- 目錄
第1篇 公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)員對(duì)副經(jīng)理負(fù)責(zé),并根據(jù)經(jīng)理室的工作要求,提出營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工作的實(shí)施計(jì)劃,獨(dú)立自主地完成上級(jí)公司交辦的任務(wù)。
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時(shí)刻表,落實(shí)、調(diào)整路線車輛和勞動(dòng)力配置投放數(shù)量;遇大型社會(huì)活動(dòng)及需要配合臨時(shí)繞改道等特殊情況,負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀,積極研究并向上級(jí)公司提出線網(wǎng)和站點(diǎn)設(shè)置調(diào)整的建議;研究并負(fù)責(zé)實(shí)施多種形式的調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)批閱車隊(duì)調(diào)度員報(bào)表;負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見(jiàn);負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動(dòng),檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報(bào)表的正確記錄。
4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺(tái)帳;負(fù)責(zé)建立客流資料臺(tái)帳;負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負(fù)責(zé)各類考核資料的提供;負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級(jí)交辦任務(wù)。
第2篇 公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6. 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7. 填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi). 完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6.完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
7.在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄,即時(shí)配送到位,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
8.按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
第3篇 廣告公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、快速學(xué)習(xí)熟悉公司業(yè)務(wù),了解公司業(yè)務(wù)范圍,
2、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,拓展公司業(yè)務(wù),增加客戶。
3、確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
4、后期做好客戶的維系,跟進(jìn)工作
任職要求:較好的學(xué)習(xí)能力,對(duì)印刷品有了解。
語(yǔ)言表達(dá)能力與人際交往能力強(qiáng)
不出差,石家莊本地工作
第4篇 物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-4
物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級(jí)之間、部門(mén)之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好物業(yè)管理處的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)基層反映的問(wèn)題,實(shí)行“首接制”。
六、樹(shù)立主人翁思想,愛(ài)我物業(yè),對(duì)公司各項(xiàng)工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第5篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員崗位職責(zé)
裝飾公司業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員崗位職責(zé)
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo),按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)展工作,不得自行其事。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研,遵守市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
4、深入仔細(xì)地做好
第6篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
三、每日了解自己提供給營(yíng)銷組長(zhǎng)的反饋情況;
四、日常工作管理
1、展品
(1)每一位業(yè)務(wù)員拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場(chǎng)部進(jìn)行登記,已便做好物品控制工作;
(2)每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2、工程部管理
(1)業(yè)務(wù)員每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場(chǎng);
(2)每一位業(yè)務(wù)員有權(quán)利對(duì)施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)(施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并上報(bào),積級(jí)打造企業(yè)的品牌形象;
3、設(shè)計(jì)師管理
(1)業(yè)務(wù)員在把客戶介紹給設(shè)計(jì)師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設(shè)計(jì)
(2)每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師的到崗時(shí)間,必須監(jiān)督設(shè)計(jì)師與客戶承諾的見(jiàn)面時(shí)間,對(duì)遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理;
4、小區(qū)管理
保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護(hù)小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無(wú)損。
5、業(yè)主溝通
(1)業(yè)務(wù)員在與業(yè)主接觸的時(shí)候,由于信息來(lái)源渠道不同,一定要注意溝通的方式;
(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務(wù)員一定要隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)溝通,尊重客戶提出的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),感動(dòng)客戶獲得信任轉(zhuǎn)介紹。
6、物業(yè)
(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長(zhǎng)期的友情關(guān)系,了解物業(yè)信息(入住時(shí)間、入戶須知手冊(cè)等);
(2)隨時(shí)搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動(dòng),有幾家競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)入、同行業(yè)信息等。
7、工程信息
(1)加強(qiáng)商務(wù)寫(xiě)字樓、辦公、娛樂(lè)等工程信息搜集;
(2)房產(chǎn)公司集體購(gòu)房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大公司知名度
8、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。
9、不得向外傳播不利于公司形象負(fù)面消息。違者扣罰相應(yīng)的工資或提成,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,并追究其法律責(zé)任。
10、不私自提供客戶相關(guān)資料給其它相關(guān)行業(yè),對(duì)客戶資料的來(lái)源(買(mǎi)名單)要保護(hù)好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。
11、每天確保訪問(wèn)至少兩個(gè)樓盤(pán)(前期),保證工作的飽和性,如實(shí)填寫(xiě)工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。
12、著裝整齊,配帶胸牌;
13、對(duì)態(tài)度誠(chéng)懇的客戶要主動(dòng)預(yù)約,或登門(mén)拜訪意向客戶。
14不承諾客戶無(wú)法兌現(xiàn)的服務(wù),如有疏忽,此單的業(yè)務(wù)提成全無(wú)。
15、不誤導(dǎo)客戶消費(fèi),正確引導(dǎo)客戶消費(fèi)、尊重客戶個(gè)性主張,不干涉客戶家裝風(fēng)格(除非客戶要求予以合理化建議)。
16、專職業(yè)務(wù)人員不得代理其他家裝公司業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。
17、對(duì)樣板工程實(shí)行售前,售中,售后的全程關(guān)注,定期或不定期約見(jiàn)客戶在工地見(jiàn)面,及時(shí)了解客戶的心態(tài),通過(guò)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。
18、設(shè)點(diǎn)人員每天認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料表,收集定向客戶資料并及時(shí)更進(jìn),并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)
19、業(yè)務(wù)人員不得帶同一個(gè)客戶到一個(gè)以上的店面,以免造成設(shè)計(jì)師之間的報(bào)單現(xiàn)象。
20、業(yè)務(wù)人員的意向客戶設(shè)計(jì)方案需由主管安排相應(yīng)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),不得自行聯(lián)系設(shè)計(jì)師,但可以建議主管要求專門(mén)的設(shè)計(jì)師。
21、每月30日必須寫(xiě)本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,制定目標(biāo)任務(wù)并于30交到經(jīng)理處。
22、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員之間的調(diào)單現(xiàn)象,串單一律無(wú)提成。
23、市場(chǎng)部人員每月至少帶8個(gè)客戶到公司,并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客洽談,如未達(dá)到目標(biāo),當(dāng)月考核工資將受到影響。如當(dāng)月一個(gè)單未簽,按600元的工資領(lǐng)取。
第7篇 公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
以下是某公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考,希望各位從中有所啟發(fā)。
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;
3. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6. 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7. 填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi). 完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第8篇 公司業(yè)務(wù)員-崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)員的工作直接決定公司業(yè)績(jī)好壞,因此業(yè)務(wù)員的工作也是很重要的,而作為業(yè)務(wù)員在進(jìn)行工作之前也要先了解在職的崗位職責(zé),下面為您提供了一篇公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎瀏覽。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7.填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第9篇 外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
作為外貿(mào)公司的一名業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)是什么以下是某外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)樣本,僅供參考。
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單
6. 生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13. 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
第10篇 印刷公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)。
2.按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表。
3.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系。
4.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與產(chǎn)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶。
6.按規(guī)定要求張貼公司推出的各種宣傳品。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。