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第1篇2023年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 第2篇衛(wèi)生院實(shí)踐報(bào)告 第3篇衛(wèi)生院實(shí)踐報(bào)告范文 第4篇衛(wèi)生院藥房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第5篇衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第6篇暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 第7篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式
篇一 2023年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容,以“比學(xué)習(xí),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比技術(shù),比作風(fēng)”活動(dòng)為載體,以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn),全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng),推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困,送愛心送溫暖活動(dòng),樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
篇二 衛(wèi)生院實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐內(nèi)容與要求
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生返校后,必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)簽章及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績?cè)u(píng)定簽字的實(shí)踐鑒定考核表一份。實(shí)踐內(nèi)容與要求包括:
1. 必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向,到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng),其中在藥房和治療室工作時(shí)間不少于2個(gè)半天,每天不少于6小時(shí)。
2. 總計(jì)診治疾病不少于20人次。
3. 書寫門診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實(shí)踐調(diào)研報(bào)告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動(dòng)調(diào)研報(bào)告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實(shí)的完成。調(diào)研報(bào)告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評(píng)語,學(xué)校才給予成績?cè)u(píng)定及獲得的學(xué)分。各班組織對(duì)本班調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分,并按本班級(jí)學(xué)生人數(shù)的10%推薦優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實(shí)踐調(diào)研報(bào)告提綱如下。
要求:(1)每份調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容為1項(xiàng)(下列4項(xiàng),任選1項(xiàng));
(2)每份調(diào)研報(bào)告立題要新穎,論點(diǎn)要明確,論據(jù)要充分,一定要以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)和說明問題。
1.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系;xx年本地區(qū)前10位常見病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對(duì)應(yīng)關(guān)系,本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果,你自己的認(rèn)識(shí)和建議。
2.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)(!)構(gòu)與現(xiàn)狀,人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀;本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向,存在的問題及其本地區(qū)解決問題的辦法,請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況提出其對(duì)策。
3.城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)在治療本地區(qū)常見病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┲校?/p>
(1)中醫(yī)就診率(含就診原因)、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無效率各為多少?
(2)平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費(fèi)用為多少元?(本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元)
(3)本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)xx年經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況:包括業(yè)務(wù)毛收入為多少元,中醫(yī)藥為本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)創(chuàng)造的年業(yè)務(wù)毛收入為多少元、占本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)年業(yè)務(wù)毛收入的比例為多大?支出情況與支出結(jié)構(gòu)、結(jié)余情況、用于發(fā)展的經(jīng)費(fèi)額度?
4.本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例出臺(tái)后所面臨的問題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)的應(yīng)對(duì)策略。
篇三 衛(wèi)生院實(shí)踐報(bào)告范文
一、實(shí)踐內(nèi)容與要求
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生返校后,必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)簽章及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績?cè)u(píng)定簽字的實(shí)踐鑒定考核表一份。實(shí)踐內(nèi)容與要求包括:
1. 必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向,到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng),其中在藥房和治療室工作時(shí)間不少于2個(gè)半天,每天不少于6小時(shí)。
2. 總計(jì)診治疾病不少于20人次。
3. 書寫門診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實(shí)踐調(diào)研報(bào)告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動(dòng)調(diào)研報(bào)告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實(shí)的完成。調(diào)研報(bào)告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評(píng)語,學(xué)校才給予成績?cè)u(píng)定及獲得的學(xué)分。各班組織對(duì)本班調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分,并按本班級(jí)學(xué)生人數(shù)的10%推薦優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實(shí)踐調(diào)研報(bào)告提綱如下。
要求:(1)每份調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容為1項(xiàng)(下列4項(xiàng),任選1項(xiàng));
(2)每份調(diào)研報(bào)告立題要新穎,論點(diǎn)要明確,論據(jù)要充分,一定要以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)和說明問題。
1.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系;2023年本地區(qū)前10位常見病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對(duì)應(yīng)關(guān)系,本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果,你自己的認(rèn)識(shí)和建議。
2.了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀,人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀;本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向,存在的問題及其本地區(qū)解決問題的辦法,請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況提出其對(duì)策。
3.城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)在治療本地區(qū)常見病與多發(fā)病(一一列出病名)中:
(1)中醫(yī)就診率(含就診原因)、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無效率各為多少?
(2)平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費(fèi)用為多少元?(本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元)
(3)本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)2023年經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況:包括業(yè)務(wù)毛收入為多少元,中醫(yī)藥為本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)創(chuàng)造的年業(yè)務(wù)毛收入為多少元、占本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(站)年業(yè)務(wù)毛收入的比例為多大?支出情況與支出結(jié)構(gòu)、結(jié)余情況、用于發(fā)展的經(jīng)費(fèi)額度?
4.本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例出臺(tái)后所面臨的問題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(站、所)的應(yīng)對(duì)策略。
篇四 衛(wèi)生院藥房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在素質(zhì)教育并不是很普及的今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué)——這個(gè)微型社會(huì),我們才發(fā)現(xiàn),原來,實(shí)踐能力是這么的重要,“實(shí)踐岀真知”相信這是我們每個(gè)人都不敢否認(rèn)的。
時(shí)光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個(gè)長期的暑假,在這個(gè)暑假之前,我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因?yàn)橛袃蓚€(gè)月的假期,我計(jì)劃放假之后,用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活,鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個(gè)月幫媽媽收拾收拾家里。干干農(nóng)活。然而這次的暑假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗(yàn)過的,這次全部經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
以前的我總是很天真,總以為時(shí)就這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實(shí)肯干就會(huì)有回報(bào)等等一些天真的想法。就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn)。也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時(shí)候才去鍛煉自己,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實(shí)踐活動(dòng)便給我們提供了一個(gè)提前認(rèn)識(shí)社會(huì)的平臺(tái),它讓我們更廣泛的拓展自己的知識(shí),開闊視野。
我是一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,眾所周知,專業(yè)知識(shí)積累到一定程度與厚度才能更好的在實(shí)踐中鞏固,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)。這個(gè)暑假,我試著找一個(gè)與所學(xué)專業(yè)掛鉤的臨時(shí)工作,于是我去一家大藥店應(yīng)聘。這家藥店的經(jīng)理聽說我是醫(yī)學(xué)生還比較滿意,但是他們根本不雇傭短期工。就這樣,我的這個(gè)想法破滅了。
第二次,我去了一家手機(jī)專營店。我把我的情況向經(jīng)理敘述了一遍,經(jīng)理向我詢問對(duì)各種品牌手機(jī)的了解情況,我說“這些,我覺得各品牌手機(jī)的性能之類的都應(yīng)該類似吧!”然而,這位經(jīng)理卻委婉的說“我們這手機(jī)種類挺多的,估計(jì)你學(xué)會(huì)了我們的合同也到期了。”就這樣,我再一次被拒之門外。 回到家里,我真的不知道是個(gè)什么感覺,有失落,有沮喪,有對(duì)用人單位不愿意給大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)的不解,有對(duì)自己能力不夠的抱怨,總之很復(fù)雜,我也不知道是帶著什么心情回家的。
不過,我沒有氣餒。我覺得失敗并不可怕,可怕的是從此一蹶不振。兩次的求職失利我反思了,我想起了從前見過的因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)而沿街乞討的大學(xué)生。我覺得他們這不是生存之道,二十幾歲的大學(xué)生完全可以通過自己的雙手與大腦自力更生。乞討來的錢也許是容易,但卻不是我們所提倡的。我覺得我與他們不乏也有相似之處。大學(xué)以前我一直都花家里的錢,從沒為家里做過什么。現(xiàn)在上了大學(xué),有了課余時(shí)間,自己支配的時(shí)間多了,我覺得該是自己貢獻(xiàn)的時(shí)候了,難道還要等到畢業(yè)工作之后才來報(bào)答父母嗎?我還想到了馬加爵,這個(gè)爭(zhēng)議頗多的人物。家庭貧困導(dǎo)致的自卑心理讓他走上了不歸路,回過頭來想想,心理承受能力差的確是我們當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)致命弱點(diǎn),高學(xué)歷抑郁癥患者每年都不斷增加著,想到這兒,我想再試試吧,也許下一個(gè)機(jī)會(huì)就是我的。
就在我想再去找一份工作時(shí),同學(xué)說她家里有那種手工活,讓我去看看,看來之后,我想:先干干試試,反正閑著也是閑著。這是一種安裝行李箱密碼鎖的話,東西很小,需要極好的視力與足夠大的耐性,干了一天,感覺還不錯(cuò),可是她家里活不多,干了3天就沒活了,下一批活還不知道什么時(shí)候到呢。唉!這次又泡湯了!
鄰家叔叔聽說我一直為找工作犯愁,便推薦我到他家親戚的農(nóng)資門市部試一下,于是,我得到了所謂的第二份工作。
那的經(jīng)理姓吳,感覺還挺和藹的,去的第一天,他派了一個(gè)同事幫我熟悉,他們那的產(chǎn)品價(jià)格和性能我慢慢摸索著。我在那主要從事會(huì)計(jì)工作,為此我還專門了解了會(huì)計(jì)這一行業(yè),會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。雖然我從事的所謂會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不如這些復(fù)雜,但是梁?jiǎn)⒊f過:“凡職業(yè)都具有趣味,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生”。
第二天,我開始了正式的工作,開始的時(shí)候總摸不著頭腦,同樣的事情我總是用很慢的辦法完成,不過還好,賬目沒出現(xiàn)什么問題。
農(nóng)忙時(shí)節(jié)快到了,好多人都來預(yù)定農(nóng)膜,開始的時(shí)候,我把他們迎進(jìn)來,可當(dāng)他們問我農(nóng)膜的性能,一斤出多少,每米農(nóng)膜能岀多少,沒畝地需要多少就夠了??諸如此類的問題,我還真被他們問住了??磥磉@實(shí)際工作就不是啃書本啊,以為自己都背過了,可到真正用的時(shí)候卻都混了,分不清了。
晚上回去的時(shí)候,我把各種農(nóng)膜的資料帶回去好好研究了一下,第二天,同事們說我的技術(shù)熟練多了,這使我心里好高興啊。
我工作的這家農(nóng)資綜合門市部不算很大,但生意還算紅火,它的員工不多,所以我在向消費(fèi)者介紹完產(chǎn)品時(shí)還要算賬,有時(shí)候甚至還要幫他們搬一些東西,一天下來,可以說不是很輕松,但是我卻很高興,因?yàn)檫@是我有生以來第一份真正意義上的工作,它使我明白:凡事都要有恒心、細(xì)心和毅力不可的,那才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。興趣是成功的保障,我證實(shí)了這句話,因?yàn)槲疑钌钕矚g著這份工作。
為期一個(gè)月的實(shí)踐很快結(jié)束了,眨眼也快開學(xué)了,回想這兩個(gè)月的暑假,我確實(shí)碰壁不少,但也明白了很多:
1·一個(gè)人初次出身社會(huì),我們要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。
2·生活是很艱辛的,每一份所得都要付出雙倍甚至更多,除了能力、吃苦耐勞,還要有機(jī)遇。
3·在我做手工活的那3天里,我深深感覺到了賺錢是多么的不容易,供應(yīng)一個(gè)孩子從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)又是多么的艱辛,我深刻體會(huì)到了父母的不容易。
4·出門在外,沒有了父母的照顧,同學(xué)的幫助,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自己照顧自己。
5·人生在世,不如意事十有八九,在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依?,在學(xué)校,沒有什么煩惱挫折,有時(shí)年少輕狂,有時(shí)肆意妄為,一切都是那么順利,脫離了學(xué)校和家,在社會(huì)就不是那么好了,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期望太高,要一步一步地去完成,我們要有一顆平常心,樂觀地去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折,正確的估計(jì)自己,給自己一個(gè)正確的定位。
6·打工畢竟是短暫的,作為學(xué)生來說,最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7·在學(xué)校里要學(xué)會(huì)很好的處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì),常懷一顆感恩的心,樂觀的心。
這就是我這次暑假的一些感受,我從中學(xué)會(huì)了很多,現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,然而機(jī)遇總偏愛與有準(zhǔn)備的人,要改變生活,就要努力學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),從書本中,也從實(shí)踐中。
篇五 衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
臨近放暑假的時(shí)候,班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
想想自己自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
“熟讀王叔和,不如臨證多。”實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。對(duì)我們學(xué)生而言,實(shí)踐就是從學(xué)校到社會(huì),從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
對(duì)于我這個(gè)只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂,看到病人一個(gè)個(gè)因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是這么的神圣。更加堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),做一個(gè)好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個(gè)星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識(shí),但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會(huì)有很大的幫助。因?yàn)閮蓚€(gè)醫(yī)生都是從我們學(xué)校畢業(yè)的,對(duì)我這個(gè)剛?cè)腴T的小師弟自認(rèn)也是相當(dāng)?shù)恼疹櫋C慨?dāng)我有什么不懂的問題時(shí),他們都悉心給我講解,都從最基本的開始教我。比如,針刺的手法和灸法、針與灸的結(jié)合——溫針的應(yīng)用、電針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、皮內(nèi)針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、穴位注射的應(yīng)用和功能、拔火罐的方法和分類,以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項(xiàng)等等,還有很多是臨床具體操作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這些都是只可意會(huì),不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當(dāng)看到病人進(jìn)過治療后病痛減輕康復(fù)時(shí)的笑逐顏開,醫(yī)生的成功感得到最完美的體現(xiàn),醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現(xiàn)在社會(huì)上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)患糾紛,雖然不知道其它醫(yī)院的情況,但是在這里,我絲毫沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛,反而是無比的和諧。我想,醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的.原因是復(fù)雜的,排除病人和社會(huì)等方面因素,醫(yī)院首當(dāng)其沖,有其不可推卸的責(zé)任。具體來說,就體現(xiàn)在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實(shí)是完全可以避免的。
要想解決醫(yī)患糾紛,最根本的就是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。在生命過程和許多疾病中,還有很多沒有被人類完全認(rèn)識(shí),有的雖已認(rèn)識(shí)但沒有行之有效的治療方法。因此,醫(yī)患雙方通過語言進(jìn)行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。另一方面,患者到醫(yī)院看病,希望與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行平等交流,獲得尊重,享有充分的權(quán)利?;疾【驮\,知道病情是起碼的要求,如果對(duì)自己的病情不明白,容易對(duì)醫(yī)療方案不理解,也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實(shí)病情后,更能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。醫(yī)生對(duì)在用藥、檢查、改變治療方案等可能發(fā)生的情況,都要根據(jù)不同的對(duì)象進(jìn)行有選擇的告知,這樣既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。我想如果醫(yī)生能真正做好這些,那醫(yī)患關(guān)系肯定會(huì)和諧不少的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。新的學(xué)期開始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會(huì)投入百分之百的努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
[衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]
篇六 暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容,以“比學(xué)習(xí),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比技術(shù),比作風(fēng)”活動(dòng)為載體,以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn),全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng),推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困,送愛心送溫暖活動(dòng),樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作。科室要在整改階段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效。科室在創(chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
篇七 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,下面是整理的關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式范文,歡迎借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實(shí)“科技興院、人才強(qiáng)院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進(jìn)一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營造人人向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為核心,以進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,無私奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容,以“比學(xué)習(xí),比服務(wù),比貢獻(xiàn),比技術(shù),比作風(fēng)”活動(dòng)為載體,以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以人民滿意為出發(fā)和落腳點(diǎn),全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動(dòng),推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)與要求
應(yīng)該使醫(yī)院每一個(gè)工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢(shì)下加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,是推進(jìn)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會(huì)美譽(yù)度的需要,是提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要??偟囊笫?,通過爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)極大提高,社會(huì)形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標(biāo)。在創(chuàng)建活動(dòng)中要著力解決職工隊(duì)伍中思想作風(fēng),工作作風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)以及人民群眾反映強(qiáng)烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)到95%以上,職工對(duì)醫(yī)院的滿意率達(dá)到95%以上;醫(yī)院青年文明號(hào)對(duì)社會(huì)承諾踐行率100%;杜絕一、二級(jí)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標(biāo)準(zhǔn),“紅包”回扣得到基本根治。
1.加強(qiáng)教育,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風(fēng)知識(shí)和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項(xiàng)工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)落實(shí)在群眾滿意的目標(biāo)上來。
2.技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡(jiǎn)化,藥品費(fèi)用比例進(jìn)一步降低。
3.社會(huì)形象好,美譽(yù)度大為提高。及時(shí)解決病人的痛苦,維護(hù)病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風(fēng)得到有效治理。積極開展扶貧濟(jì)困,送愛心送溫暖活動(dòng),樹立起醫(yī)院的良好社會(huì)形象。
4.樹立“爭(zhēng)分奪秒,救命第一”的急救意識(shí),不分節(jié)假日,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細(xì)致有序,處理準(zhǔn)確及時(shí),杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實(shí)施細(xì)則
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項(xiàng)工作必須圍繞這個(gè)總目標(biāo),服務(wù)、服從于這個(gè)總目標(biāo),在創(chuàng)建活動(dòng)中我們必須以弘揚(yáng)白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風(fēng)監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實(shí)質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,積極倡導(dǎo)職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實(shí)施細(xì)則:
1.熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時(shí)刻把病人的疾苦放在心上。
2.遵章守紀(jì),堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細(xì)致有序,處理病情準(zhǔn)確及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。平時(shí)加強(qiáng)崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓(xùn)練。
3.文明行醫(yī),禮貌待人,學(xué)好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭(zhēng)吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù),在掌握全科知識(shí)的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請(qǐng),對(duì)于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費(fèi)醫(yī)療資源,不亂收費(fèi)用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費(fèi)等。實(shí)行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)患者、群眾的滿意度達(dá)95%以上。
7.對(duì)待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會(huì)地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進(jìn)行救治,對(duì)各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.在現(xiàn)場(chǎng)搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時(shí)做好請(qǐng)示報(bào)告制度。
四、實(shí)施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作的要求,主動(dòng)查找科室、個(gè)人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動(dòng)對(duì)群眾反映的問題要認(rèn)真分析研究,及時(shí)整改,并將情況及時(shí)報(bào)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組??剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,義務(wù)培訓(xùn)工作,為基層為群眾辦實(shí)事,做好事,幫助基層解決實(shí)際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動(dòng)中得到幫助,讓人民群眾得到實(shí)惠,為**人民的健康工作作出貢獻(xiàn)。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進(jìn)一步完善工作制度和工作機(jī)制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意??剖乙袑?shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,要親自抓,把握工作重點(diǎn),明確工作任務(wù),做到認(rèn)識(shí)到位,工作到位,制度落實(shí)到位,整改到位。科室領(lǐng)導(dǎo)要做到帶頭學(xué)、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實(shí)際效果。
要責(zé)任到人,狠抓落實(shí),科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個(gè)人重要工作職責(zé),要從對(duì)人民負(fù)責(zé)對(duì)病員負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強(qiáng)管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場(chǎng),防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動(dòng)中要注重醫(yī)療安全工作,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)檢查,加強(qiáng)日常事務(wù)的管理,加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范工作,對(duì)醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。