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篇一 運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告
一、個人崗位主要職責(zé)
主要職責(zé):協(xié)助楊主任做好運維部,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理;1、負(fù)責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn);3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進(jìn)行考核;4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護(hù),制訂維護(hù)作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
二、個人崗位量化指標(biāo)
(一)交換專業(yè)
主要任務(wù):1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;
2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時間,確保s1/2類故障,處理時限應(yīng)不超過4小時;3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95以上;5、報表上報及時率100%。
(二)互聯(lián)互通
主要:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機擴容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。(三)網(wǎng)管監(jiān)控
主要:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時;3、分析認(rèn)真,及時提交報告和報表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時;5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標(biāo)完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護(hù)作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理,完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,ip電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術(shù)方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調(diào)單40項,反饋及時率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時對網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進(jìn)行積極處理,及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理主要成績
協(xié)助主任,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控
管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)。
2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的.備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前中存在的主要問題
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
六、下半年主要思路
1、進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的及思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
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管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)。
2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補全了各項臺帳。
五、目前中存在的主要問題
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
六、下半年主要思路
1、進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的及思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
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篇二 管理崗位述職報告
管理崗位述職報告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同道:
大家好!
我叫xxx,主任醫(yī)師,病區(qū)主任,院第二黨支部書記,院第二分工會主席。我的工作職責(zé)是在院黨委及主管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)十病區(qū)的行政業(yè)務(wù)管理工作及支部、分工會的工作,下面我就將一年來的工作、學(xué)習(xí)及履行崗位職責(zé)的情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報,請大家評議。
1、政治思想方面:
一年來能積極參加院組織的各項政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,學(xué)習(xí)精神衛(wèi)生法及各項法律法規(guī),積極投入到醫(yī)院開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”活動中去,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在思想上、行動上始終與黨中央、院黨委保持高度的一致,牢固樹立全局觀念,事事處處維護(hù)醫(yī)院的形象和聲譽,及時準(zhǔn)確傳達(dá)院黨委的指示精神,做到政令暢通,并且及時督導(dǎo)、落實,定期檢查。
2、在支部的工作中:
能按院黨委部署的具體方案有步驟、有計劃地認(rèn)真實施,尤其是在今年我院開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,首先我們按院黨委的部署和安排,認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),在病區(qū)中開展黨員掛牌上崗,先進(jìn)示范崗活動,并根據(jù)黨員公開,召開民主生活會,群眾代表大會,認(rèn)真進(jìn)行踐諾評諾,并開展了為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,涌現(xiàn)出許多好人好事,充分發(fā)揮了病區(qū)黨員的模范帶頭作用,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、在工會的工作中:
能夠積極配合院工會做好工會的工作,認(rèn)真組織職工參加工會各項活動,在院工會舉行運動會取得了較好的成績,全年共看望并產(chǎn)職工十余次。
4、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
隨著社會的發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,才能不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求。
在業(yè)務(wù)工作中,能始終把病人的利益放在第一位,耐心、細(xì)心、周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為院首席醫(yī)師之一,除自己管轄病區(qū)外,每周四去老年病區(qū)和養(yǎng)治病區(qū)參與查房,平時有危重和疑難病人,隨叫隨到。全年會診病人約80余人次。同時我在參與8、9、10、12病區(qū)二線主任值班的同時,還參加一線值班,不管在何處,都盡職盡責(zé)作好自己所管轄的工作。全年撰寫論文,現(xiàn)正在發(fā)表中。
5、在科室管理方面:
能時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。主要做了以下幾方面的工作:
(1)根據(jù)醫(yī)院的績效考核及獎金分配方案,制定了病區(qū)崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn),及個人績效考核細(xì)則。
(2)加強人文關(guān)懷,做好細(xì)節(jié)服務(wù)。如病區(qū)制作了各種標(biāo)識牌、溫馨。
提示語、安全小警示等,定期進(jìn)行健康知識講座,并制作了健康知識板報欄,每月更換2次。為病人便民袋內(nèi)物品齊全、應(yīng)有盡有,極大的方便了病人。
(3)細(xì)化基礎(chǔ)服務(wù)項目,把以前由家屬干的活現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)過來。對病人進(jìn)行整體化服務(wù),從整理床單到協(xié)助更衣,從刷牙漱口、洗臉、梳頭、剪指(趾)甲到協(xié)助排便,從避免并發(fā)癥發(fā)生到整個病情觀察等等,有流程、有標(biāo)準(zhǔn),大大提高了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
(4)在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和操作流程,病區(qū)成立質(zhì)量控制小組,采用定期與不定期檢查,勤督促、勤改進(jìn),嚴(yán)把病歷文書質(zhì)量關(guān),全年病歷書寫甲級符合率100%。無差錯事故發(fā)生。在醫(yī)院組織的醫(yī)護(hù)知識競賽中和5。12護(hù)士節(jié)禮儀比賽中,病區(qū)均獲得集體第一名的好成績,病區(qū)醫(yī)師馬雁冰在病歷評比中獲第二名。病區(qū)醫(yī)師xxx由于表現(xiàn)突出獲得洛陽市先進(jìn)工作者稱號,護(hù)師xxx平時工作中積極上進(jìn),臨床操作力求完美,獲得洛陽市急救技術(shù)比賽三等獎。
6、在安全方面:
病區(qū)始終把安全問題作為重中之重,努力查找安全隱患,杜絕了醫(yī)療、護(hù)理安全問題的發(fā)生。主要做到以下幾點:
1)、加強三級醫(yī)師查房制度。我們病區(qū)的病人有許多是合并軀體疾病的,還有一些老年病人,病種比較復(fù)雜,因此病區(qū)每周至少3次以上由主任或三級醫(yī)師帶領(lǐng),護(hù)士長參與的集體大查房,并注重病人的軀體狀況,及時給病人做全面的體格檢查,及時完善各項輔助檢查,對一級病人及危重癥病人做到及時會診、床頭交接班,三級醫(yī)生、負(fù)責(zé)醫(yī)生、護(hù)士要隨時掌握病人的病情、治療要點等,對病人的情況做到心中有數(shù),把可能出現(xiàn)的危險降到最低。
2)、對每個新入院病人做好入院評估,并進(jìn)行入院安全告知,收集危險物品,對存在有不安全隱患的病人,進(jìn)行床頭接班,并給予標(biāo)識提醒,加強防范。并為患者提供包括生活護(hù)理,病情觀察、用藥、康復(fù)指導(dǎo)等全面、全程、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。每月組織最少一次安全大討論、把安全隱患降低到最低。
3)、積極做好危重病人的搶救,病區(qū)定期組織病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)急診急救知識和操作規(guī)程,掌握搶救儀器的應(yīng)用,主任隨叫隨到,指導(dǎo)醫(yī)生搶救。全年搶救5例病人,成功率100%。
4)、根據(jù)醫(yī)院人改政策,6月初對病區(qū)進(jìn)行了人事調(diào)整,且護(hù)士長和總務(wù)護(hù)士同時調(diào)整,面對如此大的調(diào)整,病區(qū)為保證病區(qū)各項工作的順利進(jìn)行,保證安全,病區(qū)上下齊心協(xié)力,積極向上,辛勤努力,認(rèn)真工作,使病區(qū)各項工作非但未受影響,且由于認(rèn)識清醒,措施到位,在保證各項工作順利進(jìn)行的情況下,收治的病人有了一定的提高,醫(yī)療護(hù)理服務(wù)也不斷受到病人的肯定,這充分體現(xiàn)出病區(qū)的團隊精神。全年無發(fā)生病人投訴等不良事件。
7、在保證病區(qū)安全、工作質(zhì)量的同時,積極想辦法開拓病源:
大家集思廣益,挖潛提效,以我們的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療效果來贏得病人來源,同時對出院病人進(jìn)行電話隨訪、跟蹤,取得了較好的效果。截止11月共收治病人數(shù)量約494人;出院病人數(shù)453人;比去年同期390人次有較大的提高。全年收入(1-11月份):近300萬;較好地完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。
8、不足之處:
1)科室制度建設(shè)、成本控制及專科影響力有待進(jìn)一步提高。
2)對病人安全評估還是不到位,因為我們是開放病區(qū),病人的看護(hù)權(quán)在病人家屬,病人可以外出活動,可能會發(fā)生各種意外,雖然我們與病人家屬進(jìn)行了詳細(xì)的溝通,但仍有一些意想不到的事件發(fā)生,因此在今后的工作中我們要進(jìn)一步研究探討病人的安全評估系統(tǒng),加強對病人安全的系統(tǒng)評估,把隱患降到最低。
總之,回顧一年來的工作,感觸很深,我從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,因此在新的一年里,我決心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,改正不足,扎實做好本職工作,為xx醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。
篇三 管理崗位述職報告范文
管理崗位述職報告范文
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,總經(jīng)理述職報告范文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔2023〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止2023年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的____,同比增長___;經(jīng)營總收入___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的__,同比增長___;實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業(yè)務(wù)支出__萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,總經(jīng)理述職報告范文一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
篇四 教導(dǎo)主任管理崗位述職報告
教導(dǎo)主任管理崗位述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
回顧自己一年來的工作,感激與慚愧、責(zé)任與迷惘一直伴隨著我。承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,讓我擔(dān)任教導(dǎo)主任、出納,分管計劃生育工作,管理學(xué)前班和一年級教學(xué)工作,同時還擔(dān)任一年級的數(shù)學(xué)、美術(shù)、寫字、學(xué)前班的語言教學(xué)。身兼數(shù)職,任務(wù)繁重?;仡欉@一年來,我銘記“在其位謀其政”的為事之道,“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想方面:
本人能堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守教師的行為規(guī)范,牢固樹立服務(wù)意識:為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學(xué)工作:
1、作為學(xué)校的中層管理干部,教學(xué)也不能放松,更要起到帶頭作用,我擔(dān)任一年級的數(shù)學(xué)教學(xué),堅持貫徹新課程理念,做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書;結(jié)合學(xué)生實際備好、上好每一節(jié)課,保證教學(xué)質(zhì)量,讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精。一年來,每次作業(yè)要比別人多批改一節(jié)課,我沒有怨言,每次作業(yè)做到全批全改,批改質(zhì)量高,并及時做好矯正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
2、注重課堂教學(xué)效果。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,積極開拓教學(xué)思路。尤其今年是從教以來第一次勝任一年級教學(xué),教學(xué)思想、教學(xué)方法都需徹底轉(zhuǎn)變。因此在課余,我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗,大膽嘗試“三三六”教學(xué)模式、力求讓課堂活起來、學(xué)生動起來、效果好起來,使每一個學(xué)生在課堂上學(xué)的陽光、自信、快樂。
3、注重課題研究。批改數(shù)學(xué)作業(yè)是數(shù)學(xué)教師的一項常規(guī)工作,是對課堂教學(xué)的補充與提高,是教師了解學(xué)情最重要也是最根本的途徑,也是大家最關(guān)注的問題,所以我把淺談作業(yè)批改的幾點做法確定為教研課題。
三、教導(dǎo)處工作:
1、做好常規(guī)教務(wù)工作。
學(xué)期初,及時安排好課,發(fā)放各類表冊和教學(xué)資料,做好課務(wù)調(diào)整和試卷發(fā)放工作,學(xué)期結(jié)束前,安排、組織期末檢測,閱卷,以最快的速度統(tǒng)計學(xué)生的考試成績,及時回收并歸檔。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作,如學(xué)期初要求備課組長制定好本學(xué)期的教學(xué)計劃,在計劃的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)工作。期末在各個備課組長的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項教學(xué)工作的總結(jié)等。
3、協(xié)助校長搞好畢業(yè)班的各項工作。
4、按時搞好計劃生育月報告工作。
四、反思自身的不足,促進(jìn)自己再提高:
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)很多工作還是在原來的老路上,教研活動效果不明顯,沒有針對教學(xué)實際問題進(jìn)行研討。
總之,在這一年中我取得了一點成績,也存在一些缺陷。
五、今后的努力方向:
1、不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,跟上時代發(fā)展的新要求。
2、謙虛謹(jǐn)慎,努力將工作做到好上加好。
3、加強教學(xué)研究,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,向課堂要效率。
以上是我對本學(xué)年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”,只要是有利于學(xué)校發(fā)展的,我都將努力去做。今天借述職的機會感謝各位同事的大力支持。以上是我的述職報告,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
篇五 單位檔案管理工作崗位述職報告
xx年年9月初,本人通過應(yīng)聘進(jìn)入xxx單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)xxx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入xxx單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xxx單位工作的這段時間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來的情況作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況:
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時將我站各項工作情況存檔、整理,確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時,我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓(xùn)等優(yōu)點,當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時,我都放下手頭工作,及時替補,協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況:
1、在xxx單位工作一年多來,為了做好單位的各項檔案工作,我積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識,我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關(guān)條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:
一年多來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、由于個人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運工作,所以在整理單位的檔案過程中,有時就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級急需要時,自己工作特別多時,偶然會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我一年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。
篇六 事業(yè)單位管理崗位述職報告
事業(yè)單位管理崗位述職報告
在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下:
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中心監(jiān)護(hù)儀,和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)良的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)職員工作,使得icu的病房條件在本市和周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來,有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增進(jìn)職員知識水平進(jìn)步。
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí),在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習(xí),到達(dá)心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于情勢。嚴(yán)格護(hù)生帶教,認(rèn)真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種情勢的學(xué)術(shù)交換,培養(yǎng)護(hù)理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實,增進(jìn)醫(yī)療護(hù)理安全。
嚴(yán)格落實護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé),加強工作進(jìn)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操縱中落實查對制度,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要職員熟知各項核心制度,而且在各項護(hù)理工作中體會到核心制度對我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
四、抓業(yè)務(wù)收進(jìn),增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年icu收治病人989人次,監(jiān)護(hù)時數(shù)51622(累計住院2151天)。嚴(yán)格控制本錢,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動排痰機的利用,規(guī)范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五、抓服務(wù)意識,增進(jìn)病人滿意。
科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人老實、細(xì)致、人性,加強基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假設(shè)我是一位病人,假設(shè)病人是我親人??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況,考核職員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進(jìn)步了病人的滿意度。