來訪目的,辦理登記手續(xù)后方可進入學(xué)生公寓樓。嚴禁異性人員進入宿舍內(nèi),認真檢查進出人員攜帶的物品,對可疑人員要盤問,午休及晚上21:30后不接待來訪,禁止學(xué)生留宿外來人員,禁止推銷及收廢品人員進入公寓樓。
7、檢查和督促學(xué)生佩戴校牌出入學(xué)生公寓樓,制止學(xué)生在學(xué)習、休息時間進行阻礙他人學(xué)習和休息的活動,制止學(xué)生的不文明行為,制止學(xué)生酗酒、打架斗毆、搓麻將、打麻將牌、賭博等,敢于同壞人壞事作斗爭,若遇突發(fā)事件,及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、負責宿舍內(nèi)的衛(wèi)生管理與寶潔,維護學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的秩序,規(guī)范物品的堆放,制止亂停亂放。
9、保持值班室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊,搞好值班室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。禁止任何人在公寓樓內(nèi)外墻體張貼廣告、標語等,發(fā)現(xiàn)后要及時清理掉。
10、監(jiān)督學(xué)生愛護宿舍公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報告總務(wù)處。制止學(xué)生隨意移動或搬走宿舍公共設(shè)施。
11、及時反映學(xué)生住宿方面存在的問題,樹立服務(wù)意識。
12、嚴格管理,熱情服務(wù),注重情感教育。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。
二、考核辦法
1、宿舍管理員是老師,應(yīng)為人師表,服裝整潔、語言文明,不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動,違者一次扣5分。
2、管理員實行24小時值班,不得脫崗,值日領(lǐng)導(dǎo)查崗,違者一次扣10分。
3、、除學(xué)生家長外,校外人員不得進入宿舍樓(男家長不得上女生樓),違者一次扣5分;晚間嚴禁容留校外人員或非住宿生,違者一次扣10分;嚴禁男女生互串宿舍,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、負責按照規(guī)定的作息時間開、鎖宿舍大門,不得延誤或提前,違者按影響程度一次扣5分。
5、負責對住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生等進行日常檢查,并詳細登記;例行就寢巡查,維持就寢紀律,及時督促、提醒學(xué)生上課、 打掃衛(wèi)生。不檢查或?qū)`紀不管一次扣10分,管理不力一次扣5分;學(xué)生打架不制止或制止不力一次扣10分。
6、負責宿舍各樓層(包括磁磚、樓梯、樓梯扶手)、洗手間(大小便池每一周用潔廁凈徹底清洗一次)衛(wèi)生的打掃和保潔,宿舍門前綠化區(qū)的除草和澆水,要求及時到位,發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時扣10分。
8、負責對宿舍的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、亂使用熱水器燒水等違紀行為及時發(fā)現(xiàn)和制止,并上報總務(wù)處,不及時制止或知情不報一次扣10分。
9、負責檢查門窗、管道、關(guān)水龍頭,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報修,因延誤造成損失一次扣5分。
10、宿舍管理員須將各類檢查整理歸檔,把各班住宿生違紀情況量化后報總務(wù)處,以便與班級量化考核掛鉤。
11、禁止攜帶違禁物品,如管制刀具等,督查發(fā)現(xiàn)一次扣10分;出現(xiàn)重大安全事故,不享受獎勵性工資,給予辭退并追究責任。
12、對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改的,不及時整改,一次扣10分。
13、獎勵性工資按每人每月100元標準,根據(jù)平時檢查量化得分計算出每人的獎勵性工資。
14、總務(wù)處每周對學(xué)生宿舍督查一次,按考核辦法,認定結(jié)果。
e中心學(xué)??倓?wù)處
年月日
第5篇 公寓管理員崗位職責
1.負責按要求做好公寓值班,進行宿舍衛(wèi)生檢查,做好宿舍檢查的評比及公布;
2.負責督促學(xué)生遵守作息制度,定時開、鎖宿舍大門;
3.負責做好公寓防火、防盜等安全防范工作;
4.負責檢查公寓設(shè)施,及時組織報修;督促學(xué)生節(jié)水節(jié)電、愛護公物;
5.做好宿舍查房、檢查學(xué)生就寢情況,及時反饋、報告有關(guān)情況;
6.組織開展宿舍衛(wèi)生、星級宿舍的評比并公布評比結(jié)果;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
第6篇 某學(xué)生公寓管理員崗位職責
學(xué)生公寓管理員崗位職責
一、管理站站長的直接領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,做好宿舍的日常管理工作,處理宿舍樓日常中發(fā)生的矛盾和問題,隨時了解、掌握學(xué)生思想動態(tài),重大問題須進行有效處理,并報告管理站站長和管理處主任。
二、負責宿舍樓內(nèi)安全防范,注意和做好學(xué)生在宿舍樓的人身與財物安全。
三、認真做好外來人員出入宿舍樓的登記工作,嚴禁外部人員進入本宿舍樓。對來訪人員和學(xué)生家長、親朋好友探望,須出示證件,并進行登記。同性人員可進入被訪學(xué)生宿舍,嚴禁異性人員進入宿舍。
四、加強管理,對學(xué)生違紀、違規(guī)不文明的行為進行批評教育,對學(xué)生晚間歸宿情況進行抽查,做好記錄,并及時匯報管理站站長和三部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、按照三部有關(guān)規(guī)定,要求學(xué)生搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并按學(xué)生守則《宿舍管理評分細則》進行評分,做好記錄。
六、熟悉本宿舍樓住宿學(xué)生,重點加強和做好與學(xué)生干部、樓層長、舍長、自律小組成員的聯(lián)系與溝通、交流,切實把宿舍管理好。
七、認真做好交接班手續(xù),對設(shè)施檢查情況及發(fā)生的問題要交待清楚,做好值班和交接班記錄。
八、做好宿舍樓各設(shè)備、設(shè)施、財產(chǎn)、物料等用品的領(lǐng)用登記工作,負責學(xué)生日常報修情況核實,并填報修通知單交后管中心進行報修。
九、認真接待、聽取老師、學(xué)生的投訴和建議,并協(xié)助管理站站長對投訴和建議的處理。
十、嚴格按作息時間和學(xué)校規(guī)定,按時開、鎖宿舍大門,按時送電、熄燈,對遲歸、通宵不歸的學(xué)生做好記錄,并及時報告管理站站長及三部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、認真完成管理處及宿舍管理站站長布置的其它任務(wù)。
第7篇 某學(xué)生公寓管理員工作崗位職責
1、貫徹落實上級對宿區(qū)管理的各項要求,負責公寓的秩序、衛(wèi)生、安全、公物管理等工作。
2、全面、準確掌握學(xué)生入住人數(shù)及分布情況等。
3、領(lǐng)導(dǎo)和組織樓管會開展工作。
4、抓好服務(wù)人員隊伍建設(shè),加強對工作人員的管理,增強服務(wù)意識,督促全體服務(wù)人員做好每項工作。
5、經(jīng)常深入學(xué)生中間,聽取他們的意見及建議,對需要解決的問題盡快做出決斷,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、做好公寓的安全工作,及時了解掌握事關(guān)學(xué)生安全問題的隱患,隨時與有關(guān)部門聯(lián)系,并協(xié)助有關(guān)部門及時消除不安全隱患。