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篇一 xxxx年如何寫年終述職報告
如何寫年終述職報告以及述職報告的格式怎么樣的?很多人可能在寫年終述職報告前都會想的一個問題，不用著急，下面是述職報告整理的關(guān)于如何寫年終述職報告的詳細解讀以及寫作范文，借鑒!
排矸共計：xx噸
拉煤共計：xx噸
加工磨矸(大破碎機)共計：xx噸
鄂破機破碎共計：xx噸
篩煤共計：xx噸
鏟車裝卸共計：xx噸
1、以人為本，加強教育培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。以人為本是我們進行管理的基本原則，職工隊伍建設(shè)是我們管理工作中一項經(jīng)常性，基礎(chǔ)性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，保持職工隊伍的良好素質(zhì)水平。
(1)、利用班前會，安全例會，班組長例會的時間，加強對員工安全培訓(xùn)學習，讓每位員工明確安全目標，提高思想認識，牢固樹立“安全高于一切”的安全理念，讓每位員工自覺的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊伍向半軍事化管理要求做起，會后整隊到現(xiàn)場，規(guī)范了員工行為，改觀了車間整體形象。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子中，對于各分管工作，更是立足本職，恪盡職守，設(shè)身處地為職工著想。調(diào)整駕駛員作息時間，車間由原先的24小時2班倒改為現(xiàn)在的3班倒，從作息時間上杜絕了疲勞駕駛，消除了安全隱患。
3、過去的一年中，在國家大形勢的影響下，我車間積極響應(yīng)集團公司號召，在成本控制方面略顯成效，今后的工作中，我車間將繼續(xù)深化節(jié)能降耗，成本控制管理，從細節(jié)入手，用最少的投入去獲取最大的經(jīng)濟效益。堅決執(zhí)行油耗考核制度和車輛材料配件控制，只有低成本，才有高效益，提高單車產(chǎn)量，使單車效益最大化。把責任分解到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位，并定期考核，發(fā)揮制度的保障和督促作用。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個堅強有力的集體是我們各項工作取得成功的前提。增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。
1、一是增強學習的自覺性，正確處理工作和學習的關(guān)系，既要踏實苦干，又要扎實苦學?？茖W地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學習上，不斷充實和完善自己。二是扎扎實實地開展學習活動，做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質(zhì)量，防止流于形式。三是創(chuàng)新工作方式，提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強自身建設(shè)，嚴格執(zhí)行黨的方針、政策、路線，始終與黨中央保持一致，積極響應(yīng)上級號召，以公司工作部署為中心積極開展各項工作。
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。xxxx年即將成為歷史，為了更好的完善自己，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功。
我今年前期擔任招就部主任，10月底被任命為副主任，根據(jù)支委會安排，我分管中職教學、安全、政教、團委、行政、后勤及宣傳工作?，F(xiàn)將自己一年來的工作，尤其是擔任副主任以來的工作做以下匯報：
一、政治思想方面
能成為一名學校中層領(lǐng)導(dǎo)，并被提拔為中心副主任，這是上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，三名學校領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與指導(dǎo)，更是全體老師對我的支持與認可。但如何履行好自己的崗位職責，不辜負上級的期望和師生的認可，這是我經(jīng)常思考的問題，深感擔子不輕。為更好完成工作，我以一個黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己。認真學習黨的十八大
篇二 2023年如何寫年終述職報告
如何寫年終述職報告以及述職報告的格式怎么樣的?很多人可能在寫年終述職報告前都會想的一個問題，不用著急，下面是酷貓寫作整理的關(guān)于如何寫年終述職報告的詳細解讀以及寫作范文，借鑒!
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1、以人為本，加強教育培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。以人為本是我們進行管理的基本原則，職工隊伍建設(shè)是我們管理工作中一項經(jīng)常性，基礎(chǔ)性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，保持職工隊伍的良好素質(zhì)水平。
(1)、利用班前會，安全例會，班組長例會的時間，加強對員工安全培訓(xùn)學習，讓每位員工明確安全目標，提高思想認識，牢固樹立“安全高于一切”的安全理念，讓每位員工自覺的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊伍向半軍事化管理要求做起，會后整隊到現(xiàn)場，規(guī)范了員工行為，改觀了車間整體形象。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子中，對于各分管工作，更是立足本職，恪盡職守，設(shè)身處地為職工著想。調(diào)整駕駛員作息時間，車間由原先的24小時2班倒改為現(xiàn)在的3班倒，從作息時間上杜絕了疲勞駕駛，消除了安全隱患。
3、過去的一年中，在國家大形勢的影響下，我車間積極響應(yīng)集團公司號召，在成本控制方面略顯成效，今后的工作中，我車間將繼續(xù)深化節(jié)能降耗，成本控制管理，從細節(jié)入手，用最少的投入去獲取最大的經(jīng)濟效益。堅決執(zhí)行油耗考核制度和車輛材料配件控制，只有低成本，才有高效益，提高單車產(chǎn)量，使單車效益最大化。把責任分解到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位，并定期考核，發(fā)揮制度的保障和督促作用。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個堅強有力的集體是我們各項工作取得成功的前提。增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。
1、一是增強學習的自覺性，正確處理工作和學習的關(guān)系，既要踏實苦干，又要扎實苦學。科學地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學習上，不斷充實和完善自己。二是扎扎實實地開展學習活動，做到學有計劃、學有筆記、學有記錄、學有質(zhì)量，防止流于形式。三是創(chuàng)新工作方式，提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強自身建設(shè)，嚴格執(zhí)行黨的方針、政策、路線，始終與黨中央保持一致，積極響應(yīng)上級號召，以公司工作部署為中心積極開展各項工作。
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。2023年即將成為歷史，為了更好的完善自己，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功。
我今年前期擔任招就部主任，10月底被任命為副主任，根據(jù)支委會安排，我分管中職教學、安全、政教、團委、行政、后勤及宣傳工作。現(xiàn)將自己一年來的工作，尤其是擔任副主任以來的工作做以下匯報：
一、政治思想方面
能成為一名學校中層領(lǐng)導(dǎo)，并被提拔為中心副主任，這是上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，三名學校領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與指導(dǎo)，更是全體老師對我的支持與認可。但如何履行好自己的崗位職責，不辜負上級的期望和師生的認可，這是我經(jīng)常思考的問題，深感擔子不輕。為更好完成工作，我以一個黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己。認真學習黨的十八大
篇三 個人年終述職報告如何寫
個人述職報告如何寫
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:
（1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;
二是寫作重點不同。個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責的能力;
三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關(guān)情況，又說明履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
請繼續(xù)關(guān)注述職報告欄目
篇四 如何寫年終述職報告
20xx年的工作,本人能圍繞年初制定的目標,自覺配合,積極工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同志大力配合支持下,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)等方面述職如下:
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持***員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進小芝鎮(zhèn)各項建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的各項方針政策,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動干部的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有一定專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;有一定工作經(jīng)驗,具有一定的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假。來小芝鎮(zhèn)后,堅持每星期下村兩到三次,特別是在為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)時,積極下村調(diào)查摸底,做到心中有底,決策科學。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
1、 主持中央環(huán)?；鹕陥蟛㈨樌ㄟ^驗收
2、 主持牛頭山水源保護生態(tài)基金申報并順利通過驗收
3、 組織小芝鎮(zhèn)各行政村新農(nóng)村建設(shè),通過了“3+1”整治村驗收。達到了整治村整鎮(zhèn)推進要求
4、 組織百村幫扶工作,為6個村爭取到集體幫扶資金并順利通過驗收
5、 組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)違章建筑拆除工作
6、 組織各個行政村村莊規(guī)劃編制,全面做到一村一規(guī)
7、 組織編制了小芝鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)專項規(guī)劃并組織通過了評審
8、 優(yōu)化了垃圾中轉(zhuǎn)承包工程和衛(wèi)生保潔長效機制,使機制運行更加有效
9、 組織市里有關(guān)專家調(diào)查分析,集中力量把停滯的污水處理池再次成功運行,解決了鎮(zhèn)區(qū)污水達標排放要求
10、超額100%完成市定政策性農(nóng)民住房保險,
11、完成2023年度生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù),超額完成市定臺州市級生態(tài)村建設(shè)
12、組織創(chuàng)建臺州市生態(tài)文明鎮(zhèn),并取得了一定的成績
五、在廉的方面:1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;
2.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
總的來說,由于剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,還存在很多問題:一是基層工作經(jīng)驗不足,二是理論學習深度不夠,三是心態(tài)容易浮躁等。需要在今后工作過程中有待進一步改進與提高,更好地履行作為副鎮(zhèn)長和作為專業(yè)技術(shù)人員的職責。
述職人：
20xx年xx月xx日
2022最新年終個人述職報告
篇五 年終個人的述職報告如何寫
20xx年，我堅持以馬克思、列寧主義，*思想，*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國***，熱愛社會主義，擁護中國***的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反*國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我務(wù)必認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻！
