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2023收費工作自查報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-02-09 21:24:01 查看人數(shù):86

2023收費工作自查報告

篇一 2023收費工作自查報告650字

近年來,按照國家和省教育廳的要求,在市委、市政府的領導下,我市加快了教育辦學體制和教育收費制度的改革,教育行風建設取得了階段性成效。教育收費事關社會穩(wěn)定大局,涉及到千家萬戶,我們學校要把規(guī)范教育收費行為作為行風建設“回頭看”工作抓緊抓好。

1、嚴格執(zhí)行收費標準

我校能認真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費管理的各項政策規(guī)定和“規(guī)范中小學收費行為工作達標”縣(市、區(qū))十條標準,堅決杜絕自立名目,擅自提高收費標準,擴大收費范圍等違規(guī)行為。認真抓好許可證,收費卡制度落實、公開收費標準、公開代辦費賬目,培強收費管理的透明度。

2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定

嚴格執(zhí)行教育收費標準。“支”的方面,從嚴控制和管好銀行帳戶,真正把有限的教育經(jīng)費用在刀刃上,對經(jīng)費支出實行編制預算,立項審批等監(jiān)控措施,對學校收費管理實行專項檢查,專項審計,嚴禁教育收費不入帳,私設小金庫。

3、嚴格捐資助學管理

對跨學區(qū)入學的捐資助學款仍按規(guī)定限額接受,嚴格捐資助學的程序,由家長向捐贈學校領取并填寫統(tǒng)一的捐資助學意愿書,規(guī)范捐資助學管理,做好此款的統(tǒng)籌工作。

4、堅持實施幫困助學行動計劃

學校從收取的捐資助學款項中提取20%,充實幫困助學。獎勵基金,專項用于對家庭經(jīng)濟困難學生的補助和優(yōu)秀學生的獎勵。絕不讓一名學生因家庭困難而輟學。

5、杜絕代辦費亂支亂超現(xiàn)象

代辦費支出項目嚴格按省、市教育行政部門有關規(guī)定執(zhí)行,不自行向?qū)W生推銷書刊、學習資料、學具等。做好每學期末代辦費收支結算明細表,并發(fā)到每位學生家長手中。

__區(qū)__學校

篇二 規(guī)范教育收費工作自查報告模板1500字

規(guī)范教育收費工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會的“民生工程”,是加強黨風廉政建設和政風行風建設的一項重點工作。通過抓教育,抓規(guī)范,抓鞏固,抓落實,抓提高等具體措施,規(guī)范教育收費工作制度進一步完善,是群眾對教育收費的滿意度進一步提高。

一,基本情況。

我校是一所公辦小學,現(xiàn)有班級21個,在校學生756名,在編在職

教職工101人。2023年9月以來,規(guī)范收費工作主要抓了以下幾項工作:

1,按照縣教育局的工作要求,免除公辦義務教育階段學生的學雜費工作,大大減免了學生家長的負擔。

2,嚴格執(zhí)行縣教育局,物價局批準或者備案的收費標準。

3,教育收費公示制度不斷鞏固完善。公示的途徑也更廣,有在校園醒目處張貼的收費公示欄,是收費的標準,依據(jù)更加清晰,學生家長認可學校的收費公示工作,公示比例保持在100%。

4,外來人口子女接受義務教育問題得到妥善解決。現(xiàn)已接受義務教育階段來我鎮(zhèn)人員子女23名。

5,對家庭經(jīng)濟困難學生實行幫困政策落實到位。使50余名學生受益。

二,主要做法。

1,及時調(diào)整健全規(guī)范教育收費工作的領導小組,逐級明晰相關責任:

為了全面貫徹濟陽縣教育局,糾正行業(yè)不正之風辦公室,財政局,物價局,檢察局,審計局等七部門聯(lián)合下發(fā)的“關于濟陽縣規(guī)范教育收費工作意見”的精神,為了進一步嚴格規(guī)范我校教育收費工作,學校成立了規(guī)范教育收費工作領導小組并實行三級網(wǎng)絡管理;成立了規(guī)范教育收費工作監(jiān)督小組。

規(guī)范教育收費領導小組:

組長:張建民

組員:薛立強胥維忠孫守星張志國

規(guī)范教育收費工作小組:

組長:薛立強

副組長:封濤周思新孫歆

由薛立強校長統(tǒng)一協(xié)調(diào),指導及領導規(guī)范教育收費工作,向家長解釋收費工作精神以及向上級作收費工作情況匯報。

總務處周思新制定相關收費工作制度,措施,做好收費工作備案,審核公示,票據(jù)等工作,主持規(guī)范收費工作領導小組會議,貫徹上級規(guī)范收費精神,協(xié)調(diào)規(guī)范收費的各項工作。

領導處孫歆負責對教材教具選用,征訂和教輔資料實用的監(jiān)管。

2,強化規(guī)范教育收費重要流程及相關制度。

為了進一步從源頭規(guī)范教育收費,學校建立了相關教育收費管理長效機制。對重要節(jié)點做出明確規(guī)定:

制定教輔征訂制度,規(guī)范學校用書,對于未經(jīng)全國中小學教材審定委員會火山東省審定,未刊有準用號的書本資料,一律不作為教學用書,為學生代訂代購等。

梳理和完善有關代辦費使用,結算制度。加強對服務性代辦收費項目的管理進一步完善實施細則,提高服務質(zhì)量,加強代辦費結算工作。

加強幫困活動,建立困難學生費用減免制度。

3,暢通宣傳教育途徑。

充分利用教工大會,行政會,中心組學習,兩長會,班主任會,及時傳達上級有關文件精神,積極宣傳教育收費政策和

治理措施,讓全體老師認真履行教育收費的政策,樹立人人都是規(guī)范收費的實踐者和宣傳者的意識;

加強師德教育。開展黨員干部要爭做無私奉獻,敬業(yè)愛崗的模范,做規(guī)范收費,關心學生的規(guī)范。

加強校務公開,提高規(guī)范教育收費工作透明度。做到收費公開,標準公示。每學年初學校將根據(jù)縣物價部門和縣教育局和定的收費許可項目,收費標準,收費依據(jù),收費范圍,減免政策,舉報電話等張貼在教育收費公示欄里,對服務性代辦項目做好標識。

規(guī)范來人來電來函處理方法:

通過校務會,支委會確定相關辦法,明確流程:

任何部門,人員接到來人來電來函均直接上報校長:

由校長組織召開校務會,支委會,部門會等不同級別會議了解查實情況。

分局查實情況由領導工作小組有關人員出面解釋,糾正,處理;

答復原則上以三天為限。

三,努力方向:

1,對規(guī)范教育收費工作重要性及意義的認識是項長期的工作,需要在待定時間節(jié)點上長效的學習和檢查。

2,對規(guī)范教育收費工作細節(jié)的抽查要隨時并檢查。

篇三 收費站工作述職報告1250字

收費站工作述職報告范文

時光匆匆,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的__年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護站領導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和站制定的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結:

一、以人為本,以工作為中心

1、認真仔細,虛心好學:

上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。

2、吃苦耐勞,先人后己:

再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。

3、機智冷靜,反應迅速:

在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。

4、尊守規(guī)章,堅持原則:

嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

二、擺正自身位置,理清關系

1、與站領導,各班的關系:

堅決服從領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關系。以軍事化要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向收費稽查人員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費員的關系:

我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護收費稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。

3、與本站其他班的關系;

交班時檢查設施設備有無損壞,車道開通情況、及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。

三、班組人員管理

1、思想方面:帶領收費稽查人員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。

2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查員考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。

四、工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。

2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點新的機遇。

篇四 學校治理亂收費工作動員報告1750字

我校多年來一直堅持從嚴治教,在學校收費方面,認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,學生家長、社會對學校收費工作非常滿意,為了做好XX年規(guī)范教育收費,進一步推進學校亂收費的治理工作,學校決定從大局著眼,小處著手,進行自檢自查。

一、貫徹精神、樹立形象

我們要認真貫徹學習中央、省、市有關會議精神,學習教育部周濟部長的講話:“治理學校亂收費,是切實減輕群眾負擔的一項重大措施,事關廣大人民群眾的切身利益,事關學校乃至全社會的穩(wěn)定,也關系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當前,一些地方學校亂收費現(xiàn)象屢禁不止,已經(jīng)成為一個熱點問題,不但加重了群眾負擔,敗壞了社會風氣,也嚴重損害了教育的聲譽與形象,引起一些地方群眾的強烈不滿?!蔽覀儗W校對此也應有正確的認識,在學習的基礎上,要進一步統(tǒng)一思想,嚴肅紀律,堅決貫徹“從嚴治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,從落實黨的__大精神、“____”重要思想和講政治、講大局的高度,不折不扣貫徹執(zhí)行___、國務院關于學校收費管理的各項規(guī)定,并按照省、市政府的統(tǒng)一部署,認真查擺我校收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。按周濟部長強調(diào)的,今年,治理學校亂收費工作的總體要求:“綜合治理、標本兼治、嚴格標準、強化監(jiān)督、從嚴查處、狠抓落實?!眻詻Q剎住亂收費現(xiàn)象蔓延的勢頭,我校還應繼續(xù)努力工作,逐步完善治理亂收費的監(jiān)督制約機制;組建治理“三亂領導小組和以家長為成員的校外義務監(jiān)督員隊伍以及收費校務公開的保障機制。

二、注重宣傳、突出重點

我們治理學校亂收費工作要注重宣傳、突出重點:

1、分利用新聞媒介,通過校報、廣播和墻(板)報、宣傳欄等形式擴大宣傳力度,使廣大家長和社會了解國家關于義務教育收費的政策,澄清對教育收費的模糊認識。

2、嚴格按照市教育局、市物價局、市財政局收費管理暫行辦法的通知收費。

3、嚴禁擅自設立收費項目,提高收費標準,擴大收費范圍。

4、要禁止任何部門通過學校向?qū)W生搭車收費。

5、要進一步加強學校收費使用管理。

6、要積極推行校務公開和收費公示制度,實行收費審計制度,探索建立收費聽證制度。

7、要落實學校收費管理領導責任制和責任追究制度。

8、要加強監(jiān)督檢查,加大處罰力度。

學校收費問題事關學生家長的切身利益,事關教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,學校要堅決從嚴治教,高度重視治理亂收費工作,采取行之有效的措施,為堅決剎住學校亂收費這股不正之風做出我們的貢獻。

三、齊抓共管、防范未然

按教育部“一費制”要求,除按規(guī)定的項目和標準收費外,學校不得再向?qū)W生收取其他任何費用,這一點我們做得非常好。,學校收費標準繼續(xù)保持穩(wěn)定,不能設立新的收費項目,始終都把治理中小學亂收費作為糾正行業(yè)不正之風的重點工作來抓,按照“誰主管誰負責”的原則,形成了“黨政統(tǒng)一領導,各部門齊抓共管”的領導體制,在我校要形成層層檢查和整改的責任制,加大了從源頭治理和預防力度。從整體上看,經(jīng)過多年的努力,我們學校無亂收費情況。對社會想搭車收費的部門,我們拿出市教育局、市物價局、市財政局收費管理暫行辦法的收費通知。請有關部門支持我們的工作,由于我們掌握政策,注重方法,學校無亂收費和搭車收費現(xiàn)象,我們要珍惜教育形象,進一步采取有效的措施,鞏固治理學校亂收費工作已經(jīng)取得的成果。

四、建章立制、狠抓落實

我們在深入學習、樹立形象,廣泛宣傳、突出重點,齊抓共管、防范未然的基礎上,要及時設立收費的規(guī)章制度,有力的促進了這項工作的落實情況。

1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照市物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。

2、不準在市規(guī)定書目之外強迫學生統(tǒng)一訂購教學復習輔導資料、知識讀本和各類書刊。

3、不準教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學用品。

4、不準向義務教育階段的學生收取擇校費。

5、不準另行收取計劃外招生費。

6、不準亂辦班、亂補課。

7、不準以其他任何形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。學生午餐一定要由學生自主決定。

8、不準學校把收費與學生報名、上學掛鉤,與教師的工資、福利、評先評優(yōu)和晉升掛鉤,不能因收費將學生拒之于學校門外。

9、學校收費公開、透明,及時填寫、分發(fā)收費發(fā)票,使學生家長放心。

總之,我們將繼續(xù)認真學習貫徹“____”重要思想,樹立教育新形象、為學生、家長、社會做實事,加快教育發(fā)展,全面推進素質(zhì)教育,充分認識治理中小學亂收費工作的重要意義。

篇五 學校治理教育亂收費工作自查自糾報告1150字

一、統(tǒng)一思想,提高認識

在中心校的統(tǒng)一要求下,我校召開了全體教師專題會議,組織教師一起學習上級有關收費文件精神,進一步加深了對治理教育亂收費工作思想認識,增強了依法依規(guī)收費自覺性。充分認識到任何教育亂收費行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規(guī)范治理教育亂收費工作,是推動教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是教育系統(tǒng)黨風廉政建設的重要任務。

二、加強領導,落實責任

高度重視治理教育亂收費工作,加強領導。把規(guī)范治理教育亂收費當作踐行科學發(fā)展觀,樹立教育良好形象的頭等大事來抓,學校成立了治理教育亂收費工作自查自糾領導小組,明確各自職責和任務,從思想上、源頭上、過程中把好收費關口。在自查自糾工作中,將有關情況向分管人員匯報,分管人員在此期間要進行嚴格督查。

三、自查情況:

1、全面落實義務教育階段全免政策,不存在一邊免費、一邊亂收費現(xiàn)象。

2、學生自愿參加保險,學校沒有統(tǒng)一、強制行為。

3、學校、教師沒有向?qū)W生推銷和變相推銷(引導、暗示等)教輔材料和其它學習用品以謀取部門和個人利益的行為。

4、不存在教師利用自身資源在校內(nèi)外進行有償補課活動的現(xiàn)象。

5、不存在老師利用學生調(diào)座位等謀取私利的現(xiàn)象。

6、學前班收費標準不超過物價部門審批的收費標準,實行了收費公示制度。

7、校務公開嚴格按照上級要求,公開及時、真實。使用了《規(guī)范中小學辦學行為和學校行風建設監(jiān)督卡》。

四、努力方向

1、認清形勢,不斷提高治理教育亂收費工作重要性的認識

做好治理教育亂收費工作任務艱巨,責任重大。我校首先從思想上提高認識,將規(guī)范治理教育亂收費,努力形成保持治理教育亂收費行為規(guī)范的長效機制,在已有成績的基礎上,采取更有現(xiàn)實性和可操作性的手段,力爭把治理教育亂收費工作做得更實更好。

2、堅定目標,把治理教育亂收費工作的各項任務落到實處

認真貫徹上級文件精神,嚴格遵守有關治理教育亂收費的法律法規(guī),牢固樹立依法行政、依法治校、依法辦學的法制觀念,努力把義務教育辦學行為和收費行為全面納入法制軌道。建立健全財務制度,加強財務管理,合理編制開支預算,繼續(xù)實行學校定期公示制度,預防各種違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生,有效控制亂收費行為的發(fā)生,扎實推進治理教育亂收費工作再上一個新臺階。

3、展望未來,用科學發(fā)展觀引領學校治理教育亂收費工作

治理教育亂收費,涉及廣大人民群眾的切身利益,既是一個熱點、焦點問題,也是一個敏感問題,關系到教育形象,關系到社會和諧,我們要用科學發(fā)展觀引領學校治理教育亂收費工作,本著從大局出發(fā),發(fā)揚創(chuàng)新精神,不斷強化措施,不斷改進方式方法,使治理教育亂收費工作步入制度化、常態(tài)化的軌道,為教育可持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。

篇六 涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作的自查報告1750字

縣農(nóng)民負擔監(jiān)督管理領導小組:

按照縣農(nóng)民負擔監(jiān)督管理領導小組《關于開展20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作的通知》(_農(nóng)負 [20__]10號)的文件精神要求,全面開展整治涉農(nóng)亂收費亂攤派行為,是保護農(nóng)民的合法權益,鄉(xiāng)黨政領導高度重視,決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治活動?,F(xiàn)將清理整治工作情況自查報告如下:

一、領導重視

我鄉(xiāng)6月10日,黨委副書記、鄉(xiāng)長__親自組織召開了村主任、村副主任及涉農(nóng)部門負責人參加的專題會議。在會上,一是成立了以鄉(xiāng)長__為組長、副鄉(xiāng)長__為副組長、涉農(nóng)部門負責人為成員的___鄉(xiāng)開展 20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作領導小組,辦公室設在鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務中心;二是明確開展20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作的重要性和必要性;三是制定了開展20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作的開展20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作施方案。領導在會上強調(diào)了開展這次涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作,是以解決基層干部和農(nóng)民群眾反映的突出問題為著力點,必須堅持檢查與調(diào)查相結合,必須加強對轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)亂收費亂攤派問題的調(diào)查清理整治,必須加強宣傳輿論引導,及時上報清理整治工作成效和經(jīng)驗做法,必須加大對典型案例曝光力度,充分發(fā)揮引導和警示作用。

二、清理整治重點和工作方法

(一)涉農(nóng)亂收費清理整治重點

1.農(nóng)村義務教育階段強制或以自愿名義要求學生統(tǒng)一購買教輔材料、商業(yè)保險、校服,以及收取試卷費、、飲水費、學雜費和學生食堂亂收費等問題。

2.計劃生育領域社會撫養(yǎng)費征收程序不規(guī)范,以各種名義收取計生調(diào)查費、放環(huán)信用金、孕前檢查費、計生保證金,以及搭車收費、強制服務、以罰代管等問題。

3.農(nóng)民建房領域除向農(nóng)民收取土地和房屋權屬證書工本費以外的配套設施費、測量設計費、占道費、選址費、建房押金等問題。

4.動植物疫病防控領域?qū)⒐嫘苑辙D(zhuǎn)為經(jīng)營性服務、強制服務或只收費不服務等問題。對向生豬養(yǎng)殖戶在屠宰環(huán)節(jié)多收亂收費用等問題 。

5.農(nóng)民辦理婚姻登記重點整治除收取婚姻登記證書工本費外的其它費用問題。

6.農(nóng)業(yè)用電領域向農(nóng)民收取電網(wǎng)改造費、變壓器更新費、電表費,以及其他加重農(nóng)業(yè)用電負擔等問題。

7.各項惠農(nóng)補貼補助補償政策落實過程中,代扣代繳、搭車收費、配售商品、以領取補貼為條件要求繳納其他費用等問題。

(二)涉農(nóng)亂攤派清理整治重點

1.有關部門和單位將應由財政承擔和配套的公益事業(yè)建設項目和服務費用等向村級組織轉(zhuǎn)嫁問題。

2.違規(guī)要求村級組織提供農(nóng)村中小學校舍建設費、修繕費、取暖費、贊助費以及教師工資等問題。

3.有關部門和單位以村級治安綜合治理、衛(wèi)生環(huán)境綜合治理等名義要求村級組織出錢出物出工的達標升級活動。

4.村級組織報刊訂閱超出限額標準,違規(guī)擴大黨報黨刊征訂范圍和搭車發(fā)行其他報刊,利用行政權力通過發(fā)文件、下指標以任務分解、代訂代繳等方式向村級組織攤派報刊等出版物問題。

5.有關部門和單位向村級組織下指標定任務,對未完成計生管理目標、征兵工作等任務的村級組織進行處罰問題。

6.各類社會團體和中介組織以教育培訓、慈善捐贈、要求入會等名義向村級組織攤派費用問題。

7.有關部門和單位對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體各項攤派,不執(zhí)行有關減負政策或優(yōu)惠政策,增加經(jīng)濟負擔等問題。

8.農(nóng)業(yè)用水重點整治農(nóng)業(yè)水費計收中亂攤派、搭車收費等問題。

三、完成時間和工作成效

(一)6月11日―6月20日全面完成了各村(社區(qū))及相關部門20__年涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作。

(二)6月11日—6月25日由鄉(xiāng)涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作領導小組對各村(社區(qū))及相關部門的清理整治情況進行了檢查和現(xiàn)場處理。

(三)6月26—6月30日,對各村(社區(qū))及相關部門排查出的問題進行了認真整改落實,對違規(guī)出臺的收費文件一律撤銷,對違規(guī)收取的費用一律退還,對違規(guī)責任人依法追責,以鞏固清理整治。

我鄉(xiāng)開展這次涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作,由于領導高度重視、周密部署,把清理整治涉農(nóng)亂收費亂攤派問題作為改進工作作風的重要內(nèi)容,深入基層、結合實際,依靠基層干部和群眾,大力開展監(jiān)督檢查工作,針對違法行政、與民爭利、損害農(nóng)民權益等群眾反映強烈的突出問題按照重點清理整治范圍進行了逐項疏理和清理。通過清理整治結果,全鄉(xiāng)范圍內(nèi)無一例涉農(nóng)亂收費亂攤派的案例發(fā)生,在工作開展中我們加強了部門工作協(xié)作,強化了責任落實,確保了涉農(nóng)亂收費亂攤派清理整治工作取效。

篇七 收費站工作人員述職報告2450字

1.收費站工作人員述職報告

我是一名剛加入高速公路收費員隊伍不久的年輕女孩,所以自己對收費業(yè)務還是很生疏,工作中并沒有做出很大的業(yè)績。相比眾多同事,他們長期堅守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下,我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序。

微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,我們要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問:今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

記得有次在綠色通道上班時,由于自己的粗心大意,導致少了20塊,當時心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認識到了自己的業(yè)務水平還是不夠,同時也對自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學習,提高業(yè)務,防止和減少錯誤的發(fā)生。

有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問,現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質(zhì),做到每一輛車核實車型,熟練點鈔,找錢,細心打票,同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率,跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。

在我看來收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。而在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的'窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!

我知道,無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距,但我會積極配合班長的工作經(jīng)由過程不斷進修來提高自己的營業(yè)能力提高素質(zhì),做一名領導放心,司機滿意合格型的收費員。

2.收費站工作人員述職報告

一年來,在站長__的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。

第一、在服務態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個__收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第二、收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。記得是__月__日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是__日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費_元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三、日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

3.收費站工作人員述職報告

我是一個高速口的收費員,每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。想到自己去年在深圳打工的時候,每天的工作內(nèi)容和收費員一樣的枯燥,但是在單調(diào)一段時間以后,自己變得享受起來,每時每刻都在接觸新的面孔,跟不同的人交流、溝通,莫不失為一件好事。

在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。

收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日,要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務!

篇八 高速收費站月度工作報告1150字

高速收費站月度工作報告

一、加強站管理人員業(yè)務技能的學習

計重收費開展以來,收費系統(tǒng)進行了多次的升級與更新,還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的管理者,要想將收費站通行費征稽工作協(xié)調(diào)管理好,沒有過硬的業(yè)務水平是絕對行不通的,正是認識到了這一點,__收費站的管理人員主動深入收費一線,虛向收費員、值機員求學取經(jīng),通過第一輪的理論學習,對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進一步的了解;光是紙上談兵是不行的,上崗操作實踐也是必修課,通過近半個月的強經(jīng)練習,站管理人員的實際操作能力有了明顯的提高,無論是文明用語、微笑服務,還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天,__站站長、管理員參加了收費分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務考核中,發(fā)揮正常,可望取得優(yōu)異的成績。

二、嚴厲查處逃漏通行費車輛

繼_月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后,我站仍舊毫不放松,對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查,通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關票據(jù)、與入口站互通信息等方法,對十余輛重型貨車進行審查,結合上級下發(fā)的可疑車輛檔案,__收費站_月份查處換卡逃費車輛一輛次,金額達14595元,為公司追回了巨額損失,對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。

三、強化安全管理,力爭安全生產(chǎn)無事故

安全工作是一切工作的重點,而車輛管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的重中之重,在這兩點上,__收費站本著安全長效管理的思想,每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動,在及時地了解車況的同時,還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。_月份,__收費站保持全年安全行車無事故的記錄。

加強站區(qū)安全管理,召集保安人員參加站安全例會,重申對外來進站人員的登記、審核工作,做到有記錄、有制度;此外,規(guī)定了__站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關閉、開啟時間,以防非工作人員私自進入站區(qū),引發(fā)為不必要的安全隱患。

四、開展愛國主義教育活動

隨著清明節(jié)的到來,我站組織廣大青年團員至__烈士陵園進行了祭掃活動,通過陵園工作人員的講解,使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育,以時時提醒他們今天的生活來之不易,作為祖國的青年一代,更應該勤勤懇懇地工作,以滿腔的熱情投入到工作中去。

五、實行《員工百分制考核》,效果良好

_月以來,__收費站開始實行了《員工百分制考核》,首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣傳教育,將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會議討論百分制考核細則的可行性、合理性,在站部采納部分合理化建議對細則進行調(diào)整后,最終組織實施。由于有了新制度的約束,以往員工小的違紀、違規(guī)都因為有章可循而消失,對于個別懷有僥幸心理的.同志因故被罰時,也能主動意識到問題的嚴重性。__站各項工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。

篇九 涉企收費工作情況自查報告700字

涉企收費工作情況自查報告

根據(jù)縣政府《關于建立縣級涉企收費清單制度的通知》文件精神,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真組織全鎮(zhèn)各單位開展了涉企亂收費治理自查自糾活動,現(xiàn)將自查自糾情況予以匯報。

一、成立自查小組。

鎮(zhèn)政府成立了涉企收費清單工作小組,鎮(zhèn)長何劉圣任組長,鎮(zhèn)政協(xié)關工委主任曹承文任副組長,鎮(zhèn)財政分局、計生辦、民政辦、司法所、農(nóng)業(yè)站、文廣站、規(guī)劃所為成員單位。小組下設辦公室,劉心燦任工作聯(lián)絡員。

二、認真開展自查自清。

按照“誰收費、誰主管、誰清理”的原則,各單位、各部門開展自查自清,主要對涉企行政事業(yè)型收費、涉企經(jīng)營服務性收費、政府性基金收費社會團體涉企收費、中介機構、專業(yè)服務組織前置服務收費和政府性保證金、抵押金等項目進行自查。具體做法是:

1、對有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費項目,嚴格依法收費。

2、大力推進政務公開,將各項行政執(zhí)法依據(jù)、程序、等公布于眾,堅持依法行政,文明執(zhí)法。

3、積極開展群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督,向社會公布監(jiān)督電話,鼓勵企業(yè)對亂收費、亂罰款現(xiàn)象進行舉報。

4、建立治理亂收費、亂罰款、依法行政長效工作機制,有力保護企業(yè)的合法權益。

三、自查自清結果。

通過全面細致的自查自清,我鎮(zhèn)沒有任何涉企收費項目,從來也沒向企業(yè)收取過任何費用。全鎮(zhèn)不存在亂收費、亂罰款問題,沒有擅自設立項目、標準進行收費、攤派的問題。

四、下一步工作打算。

下一步,我鎮(zhèn)將大力宣傳建立涉企收費清單制度的重要意義,營造出良好的工作氛圍。堅持依法行政,堅決杜絕亂收費、亂罰款問題的發(fā)生,保護企業(yè)合法權益。同時進一步改進工作作風,為企業(yè)做好服務,為黃墩鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,以促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟的長足發(fā)展。

篇十 收費站黨風廉政建設和反腐敗工作情況自查報告1650字

收費站黨風廉政建設和反腐敗工作情況自查報告

20__年,_____站黨支部按照黨章所規(guī)定的任務和經(jīng)常性工作的要求,認真做好黨的紀律檢查工作,并從實際出發(fā),時刻注意發(fā)揮基層黨組織和黨員的作用,從思想上重視黨風建設,在工作中協(xié)助上級黨委做好整頓黨風和加強黨風建設的工作,在今年公司提出“二次創(chuàng)業(yè)”的奮進目標,站部面臨收費任務重、人員緊、工作條件艱苦等情況下不斷適應形勢和任務的發(fā)展,繼承和發(fā)揚黨風廉正建設的好傳統(tǒng)、好作風,從而增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保持了黨的先進性和純潔性,為收費中心工作保駕護航。根據(jù)公司黨風廉正建設責任制的工作要求處總支委員《關于開展二0__年黨風廉正建設和反腐敗工作情況自查的通知》精神,我站黨支部結合工作實際,進行了一次嚴肅、認真的自查,現(xiàn)總結如下:

一、學習教育長抓不懈,不斷加強自身建設。黨員必須要有堅定的信念、堅強的黨性,才能在大是大非面前能堅持原則。

因此,我站黨支部重視黨性教育學習工作,組織黨員集中學習和自學十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想,加強黨風廉正建設的宣傳、教育、制度建設和監(jiān)督作用。組織黨員深入學習《____黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《____紀律處分條例》,并在黨員中開展“增強法律觀念,自覺接受監(jiān)督”主題教育工作。

據(jù)統(tǒng)計,全年我站黨員累計學習達288小時/人。

二、對基層黨員領導干部行使權利進行監(jiān)督?!皩h員領導干部行使權利進行監(jiān)督”,是紀律檢查的經(jīng)常性工作。

我站黨支部通過加強黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督,形成了有效的基層制約機制和監(jiān)督機制,從支委會、黨員民主生活會、群眾座談會、職工代表談心等形式反饋的情況看來,我站的黨員干部能認真落實國有企業(yè)領導干部廉潔自律規(guī)定,未有收授現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等腐敗現(xiàn)象,我站領導干部嚴格自律,做到自重、自省、自警、自勵,立黨為公,為政清廉,成為全站員工的表率,在民主評議黨員中,是合格的基層黨務工作者。

三、嚴格履行各項規(guī)章制度,加強廉正制度建設。我站黨支部模范地執(zhí)行黨的紀律,堅持按黨章辦事,而且教育監(jiān)督支部內(nèi)每一個黨員遵守黨規(guī)黨法,使本支部內(nèi)的黨員都能自覺地遵守、執(zhí)行黨規(guī)黨法。

同時,支部從基層工作實際出發(fā),將各項規(guī)章制度與行政管理并聯(lián)起來,建立起和鞏固一套科學、管用的內(nèi)部管理措施。正因為制度建設在黨的建設中顯示出的獨到的特點和長處,發(fā)揮著舉足輕重的作用,檢查表明,我站認真遵循財務制度,加強后勤管理工作的規(guī)范化建設,各項工作開展得井然有序。

四、行風治理常抓常新。我站堅持糾風治亂一把手負責制,以規(guī)范工作行為、提高整體文明程度和創(chuàng)優(yōu)美站區(qū)環(huán)境為切入點,將防“三亂”、“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務”、“您好工程”與站區(qū)精神文明建設有機地結合起來,認真抓好落實。

通過宣傳教育、職工交流學習體會、落實文明服務承諾公示、組織檢查自評和開展服務滿意度調(diào)查等措施,著力加強行風建設,提高精神文明建設水平,使職工愛崗敬業(yè)、崗位奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務的意識得到加強。20__年,我站未有一起有責投訴。

五、強化責任追究,推進黨風廉正建設責任制。黨支部按照中央提出的“八個堅持、八個反對”和“兩個務必”的要求,對本支部的黨員在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建立了教育、預防為主和嚴格執(zhí)行紀律相結合的責任機制,從民主評議黨員和全年黨員的綜合表現(xiàn)表明,我站黨員能不斷增強自己的黨性,忠于職守,旗幟鮮明地同各種違紀現(xiàn)象和不良傾向、不正之風作堅決的斗爭,從而形成了我站團結、嚴肅、活潑、向上的健康站風。

同時,站黨支部抓好落實黨風廉正建設的各個環(huán)節(jié),從責任分解到位、加強檢查考核,到實行責任追究、推動黨風廉正建設責任制全面落實,都做了堅決貫徹執(zhí)行,從而使支部不斷的加強黨性鍛煉和修養(yǎng),提高政治、業(yè)務素質(zhì),真正在站區(qū)三個文明建設中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。站黨支部將在今后的工作中,繼續(xù)加強學習、加強實踐,不斷提高基層黨員的素質(zhì),強化“四項教育”,結合工作實際,不斷創(chuàng)新和改進紀檢工作的方法和手段,有效防范和處置違紀現(xiàn)象,把基層的紀檢工作落到實處。

篇十一 收費站個人工作述職報告3850字

1.收費站個人工作述職報告范文

20__年是承赤高速運營第一年,也是我在收費站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設期管理理念向運營管理的轉(zhuǎn)變,在管理處領導與辛偉站長的指導幫助與支持下,發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢,與各位同事們一起工作,一起學習和生活,彼此建立了深厚的友誼,在實踐的工作中堅持分工協(xié)作的原則,切實負責地抓好分管的各項工作,較好地協(xié)助了站長的管理工作,履行了一名副職的責職。同時也磨練了自身的工作能力,使業(yè)務能力和管理水平有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想工作述職如下:

一、注重政治思想學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

為使自己能夠盡快適應新形勢、新工作的需要,我注重從提高自身素質(zhì)做起,樹立顧全大局,團結協(xié)作的良好思想意識,加強政治理論學習,將文件精神落實到日常生活和工作中,樹立腳踏實地、真抓實干、求真務實的工作新風,立足實際,刻苦努力,踏踏實實地做好工作。積極參加政治思想教育活動,提高自身政治思想水平。同時以管理處開展的紀律作風整頓活動為契機,嚴格要求自己,加強自身工作紀律自查,排除自身懶散意識,使精神面貌與工作水平明顯提高。

針對自身收費業(yè)務經(jīng)驗不足情況,積極主動加強收費業(yè)務能力的培養(yǎng),通過到一線現(xiàn)場實踐,同收費人員一起認真摸索經(jīng)驗,處理收費難題,加強業(yè)務理論知識的學習,不斷總結日常工作經(jīng)驗,較好的掌握了操作流程,提高了車道事故處理能力。

二、立足崗位職責,完成各項分管工作

1、組織業(yè)務技能培訓,加強職工思想教育

組織開展了收費人員理論知識與肢體禮儀培訓、考試和業(yè)務大比武活動,通過活動的開展,使收費人員增長了知識,提高了業(yè)務技能。深入職工生活與工作中,與各班組成員以多渠道方式進行溝通,定時組織召開民主生活會與思想教育活動,增強收費員的廉潔自律意識,嚴禁任何貪 污票款的現(xiàn)象,了解職工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,引導職工樹立正確的思想價值觀與文明服務意識,提升業(yè)務素質(zhì),促進崗位成才。

2、建立各項工作制度,規(guī)范收費秩序,塑造良好的收費窗口形象

結合本站實際情況,建立了考勤、內(nèi)務、崗亭紀律、交接班等制度,為職工的各項工作制定了標準,每項工作有章可循,同時堅持落實巡查制度,通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場排查,規(guī)范文明服務與操作中行為,保證良好潔凈的收費環(huán)境與良好的收費秩序。

3、公平考核,樹標兵、選先進,營造趕超工作氛圍

在收費員考核標準基礎上,成立適合本站的考核體系,公平公正的對每位職工進行考核,做到獎懲分明,表揚先進,由標兵模范帶頭,調(diào)動了收費人員學業(yè)務、練技能的積極性,形成職工積極趕超的良好學習氛圍,從而不斷提升全站各項工作水平。

4、開展多項文體活動,豐富職工業(yè)余生活為職工配置各項娛樂設施,充分利用留營與工作閑余時間,組織開展演講比賽、運動比賽等各種活動,豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動職工積極性,參加管理處與高管局運動會,并取得很好的成績。

5、狠抓安全生產(chǎn),完成各項保暢任務

站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組,簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立了事故隱患排查機制,杜絕了各類不安全因素。組織開展火災逃生、反恐反搶等安全演練活動。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動保暢預案,很好的'完成了全年的保暢任務,無一起安全責任事故。

6、充分保障后勤服務,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境

發(fā)動職工對食堂提出合理化建議,想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作;對損壞的生活設備,積極維修上報,對內(nèi)務衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查,保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。

2.收費站個人工作述職報告范文

我叫______,是去年的一名應屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過報考,成為了家鄉(xiāng)____高速收費站的一名工作人員,做為一名初入社會的大學生,在過去的一年里,我本著學習的態(tài)度,努力的學習一些相關知識以及需要注意的點。在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)在就一年的工作情況述職如下:

1、在思想政治方面

努力提升理論修養(yǎng),擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。

2、在學習方面

做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提升自己解決實際問題的能力。

3、在服務態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

4、在收費工作方面

在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提升效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。

5、在日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。

雖然說,這一年里成長了很多,可是在一些方面還是有待提升的,在今后的日子里,將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合組長的工作,通過不斷的學習來提升自己的業(yè)務水平及業(yè)務能力,做一名讓領導放心,司機滿意,自己滿足的愛崗警敬業(yè)的好收費員。我一定會努力的,爭取早日實現(xiàn)這個目標。這就是我對于一年的述職報告。

3.收費站個人工作述職報告范文

按照管理處總支考核要求,現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下,請領導和同志們評議。

一、堅持理論學習,提高政治素質(zhì)

在政治思想學習和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面,本人在過去的一年里做到了解放思想,實事求是,積極參加馬列主義,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,深刻領會精神實質(zhì),從而在思想上自覺要求進步,在政治理論水平上有明顯提高,在政治敏銳性方面得到鍛煉,個人素養(yǎng)也得到明顯提高,自覺做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。通過學習,效果明顯,達到了“統(tǒng)一思想,提高認識,增強素質(zhì)”的目標。

二、工作方面

在20__年初至__月__日被派往___管理處,本人服從___管理處領導的安排,與原___管理處管理員、收費員共__人在駐守__管理處___收費站期間,圓滿完成了上級交給的任務;在業(yè)務知識的學習和工作能力的培養(yǎng)方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強學習,認真摸索,不斷總結,今年較好地完成分管工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風扎實,勤勉敬業(yè)。

工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起模范帶頭作用,堅持值班制度,堅持落實稽查巡檢制度,深入收費現(xiàn)場了解情況,及時協(xié)調(diào)解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%;收費運作管理嚴格規(guī)范。

在對錢的管理上,主要落實以下措施:

①加強班前、班中和班后的數(shù)據(jù)稽查。

②重視收費差錯分析。

對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析,通過收費錄像、面談、班后跟進等方式,查清楚收費失誤的真正原因,并對經(jīng)常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案,以敏感的態(tài)度對待跟進工作;在職工業(yè)務培訓工作方面,組織開展了收費人員業(yè)務培訓、考試和業(yè)務大比武活動,通過活動的開展,使收收費人員增長了知識,提高了業(yè)務技能,調(diào)動了收費人員學業(yè)務、練技能的積極性,形成了良好的學習氛圍;在業(yè)務指導與技術管理方面,提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。

即對分管業(yè)務和業(yè)務管理工作目標定得要高,日常管理要求要嚴,票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴、收費員收費、發(fā)卡速度快、準確率高;在生產(chǎn)安全管理工作中,堅持預防為主,狠抓落實,以安全無小事的理念管理安全,堅持做到每天巡查,每周檢查,每月排查,對查出的問題能改的及時整改,收費站不能完成的及時上報,請求管理處援助,完成安全整改,確保了職工安全。

三、廉政建設方面

在廉潔自律方面,通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育活動、反商業(yè)賄 賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費,嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己,時刻對照優(yōu)秀黨員標準檢查自己,對照先進領導干部標準反思自己,尋找差距,改進工作。牢記“兩個務必”,時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,增強了在新的形勢下__拒變的能力。認真接受權力觀教育,提高自己政治素養(yǎng)。

四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績,在一年的工作中也存在不少失誤和不足,認真反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、在學習方面?zhèn)€人抓得不緊,學習不夠深入,缺乏契而不舍的學習精神,對政策方針的理解有時達不到應有的高度,有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,提高素質(zhì)。

2、工作上有時存在急躁情緒,領導方法缺乏藝術性,平時對同志們批評的多,表揚的少,自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性,如果存在這中情況,請同志們原諒,并希望同志們提出批評。

五、20__年工作打算:

1、通過加強學習,努力提高自身素養(yǎng),提高領導效能,增強領導藝術性,充分發(fā)揮同志們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,配合站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和安全管理工作。

2、通過加強全面收費管理,使我站收費工作再上一個新臺階,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益。

篇十二 收費工作自查報告2050字

收費工作自查報告

近年來,按照國家和省教育廳的要求,在市委、市政府的領導下,我市加快了教育辦學體制和教育收費制度的改革,教育行風建設取得了階段性成效。教育收費事關社會穩(wěn)定大局,涉及到千家萬戶,我們學校要把規(guī)范教育收費行為作為行風建設“回頭看”工作抓緊抓好。

1、 嚴格執(zhí)行收費標準

我校能認真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費管理的各項政策規(guī)定和“規(guī)范中小學收費行為工作達標”縣(市、區(qū))十條標準,堅決杜絕自立名目,擅自提高收費標準,擴大收費范圍等違規(guī)行為。認真抓好許可證,收費卡制度落實、公開收費標準、公開代辦費賬目,培強收費管理的透明度。

2、 嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定

嚴格執(zhí)行教育收費標準?!爸А钡姆矫?,從嚴控制和管好銀行帳戶,真正把有限的教育經(jīng)費用在刀刃上,對經(jīng)費支出實行編制預算,立項審批等監(jiān)控措施,對學校收費管理實行專項檢查,專項審計,嚴禁教育收費不入帳,私設小金庫。

3、 嚴格捐資助學管理

對跨學區(qū)入學的捐資助學款仍按規(guī)定限額接受,嚴格捐資助學的程序,由家長向捐贈學校領取并填寫統(tǒng)一的捐資助學意愿書,規(guī)范捐資助學管理,做好此款的統(tǒng)籌工作。

4、 堅持實施幫困助學行動計劃

學校從收取的捐資助學款項中提取20%,充實幫困助學。獎勵基金,專項用于對家庭經(jīng)濟困難學生的補助和優(yōu)秀學生的獎勵。絕不讓一名學生因家庭困難而輟學。

5、 杜絕代辦費亂支亂超現(xiàn)象

代辦費支出項目嚴格按省、市教育行政部門有關規(guī)定執(zhí)行,不自行向?qū)W生推銷書刊、學習資料、學具等。做好每學期末代辦費收支結算明細表,并發(fā)到每位學生家長手中。

平江區(qū)培智學校

2001.9.10

平江區(qū)培智學校收費工作自查報告

我校根據(jù)市委、市政府指示精神和市委、市廉政辦的統(tǒng)一部署,深入推進教育系統(tǒng)的行風建設,深入學習規(guī)范中小學教育收費工作的實施意見,嚴格遵照指導思想的“三個有利于”即有利于保障教育健康、快速、持續(xù)發(fā)展,有利于滿足社會日益增長接受優(yōu)質(zhì)教育的強烈需求,有利于維護社會穩(wěn)定,樹立教育的良好形象,即規(guī)范招生、規(guī)范編班、規(guī)范收費,努力實現(xiàn)教育收費工作法制化、制度化、規(guī)范化

一、 提高認識,統(tǒng)一思想,增強規(guī)范教育收費的責任感和自覺性。

教育收費屬政府行為,政策性強,情況復雜,涉及到千家萬戶,是百姓關注的熱點。我校領導班子高度重視這項工作,認真學習有關精神及法規(guī)總結經(jīng)驗,自覺查找差距,切實抓好收費整改工作。

二、 加強領導。確保規(guī)范收費工作健康有序開展。

我校嚴格按照收費卡標準收費。因我校是特殊教育學校,因此我們認真參照公辦二類幼兒園收費標準進行收費,保育費60元/月,管理費60元/月,代辦費120元/學期,雜費70元/學期,搭伙費12元/月,養(yǎng)護寄宿費700元/月,擇校費400元/半年,報名費5元。由于我校情況特殊,學生來源多為低保家庭、三殘子女。學習《關于對城市居民最低生活保障對象減免問題的通知》后,學校減免了二十余名同學的代辦費,學雜費,保育費,管理費,擇校費等,金額近萬元,受到家長與學生的好評。

三、 加強監(jiān)督,嚴肅紀律,實行校務公開制度。

學校主動向社會和學生公開收費項目,收費標準,增加收費工作的透明度,自覺接受社會和學生的監(jiān)督。

以上是我校二零零二年秋季收費工作自查報告,今后我們將進一步對照市教育局頒發(fā)的《關于規(guī)范中小學教育收費工作的實施意見》嚴格遵照文件精神,并愿接受上級領導對我們收費工作進行的監(jiān)督、指導和檢查,不斷努力,爭取把工作做的更好。

平江區(qū)培智學校

2002.9.23

平江區(qū)培智學校收費工作自查報告

根據(jù)各級領導對校務公開的指示和要求,我們組織全體教師認真學習、領會精神、積極實施,做了以下工作:

1、 設立校務公開欄。

每學期我們都將學期的收費情況和支出情況公布出來,接受社會和家長的監(jiān)督。本學期由于基建還未結束,宣傳櫥窗還未安裝好,我們就用宣傳板將學校的收費情況向家長公布。

2、 增設意見箱,公布舉報電話。

根據(jù)教育局黨委的要求,我們征求家長的意見,在學校門口設立了意見箱,公布了主管局及學校的舉報電話。學期末,我們還發(fā)放了家長問卷,征求家長對我們教師以及校長工作的意見和建議(直接投入意見箱),發(fā)放50份,收回40份。家長對學校工作的肯定,對我們的鼓勵,使我們感到安慰,覺得我們的工作雖然辛苦,但有家長的理解和肯定,我們就滿足了。

3、 做好代辦費清算結退工作。

每學期結束前,我們都將代辦費清單發(fā)給家長,讓家長明明白白消費。

4、 召開家長會。

每學期,我們都有召開家長會,將學校工作計劃和重大事情告知家長,征求家長的意見。

5、 做好校內(nèi)校務分開工作。

(1) 由于我們學校比較小,教師人數(shù)少,因此學校泊一切事情都與教師商量,重大事情交由教代會、校務會討論通過。例原有的調(diào)休制度教師反映有些地方不夠明確,于是我們就充分征求第一線教師的意見,各班代表匯總后交教代會、校務會通過。、

(2) 校長基金、月獎的發(fā)放、貧困生學費的減免、評優(yōu)活動都在教師會上通過。

(3) 學校支出明細每年由校長述職公布,接受教代會的監(jiān)督。

篇十三 學校收費工作自查自糾報告 1000字1050字

學校收費工作自查自糾報告1000字

為了落實上級各項收費政策,切實規(guī)范我校陽光收費工作,根據(jù)縣局、學區(qū)管委會的安排,繼續(xù)開展治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作專項檢查。我校高度重視,專人負責,有計劃、分步驟,認真開展自查,現(xiàn)將我校有關收費情況匯報如下:

一、加強領導,提高認識。成立了以校長為組長的財務管理領導小組,并設立舉報電話、制作了舉報信箱,建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度。在收費工作中按照“綜合治理,標本兼治,嚴格標準,強化監(jiān)督,從嚴查處,狠抓落實”的工作方針,學校在涉及收費的相關人員中進行統(tǒng)一思想的教育,使他們充分認識到加強收費管理工作就落實在他們的執(zhí)行和操作之中,務必重視、務必認真、務必堅持原則。

二、加強公示,嚴格執(zhí)行收費的各項政策。我校嚴格按照京山縣物價局的收費項目和標準進行收費,不增加收費項目,不擴大收費范圍,不提高收費標準。學校按規(guī)定在學校醒目的位置張貼由縣物價、教育部門統(tǒng)一印刷的教育收費公示表,接受家長和社會的監(jiān)督。服務性項目收費經(jīng)物價部門批示后,學生一律自愿,不硬性規(guī)定。不強迫學生收取上級審定書目外的任何資料費。

三、明確要求,嚴格規(guī)范學校收費行為。學校認真貫徹___、國務院關于減輕群眾負擔的各項規(guī)定,按照市政府、物價局和教育部門的統(tǒng)一部署,認真執(zhí)行有關部門規(guī)定的阿后方項目和標準。學校對開學收費堅持做到依法收取,執(zhí)行“四公開”的規(guī)定,以增加收費的透明度,實行專人負責,校長一把手負責人對收費全權監(jiān)督。

四、落實責任,加大對收費的工作監(jiān)管力度。我校能切實加強收費的管理,落實領導責任制和責任追究制,堅持“誰主管,誰負責,一級抓一級,層層抓落實”的原則。學校適時召開全體教職工會議學習有關文件精神,加強對全體教職工的宣傳和教育,增強依法收費的意識。學校所有收費實行“收支兩條線”并納入財政專戶管理,不截留、挪用和抵充收費。校長在收費簽字上有明確的監(jiān)督機制,主要是管理透明化、群眾知情化。

五、不斷加強規(guī)范收費力度,推進學校健康發(fā)展。學校收費牽涉到千家萬戶,關系到學校聲譽和形象,是一項敏感工程。在收費問題上,每個人的每一舉動都對信息發(fā)展有著重要影響。為此,學校制訂了規(guī)范收費制度,落實了規(guī)范收費工作責任制,確保教育亂收費責任投訴為零,為教育發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。今后,我們將進一步加強收費管理,為樹立良好的教育形象而努力。

六、整改建章,規(guī)范完善

我校決定在堅持自查自糾的基礎上,繼續(xù)完善相關財務制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到治理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。

篇十四 公路收費站關于作風建設自查整改的工作報告1350字

自20__年4月份以來,0縣收費站按照河北交通廳和公司的要求,認真組織學習###########等文件精神,圍繞作風建設具體內(nèi)容,認真對照檢查本站干部職工在服務態(tài)度、思想認識、組織紀律、工作效率等方面存在的問題,并進行了認真分析,查找問題產(chǎn)生的原因,采取強力措施加以整改,取得明顯效果。目前,干部職工精神面貌煥然一新,廉潔從業(yè)意識、服務意識進一步增強,積極創(chuàng)業(yè)干事、主動服務群眾蔚然成風,收費站的形象得到提升,得到了廣大群眾信賴。

一主要存在的問題

當前,公共服務行業(yè)不同程度存在不正之風,不可避免影響了0縣收費站的作風建設,出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在以下方面:

1少數(shù)職工服務態(tài)度差,作風不良,檢查過往車輛時不遵守文明禮儀規(guī)范,語言粗俗,行為舉止粗野。

2少數(shù)職工缺乏責任心,工作馬馬虎虎,對過往車輛盤查不認真,填報票據(jù)以及電腦輸入不仔細,有出錯情況。收費發(fā)卡速度較慢,明顯超出相關規(guī)定和公開承諾速度。

3高速路服務區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃不到位,有些死角日常照顧不到,存在被動應付的現(xiàn)象。

4極少數(shù)人員存在酒后上崗的現(xiàn)象。

二存在問題的原因

1少數(shù)職工服務意識、敬業(yè)意識較差。雖然收費站黨政組織多次進行批評教育,但少數(shù)職工長期養(yǎng)成的不良習慣更難以快速轉(zhuǎn)變。

2獎罰措施落實不力。執(zhí)行管理制度和落實獎罰措施過程中,力度較小,震懾力不夠,導致不良作風出現(xiàn)。

三整改措施

1加強思想教育。面向所有干部職工,由收費站和班組實施兩級教育,一是組織學習服務細則、安全管理、衛(wèi)生規(guī)則等所有的管理制度,并要求所有人記讀書筆記,寫心得體會,引導職工牢記工作職責和各項規(guī)范;二是選取本行業(yè)的相關反面事跡,利用會議、觀看視頻片、組織學習相關新聞報道等方式,開展警示性教育。三是樹立正面典型,開展學習先進人物的活動,以身邊的先進事跡引導職工修正自己的行為,向先進看齊。四對后進職工開展專門的教育活動,各級負責人定期與其談心,隨時了解其思想動態(tài),適時進行幫教,鼓勵其改正不良習慣,樹立愛崗敬業(yè)意識。

2嚴格執(zhí)行獎罰制度。對于違規(guī)違紀的職工進行嚴肅處理,該公開批評就批評,該扣發(fā)獎金的就進行物質(zhì)懲罰;對極少數(shù)飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時對工作表現(xiàn)一貫良好的、作風優(yōu)良的人員及時進行表揚,并在評優(yōu)、工資定級等方面給予照顧,鼓勵其再接再厲,發(fā)揮好模范帶頭。

3加強監(jiān)督。站長、副站長以及其他干部,經(jīng)常以現(xiàn)場突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監(jiān)控錄像、訪問過往車輛司機等方式,加強對職工干部隊伍的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,督促站所職工嚴格要求自己,關注自身形象。

經(jīng)過一段時間整頓,我站干部職工隊伍的作風明顯好轉(zhuǎn),都在為創(chuàng)建文明站收費站為努力工作。但是,需要防止出現(xiàn)反覆現(xiàn)象,為此,對深化糾風治理工作提出以下建議:

1作風建設必須常抓不懈,思想教育要實現(xiàn)經(jīng)?;?,班組要崗前崗后天天講,基層收費站也必須月月強調(diào),嚴防時緊時松現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2結合作風建設的需要和要求,不斷總結經(jīng)驗教訓,建立健全相關制度,尤其需要建立微觀的細則,防止出現(xiàn)制度漏洞,實現(xiàn)管理的長效化。

3創(chuàng)新教育方式,提高思想教育的成效。盡量避免枯燥無味的說教,采用看電影,組織演講、征文比賽等方式靈活進行,提高職工學習的興趣。

4注重激勵,對表現(xiàn)良好的班組集體以及個人及時進行表彰。

篇十五 育才二小關于開展2023年秋季教育收費檢查工作的通知的收費自查報告950字

育才二小《關于開展2023年秋季教育收費檢查工作的通知》的收費自查報告

區(qū)收費檢查領導小組:

深圳市蛇口育才教育集團育才二小根據(jù)深南教〔2023〕64號文件《關于開展2023年秋季教育收費檢查工作的通知》的文件精神,由育才二小王升平校長親自牽頭,各部門協(xié)助,于2023年9月5日至2023年9月11日對育才二小的教育收費進行了嚴格自查,自查分為五部分,先將教育收費自查情況匯報如下:

第一部分:“一費制”的檢查

育才二小自查小組首先檢查了“一費制”的收費公示,根據(jù)區(qū)教育局的有關文件精神,二小在校門口顯著位置懸掛由深圳市南山區(qū)物價檢查所監(jiān)制的“一費制”的收費標準,并公布區(qū)教育局和二小收費舉報電話。其次,自查小組檢查了學校公布的《05-06學年上學期書雜費繳費通知》,二小的書雜費交費通知嚴格按照 “一費制”的收費標準,未發(fā)現(xiàn)有違反“一費制”規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍、“搭車收費”及攤派費用的情況。

第二部分:“借讀費”的自查

育才二小嚴格按照深價聯(lián)〔2003〕號和深教〔2003〕53號以及深教〔2003〕393號文件精神,自查小組檢查了本學期轉(zhuǎn)學生的書雜費交費收據(jù),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收取“擇校生”的有關費用。經(jīng)過對教務處的自查,未發(fā)現(xiàn)對符合轉(zhuǎn)學條件的學生收取轉(zhuǎn)學費用的情況。

第三部分:“贊助”、“集資”的自查

育才二小嚴格按照區(qū)教育局的有關文件精神,堅決杜絕私自收取各種贊助和集資款項,堅決杜絕以勤工儉學的名義向?qū)W生攤派錢物或收取以資代勞款。在王校長的帶領下,育才二小上下達成一致共識,學校是教授知識和學習做人的地方,不是經(jīng)營收益的地方。

第四部分:其他收費

育才二小的興趣班和各種管托班都由深圳市育才教育集團下屬單位深圳市康柏英公司主辦,學生報名時必須持家長簽名回執(zhí),收費通知中要求明確說明學生和家長自愿參加。圖書室的自檢發(fā)現(xiàn),二小發(fā)放的各種教材嚴格按照省教育廳和市教育局以及區(qū)教育局的有關文件精神,未發(fā)現(xiàn)強制學生訂閱國家教育部、省教育廳統(tǒng)一規(guī)定的學生課本目錄以外的參考書籍、資料、報刊和讀物。

第五部分:自檢小組對總務處檢查,未發(fā)現(xiàn)二小強制學生統(tǒng)一購買學習用品、社會用品和商業(yè)保險等。

經(jīng)過此次自檢,育才二小對教育收費的認識有了進一步的提高,在以后的工作中,育才二小將嚴格要求,按照有關規(guī)定收取各種費用,為南山教育貢獻一份力量。

育才二小

05年9月12日

2023收費工作自查報告(十五篇)

近年來,按照國家和省教育廳的要求,在市委、市政府的領導下,我市加快了教育辦學體制和教育收費制度的改革,教育行風建設取得了階段性成效。教育收費事關社會穩(wěn)定大局,涉及到千家萬戶,我們學校要把規(guī)范教育收費行為作為行風建設“回頭看”工作抓緊抓好。1、嚴格執(zhí)行收費標準我校能認真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費管理的各項政策規(guī)定和“規(guī)范中小學
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