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第1篇 售后服務工程師崗位職責內容(機械機器設備)
負責數(shù)控機床、數(shù)顯產(chǎn)品的售后服務,包括安裝、調試、向客戶提供咨詢、使用指導及售后維修。
第2篇 機械售后服務工程師崗位職責
售后現(xiàn)場服務工程師(機械) 主要工作職責:
? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。
? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品
牌壓縮機)大修及故障診斷。
? 指導客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。
? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。
? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數(shù)和
圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等
? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交
付期限
? 發(fā)展客戶關系
? bccn 的日常報告
? 支持售后團隊 主要工作職責:
? 往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。
? 能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品
牌壓縮機)大修及故障診斷。
? 指導客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。
? 給客戶運行維護人員提供技術培訓。
? 為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數(shù)和
圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等
? 緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交
付期限
? 發(fā)展客戶關系
? bccn 的日常報告
? 支持售后團隊
第3篇 售后服務部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、 做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、 認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場，增加新客戶。
7、 參加本部門業(yè)務培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
第4篇 售后服務工程師崗位職責內容及任職資格
售后服務工程師工作職責
售后服務工程師是指負責產(chǎn)品的售后服務工作，包括測量機的安裝、調試、維修等。
崗位職責：
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品和簽署保修協(xié)議的客戶進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業(yè)務培訓，積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門，客服部門，產(chǎn)品部門)。
7、做好部門經(jīng)理交給的其他工作事宜。
企業(yè)對售后服務工程師要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對售后服務工程師的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位職責：1、負責產(chǎn)品的調試和安裝工作； 2、負責協(xié)調處理產(chǎn)品的售后服務問題； 3、定期對產(chǎn)品進行日常維護； 4、將服務過程中的信息及時進行反饋 崗位要求： 1、良好的溝通能力和語言表達能力； 2、有一定的動手操作能力； 3、具備一定的問題獨自處理能力
崗位職責及任職資格b
崗位要求：
1、大專學歷、機械、電氣類相關專業(yè)畢業(yè)；
2、具備機械、電氣相關知識；
3、具備一年或以上機械電氣類產(chǎn)品售后服務工作經(jīng)驗；
4、有強烈的工作責任心及積極性；
5、能夠適應出差安排。
工作描述：
公司在北京、長沙、廣州、杭州、重慶設有辦事處，該崗位需要駐在當?shù)毓ぷ鳎瑲g迎當?shù)?、或能接受異地出差的朋友投簡歷。
崗位職責及任職資格c
售后服務工程師是指負責產(chǎn)品的售后服務工作，包括測量機的安裝、調試、維修等。
崗位職責：
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品和簽署保修協(xié)議的客戶進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業(yè)務培訓，積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門，客服部門，產(chǎn)品部門)。
7、做好部門經(jīng)理交給的其他工作事宜。
第5篇 機床售后服務工程師、售后服務專員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責進口數(shù)控機床客戶現(xiàn)場安裝、就位、調試以達到交付驗收技術要求。
2、負責客戶現(xiàn)場機床故障的診斷、維修、排除。
3、負責客戶售后服務問題的咨詢、解決
4、負責協(xié)助銷售工程師完成客戶信息收集、機床及零配件銷售工作。
職位要求：
1、機械設計制造、自動化、數(shù)控技術類相關專業(yè)，中專以上學歷。
2、熟悉機床設備故障診斷、維修，從事機床售后安裝、維修工作經(jīng)驗1年以上。
3、熟悉進口機床安調維修、從事進口機床售后服務工作者優(yōu)先。
工作區(qū)域：
青島、濰坊及煙威地區(qū)
第6篇 售后服務工程師崗位職責任職要求
售后服務工程師崗位職責
職責描述:
1、負責產(chǎn)品出廠后的全程服務工作，負責客戶的服務方案定制;
2、負責整機設備的客戶現(xiàn)場安裝調試工作;
3、負責開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶，推銷售后服務產(chǎn)品，負責設備的定期例行保養(yǎng)工作;
4、負責客戶現(xiàn)場問題設備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作;
5、負責客戶設備改造或設備搬遷的前期溝通，協(xié)助客戶進行方案策劃，并提供實施方案和具體服務;
6、負責設備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計，維護問題庫，按類別提出標準化解決方案;
7、負責客戶設備的定期巡訪工作;
8、對負責的服務項目進行節(jié)點跟蹤督辦工作，確保服務項目如期完成。
任職資格條件:
1.本科及以上學歷，歡迎應屆畢業(yè)生加盟;
2.電氣自動化、機電一體化等相關專業(yè);
3.工作責任心強，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力及解決問題的能力;
4、能夠適應頻繁出差。
售后服務工程師崗位
第7篇 西南區(qū)域電氣自動化售后服務工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、輻射云南、昆明地區(qū)對檢品機進行售后服務工作
2、及時、準確的處理產(chǎn)品售后機械/電氣技術服務維護工作通，解決客戶在設備使用方面的相關問題，提高客戶滿意度；
3、根據(jù)公司售后服務部門的安排，及時、高效地為客戶提供服務；
4、指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；
5、及時反饋各種市場、技術信息。
職位要求：
1、電氣自動化等相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷，有過相關印刷、印后設備工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、 身體健康，性格開朗；
3、 能吃苦耐勞，能承受長期出差；
4、 口頭表達能力良好，溝通能力強；
5、 具有良好的思想政治素質，作風正派，品行端正，誠實守信，責任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
第8篇 售后服務工程師崗位職責范本(機電工程公司)
1.主要負責為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調試、產(chǎn)品演示、操作培訓等服務,指導客戶正確操作和使用產(chǎn)品,解決客戶使用過程中的常見問題。
2.配合和支持銷售活動,為客戶講解演示公司產(chǎn)品,分析客戶需求并提供解決方案。
3.負責對客戶和銷售人員進行技術培訓,并支持售前售后的技術咨詢。
4.收集客戶對產(chǎn)品提出的合理化建議和意見,并反饋到總部,配合總部不斷開發(fā)出適合客戶使用的產(chǎn)品,以進一步提高產(chǎn)品的競爭力。
第9篇 售后服務電氣工程師崗位職責任職要求
售后服務電氣工程師崗位職責
職責描述:
1，有一定的電氣現(xiàn)場服務經(jīng)驗，熟悉歐姆龍plc、常用伺服變頻器的使用，有一定的電子基礎。
2，具有吃苦耐勞精神，能勝任出差。
3，有小車駕照優(yōu)先。
4，應屆生要求自動化相關專業(yè)畢業(yè)，有一定的電氣基礎，能認得基本的低壓電器，熟悉一些plc、伺服的應用者優(yōu)先考慮
5，與人溝通處事能力強。
任職要求:
第10篇 售后服務維修工程師崗位職責
1、負責對設備、設施進行安全檢查；
2、負責設備日常的安裝維護；
3、進行綜合維修的日常工作；
4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。
第11篇 售后服務電氣工程師崗位職責
售后服務工程師/電氣工程師 廣州思肯德電子測量設備有限公司 廣州思肯德電子測量設備有限公司,思肯德 responsibilities:
? diagnose and troubleshoot machines problems on customer site.
? ability to make preventive maintenance on the machines
? prepare and configure the machines in our workshop before shipment
? interface between our chinese customers and the after sales service.
? write reports and technical documentations
? follow the actions with the customer.
qualifications:
? university degree in engineering ( electronical )
? knowledge in mechanical ,electrical and computer sense
? 2 years e_perience in after sales service in industry prefered.
? ability to read technical drawings
? strong interpersonal and communication skills
? good negotiation skills, with optimistic and active attitude
? fluent english skills
? like to travel all over china
if you are interested, we e_pect your application with your salary requirement
要求:
? 大學本科(電氣專業(yè))
? 具備機械,電氣和電腦知識
? 在工業(yè)領域具有兩年或以上售后服務的經(jīng)驗,熟悉雙向拉伸薄膜生產(chǎn)線的工藝流程優(yōu)先.
? 能夠讀懂產(chǎn)品技術資料和圖紙
? 具有較強的與人交流和溝通的技能
? 良好和積極的談判技巧
? 中國大陸人士,住在廣州
? 熟練的英語
? 愿意在中國各地出差
第12篇 北方區(qū)域燙金工藝售后服務工程師崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、屬于燙金機工藝和售后服務工作
2、及時、準確的處理產(chǎn)品售后機械/電氣技術服務維護工作通，解決客戶在設備使用方面的相關問題，提高客戶滿意度；
3、根據(jù)公司售后服務部門的安排，及時、高效地為客戶提供服務；
4、指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；
5、及時反饋各種市場、技術信息。
職位要求：
1、機械自動化等相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷，有過相關印刷、印后設備工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、 身體健康，性格開朗；
3、 能吃苦耐勞，能承受長期出差；
4、 口頭表達能力良好，溝通能力強；
5、 具有良好的思想政治素質，作風正派，品行端正，誠實守信，責任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
第13篇 半導體售后服務工程師崗位職責
半導體設備售后服務工程師(無錫、韓語) 工作內容:
1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;
2.設備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)
2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利
3.年齡:30歲以下
4.職責要求:工作認真,責任心強 工作內容:
1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;
2.設備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)
2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利
3.年齡:30歲以下
4.職責要求:工作認真,責任心強
第14篇 上海智能公司售后服務工程師崗位職責和任職要求
上海智能公司售后服務工程師崗位職責：
1、通過專業(yè)技能判定故障原因，現(xiàn)場協(xié)調并排除自動化設備故障。
2、能夠熟練機器人修理，培訓，備件資料編寫及管理。
3、機器人維保實施及管理。
4、及時收集客戶信息并反饋、溝通、協(xié)調。
任職要求：
1、學歷：機械/電氣/控制/自動化工程及相關專業(yè)，本科及以上學歷。
2、經(jīng)驗：2年以上售后維修工作經(jīng)驗，有自動化物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、英語4級或等同資質，聽說讀寫流利。
4、專業(yè)知識: 自動化倉內物流。
5、有電工證優(yōu)先。
6、熟悉abb/fanuc/安川等機器人機械結構，具有較強的動手能力。
7、具有對機器人和應用系統(tǒng)的維修，保養(yǎng)，備件管理及客戶培訓經(jīng)驗。
8、能獨立工作，抗壓能力強 ，具有良好的客戶溝通能力及團隊協(xié)作能力，強烈的責任感及敬業(yè)精神。
9、負責與客戶以及供應商關于項目各方面的溝通和協(xié)調工作。
10、熟練操作辦公軟件，精通e_cel、word應用，具備較專業(yè)的ppt制作能力。
11、對物流自動化行業(yè)有濃厚興趣，愿意接納及學習各類物流自動化設備。
12、可根據(jù)工作需要安排出差。
第15篇 售后服務工程師-焊接/吊裝崗位職責描述崗位要求
職位描述：
一名售后人員要求，
1.具有很好的手工電弧焊（手把焊）焊接技能，有壓力容器焊接經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟練使用office辦公軟件。
3.高中或以上學歷。
4.具備機械設備維修、維護經(jīng)驗，尤其是振動維修、篩維護方面經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.吃苦耐勞，能夠勝任經(jīng)常短期出差。
6.具備一定英文能力者優(yōu)先。
另一名售后人員要求：
1.具備機械設備安裝、維修、維護經(jīng)驗。
2有現(xiàn)場吊裝作業(yè)經(jīng)驗，熟練使用手拉葫蘆、電動葫蘆吊裝設備。
3熟練使用office辦公軟件。
4.高中或以上學歷。
5.吃苦耐勞，能夠勝任經(jīng)常短期出差。
6.具備一定英文能力者優(yōu)先。
第16篇 售后服務工程師崗位職責
售后服務工程師(南京) 貴州匯通華城股份有限公司 貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通 職位描述:
1、根據(jù)公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。
2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及
規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養(yǎng)等工作。
3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安
全高效穩(wěn)定運行。
4、指導、培訓客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;
5、調試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎;
6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。
職位要求:
1、大學?？埔陨蠈W歷
2、電氣及其自動化、自動化等相關專業(yè)
3、良好的溝通協(xié)調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪
圖軟件者為佳。
