部門年終總結(jié)報(bào)告（十五篇）

篇一 部門年終總結(jié)報(bào)告1200字

部門年終總結(jié)報(bào)告

一年來(lái)，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高。

一、工作回顧

__項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作，完成__項(xiàng)目策劃推廣文案；項(xiàng)目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作；跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳；完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等；協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

在本職工作完成之余，通過(guò)計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對(duì)__房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來(lái)提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí)；能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作；策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

二、心得體會(huì)

任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在策劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

三、明年展望及建議

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

篇二 景區(qū)部門年終述職報(bào)告2050字

景區(qū)部門年終述職報(bào)告

檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分，但是我們的每一個(gè)動(dòng)作，每一句話語(yǔ)，不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力，更代表著景區(qū)形象，再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)??

20__年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績(jī)顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo)，也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，開拓出20__年度的各項(xiàng)工作：

一、日常工作，抓思想管理

1、組織召開班組例會(huì)25次：例會(huì)總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會(huì)，多總結(jié)，多指出，最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心，做好本崗位職責(zé)。

2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀；《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》，強(qiáng)化員工日常工作和休息管理；林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長(zhǎng)班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí)；《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識(shí)，意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度；學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢(shì)宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。

3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助：了解員工與員工間的關(guān)系，調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。

4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜，幾乎所有檢票人員都受過(guò)至少20次以上的委屈（游客對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的不理解，游客對(duì)工作人員的服務(wù)工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等），及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等；勸導(dǎo)成員工作第一，個(gè)人安全更重要，千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)游客“沒(méi)錯(cuò)”，我們做的是服務(wù)工作。

5、班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來(lái)訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。

二、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，促團(tuán)結(jié)協(xié)作

1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等，如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元（16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客），5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元（12個(gè)游客，5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠）等；6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢(shì)等。

2、配合售票組補(bǔ)票30余萬(wàn)，景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立，極大的方便了游客的購(gòu)補(bǔ)票，完善了景區(qū)的服務(wù)功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

3、完成全年各大國(guó)假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待，做到了無(wú)重大事故、無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。

4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次，次次均為重點(diǎn)，運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn)，和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”，員工受益非淺。

5、班組成功喜迎慶祝祖國(guó)60周年，以多種形式慶祝，如認(rèn)真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國(guó)大業(yè)》愛(ài)國(guó)主義教育等。

6、制定和運(yùn)用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對(duì)外交流、宣傳的重要形象作用。

7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè)，本外地游客接待量3500余人。

8、順利完成市委市府創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”通過(guò)，接待市檢、省檢、國(guó)檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國(guó)衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭(zhēng)分，并爭(zhēng)得榮譽(yù)。

三、游客接待，創(chuàng)四項(xiàng)“之最”

1、全年景區(qū)游客接待量達(dá)150余萬(wàn)人次（含寺廟信眾、居士等），本年度是景區(qū)對(duì)外開放以來(lái)游客接待量之最。

2、預(yù)計(jì)20__年全年檢票額近400萬(wàn)，是靈泉景區(qū)（天靈）歷史門票銷售額之最。

3、20__年春節(jié)大年初一，西山門檢票額3000余元（門票5元/人次），創(chuàng)西山門檢票額之最。

4、20__年“6.18”香會(huì)節(jié)期間，景區(qū)檢票額33萬(wàn)，陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多，門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最。

四、兩項(xiàng)正在完成的工作

1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。

2、配合市委市府創(chuàng)“全國(guó)綠化模范城市”：做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。

五、對(duì)景區(qū)發(fā)展提出兩項(xiàng)建議

1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用：邀請(qǐng)社區(qū)老年娛樂(lè)隊(duì)，每周（周末）游客量最多的日子，進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用，以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。

2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂(lè)性項(xiàng)目，以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。

成績(jī)是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬(wàn)佛供出去，讓靈芝立起來(lái)，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場(chǎng)、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

篇三 銷售部門年終工作報(bào)告1700字

在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績(jī)，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問(wèn)題。

剛到銷售部門時(shí)，對(duì)銷售方面的只是不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng)，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺(jué)到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

為了更好地完成酒店的營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，特別正對(duì)這半年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、酒店各部門的配合

在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個(gè)部門，有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣?，F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)，因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。所以，只要是有客人有涉及到的營(yíng)業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面，個(gè)人力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)我的長(zhǎng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明，原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保，所以。。?；镜任野l(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結(jié)果，更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。有的也只會(huì)是一帶而過(guò)，電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)！我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn)，一我不能催的次數(shù)過(guò)于多，過(guò)于急。二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人。實(shí)在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很特別一致。

二、營(yíng)銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面

由于級(jí)別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。由于一些列的請(qǐng)示，開票，換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。

三、酒店的管理推新

所謂營(yíng)銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員(包括營(yíng)業(yè)部人員)去認(rèn)知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)。、同仁能給于指正，我會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)改正、解決。最后住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。

篇四 糧食部門年終工作報(bào)告12750字

這次會(huì)議是在全省加快實(shí)施東北振興戰(zhàn)略，全力推進(jìn)國(guó)企改革攻堅(jiān)的形勢(shì)下召開的。會(huì)議的中心任務(wù)就是認(rèn)真回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，貫徹落實(shí)全省關(guān)于推進(jìn)國(guó)企改革攻堅(jiān)任務(wù)的總體要求，安排部署年工作，通過(guò)改革再造，重新構(gòu)筑一個(gè)充滿生機(jī)與活力的新吉糧，實(shí)現(xiàn)吉糧集團(tuán)的二次騰飛。下面，我講兩個(gè)方面的問(wèn)題：

一、年工作的基本回顧

過(guò)去的年是集團(tuán)發(fā)展歷程中不平凡的一年，是集團(tuán)全面經(jīng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)的一年。這一年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們總結(jié)、深省和銘記。一年來(lái)，我們?cè)谑∥?、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持下，堅(jiān)持“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”發(fā)展戰(zhàn)略，大力實(shí)施“四大工程”，面對(duì)國(guó)家糧食出口政策調(diào)整，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跌宕起伏，各種不利因素影響增多的形勢(shì)，通過(guò)各級(jí)班子和全體員工的共同努力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了一定的工作成效，具體表現(xiàn)在六個(gè)方面：

二是改革準(zhǔn)備工作基本完成。深化國(guó)企改革是我國(guó)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡過(guò)程中的一個(gè)沉重話題，也是東北振興必須破解的一道難題。對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)，是一道必須逾越的關(guān)口，同時(shí)也是提升集團(tuán)的一大機(jī)遇。為此，年，集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府有關(guān)部署，進(jìn)一步加快了改革發(fā)展步伐。在集團(tuán)上下進(jìn)行了對(duì)改革緊迫性、必要性的宣傳教育，濃厚的改革氛圍已經(jīng)形成。改革方案已經(jīng)省政府和省國(guó)資委批復(fù)同意。確定了被投資企業(yè)改制、國(guó)有職工身份置換、企業(yè)清產(chǎn)核資等工作的具體政策措施，成立專門領(lǐng)導(dǎo)組織，這些都為今年推進(jìn)集團(tuán)改革做好了思想、組織、政策措施上的準(zhǔn)備。

三是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步加快。項(xiàng)目是載體，發(fā)展是目的，增強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展實(shí)力是核心。只有項(xiàng)目上去了，實(shí)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大了，集團(tuán)才能真正實(shí)現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能更充分地顯示出集團(tuán)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。為此，按照省里的要求和集團(tuán)的總體安排，集團(tuán)加快了“153工程”建設(shè)步伐?！坝袡C(jī)食品城”項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。燃料乙醇項(xiàng)目一期工程已經(jīng)滿負(fù)荷生產(chǎn)，第二條生產(chǎn)線建設(shè)的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。新建的兩條精制大米生產(chǎn)線已經(jīng)開始投產(chǎn)；啟動(dòng)了“吉大”牌綠色豬肉基地建設(shè)項(xiàng)目；投入專項(xiàng)資金，與有關(guān)大專院校合作開發(fā)的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展順利。項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，進(jìn)一步壯大了集團(tuán)的實(shí)業(yè)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

四是經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)正在顯現(xiàn)。集團(tuán)成立以來(lái)，特別是經(jīng)歷了國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷兼并、重組的巨變之后，如何擺脫“賣糧者”的形象，使集團(tuán)上一個(gè)新層次，進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，開創(chuàng)一個(gè)新天地，已成為集團(tuán)上下的一致共識(shí)。年，我們?cè)谶@方面確實(shí)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，取得了較好的成果。這些成果比起糧食經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，更具有深遠(yuǎn)的意義。經(jīng)過(guò)周密籌備和艱苦努力，吉糧期貨經(jīng)紀(jì)公司獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，正式成立運(yùn)營(yíng)，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)期現(xiàn)貨結(jié)合的目標(biāo)創(chuàng)造了條件，為吉林農(nóng)民提供了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)出口；安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開業(yè)運(yùn)營(yíng)，為吉林農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)出口。開展了專用、優(yōu)質(zhì)品種玉米訂單的新模式，農(nóng)業(yè)訂單面積保持在1000萬(wàn)畝，總量400萬(wàn)噸；房地產(chǎn)項(xiàng)目完成土地摘牌工作，節(jié)能生態(tài)住宅小區(qū)“吉糧花園”小區(qū)前期工作已經(jīng)就緒。萬(wàn)隆大廈酒店全面投入運(yùn)營(yíng)。亮點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的啟動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄了發(fā)展后勁。

五是企業(yè)管理繼續(xù)加強(qiáng)。管理是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)的生命與活力所在。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善的情況下，加強(qiáng)管理與搞活經(jīng)營(yíng)同等重要，缺一不可。年，我們進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)委派制，按照新會(huì)計(jì)制度的要求，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。規(guī)范人力資源管理，在集團(tuán)公司開展了績(jī)效考核，實(shí)施了跟蹤考核，季度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰的管理辦法，使工作質(zhì)量和工作效率有了新的提高。質(zhì)量管理、安全管理等也都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。推廣了收儲(chǔ)環(huán)節(jié)軟件管理系統(tǒng)，收到了較好的管理成效。

六是黨建工作取得了新成果。黨建和精神文明建設(shè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要法寶，尤其是在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前更是如此。年，集團(tuán)以建設(shè)“文化型”、“開拓型”、“務(wù)實(shí)型”、“開放型”、“勤奮型”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)了各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。開展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”評(píng)比和黨員“建功立業(yè)”活動(dòng)，發(fā)揮了黨員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的先鋒模范帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，召開了集團(tuán)第一次工會(huì)代表大會(huì)，完善了以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度。開展了評(píng)選“十佳一線女員工”、“體現(xiàn)吉糧人精神的事與人”活動(dòng)，促進(jìn)了吉糧員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的深刻理解和認(rèn)同。一年來(lái)，集團(tuán)有7個(gè)基層黨組織受到上級(jí)表彰，21人次被授予各種榮譽(yù)稱號(hào)。黨建工作的扎實(shí)開展，為集團(tuán)的發(fā)展提供了有力的組織保障。

在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我們更要清醒地認(rèn)識(shí)到年工作中存在的問(wèn)題。一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中沒(méi)有抓住應(yīng)該抓住的機(jī)遇，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的效益，沒(méi)有完成預(yù)期的工作目標(biāo)，這固然有出口政策調(diào)整、班子換屆考核、方方面面因素制約等客觀因素的影響，但更主要的是我們主觀上的問(wèn)題。歸結(jié)起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍不適應(yīng)。個(gè)別企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)糧食出口大量銳減的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，單純依靠出口的思想沒(méi)有完全改變，不能隨著經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單粗放，缺乏統(tǒng)籌運(yùn)作，思維斷檔、策略斷條，不會(huì)按市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律分階段、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。在日常經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有預(yù)測(cè)、沒(méi)有分析，老守田園，不以市場(chǎng)為中心，反以自我為中心，把自己游離于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之外，用僵化的老觀念、固有的老經(jīng)驗(yàn)、落后的老辦法搞經(jīng)營(yíng)，“老糧食”的陋習(xí)仍然存在，結(jié)果不可避免地失去機(jī)遇、失去效益。

（二）不能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把握不準(zhǔn)、理解不深、參悟不透，不能從中國(guó)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)去觀察問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不研究政府有關(guān)政策，有了政策也不會(huì)利用，不會(huì)爭(zhēng)取，經(jīng)營(yíng)決策缺乏科學(xué)性和針對(duì)性。在糧食價(jià)格達(dá)到一定利潤(rùn)水平的時(shí)候，一些企業(yè)依然“貪大”，背離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，造成了糧食壓庫(kù)，這是一些企業(yè)形成虧損的直接原因。

（三）整體工作合力仍然不夠。集團(tuán)運(yùn)行過(guò)程中不管橫向還是縱向，依然存在溝通不力，指導(dǎo)不力，落實(shí)不力的問(wèn)題。集團(tuán)與被投資企業(yè)之間、部室與部室之間，企業(yè)與企業(yè)之間工作上的溝通協(xié)調(diào)不夠，沒(méi)能完全形成整體工作合力。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)上，沒(méi)有形成動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)機(jī)制，導(dǎo)致工作脫節(jié)。集團(tuán)有關(guān)決策和工作落實(shí)不夠，有的企業(yè)言行不一，表里不一。集團(tuán)工作部署一個(gè)樣，企業(yè)具體落實(shí)一個(gè)樣，不講工作紀(jì)律，不講工作制度，缺乏應(yīng)有的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平較低。一些企業(yè)科學(xué)決策水平較低，“賭博式”決策、“老經(jīng)驗(yàn)”決策、“一言堂”決策，甚至是“暗箱式”決策。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，在沒(méi)有調(diào)查、沒(méi)有研究、不了解市場(chǎng)真實(shí)情況的條件下就拍板決策，犯了急功近利的錯(cuò)誤。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自已是“能人”，認(rèn)為搞糧食經(jīng)營(yíng)輕車熟路，經(jīng)驗(yàn)豐富，不落實(shí)集團(tuán)的部署，聽不得別人的意見，按照自己的意愿一意孤行，犯了自大自負(fù)的錯(cuò)誤。甚至有個(gè)別的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，為了一己私利暗箱操作，給企業(yè)、給員工造成嚴(yán)重?fù)p失。

（五）依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念淡薄。一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與客戶講朋友，講交情，不講法制、不講合同，不能正確認(rèn)識(shí)相互間的既得利益關(guān)系。對(duì)合同的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、制約性沒(méi)有引起足夠的重視，不認(rèn)真研究合同條款，導(dǎo)致合同失效，造成損失。一些企業(yè)沒(méi)有做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)糧食質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有嚴(yán)格按合同條款履約，造成商務(wù)糾紛，陷于被動(dòng)局面，結(jié)果失去了經(jīng)濟(jì)效益。這些問(wèn)題，要在今后工作中認(rèn)真、全面、徹底加以解決。

二、年形勢(shì)和主要任務(wù)年，將是集團(tuán)發(fā)展進(jìn)程中十分重要的一年。我們既面臨改革發(fā)展，又面臨轉(zhuǎn)型提升，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。從集團(tuán)面臨的宏觀環(huán)境來(lái)看，總體上對(duì)集團(tuán)的發(fā)展還是有利的。世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也將在加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控中實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)；中央要求要努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，再次把扶持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一號(hào)文件的主要內(nèi)容，重點(diǎn)支持糧食主產(chǎn)區(qū)和糧食產(chǎn)業(yè)，并繼續(xù)加大了對(duì)“三農(nóng)”以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的扶持力度；省委、省政府明確提出今年要實(shí)現(xiàn)吉林老工業(yè)基地振興的第一步目標(biāo)，尤其是要加大投資拉動(dòng)力度，新增固定資產(chǎn)投資要在500億元以上，使吉林經(jīng)濟(jì)發(fā)展由“快走”變“快跑”；為從根本上解決發(fā)展問(wèn)題，省委、省政府下決心今年完成國(guó)企改革攻堅(jiān)任務(wù)，制定并實(shí)施了一系列我省有史以來(lái)從未有過(guò)的改革優(yōu)惠政策，并進(jìn)一步加快糧食流通體制改革步伐；年國(guó)家及我省糧食生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，大大緩解了糧食產(chǎn)需缺口，為年糧食市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。這些都為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。在看到機(jī)遇的同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。

一是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及我國(guó)外貿(mào)依存度的不斷擴(kuò)大，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系愈加緊密，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響日益增加，針對(duì)我國(guó)的反傾銷等貿(mào)易摩擦呈大量增加的態(tài)勢(shì)，同時(shí)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易整體上連續(xù)三年保持超常規(guī)高速增長(zhǎng)，在繼續(xù)保持大進(jìn)大出格局基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)速度將受到影響。

二是世界糧食豐收，國(guó)際市場(chǎng)糧價(jià)下跌，有利進(jìn)口，不利出口，同時(shí)國(guó)家對(duì)出口退稅機(jī)制進(jìn)行改革，將對(duì)中國(guó)糧食企業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。

三是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)束入世過(guò)渡期，糧食出口保護(hù)性措施逐步取消，必將給集團(tuán)糧食出口業(yè)務(wù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

四是在糧食流通體制改革后，原國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)商品糧將會(huì)大量促銷，會(huì)給年糧食市場(chǎng)價(jià)格帶來(lái)較大影響。

五是國(guó)家對(duì)糧食宏觀調(diào)控政策取向不確定性，也將給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。

根據(jù)集團(tuán)年面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇，集團(tuán)決定把年確定為集團(tuán)的改革攻堅(jiān)年，管理創(chuàng)新年，效益提升年。為此，確定集團(tuán)年工作總體發(fā)展思路是：在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”的發(fā)展戰(zhàn)略，以提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，全面完成改革攻堅(jiān)任務(wù)，構(gòu)建科學(xué)合理的發(fā)展體系。進(jìn)一步抓好糧食內(nèi)外貿(mào)、期現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)，全力推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)，激活亮點(diǎn)，提升集團(tuán)整體效益，推動(dòng)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和黨建與精神文明建設(shè)，抓好人力資源開發(fā)與利用，為改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障，全面構(gòu)建一個(gè)充滿生機(jī)與活力的新吉糧。

年主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是，年銷售收入實(shí)現(xiàn)110億元以上，其中工業(yè)企業(yè)銷售收入要實(shí)現(xiàn)8億元以上，出口創(chuàng)匯要實(shí)現(xiàn)5億美元以上，固定資產(chǎn)投資完成10億元以上。按照以上指導(dǎo)思想和具體工作目標(biāo)，年要突出抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作：

（一）堅(jiān)持以提高效益為中心，全力開創(chuàng)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新局面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，作為企業(yè)，無(wú)論是什么時(shí)候，都要牢牢地把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為中心來(lái)抓。沒(méi)有良好的經(jīng)濟(jì)效益作保證，一切都將成為“空中樓閣”，一切都將成為“無(wú)矢之地”。年，我們要通過(guò)提升流通，推進(jìn)項(xiàng)目，激活亮點(diǎn)，創(chuàng)新管理，全面提高集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益，開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新局面。

1、發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，提升流通產(chǎn)業(yè)的整體運(yùn)行水平。

年，集團(tuán)貿(mào)易工作要進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，加大“四結(jié)合”工程的實(shí)施力度，促進(jìn)貿(mào)易體系的內(nèi)在互補(bǔ)，全面提高貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

一是拓展市場(chǎng)。要確立進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化導(dǎo)向，在與現(xiàn)有客戶拓寬合作領(lǐng)域，深化合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，積極開展第三國(guó)貿(mào)易，積極主動(dòng)與銷區(qū)加工企業(yè)、流通企業(yè)開展融合。積極爭(zhēng)取有關(guān)政策，抓住機(jī)遇，擴(kuò)大簽約數(shù)量，做好玉米出口工作。年，集團(tuán)玉米出口量要占全國(guó)玉米出口份額的60%以上，達(dá)到300萬(wàn)噸以上，力爭(zhēng)達(dá)到500萬(wàn)噸。此外，大力開發(fā)雜糧、雜豆國(guó)際市場(chǎng)，拓展大豆進(jìn)口經(jīng)營(yíng)，全年大豆進(jìn)口要達(dá)到100萬(wàn)噸以上。在拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，要鞏固發(fā)展銷區(qū)客戶，建立起完善的客戶評(píng)價(jià)體系，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)全年內(nèi)貿(mào)銷售糧食要達(dá)到470萬(wàn)噸以上，并實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易市場(chǎng)的拓展，特別要注重提高流通效率，要通過(guò)合作，整合鐵路、港口、水路等資源，確保物暢其流。

二是控制糧源。以效益最大化為目標(biāo)，適時(shí)適量收購(gòu)糧食。今年糧食收購(gòu)量要達(dá)到345萬(wàn)噸，其中玉米315萬(wàn)噸，為經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。探索和實(shí)現(xiàn)控制糧源的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)擴(kuò)大與農(nóng)戶及當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合與合作的方式，大面積獲得耕地使用權(quán)，實(shí)現(xiàn)糧源的規(guī)模化、品牌化、優(yōu)質(zhì)化、市場(chǎng)化運(yùn)作。三是順勢(shì)擴(kuò)張。抓住全省糧食流通體制改革的機(jī)遇，對(duì)在糧食主產(chǎn)地、條件較好的基層糧食企業(yè)進(jìn)行兼并重組，使集團(tuán)在全省達(dá)到收儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)能力在5—10萬(wàn)噸的收儲(chǔ)庫(kù)50個(gè)左右，年收儲(chǔ)能力達(dá)到500萬(wàn)噸以上，帶動(dòng)廣大農(nóng)戶，搞活吉林糧食經(jīng)濟(jì)。

2、提高項(xiàng)目質(zhì)量，奠定集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。

年，吉糧集團(tuán)要抓住省政府加大固定資產(chǎn)投資力度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，把項(xiàng)目建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和手段，把“快走”變成“快跑”。要深入推進(jìn)“153”工程。加快“一城、五個(gè)系列、三個(gè)中心”項(xiàng)目的推進(jìn)步伐。“一城”即有機(jī)食品場(chǎng)城。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快有機(jī)食品城開發(fā)建設(shè)，年內(nèi)形成規(guī)模。“五個(gè)系列”即加大玉米深加工系列項(xiàng)目建設(shè)力度，加快乙醇乙酯、生物有機(jī)肥等7個(gè)乙醇副產(chǎn)品項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，年內(nèi)要啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)；加快米業(yè)深加工系列項(xiàng)目建設(shè)，在整合集團(tuán)米業(yè)資源的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌發(fā)展全省米業(yè)，設(shè)立全省統(tǒng)一品牌，發(fā)揮規(guī)模聚集效益；加快畜牧養(yǎng)殖和深加工系列項(xiàng)目建設(shè)，全面啟動(dòng)“吉大”牌綠色豬肉基地建設(shè)項(xiàng)目；加快大豆深加工項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)大豆深加工龍頭企業(yè)項(xiàng)目的改造升級(jí)，發(fā)展色拉油、磷脂產(chǎn)品，進(jìn)一步提高其加工生產(chǎn)能力；進(jìn)一步做好秸桿及副產(chǎn)品加工綜合利用系列的開發(fā)建設(shè)。三個(gè)中心：電子商務(wù)中心建設(shè)要充分發(fā)揮吉糧期貨經(jīng)紀(jì)公司的作用，整合省內(nèi)外業(yè)界資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，加快發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年交易額1000億元，實(shí)物交割50億元的目標(biāo)；結(jié)算中心建設(shè)要在年內(nèi)建立集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算中心基礎(chǔ)上，逐步爭(zhēng)取成立財(cái)務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)結(jié)算，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低經(jīng)營(yíng)成本；物流中心建設(shè)要按照國(guó)家鐵道部批準(zhǔn)的計(jì)劃，制造500輛散糧專用車，緩解吉林糧食運(yùn)輸緊張的矛盾，節(jié)約費(fèi)用，降低運(yùn)輸成本。“153”工程計(jì)劃總投資是50億元，今年力爭(zhēng)完成10億元的投資，對(duì)此，省政府已有明確的支持態(tài)度。我們要加大爭(zhēng)取、溝通、協(xié)調(diào)的力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)好王珉省長(zhǎng)提出的“上爭(zhēng)下促，外引內(nèi)培”的指導(dǎo)思想，把資金引進(jìn)來(lái)，把項(xiàng)目建起來(lái)，把政策用到位，激活存量，擴(kuò)大增量，夯實(shí)基礎(chǔ)。在進(jìn)一步推進(jìn)已有項(xiàng)目的同時(shí)，大力運(yùn)籌開發(fā)新項(xiàng)目。對(duì)已運(yùn)行項(xiàng)目進(jìn)一步開發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，確保投資回報(bào)。做項(xiàng)目工作，要注意堅(jiān)持謹(jǐn)慎投資，慎重決策，堅(jiān)持投資主體多元化的原則，借助外力，降低風(fēng)險(xiǎn)，合作共贏。

3、激活亮點(diǎn)經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建集團(tuán)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一是突出抓實(shí)農(nóng)業(yè)訂單。要以布局合理，輻射周邊，方便經(jīng)營(yíng)的原則確定和落實(shí)集團(tuán)農(nóng)業(yè)訂單基地。把做優(yōu)做實(shí)玉米專用品種訂單作為訂單工作的重點(diǎn)，集團(tuán)農(nóng)業(yè)訂單生產(chǎn)面積要保持在1000萬(wàn)畝，其中專用玉米品種要達(dá)到100萬(wàn)噸以上。

二是穩(wěn)健拓展期貨和保險(xiǎn)。以“期現(xiàn)結(jié)合”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)期貨公司與各現(xiàn)貨企業(yè)的聯(lián)合，在開展期貨自營(yíng)基礎(chǔ)上，融合外部期貨企業(yè)和域外資金，設(shè)立玉米投資基金，建立統(tǒng)一的“期現(xiàn)結(jié)合”運(yùn)營(yíng)體系，帶動(dòng)企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入市場(chǎng)。完善玉米批發(fā)市場(chǎng)的遠(yuǎn)期交易和物流功能，推動(dòng)吉林省成為中國(guó)玉米的現(xiàn)貨中心。進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展，力爭(zhēng)年內(nèi)保費(fèi)達(dá)到3億元，使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)在集團(tuán)整體發(fā)展中真正發(fā)揮出突出作用。

三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)升值潛力巨大，開發(fā)前景廣闊。要按照積極穩(wěn)妥，少投入多回報(bào)的原則，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，進(jìn)一步加快開發(fā)?！凹Z花園”小區(qū)要打好人文牌、節(jié)能牌、生態(tài)牌，按照高質(zhì)量、高技術(shù)、高配置的要求，抓好施工建設(shè)和后續(xù)工作，年內(nèi)要做到明顯成效。大連的房地產(chǎn)開發(fā)工作要充分利用土地資源優(yōu)勢(shì)，積極尋找合作伙伴，早日開工建設(shè)，借助這一載體，真正在大連打出集團(tuán)的品牌形象。

四是打造酒店產(chǎn)業(yè)品牌。萬(wàn)隆大廈酒店要進(jìn)一步提高服務(wù)和管理水平，對(duì)外展示吉糧集團(tuán)良好的品牌形象。要倡導(dǎo)超前服務(wù)、時(shí)尚服務(wù)、人性化服務(wù)、綜合性服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。按現(xiàn)代化酒店的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格日常管理，提升酒店整體運(yùn)營(yíng)水平，打造集團(tuán)酒店品牌。

4、嚴(yán)密管理制度，實(shí)現(xiàn)管理層面的新突破。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，直接決定企業(yè)效益。隨著集團(tuán)改革的深入，我們對(duì)管理的思想和觀念也要隨之更新，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理制度，提升集團(tuán)整體管理水平。一是切實(shí)突出管理重點(diǎn)。以經(jīng)營(yíng)過(guò)程為管理重點(diǎn)。對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)實(shí)施過(guò)程控制，從糧食入庫(kù)，到經(jīng)營(yíng)合同、經(jīng)營(yíng)價(jià)格、經(jīng)營(yíng)資金、糧食庫(kù)存，對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，保持對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)管。以資金流向?yàn)楣芾碇攸c(diǎn)。加強(qiáng)資金回收管理，對(duì)資金周轉(zhuǎn)的全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，控制和化解資金使用風(fēng)險(xiǎn)。以崗位工作效績(jī)?yōu)楣芾碇攸c(diǎn)?？茖W(xué)界定每一崗位的責(zé)任、權(quán)利和利益，通過(guò)崗位來(lái)選擇人，根據(jù)每個(gè)崗位要求的效績(jī)來(lái)考核人，提高對(duì)人的管理水平。二是全面完善管理機(jī)制。完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制，堅(jiān)決解決資產(chǎn)流失、效益流失、監(jiān)管不到位的問(wèn)題。全面推行預(yù)算管理，實(shí)行資金的統(tǒng)一籌劃，嚴(yán)格控制支出。完善財(cái)務(wù)委派制，建立有效的信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，發(fā)揮好財(cái)務(wù)委派人員的監(jiān)督和保障作用。完善人事管理機(jī)制，結(jié)合企業(yè)改革和身份置換，建立新型的用人制度，打破“鐵飯碗”，堅(jiān)決解決人員只能上不能下，只能進(jìn)不能出的問(wèn)題。進(jìn)一步完善和制定科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，形成能綜合考評(píng)每名員工工作效績(jī)的有效機(jī)制。同時(shí)績(jī)效考評(píng)與分配制度直接掛鉤，建立起具有實(shí)際意義的獎(jiǎng)懲機(jī)制。完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。把法制管理、制度管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。提高合同管理水平，嚴(yán)格合同的規(guī)范性、合法性的審查，動(dòng)態(tài)掌握合同執(zhí)行情況，防范合同風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)中各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，流程控制，實(shí)時(shí)監(jiān)管，切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理提高到新層面。完善安全管理機(jī)制。做到全方位、全天候、全過(guò)程、全員管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查治理，發(fā)現(xiàn)隱患，嚴(yán)肅整改。加大對(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，進(jìn)一步搞好事故應(yīng)急救援體系建設(shè)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)力度，健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。密切協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局，切實(shí)把集團(tuán)安全生產(chǎn)工作提高到新水平。三是實(shí)施科學(xué)管理手段。管理手段是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善和集團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在需求，都要求我們改變傳統(tǒng)、單一、粗放的管理手段，向現(xiàn)代化管理手段邁進(jìn)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等高效、便捷的管理手段，提高管理效率和效益。要繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息化管理應(yīng)用，除了收儲(chǔ)環(huán)節(jié)計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)應(yīng)用外，要加快開發(fā)應(yīng)用適用于不同企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息化管理系統(tǒng)，促進(jìn)管理層次、管理科技含量的提升。 （二）按照“四到位、一基本”的總體要求，完成集團(tuán)體制、機(jī)制改革。

國(guó)企改革是集團(tuán)年工作的重中之重。能否堅(jiān)決徹底地打破舊的體制機(jī)制模式，建立一個(gè)全新的、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和吉糧集團(tuán)實(shí)際的體制機(jī)制，決定著吉糧集團(tuán)生死存亡。省委、省政府已經(jīng)做出明確部署，要在今年全面解決我省國(guó)企改革問(wèn)題，并為做好改革工作制定了一系列政策措施。省委書記王云坤同志在談到改革的緊迫性時(shí)說(shuō)：“目前，全省有882戶省屬以下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，只有177戶進(jìn)入了改制程序，其中99戶完成了改制任務(wù)。省國(guó)資委監(jiān)管的41戶企業(yè)，只有4戶企業(yè)是產(chǎn)權(quán)多元化的股份公司，其它都是國(guó)有獨(dú)資公司。國(guó)企改制不到位，將直接影響振興老工業(yè)基地全局?！蓖蹒胧￠L(zhǎng)在全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議鄭重指出：“我省國(guó)有經(jīng)濟(jì)比重大，機(jī)制不活，包袱沉重。要加快改革，必須首先在國(guó)企改革上取得突破。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響深，長(zhǎng)期積累的問(wèn)題矛盾多，推進(jìn)國(guó)企改革肯定會(huì)遇到許多困難，甚至?xí)斐梢恍┎▌?dòng)。但無(wú)論千難萬(wàn)難，這一步必須邁出去，這一關(guān)必須闖過(guò)去，只有突破了這個(gè)難點(diǎn)，我們才能具有加快發(fā)展的活力和能力?！蓖瑫r(shí)，王珉省長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，搞好國(guó)企改革要堅(jiān)持做到“企業(yè)整體改制到位、債權(quán)債務(wù)處理到位、職工身份轉(zhuǎn)換到位、國(guó)有資本退出到位，改制后基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度?！卑凑帐≌囊螅覀円M(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，打贏這場(chǎng)關(guān)系到集團(tuán)興衰成敗的改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。根據(jù)省政府和省國(guó)資委的要求，依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，集團(tuán)改革的指導(dǎo)思想是：以省國(guó)企改革工作會(huì)議和糧食流通體制改革工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以資產(chǎn)整合為載體，以體系建設(shè)為主線，以體制改革為重點(diǎn)，以機(jī)制創(chuàng)新為內(nèi)容，堅(jiān)持以人為本、企業(yè)發(fā)展的基本原則，全面實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，全力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把吉糧集團(tuán)建設(shè)成為新型的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。改革要分四步走，力爭(zhēng)上半年完成改革任務(wù)。

第一步是完成企業(yè)的清產(chǎn)核資、財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估；

第二步是完成國(guó)有企業(yè)職工的身份置換；

第三步是實(shí)行股份制改造；

第四步是建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。

通過(guò)“四步走”的改革程序，使集團(tuán)改革規(guī)范有序推進(jìn)。在改革具體工作中，要做到三個(gè)堅(jiān)持，發(fā)揮好三個(gè)作用：三個(gè)堅(jiān)持：一是要堅(jiān)持正確的改革方向。完成改革攻堅(jiān)任務(wù)不僅是集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，同時(shí)也是省委省政府交給我們的一項(xiàng)政治任務(wù)，我們必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)決把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省委、省政府關(guān)于加快發(fā)展，全面推進(jìn)國(guó)企改革的要求和部署上來(lái)，以集團(tuán)改革任務(wù)的圓滿完成向省委省政府交一份滿意的答卷。二是要堅(jiān)持“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)。省政府提出的“有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護(hù)職工利益、有利于調(diào)動(dòng)改革者積極性”的“三個(gè)有利于”原則，就是集團(tuán)改革攻堅(jiān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各子公司在改革過(guò)程中要大膽解放思想，只要符合“三個(gè)有利于”的原則，就可以大膽地試，大膽地闖，大膽地推進(jìn)。要敢于決策、敢于拍板、敢于承擔(dān)責(zé)任，不要瞻前顧后、縮手縮腳、怕這怕那，看準(zhǔn)了的，就抓緊推進(jìn)。三是要堅(jiān)持靈活多樣的改制形式。各子公司效益狀況不同，資產(chǎn)質(zhì)量不同，人員構(gòu)成不同，企業(yè)情況千差萬(wàn)別，因此改革不能采取一個(gè)模式、一種辦法，要區(qū)分層次、采取靈活多樣的形式，宜“股”則“股”，宜“破”則“破”，宜“組”則“組”，分路突圍，完成體制和機(jī)制改革。

發(fā)揮好三個(gè)作用：一是發(fā)揮各子公司主體作用。各子公司是改革的主體，集團(tuán)負(fù)責(zé)整體改革方案的制定、確定改革各步驟的指導(dǎo)意見，大量細(xì)致具體的工作要由各子公司來(lái)完成。不論是清產(chǎn)核資、補(bǔ)償金籌集，還是職工身份置換、具體改革方案的實(shí)施，都是各子公司的實(shí)際工作任務(wù)。各子公司要充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，“自己的夢(mèng)自己圓”，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，不等不靠，發(fā)揮主體作用，認(rèn)真謀劃、實(shí)施好本企業(yè)的改革工作。要根據(jù)集團(tuán)總體改革方案和改革指導(dǎo)意見的要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際認(rèn)真細(xì)致地研制改革方案，加快推進(jìn)企業(yè)改革步伐。二是發(fā)揮有關(guān)政策的杠桿作用。為確保改革平穩(wěn)有序進(jìn)行，省政府出臺(tái)了一系列我省有史以來(lái)最為寬松、最為優(yōu)惠的改革政策。這一系列政策措施，有效期在年年底之前，充分反映了省委省政府在年內(nèi)完成國(guó)企改革任務(wù)的決心。要發(fā)揮好政策杠桿作用，認(rèn)真研究好改革相關(guān)政策全省糧食流通企業(yè)改革有關(guān)政策，在限定的時(shí)間內(nèi)，最大限度地用好用足政策，加快推進(jìn)集團(tuán)改革，實(shí)現(xiàn)體制、機(jī)制的全面創(chuàng)新。三是發(fā)揮好改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組織作用。改革工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須進(jìn)行統(tǒng)一有效的組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證改革工作的順利進(jìn)行，集團(tuán)成立了改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)集團(tuán)改革總體思路的制定，各子公司也要建立健全相應(yīng)機(jī)構(gòu)，做好改革中的具體工作。集團(tuán)改革領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要進(jìn)一步充實(shí)人員，建立起高效的運(yùn)行反饋機(jī)制，充分發(fā)揮好組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、咨詢、督促的作用。實(shí)施改革攻堅(jiān)，任務(wù)繁重而艱巨。集團(tuán)上下要把改革當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，形成人人思改革、談改革、支持改革、推進(jìn)改革，營(yíng)造改革的濃厚氛圍，形成方方面面齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致共同推進(jìn)集團(tuán)改革的良好局面，堅(jiān)決完成改革任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)二次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨建工作，為集團(tuán)改革發(fā)展提供有力的組織保障。年是吉林省的改革年，更是吉糧集團(tuán)深化改革的關(guān)鍵一年。因此，我們要以改革為主線，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨建工作，把領(lǐng)導(dǎo)改革、組織改革、推進(jìn)改革作為集團(tuán)各級(jí)班子建設(shè)和黨建工作的主要內(nèi)容，把能否實(shí)現(xiàn)吉糧集團(tuán)脫胎換骨地改造，作為檢驗(yàn)各級(jí)班子建設(shè)的主要內(nèi)容，這是時(shí)代賦于吉糧集團(tuán)班子建設(shè)的新標(biāo)準(zhǔn)、新內(nèi)容、新課題。在領(lǐng)導(dǎo)班子建議上，要突出加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的建設(shè)：

1、提高深化改革的自覺(jué)性。當(dāng)前各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)集團(tuán)改革攻堅(jiān)這一戰(zhàn)略任務(wù)思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、行動(dòng)積極，大家做了卓有成效的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有的企業(yè)已經(jīng)制定完成了本企業(yè)的改制方案，有的企業(yè)在某些方面已經(jīng)初見成效，但是在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人員身上仍然存在著與集團(tuán)的改革大局、與全省的改革形勢(shì)不相協(xié)調(diào)的思想認(rèn)識(shí)和行為，主要表現(xiàn)：一是缺乏責(zé)任感、主動(dòng)性，不認(rèn)真研究改革政策，對(duì)本企業(yè)下步改革思路底數(shù)不清，推著干、等著看；二是對(duì)本企業(yè)的改革有畏難情緒，認(rèn)為改革的成本難籌集、改革的矛盾難解決、改革的利益難調(diào)整，缺乏信心，等、靠、要的思想比較嚴(yán)重；三是缺乏改革的緊迫性，沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到吉林省全面推進(jìn)改革的大好形勢(shì)，是吉糧集團(tuán)千載難逢的機(jī)遇，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到改革的優(yōu)惠政策具有一定的時(shí)限性，在謀劃本企業(yè)的改革工作中，缺乏創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性。這些問(wèn)題都是目前班子建設(shè)上存在的主要思想障礙，我們必須站在全局的高度，站在吉糧集團(tuán)生死存亡的高度，站在對(duì)五千員工負(fù)責(zé)的高度，徹底清除這些思想障礙，把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“早改早主動(dòng)，越晚越被動(dòng)”的認(rèn)識(shí)上來(lái)，這是我們能否完成改革任務(wù)的總開關(guān)，是加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)迫切需要解決的思想問(wèn)題。

2、提高駕馭改革全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。體制改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要涉及到人員、資產(chǎn)、體制、機(jī)制等方方面面的脫胎換骨的改造，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、矛盾集中，因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子必須做到：一是統(tǒng)一思想，在解決改革中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題上，要做到一個(gè)聲音、一個(gè)步調(diào)，形成堅(jiān)不可摧的集體合力，確保改革的順利進(jìn)行，堅(jiān)決反對(duì)在改革中的好人主義、自由主義和利己主義；二是講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)改革工作。各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是這次改革中的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和參與者，必須對(duì)本企業(yè)的改革工作做到統(tǒng)籌安排、科學(xué)組織，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，不可顧此失彼、盲目進(jìn)行，要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革。三是要提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政策法規(guī)水平。脫離政策法規(guī)指導(dǎo)下的改革是盲目的改革，機(jī)械的執(zhí)行法規(guī)政策是消極的改革。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真研究，學(xué)習(xí)理解有關(guān)改革的方針政策和法規(guī)，用足、用活、用好各方面有利于改革的政策法規(guī)，不可違規(guī)操作，不可隨心所欲。在改革中，要堅(jiān)決反對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)班子成員錯(cuò)誤地認(rèn)為改革是“分田分地”、是個(gè)人發(fā)橫財(cái)、撈好處機(jī)會(huì)的模糊認(rèn)識(shí)。我們必須站在改革全局的高度，認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題，使各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在大是大非面前保持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的改革方向。這不僅是班子建設(shè)的主要內(nèi)容，而且是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問(wèn)題。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)改革方案和各項(xiàng)政策規(guī)定，既不能違背集團(tuán)總體的戰(zhàn)略意圖，又要善于創(chuàng)造性地解決本企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作、陽(yáng)光下進(jìn)行。

3、各級(jí)班子成員要成為改革的帶頭人。集團(tuán)的改革，能否實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。各級(jí)班子成員必須成為改革的帶頭人、奉獻(xiàn)者、促進(jìn)派。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭宣傳、落實(shí)本企業(yè)改革的方案、政策、規(guī)定，做到宣傳到位、組織到位、落實(shí)到位，使全體員工在領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)改革工作的熱情中看到改革的希望和未來(lái)。要帶頭解決棘手問(wèn)題。改革不是哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的事，而是班子全體成員和全體員工共同的歷史責(zé)任。改革是要解決舊體制深層次的問(wèn)題，各種陳積的矛盾將會(huì)集中迸發(fā)出來(lái)，每位班子成員，要有“黃繼光堵槍眼”的精神，不推脫、不回避，主動(dòng)、積極地解決棘手問(wèn)題。要帶頭處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工的利益問(wèn)題。改革是利益的新調(diào)整，難免會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的利益沖突。在這種情況下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要在政策規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分照顧職工的利益，更不允許借改革之機(jī)，運(yùn)用手中的權(quán)利，為個(gè)人謀取私利，傷害職工的利益和權(quán)益。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子能否具備上述三個(gè)方面的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)地完成改革任務(wù)，這是對(duì)企業(yè)班子建設(shè)最實(shí)際、最直接、最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們要按著王珉省長(zhǎng)在改革工作會(huì)議上提出的“對(duì)在改制中認(rèn)真履行職責(zé)、積極推進(jìn)改革的經(jīng)營(yíng)者，優(yōu)先推薦到改制后好的企業(yè)做領(lǐng)導(dǎo)工作，還可以安排到當(dāng)?shù)厝温殻粚?duì)不認(rèn)真履行職責(zé)、有抵觸情緒、參與和組織職工鬧事的要采取誡免、調(diào)離、免職等措施嚴(yán)肅處理”的要求，在加強(qiáng)班子建設(shè)中認(rèn)真落實(shí)這一要求，對(duì)改革有貢獻(xiàn)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先安排到重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)影響改革、阻礙改革的領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)調(diào)離、免職，確保吉糧集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮改革中的領(lǐng)導(dǎo)作用、核心作用、帶動(dòng)作用。除改革對(duì)班子建設(shè)提出的要求外，集團(tuán)各項(xiàng)正常工作同樣對(duì)班子提出新要求。為確保的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，在班子建設(shè)方面，還必須加強(qiáng)三個(gè)方面的建設(shè)：

一是加強(qiáng)思想建設(shè)。實(shí)事求是的思想建設(shè)是班子建設(shè)一以貫之的重要內(nèi)容，在集團(tuán)各級(jí)班子建設(shè)中要繼續(xù)提倡講實(shí)話、干實(shí)事、鼓實(shí)勁的思想作風(fēng)，要提倡忠誠(chéng)企業(yè)、忠誠(chéng)員工、坦蕩做人的良好美德。一個(gè)時(shí)期以來(lái)，個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員思想作風(fēng)不夠務(wù)實(shí)，思想品德不夠坦蕩，這些人，我們已經(jīng)進(jìn)行了組織調(diào)整，但這種不良傾向在某些領(lǐng)導(dǎo)者身上仍有不同程度地存在，在吉糧集團(tuán)各級(jí)班子建設(shè)中，我們要把“老實(shí)做人、忠誠(chéng)企業(yè)”的口號(hào)叫響，因?yàn)檫@是改革的需要、集團(tuán)發(fā)展的需要、全體員工生存的需要。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展，各級(jí)班子要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，把握中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律和特點(diǎn)，做到對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)深刻、對(duì)信息反饋靈敏、對(duì)工作調(diào)整及時(shí)，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)本企業(yè)業(yè)務(wù)的行為，堅(jiān)決克服“老經(jīng)驗(yàn)、老做法、老觀念”的傳統(tǒng)行為，把集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為置于科學(xué)的基礎(chǔ)上，把我們的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新層次。

三是加強(qiáng)組織建設(shè)。加強(qiáng)班子的組織建設(shè)是班子建設(shè)的永恒課題。根據(jù)工作需要，我們已經(jīng)不間斷地進(jìn)行組織調(diào)整，盡其所能地做到組織結(jié)構(gòu)合理，但是根據(jù)企業(yè)改革整體布局和改革領(lǐng)導(dǎo)力量的需要，也有必要對(duì)班子成員進(jìn)行交流和調(diào)整，為深化吉糧集團(tuán)改革提供及時(shí)的組織保障。

在集團(tuán)推進(jìn)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中，黨建工作絕對(duì)不能削弱，而且必須得到強(qiáng)化。要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，為企業(yè)的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

一是深入組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和促進(jìn)集團(tuán)改革發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，用保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)和保障改革的順利進(jìn)行，用改革攻堅(jiān)活動(dòng)豐富和完善先進(jìn)性教育的內(nèi)容，并以此檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果。要聯(lián)系黨員及黨組織建設(shè)實(shí)際，著力解決黨員不像黨員、干部不像干部、黨組織不像黨組織的“三不像”問(wèn)題，清除不合時(shí)宜的思想障礙，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。要認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉，注重預(yù)防的工作方針，深入貫徹實(shí)施黨風(fēng)建設(shè)與廉潔經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，在集團(tuán)建立起教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。

三是加強(qiáng)工會(huì)和職代會(huì)建設(shè)。進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度，認(rèn)真和充分聽取廣大員工的意見，做到群策群力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新幫扶貧困職工方式方法，建立幫扶貧困職工基金會(huì)，提高幫扶能力。組織開展專題學(xué)習(xí)競(jìng)賽、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、提合理化建議活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平能力。四是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。進(jìn)一步培育共有價(jià)值觀，規(guī)范員工行為，使全體員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立文明向上的企業(yè)形象，形成吉糧特有的文化優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。突出發(fā)揮好先進(jìn)單位、先進(jìn)人物的模范帶動(dòng)作用，開展好向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成良好的正風(fēng)正氣，推進(jìn)文化興企。

同志們，年，是集團(tuán)改革再造，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)二次騰飛奠定基礎(chǔ)的一年。這一年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是經(jīng)受考驗(yàn)、極富挑戰(zhàn)的一年。我們要在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，振奮精神，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅(jiān)決完成改革攻堅(jiān)任務(wù)，為把吉糧集團(tuán)建設(shè)成為強(qiáng)大的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)做出新的更大的貢獻(xiàn)！

篇五 業(yè)務(wù)部門個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1650字

我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺(jué)得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng)?，F(xiàn)將我這些日子以來(lái)的工作總結(jié)與大家分享：

忙碌，時(shí)間是過(guò)得挺快的，還記得我們?cè)谌R茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從2023年年初簽下上海移動(dòng)的合同，許多合同就接二連三地來(lái)了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的成績(jī)的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。

收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng)，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯，從報(bào)價(jià)到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨(dú)立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?；涟，F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng)，我都從不抱怨，每次都按時(shí)給客戶響應(yīng)，由于時(shí)間緊張，連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書，又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。2023年完成的銷售額幾乎是我2023年的十幾倍，在這樣的過(guò)程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個(gè)人收入方面也有了明顯增加，日子不用過(guò)得像2023年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。

成長(zhǎng)，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。2023年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以2023年未能取得比較理想的成績(jī)，但是恰恰是2023年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了2023年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來(lái)越順利，成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年，對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目失誤率越來(lái)越低，節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間，提高了成交率。

2023年，對(duì)于公司，對(duì)于自己都是值得慶祝的一年，因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲，因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng)，公司正日益壯大，同時(shí)，公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)提供更大的舞臺(tái)。2023年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來(lái)的成果。快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問(wèn)題，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當(dāng)其沖的，如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。

篇六 公司部門年終總結(jié)報(bào)告3400字

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部__年工作綱要

__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部__年工作綱要

__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

篇七 xxxx年部門負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告2250字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

2023年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作 ，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，一年來(lái)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)的工作 、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職：

一、履行職責(zé)情況

㈠2023年1～8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長(zhǎng)按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：

1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

2、公司的公文處理工作。

3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。

4、公司各種證件的年檢、換證工作。

5、公司人事、勞資管理工作。

6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

㈡2023年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

㈢無(wú)論任經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)還是任部長(zhǎng)，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二，對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。

今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。

三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見

㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。

1、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司各種設(shè)備的管理、對(duì)成本的控制;

2、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理;

3、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;

4、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)完成對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。

㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵(lì)措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎(jiǎng)。

我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家好！

金猴送瑞，辭舊迎新，一年緊張忙碌工作過(guò)去了，我們迎來(lái)嶄新的一年，回顧一年來(lái)的工作，公司在董事會(huì)的英明決策下，在全體員工的共同努力下，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以“四加”為工作重點(diǎn)，(“四加”即：加大市場(chǎng)開發(fā)，不斷承接新產(chǎn)品;加大內(nèi)部投入，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加快人才培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì);加大企業(yè)文化教育重視程度，倡導(dǎo)人文管理)，經(jīng)過(guò)一年的扎實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)下了產(chǎn)銷整體提升50%以上(這最好用具體的數(shù)字)的良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

過(guò)去的一年，我們生產(chǎn)線全體員工緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全面超額完成了公司年度下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，現(xiàn)將2003年度工作情況和2023年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、二oo四年工作回顧

1、產(chǎn)值穩(wěn)步提升，工時(shí)同步增加

年內(nèi)完成產(chǎn)值_萬(wàn)元，比2002年提增_%;各車間完成工時(shí)_萬(wàn)小時(shí)，比2002年提增_%;

2、保養(yǎng)責(zé)任到人，工作及時(shí)到位

為確保年初預(yù)定的生產(chǎn)指標(biāo)全面完成，生產(chǎn)部對(duì)04年設(shè)備工作進(jìn)行全面周劃布置，每月工作計(jì)劃由車間負(fù)責(zé)人分工到人，責(zé)任明確。全年按計(jì)劃完成設(shè)備維護(hù)97臺(tái)套，其中二保86臺(tái)套，三保7臺(tái)套，大修4臺(tái)套，計(jì)劃外設(shè)備大修4臺(tái)套，自制烘箱1臺(tái)套。同時(shí)在不影響正常生產(chǎn)情況下，完成了新區(qū)建設(shè)設(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試工作，確保新區(qū)1#車間的如期開工。

3、招聘技術(shù)人員，加大培訓(xùn)力度

為適應(yīng)新品不斷開發(fā)需求，年內(nèi)生產(chǎn)線向公司申請(qǐng)招聘員工104名，其中沖工 71名，焊工 33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機(jī)構(gòu)突增上量，面對(duì)工藝尚不完全成熟、人員少、生產(chǎn)任務(wù)重情況下，焊接車間及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，車間負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)幫教，對(duì)新進(jìn)員工突擊強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行師徒責(zé)任制，車間內(nèi)部推行額定班產(chǎn)量指標(biāo)管理辦法，確保月產(chǎn)量9000臺(tái)套踏板供貨，及時(shí)完成了生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)也強(qiáng)化提升了新進(jìn)學(xué)徒工的崗位技能，促使他們能夠在較短時(shí)間能夠獨(dú)立上崗操作。

4、工作率先垂范，轉(zhuǎn)變“拖沓”局面

篇八 2023部門年終總結(jié)：銷售部門總結(jié)報(bào)告2150字

2023銷售工作總結(jié)

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)

創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，___萬(wàn)元，純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印___萬(wàn)元，網(wǎng)校___萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元，電腦耗材及配件___萬(wàn)元，其他：___萬(wàn)元，人員工資___萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)___萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元；電腦部分___萬(wàn)元，人員工資___—___萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)___萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用__大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

篇九 2023部門經(jīng)理年終述職報(bào)告1350字

如果在一年前有人問(wèn)我：你喜不喜歡做客戶經(jīng)理？我的答案應(yīng)該是否定的！面對(duì)形形色色的人所心生的膽怯，幫零售戶陳列維護(hù)時(shí)被懷疑的尷尬，都讓我避之不及。但是今天你若再次問(wèn)我，我的答案絕對(duì)是肯定的！因?yàn)橥ㄟ^(guò)一年的時(shí)間，從粗心服務(wù)，向用心服務(wù)，到精心服務(wù)，我已經(jīng)適應(yīng)了客戶經(jīng)理的工作，溶入了這個(gè)角色之中。

在沒(méi)有加入____之前，我干過(guò)幾種周圍人無(wú)法想象的工作，從1月550元起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員，到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員，所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后，收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題，每個(gè)人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作，這也是我所追求的，做客戶經(jīng)理并不是我自愿，因?yàn)楣ぷ餍枰?，它才選擇了我，所以我就得踏踏實(shí)實(shí)的做。但自己也些私心，不想這樣碌碌無(wú)為的過(guò)一生，也不想依靠父親走康莊大道，那就必須想辦法提升自己的素質(zhì)，如何提升，還是應(yīng)該從服務(wù)做起：

我所服務(wù)的__和___片區(qū)，現(xiàn)有卷煙零售戶共計(jì)_戶，相比其他客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，只有 1/2 甚至 1/3 ，所以我要求自己對(duì)片區(qū)零售客戶服務(wù)強(qiáng)度到達(dá)其他人的_倍。從一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我是辛苦的，從另一個(gè)角度看，我也是幸運(yùn)的，客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)給我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)了我的努力及熱情。 __年片區(qū)完成銷量共計(jì) _件，實(shí)現(xiàn)銷售收入 _萬(wàn)元，較去年同期上升分別為_% 和_% 。其中省產(chǎn)卷煙_件，省外卷煙 1620 件，省外卷煙占片區(qū)銷量的_% 。另外， __ 年__地區(qū)重點(diǎn)培育的尚品藍(lán)、 1906 、印象云煙，紫云煙、 8mg 精白沙、軟經(jīng)典雙喜，新版利群、軟玉溪、經(jīng)典_紅塔山_種規(guī)格占銷量_% ，這些數(shù)據(jù)的背后，也隱藏著我心態(tài)的轉(zhuǎn)變。工作總結(jié)

依稀記得，剛剛接觸指導(dǎo)客戶訂煙，因?yàn)橐粭l黃金葉(軟大金圓)的誤訂，被客戶罵的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)想再也不指導(dǎo)她了，省得被罵，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：如果此時(shí)不在哪跌倒在哪站起，那就以殘疾的心態(tài)活下去。___片區(qū)是我服務(wù)的特例，訂貨方式仍以電話通訊為主，由于__北路的拓寬，對(duì)電話接聽有所影響，且客戶群也偏向老齡化，聽覺(jué)和記憶力衰退，通過(guò)電話指導(dǎo)的效率不高，常常客戶接到電話手頭沒(méi)有記錄工具，只能忽悠兩聲以示答謝，或是周圍修路環(huán)境嘈雜對(duì)其影響較高。于是我開始有針對(duì)性的開展工作：一是，每周貨源信息打印成紙條在報(bào)煙前分發(fā)到戶，二是根據(jù)收集的卷煙市場(chǎng)行情信息，指導(dǎo)客戶利潤(rùn)匯總訂煙，三是根據(jù)公司促銷政策，號(hào)召客戶積極參與。經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，終于贏到零售戶的認(rèn)可和信賴。

客戶經(jīng)理的工作，需要不停的摸索和創(chuàng)新，這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，同事間的細(xì)心交流，客戶們的經(jīng)驗(yàn)移植，嘗試著完成各種各樣的工作：如爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)資料圖標(biāo)和品牌檔案的設(shè)計(jì)，尚品藍(lán)品吸會(huì)和婚宴現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的主持，尚品藍(lán)百日競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容的策劃等，這些都是全新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也吸納了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

__年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年，雖說(shuō)是取得一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一定的差距。這也是我 __ 年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：一是，加強(qiáng)寫作能力，使分析報(bào)告和信息匯報(bào)能夠得心應(yīng)手;二是，合理安排工作時(shí)間，增加為客戶服務(wù)的時(shí)間，控制公司作業(yè)時(shí)間，壓縮在途時(shí)間，提高為客戶服務(wù)的工作效率，實(shí)現(xiàn)范圍時(shí)間內(nèi)的利益貢獻(xiàn)最大。三是，騰出時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，使實(shí)際經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作更科學(xué)。

2023部門經(jīng)理年終述職報(bào)告

篇十 單位部門年終述職報(bào)告5750字

1.單位部門年終述職報(bào)告范文

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20__年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。

觀上20__年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20__年度做好以下之工作計(jì)劃：

1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

2.單位部門年終述職報(bào)告范文

20__年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購(gòu)

根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購(gòu)、審批、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來(lái)看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用。

1、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃。

在實(shí)際的采購(gòu)工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)所需物資多方詢價(jià)，貨比三家，盡的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門解決了工作所需物資。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，提前預(yù)測(cè)部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。

2、采購(gòu)工作上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種.種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績(jī)。××年1-11月完成采購(gòu)總量6344477元。

3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動(dòng)。

4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查，力爭(zhēng)庫(kù)存的化，確保物資的合理使用。

二、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1、對(duì)公司各部門每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì)。每一天按時(shí)的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司。

2、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況。

3、每月月初以部門為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門(各廠、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、運(yùn)銷部)的工作完成狀況，對(duì)各廠，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、完善《合格供應(yīng)商名錄》，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況，審查各廠的庫(kù)存狀況。

5、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作，對(duì)每月的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

6、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

三、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí)，成員間能互教互學(xué)，勤于實(shí)際操作，理論結(jié)合實(shí)際，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí)，首先尋找自身原因，重新制樣化驗(yàn)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗(yàn)時(shí)，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn)，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí)，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。

四、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。

牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性，做到事事有人管，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實(shí)處。建立健全了××一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊(cè)、宣傳到崗。

五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬(wàn)元。

1、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來(lái)的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間，保證了生產(chǎn)線的順暢。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材。

4、××二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造。

譬如：331水泵自動(dòng)排水，602、603設(shè)備自動(dòng)上水，610設(shè)備自動(dòng)排水，321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等。

①、331水泵是新加上的設(shè)備，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費(fèi)電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來(lái)及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi)，以便及時(shí)透過(guò)尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車間供料，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要，又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，解放了勞動(dòng)力，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

③、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備，是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線，平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備，但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來(lái)排水，否則將淹沒(méi)其他設(shè)備，個(gè)性是下班時(shí)間，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)水淹設(shè)備的狀況。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問(wèn)題。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

④、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備，工作時(shí)間和頻率高，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。透過(guò)用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率。

⑤、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來(lái)到達(dá)控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來(lái)水，以致脫泥篩來(lái)水不穩(wěn)定，水流直接流向301皮帶，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過(guò)調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行，操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位，液位自動(dòng)平衡后，泵的出水閥門完全打開，能夠有效的降低閥門的磨損以及對(duì)管道的沖刷，提高使用壽命。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低，限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行。

5、完成××二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù)。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作?；仡櫋痢聊?，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進(jìn)一步做好物資采購(gòu)工作，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富，分類也越來(lái)越細(xì)，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來(lái)越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對(duì)今后的工作具有十分重要的好處。

2、和各廠、各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，嚴(yán)格把握采購(gòu)物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭(zhēng)取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

3、用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會(huì)資源，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4、統(tǒng)計(jì)工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭(zhēng)朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性。

5、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣、制樣、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。

6、加強(qiáng)設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。

展望即將到來(lái)的××年，公司將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。公司各部門的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度，盡的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，誠(chéng)必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

3.單位部門年終述職報(bào)告范文

綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。

綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了_大酒店__的ci策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助___生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)，以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

篇十一 行政部門年終工作總結(jié)報(bào)告1000字

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí)，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí)，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái)，各方面都得到了很大的提高。

近一年的工作總結(jié)

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作，開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等，向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力。

2023年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個(gè)部門的相互配合，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷合同的同時(shí)，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

近期動(dòng)態(tài)

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí)，直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息，認(rèn)真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

總結(jié)

回顧這段時(shí)間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。

以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

篇十二 區(qū)計(jì)生部門年終統(tǒng)計(jì)報(bào)告2100字

我區(qū)人口計(jì)生局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，通過(guò)優(yōu)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，注重統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全區(qū)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展。

一、全力優(yōu)化統(tǒng)計(jì)環(huán)境

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過(guò)硬，管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，區(qū)人口計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作。一是充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。今年區(qū)劃調(diào)整撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來(lái)，區(qū)人口計(jì)生局組織對(duì)全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計(jì)劃生育工作人員進(jìn)行考察考核，在人員配置上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛(ài)一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)崗位，其中有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強(qiáng)的.新統(tǒng)計(jì)員，目前我區(qū)統(tǒng)計(jì)員平均年齡25歲。統(tǒng)計(jì)員到崗后，區(qū)人口計(jì)生局一方面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，讓他們樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共組織7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任統(tǒng)計(jì)員和村（居）委會(huì)、轄區(qū)單位計(jì)生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)3次，參培人員231余人，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)，同時(shí)還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。今年省市計(jì)劃生育抽查我區(qū)7個(gè)樣本點(diǎn)中統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上，平時(shí)報(bào)表及時(shí)率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計(jì)工作扎實(shí)到位，一支敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)精良、務(wù)實(shí)開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍正在形成。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。計(jì)算機(jī)信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，一方面各單位硬件較差，機(jī)子嚴(yán)重老化，另一方面操作員水平較低，難以適應(yīng)工作要求，今年我區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都開通了寬帶和市區(qū)計(jì)生部門進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，有5個(gè)辦事處更換了電腦和打印機(jī)，同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)a辦事處計(jì)生辦給九個(gè)社區(qū)居委會(huì)安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對(duì)社區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，提高計(jì)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加速了計(jì)生信息化建設(shè)進(jìn)程，切實(shí)提高了統(tǒng)計(jì)員的計(jì)算機(jī)操作水平。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。今年區(qū)人口計(jì)生局在年度評(píng)估考核中加大了統(tǒng)計(jì)工作評(píng)估分值。區(qū)人口計(jì)生局局長(zhǎng)先后多次參加統(tǒng)計(jì)員例會(huì)，督察統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真閱看各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的統(tǒng)計(jì)分析、年度報(bào)表。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

二、認(rèn)真開展抽樣調(diào)查

當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，是統(tǒng)計(jì)工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。一是嚴(yán)密組織抽樣調(diào)查。一年來(lái)共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報(bào)調(diào)查，調(diào)查樣本點(diǎn)8個(gè)村（居）委會(huì)，共調(diào)查總?cè)丝?3000余人，其中已婚育齡婦女1500余人，調(diào)查總出生人數(shù)330余人，查出錯(cuò)漏報(bào)出生9例，為調(diào)查分析和計(jì)劃生育工作評(píng)估提供了第一手材料，促進(jìn)了后進(jìn)村、社區(qū)的工作。二是認(rèn)真寫好統(tǒng)計(jì)分析。每次調(diào)查完畢，統(tǒng)計(jì)股都將調(diào)查情況進(jìn)行認(rèn)真匯總并向全區(qū)通報(bào)，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，又為基層工作指明了方向。同時(shí)每個(gè)月根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表情況進(jìn)行對(duì)比分析，嚴(yán)格要求7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計(jì)員認(rèn)真寫好半年、全年統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確掌握全區(qū)計(jì)劃生育工作的基本動(dòng)態(tài)。

三、扎實(shí)開展日常工作

統(tǒng)計(jì)股可以說(shuō)是計(jì)劃生育工作的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計(jì)劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)持原則，秉公辦事。一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)估排隊(duì)工作是各級(jí)普遍關(guān)注的問(wèn)題，也可以說(shuō)是熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，為此我們堅(jiān)決依照評(píng)估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計(jì)口徑，公平公開公正辦事，確保評(píng)估工作的真實(shí)性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中，堅(jiān)持在全區(qū)通報(bào)結(jié)果。三是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)股工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅(jiān)守崗位，服務(wù)到位，今年共發(fā)放了二孩《生育證》300余本，未發(fā)現(xiàn)一例錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象，生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。同時(shí)統(tǒng)計(jì)股工作人員隨時(shí)下鄉(xiāng)維修電腦指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢(shì)不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)為：一是統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是村級(jí)計(jì)生專干業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟，容易造成出生錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與現(xiàn)行計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象，計(jì)外出生的上報(bào)仍受到較大干擾，嚴(yán)重影響了全區(qū)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作整體水平的提高。

篇十三 供應(yīng)部門年終總結(jié)報(bào)告1250字

時(shí)間如梭，20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了一半，在這半年里采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資材料保障。

一、上半年的工作

1、規(guī)范了采購(gòu)流程，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序。采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、加強(qiáng)了采購(gòu)人員的自身要求，堅(jiān)持采購(gòu)的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。

3、制定采購(gòu)預(yù)算合理分配采購(gòu)資金。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購(gòu)成本。

4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個(gè)供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時(shí)要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購(gòu)的價(jià)格和采購(gòu)成本。

5、做好采購(gòu)合同跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。

6、建立了采購(gòu)賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)及供應(yīng)商對(duì)帳。

7、加強(qiáng)了采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查了解，時(shí)刻掌握原材料價(jià)格的動(dòng)向。

8、加強(qiáng)了成本管理，以性價(jià)比為原則，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。

二、工作業(yè)績(jī)

1、上半年完成采購(gòu)合同86份，采購(gòu)物資的總金額約為370萬(wàn)元。

2、工作任務(wù)完成率100%。

3、采購(gòu)物資質(zhì)量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、采購(gòu)物資質(zhì)量合格利用率99%。

6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。

2、工作細(xì)致度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標(biāo)

1、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。

3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請(qǐng)教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。

總結(jié)上半年得失，指導(dǎo)下半年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。

同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

篇十四 學(xué)生會(huì)部門干事年終述職報(bào)告950字

學(xué)生會(huì)部門干事年終述職報(bào)告

光陰似箭，時(shí)光如白駒過(guò)隙般，轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在學(xué)生會(huì)也工作一學(xué)期了，站在學(xué)期末，透 視在學(xué)習(xí)中心工作的這一學(xué)期里，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；仨^(guò)去的一幕幕，些許感動(dòng)，些許充實(shí)。

似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn)，學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新，很幸運(yùn)的被學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長(zhǎng)被學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。

回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一學(xué)期，還是學(xué)到了很多的東西。見識(shí)到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的，不僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場(chǎng)合的講話能力。通過(guò)我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我知道了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須考慮到每一步，考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，考慮問(wèn)題必須全面。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn)，我會(huì)好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。

一學(xué)期的工作，后期時(shí)的元旦晚會(huì)，大家都很辛苦，說(shuō)真的一開始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了不過(guò)這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒(méi)有了，因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感，那種感覺(jué)很久沒(méi)體會(huì)過(guò)了！那一刻精神也得到了徹底的.放松，心里感覺(jué)很舒服。有成就感，至少我感覺(jué)之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒(méi)有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的。

工作是辛苦的，但是害怕辛苦哪來(lái)的充實(shí)與成功。

每一次活動(dòng)的成功舉辦，每一次活動(dòng)的收獲，背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員，做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng)，感動(dòng)每一次活動(dòng)背后老師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。在學(xué)生會(huì)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自己的局限，學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對(duì)自己的看法，了解自己的盲點(diǎn)，從別人中看清自己。一學(xué)期的學(xué)習(xí)，一學(xué)期的收獲，自己付出些許，還是很感動(dòng)中心的所有，是這個(gè)團(tuán)體在共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

一學(xué)期將盡，回眸過(guò)去；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，充滿心中；感動(dòng)所有，感謝過(guò)去！

一個(gè)學(xué)期的工作，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會(huì)更好。

篇十五 2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告6350字

1.2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告

20__即將過(guò)去，我作為第一中學(xué)人事部門人員，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。

一、立場(chǎng)鮮明講政治

人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。

加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38。8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪 惡”。

2.2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告

回首間，不覺(jué)已是學(xué)期之末了。自從進(jìn)入大學(xué)這個(gè)神奇而美麗的校園后。我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入學(xué)生會(huì)，使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺！不過(guò)一學(xué)期的學(xué)生會(huì)生涯馬上就要結(jié)束了，回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對(duì)協(xié)作。無(wú)論從哪個(gè)方面講，收獲的很多很多。

在思想方面，對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不在因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱，每次盡管可能很小的活動(dòng)，收獲的卻無(wú)法用量來(lái)衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通，不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。

在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會(huì)而發(fā)生改變。從無(wú)所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富。

個(gè)人方面，我也通過(guò)學(xué)生會(huì)鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題。能正確的認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過(guò)失。學(xué)會(huì)周密的計(jì)劃一次活動(dòng)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足。我也想過(guò)要放棄，但為了珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，不讓自己的學(xué)生活枯澀無(wú)味，同時(shí)也可以為同學(xué)們服務(wù)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感。我決定留下來(lái)。

在一學(xué)期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，沒(méi)有提出自己的想法，沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，使得整個(gè)學(xué)生會(huì)部門間未及時(shí)且有效的協(xié)作，共同處理好三系的學(xué)生會(huì)工作。造成工作的滯后，工作成果受到影響！在之后的工作中，我會(huì)更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好作為主席團(tuán)成員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作。使整個(gè)學(xué)生會(huì)有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建三系的美好明天而努力奮斗。

同時(shí)，做為一名學(xué)生會(huì)的成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是整個(gè)學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。

總之，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話：真誠(chéng)、用心、努力。我們就是的。要做就得做的！

感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我、提高自我平臺(tái)的機(jī)會(huì)。在此，我衷心地祝愿三系學(xué)生會(huì)的明天更精彩！

3.2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告

這一學(xué)期來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室堅(jiān)持以服務(wù)為首要宗旨，結(jié)合參謀、協(xié)調(diào)、宣傳等方面，為促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展竭盡所能，取得了一些成績(jī)，但許多方面需要提高與逐步完善?，F(xiàn)簡(jiǎn)單地作以下總結(jié)：

一、取得的成績(jī)

（一）堅(jiān)持為學(xué)校其它工作服務(wù)。辦公室以服務(wù)為宗旨，對(duì)學(xué)校其它部門的工作大力協(xié)助，提供力所能及的服務(wù)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

（二）加大力度對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。學(xué)校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學(xué)?；顒?dòng)豐富多彩，辦公室及時(shí)抓住這些關(guān)鍵的變化，向上級(jí)部門及社會(huì)作了及時(shí)的匯報(bào)和全面的宣傳。本學(xué)期，我校重要信息被《__日?qǐng)?bào)、__?？饭驳禽d二十多篇，其它重要的教學(xué)、教研、德育等多方面的信息被《__教育信息網(wǎng)》、《__教育信息網(wǎng)》、《__省信息網(wǎng)》、《__青年報(bào)》、《__法制報(bào)》等錄用達(dá)三十多篇，對(duì)我校擴(kuò)大知名度起到了舉足輕重的作用。

（三）我校對(duì)上級(jí)文件的接收有序，上級(jí)布置工作及時(shí)處理并匯報(bào)。學(xué)校有關(guān)上報(bào)表冊(cè)及文件及時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)上傳宣州區(qū)教體局相關(guān)科室。

二、所作的主要工作

學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，勤奮務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，完善運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)等各項(xiàng)工作職能，努力改進(jìn)工作方法、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平

2、協(xié)調(diào)各方、強(qiáng)化落實(shí)，加強(qiáng)督辦。協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。圍繞學(xué)校中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查，及時(shí)把握和反饋情況。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督辦制度，完善督辦工作程序，健全登記制度，確保工作的落實(shí)。

3、完善公文運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范服務(wù)職能。加強(qiáng)和改進(jìn)文字工作能力和水平，不斷提高工作效率和公文質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)職能。

4、加強(qiáng)資料保管。辦公室重抓計(jì)劃、過(guò)程督導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺。并每周反饋各處室負(fù)責(zé)人。使各處室工作協(xié)調(diào)發(fā)展，工作有始有終。并收集保管好所有文檔資料。

5、加強(qiáng)信息工作，除做好緊急信息的報(bào)送工作外，緊密聯(lián)系各有關(guān)職責(zé)部門，加強(qiáng)了綜合性信息和專題信息的報(bào)送工作。

6、加強(qiáng)保密工作。

7、做好信訪工作和維護(hù)穩(wěn)定工作。熱情接待群眾來(lái)訪，及時(shí)向有關(guān)部門反饋信息。

三、存在的問(wèn)題與不足

1、工作效率有待提高。學(xué)校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作方面有待進(jìn)一步完善。

2、學(xué)校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外，調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

四、今后工作打算

學(xué)校辦公室將以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞“四個(gè)中心”，即學(xué)校中心工作、校領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)、學(xué)校重要工作、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)及難點(diǎn)工作進(jìn)行展開，積極發(fā)揮參謀咨詢作用，努力提高服務(wù)水平，為學(xué)校的改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)政治思想工作和管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。

2、針對(duì)學(xué)校改革與發(fā)展的新要求以及教育發(fā)展新趨勢(shì)，本著“保障服務(wù)”的原則，盡快完善學(xué)校辦公室工作。

3、建立體系、強(qiáng)化制度，大力加強(qiáng)學(xué)校辦公室的督辦職能。明確督辦工作的體系與職責(zé)，完善督辦工作程序，健全登記制度，使之制度化、程序化，以加強(qiáng)督辦、促進(jìn)管理的高效化，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)學(xué)校辦公室咨詢和超前研究，切實(shí)發(fā)揮好參謀咨詢職能。掌握學(xué)校工作動(dòng)態(tài)和師生員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握和反饋各項(xiàng)情況，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供具有參考價(jià)值的建議。

5、改進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)與協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。改進(jìn)公文寫作與處理工作，規(guī)范公文寫作，提高辦文效率和公文質(zhì)量。

6、加強(qiáng)信息的保密工作。完善規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)和綜合性信息的報(bào)送工作，不斷提高信息質(zhì)量。

4.2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過(guò)完了，經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲頗多。作為宣傳部的部長(zhǎng)，我感到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任，通過(guò)舉辦活動(dòng)、內(nèi)部建設(shè)以及協(xié)助其它部門寫宣傳稿件，我在不斷地成長(zhǎng)，宣傳部也在向前發(fā)展。

一、工作總結(jié)

（一）迎新總結(jié)

在迎新工作的整個(gè)過(guò)程中，宣傳部負(fù)責(zé)迎新之前的“致新生及家長(zhǎng)的一封信”的策劃、制定工作、后續(xù)的報(bào)道工作，以及在迎新中除發(fā)放“致新生及家長(zhǎng)的一封信”、迎接新生，宣傳部成員都以飽滿的熱情迎接新生，傳遞正能量。

雖然本次迎新時(shí)間很短暫，但讓我深深的體會(huì)到：一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦是需要整個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的同心協(xié)力。首先，需要各個(gè)部門分工明確，并嚴(yán)格按照分工內(nèi)容開展工作。其次，需要各個(gè)部門默契配合，在配合中加深彼此的了解，增進(jìn)感情，更高效地完成工作。

（二）運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)

宣傳部這次的主要任務(wù)是寫現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道稿，將學(xué)院的稿件上交到學(xué)校。宣傳部全體成員均為此次運(yùn)動(dòng)會(huì)踴躍投稿并號(hào)召同學(xué)們積極投稿。上交到學(xué)校的稿件共被廣播了。整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)在全體的努力下取得了圓滿成功，宣傳部的任務(wù)也完成的比較及時(shí)。

（三）征文工作總結(jié)

本學(xué)期宣傳部承辦了四次征文活動(dòng)：“我心中的好書”主題征文活動(dòng)、“喜看家鄉(xiāng)新變化”主題征文活動(dòng)、“我和科技有約”主題征文活動(dòng)、“一面旗幟，一站航燈——我心中的班導(dǎo)師”主題征文活動(dòng)。征文活動(dòng)得到了各個(gè)班級(jí)的支持，宣傳部對(duì)各個(gè)班級(jí)上交的征文進(jìn)行了整理，并按時(shí)上報(bào)到學(xué)校。

通過(guò)承辦征文活動(dòng)，提高了部門成員的寫作水平和能力，豐富了學(xué)院同學(xué)的大學(xué)生活，同時(shí)也促進(jìn)宣傳部與學(xué)院同學(xué)的交流。

二、上交稿件情況

（一）學(xué)生工作簡(jiǎn)報(bào)

宣傳部主要負(fù)責(zé)學(xué)院對(duì)外的宣傳活動(dòng)，所以，校學(xué)生工作簡(jiǎn)報(bào)的信息員由我部人員擔(dān)任。在對(duì)外傳稿方面，我部的副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理稿件、上傳稿件并傳達(dá)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議的精神。宣傳部還要繼續(xù)做好院的宣傳工作，爭(zhēng)取使大家及時(shí)的了解到院里舉辦的各類活動(dòng)。

（二）稿件

宣傳部不僅內(nèi)部舉辦了活動(dòng)，對(duì)其它部門的活動(dòng)和院內(nèi)舉辦的重大活動(dòng)也同時(shí)進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，對(duì)其它部門進(jìn)行活動(dòng)的主持稿件和部分內(nèi)容也進(jìn)行編纂。以下是宣傳部這學(xué)期報(bào)導(dǎo)的部分稿件：

新生入學(xué)教育報(bào)告會(huì)·運(yùn)動(dòng)會(huì)稿件·入黨啟蒙教育·學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)·主持歌唱大賽·全委會(huì)·辯論賽·觀摩團(tuán)會(huì)·迎新晚會(huì)

三、部門建設(shè)

宣傳部實(shí)行一周一次例會(huì)，例會(huì)內(nèi)容主要圍繞宣傳部的近期主要任務(wù)展開，例會(huì)主要目的是加深部?jī)?nèi)人員的感情，并加深彼此的了解。在例會(huì)的同時(shí)，督促委員的學(xué)習(xí)，使其能夠比較快的適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。

在培養(yǎng)寫作能力的方面，每次大中型活動(dòng)結(jié)束之后，負(fù)責(zé)該活動(dòng)的委員整理活動(dòng)稿件，并在例會(huì)中進(jìn)行總結(jié)，部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)依次就稿件中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行列舉，使委員盡快了解，掌握新聞稿、串詞的寫法。

總之，一學(xué)期的相處，讓宣傳部一點(diǎn)一滴凝聚成溫暖的大家庭，成績(jī)的取得或是出現(xiàn)的不足我們都會(huì)取其精華去其糟粕，繼續(xù)朝著求真務(wù)實(shí)、追求卓越的方向發(fā)展。

5.2023學(xué)校部門年終工作報(bào)告

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年中，通過(guò)我們班全體幼兒與老師的努力，形成了以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，以下是我對(duì)本學(xué)年工作的總結(jié)：

一、班級(jí)情況

我班幼兒大多數(shù)都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們對(duì)每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對(duì)他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。

幼兒入園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒的入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長(zhǎng)們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來(lái)，我班的孩子快樂(lè)茁壯地成長(zhǎng)著。

二、教育教學(xué)工作

1.本學(xué)年，我主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)和健康的教學(xué)工作。開學(xué)初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。

幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓?lè)的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動(dòng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和其他兩位老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿意。

2.教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。

三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育

1.衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，我們開展了'給汽車加油'的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。

2.常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、教科研工作

1.積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

2.開學(xué)初認(rèn)真制定計(jì)劃，日常結(jié)合結(jié)合對(duì)本班幼兒進(jìn)行試驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。

3.積極參加并主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、觀察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。

五、家長(zhǎng)工作

在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開老師們的密切配合，更離不開家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。