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篇一 社區(qū)醫(yī)療社會實踐報告
炎炎夏日，我們不畏酷暑；漫漫路途，我們勇往直前。暑期社會實踐是大學生認識社會，接觸社會、實踐自我，鍛煉自我的一個平臺。而醫(yī)療服務則是作為醫(yī)學院學生的實踐內容里必不可少的一部分。我們醫(yī)療組為了更好地實踐奉獻社會，服務社會的青春理想，鍛煉自己的社會實踐能力，提升自己的專業(yè)技能，更好地完善自我。我們積極投入本次實踐活動，做好醫(yī)療服務。
我們醫(yī)療組由四人組成，主要負責輔助 相關老師開展好講座（老年骨質疏松的相關知識、眼科講座、急救技能與操作）， 做好甲型h1ni流感宣傳 ， 深入社區(qū)、做義診（如測量血壓、聽診心率等）。通過這次實踐，用到了一些所學的專業(yè)理論知識，使自己所學的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高，緊密地結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
雖然本次社會實踐活動已經結束了，但是我們每個人都非常留戀這美好的時刻。這里面有辛勤，也有汗水，當然更有歡樂。但是更多的是對我們即將走上實習崗位的醫(yī)學生的一種鍛煉和培養(yǎng)，通過此次社會實踐活動，讓我們深入社會，了解社會。在實踐中領會了真諦，在磨練中得到成長，在火熱的青春中收獲心智的成熟美好的時光總易流逝，然而美好的記憶則將永存。由此次醫(yī)療活動，我們“親情服務、愛心施醫(yī)，鍛造了自強之才”。然而，我們也遇到了許多問題，如有出現(xiàn)口腔問題，白內障患者等居民們提出來的問題，我們也只能盡可能地提供給患者最好的建議。我們今后還將不斷地為社區(qū)送去知識，送去關愛，送去祝福！
此次，社會實踐活動，我們醫(yī)療組圓滿的完成了任務。本次實踐活動真正喚起我們醫(yī)學生對衛(wèi)生事業(yè)強烈的社會責任感，同時也磨練了學生的意志，陶冶了學生的思想情操，綜合素質得到培養(yǎng)和提高，并充分展示了學生良好的思想道德修養(yǎng)和奮發(fā)進取的精神面貌。
篇二 社區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險調研報告
目前，“看病難、看病貴”，參加醫(yī)療保險已成為社區(qū)居民的頭等大事和熱門話題。實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，是完善社會保障體系，緩解居民看病難看病貴的重要舉措，是改善人民群眾基本生活，構建和諧社會的重要內容，也是惠及千家萬戶的民心工程，為了進一步推動我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作順利啟動和覆蓋，我們社區(qū)工作人員，深入到社區(qū)居民當中，宣傳醫(yī)療保險政策和參加醫(yī)療保險后帶來的實惠，消除他們思想上的顧慮，就此問題我們對本社區(qū)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作進行了專題調研，有關情況如下：
一、基本情況
xx社區(qū)總人口2767人，其中城鎮(zhèn)人口1217人，截止到 xx年12月31日，全社區(qū)城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險 346人，其中低保人員274人，60歲以上人員 76人，（低保戶39人，低收入10人，正常繳費的27人），殘疾人 員 8人，未成年參保人員56人，一般居民72人。共收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險金 8674元，低保戶占全社區(qū)參保率的80 %，低保戶以外50歲以下 540 人，參保 35人，參保人是總人數(shù) 6 %。
二、存在的問題
醫(yī)療保險覆蓋面還不大，參保率不高的原因是多方面的，一是居民普遍反映醫(yī)療保險收費太高，因為xx社區(qū)居民下崗失業(yè)人員較多，有固定收入的人員很少，貧困家庭多，對我縣的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險每人每年150元的繳費標準承受不了；二是認為參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實惠不大，非住院治療不予報銷，一些慢性病患者需長期服藥治療，因經濟條件和其他原因，一般不住院，但現(xiàn)在的醫(yī)保制度只有住院的病人才能報銷一部分費用，這也是影響參保率不高的原因；三是居民自我保健和互助共濟意識弱，認為繳費不累計，不順延，怕交了費不享受吃虧，認識不到社會保險具有保障性和共濟性的雙重作用；四是定點醫(yī)療單位的個別醫(yī)務人員從個人利益出發(fā)，對參加醫(yī)療保險患者，就多開藥，開貴藥，造成參保者覺得不但享受不到醫(yī)療保險補助，反而還多花了許多冤枉錢，得不償失。
三、建議
（一）、要從人民群眾的切身利益出發(fā)，完善醫(yī)療保險制度，最大限度地擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍，加快我縣城鎮(zhèn)醫(yī)療保險步伐，積極實施貧困群體的醫(yī)療救助，完善我縣城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助制度，提高救助水平。
（二）、希望政府加大投入，充分發(fā)揮政府職能作用，做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一民心工程，降低繳費標準，使絕大多數(shù)居民都能加入到醫(yī)療保險當中，進一步建好服務平臺，健全服務網絡，為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。
（三）、建立醫(yī)療保險個人賬戶，當年結余款轉下年，同時希望在門診看病也要予以部分報銷，這樣才真正體現(xiàn)出黨和政府對居民的關懷。
（四）、進一步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險保障體系，逐步提高醫(yī)療保障水平，加強城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳，把城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的意義講透，政策講清，程序講明，把更多的人群逐步納入到基本醫(yī)療保險范圍，進一步擴大醫(yī)療保險覆蓋面，真正解決好人民群眾“看病難、看病貴”的大問題。
xx社區(qū)
xx年12月31日
篇三 社區(qū)醫(yī)療實踐報告
社區(qū)醫(yī)療實踐報告
炎炎夏日，我們不畏酷暑;漫漫路途，我們勇往直前。暑期社會實踐是大學生認識社會，接觸社會、實踐自我，鍛煉自我的一個平臺。而醫(yī)療服務則是作為醫(yī)學院學生的實踐內容里必不可少的一部分。我們醫(yī)療組為了更好地實踐奉獻社會，服務社會的青春理想，鍛煉自己的社會實踐能力，提升自己的專業(yè)技能，更好地完善自我。我們積極投入本次實踐活動，做好醫(yī)療服務。
我們醫(yī)療組由四人組成，主要負責輔助 相關老師開展好講座(老年骨質疏松的相關知識、眼科講座、急救技能與操作)， 做好甲型h1ni流感宣傳 ， 深入社區(qū)、做義診(如測量血壓、聽診心率等)。通過這次實踐，用到了一些所學的專業(yè)理論知識，使自己所學的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高，緊密地結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
雖然本次社會實踐活動已經結束了，但是我們每個人都非常留戀這美好的時刻。這里面有辛勤，也有汗水，當然更有歡樂。但是更多的是對我們即將走上實習崗位的醫(yī)學生的一種鍛煉和培養(yǎng)，通過此次社會實踐活動，讓我們深入社會，了解社會。在實踐中領會了真諦，在磨練中得到成長，在火熱的青春中收獲心智的.成熟美好的時光總易流逝，然而美好的記憶則將永存。由此次醫(yī)療活動，我們“親情服務、愛心施醫(yī)，鍛造了自強之才”。然而，我們也遇到了許多問題，如有出現(xiàn)口腔問題，白內障患者等居民們提出來的問題，我們也只能盡可能地提供給患者最好的建議。我們今后還將不斷地為社區(qū)送去知識，送去關愛，送去祝福!
此次，社會實踐活動，我們醫(yī)療組圓滿的完成了任務。本次實踐活動真正喚起我們醫(yī)學生對衛(wèi)生事業(yè)強烈的社會責任感，同時也磨練了學生的意志，陶冶了學生的思想情操，綜合素質得到培養(yǎng)和提高，并充分展示了學生良好的思想道德修養(yǎng)和奮發(fā)進取的精神面貌。
[社區(qū)醫(yī)療實踐報告]
篇四 社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生調查報告
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生調查報告篇一
近些年來，我市衛(wèi)生事業(yè)有了很大發(fā)展，服務規(guī)模不斷擴大，科技水平逐步提升，醫(yī)療條件明顯改善，疾病防治能力顯著增強，為保障全市人民健康發(fā)揮了重要作用。針對一些社區(qū)居民反映的“看病難、看病貴”的問題，前不久，本人就當前xxx中心城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務現(xiàn)狀進行了一次調研。
一、現(xiàn)狀和環(huán)境
xxx中心城區(qū)自xx年開展社區(qū)衛(wèi)生服務試點，到xx年底，共有17所社區(qū)衛(wèi)生服務機構。但從當前情況來看，大部分社區(qū)衛(wèi)生服務站有時一天到晚都沒有一個門診病人，嚴重虧損，機構工作人員有的工作一兩年又“縮回”原單位，衛(wèi)生服務力量削弱，病人就診進一步減少，造成惡性循環(huán)。究其原因：
一是“小病買點藥，大病上醫(yī)院”，不信任社區(qū)。一些群眾認為大醫(yī)院專家多、設備好，感覺更可靠，而社區(qū)衛(wèi)生服務點規(guī)模太小、設備更差、藥品不全，對醫(yī)生的技術不放心。社區(qū)衛(wèi)生服務站在他們心目中沒有位置，大多數(shù)市民對社區(qū)衛(wèi)生服務不了解，也就難怪“患者稀少門前冷”。
二是“房屋破舊，設備不全”，被人瞧不起。××中心城區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務站，有公立醫(yī)院分院“換牌”的，有社會和廠礦、事業(yè)單位醫(yī)院機構“轉型”的，這些機構與××中心城區(qū)二、三級醫(yī)院相比是“火柴靠在電桿上——差距太大”。它們有的是租破舊房子，有的是臨時裝修一兩間店面，由于開張經費不足，也未添置醫(yī)療新設備和更多藥品，致使房屋破舊、設備落后、藥品不全。以××東方社區(qū)衛(wèi)生服務中心為例，雖然被評為全省社區(qū)服務示范點，但還比不上一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是“服務單一，功能不全”，稱不上服務中心。目前，城區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務站都沒有完全按照社區(qū)服務的要求，發(fā)揮“六位一體”的功能，即全面開展基本醫(yī)療、預防、保健、計劃生育指導、健康教育、康復服務，80%的都僅是開展了基本醫(yī)療服務，只有20%左右的社區(qū)衛(wèi)生服務機構除開展基本醫(yī)療服務外，還開展健康教育和康復等服務。嚴格地說，這些社區(qū)衛(wèi)生服務中站其實是功能不全，稱不上群眾心目中真正的“社區(qū)衛(wèi)生服務中心”。
四是“設置不規(guī)范、環(huán)境欠寬松”，制約社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展。一方面，醫(yī)療機構過剩?！痢林行某菂^(qū)人口不足30萬，但三級、二級、一級公立醫(yī)院和社會辦的全科、專科醫(yī)院有25家，加上個體醫(yī)療診所上百個，還有不少藥房，醫(yī)療網點星羅棋布。社區(qū)服務站可以說是處在夾縫中生存，更難談發(fā)展了。另一方面，上門管理、檢查、收費的“婆婆”多。據市衛(wèi)生局醫(yī)政科負責人反映，當前到社區(qū)服務站去檢查的部門大大小小共有37家。東方社區(qū)負責人說，“我們買的一臺設備花了4000元，但為接待一個部門來檢查，僅檢測和招待費花了上千元，加之社區(qū)衛(wèi)生服務中心的水電費是按照企業(yè)的價格收取，真是不堪重負”。
五是服務模式沒有改革，社區(qū)衛(wèi)生機構缺乏活力。一些公辦的社區(qū)醫(yī)療服務點是由區(qū)級醫(yī)院或其門診點“變臉”而來，有的是公立醫(yī)院改革分流或輪流的醫(yī)護人員辦起來的，其用人機制、分配制度、服務模式都還沿襲大醫(yī)院的管理模式，“等病人上門”、人浮于事的現(xiàn)象普遍存在，遠遠不能適應社區(qū)居民對醫(yī)療服務的多樣性需求。一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人說：“他們都是‘鐵飯碗’的醫(yī)生、護士，我沒有用人、分配的自主權。”
六是社區(qū)衛(wèi)生機構與醫(yī)院的服務職能急待協(xié)調。平時我們講“小病上社區(qū)，大病進醫(yī)院”，但實際無論大病小病，社區(qū)居民更喜歡上醫(yī)院，并且盡可能上大醫(yī)院。比如，市人民醫(yī)院每天門診病人500左右，其中70%都是來看小毛病的，但他們就是不去收費低廉、程序簡便的社區(qū)衛(wèi)生服務點就診。為解決大醫(yī)院的“門庭若市”、社區(qū)點“門可羅雀”的問題，過去市衛(wèi)生主管部門對社區(qū)和醫(yī)院“雙向轉診”也曾作過布置，但是如何建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構與二、三級醫(yī)院之間利益共享和信息互傳的機制還急待研究?，F(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務站會向大醫(yī)院輸送病人，但醫(yī)院從未向社區(qū)衛(wèi)生機構轉過患者。
二、建議和對策
個人認為，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，構建以社區(qū)衛(wèi)生服務為基礎，社區(qū)衛(wèi)生服務機構與醫(yī)院和預防保健機構分工合理、協(xié)作密切的新型城市衛(wèi)生服務體系，是解決群眾“看病難、看病貴”問題的重要舉措。
一要提高認識，加大社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳。發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，是政府履行社會管理和公共服務職能的一項重要內容，對于維護居民健康，促進社區(qū)和諧，建立和諧社會，和諧“醫(yī)患關系”，改善發(fā)展環(huán)境都有重大意義。黨中央、國務院對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作非常重視，xx、xx總理都作了重要批示，國務院曾召開專門會議并下發(fā)《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》（國發(fā)〔xx〕10號）（以下簡稱《指導意見》），決定“中央財政從xx年起，對中西部地區(qū)發(fā)展社區(qū)公共衛(wèi)生服務按照一定標準給予補助，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基礎設施建設、基本設備配置和人員培訓等給予必要支持”。鑒于當前人們對社區(qū)衛(wèi)生服務還不太了解、不太信任的情況，建議成立政府分管領導為組長的專項領導小組，進一步加強領導，加大宣傳；像重視農村新型合作醫(yī)療那樣，樹立超前意識，提前做好工作，使社區(qū)居民感受到黨和政府的關懷。
二要搞好服務，加快社區(qū)衛(wèi)生服務的推進。一是對社區(qū)衛(wèi)生服務的“六項功能”要逐步推進，全面鋪開。“六位一體”的服務特點是貼近群眾，解決廣大居民的基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務，其服務項目都是要在社區(qū)完成的。過去，我們社區(qū)大部分只搞了基本醫(yī)療，少數(shù)搞了醫(yī)療、健康教育和康復，至于預防、保健和計劃生育基本未開展，“六項功能”沒有全面推進，社區(qū)衛(wèi)生服務作用沒有得到充分發(fā)揮?！吨笇б庖姟诽岢?，要調整疾病預防控制、婦幼保健等預防保健機構的職能，適宜社區(qū)開展的公共衛(wèi)生服務交由社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔。只有這樣，社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”各項工作，才能都順利開展。二是改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構的硬件、軟件條件。研究制訂社區(qū)衛(wèi)生服務機構的規(guī)劃、標準和管理辦法，定好“入場券”，防止魚目混珠，采取“建、調、并、轉”四大舉措，重新樹立社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站的形象。同時，加強全科醫(yī)生培訓，加大人員使用、獎金分配的改革力度，使社區(qū)工作人員成為社區(qū)群眾的“病時是醫(yī)生、平時為親人、康復當助手”，做到醫(yī)患“一家親”，基本實現(xiàn)“一個電話，服務就到居民身邊”，讓居民視社區(qū)衛(wèi)生服務機構為“家門口的醫(yī)院”、“自己床邊的大夫”。三是明確服務重點和職責，協(xié)調好“雙向轉診”。要以社區(qū)、家庭和居民為服務對象，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點，以主動服務、上門服務為主；要建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構與預防保健機構、醫(yī)院合理分工協(xié)作關系，預防、保健機構要對社區(qū)提供業(yè)務指導和技術支持，醫(yī)院和社區(qū)要實行各種形式的聯(lián)合與合作，如建立分級醫(yī)療和雙向轉診制度，真正做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院；手術在醫(yī)院，術后護理在社區(qū)”。
三要改善環(huán)境，加強社區(qū)衛(wèi)生服務的配套。在市政府統(tǒng)一領導下，各部門要協(xié)同配合，出臺一些配套的政策措施，為社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。比如鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務除醫(yī)療可收費之外，其余5項功能都是只有服務沒有收益的公益事業(yè)，財政部門可否像支持農村合作醫(yī)療一樣，國家出大頭，財政、社區(qū)出中頭，居民自己出小頭，給予一定財力支持。
根據xxx中心城區(qū)參加醫(yī)療保險職工僅5萬多人的實際，勞動保障部門可否按“低水平、廣覆蓋”的原則，不斷擴大醫(yī)保的覆蓋范圍，將有“入場券”的社區(qū)衛(wèi)生服務中心列為定點醫(yī)保單位，并擴大在社區(qū)衛(wèi)生服務機構看病的報銷比例；衛(wèi)生部門要加強對醫(yī)療機構的管理監(jiān)督，加大對醫(yī)療市場的整頓力度，進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構；城建部門在城市規(guī)劃、建居民住宅區(qū)時，要留有社區(qū)衛(wèi)生服務站的房屋，目前，市政府可否劃撥一些閑置的舊房給社區(qū)服務中心；水電部門對社區(qū)衛(wèi)生服務點的水電收費可否按公益性單位的標準收?。挥媱澤块T可否無償提供避孕藥具和技術指導；有關部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的檢查可否只檢查不收費，或檢查檢測少收費。
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生調查報告篇二
2023年在區(qū)政府、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
一、基本情況
xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心是xx市xx區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局下屬機構，中心集合健康教育、預防、保健、康復、計劃生育指導、基本醫(yī)療等“六位一體”的服務功能，為轄區(qū)居民提供有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的全方位基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。區(qū)域內有xx個村委會，xx個居委會，擁有常住人口6.3萬余人，xx街道辦事處現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個，,社區(qū)衛(wèi)生服務站7個，鄉(xiāng)村衛(wèi)生站2個。我中心共有職工35人（其中臨時工4人），衛(wèi)生技術人員26人，其中主治醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人，主管護師1人，護師6人，護士3人，藥師2人，藥士1人，未定職稱15人。
二、主要成績
1、基本醫(yī)療服務成效顯著。我中心于2023年6月開始投入使用收費系統(tǒng)，截止2023年12月底，共完成門診人次1268人，收入46.6萬元，其中醫(yī)療收入45.1萬元、藥品收入1.5萬元。居民群眾享受到了方便、快捷、周到的服務。《居民調查問卷》顯示，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“服務態(tài)度”和“水平”表示“滿意”和“基本滿意”的，占被調查者總數(shù)的92%；
2、積極推廣和使用“平價藥包”。平價藥包只是我市醫(yī)改工作的一項具體舉措。黨的xx大報告提出，為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。對此，我中心將逐步擴大平價藥包種類，制定了中藥平價藥包15個，西藥平價藥包11個，理療項目平價治療包9個。2023年共存?zhèn)?00個平價藥包，截止12月31日共使用平價藥包64個，同時建立平價診室、完善平價醫(yī)院建設。
3、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。2023年9月份，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案醫(yī)療、公共衛(wèi)生項目上我們著重進行傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
4、預防疾控保健服務全面推進。2023年1月中心成立以來，我中心投入大量時間、人力、物力，克服種種困難，走家串戶，采集建立了50630份居民健康檔案；建檔率79.8%，電子檔案46759份，電子建檔率92.4%。對老年人、多發(fā)病、慢性病進行了摸底調查，列出了疾病譜，制定了健康促進規(guī)劃；開展了對高血壓、糖尿病等病人的系統(tǒng)管理，制定了預防控制方案和責任醫(yī)生定期隨訪制度，共管理高血壓病人3119人、糖尿病人1012人、重癥精神病人343人；管理老人健康管理5546人，孕產婦62人，0-36月兒童2023人；2023年計劃免疫接種情況為：建卡數(shù)807人，bcg實種805人，接種率99%；opv實種2468人，接種率99%；dpt實種2458人，接種率99%；麻風實種人827，接種率99%；乙肝疫苗實種2417人，接種率99%。
5、健康教育宣傳活動廣泛開展。中心每月舉辦不少于一次的居民健康知識講座，定期或不定期出健康宣傳欄(刊)，并以義診、送醫(yī)送藥等形式廣泛開展健康教育活動，已經成為制度，常態(tài)化。據不完全統(tǒng)計，2023年共舉辦健康講座7期，設宣傳欄4個，出刊4期，下發(fā)宣傳資料4萬份；共組織各種類似活動15次，健康咨詢3000余人次，深受居民歡迎。
6、雙向轉診制度開始起步。為加強與基層衛(wèi)生服務機構及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流，合理利用衛(wèi)生資源，實現(xiàn)大病在醫(yī)院、小病在社區(qū)的工作目標，為患者提供安全、有效、便捷、經濟的醫(yī)療服務，我中心與xx區(qū)人民醫(yī)院建立了雙向轉診合作關系。
三、編制情況
根據根據江城區(qū)機構編制委員會文件《關于調整鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員編制的批復》（xxxxx）精神，xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員編制人數(shù)為48人，我中心現(xiàn)有編制人數(shù)31人。
四、主要困難和問題
1、衛(wèi)生事業(yè)經費投入不足。近年來，區(qū)財政加大了對衛(wèi)生事業(yè)的投入，各中心條件不斷改善，工作人員待遇有所提高。但由于投入不足，公共衛(wèi)生服務工作與中心自身生存發(fā)展的矛盾仍然突出。衛(wèi)生事業(yè)經費投入不足，影響國家公共衛(wèi)生服務項目工作的開展。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務中心標準化建設尚未完成。一是房源困難?，F(xiàn)使用的用房是租憑xx市xx人民醫(yī)院舊院（xxxx）一幢占地約600平方米四層樓房其中的1-3層，總建筑面積約1876平方米及大樓前面約400平方米空地。年租金10萬元。地處xxx舊城區(qū)，道路狹窄，進出困難。二是醫(yī)療器械缺乏、設備落后。國家要求基本標準配備的運動治療和功能測評類康復訓練器材，最基本的搶救設備均沒有配備，檢測儀器軟件配備也不齊。
3、醫(yī)技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。在職的醫(yī)技人員中，高級職稱的占總數(shù)的0%，中級職稱的占6%，初級（師）職稱的占32%，員級職稱的占41%，沒有職稱的占16%。由于高水平的、有知名度的醫(yī)生少，群眾對社區(qū)的衛(wèi)生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫(yī)院跑。中心的技術性能較高的設備，也由于專業(yè)人員不夠，效能沒有得到充分發(fā)揮?，F(xiàn)有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫(yī)療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。我中心處在“送去進修不行，不送也不行”的二難選擇中：不送，現(xiàn)在和今后都不能很好地完成任務；送了，則無人上班。
4、醫(yī)技人員待遇偏低。目前，財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，我中心醫(yī)技人員人均年收入在1.6-3萬元之間，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩(wěn)定。進和留用優(yōu)秀人才難度大，社區(qū)醫(yī)生工作積極性欠缺，給工作提高帶來一定難度。
5、自身建設有待加強。一是信息化建設和運用不夠；二是居民健康檔案管理和利用不夠；三是自身宣傳不夠；四是如何開設家庭病床，沒有找到好的解決辦法。
五、建議
1、政府協(xié)助加強對公共衛(wèi)生服務宣傳?，F(xiàn)階段廣大群眾對公共衛(wèi)生服務項目還未清楚了解，工作難以順利開展，單靠衛(wèi)生部門的宣傳，公信力度遠遠不夠。建議政府部門采取以電視臺、報刊等渠道以多種形式進行宣傳，讓群眾理解公共衛(wèi)生服務，以更好地配合開展工作。
2、政府部門及時下?lián)苄l(wèi)生事業(yè)的投入。公共衛(wèi)生服務項目以及醫(yī)療業(yè)務正常開展，需有正常的資金運作。建議政府部門能及時下?lián)苄l(wèi)生事業(yè)資金，以確保公共衛(wèi)生服務項目的正常運作。
3、加大醫(yī)務人員隊伍建設。目前我中心醫(yī)務人員嚴重缺乏，很多工作崗位空缺，導致工作業(yè)務正常開展。建議政府部門通過公開招聘人才，以補缺崗位人員，以便更好地開展業(yè)務，為廣大人民群眾的健康服務。
4、解決業(yè)務用房加大醫(yī)療器械投入。我中心業(yè)務用房是租憑房，年租昂貴，難以支付。建議政府加大對公益衛(wèi)生事業(yè)投入，安置社區(qū)衛(wèi)生服務中心在轄區(qū)內人群集中、交通方便的地區(qū)，解決用房問題。
5、將公共衛(wèi)生服務項目納入鎮(zhèn)（街道）考核。開展公共衛(wèi)生服務項目工作，離不開鎮(zhèn)（街道）政府、村（居）委會的協(xié)助配合支持。建議將公共衛(wèi)生服務項目納入對鎮(zhèn)（街道）政府、村（居）委會的考核，以全面開展健康服務工作。
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生調查報告篇三
經過在xx街道社區(qū)醫(yī)院一周的實習，我認為社區(qū)醫(yī)院有以下特點:
一、方便民眾
1、讓居民享受到身邊的保健。一些頭疼腦熱的小毛病，不要出遠門，在社區(qū)醫(yī)院就能治好。
2、醫(yī)保進社區(qū)?，F(xiàn)在我省符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構已納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保范圍，參保人員選擇的定點醫(yī)療機構中，將有1—2家定點社區(qū)衛(wèi)生服務機構。為鼓勵參保人員到社區(qū)看病，我省推進醫(yī)保進社區(qū)，積極采取醫(yī)保費用預付、提高報銷比例等有效措施。同時把所有社區(qū)衛(wèi)生特色診療服務項目，如家庭病床等明確納入醫(yī)療保險基金支付范圍，使社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能得到有效發(fā)揮。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，南平市參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險人群已達9萬多人，參保人數(shù)多，分布面廣，為滿足廣大參保人員的就近就醫(yī)需要，實現(xiàn)用比較低廉的價格，享受到優(yōu)質、方便、快捷的社區(qū)基本醫(yī)療服務，我市有關部門已經在市區(qū)范圍內搭建社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構網絡，形成“大病到醫(yī)院，小病在社區(qū)”的雙向轉診醫(yī)療衛(wèi)生網絡，讓參保人員享有“近在咫尺”的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。
二、平價惠民在本社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診的許多病人及病人家屬反映在社區(qū)醫(yī)院看病拿藥，要比大醫(yī)院便宜不少。社區(qū)醫(yī)院中的藥品價格與大醫(yī)院相比較，能很好地讓絕大部分居民接受，而且在達到同等治療效果的前提下醫(yī)生盡量使用廉價藥，以減輕患者負擔，讓患者真正體會到社區(qū)的公益性。衛(wèi)生部長高強今年1月強調，公共衛(wèi)生服務必須堅持以政府為主導的公益性?！耙獙崿F(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務公益性，除了零差價藥物，還必須解決以藥養(yǎng)醫(yī)的問題?！北旧鐓^(qū)醫(yī)院實行收支兩條線堅持公益性?！笆罩蓷l線”是指社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心對下屬各站統(tǒng)一財務管理，各站經費由中心統(tǒng)一撥付，收入上繳中心，從而切斷醫(yī)療服務人員和服務收入之間的聯(lián)系，杜絕了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性。
三、人性化服務在xx街道社區(qū)醫(yī)院，幾乎每一位前來就診的居民都會擁有一份個人或者家庭的健康檔案。建立健康檔案，留下患者的第一手資料，既便于社區(qū)醫(yī)生進行管理，也便于大醫(yī)院醫(yī)生接診后第一時間了解患者的情況。
醫(yī)生會定期對居民進行健康檢測，利用健康檔案把握居民的健康狀況詳細記錄，發(fā)現(xiàn)異常癥狀及時干預。目前xx街道社區(qū)醫(yī)院正著手在社區(qū)進行高血壓病、高血脂病的人群統(tǒng)計，并對患病的居民在飲食、藥物、鍛煉等方面給予指導建議。下一階段將對慢性胃炎患者進行免費普查，以發(fā)現(xiàn)早期胃癌患者早期治療。糖尿病、心臟病、腫瘤、冠心病等多種慢性疾病，是社區(qū)干預和管理的重點。孕婦、小兒及六十歲以上老人也是本社區(qū)醫(yī)院的重點管理對象，對孕婦進行各階段孕期保健，對小兒進行及時的預防接種，對六十歲以上老人進行定期體檢。xx街道社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院除了日常接診、康復指導，每個社區(qū)醫(yī)護人員還要走進自己分管的居民家門，對居民進行衛(wèi)生觀念、健康知識等方面的宣傳。這正是社區(qū)衛(wèi)生服務機構相比大醫(yī)院的優(yōu)勢所在。
四、可及性可及性是社區(qū)居民對醫(yī)療衛(wèi)生服務的基本要求,也是醫(yī)療衛(wèi)生服務機構提高服務水平的重要標志?？杉靶灾饕憩F(xiàn)在地域上的接近――家門口的社區(qū)醫(yī)院，使用上的方便――隨時候診，看病收費取藥一條龍服務，關系上的親切――對待患者就像對待自己的親人一樣和價格上的公平合理――實行平價售藥，盡量使用廉價藥等方面。
社區(qū)醫(yī)院的重要性在于：國務院溫家寶在今年2月8日主持召開國務院常務會議，研究發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作，審議并原則通過《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》。會議聽取了衛(wèi)生部關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作意見的匯報。會議認為，社區(qū)衛(wèi)生服務是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分，是實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標的基礎環(huán)節(jié)。2023年國務院溫家寶同志《2023年政府工作報告》社區(qū)衛(wèi)生服務是一種貼近群眾、方便群眾、防治結合、以防為主的新型衛(wèi)生服務形式，符合我國國情，適應人民群眾需要，是建設基本衛(wèi)生保健制度的基礎。醫(yī)療服務是重大的民生問題，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務是政府義不容辭的責任。
在我國，社區(qū)衛(wèi)生服務機構是非營利性的全民事業(yè)醫(yī)療機構，是為我國人民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務機構。社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作一切以社區(qū)人群的健康為中心，并且堅持“六位一體”。所謂“六位一體”即指“預防、醫(yī)療、婦幼保健、康復、健康教育、計劃生育指導”六個功能于一體的衛(wèi)生服務網絡，是政府為民辦實事的民心工程，為城鎮(zhèn)居民提供有效、經濟、便捷、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。而衛(wèi)生服務的基本任務是使居民在社區(qū)可以享受疾病預防控制等公共衛(wèi)生服務和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務。
政府倡導的社區(qū)醫(yī)院是具有社會公益性質，屬于非營利性醫(yī)療機構。設置范圍：3-10萬居民規(guī)劃設置社區(qū)衛(wèi)生服務中心，根據需要可設置若干社區(qū)衛(wèi)生服務站。提供服務：常見病、多發(fā)病診療、護理和診斷明確的慢性病治療等。編制配備：每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。按照國家社區(qū)醫(yī)師的規(guī)范要求，社區(qū)醫(yī)師應該是有執(zhí)照的全科醫(yī)師或有在正規(guī)醫(yī)院工作實踐經驗的臨床醫(yī)師來擔任。護士安醫(yī)護比1：1配備。收費形式：社區(qū)衛(wèi)生服務的收費可以實行按項目收費，也可以對一般常見病、多發(fā)病采取按病種收費等方式。藥品價格：降低藥品加價率，鼓勵廉價藥品的使用。醫(yī)療保險：符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入定點范圍，符合規(guī)定的社區(qū)衛(wèi)生服務項目納入支付范圍。大醫(yī)院合作：雙向轉診、通用病歷、專家定期坐診等社區(qū)衛(wèi)生服務方便、可及、經濟、人性化服務的優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。本社區(qū)醫(yī)院完全符合甚至超過以上條件，達到標準。
但是社區(qū)醫(yī)院的患者就診率不高及影響人們選擇社區(qū)的原因：一是有些社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構和家庭醫(yī)生還沒有充分的了解,不知道在自己的社區(qū)能夠獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務;二是對社區(qū)衛(wèi)生服務缺乏信任,不放心把自己的健康保健交給社區(qū)醫(yī)生;三是傳統(tǒng)的習慣使不少人認為患病后就應該去醫(yī)院,而且是醫(yī)院越大越放心;四是醫(yī)療保健制度的限制,不少單位對本單位的職工就醫(yī)明確規(guī)定了定點醫(yī)院,在社區(qū)衛(wèi)生服務機構就醫(yī)不能報銷,另一方面,對居民在社區(qū)衛(wèi)生服務機構看病時常用的藥物特別是針對慢性病治療的常用藥物沒納入醫(yī)保范圍,影響居民的就診。
不過，一套完善的社區(qū)衛(wèi)生服務體系的建立是一個循序漸進的過程，社區(qū)衛(wèi)生服務體系的健全需要時間，社區(qū)衛(wèi)生服務機構硬件、軟件的完善需要時間，廣大居民認識、接受、信任社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要時間。因此，面對發(fā)展中的事物，我們不應總用挑剔的目光看待它，而應該給予更多寬容，允許過渡階段存在這樣或那樣的問題，并能給社區(qū)衛(wèi)生服務體系的發(fā)展更多支持、鼓勵和信任。
我認為社區(qū)醫(yī)院要進一步發(fā)展應該：1加強宣傳,擴大社區(qū)衛(wèi)生服務對社區(qū)居民的覆蓋面。2大力發(fā)展特色醫(yī)療服務(如中醫(yī)藥)，以及按疾病收費的模式，提高經濟可及性。3建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構優(yōu)勢互補的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。4進一步提高服務態(tài)度，和病人建立長期的感情紐帶。
