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第1篇火車站義務(wù)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告 第2篇有關(guān)寒假服務(wù)社區(qū)的社會實(shí)踐報(bào)告 第3篇大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù) 第4篇酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告 第5篇關(guān)于大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告 第6篇餐飲服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告 第7篇高中生酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告 第8篇暑假當(dāng)服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告 第9篇2023年寒假在酒店當(dāng)服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告范文 第10篇暑假服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告范文 第11篇2023年做前臺服務(wù)生——我的社會實(shí)踐報(bào)告 第12篇社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
篇一 火車站義務(wù)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
懷著積極又激動的心情我們參加了暑期社會實(shí)踐活動——火車站義務(wù)服務(wù),想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會有意義的事,在大學(xué)的第一個(gè)暑假留下屬于我們整個(gè)小隊(duì)的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意, 也讓清爽的風(fēng)拂過我們每個(gè)人的臉龐!
7月3號,我們早早起床,看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來,我們齊裝上陣,游走在火車站每一個(gè)角落。開始我們做的不是很好,我激動已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會在火車站白白耗兩天而毫無所獲,隨著我們活動的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動的意義和價(jià)值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)方面的幫助都可以換來他人的謝謝,而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉!接下來我們接車,送站,維持候車室秩序,看管行李過機(jī)檢查,幫助旅客找站臺和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個(gè)小小的社會集體變得好溫暖, 好清爽。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標(biāo)志,有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!
插曲:中我們集體小分隊(duì)頂著烈日穿街走巷在一起了飯,然后又找了個(gè)涼快的地方休息了一會,在大家的臉上我看到了一身的疲憊 ,但我明白我們每個(gè)人心里都有一種說不出的欣慰。
4號休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_始了一天的工作,我知道每個(gè)人心里都有一股力量,為旅客義不容辭地送去幫助,為他驅(qū)除夏日的煩躁,記住每一個(gè)得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息,一個(gè)年輕的小伙子突然湊過來讓我看了他已經(jīng)寫好的信息“幫我看一下包,我去下洗手間”。看了以后我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑著去了!等他回來我們才知道原來他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來回奔波,自導(dǎo)以后我們心里由衷的佩服。接著他又拿出他的畢業(yè)證書,原來他畢業(yè)于長春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設(shè)計(jì)系。他很親切也很開朗,讓我們無法在他臉上看到絲毫對生的厭煩,他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣! 這讓我們每個(gè)人都驚訝,一個(gè)聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗,我們正常人又有什么理由浪費(fèi)自己的青春呢!加油,祝你一路順風(fēng),事業(yè)有成 !隨后我們離開了 ,我記得他那燦爛的笑容,他的笑容給了我對生活的執(zhí)著,對夢想不斷追逐的勇氣!
真的要離開了,我真的好舍不得火車站了,那時(shí)覺得真的好親切好溫馨!不過我們收獲了,熟悉了車站的環(huán)境,能力得到了鍛煉 ,從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。
我們付出了, 我們收獲了,帶著一籮筐的笑容......
篇二 有關(guān)寒假服務(wù)社區(qū)的社會實(shí)踐報(bào)告
社會實(shí)踐人:
實(shí)踐地點(diǎn):
實(shí)踐時(shí)間:xx年x月xx日
實(shí)踐內(nèi)容:走進(jìn)社區(qū),助理工作
實(shí)踐目的:利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動,幫助社會弱勢群體,構(gòu)建和諧社會,并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動觀念和社會道德,增加大學(xué)生社會體驗(yàn),提高自己的社會責(zé)任感,為社會做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器。“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?,話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉?,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理,現(xiàn)場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
篇三 大學(xué)暑假的社會實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)
大學(xué)暑假社會實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)
為了全面響應(yīng)團(tuán)中央同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春的大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動主題,走出校園小課堂,走進(jìn)社會大課堂,為了更好的豐富社會實(shí)踐的內(nèi)容,讓同學(xué)們利用好假期的社會實(shí)踐時(shí)間,充分運(yùn)用自己所學(xué)開展服務(wù),增長才干,加強(qiáng)理論素養(yǎng),為課堂教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)針對社區(qū)工作繁重復(fù)雜,傳統(tǒng)運(yùn)行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突,我們將充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識協(xié)助樹園服務(wù)中心社區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務(wù),加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標(biāo),我們組成了驕陽大學(xué)生暑期社會實(shí)踐小分隊(duì)。
此次活動的重點(diǎn)活動是與浙江省杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開展的一幫一,扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛心活動。此活動于 7月2 日清晨開始。在社區(qū)的多功能電子閱覽室,社區(qū)服務(wù)中心工作人員安排我們與參加扶老上網(wǎng)學(xué)習(xí)的另外10名老人舉行了簡單的見面會,我們分別與這些來自轄區(qū)內(nèi)八個(gè)社區(qū)的老人結(jié)成一幫一對子。據(jù)我們了解,這些老人家里都有電腦,但由于沒有指導(dǎo),對電腦都沒有什么接觸,就連基本的開、關(guān)機(jī)都不會,但在我們的隊(duì)員們的耐心指導(dǎo)下老人們在5天內(nèi)初步地學(xué)習(xí)了和掌握了電腦的硬件組成、電腦的開關(guān)機(jī)、電腦桌面圖標(biāo)功能,ie瀏覽器開啟,鍵盤基本操作,簡單文字錄入方法和基本的上網(wǎng)知識;簡單介紹萬維網(wǎng),網(wǎng)址組成含義;介紹三大門戶網(wǎng)站,常用搜索引擎及使用方法;介紹郵箱地址含義、申請與使用方法以及網(wǎng)上聊天發(fā)帖及邊鋒、聯(lián)眾等游戲網(wǎng)站使用等。為了增加學(xué)習(xí)的趣味性,我們還每天介紹3句日常英語。隊(duì)員們耐心、富有新意的講解得到了在場老人和艮山街道社區(qū)服務(wù)中心工作人員的一致好評。
活動期間,我們得到了社會各界的廣泛關(guān)注。杭州下城區(qū)艮山街道文化站和信息管理站站長郭克,浙江省老齡工作委員會辦公室、東方老年網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo),杭州老年人科技協(xié)會的代表等對我們的活動給予一定的指導(dǎo)或提出了寶貴的意見。浙江日報(bào)社及杭州電視臺的記者也對我們的活動進(jìn)行了采訪。更令我們欣喜的是我們的學(xué)生隊(duì)伍也得到了擴(kuò)展,除了既定的20位老年人學(xué)員外,還有來自轄區(qū)內(nèi)八個(gè)社區(qū)的中小學(xué)生,中年居名,設(shè)置還有來自艮山幼兒園的4名老師。原本冷清的多功能電子閱覽室立刻人滿為患,學(xué)員們紛紛表示希望借此機(jī)會學(xué)習(xí)一些有用的電腦知識,豐富自己的業(yè)余生活。
正如一位來自京都苑的被大家稱為老頑童的大爺所說: 現(xiàn)在大家的生活水平都好了,電腦也變成了普及的家用電器了??墒羌依锏碾娔X只有在子女或小孩在的時(shí)候才打開,而且看到的也不是我們老年人關(guān)心的事情。我們其實(shí)很想學(xué),可是許多人認(rèn)為我們老人跟新事物不搭界,而且年紀(jì)大了,記性又不好,教了就忘。家里人不耐煩,也就不管我們了。這正是造成老年人不會用電腦不會上網(wǎng)現(xiàn)象的主要原因。
我們針對這一系列情況,在活動開始之前就作了從分的準(zhǔn)備工作。我們?nèi)w隊(duì)員積極合作,制作了包括書面,光盤,磁盤在內(nèi)的各種形式的教材,分發(fā)到學(xué)員手中。在選材方面,我們也費(fèi)盡心思,制作了淺顯易懂,合乎老年人接受范圍的教材,把教育與娛樂結(jié)合起來,充分調(diào)動老人們的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)過程中,我們也針對結(jié)對子的老人的自身特點(diǎn),有針對有計(jì)劃地開展教學(xué)工作。每天工作完成后,我們都要及時(shí)總結(jié),為下一天的工作打好基礎(chǔ)。
篇四 酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告
酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告范文
我的工作是酒店里的服務(wù)員,可由于人手不夠,我的工作遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作,一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事。站吧臺賣東西,樓上點(diǎn)餐,點(diǎn)完餐后準(zhǔn)備東西讓他們做,有時(shí)候還要自己做,接外賣電話,外賣打包,打奶茶,封奶茶,調(diào)特色奶茶,調(diào)果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,有時(shí)甚至煎蛋。做這些其實(shí)不難,最難最害怕的是,由于人手不夠,有時(shí)要一人點(diǎn)四五桌的東西,然后給他們送齊。最可惡的是,那些客人大部分都沒耐心,看你忙得要死,他們還是在顧自拼命叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì),會罵你,不管當(dāng)面罵,背后罵,只要被我聽到,我當(dāng)然不是好惹的,當(dāng)面說他們,和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好,態(tài)度也不好。這一個(gè)月期間,我不知道和客人吵過多少次,趕走了多少客人。我一直在忍受這一個(gè)月,做錯(cuò)一點(diǎn)小事,老板的大姐就會瞪大眼睛嚴(yán)厲地說你,她老是挑剔,我和另一個(gè)也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次,我還算少了,她就很殘了。有時(shí)她無緣無故說我們,我們也會跟她理論,激烈時(shí)也會吵起來。不管這個(gè)月多么艱難,我還是忍受過來了,長這么大沒受過的氣與苦,這個(gè)月都受過了。不管怎樣,還是有收獲的,學(xué)到了很多,一些人情世故。這是我第一次接觸社會,帶者我的倔強(qiáng)與不屈服,天不怕地不怕的模樣,受過苦,卻讓我的膽量更大,也許無意中也磨練了我的`意志。有時(shí)人的潛力真的是需要激發(fā),我也不知道我可以一次點(diǎn)四五桌的菜,雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼,呵呵?。∨龅酱蠖鄶?shù)都是沒耐心,沒什么素質(zhì)的客人,所以碰到有耐心,很好的客人就會特別熱情,覺得很幸運(yùn)。有一次點(diǎn)了一桌的東西,一男一女,東西并不多,之后又點(diǎn)了一桌,慢慢東西都上齊了,過了很久,我又接連點(diǎn)了很多桌并上齊東西,大概接近一小時(shí)了,第一桌的客人說,我們的薯?xiàng)l呢,我疑惑:“你們有點(diǎn)薯?xiàng)l嗎?”一看剛才的才菜單,真有薯?xiàng)l,連忙給他們上東西,心想他們還真有耐心,換做別人早叫翻天了。呵呵……其實(shí)我有時(shí)候還真有點(diǎn)迷糊的。不過還有些客人,明明剛開始沒點(diǎn)的東西,硬說是自己有點(diǎn),是我忘記了,這時(shí)候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害,夠冷酷,對于他們的“千呼萬喚”一律不予理會,按照自己的意志與方法,慢慢做來,客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們。
一個(gè)人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,思想?yún)R報(bào)專題不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是我這次暑假的一些感受,讓我學(xué)會了很多,現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,然而機(jī)會是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。
篇五 關(guān)于大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
關(guān)于大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告 范文二:
這個(gè)暑假我們體科院團(tuán)委1支隊(duì)到北亭村開展維持五天的下鄉(xiāng)活動。在這五天里,我們?nèi)w隊(duì)員以一顆赤誠的心勝利地完成了本次活動的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個(gè):一是宣傳,宣傳內(nèi)容涉及,亞運(yùn)知識普及,建國六十周年等主題宣傳活動;二是調(diào)研,調(diào)查居民對廣州將舉辦的亞運(yùn)會的關(guān)注度;三是探訪五保戶、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費(fèi)體制測量活動,為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會,豐富當(dāng)?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活,促進(jìn)雙方的文化交流。根據(jù)我院的專業(yè)特點(diǎn)開展相關(guān)的益民服務(wù)活動,在這短短的五天中,我們開展如下幾項(xiàng)工作,下面是此次社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐報(bào)告:
一、無私奉獻(xiàn),誠心誠意服務(wù)
7月20—21號是我們社區(qū)服務(wù)開展活動的前兩天,隊(duì)員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試,我們這一天的任務(wù)是開展對“居民對廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動。試席卷中國沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開,天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日,華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)在北亭村開展了主題為“居民對廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動并為村民送上惠民好消息。
7月22號,是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽(yù)為“500年一遇”的罕見日全食今日(7月22日)8時(shí)至11時(shí)在全國范圍陸續(xù)登場,同日,華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶以表心意。為了響應(yīng)本次大學(xué)生三下鄉(xiāng)的“踐行科學(xué)發(fā)展觀,青春獻(xiàn)北亭,服務(wù)新農(nóng)村”主題,服務(wù)隊(duì)特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶人家。14點(diǎn)30分左右,服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開始了探訪的步伐。首先探訪的是行動不便的五保戶人家,接下來是五位年紀(jì)都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達(dá)服務(wù)隊(duì)心意的佳果后,通訊員開始了對老黨員的訪問。從大躍進(jìn),人民公社化到已經(jīng)進(jìn)行了三十年有余的改革開放,到去年的奧運(yùn),近幾年大家都關(guān)注的臺灣問題,小康社會的水平問題……從老黨員昨天的點(diǎn)滴到眼前的現(xiàn)狀,如此的詳談,既讓通訊員加深對歷史的了解——由老一輩的口中體會到現(xiàn)在生活的來之不易,還有改革開放為社會帶來實(shí)質(zhì)性的變化;又讓隊(duì)員們認(rèn)識到建國60周年以來,國家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。
我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)針對自己學(xué)院的專業(yè)特色, 7月23號于北亭村市場旁邊舉辦了體質(zhì)測量和“繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會兩大特色服務(wù)?;菝裥畔⒙涞綄?shí)處,三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實(shí)。由于活動前兩天充足的宣傳工作,以及服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要得益于北亭村村民的支持,體質(zhì)測量在早上8點(diǎn)鐘正式開始。
村民積極參與,服務(wù)隊(duì)員熱情服務(wù),可見華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)組織的體質(zhì)測量活動取得完滿成功。接受通訊員采訪的梁大姐說:“這樣的活動好啊,不用交錢都能做檢查?,F(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)態(tài)度好,希望以后多組織這樣的活動?!斌w質(zhì)測量活動持續(xù)到早上約11點(diǎn)才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測量的村民主要是中老年人,其中老年人對血壓的測量最關(guān)注。為了方便老年人排隊(duì),服務(wù)隊(duì)特意借用村委會的椅子供他們排隊(duì)休息。
晚上8點(diǎn),服務(wù)隊(duì)精心準(zhǔn)備的 “繽紛7月,放飛青春激情”主題晚會拉開帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測量活動后,服務(wù)隊(duì)馬上投入到主題晚會的會場布置工作。從下午3點(diǎn)多到晚上7點(diǎn)多,服務(wù)隊(duì)不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會場、8點(diǎn)正晚會正式開始。傍晚時(shí)分村民陸續(xù)進(jìn)場,到晚會開始時(shí)已聚集兩百多人,可見晚會吸引村里很多群眾的眼光。晚會首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情,然后精彩的搏擊操、運(yùn)動走秀、魔術(shù)表演、動感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場,掀起一波又一波的高潮。晚會期間的有獎問答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛。最后,晚會以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號。會后村民對節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口,紛紛表示對服務(wù)隊(duì)的感謝還有對下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。
二、各司其職,實(shí)踐中成長
在活動進(jìn)行的過程中,隊(duì)伍在團(tuán)委書記陳璐老師的指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,精誠團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,與隊(duì)員們一起在食堂同桌吃飯,一起開會,一起工作,并親自帶隊(duì)參與各項(xiàng)工作。隊(duì)員們在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,學(xué)會了如何去和村民溝通,以及怎樣結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)開展相關(guān)的活動。在整個(gè)下鄉(xiāng)過程中隊(duì)員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實(shí)踐能力,又可以更好的為村民服務(wù)。
三、重視宣傳,樹立形象
本隊(duì)實(shí)踐活動雖是因原定下鄉(xiāng)地點(diǎn)有甲流而臨時(shí)調(diào)整在北亭村,但隊(duì)員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內(nèi)容只有一天的時(shí)間,活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)組織,宣傳工作是重中之重。在準(zhǔn)備前期,由于時(shí)間緊迫,我們對宣傳工作進(jìn)行了分配。大家都各司其職,很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過程中大家都發(fā)揮了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,各施絕活。
關(guān)于大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告 范文三:
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。xx曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
篇六 餐飲服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
餐飲服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
餐飲服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1、餐前準(zhǔn)備:每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔,并保持個(gè)人衛(wèi)生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊,相關(guān)設(shè)備是否正常使用,保持一整天的營業(yè)正常。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí),以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯(cuò)單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù): 隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!” 出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時(shí),應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí),應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時(shí),客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的'靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個(gè)平臺,因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
[餐飲服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告]
篇七 高中生酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告
高中生酒店服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告
從懂事以來,我就很想憑借自己的努力去打工賺錢,想自己動手,嘗試自己走進(jìn)社會。因?yàn)樵趶奈垂ぷ鬟^得我的眼里打工是一件容易的事情,可能也是過慣了衣來伸手飯來張口的日子,我一直認(rèn)為打工賺錢是一件非常美好又簡單的事情。
在我進(jìn)入高中之前,我都沒能有機(jī)會去實(shí)踐一下,嘗試一下打工的滋味。現(xiàn)在卻有一個(gè)非常好的機(jī)會讓我去體驗(yàn),去學(xué)會自立自強(qiáng),獨(dú)立生活,不在做溫室里的花朵。于是我滿懷期待的去了一個(gè)酒店嘗試服務(wù)員這個(gè)角色,一開始我也不怎么上心,不就是端端菜盤子之類的活嘛,這誰不會干!可是當(dāng)我真正動手去做的時(shí)候卻覺得很不習(xí)慣,覺得自己端菜送飯給別人吃,心里十分的別扭,畢竟這是第一次,難免會有點(diǎn)羞澀,但慢慢地也就適應(yīng)了,嘗試調(diào)整好自己的心態(tài),會發(fā)現(xiàn)這根本不算些什么。不但要克服心理的難關(guān),還要克服行動上的困難,我手腳比較笨,既要控制菜的平衡,又要迅速的把菜送到顧客那里,聽起來十分容易,可是自己做起來卻發(fā)現(xiàn)了許多的問題,首先最基本的就要保持盤子的平衡,其次是要避免手被燙傷,還得注意前面有沒有什么障礙,防止摔倒。不僅如此,還要懂得一些基本的禮節(jié),要抱著“顧客就是上帝”的服務(wù)態(tài)度,不能和顧客起爭執(zhí)。在第一天實(shí)踐時(shí),由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練的招待客人和端菜,有時(shí)候會不小心走錯(cuò)桌位,鬧出點(diǎn)小笑話,覺得有點(diǎn)丟臉和害怕。有時(shí)候還會遇上態(tài)度不好的客人,也不能反駁他們,一連串的困難讓我一開始有點(diǎn)吃不消,心里很不舒服,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己做的確實(shí)不夠用心,于是更加的努力學(xué)習(xí)其他的服務(wù)員,看著他們是如何輕車熟路的完成這一系列的`工作,然后小心地模仿,盡量使自己不犯錯(cuò)誤。而最大的困難就是在客人吃完后一片狼藉的飯桌,都要好好地清理干凈,不能殘留下垃圾,否則會影響下一桌的客人用餐。
在這一次的實(shí)踐中,我不僅學(xué)會如何當(dāng)一名稱職的服務(wù)員,還學(xué)會了和一起工作的人打交道,使我的人際交往方面也有了不小的拓展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有真正經(jīng)歷過才明白工作的艱辛,體會到賺錢的不容易,自己才明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會和多余的時(shí)間。我也從這次實(shí)踐中明白,不能一味的死讀書而不懂實(shí)踐,在學(xué)校就應(yīng)該積累經(jīng)驗(yàn),沒有什么是不勞而獲的,沒有什么是一蹴而就的,要慢慢鍛煉自己,“一分耕耘,一分收獲?!保胍斋@,就必須付出自己的汗水!要合理的規(guī)劃自己的未來,有價(jià)值的利用自己當(dāng)下的時(shí)間,運(yùn)用好學(xué)校提供給我們的平臺,讓自己成為社會需要的有能力的人。以上就是我的實(shí)踐報(bào)告。
篇八 暑假當(dāng)服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于暑假當(dāng)服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光如白駒過隙,隨著暑假的臨近,暑期社會實(shí)踐也隨之展開。這個(gè)假期,我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實(shí)踐。
7月3日,經(jīng)過了前一天的面試,我正式來到了公司上班。這一天,我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班,對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉,所以在自己該做的每項(xiàng)工作中有什么不懂的事情就要及時(shí)的向老員工們詢問清楚,虛心請教。盡管如此,雖然自己努力的去做每件事情,但是偶爾出點(diǎn)小意外也是避免不了的。就這樣,隨著時(shí)間的推移,工作的環(huán)境漸漸地熟悉,基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外,各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時(shí)進(jìn)行著。幾天下來,自己似乎也成為了多面手。
首先,最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費(fèi),需要我們服務(wù)人員,從門迎開始接待,給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客,這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間,就會讓自己的溝通能力得以提高,也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費(fèi)群體,也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù);商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求,需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心,細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個(gè)人素質(zhì)。
再者,餐桌服務(wù)也是一項(xiàng)很考驗(yàn)人的工作,無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員,必須要把自己的主動服務(wù)意識放在第一位。也就是說,你需要不斷地去巡臺,了解顧客們的需要,然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?,你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易,但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢?又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢?因?yàn)橥诠ぷ鏖_始的時(shí)候,自己的精力和體力都還是很充沛的,但是隨著工作的不斷進(jìn)行,難免就想松懈下來。這有時(shí)候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始
的時(shí)候服務(wù)工作做得比較好,但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點(diǎn)是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐,恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員,那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象,也屬于自己的工作失職。可以說是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外,在工作期間的與顧客們的.談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實(shí)踐公司的地點(diǎn)位于北京市中關(guān)村附近,所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師,抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題,我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯(附近一家比較成功餐飲飯店)這樣的成功的飯店會有多少呢?”這樣的一個(gè)問題所吸引了。我想,無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素,但其中不乏有二:一是有著恰到好處的時(shí)機(jī)和機(jī)遇等客觀因素,諸如對于一家餐廳而言就是很多時(shí)候要在有著良好的客源地的地方開業(yè);再者,也是尤其重要的一點(diǎn)就是一個(gè)公司的體制和管理階層的管理;還利用餐廳的這個(gè)例子,既然是一家餐廳,那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作,以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯(cuò);管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道,去努力的營造出良好的就餐氛圍,維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳,但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點(diǎn)的重要性。我想,這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),更是創(chuàng)業(yè)時(shí)所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
社會實(shí)踐似乎就是一個(gè)另外的大課堂,但不同于學(xué)校中的課堂,它教會我們的是如何在社會的大舞臺上去鍛煉自己,學(xué)會生存。這絕對不是一句空話,反而是一句實(shí)實(shí)在在的話。這次的社會實(shí)踐使得我充分的意識到了社會關(guān)系之中的復(fù)雜性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)校之中的,以及要想在社會中獨(dú)立的生存下去就必須要有自己的一技之長。社會角色中的每個(gè)人都在自己的位置上勞動著、服務(wù)著,同時(shí)也以此來維持著自己的生活,這些崗位都是很重要的,大家都應(yīng)當(dāng)尊重別人和得到別人的尊重。我想說的是,在如今這樣一個(gè)飛速發(fā)展的大潮流里,一旦
在起初選擇了怎樣的的社會角色,往往就會是很難改變的。甚至有些工作,是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時(shí)光里,我們卻有著一個(gè)選擇今后自己的社會角色的機(jī)會,只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗,我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時(shí)光其實(shí)是十分美好的,而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時(shí)光,不要在以后的日子白白的后悔。
依然是時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼也會到了實(shí)踐結(jié)束的日子。臨別的那幾天,傷感是在所難免的。尤其是和那幾個(gè)幾乎是同齡人的同事們,雖然大家只是工作了近2個(gè)月的時(shí)間,但卻早已成為了朝夕相處的好朋友。的確就是這樣,與他人真心交友,我們才能夠收獲他人的真心。分別得最后一天,老板利用下午休息的短暫的空隙,意外的拿出了一個(gè)三層的大蛋糕。老板說這是對大家的獎勵,尤其是三位暑期工。原來,在自己任職期間,通過自己和大家的共同努力,把公司的服務(wù)評分從
7.5分提高到了8.5分,連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的一個(gè)質(zhì)的飛躍。看著自己辛苦的勞動得到了回報(bào),得到了別人的認(rèn)可,心中自然很是高興。其實(shí)要想做好服務(wù)工作,無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外,再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考,如果換做自己來消費(fèi)就餐,自己想得到什么樣的服務(wù),那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要;提高了自己的服務(wù)質(zhì)量;也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點(diǎn)也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個(gè)假期社會實(shí)踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時(shí)光里不斷地增加自己的人生閱歷,從而不斷地從幼稚走向成熟;需要在大學(xué)的時(shí)光里,努力的奮斗去掌握一種技能,作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情,我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心,冷靜的處理所遇到的問題,尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點(diǎn)更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài),保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動力,諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因?yàn)閭€(gè)人因素而消極怠工。
此外,我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中,不會與他人溝通和交往,那么就意味著自己斷絕了與他人之間
的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流,做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處,這才是真正的良好溝通交際能力。這一點(diǎn)是很難具備的,也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?/p>
最后,在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實(shí)踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇,之少應(yīng)無悔人生。
篇九 2023年寒假在酒店當(dāng)服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告范文
為了拓展自身的知識面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營飯店成為了一名飯店服務(wù)員,由此開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認(rèn)識了嚴(yán)厲的老板娘,不茍言笑的老板,工作勤奮的佳佳,馬虎的莉莉??
每天8:30上班,中午一點(diǎn)半下班,再到下午的4點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!肮馀R”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí),若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多了,所以在職的便特別辛苦?!澳埪摺薄跋麓卧賮怼薄罢垘Ш秒S身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班,,吃完員工餐,開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實(shí),特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系?二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三,所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò),即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽;四,做的好,沒獎;犯點(diǎn)小錯(cuò),就要罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
別人都說你一個(gè)大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個(gè)錢。但我還是堅(jiān)持了下來,即便因此哭過,我知道我不為錢,只想嘗試,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個(gè)多月的時(shí)間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn),通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財(cái)富! “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。實(shí)習(xí)報(bào)告
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高。
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場,通過這次的實(shí)踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學(xué)會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認(rèn)真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇十 暑假服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)踐單位:xxktv
實(shí)踐時(shí)間:xx.7.4—xx.8.12
實(shí)踐內(nèi)容:外場服務(wù)員
實(shí)踐目的:通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會實(shí)踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個(gè)社會,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月4號正式培訓(xùn),我們20個(gè)人,坐在一個(gè)大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個(gè)小時(shí)啊,還是坐在。培訓(xùn)3天下來,覺得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習(xí)一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!''謝謝光臨,請慢走”還記得一個(gè)小子,總是說錯(cuò),總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》
每天工作8個(gè)小時(shí),不過也不是天天上班,有時(shí)候做六休一啊,有時(shí)候做五休二啊,看排班了。8個(gè)小時(shí),都是晚班。
上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個(gè)多月的班,基本上全是跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個(gè)多啊,4個(gè)樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位,也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi),這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
在里邊上班,很快樂。同事們,這段時(shí)間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
兼職,一個(gè)個(gè)的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
篇十一 2023年做前臺服務(wù)生——我的社會實(shí)踐報(bào)告
酷貓寫作精心整理了“2023年做前臺服務(wù)生——我的社會實(shí)踐報(bào)告”,望給大家?guī)韼椭?!更多社會?shí)踐報(bào)告,社會實(shí)踐心得體會,社會實(shí)踐報(bào)告范文,毛概社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告,請關(guān)注社會實(shí)踐報(bào)告欄目!
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)現(xiàn)自我的最好途徑。也實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍,增強(qiáng)我們認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力,為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下良好的基礎(chǔ)。
這個(gè)寒假我是在我們本縣的一家酒店當(dāng)前臺服務(wù)員,很辛苦卻很值得紀(jì)念。那是我們縣最大的一家酒店,一開始到那里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,恭恭敬敬的跟同事們學(xué)習(xí)。每天穿著工作服在臺前站的腰酸背痛,尤其是頭兩天,我穿不慣高跟鞋,回到家后腳疼得眼淚直流。以前在學(xué)校就會想到做服務(wù)員哪有什么難的,就不是動動嘴皮子而已,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不容易。另外作為服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要拿出職業(yè)性的微笑,一天下來臉都笑得抽筋?;丶液罂纯寸R子里的那張臉,真的體會到了什么叫笑的比哭還難看!
其實(shí)這都還好,最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!有一次一名微醉的中年男子沒有帶身份證,非要入住我們酒店,還說自己的當(dāng)?shù)匾粋€(gè)有頭有臉的人物,無需任何證件,更有一種他是大爺誰也得罪不起的意思。經(jīng)過再三解釋之后我們只好叫來保安,把那位“大人物”給架了出去。那個(gè)時(shí)候真的很難過,好想放棄這份工作,但一想到這可以學(xué)到與人交流和處理問題的方法,這本就是工作中必須要面對的問題,這么輕易放棄也太沒志氣了。所以再苦再累我都會選擇堅(jiān)持,不能放棄!
在那里,我和同事們相處得也不錯(cuò),不會像以前那樣孤獨(dú)寂寞了。通過在工作之余和同事們聊天,了解他們,看到了各種與我們大學(xué)生不一樣的生活,拓寬了自己的視野,以前碰到被客人刁難的問題也可以更輕松地解決了!在那里我也交到了許多朋友,前輩們對我這樣一個(gè)初出茅廬的新人也非常的關(guān)照。我們的陳經(jīng)理,一個(gè)僅比我大一歲的湖南女孩,同是處女座的我們非常聊得來,她身上有一種干練而又優(yōu)雅的氣質(zhì),雖然年輕卻能將工作安排的井井有條,上下關(guān)系處理的非常融洽,令人由衷欽佩。
在工作中,通過與各種人的交往,我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。要交到朋友,決不可以斤斤計(jì)較,也不可能強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在飯店做些瑣事,也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助。更重要的是,通過這次實(shí)踐,我更深入的了解這個(gè)社會,體會到生活的不容易,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!我會在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!
我實(shí)習(xí)的班級高二(10)班,是一個(gè)很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導(dǎo)老師同時(shí)還是校長辦公室的主任,頗受關(guān)注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師,總是要給他們上課的?!?/p>
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實(shí)習(xí)的決心。
因?yàn)槿ツ杲?jīng)歷了一次實(shí)訓(xùn),所以此番實(shí)訓(xùn)算是有點(diǎn)駕輕就熟,有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。不過也這次也沒能正經(jīng)地在廣交會館內(nèi)做翻譯,而是到了xx國際會展中心另某一職了。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于xx年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在金華的市場現(xiàn)狀及前景,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:室內(nèi)設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)報(bào)告。2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。3、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)您好!我是來自09級中專五班的學(xué)生張帆。我所學(xué)的專業(yè)是數(shù)控車床,這次被學(xué)校分配到江蘇省湘原機(jī)械有限公司實(shí)習(xí)。時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在此我的實(shí)習(xí)感受如下。
在墨爾本學(xué)習(xí)的第二年第一個(gè)學(xué)期,我在墨爾本魯?shù)婪蚴反{學(xué)校七年級進(jìn)行了12天的見習(xí)。這次見習(xí),收獲很大,在這里做個(gè)簡短的報(bào)告。跟大家分享我的所學(xué)所感。
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡介(一) 實(shí)習(xí)單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以 “全面運(yùn)用中西管理理念精華,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題”為宗旨…
篇十二 社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
2016年社區(qū)服務(wù)的社會實(shí)踐報(bào)告
社區(qū)環(huán)境清掃
對這次社區(qū)清掃,我想做一個(gè)小結(jié)。
環(huán)境是我們共同維護(hù)的,而當(dāng)今社會,人們對環(huán)保的淡化令我們深感危機(jī)重重,且不說人們做什么來使環(huán)境衛(wèi)生步入標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),一個(gè)簡單的要求,讓人們不污染環(huán)境,這就很難做到。
在這次活動中,我清掃了大街衛(wèi)生,時(shí)間比較累的活兒,活動完結(jié)后,整個(gè)人都要散了,但看見大街上的`白色垃圾都消失了,心里便也踏實(shí)了,開心極了。
在污染的(或許不能說無污染)環(huán)境中,無論是工作.游戲,心情都是舒暢的,哪怕是在其中呼吸便也輕松多了。
所以,從今往后,無論到哪里,保持一個(gè)清潔環(huán)境是必須的,不僅對健康,還有對心情,都是有很大好處的,無論是在哪里,這也都是適用的。
社區(qū)慰問
通過這次社區(qū)慰問活動,我受益匪淺。
首先,對所訪問的對象是一次溫馨的問候。老人們在經(jīng)過一輩子將兒女養(yǎng)大后倒覺得閑著無聊了,這是他們自己的想法。這是我認(rèn)識到一個(gè)事實(shí),父母永遠(yuǎn)為兒女而活著,待到頤養(yǎng)天年之際,卻也無所適從了。也難怪,就像一只辛勤的蜜蜂,讓它停下來,也就很難了,清閑也不過是兩個(gè)空字罷了。所以對我們這些社會上所謂的80后.90后,是時(shí)候停下腳步,與他們相隨相伴了。
其次,幫助他們做家務(wù)是我們力所能及的小事,他們?nèi)鐪羡职悴紳M皺紋的臉上的慈祥的笑容便是我們最好的回報(bào),簡單而又厚重。有時(shí),最簡單的往往是最真的。
最后,我想說,親情是人世間永不退色的一抹色彩。行走在人生的路上,有一個(gè)另一個(gè)來陪伴,到哪兒都不是終點(diǎn),看看兩位老夫婦相互扶持,相互愛戴,留下的不是別的,而是數(shù)不盡的情思在空氣中回蕩。