篇一 工作業(yè)績報(bào)告1950字
工作業(yè)績報(bào)告范文
無論對于哪一個(gè)公司來說，業(yè)績都是公司運(yùn)作的核心，看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要。因此，作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機(jī)會(huì)，就必須做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個(gè)人的業(yè)績、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說：“員工之間收入的高低，歸根結(jié)底是取決于工作業(yè)績?！?/p>
好的業(yè)績需要好的業(yè)績報(bào)告來表現(xiàn)
公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報(bào)告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報(bào)告來表現(xiàn)，如果業(yè)績報(bào)告寫得不好，沒有突出自己所取得的成果，沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌，就可能影響考核部門對你形成正確的評價(jià)。
業(yè)績報(bào)告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個(gè)時(shí)期所取得的業(yè)績，并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié)，明確自己所取得的成績，找出工作中存在的不足，并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報(bào)告能夠把你的.業(yè)績客觀地反映出來，使你的辛勤工作有所回報(bào)，而失敗的業(yè)績報(bào)告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。
真實(shí)表現(xiàn)自己的成績最重要
很多人在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)總表現(xiàn)得很謙虛，盡量少寫自己的貢獻(xiàn)，甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說出自己所取得的成績是不好的，會(huì)有邀功的嫌疑，還顯得驕傲自大。事實(shí)上，根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒，客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力，而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛，弱化自己的貢獻(xiàn)，不了解實(shí)際情況的主管可能很難對你作出真實(shí)的評價(jià)。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn)，也會(huì)認(rèn)為你不夠自信，連真實(shí)的匯報(bào)自己的成績的勇氣都沒有，從而認(rèn)為不能委以重任。因此，在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)，切記不要過謙，真實(shí)地反映自己的成績是最重要的。
固然，要想使業(yè)績報(bào)告賞心悅目，首先必須有好的業(yè)績作為依托，但恰當(dāng)?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚?。一份完整的業(yè)績報(bào)告應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容：
第一，基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說，你的工作是處理客戶投
訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分，因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來，以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時(shí)，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二，陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報(bào)告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻(xiàn)，從而為公司考核和晉升提供參考。
在撰寫業(yè)績報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考，盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來，然后按照重要程度排序。在陳述時(shí)，首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些，是在什么樣的情況下取得的，每項(xiàng)成績的分量有多大，對企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí)，一定要注意有條有理，突出重點(diǎn)，千萬不能把各種成績堆在一起，讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作，而且還會(huì)給人馬虎、做事沒條理的印象。試想，一個(gè)人連自己所取得的成績都理不出頭緒，工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢？
這里需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時(shí)候，也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時(shí)候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價(jià)，不隱瞞業(yè)績，也不虛報(bào)業(yè)績。撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)，實(shí)事求是是最好的原則。
第三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項(xiàng)工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在業(yè)績報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進(jìn)行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的，但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷，為寫出它們會(huì)對自己的形象有損，事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)，表明你有不斷改進(jìn)的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí)，千萬不能在報(bào)告上說說了事，在實(shí)際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績，并提交了一份漂亮的業(yè)績報(bào)告之后，千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當(dāng)中，不思進(jìn)取。事實(shí)上，業(yè)績永遠(yuǎn)屬于過去，遞交了業(yè)績報(bào)告之后，意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成，又需要從頭開始了.
篇二 個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告7150字
1.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國工商銀行__分行__支行共同走過的九個(gè)春秋里，我一直堅(jiān)守著一線柜面，在中國工商銀行__支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國工商銀行__支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)
自進(jìn)入中國工商銀行__支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時(shí)間來陪伴家人，其他的時(shí)間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí)，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國工商銀行__支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國工商銀行__支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng)，都做到了件件落實(shí)、事事有回音，確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中，我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進(jìn)取向上、爭創(chuàng)佳績
在市場競爭日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹立服務(wù)意識，抓住各種有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸 儲原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場，真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹立起主人翁意識，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20__年至今，我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營銷額均保持在七八百萬元以上，多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來源于客戶的肯定，同時(shí)，也來自于中國工商銀行對我的肯定。20__年至20__年我被中國工商銀行__支行評為“保險(xiǎn)營銷明星”；20__年我被中國工商銀行__分行授予“20__年勞動(dòng)競賽營銷明星”榮譽(yù)稱號；20__年在中國工商銀行__分行百日迎新勞動(dòng)競賽中，我被評為“明星個(gè)人”；20__年在中國工商銀行__分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動(dòng)中，我被評為“營銷明星”；20__年在中國工商銀行__分行“大聯(lián)動(dòng)大營銷”活動(dòng)中，我被評為“優(yōu)秀柜員”；20__年三月，我在“夢想綻放”保險(xiǎn)營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”；同年，在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20__年2月，我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭霸，一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國工商銀行__支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行__支行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)造佳績。
2.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
20__年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長一年，這一年對我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人道理，從中體會(huì)到酸甜苦辣也是最深刻。領(lǐng)導(dǎo)在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)重要性，同時(shí)為自己在今后成長道路上積累了一筆不小財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境前提下，研究客戶，通過對客戶研究從而達(dá)到了解客戶業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格招行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。
第三，在日常工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染，被同事們滿腔熱情所打動(dòng)，招行服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生小插曲，客戶輕輕一聲“謝謝”，燃起了心中激情；客戶不解抱怨，需要是耐心講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶信任，很多人認(rèn)為良好職業(yè)操守和過硬專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)理念牢固樹立在自己內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講就是我們要貼近客戶思想，正確地理解客戶需求，客戶沒想到我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同客戶提供最有效、質(zhì)、最需要服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶角度來思考自身表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理進(jìn)門招呼，柜臺人員微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎也蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們幫助下，我個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
3.個(gè)人工作業(yè)績述職報(bào)告
我叫______，53歲、中專畢業(yè)，漢族，____年參加工作。____年10月至____年10月，在123456部隊(duì)服役；____年12月至____年9月，在義民林業(yè)工作站，____年9月至____年10月，到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，____年10月至今，____市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)。____年3月任隊(duì)長至今。
一、工作開展情況
30多年來，基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)工作。我熱愛熟悉這個(gè)專業(yè)，這是因?yàn)椋毫謽I(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作，是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點(diǎn)規(guī)劃部門，也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個(gè)部門，我自從掌握了在這個(gè)專業(yè)技術(shù)后感到，作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)人員，在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中，起著至關(guān)重要的作用，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強(qiáng)弱、生態(tài)效益的高低等等，都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)有著直接的關(guān)系。因此，這些年來，我不斷認(rèn)真探討，細(xì)心研究，大膽實(shí)踐，用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的要點(diǎn)，在具體操作上更加熟練。我熟練這個(gè)專業(yè)，也更加熱愛這項(xiàng)工作，在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，不斷深入探討，為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)造新的亮點(diǎn)。
二、工作中的業(yè)績
1、自20__年以來，帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
2、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)隊(duì)全體人員，按時(shí)完成歷年的退耕還林、三北四期（五期）、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業(yè)生態(tài)建設(shè)的規(guī)劃調(diào)查設(shè)計(jì)全面工作。
3、按時(shí)完成上級部署的國家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
4、及時(shí)組織設(shè)計(jì)人員，緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作。
5、及時(shí)組織全體工作人員，按時(shí)參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按時(shí)組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起，完成上級下達(dá)的“雙扶（服）”、“幫貧解困：等工作，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署，在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時(shí)完成了，黨委部署的各項(xiàng)政治活動(dòng)和社會(huì)公益性的活動(dòng)。
通過以上的工作，由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守黨的紀(jì)律，狠抓自身建設(shè)，勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，善于鉆研業(yè)務(wù)，始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此，連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進(jìn)模范。
三、存在的不足和下步打算
一是對有些工作計(jì)劃不周，存有急躁情緒，對一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂，甚至有時(shí)出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如：有些上級組織的政治活動(dòng)，由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊，就不能及時(shí)安排人員到崗到位，有時(shí)出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象；二是對制度的管理，存在著以功抵過的意識，放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理，使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象：三是對單位的設(shè)備管理，缺乏有效的管理責(zé)任制度，使之破損嚴(yán)重，浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生；
因此，在明年的工作中，堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn)：
1、完善制度管理，全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施，新設(shè)備操作的普及，實(shí)行擇優(yōu)上崗制度，完善管理機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，要認(rèn)真分解梳理，做好計(jì)劃，確保實(shí)施有效和“章序不亂”，既能突出重點(diǎn)，又能顧及常規(guī)，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實(shí)行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動(dòng)，在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法，探討新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向，掌握新設(shè)備的使用，熟練新技術(shù)的操作，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算，例行勤儉節(jié)約，對設(shè)施、設(shè)備做到及時(shí)保養(yǎng)和維修，確保無大的損壞。
為此，在今后的工作中，首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造，向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，用他們的好經(jīng)驗(yàn)，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨(dú)自工作能力、全方位的工作的水平，實(shí)現(xiàn)：即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì)，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時(shí)，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位盡快適應(yīng)我國新時(shí)期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求，成為林業(yè)部門的一個(gè)高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之，加強(qiáng)自身建設(shè)；牢記黨的宗旨；執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向，我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
篇三 建筑設(shè)計(jì)及施工人員工作業(yè)績報(bào)告1700字
建筑設(shè)計(jì)及施工人員工作業(yè)績報(bào)告范文
竊職、男、現(xiàn)年二十九歲、湖南人。1996年畢業(yè)于湘潭礦業(yè)學(xué)院建筑工程系，同年10月入職市建筑公司。擔(dān)任建筑現(xiàn)場施工員工作。1997年12月南下廣東受聘于市碩泉古建園林藝術(shù)有限公司從事建筑設(shè)計(jì)及建筑施工工作至今。以下是本人從事建筑行業(yè)以來的工作情況匯報(bào)總結(jié)。敬請指導(dǎo)并提出意見。
1996年建筑?？飘厴I(yè)后入職市建筑公司，恰好單位正承建市郵電大廈工程，該工程主體為7層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積6500多平方米。剛從學(xué)校出來，現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)缺乏，（盡管畢業(yè)實(shí)習(xí)有35天現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)）單位領(lǐng)導(dǎo)安排我下工地，因我剛出道干這行，對建筑知識有著強(qiáng)烈的追求愿望，所以不管天熱下雨，我依然欣然應(yīng)征。在工地半年時(shí)間，我接觸了很多書本上沒有的知識，了解到書本上與現(xiàn)場不同的地方。如鋼筋的拉伸率、水泥砼的實(shí)際配合比、地基伸縮逢知識及砌體規(guī)范等等。日積月累的現(xiàn)場施工學(xué)習(xí)，使我確實(shí)見識不少。半年工地竣工后，我也曬黑了，但建筑知識的收獲卻不少。該年度年終評比，我被評為先進(jìn)個(gè)人。1997年5月份，單位又派我參與市城北路住宅區(qū)工程建設(shè)的現(xiàn)場施工及資料整理工作。有了半年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我比初出校門踏實(shí)多了。工作效率提高了，但我還是一如既往努力提高水平，盡量吸收工地及其他前輩的經(jīng)驗(yàn)，并常與老職工交流工作經(jīng)驗(yàn)。使我在該工地工作當(dāng)中發(fā)揮優(yōu)勢，在圓滿完成了單位交給的本職任務(wù)以外更大程度上提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。基本上能獨(dú)立進(jìn)行指導(dǎo)施工工作及設(shè)計(jì)工作。此時(shí)此刻，我明白讀十年書不勝落工地一年的道理。
1997年10月份，由于單位企業(yè)改組，我受同事的影響，決定南下廣東中山尋更好的發(fā)展，中山到底是改革開放前沿城市，初來乍到，看到中山市樓房林立，豪華漂亮的.建筑群，我興奮不已，決定在這里好好干下去，為偉人城市建設(shè)盡一點(diǎn)點(diǎn)力。結(jié)果我被中山市碩泉古建園林藝術(shù)有限公司聘用，主要從事建筑設(shè)計(jì)及建筑施工工作，至今一干就是四年多。剛從內(nèi)地來我克服語言不通、水土不服等困難。依然以一個(gè)剛畢來出來的學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己。一來上班。便被安排到小欖龍山公園仿古一條街工地從事工地現(xiàn)場施工及施工圖出圖工作。該工地為二層框架商住樓，建筑面積1485平方米。為期四個(gè)月工期，我每天吃住工地，內(nèi)地圖紙語言與家鄉(xiāng)圖紙語言習(xí)慣差異雖一時(shí)困惑著我，但有著吃苦耐勞、積極主動(dòng)請教的精神，我又長進(jìn)了不少。從建筑到結(jié)構(gòu)、從立面造型到建筑審美，我一一做好施工日記記錄。該段時(shí)間我從事最多的是根據(jù)圖紙指導(dǎo)工人施工及鋼筋下料?；旧献龅讲焕速M(fèi)材料，不損材料。還經(jīng)常對砌筑砂漿進(jìn)行配合比測定、砼丹落度測定。力求使工程做到如質(zhì)如量、甲方滿意、合乎建筑規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).果然不出所料，有了全體成員的努力及積極配合默契，提前半個(gè)月完成任務(wù).無一例安全生產(chǎn)責(zé)任事故.并得到了甲方的好評.我也得到了公司的嘉獎(jiǎng)。思想上受到了鼓舞，我暗下決心一定再上一層樓。從1998年底，單位陸續(xù)新招幾為施工員，于是我參與設(shè)計(jì)便更多一些。經(jīng)我設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)的工程有中山火炬開發(fā)區(qū)二炮療養(yǎng)陸軍士兵宿舍工程、華凱花園、長江樂園環(huán)境工程等等。經(jīng)過后來的電腦輔助設(shè)計(jì)及公司舉辦的繼續(xù)教育專業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。從事設(shè)計(jì)我更是拿手。每個(gè)項(xiàng)目一接下來，我便組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員一起商榷方案，最后分工再負(fù)責(zé)，搞的搞建筑部分，搞的搞結(jié)構(gòu)部分，同事們配合得很好，幾乎沒有一單工程因設(shè)計(jì)不過關(guān)而失敗。3月份，本人主要參與設(shè)計(jì)的大連市某花園內(nèi)一大型水景建筑工程設(shè)計(jì)中標(biāo)，使我更加信心倍增，5月份受公司派遣前往廣州番禺區(qū)錦繡香江花園工地實(shí)地跟蹤工地的施工與設(shè)計(jì)，現(xiàn)工地已快近尾聲。所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目已基本竣工。幾年來，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目雖幾易其稿，但收獲不少。增長了見識。談及專業(yè)特長，我從事建筑設(shè)計(jì)可能會(huì)更得手一些，科技發(fā)達(dá)的今天，特別設(shè)計(jì)更快更方便。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目我都作為建筑藝術(shù)作品在電腦上展出來，我樂此不疲。
俗話說，“干一行愛一行，愛一行精一行”我想，我今后將更加努力奮斗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，力爭學(xué)歷上資格上更進(jìn)一步，為今后在建筑領(lǐng)域里干出一些成績來回報(bào)社會(huì)，就象北京申奧一樣，只要始終不渝，以實(shí)力競爭，相信一定會(huì)成功。
述職總結(jié)人：
篇四 個(gè)人業(yè)績工作報(bào)告怎么寫1400字
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng)，20__年在競爭正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0__年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。____年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時(shí)省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20__年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
個(gè)人業(yè)績
篇五 企業(yè)績效管理工作總結(jié)報(bào)告2700字
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會(huì)，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會(huì)，并明確了績效管理委員會(huì)的定位，即對公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實(shí)施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時(shí)吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對。
二、績效實(shí)施工作
1、擬定績效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題，同時(shí)對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績效激勵(lì)力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵(lì)力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
三、目前存在問題
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個(gè)別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認(rèn)識上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績效管理的“幫助員工成長實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應(yīng)績效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
四、績效工作改進(jìn)建議
篇六 工作業(yè)績自查報(bào)告1300字
工作業(yè)績自查報(bào)告
我叫___，20__年就職于市安全糾察___院安全監(jiān)察檢查隊(duì)，任主任科員，主要承擔(dān)隊(duì)內(nèi)安全監(jiān)察、大型安全活動(dòng)組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務(wù)。近三年來，我認(rèn)真履責(zé)，踏實(shí)敬業(yè)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。三年中，先后兩次被評為___院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，一次被評為優(yōu)秀公務(wù)員并立三等功。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
三年來，我嚴(yán)格按照___院機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷充實(shí)武裝自己的大腦；連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，完成基本學(xué)時(shí)要求。同時(shí)，我還不斷加強(qiáng)自學(xué)，在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識方面不斷充實(shí)自己，以適應(yīng)安全生產(chǎn)安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要，更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。
二、嚴(yán)格開展安全監(jiān)察，消除安全隱患
三年來，我參加了市___院安全檢查隊(duì)組織的各項(xiàng)大型安全任務(wù)，監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)百家，發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項(xiàng)，實(shí)施行政處罰近20起，行政處罰額逾15萬元。在安全檢查中，我堅(jiān)持依法行政，依法依規(guī)開展隱患排查，既消除了大量安全隱患，又得到被查企業(yè)和當(dāng)事人的信服。在安全檢查隊(duì)工作期間，未發(fā)生錯(cuò)案或因本人安全工作引起訴訟和復(fù)議情況。
三、組織實(shí)施大型安全生產(chǎn)安全保障任務(wù)
20__年，我參與組織了天陽奧運(yùn)安全生產(chǎn)保障工作，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。20__年，我又參與組織了新中國成立60周年安全生產(chǎn)保障工作，直接參與了天安門廣場臨建設(shè)施搭建、游園保障和新中國60年成就展等多項(xiàng)保障任務(wù)，為各項(xiàng)活動(dòng)的安全順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，20__年-20__年，安全檢查隊(duì)實(shí)施年度安全計(jì)劃。我每年平均牽頭組織4-6項(xiàng)安全任務(wù)的落實(shí)工作，涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建設(shè)施工、交通運(yùn)輸、人員密集場所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，并保障各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)得到有效有力的落實(shí)。
四、不斷探索，創(chuàng)新工作機(jī)制
為適應(yīng)天陽市特大城市的安全需求，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我牽頭組織制定了《天陽市樓宇內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范》。期間，與市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市消防___院等部門進(jìn)行了多次溝通，最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市，促進(jìn)了全市綜合樓宇安全生產(chǎn)管理工作。在多年的工作中，還配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項(xiàng)安全等多種安全模式，成為市___院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式，為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
五、牽頭開展安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，20__年我承擔(dān)了全市安全生產(chǎn)安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。面對全新的工作任務(wù)，我與有關(guān)設(shè)計(jì)單位、服務(wù)支持單位反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，同時(shí)對有關(guān)部門、區(qū)縣安全糾察___院開展了廣泛的調(diào)研；再此基礎(chǔ)上完善了開發(fā)方案，從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設(shè)計(jì)、操作界面、安全檢查項(xiàng)等方面進(jìn)行了全面更新；同時(shí)組織具體的落實(shí)。20__年8月底，安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務(wù)按期順利完成，并準(zhǔn)備在11月份在全市進(jìn)行試用。
回顧三年的工作，為天陽市的安全生產(chǎn)工作做了力所能及的貢獻(xiàn)，我感覺到很充實(shí)。今后無論在什么崗位上，我還將繼續(xù)努力，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，為天陽市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
篇七 會(huì)計(jì)工作業(yè)績報(bào)告2650字
會(huì)計(jì)工作業(yè)績報(bào)告范文
本人于__年7月畢業(yè)與__大學(xué)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后到珠__公司工作，同時(shí)被派往__兼職工作，參與__的籌建工作，于__年11月正式調(diào)入大型中外合資經(jīng)營企業(yè)__財(cái)務(wù)部，任會(huì)計(jì)主管任職務(wù)，__年1月任會(huì)計(jì)主任職務(wù)。
本人取得會(huì)計(jì)師資格以來的主要專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、 公司基本情況介紹
__有限公司(簡稱“__公司”)是由__有限責(zé)任公司和__有限公司全資附屬子公司__于__年9月15日成立的中外合資企業(yè)，投資總額為59.8億元人民幣，注冊資本為14.95億元人民幣。
__公司經(jīng)營范圍：興建及經(jīng)營__一期3、4號兩臺60萬千瓦級國產(chǎn)燃煤發(fā)電機(jī)組設(shè)備及其附屬設(shè)施、設(shè)備(含__發(fā)電廠一期1至4號機(jī)組的脫硫等環(huán)保設(shè)施)，生產(chǎn)和銷售電力相關(guān)副產(chǎn)品，并進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司經(jīng)營期限為三十年。
__發(fā)電廠一期3、4號機(jī)組分別于__年2月10日、17日投入商業(yè)運(yùn)行。
本人__-__年在__公司工作期間，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部制度建設(shè)、部門組織建設(shè)、預(yù)算管理、經(jīng)營成本管理、資金管理、資產(chǎn)管理、竣工決算、產(chǎn)權(quán)管理、年度決算、年度審計(jì)、組織會(huì)計(jì)核算等工作。
二、 專業(yè)技術(shù)業(yè)績情況
自__年5月取得會(huì)計(jì)師資格以來完成的主要專業(yè)技術(shù)工作如下：
(一) 全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)組織及制度建設(shè)工作。
公司開展績效考核體系建設(shè)時(shí)，負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)部績效考核內(nèi)容，同時(shí)制定了財(cái)務(wù)部內(nèi)部績效考核制度，細(xì)化崗位設(shè)置，制度化崗位職責(zé)及工作內(nèi)容，提出工作完成質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，月度根據(jù)制度實(shí)施績效考核分配。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配各崗位工作、組織后續(xù)學(xué)習(xí)教育，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員輪崗制，培養(yǎng)全面發(fā)展的財(cái)務(wù)人員。
組織財(cái)務(wù)人員修編財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)要求，每年組織部門人員進(jìn)行法律法規(guī)辨識工作，根據(jù)最新的法規(guī)、粵電集團(tuán)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行工作流程，修編財(cái)務(wù)部的管理標(biāo)準(zhǔn)。使公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)“有法可依，有法必依”，完善了公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，提升工作效率。本人編寫及審核的財(cái)務(wù)制度包括：資金支付聯(lián)簽審批制度、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、全面預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)、貨幣資金管理標(biāo)準(zhǔn)、物資稽核管理標(biāo)準(zhǔn)、燃料稽核管理標(biāo)準(zhǔn)、固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、成本費(fèi)用管理標(biāo)準(zhǔn)。
(二) 任會(huì)計(jì)主管期間負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總賬管理，組織日常會(huì)計(jì)核算，審核會(huì)計(jì)憑證、納稅申報(bào)表，編制年度決算報(bào)表決算，組織配合年度各項(xiàng)審計(jì)工作。__年主辦的財(cái)務(wù)決算工作獲得粵電集團(tuán)公司財(cái)務(wù)決算工作二等獎(jiǎng)。
(三) 全面負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作，通過成本分析及滾動(dòng)預(yù)預(yù)算，為公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)提供財(cái)務(wù)支持。
為更好開展預(yù)算管理工作，擬文設(shè)立“全面預(yù)算工作小組”，組織各部門參與到預(yù)算工作中，編制年度預(yù)算，上報(bào)__集團(tuán)公司。經(jīng)上級公司批復(fù)預(yù)算后，分解預(yù)算費(fèi)用至責(zé)任部門，嚴(yán)格執(zhí)行。按月進(jìn)行預(yù)算進(jìn)度及差異分析，編制預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告，及時(shí)反饋情況至費(fèi)用責(zé)任部門。在及時(shí)跟蹤及管控下，經(jīng)營業(yè)績考核的可控費(fèi)用指標(biāo)評價(jià)得分皆為優(yōu)秀。
除預(yù)算月度分析外，還開展預(yù)算滾動(dòng)預(yù)測及中期預(yù)算工作，實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)的偏差對財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流的影響，對財(cái)務(wù)指標(biāo)比較分析和預(yù)測，為公司參與直購電、竟購電、碳排放交易等市場競價(jià)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持。
同時(shí)負(fù)責(zé)全面對標(biāo)工作，分析公司業(yè)務(wù)及管理現(xiàn)狀，收集整理指標(biāo)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，確定關(guān)鍵對標(biāo)指標(biāo)，選取業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè);每月對指標(biāo)情況進(jìn)行分析，年度總結(jié)。
(四) 負(fù)責(zé)資金管理，保證經(jīng)營現(xiàn)金流穩(wěn)定，控制財(cái)務(wù)成本，提高資金效益。
在編制預(yù)算的同時(shí)，編制融資計(jì)劃，根據(jù)經(jīng)營及資本性項(xiàng)目進(jìn)展情況，規(guī)劃融資及償還貸款進(jìn)度。__公司投產(chǎn)前，項(xiàng)目融資額為38.1億元，貸款每年償還。從__年起，在貨幣環(huán)境寬松情況下，通過利用貸款利率差，提前償還固定資產(chǎn)借款，減少利息支出約4200萬元，節(jié)約了財(cái)務(wù)成本。
自__年起，公司為實(shí)現(xiàn)發(fā)電機(jī)組“趨零排放”的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了一系列技術(shù)改造工程，造價(jià)約5億元。環(huán)保升級改造項(xiàng)目扎堆開工，使公司運(yùn)營資金顯得“捉襟見肘”。通過與銀行協(xié)商談判，爭取到利率優(yōu)惠的貸款條件，簽訂了總額合計(jì)為2.84億元的《固定資產(chǎn)借款合同》，為公司環(huán)保升級改造工程提供資金來源。
(五) 起草董事會(huì)決議及合同，安排中介機(jī)構(gòu)審計(jì)，解決股東向__公司前期提供款項(xiàng)的資金成本問題。
__公司成立前，由于項(xiàng)目建設(shè)需要，股東雙方代墊15.62億元的項(xiàng)目款，公司成立后，隨即安排向股東償還了代墊款，但由于外匯管制及其他原因，代墊款的資金成本問題一直未能解決。經(jīng)過多次溝通、協(xié)調(diào)，__公司與股東雙方簽訂了《關(guān)于為__發(fā)電廠3、4號機(jī)組項(xiàng)目工程建設(shè)提供款項(xiàng)的資金成本協(xié)議書》，確認(rèn)了8726.18萬元的資金成本，徹底解決了3、4號機(jī)組前期費(fèi)的問題，為__發(fā)電廠3、4號機(jī)組的竣工決算工作掃清了障礙，也消除了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(六) 參與編制3、4號機(jī)組竣工決算報(bào)告，組織竣工后全面實(shí)物盤點(diǎn)工作。
編制報(bào)告期間核實(shí)基建合同的結(jié)算情況，工程物資的出入庫記錄，核對待攤基建支出費(fèi)用，配合竣工決算審計(jì)人員，完成決算審核報(bào)告。通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮藢ぷ?，完成了?shí)際造價(jià)為49.53億元的3、4號發(fā)電機(jī)組竣工決算報(bào)告，并將固定資產(chǎn)卡片錄入管理系統(tǒng)，為固定資產(chǎn)后續(xù)的規(guī)范管理奠定基礎(chǔ)。
項(xiàng)目竣工決算完成后，制成固定資產(chǎn)卡片4177張。為做好資產(chǎn)實(shí)物管理，組織公司各部門進(jìn)行資產(chǎn)全面盤點(diǎn)，資產(chǎn)落實(shí)責(zé)任部門，分專業(yè)管理。對于基建遺留問題，積極溝通協(xié)調(diào)，最終多方協(xié)商后予以解決，正式完成項(xiàng)目竣工決算工作。發(fā)電企業(yè)固定資產(chǎn)類目多，品種繁雜，核實(shí)及關(guān)聯(lián)賬面與資產(chǎn)實(shí)物的工作是一項(xiàng)龐大且繁瑣的工作。完成資產(chǎn)實(shí)物盤點(diǎn)并落實(shí)管理責(zé)任不僅保證國有資產(chǎn)不流失，且為固定資產(chǎn)的價(jià)值管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為后續(xù)資產(chǎn)的技改資本化支出、報(bào)廢評估等工作提供便利信息。
三、 總結(jié)
本人自__年參加工作開始，便能夠在工作中堅(jiān)持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和實(shí)踐能力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才。在擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)主任后，自覺崗位智能發(fā)生轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)主任的智能不僅要確保公司的會(huì)計(jì)核算合法、合規(guī)，確保資金、資產(chǎn)安全，并且要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為公司的決策服務(wù)，同時(shí)要抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和隊(duì)伍建設(shè)，完善財(cái)務(wù)人員崗位業(yè)務(wù)分工，理順財(cái)務(wù)工作流程;開展財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，包括會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育、定期內(nèi)部業(yè)務(wù)交流、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，組建具有合作精神、具有創(chuàng)新思維、具有扎實(shí)專業(yè)知識、具有職業(yè)操守、富有朝氣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高，為集團(tuán)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)計(jì)工作業(yè)績報(bào)告范文
篇八 副高級經(jīng)濟(jì)師工作業(yè)績自查報(bào)告5200字
我叫___，男，現(xiàn)年__歲，__文化程度，具有__職稱。先后任__大型外資房產(chǎn)公司高級行政主任、上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司辦公室主任等職，現(xiàn)任上海__集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部辦公室主任。近年來，自己在企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的工作方針、政策和發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己負(fù)責(zé)的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，贏得單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。在做好本職工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，使自己的政治思想不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報(bào)副高級經(jīng)濟(jì)師職稱的資格與條件。現(xiàn)將自己這些年來的工作業(yè)績具體報(bào)告如下：
一、自我總體評價(jià)
(一)政治思想
在政治思想上，自己能夠和___保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅(jiān)定，樹立起正確的價(jià)值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持全心全意為職工群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)的工作理念，做到大局為重，無私奉獻(xiàn)。在工作上，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，把力量獻(xiàn)給企業(yè)，把才智獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給職工，從而，保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評，為促進(jìn)企業(yè)的和諧科學(xué)發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)工作情況
長期從事人力資源等管理工作，具有專業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣，責(zé)任重大的特點(diǎn)，為了適應(yīng)和勝任工作，自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)中干干中學(xué)，專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握的比較全面，實(shí)踐操作基本功鍛煉得比較扎實(shí)，對經(jīng)濟(jì)、行政、人事等方面的知識技能都進(jìn)行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強(qiáng)的知識理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。我在工作中通過虛心好學(xué)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實(shí)際工作過程中，我嚴(yán)格按照國家關(guān)于人力資源等方面的政策方針辦事，按照公司規(guī)章制度與工作紀(jì)律辦事，做到嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)，較好地完成工作任務(wù)，從未發(fā)生一起責(zé)任事故及差錯(cuò)。在平時(shí)工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，堅(jiān)守工作崗位，忠實(shí)履行職責(zé)，妥然處理各項(xiàng)矛盾和問題，確保公司上下工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)工作業(yè)績
近3年中，自己曾出色完成亞太區(qū)首個(gè)洲際快捷酒店、18萬㎡大型商場以及異地50萬㎡商住項(xiàng)目的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目提前交付創(chuàng)造了必要的基礎(chǔ)條件；健全項(xiàng)目資金管控機(jī)制，在2023年高效完成11個(gè)項(xiàng)目的資金管理，增收節(jié)支，使各項(xiàng)成本計(jì)算精確控制得當(dāng)；3年中隨著集團(tuán)公司不斷壯大，由弱到強(qiáng)，將4人團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建成70人的事業(yè)部，通過人力資源整合與開發(fā)，培養(yǎng)了一批深入企業(yè)文化的核心員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；根據(jù)自己10年的地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，建立一套完整的房地產(chǎn)開發(fā)管理制度，為集團(tuán)業(yè)務(wù)的跨越式拓展夯實(shí)了規(guī)章制度管理基礎(chǔ)。
二、大局為重，努力做好各項(xiàng)管理工作，促進(jìn)人力資源管理工作步入規(guī)范化軌道
2023年7月至2023年6月，這個(gè)階段在上海__集團(tuán)工作。該公司隸屬某著名集團(tuán)，以商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)管理與酒店經(jīng)營為三大支柱。我任該公司商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部辦公室主任，負(fù)責(zé)行政人事及業(yè)務(wù)綜合管理。工作中，自己主要把握以下兩點(diǎn)：
(一)明確責(zé)任，規(guī)范管理，有效提高工作質(zhì)量和效率
由于辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)，往往容易陷于費(fèi)力不討好的被動(dòng)局面，。為此，自己明確責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率，舉重若輕，努力做好辦公室工作。
一是強(qiáng)化辦公室工作人員的自我約束能力。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說，哪些事不該說；做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。二是強(qiáng)化辦公室工作人員的基本原則意識。要求辦公室人員對確定要辦的事嚴(yán)格按辦公室工作的基本原則去辦，對確定的基本原則不能違反，不能變更，不省略、不簡化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。三是強(qiáng)化辦公室工作人員的規(guī)范執(zhí)行力。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對辦公室各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。四是強(qiáng)化文秘工作人員的規(guī)范操作力。從嚴(yán)要求，嚴(yán)格按程序做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。五是強(qiáng)化文件檔案管理。專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案文件在實(shí)際工作中的參考依據(jù)作用。
(二)勤奮努力，開拓創(chuàng)新，有效提高工作管理力和執(zhí)行能力
一是做好人力資源規(guī)劃。部門組建構(gòu)架工作，實(shí)現(xiàn)從直線職能式到事業(yè)部結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)開展下一步工作，夯實(shí)了人力資源基礎(chǔ)。實(shí)施人員招聘，形成梯隊(duì)，從因崗設(shè)人到因人設(shè)崗。人員招聘進(jìn)來后，注重人員綜合技能的培養(yǎng)過程，實(shí)現(xiàn)技能與職務(wù)雙提升，體現(xiàn)hr職業(yè)生涯管理，增強(qiáng)員工的企業(yè)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。二是做好人力資源開發(fā)。3年中將4人團(tuán)隊(duì)由小到大擴(kuò)建成70人的事業(yè)部，通過人力資源整合與開發(fā)，培養(yǎng)了一批深入企業(yè)文化的核心員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使員工認(rèn)可企業(yè)文化，用企業(yè)文化的共同準(zhǔn)則和行為規(guī)范指導(dǎo)自己的工作，把個(gè)人融進(jìn)公司集體之中，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。三是做好大酒店的項(xiàng)目資金協(xié)調(diào)。經(jīng)過多方奔走努力，完成亞太區(qū)首個(gè)洲際快捷酒店、18萬㎡大型商場以及異地50萬㎡商住項(xiàng)目的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目提前交付創(chuàng)造條件；健全項(xiàng)目資金管控機(jī)制，在2023年高效完成11個(gè)項(xiàng)目的資金管理，使各項(xiàng)成本計(jì)算精確、控制得當(dāng)。四是做好企業(yè)管理制度的草擬。根據(jù)自己10年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，建立一套完整的房地產(chǎn)開發(fā)管理制度，為業(yè)務(wù)的快速拓展夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)，做好領(lǐng)導(dǎo)的副手，做到工作到位，而不越位；在自己分管負(fù)責(zé)的工作上，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，大膽工作，把工作做完做好，提高工作效率與工作質(zhì)量。
三、求真務(wù)實(shí)，全力做好辦公室工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
2023年7月至2023年3月，我在上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司任辦公室主任，該公司屬于外商投資控股公司，現(xiàn)于__地區(qū)開發(fā)高檔別墅項(xiàng)目。
(一)完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源的集中統(tǒng)一管理
針對公司的實(shí)際情況，逐步完善用人用工制度建設(shè)，主要著手做了兩方面工作：一是加大公司人力資源集中統(tǒng)一管理力度，加快統(tǒng)一公司人力資源管理政策、制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，健全與業(yè)務(wù)條線的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化人員規(guī)劃、調(diào)配、選任、考核、薪酬、培訓(xùn)等事項(xiàng)的集中管理職責(zé)，提高人力資源配置效率和管理水平。二是逐步完善公司管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和普通崗位的崗位設(shè)置，為公司提供合理調(diào)配人員依據(jù)。制定各序列的人才儲備計(jì)劃，并有步驟進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)根據(jù)缺職情況進(jìn)行補(bǔ)員，做好各序列人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整。把合適的人才招進(jìn)公司，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才儲備。
(二)績效考核，加強(qiáng)薪酬分配的集中統(tǒng)一指導(dǎo)
根據(jù)公司各業(yè)務(wù)部門相關(guān)考核激勵(lì)指導(dǎo)意見，建立公司員工分層分類績效評估和考核激勵(lì)體系并組織落實(shí)。負(fù)責(zé)細(xì)化公司績效工資考核分配辦法，確定考核機(jī)制，通過定性和定量考核合理地進(jìn)行薪酬分配，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，賞罰分明，大大調(diào)動(dòng)氣員工工作的積極性和主動(dòng)性。
（三）妥然處理勞動(dòng)爭議，維護(hù)集團(tuán)企業(yè)合法權(quán)益
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)與社保政策，掌握了面談的hr技能，妥然處理勞動(dòng)爭議，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。工作期間，遇上外籍副總的勞動(dòng)糾紛，涉及賠償金額較大，外籍副總要走司法程序。在處理該案件中，我找尋外籍副總面談，了解其心理想法與意愿。最后，通過自己配合律師做通了外籍副總的工作，他同意不走司法程序，采用勞動(dòng)仲裁。勞動(dòng)仲裁賠償合理，既得到了得到外籍副總的認(rèn)可，也為企業(yè)避免了較大的經(jīng)濟(jì)損失，圓滿地解決了勞動(dòng)爭議，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞資關(guān)系的和諧。
(四)建立長效機(jī)制，提高全員增收節(jié)支意識
負(fù)責(zé)食堂、車輛等后勤工作期間，不斷完善節(jié)約工作制度，建立節(jié)約的長效機(jī)制，強(qiáng)化節(jié)約管理，將各項(xiàng)節(jié)約措施制度化，把增收節(jié)支活動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，使節(jié)約工作經(jīng)常化、規(guī)范化。水電是重要資源，水電支出是公司財(cái)政中的一項(xiàng)重要費(fèi)用，我千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi)，合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)。設(shè)立水電安全監(jiān)督人員，對公司所有用水用電情況進(jìn)行檢查，確保大家節(jié)約用水用電，切實(shí)做好節(jié)能挖潛、降本增效工作。
(五)掌握外企管理模式，完善工作程序和規(guī)則
我在任上海_地產(chǎn)發(fā)展有限公司辦公室主任近3年中，在掌握外企管理模式的基礎(chǔ)上，改進(jìn)組織架構(gòu)，形成以任務(wù)為導(dǎo)向的職能型結(jié)構(gòu)；明確部門職能及崗位職責(zé)，并簽署工作說明書與績效掛鉤；完善行政人事、工程等作業(yè)程序和規(guī)則，匯總實(shí)施報(bào)告，起到承上啟下作用；熟練運(yùn)用法務(wù)知識和社保政策，妥善處理多起中外員工勞動(dòng)爭議及經(jīng)濟(jì)合同糾紛。
四、開拓進(jìn)取，敬業(yè)做好高級行政主任，勇于探索新形勢下行政管理工作新模式和新思路
2023年5月至今，我在__大型外資房產(chǎn)公司任高級行政主任，該公司屬于外商投資控股公司，總部在香港，目前，在__地區(qū)開發(fā)多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目。我擔(dān)任管理公司行政部高級行政主任一職，主要負(fù)責(zé)公司總部及旗下項(xiàng)目公司的行政管理，在部門團(tuán)隊(duì)管理上負(fù)責(zé)部門構(gòu)架調(diào)整、人員招聘、崗位職責(zé)編寫、職務(wù)分工及內(nèi)部培訓(xùn)、制度制定等。這些工作十分重要，涉及到大家的切身利益，稍有閃失，便會(huì)影響公司改革發(fā)展大局，影響公司各項(xiàng)工作的展開。因此，自己進(jìn)行了精心籌劃，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)分工。
我在該公司剛開始工作。雖然我在房產(chǎn)公司工作多年，擔(dān)任過重要職務(wù)，有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是，我決心在新的崗位上要深刻領(lǐng)會(huì)公司的工作意圖和精神，結(jié)合自身崗位實(shí)際，不拘泥老框框、老條條，開拓創(chuàng)新，努力工作，做完做好各項(xiàng)工作，當(dāng)一名卓越的高級行政主任，為公司的發(fā)展做出自己的努力與貢獻(xiàn)。在這里，自己著重做好三方面工作：一是科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)。確定大部門職能的劃分工作，制定崗位說明書，把工作任務(wù)與工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)部門與工作崗位，使每個(gè)部門與每個(gè)個(gè)人能夠按部就班、有條不紊地開展工作。二是科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)。在公司內(nèi)部形成流程化作業(yè)管理，使每個(gè)部門與每個(gè)個(gè)人的服務(wù)形成規(guī)范化、制度化，提高服務(wù)的效率與質(zhì)量。三是注重管理素質(zhì)。加強(qiáng)對部門管理者的培訓(xùn)，使每個(gè)部門管理者掌握hr專業(yè)知識與技能，提升hr管理的外延，從而，提高各個(gè)部門的人力資源管理水平，為發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和無窮潛力構(gòu)建良好工作環(huán)境。通過科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)、科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)和注重管理素質(zhì)，使房產(chǎn)公司機(jī)構(gòu)合理，人盡其才，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，工作高效。
五、人力資源管理及行政管理工作體會(huì)和感受
其實(shí)，企業(yè)人力資源管理及行政管理往往和現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化價(jià)值等密切聯(lián)系的，而且，在各自管理模式上具有自己獨(dú)特而鮮明的個(gè)性的。可以肯定的講，非常出色的人力資源管理及行政管理方式是其他企業(yè)難以模仿的，也是不可復(fù)制的。企業(yè)的管理要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，一方面要吸收發(fā)達(dá)國家上百年所形成的思想、觀念、制度和方法，學(xué)習(xí)及科學(xué)理性管理的精髓。另一方面，也要注重東方文化，創(chuàng)建適合中國民營企業(yè)特點(diǎn)的“本土化”人力資源管理制度。不能照搬硬套，也不能固步自封。通過轉(zhuǎn)變和樹立人力資源管理部門及行政管理部門的管理新理念，提高人力資源及行政管理從業(yè)人員的素質(zhì)，同時(shí)，更重要的是管理者要具備出眾的組織能力、指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策執(zhí)行能力、調(diào)研能力和創(chuàng)新能力，運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，建立完善的人力資源信息系統(tǒng)，不斷提升企業(yè)人力資源管理及行政管理層次，發(fā)揮自身崗位的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我以為，經(jīng)濟(jì)專業(yè)職務(wù)是為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的，本人自感已經(jīng)具備了副高級經(jīng)濟(jì)師應(yīng)有的素質(zhì)要求，特申報(bào)評聘，使自己能更好地在激烈的市場競爭中為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)盡力，再攀新的業(yè)務(wù)管理高峰，再創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展輝煌。
篇九 公司生技部工作的業(yè)績報(bào)告1300字
公司生技部工作的業(yè)績報(bào)告
總經(jīng)理、名位代表：
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：__標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn)，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》，由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實(shí)行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識。為了執(zhí)行設(shè)施的`日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門嚴(yán)格按照iso9001：__的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問題
根據(jù)iso9001：__在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門實(shí)行了對質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%，公司無事故車間達(dá)100%，通過統(tǒng)計(jì)8月份插網(wǎng)接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題，那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了，所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、記錄的完整性
本部門按照iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、標(biāo)識的控制
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標(biāo)識，貫徹iso9001;__標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識，對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，為了爭做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
篇十 工作業(yè)績述職報(bào)告模板1250字
我叫__，女，__歲。__年進(jìn)入__公司加油站工作，__年至今在零售管理部擔(dān)任了__系統(tǒng)的上線及維護(hù)，還分別擔(dān)任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、ic報(bào)表崗，現(xiàn)擔(dān)任零售__管理崗，對零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。__年取得加油站操作員高級工技能等級。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下，我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧幾年的工作歷程，我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高，在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
十年的工作歷程，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，透過學(xué)習(xí)《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代__員工所就應(yīng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。個(gè)性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜__員工的光榮稱號。增加了我忠誠__事業(yè)，努力踐行__核心價(jià)值理念的自覺性。
二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)
自__年調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有：零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、ic報(bào)表、零售__管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下，透過個(gè)人的努力，我掌握了這些工作的基本技能。在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來，我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動(dòng)。比如，隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作，多次參加省公司有關(guān)__系統(tǒng)、__后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
十年來，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時(shí)代__員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，個(gè)性是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我有決心有信心透過個(gè)人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是注意虛心求教，我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們__部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我就應(yīng)自覺加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之，我，一個(gè)勤學(xué)好問，能吃苦，肯努力的人，會(huì)把工作做好的。
篇十一 公司生技部工作業(yè)績報(bào)告1300字
總經(jīng)理、名位代表：
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn)，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》，由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實(shí)行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、 設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門嚴(yán)格按照iso9001：XX的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、 質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問題
根據(jù)iso9001：XX在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門實(shí)行了對質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%，公司無事故車間達(dá)100%，通過統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題，那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了，所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、 記錄的完整性
本部門按照iso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、 標(biāo)識的控制
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標(biāo)識，貫徹iso9001;XX標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識，對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，為了爭做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人：小林子哥哥
篇十二 個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告1050字
當(dāng)前，隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價(jià)問題擺在
了我們的面前.評價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞，經(jīng)營業(yè)績評價(jià)是一個(gè)非常重
要的環(huán)節(jié).只有建立一套企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系，才能正確，完
整地評價(jià)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價(jià)指標(biāo)主要分為
收入，費(fèi)用(成本)，利潤等方面的評價(jià).現(xiàn)就這幾個(gè)方面的主要評價(jià)
指標(biāo)，分析及實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行簡要闡述.
一.收入評價(jià)
1.收入的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
勞動(dòng)效益指標(biāo)
勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的
比率，這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源
營運(yùn)能力效率，是測定生產(chǎn)增長，公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動(dòng)
效率進(jìn)行考核評價(jià)主要采用比較的方法，找出差異，分析造成差異
的原因，對癥下藥，從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力.
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與
產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售
收入和銷售計(jì)劃完成情況，也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)
值，考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況，可以
促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃，有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi)，減少產(chǎn)品庫存，
增加企業(yè)盈利.
2.收入評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
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p; 在實(shí)際工作中，我們運(yùn)用常用的收入評價(jià)指標(biāo)，對企業(yè)的收入
情況進(jìn)行合理的評價(jià)，能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入，做到心中有數(shù)，以便
于合理安排下一步的工作.
例如，某企業(yè)有500名員工，年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元，則
該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說，該企業(yè)人均創(chuàng)
收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元，則該企業(yè)今
年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元，增長率為33.3% .因此，
通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價(jià)分析，可以合理安排下一年的計(jì)劃，增
加企業(yè)對收入的管理.
二.成本(費(fèi)用)評價(jià)
1.成本(費(fèi)用)的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
· 可比產(chǎn)品 成本實(shí)際降低指標(biāo)
· 可比產(chǎn)品成本 實(shí)際降低額 = 全部實(shí)際產(chǎn)量_(上年實(shí)際平均
單位成本 - 本年實(shí)際單位成本) = 實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單
位成本計(jì)算的
總成本 - 本年實(shí)際總成本
· 可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 成本實(shí)際降低額 /全部的(實(shí)
際產(chǎn)量 _ 上年實(shí)際平均單位成本)
· 通過對可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額，降低率指標(biāo)的分析，能夠找
出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率，具體分析，
為下一年的成本控制提供依據(jù).
· 單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
· 單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 _ 材料單價(jià)
· 通過對該指標(biāo)的計(jì)算 ，可以了解單位產(chǎn)品的材料成本，從而
進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對單位成本的影響.
謝謝你的觀
篇十三 工作業(yè)績述職報(bào)告樣本2600字
一、本年度工作總結(jié)
__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三．市場分析
此刻__消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在__市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四．__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2023年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個(gè)更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
2023年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2023年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們必須全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
篇十四 工作業(yè)績述職報(bào)告格式1550字
幾年來，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會(huì)議精神，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課，認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的教育方針和政策，以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了必須的成績?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)____的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了超多的學(xué)習(xí)筆記，寫了超多的體會(huì)心得，以馬列主義___思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個(gè)新的臺階，在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己，平時(shí)用心參加各種群眾活動(dòng)。幾年來，我用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)十分重，但不管怎樣，為了提高自己的教學(xué)水平，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，翻閱超多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍、雜志，堅(jiān)持聽課，交流經(jīng)驗(yàn)心得，虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師，還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備，在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案，精心準(zhǔn)備課件。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。
我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都做到了一清二楚，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對于優(yōu)生給予足夠的重視，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運(yùn)用到日常生活中，培養(yǎng)他們的知識遷移潛力和自學(xué)潛力，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)十分踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心?！蓖瑫r(shí)，我十分重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育，改造學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，使學(xué)生構(gòu)成良好人格。
我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動(dòng)與家長透過電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活狀況，也向家長匯報(bào)其子女在校的狀況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時(shí)候我十分樂意理解，并且調(diào)換主角站在家長的角度去思考問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。
五、主要成績
幾年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的熱情幫忙下，自己任教的學(xué)科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均十分理想。為高一級學(xué)校輸送了超多合格新生，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。日常工作中，我還精心鉆研教育教學(xué)理論，密切關(guān)注教育最新動(dòng)向，撰寫論文并擇優(yōu)向報(bào)刊、雜志投稿。
今后，我將繼續(xù)努力，使自己的各項(xiàng)工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺階！
篇十五 安全生產(chǎn)工作業(yè)績情況報(bào)告4950字
支洞運(yùn)出。截止目前約掘進(jìn)_m。生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)值約為：__萬元。
二、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)狀況
1、項(xiàng)目部于年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)，并根據(jù)公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》及《安全生產(chǎn)職責(zé)制度》及《安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理辦法》中的規(guī)定要求，下發(fā)了《關(guān)于繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的通知》，透過層層簽訂“安全生產(chǎn)職責(zé)書”，把安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，構(gòu)成了“橫到邊、縱到底”的安全生產(chǎn)工作格局。上至項(xiàng)目經(jīng)理下至班組長，累計(jì)簽訂“安全生產(chǎn)職責(zé)書”20份，繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金共計(jì)90000元。
2、結(jié)合項(xiàng)目部施工特點(diǎn)編制了“安全管理制度匯編”，包括《安全生產(chǎn)職責(zé)制度》、《安全投入制度》、《安全會(huì)議制度》、《安全檢查制度》、《施工機(jī)械設(shè)備管理制度》、《緊急避險(xiǎn)制度》等33項(xiàng)安全管理制度；36項(xiàng)安全操作規(guī)程，7項(xiàng)安全管理規(guī)定，8項(xiàng)安全措施、方案，并正式下發(fā)實(shí)施；使安全生產(chǎn)工作逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、安全教育培訓(xùn)及安全宣傳教育工作開展?fàn)顩r
1、安全教育培訓(xùn)狀況
項(xiàng)目部從國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及施工生產(chǎn)實(shí)際狀況等多方面入手，用心編寫具有“針對性、實(shí)用性”的安全教育培訓(xùn)資料。透過三級安全教育、觀看事故案例視頻及發(fā)放員工安全手冊等多種教育手段，全面提升員工安全意識。全年累計(jì)培訓(xùn)73場次，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)513人，入場教育培訓(xùn)率達(dá)100%；其中小火車安全運(yùn)行專題教育2次、一線施工人員專題教育4次、安全視頻案例分析專題教育4次，真正做到了安全教育全員覆蓋。并根據(jù)本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及對特種作業(yè)人員的需求，項(xiàng)目部先后于20__年2月組織2人赴西安進(jìn)行非煤礦山安全管理人員培訓(xùn)取證；20__年_月組織2人赴西安進(jìn)行安全培訓(xùn)延期取證；20__年_月組織6人赴通化市參加起重機(jī)械司機(jī)操作取證；20__年_月組織3人赴西安進(jìn)行3類人員安全培訓(xùn)取證。透過培訓(xùn)提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
2、安全宣傳教育狀況
為了營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，項(xiàng)目部采取多種形式，透過懸掛安全生產(chǎn)條幅、制作安全生產(chǎn)板報(bào)、舉辦以“我要安全”說一句話及安全知識咨詢?nèi)盏纫幌盗行麄鹘逃侄?，加?qiáng)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳，使安全生產(chǎn)深入人心。全年累計(jì)懸掛安全條幅16個(gè)；制作安全板報(bào)3個(gè)、安全宣傳牌3個(gè)，粘貼安全宣傳畫36幅；舉辦以“我要安全”說一句話及安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒?dòng)各1次。
四、安全檢查及隱患排查治理狀況
為消除施工現(xiàn)場安全隱患，不斷完善安全防護(hù)措施。依據(jù)項(xiàng)目部《安全檢查制度》及公司、分局相關(guān)文件要求，認(rèn)真執(zhí)行日常巡查、周檢查、月檢查、安全隱患排查及施工用電、特種設(shè)備、車輛等各項(xiàng)檢查，都能夠做到有計(jì)劃、有檢查、有整改、有總結(jié)，對查出的各類安全隱患和不貼合安全規(guī)范的事項(xiàng)都按規(guī)定進(jìn)行了整改及落實(shí)，全年累計(jì)排查隱患75項(xiàng)。其中，一般隱患：_項(xiàng)，重大隱患：_項(xiàng)，已按照要求全部整改完成。整改率：_%。
五、安全活動(dòng)開展?fàn)顩r
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、分局及上級單位下發(fā)的文件精神和要求，扎實(shí)開展了“安全生產(chǎn)月”、“一線員工應(yīng)急培訓(xùn)”及防洪度汛、地質(zhì)災(zāi)害、消防及交通安全等一系列安全專項(xiàng)檢查、教育活動(dòng)，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢。全年累計(jì)開展專項(xiàng)安全檢查、教育活動(dòng)15次。對檢查出的安全隱患及問題，全部能夠按要求整改完成，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，使安全檢查真正做到了有計(jì)劃、有檢查、有整改、有總結(jié)、有提高。
六、安全事故狀況
嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)事故管理制度》、《安全事故調(diào)查制度》開展安全事故管理工作，全年未發(fā)生承擔(dān)主要職責(zé)生產(chǎn)安全死亡事故，未發(fā)生設(shè)備、火災(zāi)等其它安全事故。因工輕傷率控制在5‰以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目部制定的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
七、職業(yè)健康管理狀況
項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司制定的《職業(yè)病防治管理制度》及項(xiàng)目部制定的《職業(yè)病防治管理辦法》開展職業(yè)病防治工作，每月按時(shí)發(fā)放防塵口罩、防噪音耳塞等職業(yè)病防治用品。并于20__年_月_日下發(fā)了項(xiàng)目安字12號《關(guān)于員工參加職業(yè)健康體檢的通知》，累計(jì)參加職業(yè)健康體檢人數(shù)41人，全年未發(fā)生職業(yè)健康事故，新增職業(yè)病為0。
八、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理狀況
本項(xiàng)目部施工范圍內(nèi)的特種設(shè)備有：2臺橋式起重機(jī)、一臺門式起重機(jī)，全部經(jīng)通化市特種設(shè)備檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。每月開展特種設(shè)備安全檢查，并認(rèn)真做好每日運(yùn)行、維護(hù)記錄。并建立了特種作業(yè)人員管理臺帳，包括：起重工、電焊工、電工等特種作業(yè)人員共計(jì)_人，全部持證上崗，并按季度對特種作業(yè)人員管理臺帳進(jìn)行更新。
九、應(yīng)急管理及演練狀況
為防止施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故，結(jié)合項(xiàng)目部施工生產(chǎn)實(shí)際狀況，制定了包括《地震災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《易燃、易爆危險(xiǎn)物品事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防洪度汛應(yīng)急救援預(yù)案》等12項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并建立了應(yīng)急救援隊(duì)伍，構(gòu)建起安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體系。同時(shí)項(xiàng)目部有針對性的對《防洪度汛應(yīng)急救援預(yù)案》、《火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》及《地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行了應(yīng)急演練，累計(jì)演練人數(shù)57人次。透過演練加強(qiáng)了員工對事故災(zāi)害的防范意識，提高了員工應(yīng)急逃生潛力及自救互救潛力。
十、安全投入狀況
項(xiàng)目部根據(jù)施工現(xiàn)場安全管理工作狀況，嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)投入制度》及國家法規(guī)規(guī)定比例定額提取安全費(fèi)。按要求提取本合同工程造價(jià)的_%作為安全生產(chǎn)保障資金，同時(shí)設(shè)立了安全生產(chǎn)投入資金專戶，并按照“項(xiàng)目提取、確保需要、單位統(tǒng)籌、規(guī)范使用”的原則進(jìn)行管理。全年計(jì)提安全生產(chǎn)費(fèi)_萬元，實(shí)際投入_萬元，超支_萬元，投入比例為_%，滿足水利水電工程2%的比例要求。具體投入如下：安全工程支出：_萬元；安全活動(dòng)支出：_萬元；勞動(dòng)防護(hù)與職業(yè)健康支出：_萬元；日常安全管理支出：_萬元；其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出：_萬元。
十一、安全生產(chǎn)工作自查狀況
為進(jìn)一步提升我項(xiàng)目部的安全管理水平，項(xiàng)目部依據(jù)公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，并嚴(yán)格按照考核制度開展自糾自查工作，經(jīng)項(xiàng)目部內(nèi)部自查結(jié)果為：安全生產(chǎn)工作管理考核自查得分174分。
本次考核是對我項(xiàng)目20__年度安全生產(chǎn)管理工作的一個(gè)總結(jié)，也是對我項(xiàng)目部20__年度工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法，我項(xiàng)目部將以本次考核為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，進(jìn)一步激發(fā)我項(xiàng)目部員工的工作用心性、創(chuàng)造性，提高工作效率，確保項(xiàng)目部施工生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
2.安全生產(chǎn)工作業(yè)績情況報(bào)告
我管理區(qū)在農(nóng)場主管部門的工作指導(dǎo)下，圍繞20__年上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，修訂和完善安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急救援預(yù)案和運(yùn)行方案，認(rèn)真開展安全大檢查，將安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)，安全生產(chǎn)取得了顯著成效：今年上半年安全生產(chǎn)無事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)營的良好態(tài)勢。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，作業(yè)區(qū)把安全工作列入重要議事日程，作業(yè)區(qū)主任直接抓，具體工作分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證，措施到位
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。與各業(yè)戶簽訂安全管理、防火、治安等責(zé)任狀，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全工作規(guī)章制度。建立各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。
三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
開展經(jīng)常性常規(guī)檢查。每月及重大節(jié)日期間做好對園區(qū)及家屬區(qū)的安全、防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、存在的主要問題和下步的打算
我管理區(qū)努力做好了安全方面的工作，但是安全工作的難度越來越大，作業(yè)區(qū)安全工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻：
1、管理人口流動(dòng)性較大，現(xiàn)在外來務(wù)工人員很多，管理區(qū)的安全宣傳教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、管理區(qū)前機(jī)場路段現(xiàn)在正在維修，除了給農(nóng)戶生產(chǎn)帶來不便，交通安全也是個(gè)問題，各種安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全工作，及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高作業(yè)區(qū)安全工作水平：一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，進(jìn)一步提高群眾的安全意識。二是繼續(xù)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，建立健全安全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
3.安全生產(chǎn)工作業(yè)績情況報(bào)告
我自20__年從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作以來，工作始終堅(jiān)持“無間歇、無終止、時(shí)時(shí)警惕、處處落實(shí)”的要求，根據(jù)相關(guān)文件和重要會(huì)議精神，結(jié)合區(qū)實(shí)際狀況，在全面推進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)制、建立和完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制、開展安全生產(chǎn)宣傳教育、深化專項(xiàng)整治、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等方面用心為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并取得必須成效。先后被__市人民政府評為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，以及被__市人民政府評為安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人和安全生產(chǎn)月先進(jìn)個(gè)人。
一、安全生產(chǎn)工作具體做法和取得的成績
20__年，根據(jù)工作需要，我分管應(yīng)急管理，重大隱患排查，重大危險(xiǎn)源登記備案，安全生產(chǎn)月等工作。這些工作在各級的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的主題，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照國家、省、市的統(tǒng)一部署，初步構(gòu)成了“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了應(yīng)急保障潛力建設(shè)，完善了應(yīng)急機(jī)制，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)信息報(bào)送工作制度，提升了應(yīng)對突發(fā)公共事件的潛力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管潛力
自任職以來能用心學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，注重知識的積累，能在工作、生活之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，撐握安全監(jiān)管知識，提高監(jiān)管潛力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《__省安全生產(chǎn)條例》，加深了對法律法規(guī)的理解，大大提高了依法辦事的潛力。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級的文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定具體的工作實(shí)施方案。
三、落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，建立長效管理機(jī)制
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，保障全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行，在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃，突出監(jiān)管重點(diǎn)，做好一下幾方面工作：
1、建立安全生產(chǎn)職責(zé)制，明確安全職責(zé)。職責(zé)人明確到位，規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一職責(zé)人，誰出問題，誰負(fù)責(zé)。
2、建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題職責(zé)，有效防止和減少事故的發(fā)生，保障了企業(yè)員工健康和財(cái)產(chǎn)安全。
3、制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，對全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本狀況、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行預(yù)測，對應(yīng)對安全事故的處理潛力，將事故損失降低到最低程度起到用心的作用。
4、督查整改到位，所報(bào)安全生產(chǎn)隱患逐一進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能整改的限期整頓、整改，有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。
四、加大宣傳力度，提高安全生產(chǎn)意識
1、認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作。組織開展“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，參加活動(dòng)單位以與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的消防、道路交通、建筑、校園、燃?xì)?、用電、特種設(shè)備等安全知識為宣傳重點(diǎn)，透過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁_多份，小冊子__多本?，F(xiàn)場參觀和咨詢?nèi)罕娺_(dá)_余人?；顒?dòng)取得了良好的宣傳效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，強(qiáng)化了全民安全意識，營造了“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2、為全面貫徹落實(shí)《______安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全管理，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的素質(zhì)和水平。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班，使大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識，促使安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)一步規(guī)范。
五、清正廉潔，樹立個(gè)人良好形象
在實(shí)際工作中堅(jiān)持不以權(quán)謀私，不行賄受賄，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機(jī)鉆營，不開后 門。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進(jìn)行反腐__學(xué)習(xí)，對照正反兩個(gè)方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，都要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照執(zhí)行，不獨(dú)斷專行。
