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篇一 2023年暑期西餐廳當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告
暑期，我參與了社會實踐的隊伍!
我在一家西餐廳當(dāng)服務(wù)員，因為是零時工，所以工資不高。月薪300元左右。對于現(xiàn)在的我來說，錢并不是放在第一位，重要的是這種經(jīng)歷。
在那里干了一個星期，上白班!可能是年齡比較小的，大家都很照顧我，并沒有在電視劇上的坎坷?；蛟S也能算是我幸運(yùn)。在打工的這一個星期里，我充分的體驗到了快樂與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。在這里打工的人大部分都有兼職，因為這微薄的薪水不足以生活。在這里上了一天的班，我已經(jīng)累的快趴下來了，想想同事們，真是覺得自己很沒有出息。在餐廳里，服務(wù)員在上班的時候是不允許坐在椅子上的，大家都要堅守自己的崗位。以便隨時滿足客人的需要。當(dāng)然，有時候還是會偷下懶。如果有客人連續(xù)投訴你三次以上，那對不起，你可能要另謀出路了。有時侯，遇到脾氣不好的客人，因為一點點小事就會對你亂發(fā)脾氣，經(jīng)理告訴我們，你們無論如何都要保持微笑，然后禮貌的說對不起，顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話是早有耳聞的，但實施起來可真是不容易。有時真想一走了之不干了，但想想，這樣那我之前的努力不就白費了嗎?這點小氣都受不了，以后真的在社會上該怎么樣，路還很長啊!想著想著，也就釋然了。
當(dāng)然，偶爾還是會碰見很勢力的人。比如專門在經(jīng)理面前打小報告，拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人。這些，我以為只有在電視上面才有的，所以忍不住笑了起來。看來，我的見識還是太少啊!社會上，這種人是普遍存在的，但我還是暗自祈禱少碰見為妙!
一個星期很快過去了，父母看著我在這一個星期里的變化感覺很震驚。在家里，我明顯勤快了!他們問我這一個星期的心得!我告訴他們，只有三個詞：忍耐、努力、堅持!
我這一個星期的表現(xiàn)，自己基本上還滿意，能打個85分!我不希望自己拿滿分，因為這樣才有個向前沖的勁頭!
1.西餐廳暑假社會實踐報告
2.大學(xué)生兼職西餐餐廳收銀員社會實踐報告
3.暑期實踐總結(jié)2000字
4.2023暑假服務(wù)員社會實踐報告范文
5.2023大學(xué)生服務(wù)員社會實踐報告
6.酒店服務(wù)員社會實踐報告范文
7.服務(wù)生的社會實踐報告
8.服務(wù)員暑假社會實踐報告
9.2023暑假服務(wù)員社會實踐報告
10.暑期餐廳服務(wù)員社會實踐報告
篇二 暑假當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告
社會實踐目的：為了更好地在假期里度過，積累工作經(jīng)驗，進(jìn)一步體會到一分耕耘一分收獲，所以選擇暑期工作
社會實踐意義：學(xué)會錢要合理分配，不要鋪張浪費，怎么與人交往
實踐主題:服務(wù)員
實踐時間：7月14~7月31
地點：羅定市水仙沐足中心
現(xiàn)將此次實踐報告總結(jié)如下：
開始第一天是熟悉周圍的環(huán)境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是幫人拿東西和開柜，換毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事們9：00準(zhǔn)時列隊點名。點完名后，就按領(lǐng)班分配，對包廂開始各自的衛(wèi)生打掃，全范圍清理，而且每天如是。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會來檢查清潔。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，由于我們是新人，所以只為小包廂的顧客服務(wù)。而小包廂卻是最辛苦的，特別是周末，幾乎是爆滿的，一個接著一個，忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，完全可以讓你忙得焦頭爛額。但這只是辛苦，每天還要對著形形色色的人，有素質(zhì)高的，也有素質(zhì)低的。特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你會覺得：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝；二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因為你還想在那里工作下去；三，所有的錯都是服務(wù)員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽?？腿瞬毁I單，那就你自己買吧，即便你一個月也掙不到這頓飯錢；四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎；犯點小錯，罰！第三天，我接待一個客人，我把他衣服放進(jìn)柜子上鎖后，就不理了，那個客人回來后，不見了一臺手機(jī)，我見狀況不對，馬上找來主管來協(xié)調(diào)，我知道我也有責(zé)任，但主管很好，不但不罰我還安慰我，客人也沒多說，只是要我們幫他找出是誰偷的。通過攝像頭，我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時后用萬能鑰匙開柜偷走了客人的手機(jī)，我們就報警了。之后幾天我都很小心地在監(jiān)視好這些柜子，絕不要給我們客人再造成財產(chǎn)上的缺失，這樣做下去，對待不同的客人要有不同的方法
實踐總結(jié)：雖然工作不那么滿意，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能贏，還有對待客人要做到真心，關(guān)心，貼心，吃得苦上苦，方為人上人.上學(xué)后，我要更加認(rèn)真，堅持不怕辛苦，勇敢向著自己目標(biāo)走。
篇三 暑假當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告范文
繁長的暑假又開始了，為了不使兩個月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中，也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì)，在20xx年7月1日到20xx年8月1日短短一個月期間，我去做暑期工，
我的工作是去一家飯店做服務(wù)生，由于店面不大，算上老板整個飯店就三個人，但由于地理位置特殊，毗鄰萬達(dá)廣場和明珠大廈等繁華區(qū)，還有xx區(qū)法院，檢察院等企事業(yè)單位，所以人流量較大，飯店生意也不錯，我的主要工作是點菜與上菜，可別小看了這點菜與上菜的過程，以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已，實際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上，他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號，以免上錯菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報上菜名，這要平時多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時候才能上對桌，報對菜!
雖然只有短短的一個月，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。
1，我更加深入了解了社會與民生。
民以食為天，飯桌上有社會各層的人，他們對社會的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌，二是法院等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題，三是一群中青年自(20xx年 個人社會實踐報告)主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c，四是在修建萬達(dá)的民工，他們討價還價，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺勤勞樸實。
2，從我自身出發(fā)，讓我更加充實，讓我成長很多。
一是待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但是勇敢的 主動請纓 卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點和不足，例如社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!
暑假當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告范文
篇四 2023暑假到沐足城當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告
社會實踐目的：為了更好地在假期里度過，積累工作經(jīng)驗，進(jìn)一步體會到一分耕耘一分收獲，所以選擇暑期工作
社會實踐意義：學(xué)會錢要合理分配，不要鋪張浪費，怎么與人交往
實踐主題:服務(wù)員
實踐時間：7月14~7月3
地點：羅定市水仙沐足中心
現(xiàn)將此次實踐報告總結(jié)如下：
開始第一天是熟悉周圍的環(huán)境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是幫人拿東西和開柜，換毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事們9：00準(zhǔn)時列隊點名。點完名后，就按領(lǐng)班分配，對包廂開始各自的衛(wèi)生打掃，全范圍清理，而且每天如是。若是那天你值班，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會來檢查清潔。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，由于我們是新人，所以只為小包廂的顧客服務(wù)。而小包廂卻是最辛苦的，特別是周末，幾乎是爆滿的，一個接著一個，忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，完全可以讓你忙得焦頭爛額。但這只是辛苦，每天還要對著形形色色的人，有素質(zhì)高的，也有素質(zhì)低的。特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你會覺得：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝；二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因為你還想在那里工作下去；三，所有的錯都是服務(wù)員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽?？腿瞬毁I單，那就你自己買吧，即便你一個月也掙不到這頓飯錢；四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎；犯點小錯，罰！第三天，我接待一個客人，我把他衣服放進(jìn)柜子上鎖后，就不理了，那個客人回來后，不見了一臺手機(jī)，我見狀況不對，馬上找來主管來協(xié)調(diào)，我知道我也有責(zé)任，但主管很好，不但不罰我還安慰我，客人也沒多說，只是要我們幫他找出是誰偷的。通過攝像頭，我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時后用萬能鑰匙開柜偷走了客人的手機(jī)，我們就報警了。之后幾天我都很小心地在監(jiān)視好這些柜子，絕不要給我們客人再造成財產(chǎn)上的缺失，這樣做下去，對待不同的客人要有不同的方法
實踐總結(jié)：雖然工作不那么滿意，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗，做人要不怕累不怕苦，
只有拼才能贏，還有對待客人要做到真心，關(guān)心，貼心，吃得苦上苦，方為人上人.上學(xué)后，我要更加認(rèn)真，堅持不怕辛苦，勇敢向著自己目標(biāo)走。
篇五 2023年寒假美食廣場當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告
馬克思說。出于鍛煉自身實踐能力、豐富社會知識的目的，我決定繼暑假廣電實習(xí)之后，于寒假再一次投身社會，進(jìn)行社會實踐。而事實上，這次寒假社會實踐著實讓我受益匪淺!
孟子有言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，而后盡其所能!”這是先賢對實踐作用的強(qiáng)調(diào)：一個要擔(dān)大任者必須親身實踐，只有深入實踐，投身社會，只有將自己置身于現(xiàn)實社會才能更深刻的感受現(xiàn)實的殘酷，競爭的激烈。用偉大的馬克思的話說，真理源于實踐，并受實踐檢驗!作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實踐能力強(qiáng)的，能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假，我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。比起暑假在湖南衛(wèi)視的實習(xí)，多了良多的辛苦，而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞，然而，從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認(rèn)識，也讓我
重新看待生活的意義。
閑話不多說，下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣嵺`的收獲：
人應(yīng)該有一技之長
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強(qiáng)食的社會，擁有一技之長極其重要，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學(xué)生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當(dāng)今社會，社會分工嚴(yán)重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，xx寒假實踐報告可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。
對于我而言，一個財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其事，必先利其器!”在我上班之時，雖然工作與財務(wù)無關(guān)，但我也積極的了解了公司財務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財務(wù)在公司中占的重要作用：
財務(wù)狀況是一項衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo)，是作為企業(yè)未來經(jīng)營方向、企業(yè)投資方向的一個重要依據(jù);
財務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn)，對公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待;
同時在和幾位財務(wù)人員的簡單交流中了解到財務(wù)是一門很枯燥的工作，作為財務(wù)專業(yè)的學(xué)子，應(yīng)該從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并且培養(yǎng)自己對數(shù)字等的興趣。
總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動腦，勤動腦，并且拿下會計專業(yè)必要的證書，努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué)，會計領(lǐng)域的佼佼者!
篇六 暑假當(dāng)服務(wù)員的社會實踐報告
關(guān)于暑假當(dāng)服務(wù)員的社會實踐報告
時光如白駒過隙，隨著暑假的臨近，暑期社會實踐也隨之展開。這個假期，我選擇了北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司來完成我的暑期社會實踐。
7月3日，經(jīng)過了前一天的面試，我正式來到了公司上班。這一天，我的主要工作就是餐廳內(nèi)的備餐工作。由于是第一天上班，對自己的工作環(huán)境還不是很熟悉，所以在自己該做的每項工作中有什么不懂的事情就要及時的向老員工們詢問清楚，虛心請教。盡管如此，雖然自己努力的去做每件事情，但是偶爾出點小意外也是避免不了的。就這樣，隨著時間的推移，工作的環(huán)境漸漸地熟悉，基礎(chǔ)的工作也就熟練了起來。
此外，各種其他工作的培訓(xùn)也在每天的工作中同時進(jìn)行著。幾天下來，自己似乎也成為了多面手。
首先，最日常的工作就是服務(wù)性質(zhì)的工作。顧客們來到店里消費，需要我們服務(wù)人員，從門迎開始接待，給顧客們以一種真誠溫馨的感覺。餐桌服務(wù)、送客，這些也都可以與顧客們進(jìn)行接觸和溝通。談話和聊天之間，就會讓自己的溝通能力得以提高，也會讓自己的服務(wù)工做更加順暢的進(jìn)行。形形色色的消費群體，也要求著服務(wù)員要有不同的服務(wù)技巧去接待。例如年長的顧客們就要更加有耐心的去服務(wù)；商務(wù)宴請的顧客們不應(yīng)該過多的去打擾等等。這些都是對自己工作的基本要求，需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和提高。耐心，細(xì)心也更是在學(xué)習(xí)這些技能的過程中需要的個人素質(zhì)。
再者，餐桌服務(wù)也是一項很考驗人的工作，無論在體力上還是心里上。作為服務(wù)人員，必須要把自己的主動服務(wù)意識放在第一位。也就是說，你需要不斷地去巡臺，了解顧客們的需要，然后回到你自己的崗位上去展開你的服務(wù)工作。通俗的講起來就是你要下去看看顧客們?nèi)毙┦裁戳?，你就去拿什么送過去。雖然這件事情看著做起來很容易，但是一連干起活來對自己的體力絕對是也是一項巨大的挑戰(zhàn)。除此之外，還必須要懂得控制自己的情緒。這是對自己心理上的挑戰(zhàn)。這是為什么呢？又怎么會是對心里的挑戰(zhàn)呢？因為往往在工作開始的時候，自己的精力和體力都還是很充沛的，但是隨著工作的不斷進(jìn)行，難免就想松懈下來。這有時候可能就意味著一名服務(wù)人員在開始
的時候服務(wù)工作做得比較好，但是越向后服務(wù)質(zhì)量就會越降低。所以這一點是需要用自己的意志力去克服的。試想如果是一位忙碌了一天的顧客下了晚班來到餐廳里就餐，恰巧又趕上了一名服務(wù)質(zhì)量不好的服務(wù)員，那么二者之間的沖突恐怕就在所難免了。這樣既會對顧客產(chǎn)生不好的就餐印象，也屬于自己的工作失職?？梢哉f是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)了。
除了在自己做的工作上有很多的收獲和鍛煉之外，在工作期間的與顧客們的.談話也對自己產(chǎn)生了很多的影響。由于這次實踐公司的地點位于北京市中關(guān)村附近，所以來就餐的顧客當(dāng)中有近三分之二的顧客是附近高校的在校學(xué)生或者老師，抑或附近公司上班的白領(lǐng)。有一次與幾位顧客的談話就引發(fā)了自己的很多感想。那次談話的大致內(nèi)容就是談?wù)撘恍╆P(guān)于餐飲管理階層的問題，我被其中一位顧客的“你認(rèn)為像云海窯（附近一家比較成功餐飲飯店）這樣的成功的飯店會有多少呢？”這樣的一個問題所吸引了。我想，無論是什么樣的行業(yè)能否取得成功都取決于很多因素，但其中不乏有二：一是有著恰到好處的時機(jī)和機(jī)遇等客觀因素，諸如對于一家餐廳而言就是很多時候要在有著良好的客源地的地方開業(yè)；再者，也是尤其重要的一點就是一個公司的體制和管理階層的管理；還利用餐廳的這個例子，既然是一家餐廳，那么在開餐前就應(yīng)該做好各種悲備餐工作，以免在開餐之后場面混亂導(dǎo)致工作出錯；管理者也要有著和藹可親的服務(wù)態(tài)度去與顧客打交道，去努力的營造出良好的就餐氛圍，維持好餐廳工作人員與顧客間的關(guān)系。這些雖然不一定絕對的能夠成就一家餐廳，但是也絕對是其成功的一些必要基礎(chǔ)。由此可見以上兩點的重要性。我想，這些對想在畢業(yè)后去自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們而言也應(yīng)該是一筆寶貴的財富和經(jīng)驗，更是創(chuàng)業(yè)時所應(yīng)該具備的條件和基礎(chǔ)吧。
社會實踐似乎就是一個另外的大課堂，但不同于學(xué)校中的課堂，它教會我們的是如何在社會的大舞臺上去鍛煉自己，學(xué)會生存。這絕對不是一句空話，反而是一句實實在在的話。這次的社會實踐使得我充分的意識到了社會關(guān)系之中的復(fù)雜性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)校之中的，以及要想在社會中獨立的生存下去就必須要有自己的一技之長。社會角色中的每個人都在自己的位置上勞動著、服務(wù)著，同時也以此來維持著自己的生活，這些崗位都是很重要的，大家都應(yīng)當(dāng)尊重別人和得到別人的尊重。我想說的是，在如今這樣一個飛速發(fā)展的大潮流里，一旦
在起初選擇了怎樣的的社會角色，往往就會是很難改變的。甚至有些工作，是我們?yōu)榱松婕词共幌矚g它但是還是被迫去做了。然而在大學(xué)的時光里，我們卻有著一個選擇今后自己的社會角色的機(jī)會，只要我們?nèi)ヅΦ膴^斗，我們的理想是都能夠?qū)崿F(xiàn)的。學(xué)習(xí)的時光其實是十分美好的，而且是十分易逝去的。我們真的應(yīng)該珍惜這段美好的時光，不要在以后的日子白白的后悔。
依然是時光飛逝，轉(zhuǎn)眼也會到了實踐結(jié)束的日子。臨別的那幾天，傷感是在所難免的。尤其是和那幾個幾乎是同齡人的同事們，雖然大家只是工作了近2個月的時間，但卻早已成為了朝夕相處的好朋友。的確就是這樣，與他人真心交友，我們才能夠收獲他人的真心。分別得最后一天，老板利用下午休息的短暫的空隙，意外的拿出了一個三層的大蛋糕。老板說這是對大家的獎勵，尤其是三位暑期工。原來，在自己任職期間，通過自己和大家的共同努力，把公司的服務(wù)評分從
7.5分提高到了8.5分，連老板也說是自公司開業(yè)以來服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)的一個質(zhì)的飛躍?？粗约盒量嗟膭趧拥玫搅嘶貓?，得到了別人的認(rèn)可，心中自然很是高興。其實要想做好服務(wù)工作，無疑就是在掌握好工作技能和做好本職工作之外，再保持好自己的耐心和細(xì)心。最簡單理解就是要學(xué)會和顧客們換位思考，如果換做自己來消費就餐，自己想得到什么樣的服務(wù)，那么作為服務(wù)員就去做哪些工作。這樣就可以直接的滿足顧客的需要；提高了自己的服務(wù)質(zhì)量；也可以避免去做一些沒必要的無用功。我想就換位思考這一點也是我們值得去不斷歷練和掌握的。
總結(jié)一下這個假期社會實踐的總體收獲。大學(xué)是聯(lián)系我們走進(jìn)社會生活的一個重要轉(zhuǎn)折點，通過社會實踐，我認(rèn)識到了自己需要在大學(xué)的時光里不斷地增加自己的人生閱歷，從而不斷地從幼稚走向成熟；需要在大學(xué)的時光里，努力的奮斗去掌握一種技能，作為在社會中的一種謀生手段。
無論做什么事情，我們都應(yīng)該學(xué)會細(xì)心和耐心，冷靜的處理所遇到的問題，尤其對于行業(yè)的管理階層而言這一點更加尤為重要。我們還要盡自己最大的可能保持著積極樂觀的心態(tài)，保持著永遠(yuǎn)奮發(fā)向上的動力，諸如服務(wù)人員絕不應(yīng)因為個人因素而消極怠工。
此外，我們還必須要鍛煉自己的溝通交際能力。倘若在社會群體之中，不會與他人溝通和交往，那么就意味著自己斷絕了與他人之間
的聯(lián)系。這是十分可怕的事情。學(xué)會與人溝通交流，做到與他人言不圓滑、不做作但又恰到好處，這才是真正的良好溝通交際能力。這一點是很難具備的，也是需要我們?nèi)ゲ粩嗟厝ヌ岣叩摹?/p>
最后，在此真摯的感謝北京市薪火相傳餐飲管理有限公司鐘愛香蘭餐飲分公司提供的實踐機(jī)會。無論怎樣的人生抉擇，之少應(yīng)無悔人生。
篇七 2023年寒假在酒店當(dāng)服務(wù)員的社會實踐報告范文
為了拓展自身的知識面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營飯店成為了一名飯店服務(wù)員，由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認(rèn)識了嚴(yán)厲的老板娘，不茍言笑的老板，工作勤奮的佳佳，馬虎的莉莉??
每天8：30上班，中午一點半下班，再到下午的4點上班，晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯，吃完飯收拾好后開始站崗，迎客?！肮馀R”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務(wù)員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多了，所以在職的便特別辛苦?！澳埪摺薄跋麓卧賮怼薄罢垘Ш秒S身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4：00準(zhǔn)時上班，，吃完員工餐，開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝;二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因為你還想在那里工作下去;三，所有的錯都是服務(wù)員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽;四，做的好，沒獎;犯點小錯，就要罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義，在現(xiàn)實中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個錢。但我還是堅持了下來，即便因此哭過，我知道我不為錢，只想嘗試，因為苦都是要嘗了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的呵護(hù)下長大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。通過這次暑假的社會實踐，我真的學(xué)到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。雖然只是短短的一個多月的時間，但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn)，通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗，積累了一些必備的社會經(jīng)驗和人際交往的技巧。我相信，這次實踐不僅僅是我的一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生的寶貴財富! “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的結(jié)合點。實習(xí)報告
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高。
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場，通過這次的實踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學(xué)會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認(rèn)真聽取，虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。要想把工作做好，就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇八 美食廣場當(dāng)服務(wù)員社會實踐報告
馬克思說。出于鍛煉自身實踐能力、豐富社會知識的目的，我決定繼暑假廣電實習(xí)之后，于寒假再一次投身社會，進(jìn)行社會實踐。而事實上，這次寒假社會實踐著實讓我受益匪淺！
孟子有言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，而后盡其所能！”這是先賢對實踐作用的強(qiáng)調(diào)：一個要擔(dān)大任者必須親身實踐，只有深入實踐，投身社會，只有將自己置身于現(xiàn)實社會才能更深刻的感受現(xiàn)實的殘酷，競爭的激烈。用偉大的馬克思的話說，真理源于實踐，并受實踐檢驗！作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實踐能力強(qiáng)的，能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假，我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。比起暑假在湖南衛(wèi)視的實習(xí)，多了良多的辛苦，而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞，然而，從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認(rèn)識，也讓我
重新看待生活的意義。
閑話不多說，下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣嵺`的收獲：
人應(yīng)該有一技之長
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強(qiáng)食的社會，擁有一技之長極其重要，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學(xué)生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當(dāng)今社會，社會分工嚴(yán)重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，2023寒假實踐報告可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。
對于我而言，一個財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其事，必先利其器！”在我上班之時，雖然工作與財務(wù)無關(guān)，但我也積極的了解了公司財務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財務(wù)在公司中占的重要作用：
財務(wù)狀況是一項衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo)，是作為企業(yè)未來經(jīng)營方向、企業(yè)投資方向的一個重要依據(jù)；
財務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn)，對公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待；
同時在和幾位財務(wù)人員的簡單交流中了解到財務(wù)是一門很枯燥的工作，作為財務(wù)專業(yè)的學(xué)子，應(yīng)該從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并且培養(yǎng)自己對數(shù)字等的興趣。
總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動腦，勤動腦，并且拿下會計專業(yè)必要的證書，努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué)，會計領(lǐng)域的佼佼者！
篇九 財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告：餐廳當(dāng)服務(wù)員
財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告：餐廳當(dāng)服務(wù)員
馬克思說。出于鍛煉自身實踐能力、豐富社會知識的目的，我決定繼暑假廣電實習(xí)之后，于寒假再一次投身社會，進(jìn)行社會實踐。而事實上，這次寒假社會實踐著實讓我受益匪淺！
孟子有言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，而后盡其所能！”這是先賢對實踐作用的強(qiáng)調(diào)：一個要擔(dān)大任者必須親身實踐，只有深入實踐，投身社會，只有將自己置身于現(xiàn)實社會才能更深刻的感受現(xiàn)實的殘酷，競爭的激烈。用偉大的馬克思的話說，真理源于實踐，并受實踐檢驗！作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實踐能力強(qiáng)的，能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假，我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。比起暑假在湖南衛(wèi)視的實習(xí)，多了良多的辛苦，而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞，然而，從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認(rèn)識，也讓我
重新看待生活的意義。
閑話不多說，下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣嵺`的收獲：
人應(yīng)該有一技之長
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強(qiáng)食的社會，擁有一技之長極其重要，據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學(xué)生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當(dāng)今社會，社會分工嚴(yán)重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。
對于我而言，一個財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其事，必先利其器！”在我上班之時，雖然工作與財務(wù)無關(guān)，但我也積極的了解了公司財務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財務(wù)在公司中占的重要作用：
財務(wù)狀況是一項衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo)，是作為企業(yè)未來經(jīng)營方向、企業(yè)投資方向的一個重要依據(jù)；
財務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn)，對公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待；
同時在和幾位財務(wù)人員的簡單交流中了解到財務(wù)是一門很枯燥的工作，作為財務(wù)專業(yè)的學(xué)子，應(yīng)該從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并且培養(yǎng)自己對數(shù)字等的興趣。
總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動腦，勤動腦，并且拿下會計專業(yè)必要的證書，努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué)，會計領(lǐng)域的佼佼者！
