篇一 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1000字1350字
寒風凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了實習(xí)之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實習(xí)是讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實習(xí)找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲校瑱z查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實收銀也是一門很大的學(xué)問,跟錢打交道是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會了很多小細節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進門時高唱“光臨”,出門時高唱“下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實習(xí)是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。
篇二 xxxx年建筑大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)1300字
建筑大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文
為期兩周的測量實訓(xùn)結(jié)束了。在這兩星期中,雖然實訓(xùn)時間只安排在上午和下午,時間沒有緊湊的讓我感到繁忙與緊張。但在是訓(xùn)期間我卻聽到,學(xué)到很多。通過這次的實訓(xùn)我對于書本上的知識有了進一步的認識。而實際動手操作又讓我對許多的細節(jié)有了新的體悟和理解。而今年的夏天讓人感覺來得特別的早!我們實訓(xùn)的地點就是__森林公園,當太陽大放光芒時,我們也提前體驗了一把測量人員的艱辛。但也因為這樣,才覺得著兩周過得很是充實。當最后描繪的圖紙完成,把它展開的時候心中充滿了自豪與成就感!當然,在實訓(xùn)過程中我們也碰到一些問題,但在解決過程中,不管是怎么解決的,或是經(jīng)過老師指導(dǎo),或是與其他組的成員討論,或是自己在組內(nèi)進行摸索與解決……或是其他,當時不管哪一種解決方案,都能讓我感到受益匪淺!同時,我也提醒自己同樣的錯自己不要再下次再犯一樣的錯誤。在本次的實訓(xùn)中我擔任第三小組的組長,所以我需要對自己這組的進度有所把握。但我們組與別組卻有一些細微的區(qū)別。別組基本都是一,二個人操作機器。但我們組卻要求人人都會玩轉(zhuǎn)機器!所以我覺得我們這組是成員人人都是能手!
1.通過這次實訓(xùn),我熟悉了水準儀,經(jīng)緯儀的操作過程。熟悉了閉合導(dǎo)線的測量過程。以及多于數(shù)據(jù)的整理與計算。
2.在實訓(xùn)期間,通過理論與實踐的結(jié)合,我具備了獨立操作,記錄的技能。
3.在了解,熟悉和掌握一定的測量基礎(chǔ)知識和操作知識的過程中,也培養(yǎng),提高和加強了我的實踐操作能力以及創(chuàng)新能力。
4.通過二周的實訓(xùn),培養(yǎng)了團隊合作精神,提高了對于時間(觀念)的把握,以及愛惜儀器的自覺性??傊?,提高了我們的(整體)綜合素質(zhì)。這次的實訓(xùn),對于我們操作素質(zhì)和測量能力的培養(yǎng)起了一個綜合訓(xùn)練的作用,使我們不但要掌握各種儀器應(yīng)該學(xué)會,應(yīng)該知道的要求,還讓我們把所學(xué)的測量知識建立了較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我們學(xué)習(xí)測量的知識,了解儀器的原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓(xùn)練,憑具有運用所學(xué)測量知識的解決一些測量問題的能力。
在這兩周實訓(xùn)期間,我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我提供這個實訓(xùn)機會,讓我提前體驗到測繪員這個行業(yè)的不易,同時也讓我獲得了許多課堂上不熟悉或沒留意的知識,也許在不久的將來我不一定作測繪員這個工作,但是現(xiàn)在所學(xué)到的知識和感悟卻會讓我終生難忘。雖然太陽大了點,蚊子多了點,人累了一點,但這些都無所謂,重要的是我有了收獲,有了成果。
因為,微笑總在風雨后嘛!實習(xí)期間,老師的敬業(yè),嚴謹精神也讓我敬佩。森林公園是很大的,但老師盡他們所能的顧及我們的實訓(xùn)進度。當我們有問題時,老師也會向我們詳細的解釋清楚我們的疑問。有時老師還會像我演示如何操作儀器,讓我們更清楚地了解儀器的操作過程。我覺得這兩周的測量實訓(xùn)對我自己來說是非常有意義,非常實在的。他給我的大學(xué)生活天上了精彩的一筆。它也讓我逐步走進了建筑這個行業(yè)。讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足之處。我知道,當我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位里的同事或著是前輩不會像老師現(xiàn)在這般點點滴滴細致入微的把要做的是告訴我們,讓我們可以在旁觀察與學(xué)習(xí)。
篇三 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:電話回訪實習(xí)報告2350字
前言
經(jīng)過半年多的實習(xí),無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習(xí)過程做一個總結(jié),以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二.實習(xí)擇業(yè)分析
實習(xí)的時候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選擇與自己專業(yè)對口的酒店進行實習(xí)。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。
在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入大量精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才知道這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應(yīng)能力。
三、實習(xí)地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習(xí)單位和部門
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容:
最開始進行的培訓(xùn),因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應(yīng)變能力和交集能力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小?;卦L中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
回訪過后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此,在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產(chǎn)品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個社會,具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習(xí)讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習(xí)讓我明白了社會的真實與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識,做到理論與實踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時,提升自身素質(zhì),完善自己的知識體系,達到鍛煉能力的目的。
在正式實習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧,并很好的實施于我的工作當中,同時,自我的服務(wù)意識與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提著心吊著膽的,可是當你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習(xí)的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。2、你心思縝密,具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識與技巧。
服務(wù)意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個人職位大小,都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對每一個顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內(nèi),對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭取在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時糾正,做到上情下達,互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
篇四 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:星級酒店實習(xí)6650字
20__年2月15日——8月15日我們按學(xué)校的安排到上海星級酒店進行實習(xí),我所實習(xí)的單位是上海廣場長城假日酒店,下面我來簡單的介紹一下該家酒店。
上海廣場長城假日酒店的業(yè)主方是上海錦江國際集團,2003年6月9日由新亞集團和錦江集團合并而成。錦江國際集團揭牌成立重組后注冊資本為20億,總資產(chǎn)達到170億。該集團以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運業(yè)為核心產(chǎn)業(yè),目前錦江國際集團投資管理175家酒店,3.7萬余間客房,在全球酒店管理集團300強中名列29位,列亞洲第一位,日本的王子集團為亞洲第二。
本酒店的管理方是洲際酒店管理集團,1999年開始掛牌營業(yè),酒店的英文名字為holiday inn downtown shang hai,屬于該酒店管理集團旗下的holiday inn 品牌。洲際酒店管理集團是世界最大的酒店管理集團,在全球擁有3520家酒店,它的旗下有7個酒店品牌:
1、intercontinental
2、crowne plaza
3、indigo
4、holiday inn e_press
5、staybridge
6、candlewood
7、holiday inn
第一家假日酒店是在952年由凱蒙斯·威爾遜(kemmons.wison)在孟菲斯的田那西洲建立的。這家酒店的與眾不同之處在于:整潔干凈、價格合理、兒童免費。
上海廣場長城假日酒店坐落于上?;疖囌靖浇?,與地鐵一號線親密相連,交通十分便利。酒店于1996年開張營業(yè),發(fā)展至今已經(jīng)有10年的歷史了,所以一些硬件設(shè)施會顯得有些陳舊。酒店分為2幢樓,一幢是長城樓,高20層,另一幢是廣場樓,高14層。共有可售客房510間,是全亞洲規(guī)模最大的假日品牌酒店。
我在酒店的前廳部實習(xí)。前三個月在禮賓部做門童,后來一個突如其來的意外讓我成了前臺的接待員,我感謝制造這次意外的人們。
剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,棉隊這個現(xiàn)實的社會我們邊的沒是沒想法了。實習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得 沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
在禮賓部做門童的時候,是我心理落差最大的一個時期:堂堂的大學(xué)本科生到一個四星級的酒店門口站崗,還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
剛剛上崗的時候感覺自己傻傻的,除了給客人做服務(wù)就是站在門口一動不動,像軍人站軍姿,又挺又直。因為我覺得門同是客人來到一家酒店后看到的第一個服務(wù)員,根據(jù)首因效應(yīng)原理,我給客人留下的印象就是整個酒店給客人留下的第一印象,這樣看來門童的位置還是很重要的。
到了后來,我發(fā)現(xiàn)那些老員工上崗的時候很隨意地走動,服務(wù)也不是那么標準,使我不禁有些失望。難道客人注意不到這些小的細節(jié)嗎,這些小的細節(jié)不會影響客人對酒店的評價嗎?答案是肯定的,由于我們實習(xí)生與老員工所做的服務(wù)形成了鮮明的對比,所以我們經(jīng)常得到客人的好評,當然小費拿的也相對較多。
客人的眼睛是雪亮的,所有的事情都逃不過客人的眼睛,他們能分辨出來誰是在真誠的做服務(wù),誰是在功利心態(tài)下做服務(wù)。很多時候,一位長住客人臨走時都會將小費悄悄的塞到我手里以示對我做的服務(wù)表示感謝,而幫他們裝行李的行李員卻沒有得到。
提到行李員,我們門童(尤其是實習(xí)生)與行李員之間有一種心理隔閡。我們是站在門外做服務(wù),他們是在門里做服務(wù),僅僅一道門卻阻擋了我們的交流與溝通,唯一的交流方式就是傳接客人的行李,但是這唯一的交流方式卻沾染上了利益分歧——小費,讓我們望而止步。
每當客人check out的時候,行李員都會用行李車將客人的行李拉到門口,然后幫客人裝上ta_i,這個時候大多數(shù)客人會給小費。我剛剛上崗的時候根本就不知道有這樣的潛規(guī)則,所以總是熱心的非常積極地幫助行李員,無意中搶了他們的“生意”,好心做錯事,反被他們當成眼中釘。后來我再也不用這種方式和他們交流了,當他們在做“生意”的時候,我只管自己把行李車放回大堂里,將門口的空間讓出來。當客人行李很多的時候我也只是將行李從行李車上搬下來,不幫忙裝車,這是一種避嫌,以免引起不必要的摩擦。
說起來也很不公平的,客人從住店到離店都是我們把行李搬上搬下,行李員只是用行李車送送行李而已,最重的活都是我們做的還拿不到報酬,有時候還要被行李員欺負,這也是門童與行李員之間存在矛盾的一大原因。
這是沒有辦法的事情,社會上存在過程與等級的說法,那些行李員也是從門童時期過來的,也經(jīng)歷過那種不平衡感,因此等到自己升級為行李員的時候便要挽回這種不公平所帶來的損失,就像人們常說的“小媳婦熬成婆”的道理是一樣的。
大學(xué)生剛剛走出校門有一點不成熟的地方就是臉皮太薄、自尊心太脆弱,經(jīng)不起別人的批評,總是一副不服氣的樣子,有些浮躁,再加上上海人本來就是一副瞧不起外地人的嘴臉,就讓人更難以接受某些批評了。綜合以上的所有情況,我們實習(xí)生與酒店里的正式員工相處的并不是很好,總是覺得禮賓部根本就沒把我們當成自己人看待。
正因為這些原因,我們對禮賓部乃至整個酒店都產(chǎn)生了抵觸情緒。在日常的工作中經(jīng)常是在這種情緒下看一些問題,因而得出來的結(jié)論難免會有些偏差或是極端,這種情緒也為后來的鬧劇埋下了禍根。
現(xiàn)在我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
接受是有選擇的,并不是被動的肯定,我只是打碎了那些過于理想化的東西,找出那些讓我看不慣的人與事存在的理由。我的心累了,因為在進入社會之前沒有作好保護措施,但并沒有被這個社會所麻木,我還會不失時機的放出我的理想,重燃我的激情。
在這個社會上生活是需要一點激情的,這樣才會精彩,但更多的是需要一種持之以恒的耐性,就像一潭湖水,時而濺起些水花才不會覺得沉悶,但大多的時候是一片平靜。記得小的時候和爸爸媽媽一起到田里勞動,那時后我覺得自己已經(jīng)是一個小男子漢了,所以和他們比賽。我出了很大力氣干的非常快,把他們甩在后面,但很快我就沒力氣了,而他們依然是不緊不慢做,結(jié)果當然是我輸了。
懂得了這個道理,我又成熟了一些。在以后上崗的日子里我都會很在狀態(tài),積極地服務(wù)客人,同事之間相互配合,服從領(lǐng)班的安排,不夾帶個人的情緒。沒有人要故意和你過不去,大家都是為了工作而走到一起來,公事要公辦,至于私人的問題另當別論。這樣分析以后我走出了以前那種消極的狀態(tài)。
然而世事難料,就在我剛剛進入角色的時候,一個意外使得我和另一位同學(xué)被調(diào)到前臺做接待員。
當禮賓部經(jīng)理通知我這件事情的時候,我有點不敢相信。原來前臺部有5個接待員在合同到期之后就要走掉了,這下前臺就出現(xiàn)了一個大窟窿。這突如其來的一招使得前臺不和人力資源部措手不及,事情非常的棘手,有幾天我觀察到前臺部的經(jīng)理都到柜臺里頂班了,因此他們考慮讓我們到前臺去支援。
剛剛接到通知的時候我的心里還有點矛盾:我是帶著一些目標來上海實習(xí)的,除了理論實踐增長閱歷之外,我還打算買一部數(shù)碼相機,在攢一筆旅游費和生活費。做門童的時候有小費收入,這些目標不難達到。如果沒了小費那這些計劃就要打?qū)φ哿恕?/p>
但是很快我就用另一種思維說服了自己:來上海實習(xí)的目的是什么呢?是在實踐中學(xué)習(xí)并掌握一門技能,增張更多的閱歷和知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。年輕人應(yīng)該不斷地進取不斷地學(xué)習(xí),不要考慮太功利的事情。換崗對實習(xí)生來說是很難得的機會,這對以后的發(fā)展來說是一種能量的積累,正所謂厚積薄發(fā),因此要將眼光放的長遠一些,千萬不能一葉障目不見泰山。我說服了自己并懂了一個道理:即使以后正式工作,在剛開始階段也要把學(xué)習(xí)放在第一位,這些東西是金錢所不能衡量的。
就這樣我被調(diào)到前臺做接待,從一個熟手又變成了生手,又要從頭開始。我很清楚我們被調(diào)到前臺是做應(yīng)急之用,他們要求我們盡快的上手,因此并沒有對我們進行正規(guī)系統(tǒng)的培訓(xùn),都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,打個比方,我們的狀況就像方便面,用開水泡一泡就可以派上用場了。
但不管怎么說,我們被成功的換崗了,在這個新的部門我又有了全新的感覺。
以前在禮賓部做門童的時候和那些老員工的關(guān)系不是很好,沒什么交情可言,最主要的是我們之間存在一種利益的沖突?,F(xiàn)在到了前臺做接待,將禮賓部這層關(guān)系扒掉之后,我與前臺同事的關(guān)系還是很融洽的,在工作空閑之余還可以聽到大家的說笑聲,這樣的氣氛就不會讓人感到情緒低落,至少不會太壓抑,不會有被人獨立與排斥的感覺,所有的這些感覺在都是禮賓部感覺不到的,在那里我們好象低人一等,誰都可以來踩你一腳。
最重要的是我在前臺工作可以得到別人的理解和支持,可以得到應(yīng)得的尊重,而不是動輒挨罵。這里的工作環(huán)境和氛圍讓我感到受寵若驚,清凈高雅,少了門外的風吹日曬雨淋和汽車的尾氣,難怪那些行李員那么自我感覺良好。
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
新來乍到總要有人教你做事情的,尤其我們這些應(yīng)急隊員更要進行強化訓(xùn)練了,到前臺短短的時間里我已經(jīng)有兩個師傅了,其實每一個老員工都可以稱的上是我?guī)煾?,因為他們都教了我很多東西。
什么樣的師傅才算是好師傅呢?我認為肯給你獨立空間,肯放手讓你做事情的師傅才能讓你很快的成長起來,因為有很多事情并不一定非要師傅教了之后才知道,在你獨立完成一件事情的時候你會領(lǐng)悟出應(yīng)該怎么樣做,師傅只是做指導(dǎo),如果師傅把所有的細節(jié)都告訴你,你會發(fā)現(xiàn)自己沒有了發(fā)揮的空間,而是成了一種執(zhí)行命令的工具,缺少了自主性,又怎能讓人很快的成長呢?俗語講的好:“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。前臺的主管在這方面做的很好,讓讓我獨立做事,給我制造機會,這樣我一下子就邁過了那個門檻,進步很快,即使出現(xiàn)一些差錯也是無可厚非的。這樣的師傅才是好師傅,“師者,傳道授業(yè)解惑者也”。
經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交??吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈?zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,有時候我覺得比在禮賓部做的時候還要累,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責任人。
在前臺當班最敏感的話題就是帳目不對,幾乎沒個在前臺做的員工都經(jīng)歷過少錢的事情,也許是一時疏忽,一時忙亂或是別的什么原因,但不管怎么樣,后果都是相當痛苦的。
6月19日,我們早班和中班交接結(jié)帳的時候發(fā)現(xiàn)少了900多元,當時大家都慌了。一遍遍的查帳單,看探頭錄象,但還是沒有查到責任人。那天早班很忙,退房的客人很多,很趕,有很麻煩,只有我和師傅兩個人上早班,另外上日班的人要10:30才上崗,我又不能獨立接柜,只能在一旁打下手,大堂經(jīng)理也過來幫忙了,可還是忙的不可開交。事情總是趕在一起發(fā)生,有一位客人的帳目出了點問題,我們又一時解決不了,耽誤了很長時間。后面的客人等的不耐煩了,甚至開始罵人了,我干著急也幫不上忙,兩個字——無奈。
終于熬到快下班了,師傅作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒辦法,一個字——賠。
從那以后我總是覺得這家酒店的前臺在人員的編制上存在問題。首先,前臺接待部是酒店所有部門中的最前線的部門,第一個為客人提供系統(tǒng)服務(wù)的部門,前臺部的工作需要各個部門的支持才能很好的運做。前臺部的員工也必定是酒店里綜合素質(zhì)最好的。從這個角度來說,前臺部是反映一家酒店服務(wù)水平的重要部門,這里給客人留下的印象直接影響客人對酒店的評價。因此,前臺部應(yīng)該建立起相對穩(wěn)定的隊伍,然后不斷提高這只隊伍的綜合素質(zhì),保證前臺部高效有序的運作。而目前的狀況是,三個人當班,竟有兩個是實習(xí)生。等到8月份我們成為熟手的時候,我們的實習(xí)結(jié)束了。
說到前臺給我的感覺是很亂的。經(jīng)常可以看到柜臺里站很多的人,如辦公室秘書,大堂經(jīng)理,商務(wù)中心文員,有時候禮賓部的也來湊熱鬧。我們后臺辦公室有一道門是與員工通道想通的,所以有很多人都從這里經(jīng)過,保安,清潔員,各種領(lǐng)導(dǎo)……這給客人會留下很混亂的感覺。后臺辦公室是前臺的后勤室,會放一些比較重要的資料和客人的貴重物品,這樣連安全也無法保障了。
問題是可以發(fā)現(xiàn)的,但是解決又談何容易呢,我們一起實習(xí)的同學(xué)曾向本部門提出許多建設(shè)性的意見,但都被拒絕了,以后就干脆不提了。有些部門領(lǐng)導(dǎo)做的時間長了,工資不低,進取心基本上沒了。 無奈。
社會上的事情因為涉及到利益問題而變得不那么簡單。一個人在面對選擇的時候是最頭痛的時候,社會上的許多事情卻偏偏充滿了選擇,當你考慮一件事情的時候,你必須權(quán)衡它所涉及到的各個方面,最終找到一個最佳的平衡點,沒有別的辦法,除非不于人打交道。
社會復(fù)雜,我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹慎的態(tài)度?!靶?,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會學(xué)堂上。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了,當然你肯定會覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當然罷了,現(xiàn)實不是想當然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,無論你做的多好。
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很反感,這是一種態(tài)度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。
每個同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
篇五 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:認識實習(xí)報告2550字
七月初的第一個星期是我們的物流專業(yè)認識實習(xí)周,在這周里我們?nèi)⒂^了兩個地方。一是位于常熟市的隆力奇集團;二是位于太倉東部的太倉港。雖然這次只去了這兩個地方但它們卻能讓我們淺層次的認識社會,認識了自己的專業(yè)。
備戰(zhàn)認識實習(xí),英雄所見略同。
七月二號上午八點半我們在綜合樓的教室里召開了以“認識社會,認識專業(yè)”為目的的專業(yè)認識實習(xí)周動員大會。會議由我們的物流專業(yè)認識實習(xí)王小雪老師主持,王老師在會上對次此的實習(xí)周工作做了詳細的說明,并提出了這次實習(xí)的目的,方法等。并說了我們第一站要去的地方,時間等,還有下一站準備去的地方。
山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。
七月二號在召開動員大會時,物流認識實習(xí)老師就說了,次此認識實習(xí)我們也許會去兩個地方,一個是已經(jīng)聯(lián)系好的并且已經(jīng)答應(yīng)接受我們次此物流認識實習(xí)參觀的江蘇省隆力奇集團,還有一個是正在聯(lián)系和爭取中的蘇州園區(qū)物流園。當我們七月三號參觀完隆力奇集團回來時,王老師告訴我們蘇州園區(qū)物流園不接受我們,原因就是我們?nèi)颂嗔?,他們無法承擔如此多的人前去參觀。真令人失望``````后來也因為人多的原因被大田物流給拒絕了,在我們等候的這段時間我以為我們次此的物流認識實習(xí)會到此結(jié)束。但令我們驚喜的是在各位認識實習(xí)老師和領(lǐng)導(dǎo)的爭取下,我們終于能在七月六日去參觀太倉港。這對我們來說是興奮的,當然這一切都得歸功于我們系的老師和領(lǐng)導(dǎo)``````
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
七月三號我們?nèi)チ私K隆力奇企業(yè)。大約在九點半我們到達了隆力奇企業(yè)的本部——江蘇省常熟市辛莊鎮(zhèn)。前來接待我們的大概是接待員許小姐,她看上去如此的年輕。她首先帶領(lǐng)我們參觀了他們的工作生產(chǎn)車間,還有就是原材料車間。一進入車間你就會聞到撲面而來的香味,那是真的很香。它的原材料車間相當?shù)凝嫶螅叶逊诺暮苷R,彼此之間的空隙很大,外面是用鐵絲網(wǎng)圍著,據(jù)許小姐說這樣是為了能讓原材料車間更好的空氣流通,保證原材料的質(zhì)量。隆力奇企業(yè)當初設(shè)計時就是按著工業(yè)參觀的標準設(shè)計的,我們在外面,通過玻璃就能很好的看到里面的每一道的生產(chǎn)工序。其中讓我感觸最深的就是生產(chǎn)的工業(yè)化和科學(xué)化,可以說它是以最少的人力生產(chǎn)出最多的產(chǎn)品。走出生產(chǎn)車間,在許小姐的帶領(lǐng)下我們來到了產(chǎn)品的儲藏倉庫,倉庫的占地面積很大,而且隆力奇企業(yè)它擁有幾家像這樣的倉庫。倉庫里的產(chǎn)品都是按標準堆放,在里面擁有叉車道,這是供叉車取貨,存放貨物時用的,設(shè)計的相當好。在倉庫里我們實習(xí)老師幫我們請來了專業(yè)的隆力奇企業(yè)物流部的趙主任,他給我們詳細地介紹了他們企業(yè)的物流等相關(guān)方面的知識,以及向我們表達了他們企業(yè)對我們這種物流對口專業(yè)型人才的需求。
江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進的日化產(chǎn)品、保健品的研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有200多個營銷公司,員工總數(shù)33000余名,其中大學(xué)生、研究生、高級工程師、專家比例超過30%;發(fā)展20年來平均每年以40%以上的增長速度高速、健康地向前發(fā)展,成為本土日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。公司主要經(jīng)營的有化妝品、家用洗滌品、保健品、酒類、皮革制品、家具、房地產(chǎn)、物流八大系列1000多個品種。隆力奇將繼續(xù)搶抓機遇,全力做好、做強、做大、做壯,堅持服務(wù)無限的營銷戰(zhàn)略,加快隆力奇、阿慶嫂、龍美人、扁鵲、婭妃的品牌綜合優(yōu)勢新突破,加速文化、品牌、知名度、信譽度跨越提升。
物流也是隆力奇的主要經(jīng)營項目,為此隆力奇擁有自己的物流公司——隆力奇東源有限公司。它就在總部的對面,趙主任帶我們參觀完總部后,就帶我們參觀了此公司。它是由香港東源大地物流集團有限公司和江蘇隆力奇生物科技股份有限公司合資成立的專業(yè)物流公司。公司總部位于江蘇省常熟市隆力奇生物工業(yè)園,現(xiàn)有倉儲面積60000平方米,員工200人;可利用社會資源車輛近1000臺,按公司發(fā)展計劃將增加自有車輛達30-50臺;公司發(fā)展計劃是逐步在全國各大城市設(shè)配送中心,計劃在每個省份設(shè)立2-3個,網(wǎng)點達50-100個。
中午我們是在隆力奇大酒店用的餐,這也讓我們看到了隆力奇集生產(chǎn),旅游,餐飲,賓館,購物一體的集團化經(jīng)營方式。
七月六日我們來到了太倉港。這是一個非常難得的機會,是實習(xí)老師幫我們努力爭取的機會。太倉港位于太倉東部、長江入??谀习丁_@里古稱劉家港,歷史上曾是明代著名航海家鄭和七下西洋的起錨地。太倉港深泓近岸,岸線平直,邊灘穩(wěn)定,風景獨特,海景優(yōu)美,正以她獨有的潛在魅力,展示出非常廣闊的前景。太倉港是江蘇省重點規(guī)劃和建設(shè)的港口。隨著上海國際航運中心建設(shè)和長江口深水航道的治理開發(fā),太倉港將成為上海國際航運中心的重要組合港之一。萬里長江第一港太倉港,自古漕運萬艘,四方商賈咸至畢集,史稱“天下第一碼頭”,已列為上海國際航運中心的重要干線港和對外開放一類口岸的太倉港,緊依上海,背靠蘇、錫、常等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),腹地遼闊。擁有38.8公里的黃金深水岸線,已建成泊位21個。正在進行的二、三期開發(fā)建設(shè),將建成成噸級、千噸級泊位114個。不久的將來,太倉港將成為吞吐能力超億噸的東方大港。美麗的長江口岸也將成為一道秀麗的風景線。我們也是第一次看到那么多的集裝箱,第一次真真的看到了大海,也是第一次“出國”。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
經(jīng)過一周的認識實習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,沒能真真的去蘇州園區(qū)物流園是我們的遺憾。但在這里還是要感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習(xí)積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
篇六 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:電視臺實習(xí)2450字
一個炎熱的中午我來到了南方臺的門口,在師兄的帶領(lǐng)下我上到了七樓的都市頻道《城事特搜》的辦公室,里面的冷氣開得很大,剛進去就打了冷顫,但是整個欄目的記者卻以最熱忱的微笑歡迎我的到來,我的第一感覺就是找對了“婆家”。
《城事特搜》是都市頻道自辦的一個節(jié)目,并且是頻道的品牌欄目,更是收視第一,原因大概是因為整個欄目的制作人員都是二十出頭的年輕人,他們充滿活力和創(chuàng)新的想法,其節(jié)目的風格老少咸宜。節(jié)目的監(jiān)制他們就是需要我們這些年輕人給他們的節(jié)目補充一下新鮮的血液。
任何一個新手,如果是整天坐在辦公室里,學(xué)到的東西是極其有限的,實踐是學(xué)習(xí)的重要途徑。我是幸運的,剛來就有任務(wù)了。于是我開始在廣州穿街過巷,跑起了新聞專題來了。由于是新手,除了一些專業(yè)的知識,對于知識的實踐幾乎是一張白紙。很多的時候我顯得手足無措,好在身邊有師兄的指點,才勉強應(yīng)付過來。
慢慢地,我學(xué)到的東西也就越來越多,知道采訪應(yīng)該怎樣站位,手應(yīng)該怎樣拿話筒等等,就連小小的腳架,怎樣放也是一種學(xué)問。比如什么時候要,要多高,放在什么位置,這里面都有很多東西要學(xué)的。如果說在學(xué)校我們學(xué)的是一些大理論知識,那現(xiàn)在我學(xué)的就是一些“枝末小葉”,但如果沒有了這些小東西,整個知識系統(tǒng)就顯得不完整了。
經(jīng)過一個多星期的“適應(yīng)期”,我開始掌握了電視節(jié)目的整個制作流程,從它的策劃到節(jié)目的“出街”。在這個過程中我的優(yōu)勢逐步顯示出來了,那就是我們的動手能力強,比較容易上手。但是也我們的缺點也“浮”了上來,雖然我們的動手能力是強,但是我們的寫作能力明顯跟不上我們的操作能力。通常稿子要花上半天才能出來,甚至是一天,所以在整個實習(xí)期間最大的苦惱就是寫稿。這些都是因為我在學(xué)校里過度強調(diào)了操作能力,而對于稿件的采寫能力卻忽視,才導(dǎo)致今天的困局。
錯誤中成長
一個人沒有犯過錯誤,那是絕對不可能的事,同時也不是一個完整的人。作為一個實習(xí)生,犯錯誤是不可避免的,但每個人都害怕犯錯誤,我也是。每天我都要小心翼翼的干活,害怕犯錯誤,因為志雄師兄對我的要求是極高的,他給我的理由就是就算你沒有達到我的要求,只是達到六七成,雖然沒有成功,但是你在失敗后還是會發(fā)現(xiàn)你的水平高了很多,這就是我為什么對你的要求要這么高。
我也深深知道,起點越高,成功的收獲也就越高,從整個實習(xí)的開始到結(jié)束,我從心底里問我自己我是沒有達到師兄的要求。但是值得欣慰的是我發(fā)現(xiàn)我的水平明顯有所提高,看問題的層面也比以前深了很多,這都是我在錯誤中學(xué)到的。
記得第一次犯錯誤就是拿 mic ,我拿 mic 的位置和站位都錯了,師兄將他的經(jīng)驗告訴了我,知道怎樣才能達到采訪的目的。還有面對被采訪者我心理上所應(yīng)該站的位置,不要與被采訪者的關(guān)系過于緊密,不是將自己的位置等同于受訪者,同時也不應(yīng)該凌駕于受訪者之上,要個受訪者一種感覺:我的地位只比受訪者高一點而已。原來采訪還有很多學(xué)問的,怎樣引導(dǎo)受訪者向我們所需要的方向說下去,但同時又要有受訪者的獨特聲音,這就是采訪的最高境界。
錯誤總是在出現(xiàn)小小的地方,例如用機器的時候,里面的設(shè)置有沒有符合標準,用機器之前都要檢查一番,這才是一個專業(yè)的記者。有一次就是因為沒有事先檢查好機器,導(dǎo)致拍出來的畫面不是很符合要求,雖然是一點點地小瑕疵,但是有瑕疵就不是好的作品。這些都完全改變了我在學(xué)校的思維習(xí)慣。很多我們沒有學(xué)到的小東西我?guī)缀醵荚谖业膶嵙?xí)生涯中犯了,導(dǎo)帶子時的格式,面對特別的要求應(yīng)該怎樣處理,編輯的時候要細到畫面的每一幀,打點的時候應(yīng)該如何準確到位,做電視就有一種膽大心細能力,拍東西的時候應(yīng)該放開去拍,你盡量想辦法達到你想要的鏡頭,編輯的時候就應(yīng)該細心,鏡頭之間的切換做到每幀都要準確。
什么東西說起來是很容易,但做起來卻是另外一回事。當我第一次坐在對編機前的時候,我緊張到腦子一片空白。自以為可以應(yīng)付過來的手腳卻顯得笨拙無比,打一個點的時間是人家的好幾倍。坐在身邊的師兄不斷指點我,但是我還是顯得有點手忙腳亂的。有好幾次犯了錯誤,不過好在不是什么大的錯誤,要是將那些素材弄壞的話,我真的不知該如何是好。錯有錯的好處,起碼從錯誤中學(xué)到的東西要比平常學(xué)到的東西要深刻得多。就在這些錯誤中,我逐漸學(xué)會了電視節(jié)目的對編。面對幾十萬的設(shè)備,用起來總算可以得心應(yīng)手。
但有一次最深刻的錯誤就是在過帶的時候,由于師兄要的是畫面和一聲道,但我卻不小心用了組合鍵錄取,發(fā)現(xiàn)錯誤的時候改過來的時候又犯了另外一個錯誤,導(dǎo)致了 beta 帶的斷磁,好在發(fā)現(xiàn)比較早,沒有造成更大的損失。但是這一次的錯誤給我一個深深的教訓(xùn),做事情之前一定要清楚要求,不要等到發(fā)現(xiàn)了錯誤的時候才懂得去彌補,有時候是于事無補的。因此以后在每干一件事之前,自己都要很清醒的告訴自己應(yīng)該怎樣做才不會出錯。這就是不斷在錯誤中吸取教訓(xùn),然后就能學(xué)到東西,不斷成長。
艱苦路途,受益匪淺
現(xiàn)在安逸地坐在電腦前回憶一個多月的實習(xí)路途,用“痛苦”形容這段日子最恰當不過。我們“享受”過烈日的煎熬,“品嘗”了暴雨沖刷的滋味。但是回憶起來,還是有點興奮,因為我熬了過來,我學(xué)到的東西遠比失去的東西要多。
大學(xué)校園,那是一個充滿幻想的快樂園地,而我們就是那些充滿著幻想的“小男孩”。而外面的世界就是一個現(xiàn)實的大熔爐,如果沒有堅定的信念,你的夢想很容易就給“熔掉”。外面的世界由不得你,這句話說得一點都沒錯。這一次的實習(xí),讓我清楚地知道了我的實力,知道了我的方向,與其說打破了我的夢想,還不如說它讓我早點清醒過來了。
在學(xué)校了, 都是 老師將他們的知識“灌輸”給我們,但是在外面,沒有人會專門教你知識,只有你自己主動去學(xué)東西。很多東西都需要你動腦筋去想,然后你才能學(xué)東西。處處留心,于微處見真章,這可能就是學(xué)習(xí)的最高境界吧?
一個多月的實習(xí),受益最深的就是看問題深入程度。以前認為做電視就是將你所看到的東西“重播”一次給觀眾就可以了,但是現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單的一回事。觀眾不需要簡單的接收信息,他們更需要你們的看法,可能這就是我與學(xué)到的理論不一樣的地方。
最后一句話概括整個“南方”之旅,在痛苦中度過,在痛苦中享受快樂。
篇七 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:電腦生產(chǎn)實習(xí)報告2550字
近年來,隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,數(shù)控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,尤其是機械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機械加工行業(yè)提高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。
近年來,我國在世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成,數(shù)控機床的使用、維修、維護人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺,再加上數(shù)控加工人員從業(yè)面非常廣,為了提高我們的就業(yè)能力,進一步提高我們的數(shù)控技術(shù)水平,讓我們更清楚更明白更真實地學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),就在我們畢業(yè)實習(xí)之際,學(xué)校安排了實習(xí)就業(yè)單位來我院招聘人員,進行為期5個多月的頂崗畢業(yè)實習(xí),我很榮幸的應(yīng)聘上巨寶精密加工(江蘇)有限公司。那天,我踏上了江蘇這塊土地。
一、綜述
1. 公司簡介
____加工(江蘇)有限公司,是由世界第二大筆記本制造商仁寶電腦與鎂合金電腦外殼世界主要生產(chǎn)商之一的巨騰國際以及臺灣上市公司華立集團共同出資15000萬美元創(chuàng)建,主要生產(chǎn):筆記本電腦、手機、汽車、數(shù)碼相機等外殼;內(nèi)構(gòu)件材料及鎂合金相關(guān)制品的生產(chǎn),產(chǎn)品主要銷往日本、美國、及東南亞地區(qū),年銷售額可達1億美元。
__位于江蘇省句容市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),占地150畝,現(xiàn)有員工3000余人,生產(chǎn)部門主要分為:機加(cnc)、成型、手工、皮膜、涂裝、組立、模具、工程等八大部門。本公司年輕而有活力,正處在創(chuàng)業(yè)期,具有廣闊的發(fā)展空間。__年仁寶電腦及巨騰國際共同持股80%控股華葉公司,擬總投資1.5億美元(資金已經(jīng)全部到位),公司總注冊資本5000萬美元,__年底總?cè)藬?shù)將達到15000人,占地面積1000余畝(現(xiàn)已經(jīng)全面建設(shè)中),華葉將成為世界知名新型合金材料制造商。
2. 實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了數(shù)控加工技術(shù)管理知識、cnc加工過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向師傅學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、主體
1.入廠以來的工作內(nèi)容
從__年11月18日我被巨寶精密加工(江蘇)有限公司錄取,于同月25號隨其他錄取上的校友們來到江蘇鎮(zhèn)江市句容這塊緊鄰南京的富饒市區(qū)。從此開始了在巨寶公司為期五個月的頂崗實習(xí)。初到廠區(qū)后,我被公司人事部分配到機加課(cnc),作為一名普通的操作技術(shù)員,主要是操作數(shù)控加工中心加工鎂合金產(chǎn)品,涉及到加工pl面、螺牙孔以及各種卡勾。主要加工的產(chǎn)品分為jbloo log low jal50pa、nal70pa、jal20 log low、kayfo l或是kayfo r件,還有一些最近的新產(chǎn)品kiuio log low 、 kiueo a件、 gd3---d log low等復(fù)雜產(chǎn)品。緊接著在三月初,我又被提拔為儲備工程師,負責接管機種的生產(chǎn)。主要是調(diào)試機床以及架治具,新產(chǎn)品首件的確認等一系列技術(shù)工作。
2.良品與不良品的分辨
生產(chǎn)加工是我們操作員每天的本職工作,可是有加工,必然也會生產(chǎn)出報廢產(chǎn)品。在__年12月14日,我被班長分配去加工jbloo——d件(產(chǎn)品圖如下)。
這個產(chǎn)品體型面積比較大,而且加工的部位也甚是多,光是產(chǎn)品公、母模面的螺牙孔就有20個,包括m2.0的和m2.5的。其他部位就是卡勾多,產(chǎn)品的檢具就有十多個。看到ipqc和工程師拿著產(chǎn)品檢來檢去。我當時還真不知道是在檢測產(chǎn)品部位。直到后來了解多了,我才真正的懂得。在公司中有句話“第一次就把事情做好”。這句話是我們巨寶公司各個課部通用的品質(zhì)政策。就是這句話,我還被罰抄了500遍。剛開始加工,我還不是很熟練,再就是自主檢查也不到位。從而在14日這天生產(chǎn)時,產(chǎn)品在裝夾上沒有做好,導(dǎo)致了產(chǎn)品加工部位的嚴重過切,產(chǎn)品報廢。工程師拿著不良品來找我,教育訓(xùn)練一番,當然懲罰就是品質(zhì)政策抄上500遍,以此警告下。這次事件真的讓我感覺到操作上真的有太多地方需要注意了,嚴密的加工才能更好的生產(chǎn)出良品。操心大意往往吃虧的是自己。公司同樣規(guī)定,減少不良品的生產(chǎn),減少ng(no go)不良率。我在犯錯中學(xué)到了知識,從而也為以后加工其他產(chǎn)品敲個警鐘吧!
3.漏加工的認識
從進入機加課部門,我就時常聽到一句話:漏加工。開始時,我從面上理解到,漏加工應(yīng)該就是產(chǎn)品遺漏了沒有加工。同時,每天上班點名時班長、組長也會重復(fù)宣導(dǎo)我們這個機加課的大忌:漏加工。我聽的多了,心里也開始引起重視。然而,漏加工還是光臨了我。
就在__年12月26日,這是一個下著小雨的日子,我早上八點去廠里上班,在開完晨會,到操作崗位交接好后。班長走過來,拿著一件jbloo—d 件產(chǎn)品,產(chǎn)品上附著一張制成單。拿給我產(chǎn)品讓我看下有沒有問題。我一看才心虛的恍然大悟,產(chǎn)品的第三工程(也就是我所加工的一道工序)沒有加工,然而上面我也簽了自己的編號。這下完了,心里想到。班長對我狠批了一頓,問我有沒有做檢查,我只記得自己加工完產(chǎn)品后,3pcs產(chǎn)品一起來寫編號,肯定是拿錯產(chǎn)品了。唉!粗心大意啊!工程師最后也是給我重新教育一番,給我講解每個加工部位,哪些是重點檢查的,哪些地方是管控的,一定要特別注意。老員工對我說:現(xiàn)在我們做操作員的基本上沒有幾個沒有漏加工過,剛來接觸產(chǎn)品,難免的,沒事。我心里還是擔心,這下班長會有什么處分??!心里忐忑不安。就在這難熬的一天即將過去時,班長找我談話,對我講:“漏加工是我們機械加工的大忌,不是說漏加工了處罰你們,處罰也是為了讓你們對此引起重視,以免下次再犯。我們加工的每一片產(chǎn)品都要對客戶負責。產(chǎn)品加工的ok,客戶才會滿意,繼續(xù)接受我們的生產(chǎn),才會愿意去花錢購買。若是漏加工產(chǎn)品流到客戶手里,我們公司形象乃至企業(yè)在客戶那邊還怎么談的上呢?是吧!所以,以后要重視,做好自己本職工作……”一番話說的很對,我也真正領(lǐng)教過漏加工的厲害了,好多人因為漏加工,公司對他們進行過罰錢的處分,有的人也被警告過或是罰抄品質(zhì)政策。這次班長念我是初犯,只是嚴厲的教育了一番,沒有給予處分。相信,自己有了這次教訓(xùn),以后不會再犯錯誤了。古語說的好:吃一塹,長一智。
篇八 2023年大學(xué)生廣告設(shè)計畢業(yè)實習(xí)報告2550字
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,很多實習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
一、概述
20__年2月-6月,我在廣州~~廣告公司進行了為期____月的廣告實習(xí)活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在3____以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務(wù)的廣告客戶不超過____,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有 ____。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設(shè)計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務(wù)狀況。
二、實習(xí)經(jīng)歷
1、 新燕花園 比稿風波
新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應(yīng)'五一'期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(10____以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的____周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能'挑',我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著'天河北·純生活'的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們組____文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的'比稿',實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。'插畫稿'是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和'童年往事'般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來。'傍大款稿'是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日'跳'出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。
在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的'比稿',使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個客戶,我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――'純生活手冊'的全程策劃、設(shè)計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、 竹韻山莊 放棄的美德
竹韻山莊與新燕花園不同,是一個主打'竹文化',地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
3、 頤高數(shù)碼廣場 營銷 廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的'行話'??墒窃诤蜖I銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學(xué)校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
三、一些感想
1、 做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應(yīng)手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:最受的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個回帖反應(yīng)迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學(xué)校的時候還是專心'做學(xué)問'吧。
2、 廣州之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
四、小結(jié)
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,很多實習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
篇九 大學(xué)生電信營業(yè)廳畢業(yè)實習(xí)報告1300字
大學(xué)生電信營業(yè)廳畢業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)的主要內(nèi)容:
本次實習(xí)的主要內(nèi)容是從20__年5月23日到6月14日大概20天時間在中國電信營業(yè)廳做一名導(dǎo)購員
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等方面的知識,以及本公司產(chǎn)品知識與業(yè)務(wù)方面的知識、流程。然后進行實踐,與顧客進行溝通,積極開拓客戶源;為顧客的咨詢做解答,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷e家套餐系列;引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)。讓顧客了解中國電信及其產(chǎn)品、業(yè)務(wù),并盡自己最大的能力服務(wù)于顧客。
直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使所學(xué)過的營銷方面的理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實踐任務(wù)。通過專業(yè)實習(xí),加強我們對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握,提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的'工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過這次的實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,加強個人與社會的溝通,鍛煉自己的實習(xí)工作能力,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力適應(yīng)社會能力和自我管理的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
3、通過實習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為今后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲:
實習(xí)工作結(jié)束了,在這短短的二十天里,雖然我對電信的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,比起在學(xué)校也辛苦很多,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,在培訓(xùn)完之后,對電信的業(yè)務(wù)有了基本了解,但是對其具體的如資費標準等還是沒有很清楚,費了不少的心才記住,這讓我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,如e家的業(yè)務(wù)流程是:取業(yè)務(wù)號—選手機號碼—辦業(yè)務(wù)—贈送手機。理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。
其次,由于上學(xué)的原因,大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機的性能與及一些銷售的基本常識外,晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
篇十 最新??拼髮W(xué)生計算機畢業(yè)實習(xí)報告2750字
最新??拼髮W(xué)生計算機畢業(yè)實習(xí)報告
我在去年7月份畢業(yè)后,來到了瑞達電腦服務(wù)中心進行工作,這家電腦服務(wù)中心坐落在城區(qū)東面,主要經(jīng)營電腦耗材,包括計算機的維修、組長、各種零部件的銷售、安裝操作系統(tǒng)等等。電腦服務(wù)中心是我畢業(yè)后的第一份工作,也是我人生中淘第一統(tǒng)金的地方,雖然在這里我只干了兩個多月,但是在這里的工作經(jīng)歷還是讓我終生難忘。
一、大學(xué)
畢業(yè)生初入社會
09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機,這次金融風暴也叫做次貸危機,因為全球經(jīng)濟的共通共融性,導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會挑各方面條件最好的人,因為應(yīng)征一個職位的人太多了,由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會沒有工作經(jīng)驗,個人的技術(shù)能力不足,而像我這樣的計算機??飘厴I(yè)生有很多,但是真正有技術(shù)的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候,看著各種招聘啟示,自己都有點傻眼了,因為那上面的技術(shù)要求實在太多了,我在看的時候,也深深的感到了自身的實習(xí)嚴重不足,根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時候,主要偏愛學(xué)習(xí)代碼編程方面,但是感到自己學(xué)的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā),記得我們在學(xué)校做開發(fā)時,都是小組分工,也就是一個網(wǎng)站,有人做前臺頁面,包括模板、圖片、美工設(shè)計,另一部分的人做后臺代碼,使各部分模塊實現(xiàn)功能。
本人就是做后臺代碼的,自認為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價值。可是,真實的社會是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站,就不會找一幫人來做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網(wǎng)站的開花,并進行后期維護與推廣工作,可這對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生來說實在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因為做一個優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來看,無異于癡人說夢,只有在社會中不斷的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間深造自己,強化自己的所學(xué)知識,只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強,在不久后的有一天,實現(xiàn)自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在學(xué)校做代碼的時候多一點,計算機硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國的道路,我認為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點,不過我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個月內(nèi),來到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實不大,工作人員只有十幾個人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強,俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當然做為新人的第一個月,工資非常少,600元一個月,沒有補助,半個月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實的想法是希望通過在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達到一個質(zhì)的變化,有所成就。
三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容
我們公司主要做的是計算機維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學(xué)樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。
(一)安裝電腦
組裝電腦這個活,經(jīng)過我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點:
1、實際操作能力。工作時,如果你只是把書看的明白,可沒有實戰(zhàn)過,那么在實際操作的時候,你會變的手足無措,不知道從何處下手。
2、工作時,要細心、注意細節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的.嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個,都會影響它的使用,還有就是主板,使用的時候也要小心,因為主板就像是人的身體,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。
3、及時了解市場動態(tài)信息。因為電腦硬件更新快,價格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。
組裝電腦的工作流程:
組裝
電腦時,我們會跟據(jù)客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關(guān)關(guān)貸物,在安裝時,首先拿出主板,然后安裝cpu和風扇,這時在將已安裝cpu的主板放入機箱內(nèi)固定,安裝其它硬件,如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤等,最后進行跳線,在跳線時要注意線序,因為有的前置usb接口沒有標識,所以很容易安錯,結(jié)果導(dǎo)致跳線燒毀,這都是要注意的。當安裝完畢后,我們還要安裝
操作系統(tǒng),這個可以使用特定的系統(tǒng)盤,十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺電腦安裝完畢,我們打包裝箱,給客戶列出裝機單,供客戶驗貸,收款。
(二)上門電腦維修服務(wù)
上門電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù),通常我們會接到用戶的電話去上門解決問題,大部分用戶離我們工作的地方都不算遠,我可以很快到達,一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有:
1、操作系統(tǒng)損壞或種毒
說實話,像我們這種公司,最大利潤的活就是安裝操作系統(tǒng)了,每個系統(tǒng)收費30--50元不等,可實際成本,估計連5塊都不到,這個利潤實在很大。安裝系統(tǒng)時,使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤,可以很快安裝好操作系統(tǒng),而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是,系統(tǒng)種毒,或因使用不當造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況,按照公司培訓(xùn)手則,我們都會給用戶做系統(tǒng),特點:簡單方便,利潤還高。
2、計算機上不了網(wǎng)
用戶計算機上不了網(wǎng),是第二大問題,多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問題,或ip調(diào)控出現(xiàn)問題,一般我們會幫助用戶調(diào)整ip或處理路由器,實在不行就從做系統(tǒng),當然有的機器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問題,這時就可以拿回公司進行處理。
3、計算機無法進入系統(tǒng)
這種情況大多是出在計算機業(yè)卡上,或者是計算機電源上,這時我們需要使用專門的故障檢測卡來檢查計算機硬件,并對出現(xiàn)問題的硬件進行更換處理。
通過在電腦維修服務(wù)中心的工作,使我的技術(shù)得到了極大提高,也使我的個人社會交往能力有了進步,因為上門服務(wù)除了修機器就是接觸人,通過接觸客戶,和客戶進行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師,通過這次實習(xí),我在各方面取得了進步,在今后,我將會更加努力的工作,已報答老師和學(xué)校對我的培養(yǎng)。
學(xué)生:
時間:__年__月__日
篇十一 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告:編輯部實習(xí)1800字
內(nèi)容簡介:20__年_月7日至_月7日,我在北京《家庭育兒》雜志情感版編輯部進行了為期一個月的社會實踐。相對來說,這是一次專業(yè)不對口的社會實踐,因為就編輯部的工作性質(zhì)來說更適合中文專業(yè)的同學(xué)。而且當初我也正是因為懷著對中文的強烈興趣,自己找到雜志社的主編谷禾先生,以求鍛煉自己的交往能力和文字能力。我在編輯部的這一個月時間里,我跟隨身為中國作家協(xié)會會員的谷禾、艾龍、王淑紅三位老師看到、學(xué)到、體會到許多東西。不僅提高了自己的文字功底、寫作水平以及人際交往能力,也從這個專業(yè)不對口的實踐崗位上學(xué)到不少我們公共管理專業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學(xué)到的。
《家庭育兒》雜志情感版與《健康必讀》、《科教文匯》、《畜禽養(yǎng)殖》、《幸福寵物》、《健康導(dǎo)報》同屬一家公司,各份雜志(報紙)都有自己獨立的編輯部與發(fā)行部,但是有統(tǒng)一的辦公室、廣告與外聯(lián)部門,受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。五報一刊雖然分屬天津市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、中國醫(yī)藥促進會、中老年保健專業(yè)委員會三個實體,但是交由一家公司來辦可以大大地減少辦報成本,一定程度上共享客戶、代理、廣告等資源,提高運行效率,增加效益。簡單圖示如下: 公司 辦公室 健康導(dǎo)報 健康必讀 科教文匯 畜禽養(yǎng)殖 家庭育兒 幸福寵物 廣告部 外聯(lián)部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 發(fā)行部 從上圖可以看到,由若干份報刊雜志子統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成的公司是一個完整的、層次分明的系統(tǒng)。其中,各報刊雜志相對獨立,而與廣告、外聯(lián)等部門又存在很強的聯(lián)系性,相關(guān)性。各個部門都有自己明確的權(quán)限,同時各份雜志報刊都有獨立的利益。
這樣一來,在公司充分授權(quán)的情況下,各份報刊雜志在職人員的經(jīng)濟利益便于報刊的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,廣告、外聯(lián)也與其本身的廣告贊助分額掛鉤,這樣便可很大限度的調(diào)動公司成員的工作積極性。公司的辦公室綜合調(diào)度、處理各單位的經(jīng)營,這就大大減少了公司經(jīng)營的成本,而對廣告、外聯(lián)的共享更可以增加公司的收入。當然,在管理的各種目的中,效益是最根本的目的,對于雜志社這個經(jīng)濟實體來說亦是如此。對于經(jīng)濟利益的追求也是雜志社發(fā)展的最根本動力。
對我實習(xí)所在的《家庭育兒》情感版雜志來說,國內(nèi)還有好幾份類似的雜志,比如《知音》、《婚姻與家庭》、《愛人》等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競爭。眾所周知,《知音》、《婚姻與家庭》等雜志都是創(chuàng)辦了幾十年的老雜志,常年的經(jīng)營已經(jīng)使這些雜志有了很好的名聲和深厚的群眾基礎(chǔ)。而《家庭育兒》情感版還處于上升期。本雜志的做法是,一方面提高雜志稿件的總體質(zhì)量,我所在的編輯部不但從眾多的來稿中精挑細選真情、感人、文筆優(yōu)美的稿件,還要經(jīng)過各位編輯認真反復(fù)地編輯和校對。
而美編也一直努力地改進雜志的視覺效果。另一方面依托公司的客戶資源搞好發(fā)行工作。這也的確收到了很好的效益。 雜志社的管理工作對我影響頗深,而自我管理方面的實踐體會也讓我深有感觸。上班的時間是每周一至周五的上午九點到下午五點。
雜志社的地址在朝陽區(qū)的安貞橋附近,我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車上下班。大約一個小時的路程。平時在學(xué)校,如果早上沒課總要睡個懶覺,很晚才起床?,F(xiàn)在卻必須每天都要早早起床,早早去擠公交車。雖然九點鐘上班,時間看似來得及。但這必須忽略堵車的因素,我應(yīng)該有更加充分的時間,以免吃到把自己搞得很狼狽。這對我的時間管理提出了新的要求。不僅僅是早上的起床時間。比如何時吃飯,何時睡覺都要有新的安排。周一到周五的上班,對自己洗衣服、運動等事項的時間也有很大的影響。
平時的課表隨著學(xué)期的結(jié)束作廢,考試表也跟著作廢,我重新給自己安排了一個時間表。早上六點鐘起床,半小時洗漱、放松、整理,六點半吃早飯,七點鐘等公交車(等車大約十五分鐘,坐車一個小時),八點半左右到單位,十五分鐘清理辦公室衛(wèi)生然后開始工作,十二點鐘吃午飯,午休半小時,一點半上班,五點下班,六點半吃晚飯,七點半跑步半小時,九點鐘上網(wǎng)兩小時,十一點睡覺。開始時雖然實習(xí)給自己帶來很大的興奮感,但是這種生活方式的突然改變給自己帶來很大的不適應(yīng)。另外,周六周日的安排也有了新的改變。總體說來,由于上班的時間比較固定,所以時間的安排也比較固定;自己專心致志的進行自己的時間活動,沒有了那么多的社會、社團活動打亂自己的時間安排。 時間管理只是自我管理的一個方面。
篇十二 環(huán)境工程系大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1150字
一、實習(xí)單位介紹
福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì),已通過iso-9000質(zhì)量管理體系認證,是福建省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會團體會員、福建省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員單位、福州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、福州大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實習(xí)基地。
福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司秉承產(chǎn)品精益求精,服務(wù)盡心盡力,致力環(huán)保,科技創(chuàng)新,誠信進取的經(jīng)營理念,在引進消化國內(nèi)外先進工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上,研究開發(fā)出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計、設(shè)備制造和施工技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項。公司整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實力位于國內(nèi)領(lǐng)先水平。針對畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項畜禽養(yǎng)殖污染治理工程,遍布福建、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),公司依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評價。
二、實習(xí)概況
三、實習(xí)具體內(nèi)容
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在福州北環(huán)環(huán)保技術(shù)開發(fā)有限公司實習(xí)的第一周里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
(二)項目報告書的編寫
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統(tǒng)籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。
(三)cad作工程設(shè)計圖
剛進入公司時,經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的鼓勵和劉小麗學(xué)姐的支持下,我自己自學(xué)完了cad。學(xué)完后,學(xué)姐就把公司里的工程設(shè)計草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復(fù)雜的,因此那次的實戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是公司的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保??!因此我不得不對它進行學(xué)習(xí)和了解,知道了它的工藝流程,儀器設(shè)備和運作程序。
篇十三 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:儀器調(diào)節(jié)實習(xí)報告350字
這個星期非常的開心,因為主管已經(jīng)答應(yīng)了我讓我學(xué)習(xí)另一種型號的產(chǎn)品,我終于可以學(xué)習(xí)多點別的知識了,這真是非常值得開心的一件事。
這一個星期我接觸的一種產(chǎn)品是dt100,是一種測溫的小儀表,雖然元件非常的簡單,但是卻非常的值得去學(xué)習(xí)。
這個產(chǎn)品的主要芯片是:ic7107雙積分式模/數(shù)轉(zhuǎn)換集成電路,op07運算放大器等。外接pt100測溫電阻,可以即時的測量出染缸里的水的溫度。其工作原是主要是運用一些基準電壓的比較,然后通過7107來顯示出數(shù)值。
我所做的工作就是調(diào)試好標準的測溫值。當pt100的阻值為119。4歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為50攝氏度。當pt100的阻值為138。5歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為100攝氏度。
調(diào)節(jié)這個并不是很難,但是它的元件電路非常值得我去學(xué)習(xí),它有一定的難度,看來我應(yīng)該再加強一下我的模擬電子知識才行。
篇十四 xxxx年師范專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2200字
在這次實習(xí)過程中,我的工作分成了三個部分:班主任,電教組,教學(xué)工作.而我想:我獲得的不僅是經(jīng)驗上的收獲,更多是教學(xué)管理,課堂教學(xué)等的理念,以及他們帶給我的種種思考.
一、教學(xué)管理理念
在____,從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師,都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進行學(xué)校的管理,進行教學(xué)工作的開展。作為一個課程改革的示范學(xué)校,一個教育實驗基地。這所學(xué)校鼓勵著老師做各種研究,各種改革。每個班主任都有著自己的管理經(jīng)驗與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創(chuàng)造與進步。在我實習(xí)的班集體中,班主任對他的學(xué)生說:“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者,也是管理型的學(xué)習(xí)者?!边@樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí),更多的是從一個完整的人的概念出發(fā),去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。
二、教學(xué)理念
在實習(xí)期間,借著錄課的機會,我聽了很多的市級,校級的公開棵,還有理科實驗班的課。在這些課堂上,讓我看到教學(xué)改革正在悄然進行,有意識的老師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更加生動,資源更加豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管,這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠,相信,這股改革的浪潮會給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
三、實際工作經(jīng)驗
在上面,是我在這所學(xué)校感受最深刻,也是認為最有意義的收獲。實際工作經(jīng)驗上,由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,也獲取了許多。
在班主任工作上,我認識到了一個老師的表率作用是很大的,學(xué)生時刻看老師,作為一個老師,應(yīng)該從自己嚴格要求,并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實習(xí)期間,班主任李老師教給了我許多的班級管理經(jīng)驗。我想這些經(jīng)驗是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中,看出一個老師對于班級管理的深度認識。所以我想:一個好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個成員成長。
在實習(xí)過程中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習(xí)的__物業(yè)管理有限公司,隸屬于__集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。__花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。__花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。__物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。__物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由__物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
篇十五 大學(xué)生公司畢業(yè)實習(xí)報告日記200字
大學(xué)生公司畢業(yè)實習(xí)報告日記
大學(xué)生公司畢業(yè)實習(xí)報告日記一
實習(xí)日記(1)
__年7月15日,我來公司實習(xí)2周。對實習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實習(xí)生活。