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篇一 政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
根據(jù)縣交通局6月26日政風(fēng)行風(fēng)民主評議動員大會部署要求，我大隊精心組織，廣泛宣傳，全面發(fā)動，認(rèn)真做好自查自糾階段各項工作，現(xiàn)將我大隊民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查存在的主要問題匯報如下：
一、路政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)重視方面還需加強、有時緊時松現(xiàn)象。
二、領(lǐng)導(dǎo)分工要明確到位、只有明確責(zé)任、人員到位、才能保證工作落實。
三、路政隊伍專業(yè)素質(zhì)參差不齊，有與自身履職要求不相適應(yīng)現(xiàn)象，致使某些方面服務(wù)水平和執(zhí)法能力欠缺。
四、理論素養(yǎng)還比較淺薄。公路部門由于體制、人事制度等原因，路政執(zhí)法人員都是單位內(nèi)部競聘上崗，第二學(xué)歷沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過法制管理，理論功底不夠扎實，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時代的要求有差距。
五、思想觀念仍需解放。主要表現(xiàn)個別同志思想觀念還不夠開放，工作上放不開手腳，思想上不夠大膽，滿足于現(xiàn)狀要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨創(chuàng)性的點子，對如何創(chuàng)造性地開展工作思路不寬、辦法不多等。
六、在工作中個別同志自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，也完成了工作任務(wù)，但還沒有正確的把自己的知識和熱情體現(xiàn)到工作中去，存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，有時思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考路政整體的工作和大局，遇到困難和問題往往“事不關(guān)己，高高掛起”，沒有從自身根子上找問題，有時事情不像自己想象那樣就情緒化。
七、對相關(guān)法律法規(guī)不是很精通。在具體的執(zhí)法、處理事情過程中，經(jīng)常遇到“心里沒底”，匆忙翻書尋找。比如對損壞公路賠償?shù)氖召M標(biāo)準(zhǔn)沒有完全掌握，對超載超限車輛的行駛管理規(guī)定不熟悉等，這些都直接影響了業(yè)務(wù)水平的提高和處理事情的能力。
針對上述自查自糾所反映出來的問題，大隊高度重視，認(rèn)真討論，將自查自糾出來的問題進(jìn)行分門別類，加以整改，對所反映的問題落實到股和中隊，大隊將從以下幾方面進(jìn)行整改:
一、進(jìn)一步加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強化為民服務(wù)、為路獻(xiàn)身的宗旨觀念，使我們的一言一行都體現(xiàn)出路政執(zhí)法人員的形象。
二、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，盡快熟悉路政方面的各項業(yè)務(wù)知識，熟練自如地解決工作中的各種矛盾和問題。因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時期路政工作的需求。
三、堅持文明、公正執(zhí)法。平等對待所有管理相對人，不以勢壓人、以權(quán)壓人，不畏權(quán)、不私情。做到查處分離，嚴(yán)重違章依法追究，處罰結(jié)果及時公開。做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。
四、是進(jìn)一步強化行業(yè)監(jiān)督。自覺接受人大、行評代表、人民群眾的監(jiān)督;強化社會對我們的監(jiān)督，建立經(jīng)常性監(jiān)督機(jī)制，定期組織進(jìn)行評議，主動接受新聞媒體的輿論監(jiān)督。
五、進(jìn)一步增強服務(wù)意識。正確處理執(zhí)法動機(jī)與執(zhí)法效果、社會效應(yīng)與部門利益、原則性與靈活性相結(jié)合的關(guān)系，在具體執(zhí)法中，做到嚴(yán)格文明執(zhí)法。
六、進(jìn)一步加強自身建設(shè)。通過辦班、講座、以案說法等多種形式，組織路政人員學(xué)習(xí)法律法 規(guī)，進(jìn)一步增強依法行政的意識和責(zé)任感，全面提高他們的知法、守法、執(zhí)法的能力和水平。
七、加強自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞路政執(zhí)法，努力做好本職工作，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
八、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺執(zhí)行路政人員管理的有關(guān)規(guī)定，樹立依法行政、廉潔勤政的行業(yè)形象，為路政工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇二 城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
城管局政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
今年以來，我局以“三個代表”重要思想和黨的十x大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進(jìn)隊伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)新發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。一、開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情
況
在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評議部署，我局不折不扣地開展了民主評議工作，認(rèn)真抓好各個環(huán)節(jié)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實機(jī)構(gòu)人員
按照上級對評議工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動迅速，把評議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項主要工作來抓，及時召開了局辦公會，專題研究和討論了如何搞好評議工作，我局成立了由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[2022]18號文件精神，結(jié)合工作實際，制定下發(fā)了行風(fēng)評議的實施意見，并將評議內(nèi)容細(xì)化分解，落實到各科室、單位。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評議工作的好經(jīng)驗好做法，使我們的行評工作更有針對性，更加注重實效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認(rèn)真履行職能，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，從而使我局的行風(fēng)評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。
（二）深入宣傳發(fā)動，整體推進(jìn)評議
通過多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評議工作的內(nèi)容和要求。
1、動員部署。局召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，對評議工作進(jìn)行了動員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實踐“三個代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓；納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長期工作抓；納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與保持***員先進(jìn)性教育結(jié)合起來，普遍制定了評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案。
2、組織學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí)討論，廣大職工認(rèn)為開展評議工作，是對城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評，可以及時找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高城管工作的公信力和知名度。
3、進(jìn)行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙以及簡報、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動，營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過程，與電視臺、日報、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡報宣傳了我局的工作機(jī)制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級以上報刊發(fā)稿20余篇、電視臺發(fā)稿10余條。局機(jī)關(guān)大院設(shè)置了政務(wù)公示欄，局大門顯著位置設(shè)置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營造全社會關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。
（三）廣泛征求意見，暢通評議渠道
1、印發(fā)《市城市管理局民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函》共計份，分發(fā)給市直機(jī)關(guān)各單位、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。
2、印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》，要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告。
3、召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會。我們結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)查召開座談會，相繼召集服務(wù)企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加了會議，會上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對今后進(jìn)一步加強城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。
4、“上街頭、進(jìn)社區(qū)”找差距、尋意見。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位的負(fù)責(zé)同志共40余人先后分6批次走進(jìn)市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。
二、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題
政風(fēng)行風(fēng)評議的目的，就是要促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮城市管理局的各項工作職能，努力完成各項工作任務(wù)，更好的服務(wù)通州經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環(huán)節(jié)來抓。我局近年以來圓滿完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù)，取得了很大的成績，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的。
（一）人力、財力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。執(zhí)法經(jīng)費、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。
（二）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。
（三）工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。一是由于平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢的需要；二是政務(wù)公開透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業(yè)務(wù)帶來不便。
（四）少數(shù)機(jī)關(guān)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問題。有的干部工作主動性、責(zé)任心不強；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強；有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴(yán)；有的干部缺乏扎實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
（五）執(zhí)法隊伍的專業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。隨著城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒有接觸過，面臨著專業(yè)法律知識欠缺的問題。
三、存在問題的主要原因
對照自查自糾出來的問題，經(jīng)過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：
（一）有針對性地教育工作開展不夠。
針對城市管理人員動態(tài)性較大這一特點，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
（二）創(chuàng)新意識不強、開拓精神不足。
一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。部分干部職工認(rèn)為城管局是“清水衙門”，而且近年來工作成績不錯，多次被評為省、南通市評為優(yōu)秀單位、文明單位、先進(jìn)單位，存在盲目樂觀思想。二是強調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產(chǎn)生畏難情緒。
（三）服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。
隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢下服務(wù)對象對城市管理的服務(wù)手段和服務(wù)功能提出了更高的要求，目前我局的服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。雖然建立了網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率不高。
四、工作打算
（一）研究探索，創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中，我們將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗，借鑒外地市先進(jìn)經(jīng)驗，摸索我市城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強化學(xué)習(xí)研究，完善城市管理長效機(jī)制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。
（二）堅持不懈，抓好執(zhí)法隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進(jìn)一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)評議活動，加大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)法隊伍中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進(jìn)我市城管隊伍的全面建設(shè)。
（三）積極協(xié)調(diào)，爭取良好的工作效果
今后，我們將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動地與有關(guān)部門進(jìn)行對接，爭取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊容風(fēng)紀(jì)和日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項具體任務(wù)落實到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭取更好的效果
（四）堅決執(zhí)行局制度的各項規(guī)章制度，做遵紀(jì)守法的規(guī)范
認(rèn)真執(zhí)行工作首問負(fù)責(zé)制度和開展的“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好每件有關(guān)價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題，對立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好機(jī)關(guān)形象。
我們將按照市糾風(fēng)辦和我局的安排，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾工作。局里將調(diào)查評議涉及的問題和建議對各科室、單位進(jìn)行了反饋，實行哪個科室存在的問題，各自科室負(fù)責(zé)組織整改的原則，落實行風(fēng)評議工作的任務(wù)和責(zé)任。各科室、單位結(jié)合當(dāng)前工作實際進(jìn)行自我對照，認(rèn)真查找在行風(fēng)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強行風(fēng)建設(shè)的整改措施，按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施，能夠整改的立即整改,實實在在地解決了一些群眾反映強烈的熱點問題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問題。同時，我們堅持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問題的監(jiān)管力度，促進(jìn)了行風(fēng)廉政建設(shè)。
篇三 市建設(shè)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
市建設(shè)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
根據(jù)市建設(shè)局《20xx年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》（xx辦字[20xx]92號）的安排，我局針對此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容認(rèn)真開展了自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
一、全面分解評議內(nèi)容，責(zé)任落實到位
根據(jù)省建設(shè)廳的要求，今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的評議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況，政務(wù)公開、事務(wù)公開情況，服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評議辦對《實施方案》中的評議內(nèi)容3項17條進(jìn)行了分解，制訂了《xx市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容任務(wù)分解表》，要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對號入座，開展自查自糾，并要求向評議辦報送自查自糾工作的開展情況及相關(guān)材料。
二、結(jié)合評議內(nèi)容，認(rèn)真開展自查自糾
局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容，積極開展了自查自糾，具體情況如下：
（一）依法行政、依法辦事情況
1、依法行政的制度建設(shè)健全，制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的實施意見和措施，就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定，提出了一系列切實可行的措施，推動了全系統(tǒng)依法行政工作。
2、按照《xx省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》（省政府124號令）的規(guī)定建立和實施了行政執(zhí)法責(zé)任制，建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評和執(zhí)法監(jiān)督制度。
3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項，對行政許可項目通過政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示，方便群眾查詢；建立了行政許可監(jiān)管制度，制定了操作流程；許可事項實行了“一個窗口對外”。
4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化；體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求；不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。
5、規(guī)范了收費行為；局屬各具有收費行為的單位，均通過公示、服務(wù)手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)，杜絕了亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派行為；各項收費、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。
（二）政務(wù)公開、事務(wù)公開情況
1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開制度，制定了政務(wù)公開實施細(xì)則，明確的政務(wù)公開的基本原則，對要求必須公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。
2、各單位通過制定《服務(wù)指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開和事務(wù)公開，方式和手段科學(xué)、直觀，便于群眾知曉；推行了公示制、聽證制，進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報制度和受理投訴機(jī)構(gòu)，在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱，自覺接受社會各界監(jiān)督。
4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定報備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項制度，所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢，對群眾的合法合理訴求及時進(jìn)行受理，對上級提出的任務(wù)要求堅決認(rèn)真完成，對上級作出的決定指示堅決貫徹執(zhí)行。
（三）服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況
1、制訂并印發(fā)了《xx市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金（農(nóng)民工工資保障金）管理辦法》（xx安字[20xx]8號），建立和落實了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機(jī)制，開展了建筑意外傷害保險工作。
2、為加強建筑市場動態(tài)監(jiān)管，制定并印發(fā)了《建筑市場聯(lián)動管理的規(guī)定（試行）》（xx建字[20xx]42號）。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》，制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程，制訂了《xx市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理實施辦法》（xx質(zhì)[20xx]5號），制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《xx市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》，招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。
3、落實了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施，積極爭取當(dāng)?shù)卣С?，落實基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。
4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”，對造價站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)（建管）站、收費所、市政公司、招標(biāo)（勞保）辦6家單位實現(xiàn)了一站式服務(wù)，收費大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過程中，做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù)，并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則，做到“五個公開”（項目名稱、申報條件、辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)）。
5、各類評比表彰活動均制訂了相應(yīng)的辦法，如《xx市建設(shè)工程優(yōu)良獎評選辦法（試行）》（xx質(zhì)[20xx]22號）等，明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法，確保了評定結(jié)果公開透明、評選活動公平公正，杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費和搞不正當(dāng)交易的行為。
6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動，杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
7、制訂了《xx市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實施細(xì)則》，經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動，對建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項工作中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實到位。
8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展督促檢查，確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項工作落實到位。
三、存在的主要問題
一是對違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊伍，缺乏專業(yè)執(zhí)法隊伍，負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少，因此對違法建設(shè)行為的難以及時處理。
二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響，機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。
三是個別工作人員在思想認(rèn)識上存在一定的偏差，服務(wù)意識不夠強，工作態(tài)度不夠好。
