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管理者個人述職報告3篇

發(fā)布時間:2023-06-16 07:04:02 查看人數(shù):81

管理者個人述職報告

篇一 商場管理者個人述職報告

尊敬的領導,大家好!

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法,以盡快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?,F(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。

二、現(xiàn)場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:

1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。

4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經(jīng)營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。

5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。

2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面,無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。

4.兩個月來,總體管理水平較低。

四、今后工作計劃

1.根據(jù)樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。

述職人:xxx

xxxx年xx月xx日

篇二 倉庫管理者個人述職報告

倉庫管理者個人述職報告

首先,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),在這個的前提下,做好業(yè)務學習,提高工作能力的工作。同時,團結同事,做好領導安排的任務。

其次,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用閥,哪些是非常用閥,并以此為依據(jù)安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據(jù),以便查找時有單據(jù)可依。

第三,做好服務工作。

一方面,要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄,以便財務方面收款或?qū)~;另一方面,為了方便采購部善后工作,收管好進貨記錄信息。還有,就液壓站液壓缸的加工方面,做好到貨記錄,經(jīng)常核對配件的到貨情況,配件到起后,及時報告工程師,以便按時加工制造。第二,嚴格進出貨管理,規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。

另外,隨著公司的`發(fā)展壯大,計算機數(shù)量肯定不斷增加,妥善的維護計算機及網(wǎng)絡就顯得越來越重要。既然我的專業(yè)是計算機,我就應該在這方面發(fā)揮特長,做好公司網(wǎng)絡的管理。而且就我本人來說,網(wǎng)絡管理和計算機維護要比倉庫的管理更容易勝任一些。無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體,大家就應該緊密團結,互相幫助,完成各種任務,克服各種困難。努力工作,我們前途無限光明。

篇三 物業(yè)管理者個人述職報告范文

20xx年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!

一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。

為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。

2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作。

3、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。

二、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,學習期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

三、加強修養(yǎng),時刻注重自我約束。

在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業(yè)中心的整體想象。

四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。

我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!

管理者個人述職報告3篇

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