篇一 大學生暑期實習報告?zhèn)€人心得體會2100字
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在假期有充足的時間進行社會實踐活動,是給了我們一個提高自我能力的重要機會。在實踐過程中自己更進一步的了解了社會,并且在實踐中增長了見識,鍛煉了自己的才干,找出自己的不足,能夠不斷地去完善自己。
在今年的暑假來臨之前,我答應姐姐在暑假的時候去幫她給2名初中生和5名小學生輔導一個月的英語。對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗,不過這并沒有影響我的信心,我要的是真正的讓自己在工作中學到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
下面我與大家分享一下自己在社會實踐中的一些經(jīng)歷和感受。
先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多
記得第一天剛到補習班的時候,學生與我互相都有陌生感,學生對我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有個初一的女孩兒不斷地問我問題,一副“看你能把我怎么樣”的表情,針對她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細致的講解,并且不斷地引導她,讓她開動自己的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺自己“敗下陣來”,因為剛剛開始的緣故,既沒有經(jīng)驗,又對新環(huán)境、新學生的各種不適應,總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。
有一句話說的好:忍耐并不是代表一種對所處環(huán)境的屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人素養(yǎng)的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。然而,我知道如果我現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的環(huán)境更加復雜,那時的我該怎么辦呢?
正如人們喝咖啡時的感受:入口時有苦澀的味道,但苦過之后卻回味無窮。我始終覺得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當你在決定放棄的時候能夠選擇堅持下來就是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種成長。
認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感
在沒有開始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會很累,但我想也許是她“危言聳聽”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實踐中感受到確實很累。但是當?shù)玫綄W生和家長的認可的時候,自己又顯得特別開心,很有成就感。所以說是“累并快樂著”。
對待學生老師需要認真、嚴謹、細心、耐心、熱心。其實,我們在干任何一件事情、一份工作的時候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都一定要認真仔細,不論是對別人、還是對自己都是一種負責任的表現(xiàn)。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我們的生活才會更加精彩。
我記得曾在一本書上看到這樣一句話:一個人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。確實,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只要認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。
細節(jié)決定成敗
我會利用課間的10分鐘休息時間,主動找學生聊天,及時的了解學生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見,希望在我上課的過程中能夠幽默風趣一點兒。根據(jù)學生的提議,我會在課下收集一些笑話之類的,或者是舉例子的時候盡量形象生動、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來了。我發(fā)現(xiàn)當我及時改進我授課的方式之后,學生能夠輕松又愉快地接受我所講授的知識。
一件大的事情是由許多個小的事情堆砌起來的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學生上課的反應、不去與他們交流溝通,那么我想我會最終讓學生失去學習的興趣,最后的結(jié)果就是我的工作是失敗的。
其實,人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
腳踏實地
社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語:心有多大,舞臺就有多大。社會就是一個大舞臺,他承載著我們無數(shù)人的夢想,然而任何夢想,都需要腳踏實地的去實現(xiàn)。腳踏實地走好每一天,每一個現(xiàn)在。我們說過的話,做過的事,走過的路,遇過的人,這些我們經(jīng)歷過的事情,是我們的“心”在社會這個大舞臺不斷成長的見證。只有讓我們的心變強大了,我們的“職場世界”才會更廣闊。
微笑
最后還想與大家分享一下我自己喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強大和自信。
微笑于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊含著幸福,微笑飽含著生機。微笑中充滿了永恒與希望,微笑里洋溢著美好與朝陽……你真正地看見過微笑嗎?它也許不會喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它.微笑著走向成功。學會微笑是生活的藝術(shù)。
以上就是我在實踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”機會永遠都是留給那些有準備的人的。
篇二 xxxx年大學生暑期實習報告:網(wǎng)絡(luò)中心實習報告2850字
我實習的單位是某學院,這是一所由市教委、(集團)公司與德國基金會合作的一所探索、實習德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學校。我在學校里主要是負責校園內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問,校園內(nèi)各系部主機是否正?;ヂ?lián),有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計算機能夠正常運行,做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。從學生到實習工程師,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認識,完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。在單位里,小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近3個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務機房的服務器監(jiān)測等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實習中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對我來說是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,開始是硬件問題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的u驅(qū)動慢慢的安裝,再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號,到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時間,通過自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問老師,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實習了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護是復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非?!巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng):細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習期間,我承擔了ftp服務器的管理工作和校內(nèi)信息服務的日常檢測工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業(yè)學生應當具有的基本能力之一,在ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的,所以在ftp服務權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在中心服務器機房的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師走的更近,在實習當中,老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時經(jīng)濟學院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了老師的認可。
第六是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導和同事們的一致稱贊。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在工作中取得新的突破。
篇三 大學生兼職教師暑期實習報告1500字
實踐人員:徐同學
實踐兼職教師
實踐時間:2023年6月29日至8月10日
實踐地點: 江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)
實踐內(nèi)容:
一、異鄉(xiāng)人們
六月,得知南京育人教育咨詢中心的暑期項目在寧各大高校內(nèi)招聘兼職教師。隨后,經(jīng)過投遞簡歷,面試,簽約等粗糙簡單,不是很正式的流程,我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”,“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數(shù)學考試提前1小時交卷后,我便提上昨晚收拾好的行李,匆匆踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學點后,放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們一直風雨無阻,艱苦奮斗,重復著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床準備,5:30出發(fā)去菜市場發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個社區(qū)一個社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休,13:00至17:30繼續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一部分人在公園廣場發(fā)放傳單,另一部分則分散在各超市門口發(fā)單咨詢。
在此期間,人員陸續(xù)到齊:除去負責人,有南京理工大學10級河南安陽男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊,曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的足跡,每一條污濁的小河都映襯過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們20000多份傳單,以及不計其數(shù)的宣傳,說辭,謊言。
這不到10天,接觸了鎮(zhèn)上各種角色,聽他們講述著各樣的故事,看他們演繹著各自的生活:從河北南下闖蕩的賣包子一家,有脾氣火爆的媽,口吃智障的女,荒廢學業(yè)又子承父業(yè)的兒,無可奈何的爸,面對家人和面對顧客之間他們表情態(tài)度神態(tài)言辭的轉(zhuǎn)換方式令人瞠目;“下海”歸來的修車師傅,自覺混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子,為了一家老小的安穩(wěn)生活“隱退”故里,卻也時常擔心當年那些哥兒們的境況;菜場管停車的奶奶每天都帶著一頂褪色的紅帽子,那標志著她孫女上過的是本地最好的中學;老當益壯的退休校長每每談及本地中學校長們和現(xiàn)在的教育界就神采奕奕、如數(shù)家珍,熱情地邀請我們這些“南京師范大學優(yōu)秀學生”到他和老同事們辦的補習機構(gòu)去實習……
這不到10天,大家相互之間建立了初步的認識,發(fā)現(xiàn)了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天,毅力承受著從未體驗過的考驗:面對被隨手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長對我們資歷水平的質(zhì)疑,終于發(fā)現(xiàn)自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)現(xiàn)自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責眾”等聲音所淹沒,發(fā)現(xiàn)有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最后,罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我,雖然暫時不知道,但我終究會知道,知道要做什么,知道如何去做。
二、為人師表
7月7日,經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等準備,一行六人開始第一天的教學工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負責小學三個年級的三門課程,下午也幾乎全滿,負責初中的各科課程。宣傳如是說:第一天上課時家長們可以到場聽課,再決定是否交齊全額費,“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才發(fā)覺應對不同年齡的孩子們的確是個棘手的問題。
篇四 大學生中醫(yī)與武術(shù)暑期實習報告書1550字
2017大學生中醫(yī)與武術(shù)暑期實習報告書
時間真的好快,似乎一眨眼間就已經(jīng)邁進了大學,然后再一眨眼之間大一的日子就這樣在眼皮下溜走了。這個假期注定是那么的不平常,沒有了高中之前的大堆大堆煩人的作業(yè),也沒有大二以后要面對的各種各樣的升學壓力,于是乎想干些什么,做些自己想要做的事了,也不用擔心其他的牽絆,也不用擔心家人的阻攔,很是自由。
因為是學醫(yī),并且偏向中醫(yī),而有著之前跟著導師在醫(yī)院見習的經(jīng)歷,于是乎有了跟著在媽媽診所上的中醫(yī)李爺爺學習的想法。李爺爺70好幾了,一直從事中醫(yī),替人把脈,為人看病,我家里都特別鐘愛中醫(yī)學,所以大小病癥都是喝的李爺爺開的中藥。于是就這樣開始了我的假期生活。而最終讓我的假期生活更豐富的或許有時會覺得很單調(diào)的是我又重新開始了學武。我是從小就開始接觸武術(shù),5歲時候在武校的日子總會是我童年最深刻也是最常提起的。那時的我好小好小,跟著大哥哥大姐姐,他們練什么,我就練什么,而我總會有種不服輸?shù)木髲?,有次跑步跌倒了,腿上磨得全是血,卻居然能忍著爬起來堅持跑了下來。呵呵,這當然也是我最喜歡向別人夸耀的算是我當年的英雄事跡啦。然后后來一直有練,卻隨著升學壓力的.一步步增大,時斷時續(xù),最終卻也空空如也。在這樣的一個假期,又逢著國際峨眉武術(shù)節(jié)這樣一個機會,我報了名,便再一次開始了武學的歷程。
于是乎我上午就跟著李爺爺,看他詢問病人病情,看他開藥方,李爺爺也會在一旁為我講解一番。我也會認認中藥,有些長得確實很像啊,偶爾也會拿著小秤鉤,小心翼翼地為病人抓抓藥。下午就跟著師父練武,主要是練拳術(shù)和劍術(shù)。日子就這樣過著,過著,然后就比賽的日子到了,也獲得了一些獎項也算是我對自己在武學上的交代吧。然后就到了開學的日子了,大一的假期就這樣一溜煙也不見了,不過至少還留下了一些痕跡見證了這些日子,人生中哪能有相同的每一天呢,所以我得慶幸每一天都過得不一樣,每一個假期也會過得不一樣。
看待中醫(yī)和傳統(tǒng)武學,別人可能會笑稱這是哪跟哪啊,完全不能并提。而我卻始終覺得它們都是一脈相承,它們都是中國最傳統(tǒng),有著最深厚底蘊,有著最濃郁文化的老祖宗流傳下來的東西,而對于它們的現(xiàn)狀,卻總是有那么些無奈。雖說我們不能保守,不能守著老祖宗的東西一成不變,固步自封,要懂得揚棄,而恰恰是哪些該揚,哪些該棄,似乎你我心中也沒有明確的界限,于是乎最害怕的是人們模糊了視角,模糊了觀念,最終模糊了自認為不屬于這個時代的東西,于是乎那些真正有價值的東西就在人們不經(jīng)意地談笑間,行走間慢慢走遠,走遠…….猛然醒來,想抓住點什么,也只能抓住尾巴,卻無奈手太滑,只能眼睜睜看著它在你指縫消逝。。。
于是乎我想總該做些什么,至少盡個人能達到的力量能做多少是多少,能留住多少是多少。這種想法是否太天真?就武學而言,天下少林,武當,峨眉三大門派,而我們又是峨眉下有該多小的一分枝,還有成千上萬的枝椏,是否也找能到主干,是否也能回歸,是否也能堅持最初的初衷走下去。國家在提倡向傳統(tǒng)靠攏,但實際呢,比賽往往看的卻是哪姿勢漂亮,哪姿勢好看,哪姿勢符合審美觀,而恰巧傳統(tǒng)的東西不是在于外表的華麗,而是內(nèi)在的涵養(yǎng),是初見時一般,但卻越品越有味,越品越琢磨不透,越品越讓人著迷。然而遺憾的是內(nèi)在的東西卻不是所有人能看得到的,不是所有人都愿意花他們所謂的寶貴的時間去感悟的。于是乎便有了為了比賽而去迎合比賽,為了獲所謂的肯定而一步步改動傳統(tǒng)的東西,為了符合大眾的眼光而走向了競技的舞臺。這確實只能說是舞臺,是舞者的表演臺,而不是真正傳統(tǒng)武學所能得到展示的地方。而隨著傳統(tǒng)的東西一點一點被篡改,一點一點被丟棄,那我們是該慶幸還有百多年的時間才會消逝,還是該悲哀居然只有百多年就會將幾千年的東西磨滅殆盡,這是何等的心痛或者是未痛業(yè)已木然。
篇五 大學生時裝公司暑期實習報告1100字
一年一度的暑假開始了,今天我要給大家分享我這個暑假的充滿意義的打工經(jīng)歷。
2023年8月15日 星期三
今天是我剛剛來到力研時裝有限公司的第二天,剛剛一到公司的時候,辦好各種手續(xù)后,我先是由同時帶我參觀了整個公司的布局,給我大概的介紹了公司的情況,讓我對公司有了一個整體的認識。然后就是簡單的培訓,通過培訓我更加深入的了解到公司。培訓結(jié)束就正式開始工作,我由于學的是會計專業(yè),所以我被分配到和財務有關(guān)的倉庫做管理員;由于是剛剛來到公司,很多事情都不懂,剛開始來到我工作的部門,和各個同事還不熟悉,所以一時還不知道自己做什么才好。
來到工作的部門,我就跟著同事們學習相關(guān)的工作,他們都很熱心、很耐心的教我,教我如何收發(fā)材料,處理好相關(guān)事務,還告訴我每天該做什么工作,我就一一把它記下來,慢慢的跟著他們學,很快我們就慢慢地熟悉起來,在工作之余,我們還在一起聊天,彼此介紹著自己家鄉(xiāng),享受著工作之余的美好時光。
在工作的這兩天了,我發(fā)現(xiàn)這個公司雖然不小,卻并不是我們所想象的那樣復雜,各個生產(chǎn)部門都是有條理的正常運轉(zhuǎn)著,我想這些是我以后需要去深入了解的,畢竟學校對于我們的培養(yǎng)的方向是技術(shù)實用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更重要的是對整個公司整體的把握,才能有效做好自己的工作,更好促進公司的發(fā)展。
2023年8月17日 星期五
來到公司幾天了,這幾天依舊是早上八點打卡上班,不過我對工作的熟悉程度相對于剛剛開始來的時候要熟悉很多了,我現(xiàn)在可以自己慢慢的獨自去做好我的工作,收發(fā)材料也基本上是掌握了;工作比我想象的要順利一些。
我們這個部門每天要很別的部門的很多人接觸,我們要把材料發(fā)給生產(chǎn)部門去做成產(chǎn)品或者有板房想做成樣板,這樣就可以很好的配合好各部門的工作;有時候,公司跟單部的也會親自來我們部門找自己需要的材料,這樣我們又得配合好他們?nèi)フ业剿麄冃枰牟牧?,以保證跟單部門的正常運轉(zhuǎn)。
如果沒有人來找我們時,我們就守在電腦面前,等待郵件,看到郵件來了,我們就按照他們的要求把他們需要的材料提前準備好,這樣就可以在他們需要時在第一時間發(fā)給他們,這樣就可以節(jié)省很多時間,可以保證事情能夠高效完成;所以,我覺得我們應該好好的利用好網(wǎng)絡(luò)這個東西,別的部門不要什么事都要自己跑到我們部門在有我們陪著去找,因為材料很多,一是要找還是有點困難,這樣費時又費力,而且還有可能影響工作的郵箱進行。
這兩天,由于發(fā)了不少的材料出去,所以,第二天我必須要把發(fā)出去的賬銷掉,然后把領(lǐng)料單裝訂好,這樣才不會影響到后面的工作的進行,以方便以后很財務部對賬,以減少我們的工作壓力。
篇六 最新2023大學生暑期實習報告2750字
整個社會的就業(yè)形勢日趨嚴峻,而基礎(chǔ)文科學生在專業(yè)、性別等方面都處于劣勢,使得基礎(chǔ)文科學生所承受的心理壓力更前所未有。此時,學生的心理素質(zhì)就顯得極為關(guān)鍵和重要。只有心理素質(zhì)過硬、能夠進行心理自我調(diào)適的畢業(yè)生,才能化壓力為動力,成為競爭中的勝利者。心理素質(zhì)與人才培養(yǎng)也息息相關(guān),良好的心理素質(zhì)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ),也是學生自我規(guī)劃和自我實現(xiàn)的保障,還是學生溝通交流、融入社會的支撐。學生在擇業(yè)過程中展示自信、陽光、積極的心態(tài),是幫助學生成功簽約的重要保證。
最新2023大學生暑期實習報告范文
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業(yè)知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經(jīng)驗,從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們?nèi)ド虾R患毅街Y品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學專業(yè)有點聯(lián)系,我們班十多名同學詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后,老師出于對我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著7月1日出發(fā)去上海,可誰知我們在等待中得到的消息是我們?nèi)ゲ涣肆耍敵踅榻B我們?nèi)サ膶W長說在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當初一心打算去上海沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會?;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。
后來在別人的介紹下我去了離家不遠的廬江聯(lián)眾電子廠工作了40多天。
三、我的實踐內(nèi)容
廬江聯(lián)眾電子廠是一家屬于來料加工的企業(yè),其終端客戶是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學習一天。
7月13__們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
外觀檢測ok后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內(nèi)有著各項嚴格的規(guī)章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
四、我的實踐結(jié)果
在一個多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了廠內(nèi)存在的幾點不足之處:
1)廠內(nèi)員工流動性大,不能很好的留住操作熟練的長期工人,員工一般都只作幾個月而已;2)員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團隊合作意識不強,只關(guān)心小我利益;3)長期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無差別,不能很好的調(diào)動員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;4)物料部和蒼管部工作存在不足,不能及時為生產(chǎn)線提供材料,經(jīng)常導致生產(chǎn)線缺材料而停線;5)廠內(nèi)很多機器老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度,導致員工抱怨增多,收益減少;6)企業(yè)沒有自己獨特的文化,需加強文化建設(shè);缺乏自主知識產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強企業(yè)創(chuàng)新意識;7)廠內(nèi)依舊實行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴重,應采用指紋等先進計時工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
五、我的實踐總結(jié)
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作商我都學會了很多,以下是我的幾點心得體會:
1)我懂得如何去適應從學校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應該盡快丟掉對學校等的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應沉著應對自己不會的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應時代的要求。
暑假電子廠打工社會實踐心得
伴隨著大一學習的結(jié)束,暑假的到來,我沒有回到期待已久、溫暖的家,而是想體驗一下人情世故和社會的冷暖,從而在社會中去學習,進而提高自己的為人處世能力和綜合素質(zhì)能力。
所以我來到了北京,開始了我的暑期工生活,感悟到了新型的生活方式。
第一次進車間做普工。小小的車間就是一個小社會,在這一個多月的時間里,體會到了讀萬卷書不如行萬里路的道理。
一個多月的暑假生活,讓我這個涉世未深的學生體驗了一下社會的的生活,顛覆了我傳統(tǒng)的思想,生活并不是理想中那么舒適,見識了社會的殘酷。
還記得出來北京時,我在姐姐、中介公司和廠方負責人的聯(lián)合安排下,解決食宿問題,并且辦理了所有的入廠手續(xù),在此之后就開始看真真正正的光寶公司的打工生活。在這里,我要嚴格遵守工廠的每一項制度,戴廠牌,工帽,還要穿工服;每天工作12個小時,白班和夜班輪流上。
在打工期間, 我體會到了打工的辛苦,也體會到了掙錢的困難,知道了社會的殘酷,沒有我們想象中的那么美好。但也學習到了書本上不到的東西,經(jīng)過這次實踐,我知道了回到學校要好好學習,調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),向更深、更廣的方向去努力。提高自己的整體素質(zhì),努力讓自己做一個有知識,有目標,有理想的人,才能找到好工作,才能在好的環(huán)境下去工作。
篇七 商院法學大學生暑期實習報告2700字
商院法學大學生暑期實習報告
暑假實習已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的時間里,我學到了很多,可以說,我在這一個月里學到的東西,比在學校一年里學到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境,確實不錯,我在這里一個月學習的知識,真的是夠我用很長時間的了??梢哉f,在我今后的一生中,我回想這次實習的時候,我就會對自己說,實習真的是一個好的開始,在實習中學到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學的一年級學生,經(jīng)過在校一年的學習,剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會,渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務的基本知識。為了加深對法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實務——律師——法條學習三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學習更多的法律實務的實踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進入了一家老牌律師事務所——洪興律師事務所。
在資深律師的悉心教導下,順利完成了為期一個月的實習任務。一個月的實習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,通過實習使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實際動作經(jīng)驗,檢驗和鞏固了這一年來本科所學知識,獲得了不盡的實習成果,現(xiàn)作09年暑期實習報告如下:
摘要:
經(jīng)過一個月的暑期實習,順利結(jié)束了在洪興律師事務所的實習。期間 ,我學到了很多在學校了解不到的實用的法律實務知識,在事務所的日子讓我學到了實實在在的專業(yè)實踐和工作經(jīng)驗。
實習中,多位資深律師為我進行了數(shù)次專業(yè)的實習培訓,學到了很多法律適用的規(guī)范和流程,加強了理論學習與實際工作經(jīng)驗的聯(lián)系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛,為我在法律上的知識和經(jīng)驗提供了優(yōu)質(zhì)的積淀,是我大學生涯的重彩。
實習方向與目的:
本次實習以律師事務所法律執(zhí)業(yè)的工作實務為方向,旨在學習法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程,了解律師工作實務,以社會中存在的各類案件與所學知識進行融合,理論聯(lián)系實際,促進法學教材的學習,使自己的在校學識進一步提高。
在現(xiàn)實生活中,充分運用法律知識和法學眼光看待和處理事件,實現(xiàn)從知法到懂法的超越,展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威,努力維護自己和他人的合法權(quán)益,同時,在律所法律的實習中,也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌,學到更多的實際工作經(jīng)驗,也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求,以便將來能更地與社會快速接軌,對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導作用。
實習地點和期間:
實習地點:洪興律師事務所。
實習期間:20__年7月5日—20__年8月3日
實習單位簡介:
洪興律師事務所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務所之一,洪興所業(yè)務——綜合性律師事務所,全面涉及了所有律師業(yè)務領(lǐng)域的全權(quán)代理和特別代理,洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗、復合知識機構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過專業(yè)團隊的分工與合作實現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,強調(diào)服務的規(guī)范標準化,重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設(shè),匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗資深律師,并長期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員,是各高校法學畢業(yè)生實習就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務,贏得了省內(nèi)外廣大客戶的`崇高信賴和深度贊許,在社會各界享有極高的盛譽。
實習成果:
在洪興律師事務所實習的日子里,經(jīng)過對律師實務和法律適用的了解,我學會了很多相關(guān)的知識,獲得了豐富的事務知識和部分實實在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,在實習導師的悉心指導下,我順利完成了一份因經(jīng)濟借貸而構(gòu)成財產(chǎn)侵權(quán)的民事起訴狀文書,雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀,但這是我在事務所實習期間完成的第一份法律文書。
在往后的實習中,通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習后,熟練的掌握了授權(quán)委托書、委托協(xié)議書、律師事務所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時,在實習期間,認真積極接待當事人,在了解當事人真實意愿和起訴請求中,學到多種接待當事人的方法,獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實習中學到更多相關(guān)法律知識,積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場的旁聽,并制作相應的庭審記錄,通過對案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范,親身體驗了法庭的威嚴,感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權(quán)威!
通過案件的受理不斷學習民事訴訟的基本知識,我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過程。參與或獨立進行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過程中擔任了具體的案件整理工作,在相關(guān)法律知識的指導下,對立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程,同時注意在此過程中將自己所學理論知識與實習有機結(jié)合起來,逐步提高知識的運用水平,使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實習期間整理卷宗,了解案情,整理證據(jù),熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項權(quán)利和應盡的義務。
實習總結(jié):
首先,剛到事務所的幾天就讓我深深的體驗了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞,他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情,以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學到的知識和經(jīng)驗大多源自律師的諄諄教導,對于像我這樣一個在校學習的新手來說,需要學習的東西還很多,無疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個月以來對我的悉心教導和關(guān)心。
在本次實習中,更多的注重了理論與實踐的相互結(jié)合,通過實踐熟悉理論知識,在實習中學會做人、學會做事、學會學習。通過實習,我深切的感到所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。法律執(zhí)業(yè)是一項實踐性和專業(yè)性很強的職業(yè),需要干練的法律實務和淵博的法律知識相結(jié)合。這一個月的短暫而又充實的實習,讓我認真體會社會所需人才的類型,以便能快速的與社會接軌,為我在往后三年的在校學習明確了目標,尋找正確的學習方向,帶著問題學習,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,是大學生涯中一段難忘重要的經(jīng)歷,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,對將來走上工作崗位起到顯著的幫助和指導作用。
隨著實習的結(jié)束,雖然時間不是很長,在實習中也有許多的不易和困難,但這次的實習使我受益匪淺,加深了對律師行業(yè)的認識和體會,同時也改進了學習的方法,提高了學習的自主性。此外,我在實習期間還認識了許多律師和法官朋友,同他們在一起,我學到了很多在書本上見不到的為人處事的方法和經(jīng)驗。
一個月的實習結(jié)束了,在實習結(jié)束后,我戀戀不舍的離開了和我在一起工作一個月的同事,也離開了我工作一個月的律師事務所,回想這一個月時間過的真實很快,我相信在季后的大學三年里,我還是會繼續(xù)不斷的實習,我會在實習中繼續(xù)不斷的進步,我相信我會的,我能夠成功,我成功的開始就是我的暑假實習!
篇八 大學生導購員暑期實習報告1200字
實踐時間:20__年7月25日—20__年8月24日
實踐地點:湖南省湘潭市康星百貨公司
社會實踐內(nèi)容:
康星百貨是一家中型購物場所,它有五層樓,一樓銷售首飾,化妝品,鞋子等物品。二樓銷售國際品牌女裝,三樓銷售高檔品牌男裝,四樓銷售運動品牌和少男少女服裝,五樓銷售平價服飾。而我就工作在五樓的平價女裝。之所以選擇一個百貨公司工作的原因:1能夠接觸更多人,讓自己的交際能力更加完善。2通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
雖然我的工作是導購員,但也要做很多與導購無關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因為你幾天沒搞衛(wèi)生,陳列臺上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的衣服,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數(shù),進的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓經(jīng)理知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。每周星期五還會到貨,我最不喜歡的就是到貨了,因為貨很多,我不但要一件一件驗貨,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。商場為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時看到很多其他商場的工作人員來我們這里搞市調(diào),所以我們也不能空閑,下班后也要去其他商場看看它們價格,但是看價格也是要技巧的,絕對不能用筆抄,還要假裝是來買衣服的,最好帶個朋友配合,才可以做得更到位。然后第二天交一份調(diào)查表,讓銷售經(jīng)理及時調(diào)價,才能使得同樣款式的衣服在我們商場賣得最便宜,這樣才能吸引更多更多顧客來我們商場。不過做導購員最重要的還是銷售,其實就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動物,漂亮話是每個人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚,所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對于年紀稍大點的說衣服布料很好,穿著舒服,方面清洗。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。管理范文網(wǎng)
總的來說,在商場打工絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,防止我以后在社會上走彎路。更何況我也用我自己的勞動換來了我人生的第一桶金,雖然不是很多,但也足夠我一個暑假的零花錢,還可以為爸爸媽媽買點小禮品,這樣總比天天在家看電視上網(wǎng)要好。但是大學生打工也應該加倍小心,不要被些黑心老板欺騙,很多商家利用大學生求職切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,所以在應聘時多長個心眼。、
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篇九 xxxx年大學生暑期實習報告:酒店客房部實習報告4350字
旅游管理__班
學號:040__
實習地點:__大酒店
實習目的:通過實地實習,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習時間:20__-07-24——20__-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務酒店。2023年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風格和湘湖文化內(nèi)涵的先進設(shè)計與合理的功能布局使舊點設(shè)備設(shè)施完善、先進,裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現(xiàn)代化管理和先進的經(jīng)營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。
我實習所在的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成??头糠赵O(shè)施及服務項目:獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個合格的房務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,房務員的職責:
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9.迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項
13.報告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
早班的工作流程:
1.7∶15準時到崗
1.1整理儀容儀表,到房務中心簽到,領(lǐng)取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài),熟知vip房號、住客房號、預退房號、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓,關(guān)走廊燈,開空調(diào),查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況
2.2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進
2.3檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4仔細看交班,將特殊事項記錄在工作報表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務中心傳達的指令和服務
3.2查退房的消費情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房
3.4第二批早班接班,與領(lǐng)班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項
4.2報告領(lǐng)班特殊事項
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無人接聽電話則敲門進房詢問)報告領(lǐng)班洗衣情況
5.2補充迷你吧的住客房內(nèi)的消費物品,報告領(lǐng)班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.11:30-12:00d班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.1整理工作車,
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13:00繼續(xù)清理房間
9.15:00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護及吸塵機的清潔
9.3a班與b班房務員交班(房態(tài)和交班特殊事項)
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班,到房務中心簽退
11.16:00d班房務員繼續(xù)清理房間
12.17:00d班房務員完成房間的清理
13.工作車的清潔,清潔工具的維護及吸塵機的清潔
14.17:30d班與b班交班,報告領(lǐng)班特殊事項,例如遺留物品交到服務中心到房屋中心簽退。
三、實習體會
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實習報告是湖南天璽酒店實習報告 務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
四.小結(jié)
通過這次為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
篇十 大學生2023暑期實習報告1300字
大學生2023暑期實習報告
__年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。
在學院領(lǐng)導的安排下,在__老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在__市__區(qū)的__大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務,收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不紊的收拾,積極的配合,一切一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是__大酒店從開業(yè)以來接受的挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的知識,我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。
這三個月的頂崗實習,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導,自我鼓勵。
實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解??偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。
感謝學院領(lǐng)導的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝__大酒店教會我們的一切一切。
篇十一 大學生暑期實習報告3000字2900字
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進老人。把老人當作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準備了點水果,點心,還有月餅。可遠遠不夠,那些學生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點,走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負責分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹同學們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了.敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了.就和我們一起玩些小游戲.
通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳?。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣,不過時間長了逐漸習慣起來。
老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動較為不便的。2樓的老人有相當部分是剛住進來沒一年的。我們上了2樓,發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問到一個老婆婆,她居然哭了出來。很是傷心難過。我們耐心的和她聊天,聽她說她把她的退休養(yǎng)老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來,而且很少來看望她。有一位同學和阿婆說“我們都是您的子女。“并給阿婆表演節(jié)目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開。
我們每個人都會經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來亦還有相當長的一段要走,如何走下去,我想,每個人都應該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢?
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當我重復又重復說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。
孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>
老人院總共有2層,一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個小套間,一個小套間里面有3個老人住,小客廳有一臺電視機。我們進去后見到三個婆婆正在坐著看電視。坐下后,缺乏經(jīng)驗的我們,有點點冷場,剛接觸我們老人家有點見外,我們變化了好幾個話題,都是保持一問一答的形式。“在這里住的習不習慣” “在這里住得習慣不?”“習慣。”“平常這里有些什么活動嗎?”“沒有。”“家里人經(jīng)常來探望你嗎” “有啊。”相當尷尬, 這種局面足足保持了3,4分鐘后。 后來談及家人方面的問題,有個婆婆眼里閃出了淚光。 我們覺得她應該是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感覺事情被我們搞砸了似的。 好幾次我們想讓她說出心中的委屈,好讓她心里好受點,不過回答基本上都是“沒事”后來大概了解到的是 他們相當一部分都是不愿意來到這里的 遠離了子女 在這里生活覺得很孤獨無助, 免得再挑起她的痛苦回憶我們,對于他們不愿意回答的問題 , 我們還是不要 “宜將剩勇追窮寇 ”了 , 否則說多錯多啊。。
大概一個小時之后,我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊小N覀兘o老人家表演一些小節(jié)目 ,唱了幾首歌,感恩的心 團結(jié)就是力量 東方紅 還有 原版和現(xiàn)代版的帝女花呢~~~~汗 不足之處我們準備不夠充分 節(jié)目之間的銜接不夠流暢 不過老人家也挺合作 也樂于和我們互動 他們玩得也挺開心 這個是我們唯一感到欣慰的。唱完歌后來也表演了一些舞蹈,還有讓些喜歡唱歌的老人家上來為大家展示下歌喉。接近11點時我們以 《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
這天一早,我們小隊一行五人就帶著精心制作的心理健康知識宣傳頁和海報趕到敬老院,那里的爺爺奶奶們見到我們很高興,對我們要講解的心理保健知識更是充滿好奇。我們緊張的情緒立刻消退了很多,并且都鼓足了信心?;顒右潦?,我們攙扶著一些行動不便的老人進入活動室里,我們遞給他們早就準備好的純凈水,可那些爺爺奶奶們卻關(guān)切的把水給我們喝,甚是親切。之后,由團隊里的一位同學給他們講解心理保健知識,爺爺奶奶們不住地點頭,露出肯定和贊許的神色。爺爺奶奶們聽完后,也親切的告訴我們,你們學生也得注意健康,好好學習為社會做貢獻。一位爺爺竟然為我們唱起了《東方紅》,我們充滿感動地鼓掌、微笑,整個敬老院里洋溢著歡樂祥和的氣氛。還有一位很健談的爺爺,親切地給我們講述他們那個年代上學的情況以及他的親戚家上師范大學的孩子的一些情況。最后,我們給在場的每位爺爺奶奶單獨拍照,并答應他們等我們把照片洗出來之后,帶著照片再來看望他們,他們連連點頭期待。
實踐已經(jīng)過去幾天了,可每每想起老人的面龐,我總是動容且想念。這些曾經(jīng)也一樣年輕過且貢獻了一生的人逐漸老去,他們確實需要我們更多的關(guān)注和愛護。我忽然意識到自己身上的擔子,我們長大了,肩上有了更多的責任。
篇十二 2023年大學生暑期實習報告:中學教育實習1200字
教育實習是高等師范教育教學的重要組成部分,是培養(yǎng)合格師資的重要環(huán)節(jié),是高師院校學生必修的一門綜合性實踐課程。教育實習對于師范生了解中學實際,鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的師德和獨立從事中學教育、教學式工作能力,加深對黨和國家的教育方針、政策的理解,樹立社會主義教育思想都有十分重要的作用。
離開繁華的都市,于10月10日來到禮泉縣第二中學這所避開都市喧鬧的地方實習。下了車,提著行李跟著帶隊老師,向宿舍走去。在一個廢棄的教室門口,學校的領(lǐng)導接待了我們。推開門,眼前的景象讓我們驚呆了,十幾張床板由木棒支在潮濕的地面上,宿舍的窗戶,有的睜開了眼,屋頂?shù)镍B兒還從窗里往外撥土。都沒有人說話了,主任找人給我們裝燈去了,帶隊老師風趣的對我們說:“咱們實習生長這么大可能還沒住過這樣差的條件。既然來到這里,40天的時間很短,不如親自體驗一下這樣的生活吧。這樣的機會比較難得。”說完后,大家都從沉悶的氣氛中活躍起來了??傊?,當時的心情是灰暗的。
“你們是以雙重身份來這里實習,既是學生的老師,又是指導老師的學生。所以你們要把握好這個雙重角色?!边@是帶隊老師一再強調(diào)的話題。要當好一名未來的人民教師,首先就要他們的內(nèi)心去了解他們,關(guān)心他們,體貼他們,知道他們的喜好和思想動態(tài)。對于正確的方面,應當給予及時的表揚和鼓勵。對于錯誤的想法和動機,則給予糾正。這就是做一名合格人民教師的前提。 字串2
聽課,觀察老師怎樣組織教學,管理學生。晚上再仔細回想今天的聽課內(nèi)容,整理聽課記錄,寫好總結(jié),努力使自己也能夠象指導老師那樣輕松自如地上好每一節(jié)課。
萬事開頭難,我的第一節(jié)課盡管做了充分的準備,但上課的過程并不是一帆風順,由于我采用的是啟發(fā)式和提問式教學法,同學們熱情很高。面對的學生的確很調(diào)皮但是很聰明,好象是專門在同學面前表現(xiàn)自己的才能。我抓住一個典型,故意表揚了他,讓他的虛榮心得到了滿足之后,我開始委婉地批評他,我說,這樣會影響課堂的進度,希望你能認真學習戒驕戒躁,發(fā)揮你聰明的特長,記住我這節(jié)課講的內(nèi)容。果然他安靜了下來,不再那么調(diào)皮了。教學任務順利完成了。 字串9
實習結(jié)束了,讓我們感到這次收獲頗豐,指導老師對我的教案及教學過程中存在的缺點提出了自己的意見,給予了正確的指導,讓我明白了上好一節(jié)課做好充分的準備對我們實習生是十分重要的,所有這些,對我以后的工作都提供了很好的素材。
盡管實習結(jié)束了,但是我深知要想成為一名出色的人民教師,還有很長的路要走。在以后的工作中,我會腳踏實地得掌握和訓練好基礎(chǔ)知識和基本技能。把在實習中學到的經(jīng)驗和技巧應用到一線教學中去。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。
篇十三 大學生暑期實習報告精選7550字
大學生暑期實習報告范文
1.實習目的:理論與實際相結(jié)合,通過實習全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應用與發(fā)展,鞏固和擴大所學知識,為后續(xù)的專業(yè)學習打下堅實的基礎(chǔ)。
通過現(xiàn)場參觀和實地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能
力。
2.實習時間:2023年7月26日——2023年8月18日
3.實習單位:__郵政速遞物流__分公司
4.實習的主要內(nèi)容
4.1__郵政速遞物流__分公司概括
4.1.1公司簡介
__郵政速遞物流公司成立于2023年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務的國有企業(yè),下設(shè)9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務。郵政速遞業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2000個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務采用先進的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務、市內(nèi)綜合配送業(yè)務、中郵快貨業(yè)務、功能性運輸業(yè)務以及分銷物流業(yè)務的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的時機,的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點?!八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個“民生”郵政物流潛市場將2023年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看,預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于 “網(wǎng)購”快件量激增反映出服務能力不足的教訓及未來可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應用、機械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競爭力的標志。2023年以信息技術(shù)應用為引領(lǐng)的“標準化、一體化、機械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.
4.2實習過程簡述
進
入實習單位后,因為專業(yè)對口,我被分配進了__市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網(wǎng)點開票員,網(wǎng)點業(yè)務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業(yè)務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務流程之后,我投入實戰(zhàn)工作當中。
我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業(yè)客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責路單封發(fā)、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關(guān)話務及業(yè)務數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5.實習中所發(fā)現(xiàn)的問題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋k 郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質(zhì)量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于2023年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個:
圓通快遞
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、
小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
申通快遞
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。
順豐快遞
因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標準,公司對順豐快遞收取的費用如下:
1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。
而ems則是:
國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶:
1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來,除了電子商務e郵寶還能有一席之地外,標準快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。
6.對問題的思考與建議在郵政速遞物流實習期間,市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法:
6.1對硬件環(huán)境問題的思考與建議
(1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。fede_、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個向fede_這樣的公司,必須大力進行信息化建設(shè)。
但是在實際實習過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來說,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進行郵件查詢,在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說,一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復雜,對于管理人員特別是高級別的管理人員來說,復雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
(2)大力引進現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),這點從我的在實習中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現(xiàn)差錯,影響服務質(zhì)量。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務然后及時響應下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送?0元/kg。
而ems則是:
國內(nèi)標準emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力,對公司來說需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。實習期間,不少客戶有手機電腦等高科技類物品寄送需求,但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。
6.2對軟件環(huán)境問題的思考與建議
(1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應形勢的發(fā)展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動,調(diào)動客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標識、配備較為專業(yè)和先進快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費用結(jié)算設(shè)備等)。
(2)需經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶建立檔案
我認為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應該積極做好客戶服務。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶。實事求是的說,目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務來看,隨著業(yè)務的深入開發(fā),目前代收貨款業(yè)務已初具規(guī)模,但是問題也隨之而來。具體有:
1)因為信息上的差錯導致?lián)p失。在我負責玫琳凱項目過程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時,不規(guī)范等原因?qū)е锣]件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也能簡化郵件送達郵件處理中心后的后衒2)對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確,當玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時,我公司將因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核。可見,公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導致實際操作過程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經(jīng)常強調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似三九南開,惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細的檔案,當雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。
(3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機以及與競爭對手的合作
隨著科技的進步,很多原來沒有的商業(yè)行為應運而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場,值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務來自電子商務,郵政速遞物流也已經(jīng)與中國的電子商務網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進行合作開發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務平臺中的一個重要組成部分,并不代表整個市場。從中國電子商務的發(fā)展速度和交易總量來看,由電子商務衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應該更加廣泛的與其他電子商務公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務部門的資源,搭建強大的電子商務平臺,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。
另一方面,由于這塊市場非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達到雙贏的目的。此時,郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献?,既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率,也能減少競爭對手,與當?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。
7.實習總結(jié)
7.1實習收獲
第一,對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費; 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。對于全國、湖南省以及__市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司發(fā)展的方向和機遇有了更多的了解。
從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看,盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額,但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看,中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務業(yè)務范圍較局限。應加強自身體系的建設(shè),努力擴大服務范圍,增加客源,力爭占據(jù)中國物流市場。
第二,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領(lǐng)導也對大學生眼高手低的作風表示反感。通過這次將近一個月的實習,我逐漸能夠?qū)⒃趯W校里面學到的理論知識運用到實踐中去,理論知識的積累為我的業(yè)務實踐提供了指引,而具體業(yè)務的操作也進一步完善了我的理論體系。
7.2實習體會
1、細節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個粗心大意,一個不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進行過相關(guān)培訓的情況總會時有發(fā)生,這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”,給客戶帶來不好的服務體驗,所以很多東西不能是沒有培訓就可以不用把握,這種懶惰的意識是不可取的,我們應當在的年紀去主動地提升自己,在最適合學習的時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面,否則最后吃虧的還是自己。
3、學習因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會有新狀況,讓我們靈活把握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個還身在大學校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學子實習的機會,謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習中對我的指導與關(guān)懷。此次實習,于我而言,尤為珍貴。短短20多個日子,不僅僅是純粹的“實習”兩字。它讓我學會在實踐中體會專業(yè)知識的同時,更教會我身為一名工作者,應有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團結(jié)一致快樂工作的團隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無知。但,他們不求回報的用他們之所學之所知付之于我,他們是在用心教導我,關(guān)懷我。哪怕我會犯錯,會給他們制造少許麻煩,他們還是會以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個日子,我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次__郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
篇十四 xxxx年大學生暑期實習報告:翻譯實習報告1600字
____年十月份,學校安排3周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學習了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務英語專業(yè)的學生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應該能做好。
在這次的實習中,使我成長了不少,親身體會到一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。。。。在去舉牌的第一天,我和同學小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學校的一個同學搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推薦她的同學,幫她同學搶,最后,由于她同學并沒有準備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。
第二天,我們早上六點便開始起來準備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓,我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學過商務實貿(mào)?有。。。。??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關(guān)系啦,第一次實習總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。。。。。。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。。。。。。就這樣,我找到了工作。
這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的情況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清楚,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有很多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,非常受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這大概是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜歡。這同時也讓我懂的,要學會針對市場做出相應的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。
實習單位:_____公司
實習科目:電動機與變壓器的檢測維修管理
實習時間:11月13日—12月8日
上班時間:上午,8點-11點下午,12點40分-4點
進廠對自己的要求:
進廠要穿工作服,穿防電絕緣鞋,戴安全帽
不要走近觸摸機器設(shè)備,同學間不可開玩笑,工作認真,嚴格遵守紀律
尊敬師傅,給人家一個好印象
注意時間,不要遲到,以班集體為單位進廠
見事做事,靈活運用,結(jié)合所學知識,理論用于實踐,從實踐中見證理論
保持清醒的頭腦做事警惕,注意安全
做完工作后注意打掃衛(wèi)生,工具歸位還原,勤快做事
實習感受
首先我想向所有為我的實習提供幫助和指導的武鋼電氣公司的技術(shù)人員和我的指導老師致謝!特別是我的班主任代老師的支持我很感動。他們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀龅膸椭团κ俏翼樌瓿蓪嵙暤淖畲髣恿Α?/p>
篇十五 大學生暑期實習報告當家教1100字
我們作為未來教師的師范生,做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教,做家教是我們在社會上第一次實踐,做家教是一道風景,它讓我體會很多,思考很多。作為一名數(shù)學專業(yè)的師范生,我選擇了做數(shù)學家教,教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學生知識,更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個學生叫小妮,是一個十分活潑可愛的學生,但是很貪玩,她的父母也因此很懊惱。
首先我跟學生的家長進行了交流,初步了解學生的學習情況,課程進程以及在學習態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到:學生是初中一年級的學生,在數(shù)學和英語學習兩方面十分厭學,而且學習沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后,于是我就小妮進行了交流,通過與她的聊天我知道其實小妮也很希望自己能把學習弄好,只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄,進而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對這一心理,我們的心理老師曾告訴我們要及時地予以這類學生鼓勵和支持,鼓勵學生繼續(xù)學下去,在出現(xiàn)困難的時候要給與指導性的幫助與支持。
然后我考慮的是老師應以何種心態(tài)對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠意是十分重要的?;蛟S有人會想做家教就是陪小孩子玩玩,我認為這是錯誤的想法。家長暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。
小妮是一個十分容易相處的人,但是她很懶散,很貪玩。我第一次去她家的時候已經(jīng)不是很早了,但是她還沒有起床。她的房間也很亂,不愛整理東西,顯然很長一段時間沒有打掃過了。我只有慢慢地和她說明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是學生的父母。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動,這也就是人們常說的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的,很少有時間陪著孩子學習,卻又十分希望孩子學習優(yōu)秀,望子成龍,望女成鳳,但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書,卻不知道孩子是充滿想象力的,是好玩的,這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣,很多城市的父母也是這樣,他們經(jīng)常把自己的思想過早地灌溉給孩子,然而當學生表現(xiàn)不佳時常常是十分生氣。