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賓館管理述職報(bào)告4篇

發(fā)布時(shí)間:2023-09-26 21:01:08 查看人數(shù):80

賓館管理述職報(bào)告

篇一 賓館管理述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在xx年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:

(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營(yíng)情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營(yíng)業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。

會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場(chǎng)次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營(yíng)銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營(yíng)銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

篇二 賓館管理述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在xx年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:

(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營(yíng)情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營(yíng)業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。

會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場(chǎng)次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營(yíng)銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營(yíng)銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

篇三 2023年5月賓館管理述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在xx年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況

(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營(yíng)情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營(yíng)業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。

會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場(chǎng)次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營(yíng)銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營(yíng)銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!去年2月22日,我參加了學(xué)校中層干部競(jìng)選,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競(jìng)聘到副教導(dǎo)主任一職。任副教導(dǎo)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進(jìn)取、勤懇實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作...

xx年,認(rèn)真做好自撤縣設(shè)市系列活動(dòng)的“”工作,努力完成工商聯(lián)相關(guān)工作,我服從縣委、縣政府工作大局。一、認(rèn)真履職,勤政務(wù)實(shí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)(一)縣委督查室主任工作履職情況一年來,主要做了以下工作。

年,我分管安全綜治工作;財(cái)務(wù)、基建、勤工儉學(xué)工作;民辦教育、職業(yè)教育、現(xiàn)代教育技術(shù)工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我和分管股室的同志一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高執(zhí)行力,較好地完...

在xx市發(fā)改局、科技局、雷州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效,積極履行職責(zé),主動(dòng)創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

尊敬的老師 親愛的同學(xué): 大家好! 很榮幸當(dāng)選咱班的安全委員,也非常高興能有這次機(jī)會(huì)和大家分享在這一個(gè)月來的經(jīng)驗(yàn)和感受。時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們?cè)谝黄鹨呀?jīng)一個(gè)多月了。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:xx年的鐘聲馬上到來,下面對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。我是##工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,...

一、思想政治忠誠(chéng)于黨的事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對(duì)學(xué)生以身作則,言傳身教。二、教學(xué)工作在教育教學(xué)工作中,我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)...

社區(qū)綜治述職報(bào)告我們朝陽(yáng)社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理...

篇四 xxxx年5月賓館管理述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)取在xx年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況

(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。

經(jīng)營(yíng)情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營(yíng)業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元??头咳瓿鲎鈹?shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。

會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場(chǎng)次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營(yíng)銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營(yíng)銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!去年2月22日,我參加了學(xué)校中層干部競(jìng)選,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競(jìng)聘到副教導(dǎo)主任一職。任副教導(dǎo)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進(jìn)取、勤懇實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作...

xx年,認(rèn)真做好自撤縣設(shè)市系列活動(dòng)的“”工作,努力完成工商聯(lián)相關(guān)工作,我服從縣委、縣政府工作大局。一、認(rèn)真履職,勤政務(wù)實(shí),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)(一)縣委督查室主任工作履職情況一年來,主要做了以下工作。

年,我分管安全綜治工作;財(cái)務(wù)、基建、勤工儉學(xué)工作;民辦教育、職業(yè)教育、現(xiàn)代教育技術(shù)工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我和分管股室的同志一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高執(zhí)行力,較好地完...

在xx市發(fā)改局、科技局、雷州市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效,積極履行職責(zé),主動(dòng)創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

尊敬的老師 親愛的同學(xué): 大家好! 很榮幸當(dāng)選咱班的安全委員,也非常高興能有這次機(jī)會(huì)和大家分享在這一個(gè)月來的經(jīng)驗(yàn)和感受。時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們?cè)谝黄鹨呀?jīng)一個(gè)多月了。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:xx年的鐘聲馬上到來,下面對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。我是##工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,...

一、思想政治忠誠(chéng)于黨的事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對(duì)學(xué)生以身作則,言傳身教。二、教學(xué)工作在教育教學(xué)工作中,我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)...

社區(qū)綜治述職報(bào)告我們朝陽(yáng)社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理...

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一…
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